家居行业有什么岗位职责（共18篇）

第1篇：家居顾问岗位职责

家居顾问岗位职责

为了明确规范企业管理、充分发挥员工的主动性、积极性、创造性、高效率完成各项任务，以高素质服务提高经济效益，特设以下职责条例，必须严格遵守、相互监督。

1、主动迎接顾客，接待时要面带笑容，主动介绍商品的特点、性能、用途、产地、价格、尺

寸等情况；顾客的问题要耐心解答

2、要有团队精神，齐心协力，互相合作。

3、坚守工作岗位，保持优质服务

4、参加店面工作例会，增强持续不断的学习能力，掌握顾客消费心理

5、熟悉所售商品的全部情况，了解其他品牌商品，并根据客户不同的需求有技艺的向顾客推

荐。

6、掌握各种畅销和滞销商品情况，应向店长、经理反映，经常检查物价情况，保证不出差错

7、注意听取顾客对其他品牌产品的信息并及时报告店长、经理。敬业、乐业、努力工作、积极向公司提供合理化建议

8、严格执行店铺统一价格，未经店长、经理同意不得擅自降价，不允许因与其他人抢单而

擅自降价

9、开单收款过程中要认真细致，注明顾客姓名、产品、型号、价格、详细家庭住址等，经

店长、经理签字、财务盖章后安排提、送货，并填写售后跟踪服务单

10、爱护商品、工艺品和所领用的一切物品，发现损坏、丢失，要及时报告

11、科学的清理商品卫生，根据不同的家具用不同的抺布，在保护好商品的前提下随时保持

商品清洁，饰面上的物品不得推拉，应该轻拿轻放

12、卫生工作要做到细致，认真对待，不能只做表面工作。

14、要随时整理自己分管区域的商品，商品任何时候都不得有歪斜现象发生，发现产品有损

伤要及时反应

15、节假日和周末不得请假

16、不得收取顾客礼物，拾取顾客遗失物品要及时上交

17、按分工区域检查卖场，如烟头及顾客遗留物，做好完全防范工作，防止盗窃和火灾事故

18、当天营业结束后，检查一切电源、门锁是否关好

19、做好售前、售中、售后服务工作，不定期打电话给顾客，做好回访工作。

20、做好顾客档案表，认真写好每一份订单，必须按公司要求，先向顾客说明情况，标明写

清在单上。必须检查产品，如有损伤及时反应。

21、认真学习专业知识、熟记产品名称、价位，统一口径、统一形象、无条件服从上级工作

安排。

第2篇：完整家居部家居顾问岗位职责

完整家居部家居顾问岗位职责

部门：完整家居部职位名称：家居顾问

直接上级职务：部门经理

工作内容：

A、工作目的1为客户提供主材代购服务，代表公司促成主材合同的签订。

2与客户、设计师、项目经理交流，使装修工程（主材部分）顺利进行。3与材料商联系及时供应客户主材。

B、工作要点贯彻执行公司及部门的各项制度及工作流程对装修材料的不断学习并掌握。

C、工作要求及责任

1对公司文化的深刻理解及运用。

2仪表端正，服务热情周到，有较强的沟通能力，对装修材料有详细的了解，负责接待客户，与客户谈判，提供主材完整家居咨询。

3工作中计划性强，条理清楚，快速完成主材销售任务。

4负责主材报价单制作。

5注意不断学习了解主材知识和提高接单能力。

5与同事及上级多沟通，不准利用公司名义与设计师、项目经理私自接单，（一旦确认接私单，将开除出公司，且一切后果自负）不准向外泄露公司机密资料。

6负责代购主材现场交接，并按需要做现场的说明，使施工人员完全明白相应主材如何施工。

7在施工过程中，由主材引起的问题，及时与材料商联系并上报公司，通知业主、项目经理进行处理。

8在施工过程中，全程跟踪代购主材施工情况，及时对材料进行增补，防止影响施工工期。

D、衡量标准

1、每月完成业绩

2、主材预算，及结算单的准确性。

3、公司及部门各项制度执行情况。

E、工作难点

1、如何保证每月的业绩。

2、如何及时按要求让材料商提供的主材到位。

第3篇：外企有哪些财务岗位,岗位职责是什么

外企有哪些财务岗位，岗位职责是什么

一、欧美跨国公司财务职能的差异 外企有很多种，欧洲公司、北美公司、日韩公司等，它们的组织结构、管理模式、企业文化都不同，所以对财务部门的职能分工也不同。越大的集团（例如排名在世界100强内）越有其独特的组织架构和岗位头衔，在其他企业不能通用。比较纯粹和狭义的“外企”可称为跨国公司，英文简称MNC（Multinational company），这个词在外企的英文招聘启事里常见，比如要求求职者有MNC的工作经验。广义的外企还包括：该公司只是股本中有外资注入，或者外方公司拥有控股权，不代表外方参与运营管理决策，这类外企如果外方聘用的是中方本土管理团队，并授权由该团队自行制定组织结构，那要看该管理团队是不是按MNC的运营体系来设计组织架构，以及CFO构建财务职能的思路，所以本文所述的财务岗位不能涵盖广义外企，加上我对日韩企业的财务组织分工了解不深，因此只就狭义的外企（即MNC）中的欧美公司的财务职位做科普性的介绍。相比广义的外企，这些MNC的外方为加强控制和运营中的专业对口监督与指导，通常主导构建子公司的职能分工体系，所以财务部门职能分工是具有共性的，会体现与母公司类似的组织架构。在MNC里，欧洲公司与美国公司的财务职能线和英文头衔有少许差异。1.欧洲公司（代表国家是德、法、瑞士）的财务职能 欧洲MNC的下属子公司里，财务部门的日常工作通常分两条线：会计核算（Accounting）与财务控制（Controlling）。可以大致理解为，前者是财务会计，负责日常会计交易处理、结账、出具财务报告和管理报告、税务申报和缴纳、出纳、资金结算与银行关系；后者是管理会计，负责预算、预测、财务分析、决策支持。如果应聘欧洲MNC子公司的岗位，从岗位头衔上大概就能看出属于哪个组，带Accounting字眼的属会计组，带Controlling字眼的属控制组，两者都有初级、高级、主管、经理等不同级别。会计核算与财务控制的人数比例平均是6:4，但有的行业后者人数会多于前者，比如某快速消费品MNC在中国区所有子公司的财务人员中，Accounting与Controlling的人数比例是1:2，而在国内，很多中资企业会计核算人员占80%以上。此外，中资企业在财务岗位分工上通常不强调职能定位，而是从报表出发，按科目或者是会计要素分工设岗，比如成本会计既要做成本核算，又要做成本分析。资产会计既要做固定资产相关的会计分录、维护资产台账和盘点，又要做资本性支出的分析。从这类中资企业转到外企工作，首先要转换的思维就是按职能定位分工：做账的不管分析，分析的不管做账。2.美国公司的财务职能 美国MNC里财务岗的分工中没有财务控制的头衔，而是称作FP&A（Financial Planning Analyst，财务计划与分析）。两者的职责类似，也是管分析不管做账。但美国MNC里的FP&A更注重计划，即各种短期预测，教材上叫滚动预测，有的美资企业也叫业绩展望（Outlook），这些短期预测频率至少是月度，有的还是周度。而且不仅是财务部门，业务部门的预测功能也很强，而且做得很细。这也反映出美国公司的管理会计水平是前沿的。与欧洲公司不同的是，有的美国公司喜欢把会计核算这条线称为Controller，也就是说美国企业把会计职能不仅定位为经济活动的记录者，也定位为内部控制的执行者，所以美资MNC的首席财务官，即CFO下面一般会设一个Corporate Controller，职责是管会计与报告，还负责制定全球统一的会计政策、内部控制制度以及上市公司的萨班斯法案及各种合规性（compliance）要求。

二、外企中常见的财务岗位 1.会计核算类岗位 不论欧洲还是美国的MNC，会计核算这条线的内部分工比较类似，都要满足内部控制基本的不相容职责分离的要求，在头衔称谓和职责描述上与国内很多企业不同。由于MNC通常信息化程度较高，ERP系统是业务与财务模块高度集成的，所以会计组的分工也常常是基于业务循环，而不是基于科目或会计要素。在信息化程度比较低的国内企业的财务部门，常有往来账会计（或往来科）、结算会计（结算科）、费用会计的岗位，如果你属于这类职位，那么制作英文简历时一定不能直接翻译。例如，你的一项重要职责是做公司费用报销业务的制单与记账，应聘外企的英文简历要是直译成Expense Accounting，简历会直接被过滤掉，因为匹配不到对应的岗位职责。MNC会把应收账款和应付账款分开设岗，前者简称AR（Accounts Receivable），后者简称AP（Accounts Payable），一切与采购到付款这个业务循环相关的业务都归AP组来核算，所以费用会计就是外企AP会计的其中一种。在会计核算这条线中采用财务共享服务中心（FSSC,Financial Shared Service Center）的MNC越来越多，很多国内大型企业也开始采用。这类公司的特点是ERP系统运转成熟、高度信息化、流程标准化，所有的运营业务几乎都能在线上完成，因此，会计核算业务也被分成几大组：（1）从销售订单到收款（Order to Cash，O2C），主要职责包括客户档案维护、信用审核、订单处理、发货开票、收入确认、应收账款的核销、对账、货款催收，岗位描述中常见的字眼是Credit control，Order booking，Billing，Invoicing，AR collection，Revenue recognition等。（2）从采购到付款（Procure to Pay，P2P），主要职责包括供应商档案维护、采购发票与收货核对、应付账款挂账、对账、核销、付款、出纳、费用会计、银行调节表，岗位描述中常见的字眼是Invoice matching，Payment，AP，T&E（Travel & Entertainment），Bank reconciliation等。（3）从总账到报告（Account to Report，或Ledger to Report，A2R），主要职责包括总账模块的过账、转账凭证录入、月末摊销预提、固定资产与在建工程核算、存货核算、内部往来核算与对账、工资与福利核算、运行报表、合并报表、汇兑损益处理、开放与关闭会计期间等等，岗位描述中常见字眼是GL（General Ledger），Closing，FA（Fixed Aet），Inventory，IC（Intercompany），Payroll，Reporting，Consolidation等。（4）从生产到存货（Production to Inventory），仅适用于制造业工厂，相当于国内企业的成本会计，但这里说的存货仅指生产性存货核算，包括原材料、在制品的流转和加工过程。如果没有制造环节，只是商品出入库的这类贸易型的存货核算归在总账到报告组。FSSC的岗位职责已经不是传统的会计核算了，如果应聘外企的会计类基层岗位，一定要从招聘启事和面试中搞清楚应聘岗位是不是属于FSSC。FSSC与传统会计岗职责的区别是FSSC在产出会计凭证的过程中不强调个人运用会计准则对交易做出专业判断，而强调ERP系统、整个流程的效率以及控制的有效性，因此FSSC里会计岗的职业晋升不考察对会计准则掌握得多么精深，而是关注对整个业务循环的会计流程的改进优化。

2.公司职能型财务岗（Corporate Function）这类职位在MNC的中国运营分子公司中不多，主要集中在大型MNC的中国区或亚太区总部。一些美国公司习惯把这类财务岗统称为Infrastructure，内涵大概是跟一线业务运营不直接相关的辅助部门，其职能主要包括司库（Treasury）、税务筹划与咨询、内部审计（IA），FSSC也属于这类职能，更大型的MNC还会设置一些特殊的财务辅助部门负责内部控制与会计政策修订及培训。虽然在MNC的运营子公司中，财务也要做税务和资金管理的工作，但工作更偏重交易层面。例如，子公司的税务职责主要是报税和缴纳、发票和档案管理，但总部的税务部门要负责所辖区域整体税务成本的节省和风险合规的咨询；子公司的司库职能包括日常资金结算以及流动资金的筹措，而总部的司库职能包括集团内资金调配和现金池操作、外汇风险管理以及理财工具的运用，更符合公司金融（Corporate Finance）的范畴。公司职能型财务岗位多是区域级别，有的甚至是全球级别，所以在外企的招聘启事里常常有Regional Role（区域角色）或者是Global Role（全球角色）这种关键词。这类定位为“总部辅助管理”的财务岗位最大的职业风险是就业面仅限于同类大公司，中小企业中这些工作技能都用不上。中资企业中的大公司虽然也会有这些科室和岗位，但在总部与子公司的分工、总部对子公司的管控程度和对口指导监督等方面没有MNC界定得清晰。3.Controller Controller大概是最让人困惑的外企财务管理岗位了，因为至今都没有令人信服的中文译法。在招聘网站上搜索Controller，最常见的职位是Financial Controller，业内统称FC。FC不等同于国内集团企业的财务总监，但相当于子公司的财务负责人，这些子公司只被集团授权做运营活动，没有投融资活动，所以很多在外企工作的财会人都把成为FC作为自己的目标。那么FC作为一个职位头衔到底该怎么译？我认为，最好是撇开头衔看职责。很多MNC运营子公司的FC大多主管所在子公司的财务部所有日常工作，包括财务会计、管理会计、执行层面的税务和流动资金管理，这种FC也具备子公司的财务最高负责人的意义，只是这个子公司只被集团授权做运营活动，没有投融资活动，有的外企在华机构，FC被授权的职责更少，例如只负责财务会计和本地税务申报，不负责管理会计和资金管理。有人认为这些工作属于财务经理的职责，但从级别上来看，MNC的FC要比财务经理级别高，FC会管辖不同的经理。以德国公司为例，会计经理（或主管）和财务控制经理（或主管）都向FC汇报，所以FC更适合称为高级经理。如果一定要给FC一个中文称谓，比照国企和国内大型集团企业来看，我认为FC相当于国内企业的财务部长或财务主任，也就是财务总监或CFO下面主持日常财务工作的二把手。如果你目前在国内公司是向财务总监或CFO汇报、主管公司所有财务日常工作的财务部长或财务主任，在编制英文简历时可以称自己为FC。MNC的FC与国内企业财务部长的一大区别是FC履行了更多管理会计的职责。外企的财务部一般没有岗位或科组叫管理会计，但是管理会计功能又很强大，就是因为它们在全球各级分子公司有着庞大的Controller团队。FC的意义就是保证其所在子公司的会计与报告流程的效率和质量、业务决策支持的受重视与权威程度、内部控制的有效性、计划与预测功能的准确性和前瞻性。从什么职位容易升到FC？不好一概而论。有的MNC对FC强调业务支持和计划管理，那么做财务控制或FP&A的就容易升到FC；有的外企对FC的要求是负责财务报告和控制，财务部门日常全盘工作，管理与税务、银行、工商财政等政府部门的关系，那么只做过财务分析的人就不占优势，这也是为什么很多“四大”审计部门出身的经理和高级经理更容易跳槽到MNC去做FC。4.高级管理岗 MNC里高级管理岗最典型的头衔是FD（Finance Director）。如果一个公司里既有FC又有FD，称谁是财务总监？根据我的经验，有的公司有FC就没有FD，或者有的公司有FD没有FC，这种情况属于FC和FD的职责类似，只是称谓不同；有的公司里既有FC也有FD，一般出现在在中国有多家运营子公司、也设有中国区或亚太区总部的MNC里，通常子公司的财务负责人称FC，中国区或亚太区的财务负责人称FD，即子公司FC向区域级FD汇报，公司内的职级上FD高于FC。不同专业线也有自己的FD，比如FSSC的FD、税务部门的FD等。因此，FC倾向体现职责和角色，FD倾向体现内部的岗位级别，两者都不是财务总监。另一个高级管理岗的常见头衔是CFO。MNC里也有CFO，但更像是内部的岗位级别，不需要象其母公司的集团CFO那样负责投资者关系。例如中国区的CFO或者某个业务单元（BU）的CFO，职责都是以支持区域战略决策和运营控制为主。所以，如果不打算搬到海外生活，那区域级或BU级的CFO就算是外企财会人的终极目标了。

第4篇：什么是岗位职责

什么是岗位职责

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一、岗位职责的含义：

1、岗位：是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。

2、职责：是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。

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二、怎样确定岗位及职责：

1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。

2、根据岗位工种确定岗位职务范围。

3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。

4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。

5、确定各个岗位之间的相互关系；

6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。编辑本段

三、实行岗位职责管理的作用和意义

1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；

2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；

3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；

4、是组织考核的依据；

5、提高工作效率和工作质量；

6、规范操作行为；

7、减少违章行为和违章事故的发生。编辑本段

四、岗位职责范本 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：

部门名称：

直接上级：(此处输入上级领导头衔）

下属部门：

部门性质：

管理权限：

管理职能：

主要职责：

举例：人事部岗位职责

部门名称：人事部

直接上级：分管副总经理 下属部门：人事科、劳动工资科

部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门

管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责

主要职责：

1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；

7．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；

9．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；

10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

11．严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；

12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；

14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；

15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。编辑本段

五、制定岗位职责的原则

首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力，而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生，从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标，并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题，并由自己着手解决掉，他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的，而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的员工主动发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化。因此，企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外，也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。

其次，企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容，可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能，也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。第三，在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换，丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能，同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。

第5篇：建筑行业岗位职责

施工员岗位职责

一、协助项目经理及技术负责人对本工程的现场管理，对施工现场出现的一些施工问题负主要责任。

二、读通工程施工图，参加施工图自审和会审，学习、掌握和贯彻工程施工中的各项规章、规范和标准，并严格按照施工图相关规范和施工组织设计的计划要求组织施工。

三、编制施工现场的进度计划，编制相应材料、周转材料，劳动力、机械设备使用计划，并报项目经理核准后实施。

四、做好对作业班组的技术、质量、安全交底工作，并经常性的检验与督促。

五、做好班组人员管理以及各班组的施工协调工作，对工程进度负责。

六、认真做好施工日记的记录工作，及时搜集和整理本工程的技术资料和竣工验收资料。

七、负责对施工现场存在的质量、安全、文明施工等方面的事故隐患和问题进行检验和整顿。

八、自觉遵守公司各项管理制度，加强自身廉正建设，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。

九、协助配合项目部的其他工作，完成领导交办的其他工作。

安全员岗位职责

一、协助项目经理及技术负责人对本工程的安全管理，对施工现场出现的安全问题负主要责任。

二、贯彻执行国家、地方有关主管部门关于安全的方针政策、规范、制度的规定，坚持“安全第一，预防为主”的方针。

三、认真检查督促施工现场的安全生产、劳动保护及各项安全规定的落实。

四、参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作，检查督促条款的实施，负责安全措施标识的管理和使用，及时记录好安全台帐。

五、负责本工程的常规安全检查活动，并做好检查记录，协助落实奖惩措施，对违章现象进行制止，对一般事故做出处理和记录。

六、对进入施工现场的新工人进行安全教育及日常生产的安全教育工作。对所有进场施工人员登记造花名册。

七、参加对工伤事故的调查，分析、处理、总结、上报等工作。

八、自觉遵守公司各项管理制度，加强自身廉正建设，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。

九、协助配合项目部的其他工作，完成领导交办的其他工作。

质量员岗位职责

一、协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作，对施工现场出现的质量问题负主要责任；

二、以有关工程质量评定标准和验收规范为依据，对各项工程的工程质量进行检查监督。对模板、钢筋、砼等施工过程中质量严格控制。对建筑的层高和开间尺寸（对角线）等技术参数严格控制。

三、负责技术资料的监督、检查及收集，做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。

四、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作，检查评定分项工程质量等级，及时办理有关质量检查记录手续。

五、检查、督促质量整改的落实情况，参加工程质量事故的调查分析工作，提出处理意见和防范措施。

六、所有工程按照优质结构质量标准施工，并为班组提供施工质量保证措施方案。

七、严格遵守公司各项管理制度，加强自身廉正建设，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。

八、协助配合项目部的其他工作，完成领导交办的其他工作。

技术负责人岗位职责

一、对施工生产中的安全、质量、进度等一切技术问题负全面责任，并协助项目经理加强本工程的全面管理。

二、组织项目部有关人员进行施工图自审及交底工作。对图纸变更要及时传达给项目部所有施工管理人员。

三、负责施工项目的技术、质量、计量的标化管理工作，组织学习和贯彻执行有关的技术标准、规范及质量检验标准。

四、负责与业主、设计单位、监理单位、施工单位洽谈施工项目的有关技术问题，并负责技术资料的签证。

五、负责对重要分项工程和关键部位进行技术交底，负责技术协调、技术难关处理，并督促落实整改措施。

六、负责审核竣工验收资料，负责组织绘制竣工图。

七、组织推广应用新技术、新工艺、新材料，参与调查、处理质量事故和安全事故。

八、自觉遵守公司各项管理制度，加强自身廉正建设，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。

九、协助配合项目部的其他工作，完成领导交办的其他工作。

项目经理岗位职责

一、项目经理对本工程的质量、形象进度计划和安全生产负全部责任，对公司总经理负责，负责本工程的总体指挥及协调。

二、认真贯彻执行国家有关安全生产方针，劳动保护政策，法规和上级有关决议，并负责检查实施，确保工程安全生产。

三、对本工程必须严格执行国家和地方有关工程施工标准和技术规范，确保本工程质量全面达到优良。

四、组织编制、部署、审批本工程的施工进度计划及具体实施情况。督促检查本工程各职能部门人员的执行情况，并安排有关的计划及调整措施，确保本工程按时、保质、保量地完成。

五、负责组织生产例会制度，并及时向公司领导汇报。

1、每天下午主持召开生产协调会，协调材料、劳动力、机械设备、各工种、各工序之间关系，检查当月计划执行情况，布置次日作业计划。

2、每周一上午抽半小时召开施工现场职工大会，总结上周的工程形象进度，质量安全执行情况，布置本周各项任务，落实各项措施，明确施工目标。

3、每周同甲方及监理单位召开工程例会，负责汇报本周工程情况以及需要解决的一些问题。

六、按时报送工程进度完成情况，协助完成工程款的催收工作。按时完成每月向公司的本工程情况月度汇报工作。

七、负责本工程成本费用预算的编制、控制和执行。每月按时编制成本费用预算表、按时编制成本费用执行情况表。

八、坚持‘求实创新，至诚服务’的原则，加强内部廉正建设，严格财务制度，加强财务管理，杜绝项目部不正之风和腐败现象。

九、协助配合公司的其他工作，完成领导交办的其他工作。

第6篇：珠宝行业岗位职责

岗位职责

⒈产品的检测、鉴定、质量把关。

A． 首先鉴定钻石是否是真的天然钻石。

B． 在自己把握不准的时候，（也就是我感到有高仿钻石出现的时候，比如碳化硅出现时，我将借助热导仪和电导仪进行鉴定）。

C． 当钻石的证书内容与实际不一样时，我将用经验作出初步的鉴定。为公司从价格上最大的争取利益。

⒉网站产品的个性说明和文字资料的编辑。

A． 个性说明：“经典的四爪镶，象征着天长地久，它是婚礼上爱人圣洁的花环。”

⒊产品洽谈，产品渠道的开发。

A． 产品洽谈：“我会根据供应商提供钻石的4C和价格来反推我们的这些产品是否在市场上有优势。”

B． 例如：一个单钻主石0.3克拉的女戒，用金3克18K白，颜色H，净度VS，切工G，那么它的零售价就定在9000—11000元在市场上才有竞争力。以这个价格来进行进货价的反推。实际上这颗钻的成本价就在1500元左右。

⒋产品知识的培训。

A． 产品销售人员的培训：⑴产品专业知识，⑵销售的话数。

B． 产品后勤人员的培训：⑴产品专业知识，⑵维护和保养。

5．产品市场的分析，市场动态的分析等市场咨询的收集、分析和根据市场咨询作出相关的产品销售方案调整。

A．根据我以往在周六福和I DO珠宝门店工作的经验，我还是比较能掌握大众型消费者和时尚型消费者对钻戒的要求。而且，我还会在网上收集一些其它好的网站比如钻戒小鸟等的产品信息。随钻戒市场的变化而改进我们的产品。

第7篇：行业销售经理岗位职责1.负责行业市场的开拓、销售模式建立、客户开发及维护工作。2.建立客户档案,收集合作伙伴、竞争对手及行业内市场信息,并及时向销售总监汇报。3.根据行业市场需要，及时向公司提供切实可行的市场推广方案，制订行业销售计划，并落实完成所辖行业的销售任务。

第8篇：仓管员岗位职责是什么？

1.应按规定严格执行入库手续，物料或成品进仓时，要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。

2.入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素，并设物料卡，标识清楚。

3.存货入库后应及时入账，准确登记。

4.领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用，仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。

5.成品库须按发货单发货，手续不全不予以发货，如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货。

6.车间领用物料或成品发货后，应及时登记有关账卡。

7.仓管员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。

8.仓管员要定期做好盘点工作。计算仓库内现有的物料种类与数量，掌握和明了库存的实际情况，作为采购或进货的参考。物料经盘点后，若发生实际库存数量与账面结存数量不符，除追查差异的原因外，还要编制盘点损溢单，经审批后调整账面数字，使之与实际数字相符。

9.随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。

10.定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。

11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通，定期检查存货、防止存货变质。

12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

14.仓管员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。

15.仓管员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。

16.要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。

17.调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收，如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。

18.仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任，对厂情况严重的，应追究其法律责任。

第9篇：文秘岗位职责是什么

一般文秘这个职位的要求会比较高，那么文秘岗位职责是什么呢？下面是小编整理的相关内容，希望对你有帮助。

文秘岗位职责一

1、协助总裁处理公司各项日常事务；

2、协调、安排总裁工作计划和日程，根据日程做好预约、接待、会见等；并对周、月计划，并做到及时提醒；

3、秘书行政事务性工作处理，参与相关会议并做好会议记录、整理编写会议纪要，经审阅下发； 4、对总裁会议决议事项或重点任务指示事项进行跟进督办；

5、协助总裁处理各类信件，起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件；

6、配合公司领导做好相关对外联络公关和重要接待工作；

7、与各分公司、各部门建立良好的沟通渠道，协助做好各部门间的协调和沟通工作；

8、领导安排的其他事务。

文秘岗位职责二

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

文秘岗位职责三

1、负责策划和组织公司重要的对外公关、形象宣传；负责公司法律事务管理、物资采购管理；各种会议的管理，组织并协调公司各种工作的正常开展。

2、负责公司人员招聘、培训和人事管理工作；协助总经理建章立制，加强基础管理，进行指标的分解下达，并指导和监督各部门开展工作；负责考核、督办、检查规章制度执行情况;

3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作；负责各部门的费用审批、报销和管理工作;

4、负责起草综合性文件材料；筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写，督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利；

5、负责公司各类文件、文书的管理，保证公司信息传递通畅，负责文件收发、传递、归档、整理、保管公司的各类档案资料;

6、负责与其他公司和企事业单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障；

7、负责公司综合性事务、种类接待安排;

8、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力;

9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度。

第10篇：会计岗位职责是什么

会计岗位职责是什么

如题，会计岗位职责是什么

最新评论陆政妍发表于XX-03-09销售会计主要是负责公司销售流程的会计处理，从销售合同收集开始，到回款结束，随时要清理公司应收账款，合同执行情况。

岗位职责和其他会计大同小异

希望采纳邵朗聪发表于XX-03-09 会计人员的职责，概括起来就是及时提供真实可靠的会计信息，认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律，积极参与经营管理，提高经济效益。

根据会计法的规定，会计人员的主要职责是：

(1)进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据，记帐、算帐、•报帐，做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按期报帐，如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算，及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息，是会计人员最基本的职责。

(2)实行会计监督。各单位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监督。•会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充;发现帐簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理;无权自行处理的，应当立即向本单位行政领导人报告，请求查明原因，作出处理;对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支，不予办理。

(3)拟订本单位办理会计事务的具体办法。

(4)参与拟定经济计划、业务计划，考核、分析预算、财务计划的执行情况。

(5)办理其他会计事务。

不过我个人觉得要为公司提供有用信息是很重要的，现在很多会计都是为了报税而做帐，忽略了为企业经营者提供供决策的信息。

第11篇：家居建材市场工作岗位职责

岗位工作职责

宏联创智商业运营有限公司

驻某家居建材项目 《岗位工作职责》

岗位工作职责

项目经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、负责招商人员的工作分配及管理；

四、负责商场管理（包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范工作等）；

五、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进行各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报公司总经理；

六、做好本商场的招商工作；

七、负责全商场商家的合同签定工作；

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图纸审核及组织装修联审工作；

九、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案；

十、妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督； 十

一、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

策划总监岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、负责设计人员的工作分配及管理；

四、负责商场活动策划工作，并协助商家做好各种促销活动方案与方案执行；

五、配合招商部做好招商工作；

六、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

七、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

市场部区域经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

四、负责所分管区域的日常工作的规范管理（包括租金催缴、商家装修、商家及导购员之行为规范等）；

五、积极解决所分管区域商家的售前、售中、售后服务，并把好产品质量关；

六、洞悉市场变化，不定期了解内、外商家的发展动态；

七、组织并实施分管区域导购员的培训及管理工作；

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，跟进展位装修的进度及工程质量，并提出合理的意见及建议；

九、认真分析市场，并协助解决空缺展位的招商工作。

十、配合策划部做好各种促销活动，并提出好的创意。十

一、配合物业部和保安部做好商场防火、防盗、保洁等工作。十

二、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十三、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

招商部助理岗位职责

二、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

三、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

四、服从招商部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

五、配合市场部区域经理的日常工作及管理（包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范、招商工作等）；

六、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进行各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报招商部主管；

七、认真做好每月的商场招商出租率统计表；

八、负责全商场商家的合同签定工作；

九、收集全商场所有装修商家的装修图纸并成立档案管理；

十、制作并整理全商场所有招商展位的平面图纸，确保及时、准确的提供到新商家进场前的设计使用；

十一、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图纸审核及组织装修联审工作；

十二、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案； 十

三、配合市场部妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督； 十

四、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十五、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

保安部长工作职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

四、协助市场部做好市场的日常管理工作；

五、严格执行《商场导购员管理制度》，做好商场导购员管理工作；

六、做好商场内的安全检查、防火、防盗等工作，预防发生及处理突发事件；

七、严格执行《装修联审制度》的相关要求、做好商家装修的监督及管理工作；

八、严格执行《安装工、搬运工管理制度》，做好搬运工、安装工的管理工作；

九、积极配合其他部门做好各项工作；

十、按照消防部门有关规定，严格执行商场内的日常消防检查、监督工作； 十

一、保安部需要配合的部门：物业部、市场部、自营部及招商部。

十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

物业部主管工作职责

一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、对商场的消防设施及设备做到经常检查，确保设备正常运行；

四、负责商场的安全用电、节约用电用水；

五、负责商场的检漏工作，做到每周检查商场的漏雨情况，发现情况及时汇报，并提出整改建议；

六、控制好商场的安全用电、节约用电用水；

七、对商场的电器设备及电路作到经常安排检查，使其能正常运行；

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责监督商家装修时，规范用电、规划用料，使其能达到用电、消防要求；

九、负责商场物业的日常检查，发现问题及时提出解决方案并快速实施完毕；

十、负责商家撤场前的装修拆除审核、电费结算及其它硬件检查及监督； 十

一、负责商场内部的各项装修项目工程预算的审核及监理工作，使其在本预算内按期、按质完成；

十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

物业部水电工工作职责

一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题；

二、服从物业部主管的指挥；

三、负责商场的消防设施及设备正常运行；

四、负责商场的安全用电、节约用电用水；

五、负责商场的检漏工作，做到每天检查商场的漏雨情况，发现情况及时汇报，并提出整改建议；

六、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责监督商家装修时，规范用电、规划用料，使其能达到用电、消防要求；

七、保护好公司的财产及利益不受损；

八、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

行政总助岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、服从公司主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

四、公司程序文件、规章制度、岗位工作职责等编写与修订；

五、负责商场员工招聘工作，对部门缺员进行推荐

六、负责做好人员考勤、每月人员工资核算；

七、认真做好公司所有项目数据统计；

八、办公用品管理与发放；

九、兼职公司财务会计工作；

十、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十一、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创

智的发展事业争光添彩。

岗位工作职责

第12篇：家居卖场管理岗位职责及工作规范

家居大卖场

岗位职责规范和工作流程

（商场管理部分）

一、商管员

（一）岗位职责

1、【装修管控】商家装修进场审核、现场监督、竣工验收及开业审批等。

2、【物业管理】商场卫生保洁、水电设施、绿化维护的监管。

3、【现场监管】展厅陈设、活动布置、价格标签、广告宣传等审批。

4、【费用收缴】展厅租金、水电等费用的收缴。

5、【活动执行】宣贯商场活动内容，现场活动执行及经营秩序维护。

6、【客诉服务】处理商场顾客投诉和消费纠纷，协调商家间关系。

7、【安全防盗】协助消防安全、防盗安保工作。

（二）工作规范

1、装修管控

装修时必须用木支架和喷绘布做围挡，上下端需固定在天花板和地面上保持密封，门头装修围栏从展厅边线外移60cm，装修期间需全密封作业，未经过装修验收的不能拆除围挡。展厅装修原则上在夜间商场营业结束后进行，白天施工需提出申请，并保持三无（无噪音、无粉尘、无异味），不能影响商场其他商家的正常经营，详见《商场装修管理规定》。

2、商场卫生

商场卫生间、公共通道、大厅、手扶梯、楼梯、栏杆、公共墙面、玻璃门、玻璃窗、天花板等区域保持干净整洁，地面无杂物无积水。卫生间便池保持清洁无异味，地面和洗手台面无积水和污渍。垃圾桶定时清理不过夜。

3、商场环境

检查商场周边及商场内服务设施是否完备、是否合理运用、环境卫生是否整洁、美观。商场物品如垃圾桶、吊旗、指示牌、广场砖等是否损坏、摆放是否整齐，花圃、草坪等垃圾是否清理，商场公共区域的物品陈列是否整齐、音响效果是否舒适；商场内公共通道、卫生间、展厅门头及内部卫生是否清洁；商场室温的调控是否符合满足营业需求又最大限度节源。

4、公共区域

商场公共通道、大厅、广场、消防通道、楼梯角落、天台等处，不得堆放产品及其他杂物，临时放置物品不得超过1小时，逾期没有自行搬离的，由商场安排人员以废弃物处理。

5、照明管理

商场营业前由保安员开启照明灯具，营业结束后由商管巡场后根据商场客流情况通知保安员关闭和酌情保留部分照明灯具。检查是否有商家在营业时间内提前关灯闭馆，如特殊情况需要提前离场的，要告知商家离开时要保持亮灯，由商管代为关灯。

6、展厅布置

巡检展厅促销展架是否摆在公共通道线以内；商品标价是否使用家居商场家居统一格式的标价签；展厅内陈列与布置是否整洁、美观、是否破坏公共设施，是否存在安全隐患；玻璃橱窗的物品陈列是否保证内外美观；展厅内影响形象的物品是否隐蔽（如卫生工具、电线等）。

7、经营秩序

检查是否有竞争对手或未经审批展厅的宣传资料在商场及外广场发放，如有发现及时阻止，并通知其它楼层检查。妥善处理营业现场的各类投诉和突发事情，及时将事件处理情况反馈至上级。

8、商场设施

检查通道及大堂卫生、物品陈列摆设以及商场灯光、电梯等设备设施的开启情况，发现异常及时处理，确保营业的正常。检查经营现场安全是否存在隐患并及时消除。遇公共通道积水、吊顶损坏等现象，及时通知相应部门处理，并在处理前放置提示牌或原地等待处理；排除其他容易引起火灾、盗窃及伤及财产人身安全现象。雨天检查屋顶、各楼层伸缩缝等是否漏水；排水沟是否通畅、是否有积水，如有漏水、积水现象及时处理、上报。

9、费用收缴

在缴费期当月5日前下发缴费通知书，缴费期前1天再次提醒商家，缴费期次日，与财务部确认缴费情况；商家逾期3天未缴费的，下发催缴和滞纳金收取通知；逾期7天未缴费的，下发停电通知单，在规定停电时间前1小时再次和商家及财务部确认，如果仍未缴费的，予以停电处理。商家逾期10天仍未缴纳房租及物业服务费的，协同招商部约谈商家，如商家未有做出缴费保证的，下发解约通知单，以商家根本违约与其解除合同，强制停业及封存展厅，通知商户限期撤场，并安排保安人员现场监督及维护秩序。

10、客诉处理

协调解决顾客投诉及商户间纠纷，不要让顾客或商家在商场公共通道或大堂等处争吵喧闹，及时引导至僻静之处平息当事人情绪，理清事实协调解决，不能当场解决的，应该给当事人一个明确的回复时间，并及时上报和协调相关部门解决。

11、活动执行

在活动前向参与活动的商家介绍活动内容和操作流程，并考核要求其掌握；动员商家进行活动布置并审核现场布置，根据活动内容检查现场广告及布置是否符合要求。活动期间商场经营秩序维护，协助现场活动的开展。

12、广告及活动审批

受理商家公共区域临时广告位或活动场地申请，申请广告位置的要求商家提供广告位置图及广告内容和设计版面，由商场统一制作和安装拆卸，商家缴纳相关费用；申请活动场地的要求商家提供活动方案和布置方案；要求商家缴纳活动保证金；活动结束后，要进行撤展验收，检查是否及时撤展及损坏商场物品，及时作出处理。

13、布置物料验收

作为第三方监督验收商场活动及宣传需要的广告及布置物料的安装是否符合要求，有无影响商场形象，数量是否符合，并签注验收单。

14、巡场记录

每日按照拟定的线路定时巡视各楼层、外广场及商场营业区域，发现问题要及时处理和汇报，并如实做好巡查记录；及时响应商家的要求和反馈商家的意见，如实做好记录并上报。

二、服务台客服

（一）岗位职责

1、【导购咨询】解答顾客咨询，指引顾客参加商场活动。

2、【广播广告】商场吧背景音乐、大屏幕LED播放，及通知广播。

3、【活动执行】销售开单、活动收款、活动赠品/奖品/礼品发放、登记和保管。

4、【数据统计】活动销售数据、客户资料统计和归档。

5、【受理客诉】受理顾客投诉的受理工作，报告上级及相关部门处理。

6、【商场巡视】每日值班，定时巡视商场广播、灯光、音响、电梯等设备是否正常运转，环境卫生是否达标，如有异常及时汇报上级主管。

（二）工作规范

1、岗前准备

每天做好岗前准备工作，包括工作的交接；赠品、表单、抽奖券、文具、药品的准备；印章、钥匙、备用金、现金券等的领用；宣传资料的补充；所辖区空岗牌的摆放；岗位卫生等。

2、音乐广播

妥善保管并正确操作广播设备（播音及影视系统），保证广播工作正常运转，准时播放商场迎宾和送宾曲。及时播放经审核的商场、展厅品牌宣传及促销信息广告。在合理前提下及时播报员工、顾客需发布的特殊信息（如寻人、寻物启事等）。

3、促销活动

公司大型促销活动时，熟练掌握促销内容，并做好赠品（券）的发放登记及报表编制工作，做好商场现场营业信息收集反馈，及时登记并上报。详见《服务台促销执行规范》。

4、客诉受理

如遇顾客投诉，须第一时间对顾客表示道歉，如能及时处理的及时处理，不能处理的根据顾客投诉内容及时通知商管员或引导至客服中心。如遇展厅投诉，可直接解决的应尽量当场解决，如不能当场解决的第一时间上报主管，同时登记在《家居商场服务台工作记录表》内。

5、突发事件、异常情况处理

5.1关注商场的灯光、背景音乐、公用设施等是否正常，发现异常及时上报。

5.2关注展厅是否有违规装修（违反无粉尘、无噪音、无异味、不使用电动工具规定）、大音量外播 音乐、占用公用通道、使用客用设施等违反商场管理的行为，如有发现第一时间上报商管员。5.3关注商场内顾客（特别是儿童）是否有在手扶梯玩耍、攀爬护栏等危险行为，如有发现第一时 间礼貌劝阻，必要时通知商管员一起处理。

5.4如遇人员受伤、打架、偷窃、闹事、火灾等事件，应第一时间上报，并简要的说明地点、案情，并前往现场做应急措施，如有伤者应做好安慰工作，并及时用药品给予帮助，尽量不要移动患者，流血的尽快止血，扭伤采用冰敷，严重的拨打120急救。

6、统一收银

6.1做好统一收银工作，熟悉收银流程和熟练使用POS机、点钞机。

6.2熟悉商场统一收银规则，在收银前应仔细核对销售清单，检查品牌展厅号、商品名称、规格、数量、单价、金额的填写是否规范准确，如有问题，应及时通知展厅销售人员前来核对或更改。6.3收取现金货款应仔细清点，使用点钞机清点数量和辨别真假；收取的现金应及时放入保险柜中，随手锁好保险柜，钥匙随身携带。

6.4 刷卡收取货款，应看清楚刷卡的类型（储蓄卡或信用卡），使用信用卡应让顾客出示身份证，仔细录入刷卡金额并让重复报给顾客确认，待顾客输入密码确认付款后需打印凭单让顾客签字确认，并保管好对账凭条。

6.5 全天营业结束后，编制收银报表，报表要体现货款现金收入、刷卡收入和手续费，对应的展厅名称等信息，同时清点现金和POS机对账凭条，POS机需打印全天对账单；待钱款和收银报表核对无误后，通知财务前来收款，与财务人员做好钱款的交接工作。

7、赠品管理

7.1 服务台员工接到赠品入库通知后，应及时做好进仓前准备工作如清理场所、确定存放位置等。7.2 所有赠品均须入库，服务台员工办理赠品入库手续，入库凭证交行政采购人员，入库后填写《家居商场赠品/奖品进出仓登记表》。

7.3 促销活动前，服务台员工根据促销活动内容事先将赠品从仓库中提出，并堆放整齐。7.4 赠品发放：由服务台员工负责登记填写《家居商场抽奖券/赠品发放登记表》备查，并将发放/出库数量填写《家居商场赠品/奖品进出仓登记表》。

7.5服务台员工应在每月（活动期间每周）与财务部共同盘点库存量,将盘点实数填写《家居商场赠品盘点登记表》一式二联，盘点人与上级主管各留底一联，做到账、物相符。

7.6活动期间，服务台员工应每日填写《家居商场赠品库存登记表》,每晚将当日发放数量上报上级主管，并在每月最后一天将月报表（《家居商场赠品库存登记表》）上交备查。

7.7赠品入库存放要求：赠品与建筑物之间要留有适当的距离，以便作业并有合理通道；笨重及频 繁出入的赠品尽量在靠近门口处存放；小件物品不得放在靠窗处存放。严格遵守赠品储存要求规范 堆码，不准存放易燃、易爆等危险品。

8、服务台岗位不得空岗，在离岗时应通知主管安排人员替班，每天安排人员值班。

9、下班前需清点、核实赠品发放情况，并制作报表，将各种赠品发放数量、区域销售单次、销售 清单分类、销售金额汇总与发放登记表格一起上报主管，要求准确无误。将电话、赠品、物品锁好 并关闭电源。

10、营业结束上交报表、钥匙、印章、营业款、备用金、现金券等。

三、保安员

（一）岗位职责

1、【经营安全】负责商场开关门、灯光启闭、电梯开关、日常巡逻、防盗防抢、车 辆管理和夜间值班等，及时处理商场发生的突发事件，保证人身和财产安全。

2、【消防安全】定期检查消防设备配置、消防通道、安全通道和电气电路，检查商场 展厅大功率电器使用情况，及时整改消防隐患并上报主管，出现火情要及时消除或报 警处理。

3、【消防培训】配合商场人员的消防培训工作，并定期做好自身的消防技能训练。

4、【装修巡查】日间装修现场定时巡视，及时处理安全隐患或违规操作；夜间登记装 修施工人员进出，做好现场防火防盗工作。

5、【财产保护】做好商场财产保护工作，防盗防水火防破坏，对有损商场财产的行为 要及时制止和处理。

6、【活动执行】配合商场活动的执行，做好活动过程中的安保工作。

7、【广告监察】检查商场区域内广告安装和活动布置审批手续，及时制止无审批行为。

（二）工作规范 详见《保安工作手册》。

四、水电工（维保主管）

（一）岗位职责

1、【电工维护】维护商场内照明灯具、中央空调、自动扶梯、电力系统等设施设备，及时检修各种照明灯具、供电线路等。

2、【设备巡检】巡视商场内外设施设备，检查电气线路、照明灯具、配电箱、安全出口、应急灯等电气设施，并做相关记录。

3、【水工检修】商场、办公室、洗手间、公共设备、开水间等涉及水工的检查、维修。

4、【电表抄录】商场内电（水）表的抄录、统计与核对。

5、【装修监控】监控展厅进、撤场施工过程电器线路、用电安全、吊顶施工等方面。

6、【消防设施】巡检商场消防安全设施是否正常等及时处理故障。

（二）工作规范

1、早上9：00开启中央空调（夏季使用）、排风机、送风机等电源，商场营业结束后关闭。

2、在开灯后开始一天的巡检工作，每天巡检至少2次以上，且必须覆盖所辖范围，发现问题及时检修并详细填写《家居商场家居电工日常巡检记录单》，不能及时修复的摆放故障提示牌并第一时间上报主管。巡检内容有： 2.1商场照明设备：是否正常、是否脱落；

2.2配电房：各开关线头是否正常、有无烧坏现象、是否堆放杂物等； 2.3广播系统/大屏幕：是否正常、广播有无杂音等； 2.4应急灯、安全出口灯：电源是否正常、是否脱落； 2.5外景灯：是否有断电现象、是否完整；

2.6电梯、空调、机房：运转是否正常、室温是否需要调整； 2.7消防通道、消控设施：是否有杂物堆放、是否完好；

2.8电气线路：是否有老化、破损、超负荷、接触不良等异常现象； 2.9展厅内是否违规使用电炉、电热棒、碘钨灯等易燃物品； 2.10电气设备是否存在火灾隐患；

2.11洗手间下水道是否畅通、设备是否正常使用； 2.12商场内的玻璃、门窗是否损坏； 2.13外广场照明及其他设施是否损坏； 2.14办公设备设施是否损坏；

3、做好商场设备设施的检修工作

3.1日常自检发现问题时，应及时通知相关人员协同予以修复，修复后在《家居商场报修单》上与所属部门人员共同确认。紧急情况可先修复，后补办相关手续。3.2除自检发现以外，当接到《家居商场报修单》时，应仔细了解检修内容，备好材料，及时进行检修，修复后在报修单上注明所消耗电工材料，然后与报修部门签字确认以示修复，保留底单。

3.3当接到《家居商场报修单》后，原则上要求当日内完成。情况比较特殊不能按时完成检修任务的，应及时向报修部门说明原因，并上报主管处理。

3.4在巡检过程中如在展厅发现问题，如属商场设备自然损坏的应及时按以上操作流程进行修复，并做好相关记录；如属展厅原因导致的损坏应通知展厅及时派人维修并做好记录、跟踪落实情况；如展厅提出检修请求，涉及材料费用的需填写《家居商场报修单》，请展厅到财务部交款后方可检修。

4、做好商场施工过程监督及施工验收工作，包括电气线路、消防设施、吊顶施工、用电安全等。

4.1接上级关于展厅装修的通知后，填写一式两联的《家居商场展厅进/撤场电气移交清单》将展厅电气设备签字交接给展厅并做好该展厅围布封场/拆除工作（含日常检查围布，撤场时需与展厅交接回收各种电气设备，如有丢失由展厅按价赔偿）。4.2根据《施工须知》监督施工中所使用的材料及设备设施，确保符合电气安全消防要求，对不符合商场消防安全的施工，应及时予以纠正，必要时上报上级领导并开具《整改通知单》。

4.3接到《商场变动施工申请（验收）报告》后，应根据施工图会同施工人员对电气线路按照安全标准规范合理分布进行验收，验收不合格开具《整改通知单》，要求展厅整改。

5、做好商场外围等设备设施的维护。外广场活动期间，负责为各商家接通电源，商 家自备电源线及电箱、开关，并特别注意用电安全，不合格配电箱、开关、导线不得 在广场使用，下班后关闭电源。

6、下班前巡视各楼层走道灯、机房、电房、弱电房照明、空调、新风机、排风机、楼梯灯是否都关闭，发现问题及时联系保安主管同时处理并做好记录（紧急情况除外）。

7、如有电房跳闸、商铺跳闸等现象，应立即查明原因，及时处理，并做好记录。

8、做好电工仓库材料用量库存，用完应及时上报主管购买。

9、商场如有安排促销宣传活动，根据需要做好相关用电布置。

10、遇紧急突发事件情况应第一时间赶赴现场，配合商管、保安、服务台等人员处理。

11、每月对楼层设备（含防火卷帘门、排风机、送风机）试运行2次，填写《广益艺 都楼层设备检查记录表》。

12、每月巡视一次各商铺电箱状况，检查电表是否正常工作，进行漏电保护开关试验。

13、每月巡视一次各消防联动系统组件是否正常。

14、每月月底配合供电局、自来水公司人员做好商场水电表的抄录工作，仔细核对水 电统计数，无误后双方在统计表上签字确认再上报。

15、每月配合维保单位对自动扶梯进行2次日常维保，并做好记录。

16、每年视现场装修情况对空调过滤网片进行一次清洗。

17、每年配合工程部做好自动扶梯年检工作。

第13篇：纺织行业部门岗位职责

品管部主管岗位职责

一、品管在生产部的领导下开展工作，具备较强的责任感,坚持原则，廉洁奉公，热爱公司，具备较强职业技能、协调能力和组织管理能力。

二、负责监督执行织造部各部门的质量检验和改进工作。落实巡回检验检查制度，经常到各检验岗位进行巡回检查确认，控制和预防质量问题发生，严把质量关，确保及提升产品质量。

三、负责制定或完善检验员岗位职责、操作流程、扣款制度，落实检验员行为规范。每月不少于一次质量意识培训和检验员操作技能培训，形成文字材料并备案，不断提高质量管理意识。

四、负责质量事故监督工作，配合生产部进行质量会议及工作会议。做好产品质量信息的反馈工作，及时与生产部、其它部门、加工户相互沟通，共同探讨和解决各类质量问题，履行必要的改进措施。

五、对坯布、成品布的质量检验工作认真负责，有问题的面料要做单独记录并跟踪到底，确保不合格产品不转到下工序，不流向其他车间。

六、做好5S现场管理，物品、工具分类定位摆放整齐，检验车间应有不良品的图片或实物展示，并注明解决办法。

七、做好坯布仓库的内部管理和人事管理工作，做好日常工作和人员安排。做好员工的思想工作，妥当解决工作中遇到的问题，确保生产工作有序正常。

八、按时参加生产例会，并做好例会的材料汇报工作，组织完成生产部临时下达的其它工作任务。

原料核算岗位职责

一、协助生产部主管生产管理，日常工作对生产部主管负责。

二、核算原料时，在注明经纬原料品名的同时标明克重，若有实物，应先称出正确的克重，加上合理的损耗，初步核算公斤数，等到此单中的第一批成品原料入库后，克重称过，再一次核实，并将增减数通知染色负责人，进行调整，确定要染色丝的具体数量。

三、对生产计划安排人员开出的加工户本子进行核对，协助原料管理员查原料库存情况。每月将标准样布下发给对色，白坯、色坯、打卷组。不在自己工作的环节上拖延订单交期。

四、一周不少于2次PDCA表异常情况报告，以电子邮件的方式汇报生产主管，并抄送相关人员，特殊情况必须立即汇报以便及时处理。

五、认真核算加工户超纱量的审核及修订工作，一张订单结束后，是新花型，应做好存档工作，以便下次返单时查询。

六、做好成品一部跟单兼管工作，完成数据和库存核对工作，每月上报当月报表。

七、做好部门间的积极协调和同事间良好沟通，不在背后说三道

四、阳奉阴违；因事请假要做好工作交接和交代。积极完成卫生值日工作，养成个人良好习惯，不随地吐痰、乱扔烟头、纸屑。

八、做好部门间的积极协调和同事间良好沟通，不在背后说三道

四、阳奉阴违；因事请假要做好工作交接和交代。积极完成卫生值日工作，养成个人良好习惯，不随地吐痰、乱扔烟头、纸屑。

九、按时参加生产例会，并做好例会的材料汇报工作，组织完成生产部临时下达的其它工作任务。

生产计划岗位职责

一、生产计划是生产部分管纤经日常事务的负责人，同时也是生产计划安排的负责人，日常工作对生产部主管负责。

二、接到安排总单后，必须认真了解总单所有项目，预算好交期。复查并核对安排总单和原料总单，特别注意所用原料核算是否正确。

三、及时跟踪原料采购进度和染色进度，发现未按进度计划进行要及时报告生产部主管，不在自己工作的环节上拖延订单交期。

四、根据定单报花本数目交给花本管理员，并根据订单要求制定计划，确定上几台纤经车及几台织机，如果不够要及时招机，招不到机器要及时报告主管。

五、了解和做好加工户机器干净程度，质量是否合格用表格记录，以便在排机器的时候，根据深色的和浅色的布而有选择性的安排机器，避免因坯布油污造成的疵品。及时处理织机中途出现的异常情况，解决不了及时报告。

六、经线到厂确认后，合理安排织机及纤经,填写纤经卡，及时跟踪纬线的进度(根据纤经难易及时间合理安排纤经工纤经)。

七、做好订单登记表和加工户对样介布登记表，并予以及时的更新。

八、填写加工户领料记录卡交对样员并跟踪对样日期，注明加工户首匹介布时间，认真跟踪和督促整订单最后几匹布的介布时间，以解决

因最后介布拖延所造成色织布不能整单去处理，染色布要配缸的，也不能整缸去染色，以及后处理的等待造成交期拖延的状态，确保订单交期按时完成。

九、跟踪所有环节是否有按预定计划进行，发现纤经来不及或交期可能来不及要做相应措施并上报生产部主管。尽量做到当天事情当天处理完成，来不及必须自行安排加班完成。

十、做好部门间的积极协调和同事间良好沟通，不在背后说三道

四、阳奉阴违；因事请假要做好工作交接和交代。积极完成卫生值日工作，养成个人良好习惯，不随地吐痰、乱扔烟头、纸屑。

十一、按时参加生产例会，并做好例会的材料汇报工作，完成生产部临时下达的其它工作任务。

坯布管理岗位职责

一、负责色坯、白坯仓库检验日常事务，协助负责人做好白坯仓库与色坯仓库的现场管理和人事管理与工作协调、调度、加班安排，在负责人不在岗的时候，履行其相关岗位职责，日常工作可直接向生产部汇报。

二、负责标样布的核对工作，严把色差关，并做好标样仓库的登记、存放等管理工作。

三、督促检验员做好操作流程的规范，着力提高工作效率和检验员的自觉性。严格执行检验标准，不断提高检验员的业务水平和操作技能。

四、带头并督促检验员严格遵守生产部制定的规章制度和人事管理办 4

法，协调与加工户之间的关系，及时向加工户反馈质量异常信息，掌握加工户动态。

五、做好加工户质量问题的处理、扣款实施、以及后续处理工作。不断提高检验员和加工户的质量意识，不断提升产品质量。

六、协助品管做好不良品的单独登记和后续跟踪工作，确保这类布不流向下一工序或下个车间。

七、协调做好每月仓库的库存盘点，掌握仓库的数据，发现问题及时汇报，并查找原因设法解决。

八、配合做好员工绩效考核工作，按时上交当月的员工绩效表。开展5S活动，认真并做好坯布“四防工作”（防火、防盗、防污、防霉变）。

九、做好部门间的积极协调和同事间良好沟通，不在背后说三道

四、阳奉阴违；因事请假要做好工作交接和交代。积极完成卫生值日工作，养成个人良好习惯，不随地吐痰、乱扔烟头、纸屑。

十、按时参加生产例会，并做好例会的材料汇报工作，完成生产部临时下达的其它工作任务。

打卷出货组岗位职责

一、负责打卷出货日常事务的处理和综合协调工作，做到统筹安排、合理分工，不在自己工作的环节上拖延订单交期，日常工作对生产部负责。

二、负责成品布打卷入库及外加工成品布入库的管理，正确地分清客户的产品、种类、质量要求。核对客户、花型、匹数、米数等，抄好 5

码单、粘贴商标，做到不错贴、不漏贴，并按客户要求做好包装工作。

三、做好仓库现场的管理工作，根据不同客户和品种规范、合理放置，不占用通道。仓库要实行5S管理，并做好布料“四防工作”（防火、防盗、防污、防霉变）。

四、负责制定合理、规范的操作流程和工作程序，最大限度地节省劳动力和包装材料，降低成本，提高工作效率。

五、做好出库前的一切准备工作，按照客户的要求打卷和装箱，确保出货及时和数据正确，发现问题要及时报告。

六、做好仓库的卫生工作，坚持每天打扫和拖地。上班前先检查机器设备的是否完好，以确保运转正常和人身安全。下班后检查所有电源是否关闭，门窗是否锁好。

七、做好部门间的积极协调和同事间良好沟通，不在背后说三道

四、阳奉阴违；因事请假要做好工作交接和交代。积极完成卫生值日工作，养成个人良好习惯，不随地吐痰、乱扔烟头、纸屑。

八、按时参加生产例会，并做好例会的材料汇报工作，组织完成生产部临时下达的其它工作任务。

外协染色主管岗位职责

一、负责染色部日常事务的处理，直接向生产部主管汇报工作。

二、负责染色（染布、染纱）外加工、制作小样，并记录工艺流程、技术参数，填写《染色加工流程表》，为批货生产作准备。

三、批货加工前签定《加工合同》，明确色差级数、水洗牢度、日晒牢度等主要色牢度指标及门幅、克重、缩水率等物理指标，确定加工

单价，计划加工进度，明确异常赔偿等。

四、督促染色跟单员及时掌握产品质量、进度，并与业务部跟单员沟通。及时处理质量异常，填写《质量异常联络单》，订单染色完成，必须在7天内做好索赔工作，五、结算加工费时须认真核对出仓、进仓数量，染色经办人编制详尽的加工费结算清单。在当月底与加工厂对帐，到下月5号前经生产部主管签字后交公司财务。

六、定期处理转向仓库回修区和次品区的问题布处理工作，做好染厂库存核对工作，在次月初向生产部和财务提供上月的对帐数据。

七、做好部门间的积极协调和同事间良好沟通，不在背后说三道

四、阳奉阴违；因事请假要做好工作交接和交代。积极完成卫生值日工作，养成个人良好习惯，不随地吐痰、乱扔烟头、纸屑。

八、按时参加生产例会，并做好例会的材料汇报工作，完成生产部临时下达的其它工作任务。

染色跟单员岗位职责

一、日常工作对生产部负责，服从外协染色主管的安排，向外协染色主管或生产部汇报工作。

二、按照生产总单的工艺和要求，拿到标准颜色及时掌握染厂情况，安排坯布去后处理。

三、督促要求染厂、后处理厂按照客户要求、风格操作，明确色差级

数、水洗牢度、日晒牢度、门幅、克重、缩力等要求。

四、及时掌握生产进度，质量状况，及时发现染厂生产中存在的质量问题，跟单员要发现色差、门幅宽窄、油污、黄块、等问题，把问题堵在染厂和后处理厂，确保进厂的布质量过关，避免不必要的回修。

五、制作样卡，并记录技术参数、工艺 流程，为下次返单作准备。

六、及时处理质量异常，由跟单员填写质量陪款单报主管协助公司做好索赔工作。

七、做好部门间的积极协调和同事间良好沟通，不在背后说三道

四、阳奉阴违；因事请假要做好工作交接和交代。积极完成卫生值日工作，养成个人良好习惯，不随地吐痰、乱扔烟头、纸屑。

八、按时参加生产例会，并做好例会的材料汇报工作，完成生产部临时下达的其它工作任务。

第14篇：陶瓷行业公司保安岗位职责

保安人员岗位职责

1、负责公司安全保卫工作，维护公司形象，2、全面巡察厂区及各车间安全设施状况，关注公司物品、机械设备、产品动态。并做好巡逻记录，发现问题及时处理并向公司相关领导上报。（按时开、关公司通道照明用灯）

3、对外来人员和车辆进出厂区时，负责登、统计工作，认真登记清楚姓名、身份证号、车牌号、被访者、车载货物、进出厂时间等详细信息，杜绝无关人员和车辆进入厂区；

4、公司员工上下班和各种车辆外出时负责检查所携带的物品，防止公司财物流失；

5、抓好门卫考勤管理，杜绝上班期间不假外出、随意进出等问题的发生；

6、保安人员值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、吸烟、酗酒等影响值班行为。

7、管理好所负责区域的环境卫生；

8、全面熟练掌握各种应急处理方案；

9、认真完成公司领导赋予的其它工作任务。

第15篇：行业销售总监岗位职责(移动)1.对行业销售进行市场分析与监控，制定行业销售策略。2.建立行业销售队伍，开发行业客户，建立全国行业销售网络。3.带领行业销售队伍完成行业拓展部门销售目标。4.对行业销售团队进行管理、指导和培训。5.与其他部门相关事务的协调、配合。

第16篇：售前行业顾问岗位职责负责数字电视应用软件、数字电视机顶盒的售前技术支持，包括：制定售前技术支持方案、客户前期技术交流、编制解决方案、标书制作的讲解。

第17篇：区域行业售前经理岗位职责1.负责区域内的售前支持。2.负责对区域销售及售前工程师的培训。3.区域市场活动的支持。4.负责标准方案的具体编写及总部典细案例在区域的推广。5.负责行业标准、规范的收集、整理、分析及推广。

第18篇：行业研究员岗位职责

战略管理部行业研究员岗位职责

一、使命：通过实地调查数据和文案调查资料系统地分析饮料行业，了解饮料的产业结构和主要竞争对手的情况，建立集团公司战略制定的分析基础，为集团经营决策提供科学依据。

二、工作职责：

（一）、饮料产业结构研究：

1、研究饮料行业布局与饮料行业结构；

2、研究饮料行业发展速度；

3、分析饮料行业企业的规模及各类企业的比重；

4、分析饮料企业生产集中度与产量地区分布；

5、分析饮料产品品种与市场份额；

6、分析饮料行业经济效益，包括行业资产负债率和销售利润率等；

7、分析不同规模企业销售利润率；

8、熟悉饮料及食品产业发展的政策环境；

9、了解饮料及食品产业的投资动态；

10、了解主要生产企业状况及部分饮料企业的主要指标；

11、了解外商投资企业的状况；

12、了解饮料市场细分情况和消费者状况；

13、根据以上研究分析，准确确定行业的关键特性、变革的驱动因素及未来的利润前景，预测饮料行业与饮料市场发展趋势。

（二）、竞争对手分析：根据项目要求，通过集团公司各职能部门的协助，对行业内主要竞争对手进行尽可能详尽的分析：

1、确定行业内应当考察的竞争对手，包括现有的竞争对手和潜在的竞争对手；

2、分析主要竞争对手的竞争实力，包括产品或项目研发情况、生产能力、技术力量、营销策略，销售网络、销售额、利润率、市场占有率，价格动态以及广告支出、员工收入等；

3、了解竞争对手投资计划与跟踪项目（项目内容、规模、性质、合同金额、投资方概况等）；

4、；了解竞争对手中标项目（同上）

5、了解竞争对手主要财务数据和资本状况；

6、了解竞争对手管理层的背景及主要领导人的性格特征；

7、了解竞争对手原材料供应商或产品提供商、客户和消费群体状况；

8、依据以上收集掌握的信息与数据，综合评价竞争对手的能力、市场地位和战略，分析其强项与弱项及竞争成功关键因素，并据此采取合适的竞争战略。、分析公司所在的饮料行业及竞争环境的特性，结合公司内部

（三）的资源和能力，为公司制定合适的战略规划，把握长期发展的方向，以实现“大汇源”的战略目标，推动集团公司引领中国果汁以至饮料行业的市场走向。

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