面包店技术人员岗位职责

第1篇：面包店营业员岗位职责

面包店营业员岗位职责

【篇1：面包店服务员岗位职责及注意事项】

面包店服务员岗位职责及注意事项

一、主要工作：

1、负责冻饼、面包、饮料等销售服务，促销工作和收款工作，介绍新产品。

2、随时留意货架上的物品，负责货物的整理、日期标签、品名、价格和货物摆放整齐，面包产品字样面向顾客，做到一货一签，陈列无变质、过期、变形挤压现象。

3、负责每日成品的盘点工作，记录清晰明确，于相应单据上签字。 4、负责蛋糕的推销与订购事宜（向裱花人员转达顾客要求要准确）。5、确保所开票据清晰、字迹工整、内容要求明确、价格正确。

6、学习掌握熟练的蛋糕包装技巧，快捷美观，叮嘱顾客：请拿好。蛋糕需冷藏。

7、冻饼摆放角度方向一致，三角切块呈45度夹取，颜色形状合理搭配，亮色摆两边，暗色摆中间，或小件放两边，大件放中间。如客人现用，切块放于取物盘中，拿取冻饼时，手不能直接接触食品，否则用小冻饼盒装好交给客人。

8、促销工作：应该主动建议冻饼、蛋糕及优惠产品活动，从而提升营业额。

9、收款时应当年清点收入款项，并对客人说：收你xx元。找零：共xx元，先找你xx元，请慢走，欢迎下次光临！当客人不多或客人对冻饼、收银台上速销产品有兴趣时应主动向客人介绍。

二、工作流程：

1、早6：30更换工装，做门前卫生。 2、清点收银机内零钱（500元整）。

3、收点产品，搞好商品陈列，做到丰满美观。进行商品售前检查，不符合质量标准的禁止上柜。

4、清扫店内卫生、货架卫生及产品包装卫生，做到环境整洁清新。 5、检查填写价格标签，做到项目齐全，货签对位，一货一签。6、售卖高峰前做好货物准备工作。

7、下班前认真做好商品盘点工作，整理放好商品，做好明天的准备工作。

8、下班前接待好最后一位顾客，不得早退停止售货催促顾客。 9、下班后关好空调、电灯，和值班人员交接后才可下班。

三、收银 ：

1、记录商品销售金额，汇总商品销售总营业额。

2、每出售一件商品都必须将金额输入收银机，按日销售汇总。

3、每日缴款时，必须把当日销售总额报表打出，然后将记录纸撕下，交给店负责人。由店负责人核对销售货款是否和报表相符。4、对顾客服务要有礼貌、热情，应收应付做到准确、快速。6、上班前要做好准备工作，收银机纸要备足。

四、注意事项：

1、收银员收银时要清晰地说出：您好，（有会员卡吗？)您一共消费多少钱，收您多少钱，找您多少钱，请保管好您的小票；谢谢下次光临，请慢走。须用双手将钱、物品（对于需包装的食品须严格包装好）、卡等送给顾客并用普通话说“谢谢光临、请慢走??”等礼貌用语。

2、拿递商品要迅速礼貌，商品轻拿轻放。 3、展示商品要讲究技巧，商标面向顾客。4、介绍商品用料、味道及特点。

5、挑选商品要百拿不厌，百挑不烦，当好顾客的参谋。 6、包扎商品牢固美观、易于携带。7、道别顾客要有礼貌。

8、顾客较多时即要接待好排队顾客又要照顾好不排队的零散顾客，提高售货数量。

9、当柜台前没有顾客时要整理商品，清理卫生，如顾客到来，马上放下手上的工作，热情接待顾客。

10、有事提前一周请假，按时上班，不早退、不迟到。

11、不准在店内聊天、嬉笑、打闹、开玩笑、吃东西，严禁使用公司物品。

12、不准和顾客发生争执。

13、上岗服装整洁，穿工作服上班。

14、上班期间不准在店内长时间会客，严禁嬉笑、打闹、购物、干私活。

15、暂时离岗须告知其他店员，以便知其去向。

16、接听电话热情、简洁、扼要、准确，注意使用礼貌用语。（如：你好，采麦轩面包店，有什么能帮到你。）17、不私吃、偷盗公司的食品和财物。18、爱护公司财物，发现财产丢失和财物损坏时，及时报告领导。19、喝水、打哈欠、喷嚏时请避开客人、产品，注意卫生。20、员工之间互相帮助、互相协调、共同进步，追求完美。

五、卫生：

经常保持个人卫生、销售食品时必须将手洗净，穿戴清洁的工装，销售直接入口的食品时必须使用面包夹。

【篇2：面包蛋糕店服务员岗位职责】

面包店营业员岗位职责

一、西点面包、蛋糕岗：

1、负责西点、面包、饮料等销售服务，促销工作和收款工作，介绍新产品。

2、随时留意货架上的物品，负责货物的整理、日期标签、品名、价格和货物摆放整齐，面包产品字样面向顾客，做到一货一签，陈列无变质、过期、变形挤压现象。

3、负责每日成品的盘点工作，记录清晰明确，于相应单据上签字。 4、负责蛋糕的推销与订购事宜（向裱花人员转达顾客要求要准确）。5、确保所开票据清晰、字迹工整、内容要求明确、价格正确。

6、学习掌握熟练的蛋糕包装技巧，快捷美观，叮嘱顾客：您拿好。西点需冷藏，冰淇淋蛋糕需冷冻。

7、西点摆放角度方向一致，三角切块呈45度夹取，颜色形状合理搭配，亮色摆两边，暗色摆中间。如客人现用，切块放于取物盘中，叉子放于餐巾纸上，拿取西点时，手不能直接接触食品。8、主动建议水果、巧克力蛋糕，从而提升营业额。

二、工作流程：

1、早6：30更换工装，做门前卫生。

2、点收验货，搞好商品陈列，按标准码放，做到丰满美观。 3、进行商品售前检查，不符合质量标准的禁止上柜。

4、清扫店内卫生、货架卫生及产品包装卫生，做到环境整洁清新。 5、检查填写价格标签，做到项目齐全，货签对位，一货一签。6、售卖高峰前做好货物准备工作。

7、下班前认真做好商品盘点工作，整理放好商品，做好明天的准备工作。

8、下班前接待好最后一位顾客，不得早退停止售货催促顾客。 9、下班后关好空调、电灯，和值班人员交接后才可下班。

三收银 1、记录商品销售金额，汇总商品销售总营业额。

2、每出售一件商品都必须将金额输入收银机，按日销售汇总，总金额必须和商品销售日报表的汇总金额相符。

3、每日缴款时，必须把当日销售总额报表打出，然后将记录纸撕下，交给店负责人。由店负责人核对销售货款是否和报表相符。

4、收银员要有高度的责任心，对工作认真负责，上班时间不得随意离开工作岗位。

5、对顾客服务要有礼貌、热情，应收应付做到准确、快速。 6、上班前要做好准备工作，收银机纸要备足。

7、要正确使用收银机，不得将收银机作为计算器使用，不得随便将其它文字输入或做其它计算，如果由此造成记录、汇总金额和日报表、明细帐不符，将由当班收银员负责。 四、纪律：

1、迎接顾客面带微笑，主动使用规范语言。(如,欢迎光临.谢谢回顾.请.您好)

2、拿递商品要迅速礼貌，商品轻拿轻放。 3、展示商品要讲究技巧，商标面向顾客。4、介绍商品用料、味道及特点。

5、挑选商品要百拿不厌，百挑不烦，当好顾客的参谋。 6、包扎商品牢固美观、易于携带。7、道别顾客要有礼貌。

8、顾客较多时即要接待好排队顾客又要照顾好不排队的零散顾客，提高售货数量。

9、当柜台前没有顾客时要整理商品，清理卫生，如顾客到来，马上放下手上的工作，热情接待顾客。

10、有事提前一天请假，按时上班，不早退、不迟到。

11、不准在店内聊天、嬉笑、打闹、开玩笑、吃东西，严禁使用公司物品。

12、不准和顾客发生争执。

13、上岗服装整洁，穿工作服上班。

14、上班期间不准在店内长时间会客，严禁嬉笑、打闹、购物、干私活。

15、暂时离岗须告知其他店员，以便知其去向。

16、接听电话热情、简洁、扼要、准确，注意使用礼貌用语。 17、不私吃、偷盗公司的食品和财物。18、爱护公司财物，发现财产丢失和财物损坏时，及时报告领导。19、喝水、打哈欠、喷嚏时请避开客人。

20、员工之间互相帮助、互相协调、共同进步，追求完美。

五、卫生：

经常保持个人卫生、销售食品时必须将手洗净，穿戴清洁的工装，销售直接入口的食品时必须使用售货工具。

【篇3：面包店营业员服务守则】

面包店营业员服务守则 服务区域是我们生意的最前线，是直接面对顾客的。所以我们的一言一行直接代表着公司的形象，在如今激烈的市场竞争中，我们要想立于不败之地，这就需要大家的共同努力，硬件设施固然重要，但软件设施也举足轻重，这就需要我们提高自身的服务技能与品质。

1、当顾客进入店内，以亲切的微笑迎接顾客，并说“欢迎光临”，顾客离开时 需说“谢谢光临”。

2、有礼貌地接待顾客，对待老客、常客能直呼其职称或姓氏（如李小姐、张先生等）。

3、主动为客人递上托盘与夹子，适时促销，根据顾客的不同类型而适当适时地提醒顾客，促销产品。

消费者分类：时尚型消费者（推新品、高价位产品）

即兴型消费者（推本店独有、特色的产品）

实惠型消费者（推性价比高的产品）

4、保持良好的仪容，机敏、灵活的工作状态。 5、尽量记住常客的口味及嗜好。

6、工作时间内不得化妆、聊天、吃东西。 7、口袋中随时携带笔，服务时女士优先。

8、保持环境整洁，但尽量避免在客人面前整理卫生。 9、营业场内做到三轻，走路轻、说话轻、动作轻。10、动作要规范，有良好的卫生习惯。

11、任何时候，都要适当地运用礼貌用语，积极主动，热情周到，让顾客享受到完全满意的服务。

12、不得对客人进行评论，说长道短或是倾听顾客之间的谈话。 13、服务的英文含义：service

s—微笑，e—专业，r—机智，v—乐于助人，i—主动发掘问题，c—彬彬有礼，e—工作热忱。

14、耐心、细心地解答顾客之疑问。 15、如有可能，尽量请客人留下宝贵意见，以便我们更好地服务顾客。

16、如遇顾客投诉须态度友好，请其稍等并告之店长或负责人给予解决，任何

18、员工应具备的基本内、外条件

（1）内在条件：

a、丰富的专业知识与技能。b、高度的工作兴趣与爱好。c、亲切的服务心态。

d、认真负责，敬业乐群。e、良好的语言基础。

（2）外在条件：

a、头脑、眼睛、手脚及心情等活动

头脑：反应敏捷，记忆力正确，丰富的专业知识。

眼睛：眼到手到，不可视而不见。

手脚：需要配合适当的要求，避免不必要的动作。

心情：经常以沉着冷静的心情去服务顾客。

语言：有礼貌，声音清晰且音量适中，使用标准语言。

态度：亲切诚恳，自然大方。

站立姿势：身体站直，抬头、挺胸，要有精神，不能把手放在口袋里。

b、卫生与服装：

手：服务前先洗手，指甲修剪清洁，不可涂指甲油。

脸：淡妆，保持优雅的外形。

头发：切勿模仿时尚发式，应梳理整齐，长发扎于头巾内。

香水：上岗时间内不宜使用。

汗水：勤换衣，切勿让汗水渗透上衣。

口臭：上岗前4—6小时不可食葱、姜、蒜等有异味的食物。

制服：干净、整齐、使衣服时常保持良好的状态，着黑色裤子。

鞋袜：着与肤色相近的袜子，穿黑色鞋子。

裙子：不宜过长，也不宜过短（过膝即可）。

饰物：除结婚戒指外，不允许佩带任何饰物上岗。19、上岗前的准备——调节心情

（1）是昨日遗留的问题，则在今天早晨一起床就对自己说“昨天的事情我忘掉，今天我开心！”

（2）给自己的一个漂亮的妆扮，增加亮点。

（3）笑一笑，回忆令自己高兴的事。

（4）调班或调休，出去happy一下，把所有的烦恼忘掉。20、正式上岗前之回顾：

地面清洁、货架整洁、货物排列有序，仪容仪表符合、各样配件准备充足。

21、我们的顾客最希望得到的是：美味的食品、愉快的购物经历、期待再来的价值，这也是我们努力的目标。 22、服务格言：

你希望别人对待你的，你就去这样对待别人，你的态度影响别人，它又将反过来影响你。

23、服务是具备高度劳务性的，是要我们自觉、主动去做的，保持一个好的心情去上岗，好心情投入工作会给客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各类软硬设施的齐备，将造就一个全新的理念。

第2篇：蛋糕店、面包店岗位职责

XX蛋糕店岗位职责

店长岗位职责

1.贯彻执行营运经理下达的营业及管理指令，负责全面主持店面工作。

2.提高工作效率和服务质量，力争最大程度地提高客流量，完成公司下达的销售指标和工作任务。

3.认真执行各项规章制度，落实营运经理下达的指令，监督各岗位实施正确的服务操作程序，合理安排员工的工作，保证店面日常工作正常进行。

4.在精通熟练业务的情况下，根据店面工作内容和经营活动中的情况进行客源客情分析，经常向顾客征求意见，收集顾客意见，并及时反馈给上级领导，定期提出有关改进工作的意见供上级参考。

5.制定培训计划，组织培训考核与评估，按照岗位服务标准及工作技能要求培训员工，定期落实考核。严格管理，做好示范，使员工尽快了解各项规定和掌握专业技能，提高员工素质。

6.检查督促门店所有员工的工作，确保公司部门规章制度，服务质量标准得到执行，每月考察部门员工工作情况，对员工进行定期评估，并按照奖惩条例进行奖惩。

7.每天，每周定时组织召开部门例会，传达工作要点，听取工作汇报，解决工作难题，部署下一步工作任务并认真落实。

8.确保部门的环境绿化、卫生及各类设备设施，包括后厨设备，前厅设备，冷暖空调、通讯、灯光等完好，按规定进行保养。

9.负责对本部门的物品管理，建立设备档案，管理消耗物品，控制出入，及时申领，保证供应使用。

10.负责监督指导前台收银与咨询接待工作的服务态度及工作质量。

11.负责受理宾客投诉，为宾客解决难题，满足服务要求，维护公司利益，让顾客满意。

12.负责对本部门员工的考勤、考绩、根据员工的表现优劣有权进行表扬批评、奖惩。每日要巡视检查下属的出勤、工作态度、仪容仪表仪态、服务质量及部门的卫生情况，坚持现场督导，执行权限内的奖罚制度，权限外的以书面形式建议上级，随时向营运经理汇报工作情况并提出整改方法及处理意见。

13.负责协调本部门各员工间的关系，了解思想状态，以达到最佳合作状态。

收银员岗位职责

1.熟悉收银台各项业务及产品售价，负责接待问询并解答问题，为顾客提供迅 速、准确的服务。

2.负责做消费输单工作，为顾客提供优良的输单服务。 3.对店内每日售出和领进的商品品种数量进行记录。4.负责收银台物料的补充。

5.负责区域卫生清洁工作，物品摆放整齐有序。

6.负责协同财务部做好盘点工作，保证商品无遗失、无短缺。

7.爱护和正确操作所使用的电脑收银机、计算器、内线电话机等设备，并做好清洁保养工作。

8.负责吧台各项机器设备的故障报修，并做好此时欲结账却不能结算宾客投诉的解释工作。

9.负责做好其他收银台各项记录表的随时填写，保证准确无误、真实 10.熟悉价目表，准确填写单据，熟悉电脑输单程序，防止跑单、漏单

11.下班前做好报表，填写《销售日报表》，同时做好交班的准备工作。每天交班后现金和对账单一定要相符。交班结束后将本班次收银款存入银行。本班次日报表附银行存根拍照发送店长。

12.顾客进门时前厅所有人要喊迎宾语“欢迎光临XXX”。顾客出门时喊“慢走，欢迎下次光临”口号要整齐，响亮，热情。

13.收银员不得私自帮顾客打折优惠。收银员收银要准确说出“您好，您用现金还是刷卡？”“您本次消费×元，收您×元，找您×元。您卡上余额×元”须用双手将钱及包装好的面包、蛋糕、会员卡等送给顾客并说“慢走，欢迎下次光临”。14.积极强化专业知识，熟悉店内各种优惠促销活动，及时向每一位顾客介绍。

服务员岗位职责

工作职责：

1.按照店内服务过程和质量要求，努力完成指派任务，向顾客提供优质的服务。 2.在合适位置整装站位，仪态大方，微笑接待顾客，做好一迎一送工作。3.掌握当日产品种类及数量，对库存较多或需尽快售卖的产品进行推销。

4.导购包装生日蛋糕时一定要把丝带系紧，包装牢固，配好刀叉，需送货的要按时送达，若未按时送达要说明原因。

5.及时上货，产品随时补充，鲜品先进出，保证产品新鲜度。

6.做好营业前后的卫生工作，保持店面环境整洁，确保货架，保温柜，保鲜柜清洁完好，各项物品摆放整齐有序。

7.爱护餐厅设备财产，注意保养和清洁。

8.提高物料利用率，杜绝浪费行为，控制报废率。

9.服务员巡视，接待顾客热情，主动，顾客咨询或有疑问，有问必答。 10.发扬互助互爱精神，员工之间加强团结、沟通、谅解，互相配合协调，共同搞好服务接待。

员工例会流程

1、由店长整队点名。 2、检查仪容、仪表。

3、由店长传达公司精神，安排近期工作

4、总结上午班次出现的问题及解决方案，安排下午工作重点。 5、解散。

第3篇：技术人员岗位职责

技术人员岗位职责

中铁二十局集团第一工程有限公司

醴陵樟村制梁场 二0一0年八月

技术人员岗位职责

一、总工程师职责

1、负责梁场的技术和质量工作，分管工程技术部、安全质量部和试验室。

2、组织专业技术人员进行设计施工图纸会审、编制工艺性文件，进行技术交底等。

3、组织开展工序质量检查验收、原材料检查验收等工作，保证产品质量。

4、组织编制生产计划，制定批准梁场产品技术文件和资料，确保现场使用的技术资料统

一、有效正确、完整。

5、组织重要部位、特殊过程的验收，对不合格或潜在不合格的部位，认真分析原因，及时采取纠正和预防措施，并落实。

6、定期召开质量管理分析会，检查管理体系运行的适应性和有效性，及时研究和处理管理中的重大技术问题。

7、负责梁场生产技术、测量试验、环保水保和生产安全的领导工作，并保障相关资源的提供。

8、推广应用“四新”成果，组织开展QC小组活动，不断提高产品质量。

二、工程技术部部长职责

1、主持梁场的技术工作，执行技术管理制度和质量手册有关质量控制的具体措施。对梁场负技术质量责任。

2、参加施工图纸审查和现场核对。根据施工组织设计，主持编制施工方案并组织实施。

3、参与编制产品内控标准，并负责组织落实。

4、负责对施工班组的技术交底，检查指导技术交底实施情况。

5、组织编制关键工序施工作业指导书，编制技术措施并组织实施。

6、组织技术人员的技术学习、经验交流。落实培训计划，按要求组织专业技术培训和职工技能培训。

7、组织做好测量及其复核工作。

8、督促检查各项技术资料的签证、收集、整理和归档，检查现场质量自检情况，审查施工技术资料。

9、配合质量部门对质量管理中存在的质量问题和质量事故的初步调查、分析，及时组织有关人员从技术上分析查找原因，提出处理建议，落实纠正措施。

10、参加分项、分部工程质量验收，做好竣工质量验收准备。

11、对产品的技术方面的争议，提出分析、处理意见。

12、完成领导交办的其他工作。

三、技术员职责

1、保证本岗位编制、保管的各种技术文件、资料的质量，并对由技术指导差错引起的质量事故负责。

2、制定关键工序、重要特性及特种工艺的质量控制程序，制定重要特性工序的质量控制点，对关键工序进行技术指导。

3、负责检查工艺的执行情况。

4、协助领导搞好各种技术培训工作。

5、对日常工作中的技术指导及检查形成详实记录，并形成相关质量保证资料。

6、按有关要求撰写施工日志。

7、对违反工艺操作的人员，有权劝阻或向领导提出处理意见。

四、安全质量部部长职责

1、负责安全生产管理工作，依照国家法律法规制定安全生产工作要求，组织安全检查和考评，组织并建立突发事件预警机制和应急处理机制，负责组织安全事故，质量事故的调查处理。

2、负责工程质量管理、检查、落实现场质量、安全、文明施工的各项措施。

3、负责安全标准工地建设和安全、质量培训管理工作。

4、指导、监督、检查各工班技术质量管理人员的配置情况，确保能满足施工现场的需要。

5、负责组织质量自控体系的编制和完善，并组织培训和落实。

6、负责编制关键工序的质量标准，明确关键工序的质量控制要点及质量保证措施，并组织实施。

7、组织实施创优评比工作。

8、按时上报质量报告或表格，及时下达质量指令。

9、参与设备物资质量管理和过程质量监督检查。

10、参与验工计价工程质量和过程质量监督检查。

11、完成领导交办的其他工作。

五、质检员职责

1、负责梁场工序控制、产品质量检验工作，熟悉掌握桥梁生产的质量、检验标准、工艺细则、工序控制要求及各种检验工具量器的正确使用，对检验的工序产品质量负责，对工序交接、各种统计报表的质量数据负责。

2、负责各工序交接检查验收并指导，如实填写生产过程记录，按要求传递每片箱梁，完工后原始资料收集填写清楚，签字完整进行归档管理。

3、在生产过程中，严格执行“三检制”（自检、•互检、专检），监督工艺按工艺纪律、技术标准作业，对影响产品质量的做法，有权制止、处理、报告。

4、发现质量问题及时分析原因，提出改进措施意见，报告技术、质检负责人。

5、对影响桥梁生产的各种配件使用前认真检查，对不合格品加以标识，不得使用，加强巡回检查，对工序不合格，应指导监督纠正，把事故隐患消灭在萌芽状态。

6、组织参加生产薄弱环节质量问题的技术攻关，做好技术标准、检验标准、工艺文件的宣传指导实施。

六、试验室主任职责

1、主持梁场试验室的全面工作，对本项目试验的技术、质量、安全全面负责，组织完成施工所要求的各项试验检测工作，审核签发本工区各级试验站的各类文件。

2、组织贯彻学习沪昆客专杭长湖南段项目技术标准和新的试验检测技术、规范，建立健全试验检测工作体系和试验室质量保证体系。贯彻执行国家、铁道部颁布的有关规程、规范、标准。

3、负责建立健全试验室信息管理体制，组织做好各种文件、资料归档工作。负责落实项目部下发的各项管理规定，服从上级领导安排的检查工作。

4、组织制定试验室年度工作计划，积极开展各项专项质量检查，对试验室不规范的行为及时向相关部门提出处理建议。

5、参与重大技术和施工组织设计有关试验检测方面问题的审查，并提出相关意见。

6、组织编写及上报各类报表及专项报告，制定工程试验管理办法，编制工程试验检测实施细则。负责试验检测报告、报表、资料的终审与签发，对试验检测资料的真实性、准确性负责。

7、督促、检查各检测岗位工作执行情况，组织实施人员培训计划及业务考核，负责技术业务指导。考核本室全体人员的工作、学习情况，及时掌握本室工作信息和解决存在的问题。

8、保证所管项目的工程质量一次验收合格率达100％。负责本工程的质量优良率和合格率达到甲方的标准。配合上级的检查，确保检查中不出现不合格项或被通报批评。

9、监督和管理所有试验人员的检测工作；完成领导交办的其它试验检测工作。

10、完成领导交办的其他工作。

七、试验员职责

1、在主任和试验工程师的安排下，完成承担的各项试验检测任务，并对各自的检测工作质量负责。

2、严格按照有关的试验规程、试验方法做好各项试验，及时填写试验记录，原始数据要清晰、准确，记录完整。

3、详细观察和记录试验过程中出现的各种情况，当发现有异常现象或试验结果有疑问时，应立即向试验工程师汇报。

4、做好检测前的样品准备工作，需要进行加工的样品应严格按标准方法进行加工和制样；校对仪器设备量值、检查仪器设备运转是否正常及环境条件是否符合标准要求。

5、正确使用各种检测仪器设备，及时填写仪器设备运行记录，做好试验仪器设备的保养工作，负责试验区域环境卫生和安全工作。

6、编制试验报告，按规定程序送审，并及时登记各项试验台帐。

7、严格遵守各项规章制度，不受行政干预，提供准确、可靠、公正的试验结果，对检验数据的真实性和正确性负责。

8、对试验资料严格保密，未经试验室主任同意不得将试验数据及结果外传和泄露。

9、完成领导交办的其他试验检测工作。

八、物资设备部部长职责

1、对物资供应、仓库管理、所有进厂物资的质量负责，对器材的保管状态和定额发放负有领导责任。

2、严把物资采购关；严格进货渠道。严格抓好原材料入库前的检查，确保原材料质量合格。

3、组织制订合格原材料供应单位名单，参与对重要原材料供应单位质量体系的考核，组织订货合同中质量条款的起草工作，对由于忽视质量条款而造成的订货差错负有直接责任。

4、对设备的运行、保养、修理进行检查和管理。

5、完成好领导交办的其它工作。

九、设备员职责

1、组织好群众性的“三好”、“四会”活动，确保生产中使用的各种设备经常处于良好状态。

2、掌握设备的质量动态，改善设备的机械能力，提高工序能力指数。

3、确保设备维修后的精度和质量。

4、完成好领导交办的其它工作。

十、材料员职责

1、熟悉掌握桥梁生产的各种物资要求，负责梁场各类原材料、燃料、零配件、工器具和劳保用品等物资入库保管，并按各项规章制度进行管理、发放、使用。

2、认真做好物资验收、保管，严防偷盗、火灾、腐蚀变质，做到帐、卡、物收支存相符，并严格按定额、定量、限额控制使用、消耗。各种原始资料签字完整归档管理。

3、严格按计划所需材料及时领取，严格摊销和核算物资成本，对贵重物品、工具安排实行集中管理，做到借出登记，归还点检。

4、对桥梁生产使用物资必须心中有数，及时计划采购，确保桥梁生产，同有关业务部室转送单据。及时掌握生产有关信息，给领导决策提供依据。

5、现场物料要求堆放整齐进行标识，做到限额发放使用。

6、做好物资管理工作，做好原始记录，及时填报各种报表，定期盘点，对盈亏现象找出原因，协助核算工作。 权限

7、对所采购的物资和原材料没有明确的规格、型号、质量要求标准者，可拒绝采购和签收。

8、完成好领导交办的其它工作。

十一、资料员职责

1、负责管理体系文件及质量记录的统一管理工作。

2、负责对各种有效（或作废）文件、图册及质量记录进行标识，并做好发放登记手续。

3、负责对技术资料进行综合管理、竣工资料的归档工作。

4、负责对管理体系文件进行归档整理;

5、根据领导的指示，组织有关人员对相关文件进行传阅、学习。

6、完成好领导交办的其它工作。

第4篇：技术人员岗位职责

测量工程师岗位职责

一、代表项目部负责本工程的交桩工作，对原始基准点、基准线、基准高程、控制桩的坐标进行现场查勘，资料复核。对测量控制点进行妥善保护，并建立定期复测制度。

二、对本标段设置的临时测量控制点、控制桩进行检查、复核。

三、严格控制各结构层、结构物的高程，保证达到设计文件的要求。

四、对所使用的测量仪器精度进行检查，对精度不合要求的仪器，送有关部门检定后方可投入使用。

五、配合工程验收，负责已完成工程的测量检测。

六、整理、汇编完整的工程测量资料。

七、做好技术负责人交办的其他工作，及时向技术负责人汇报工程施工情况。

测量员岗位职责

一、在专业工程师的指导下进行测量放样，严格按照规范要求操作。

二、对测量数据按规范要求或专业工程师要求进行计算、处理、复核；遇到异常情况及时通知专业工程师。

三、爱护测量仪器，平时做好仪器保养、维护工作。

四、定期对测量基准点进行校验、复核。

五、及时整理工程测量资料。

六、做好专业工程师交办的其他工作，及时向专业工程师汇报工程施工情况。

技术负责人岗位职责

一、熟悉施工图纸、设计文件，认真贯彻执行建设部门和施工部门有关指示和决议，严格执行技术管理制度。

二、主持施工图纸的复查工作，对于施工文件与实际情况不符的设计应提出实事求是的修改意见。同时报建设部门和监理部门办理规范的变更手续。

三、制定合理的施工设计，按照设计要求，做好施工前的准备工作，负责组织各分部分项工程的技术交底工作和施工过程中的组织验收工作。

四、努力推广施工新技术，新工艺，制定降低工程成本的技术措施，保管好工程技术质量的有关数据和资料。

五、项目竣工后，及时汇总项目全面资料，向项目部提交技术工作总结报告。

试验员岗位职责

一、严格遵守各项规章制度服从工作安排。

二、严格按照国家和主管部门颁布的试验规程去进行试验操作，按时完成任务，并对试验数据负全面责任。

三、团结协作刻苦钻研业务，提高自身业务水平。

四、试验要有始有终，试验完成后要将试验场地收拾干净，仪器擦洗干净，东西摆放整齐。

五、严格遵守操作规程，不得乱接电源，不留隐患，发现问题及时报告，并采取措施。

六、正确使用各种仪器设备，仪器设备不得带病或超检定周期工作，发现异常应及时报告。

七、认真填写原始记录，严禁弄虚作假。

八、爱护公物，不得擅自外借试验仪器，或承接试验任务。

试验检测工程师岗位职责

一、严格按照国家和主管部门颁布的试验规程去进行试验操作，按时完成任务，并对试验数据负全面责任。

二、负责组织和安排检测业务，检查督促工作进度和工作质量。

三、编制作业程序，组织质量复查。

四、负责审核检测报告，保证其准确性、可靠性和完整性。

五、协助做好人员培训的安排，组织学习检测技术，提高检测水平。

六、负责本室的检测环境和仪器设备的监控。

七、团结协作刻苦钻研业务，提高自身业务水平。

第5篇：技术人员岗位职责

技术人员岗位职责

【篇1：技术员岗位职责】

技术员岗位职责

1、在生产部经理的领导下，开展各项生产技术工作，做好设计工作，保证数据精准，图纸准确。

2、协助工艺技术主管编制产品工艺规程、产品工艺卡、岗位操作法规等技术性文件。

3、协助工艺编制原辅料等消耗定额，并检查贯彻落实情况。 4、负责对产品度和各种生产记录的，并做好工艺查证记录。5、负责对生产批记录进行归纳、审核，及时传递给生产部经理 6、参与新产品的工艺审核、工艺改革及试产工作。

7、参与技术攻关活动，推广先进的技术，解决生产现场有关生产技术问题。

8、负责收集整理技术资料，建立工艺技术档案，执行档案管理制度。 9、做好领导安排的其它技术相关工作；完成上级交办的其它任务。10、对原辅材料的消耗定额进行审查。

11、对违反工艺规程、岗位操作和工艺纪律的行为有制止。

12.参与制定、修订并在内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件；

13 负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在内部的组织实施以促进公司产品的技术创新；

14.严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作； 15.积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动；

16.具体指导、处理、协调和解决生产中出现的技术问题、为各项工作提供技术支持；

18.做好技术有关信息的搜集、记录和反馈工作,19.参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作； 20.负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作，配合科技部做好严重不合格品的技术分析和技术处理；

21.抓好技术队伍建设，做好操作人员的技术培训和提高工作； 22.参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作

【篇2：项目技术员岗位职责】

项目技术员岗位职责 1、熟悉设计图纸，参与设计交底及图纸会审，整理交底及会审纪要，下达并实施对各作业班组的各类技术交底工作；

2、参与编写施工组织设计，负责编写分部分项工程施工方案，并组织实施；

3、负责实施本项目测量定位、放线、计量、技术复核工作，及时准确填写好有关技术表格，做好有关记录工作，做好施工日志；

4、监督、指导各施工班组按设计图纸、施工规范、操作规程、工程标准及施工组织设计的要求进行施工，对违章作业提出整改，签发处罚通知，直至纠正；

5、在公司有关职能部门的授权下，参与对设计院、业主、监理公司、质检站的部分技术交涉、管理工作，起草须交请上述单位的技术核定、设计变更、技术签证等资料；

6、在公司有关职能部门的授权下，组织新技术、新工艺、新材料在本项目的实施推广工作。负责工程技术档案、各项技术资料的准备、签证工作，并协助项目经理进行收集、汇总、整理、装订工作；

7、参与分部分项工程验收及工程竣工验收工作，参与日常工程质量、安全及文明施工的检查、评比工作，协助质检员、安检员制定质量、安全等整改措施并组织实施。

项目经理岗位职责

1、受企业法人委派，代表企业全面履行施工合同；严格执行国家有关的法律法规，贯彻执行企业项目法施工的各项规章制度；

2、受企业法人委派，主持项目班子管理工作；执行项目管理制度，监督各成员的工作情况，确保各项管理工作到位；

3、对施工人员、物资进行统一调配，合理安排施工作业及材料采购工作，确保工程进度、质量、安全、技术等各项管理目标的实现；全面协调好与建设单位、设计单位、工程监理单位及政府有关部门的关系，确保项目施工的顺利进行；

4、主持或参与施工组织设计、施工方案、质量、安全保证措施的编制工作，并全面组织实施。建立项目成本核算制度，定期或不定期召开项目成员会议，总结施工经验，分析成本，并以书面形式上报公司各职能部门（进度、质量、安全报表、月度总结、项目施工总结等）；

5、加强各类经济、技术资料的管理，及时办理各种签证和经济索赔；主持各类施工资料的收集、整理工作，主持编写竣工验收资料及项目施工总结报告，主持工程竣工验收工作； 6、根据各成员在本项目施工中的工作业绩，综合考虑项目承包奖金的分配，做到奖罚分明，公平合理，充分调动各成员的工作积极性。1、受公司有关职能部门的委派，主持项目质量管理工作，参与施工组织设计、施工方案的编制工作，根据本工程项目的具体情况及施工组织设计、施工方案编制项目质量计划和各分部分项工程的质量保证措施。建立健全本项目的质量保证体系，并监督实施。

2、严格执行国家有关质量管理的法律法规，贯彻执行企业有关质量管理工作的各项规章制度，严格按施工规范、验收标准进行各项质检工作。

4、执行对各种进场材料的现场质量认证检验工作，严把原材料质量关。负责对进场材料进行取样、送检工作，收集产品合格证书、质检报告、试验、检验报告等产品质量证明材料。协助项目材料员进行产品标识工作；

5、认真、如实、及时填写各分部分项工程质检表格及竣工资料中有关质量检验评定的有关表格；协助项目经理办理工程竣工验收工作。6、协助项目经理、项目技术员办理其它有关工作。

1、认真贯彻执行国家安全生产的有关法律法规，贯彻执行企业有关安全生产的各种规章制度，全面负责本项目的生产安全保障、社会治安管理及现场文明施工管理工作；

2、熟悉项目现场情况，熟悉有关安全法律法规，负责对施工人员的安全教育工作，对特殊工序、新工艺及危险性较大的分部分项工程编制安全技术措施并组织实施；

3、实行安全技术交底制度。对特殊工种进行检查验证工作，加强施工用电及施工机械的安全检查工作，加强对明火施工的监督检查工作；

4、负责对安全标识的制作、悬挂、保护工作，负责对施工用脚手架的使用前检验工作，定期检查，组织整改，对违反安全制度的班组和个人进行教育，采取罚款，勒令停工等手段，直至彻底纠正；

5、对安全事故进行善后处理工作，保护现场，分析原因，追查责任，提出善后处理意见及整改措施；

6、负责防火防盗工作，组织工地值班治安保卫工作。对易燃易爆品要重点防护，定期检查。

7、加强项目文明施工管理，组织开展创标化工地、文明工地活动，搞好现场ci覆盖，在施工中全面体现企业精神。

项目材料员岗位职责 1、受公司有关职能部门委派，主持本项目所需材料、机械设备的计划、采购、运输、仓储保管、质量管理等工作，认真执行国家有关建筑材料、施工机械等的法律法规，贯彻本企业有关材料、设备管理工作的各项规章制度；

2、根据施工图纸及施工组织设计、施工方案、编制材料需用申请、订货、采购计划，以表格形式上报公司有关职能部门，并根据变化及时调整计划；

3、及时、优质、低价采购本项目所需各种小型材料、机械设备，并积极配合公司材料部门对大宗材料设备的订货、采购工作，确保工程材料、机械设备及时进场。

4、主持现场材料的堆码、保管及材料质量的认证标识工作，并监督各施工班组合理正确使用材料及机械设备，杜绝大材小用等浪费现象；认真标识各类材料的使用期限，杜绝发放使用过期原材料，对易燃易爆品需设专人专库保管；杜绝因使用不当造成机械损坏、人员伤亡的机械、安全事故；

5、建立健全材料帐册，认真执行材料现场验收制度，办理好材料验收凭证、领料单等手续；定期分析工程材料成本，并以书面形式上报公司主管部门（月度、季度、工程项目材料耗用统计表）；

6、协助质检员收集产品质量合格证书，对现场材料进行取样试验等工作。办理项目经理交待的其它工作内容。

【篇3：技术员岗位职责】

岗位职责

技术员岗位职责：

1、接受热环保运行部检修专责和班长、副班长的领导。负责班组技术管理工作。

2、搞好备品、配件、定额和物质消耗定额,使班组生产计划定额化、程序化.

3、贯彻执行质量、职业安全健康、环境三体系标准，做好安全质量标准化的管理工作；配合班长做好设备的检修工作；积极采取措施，确保安全、优质、高效地完成各项生产任务。

5、按有关规定和检修技术标准组织施工。协助班长组织开展技术革新活动，推广使用新技术、新工艺、新材料，不断提高检修质量和工作效率。6、做好设备台帐、技术资料、备品、配件管理工作，协助编制收集技术资料、大、小修材料。大、小修结束后，按时写出工作报告；抓好技术培训工作。

7、督促做好定期巡视设备，消除设备隐患，不断提高设备健康水平。 8、组织好设备的大、小修工作，严格执行检修工艺标准，做好检修、验收记录，积极开展修旧利废活动，节约原材料。

9、对设备检修情况、执行工艺标准及安全措施的情况，有权检查，对检修不符合工艺标准、质量要求的有权令其返工。

环保运行部除灰班

第6篇：技术人员岗位职责

技术处人员岗位职责根据公司的《企业管理办法》、2000年的工作要点和技术处的具体情况制定本岗位职责。

技术处的主要工作

1．负责编制招投标阶段施工组织设计和群体（大型）工程施工组织总设计，全公司季节性施工措施。

2.下达单位、分部工程施工组织设计、质量计划和施工方案（作业指导书）编制任务书并负责审批；

3.参加设计交底，组织所负责范围内的方案交底，检查项目经理部技术交底工作；

4.负责全公司各项目部工程资料和竣工图管理工作； 5.负责全公司各项目部测量、试验仪器的管理工作； 6.负责全公司各项目部的试验和技术资料管理工作；

7.负责全公司各项目部土建加工订货审核工作(包括加工定货项目的提出)； 8.负责全公司各项目部的洽商管理工作； 9.负责全公司技术系统人员培训考核工作； 10.负责公司科技进步的领导工作。

11.负责对质量问题的处理、鉴定、预防工作； 12.负责全公司的临舍方案的审批工作；

13.负责公司工艺标准的编制和标准方案的编制工作； 14.负责规范、标准、图集、文件的发放整理工作； 二.工作的划分

技术处的工作划分为两个方面即：试验及资料管理和工程技术管理。试验及资料管理主要负责第4、5、6、9项。

工程技术管理主要负责第1、2、3、7、8、9、10、11、12、13、14项。

三.工作程序及标准

1.试验及资料管理 1.1工程试验管理

1.1.1 技术处对各项目部试验管理工作进行检查指导，解决试验工作中存在的问题并做好记录。

1.1.2开工前督促项目部编制试验工作计划，并负责审批。

1.1.3根据工程的地理位置协助项目部确定试验室，（包括见证试验）一般应首选总公司试验室，如拟就近选定试验室，则需先经总公司认可后再行安排。试验室确定后同所选试验室签定协议，要进行把关以控制试验费。

1.1.4根据工程的实际需要确定配置的试验工具（调配或购置），建立台帐并负责试验工具检测和日常检查。

1.2 工程资料管理

1.2.1对各项目经理部技术资料管理工作进行检查指导，做好检查记录。 1.2.2开工前编制验收计划及技术资料报审计划,按要求做好各阶段验收，随时掌握工程进度情况督促项目部将技术资料及时报送。

1.2.3加强对技术资料日常的检查，对资料的审核，阶段及分部验收一般不超过3天，竣工验收不超过5天。（特殊情况除外）建立技术资料审核台帐。

1.2.4对施工过程中和阶段验收中存在的问题要及时解决，不得拖至竣工验收。

1.3竣工图

1.3.1工程开工前了解建设单位对竣工资料、竣工图的份数，为竣工图的编制打好基础。

1.3.2负责对竣工图编制的指导和审核。协助项目部及建设单位做好竣工图的移交工作。

1.4测量仪器的管理

1.4.1负责测量仪器的调配、购置及校准工作，保证各项目部使用的仪器均在有效期内并建立仪器设备管理台帐。

1.4.2加强对测量仪器的日常检查，发现仪器失准要及时校准，不得影响施工。

1.4.3其他详《企业管理办法》 1.5培训

负责对资料员、试验员的培训考核工作，保证持证上岗率百分之百。2.工程技术管理

第7篇：技术人员岗位职责

技术人员岗位职责

技术人员的工作既是售后服务的工作，又是企业文化和企业产品售前的宣传工作。它需要满腔的热情、良好的品格和熟练的技能，它需要细致和耐心，还特别需要规范的操作流程。其岗位主要职责如下：

一、服务品格

1、有乐于为用户和本企业服务的品格，急用户所急，帮用户所需，有良好的服务品格规范，具体细节要求详见技服附件一：技服品格细节规范。

2、有积极主动的服务态度和乐观敬业的服务精神，能吃苦耐劳，不过分计较个人利益得失，在用户或本企业需要时有一定的自我奉献精神。

3、有良好的感恩心态的和工作习惯，有高效的工作作风，按公司规定的效率时间进行技术服务，关于服务效率时间的要求详见技服附件二：服务效率规范。 4、服从公司技服内勤人员统一的调度安排，顾全大局，勇于承挑重担，敢于承担责任。

5、积极热情为用户提供快速的技术服务是技术人员最基本的工作职责，服从公司统一的调度安排是技术人员最基本的组织纪律要求。

6、技术人员要保守公司的商业机密，要忠诚服务企业，不能借用企业的名誉或无形资产，未经公司允许销售其它企业的竞争性商品或提供盈利性的利已服务。

二、维修服务

1、做好维修的准备工作，常备操作系统、应用软件、杀毒软件等工作光盘，常备维修工具和常用维修小配件，随时准备出发。

2、接到技服单，不论用户地点远近，不找借口，不消极延误，10分钟内准时出发，10分钟内没有出发的技术员属工作的失职。

3、技术人员受理技服单时要明确三个问题：（1）免费还是有偿?（2）贵宾用户还是普通用户?（3）售卡用户还是

1 4、5、6、7、8、9、单单用户? 到达用户处，在技服实施前应主动与用户沟通，特别是收费的用户，应再次确认用户设备故障的事实，并明确收费标准让用户确认后，开始实施维修，故障排除之后一定要告诉用户，并演示给用户观看，询问用户是否还有什么要求，只要不是过份的要求应尽量满足用户。若用户提出的额外要求太高或超出本次服务范围太多，可以用“承诺下一单服务时间已到”为由婉言拒绝。若在规定的60分钟内不能排除故障，应主动与公司客服内勤人员取得联系，申请延长服务时间或带回公司处理，若没有主动与公司联系，客服内勤人员可认为是技术人员擅自离岗失职。

技术人员在服务的过程中接到其它用户请求服务的电话，应与客户内勤人员联系，征得同意后前往服务，允许补单，由客服内勤人员根据跟踪回访结果代用户签单。若未经统一安排擅自前往，服务单无效，不允许补单。

技服工作结束后，应做好“四个一定”和“四个必须”，并用双手把服务单递给用户，敬请用户对此次的服务给予评价和签字，不允许技术员代为评价或签字，否则不论实际服务情况如何，一经查出，一律以弄虚作假论处，此单无效，并罚扣10单。“四个一定”和“四个必须”可详见技服附件三：技服特别要注意的细节。在技服过程中可能会出现预料之外的特殊情况、特殊故障等棘手的问题，技术人员要沉着，不要鲁莽从事。可立即与公司联系以便获得技术支持，同时按公司特殊故障服务规范处理。具体可详见技服附件四：特殊故障服务规范。对同一用户，连续二次服务承诺都没有兑现，是技术人员的严重失职行为。

三、装机服务

1、技术人员在装机之前，首先要了解所要求安装的设备的配置，性能，自带的操作系统、驱动程序等基本情况，2 特别是HP自带操作系统的电脑。

2、送货上门之前要做预安装的电脑，一定要做好备份工作，不能把设备自带的操作系统、驱动程序、应用软件不作可靠备份之前进行格式化，更不允许进行重新分区处理。特别是HP系列台式和笔记本电脑 3、若用户要求重新安装新的操作系统，应该在有经验的工程师的指导下进行，没有经验的技术员或者实习人员一律不得单独操作这类业务。否则相关人员要负责对此而带来的一切损失。

4、若安装的设备为组装机，则在预安装之前先按公司规定的装机规范进行认真的检测，具体要求可详见技服附件五：组装机检测规范。

5、技术员预装机准备就绪之后，应由客服内勤人员开出装机服务单，技术人员应再一次核对销售出库单或合同所列的商品与实际要安装的商品的一致性。

6、安装工作结束后，应做好“四个一定”和“四个必须”，并用双手把装机服务单递给用户，敬请用户对此次的服务给予评价和签字，不允许技术员代为评价或签字，否则不论实际服务情况如何，一经查出，一律以弄虚作假论处，此单无效，并罚扣10单。

7、若在安装过程中出现预料之外的特殊情况、特殊故障等棘手的问题，技术人员要沉着，不要鲁莽从事。可立即与公司联系以便获得技术支持，同时按公司特殊故障服务规范处理。

四、内勤服务

内勤服务是指用户送修业务、公司本部及各部门请求服务业务和其它临时性工作。

1、受理用户送修和受理本公司各部服务的业务是技术人员应尽的一项工作，每一位技术人员在该项工作需要时都应责无旁贷，任何推诿、漠视的态度都是技术人员的失职。

2、受理内勤技术服务时都应由客服受理人员开出服务单，技术人员应按对外服务同等的标准完成服务，服务完成之后应要求相关部门经办人对此次服务的评价和签字。

3 3、送修配件的检测工作，每个技术人员应认真对待，不得马虎，技术人员检测完毕之后，应把检测结果详细写在配件检测报告单，并签字以示负责，检测配件的工作量计算方法可详见技服附件六：检测配件工作量表。4、技术人员在内务检测工作中一定要做好交接工作，若由于没有做好交接工作造成损失，要按责任大小赔偿，若一次性损失超过3000元以上是一种严重失职行为。5、公司或部门需要技术人员帮助完成其它一些非营利性的临时工作，应通过技术部经理或公司副总以上领导进行统一调配。若帮助完成一些营利性的工作，应由技术部经理安排，按公司规定的收费标准进行有偿服务。具体详见技服附件七：其它性服务收费标准。

五、开拓市场

1、技术人员要有主动开拓市场的意识，要在销售配件、杀毒软件、会员卡、签约服务、数码产品等五个方面开拓销售和服务的市场。

2、技术人员每月要求完成基本工资1.9倍的毛利润，这个毛利润确定为最低业绩量，新技术人员从正式签约起过渡期三个月。过渡期间毛利润最低业绩量的80％。3、技术人员每月要求完成80分的外勤服务，完成80分外勤服务的技术人员可获得公司160元的燃油津贴和通信津贴。

4、技术人员毛利润超过最低业绩量或外勤服务超过80分，公司给予奖励，否则给予罚扣，奖罚细节详见技服附件八：服务奖罚标准

5、技术员受理本公司和联合服务公司的计费标准另行商定。

六、服务收费

1、技术人员的收费应严格按公司的规定收取，对于贵宾用户允许的收费折扣率也应按公司的规定办理，不得随意提高或降低。收费标准详见技服附件九：上门服务收费标准。技术人员随意多收用户服务费或收到服务费少交

4 2、3、4、5、6、7、回公司，都是严重的失职行为。

技术人员收取的服务费或其它的费用都应在当天交到公司财务人员入帐，最迟不得超过次日，更不能挪用。服务或其它销售的收费，技术人员必须负责收回。额度在100元以内的现金，必须于服务的当天收回，最迟不得超过三天；超过100元以上或办理转帐结算的服务费，在10天内收回，最迟不能超过一个月。没有正当理由在二个月未能收回的服务费将从责任技术员的工资中扣回。

经公司批准的贵宾用户单位，服务费结算方式按公司的的另行规定实行，但每一次服务收费或销售业务技术人员都必须办好用户单位经办人确认的签字手续。用户要求开票，技术员应按实际金额受理，并在发票交付给用户时付清全款，若用户不能如期付清服务费，技术员应在对此款负责到底。

技术员在服务的过程中若要代为用户采购其它的商品，应预先向公司分管领导申报采购计划，经批准后才能采购，采购的商品也必须按公司仓管规范办理入库出库手续，特别强调不能未经入库就把商品直接交给用户。技术员按公司规定的范围内，可以直接销售配件或整机，服务奖励标准按技服附件十一：技术员销售配件或整机奖励方案。

技术人员借用公司的名誉或无形资产干私活（销售其它与本公司竞争性商品或盈利性利已服务）是严重失职行为，公司有权力追索损失和对失职人相应金额5至10倍罚款。

七、专业技能

1、技术人员应参加公司举办的各类技术培训学习和考核。 2、技术人员应有计划地参加各种网络在线学习或成人学习，不断取得更高的资质证书。3、公司将陆续建立高级维修师、维修工程师、技术员等技术等级考核机制。各类等级的考核标准详见技服附件十：维修技术级别标准。

5 4、对于维修过程中出现的技术难题，应积极主动进行研究，对在处理技术上疑难问题作出努力或取得研究成果的技术人员，公司专门登记入册并给予研究特别奖励。

技服附件一：技服品格细节规范 技服附件二：技服效率规范

技服附件三：技服要特别注意的细节 技服附件四：特殊故障服务规范 技服附件五：组装机检测规范 技服附件六：检测配件工作量表 技服附件七：其它性服务收费标准 技服附件八：服务奖罚标准 技服附件九：上门服务收费标准 技服附件十：维修技术级别标准

技服附件十一：技术员销售配件或整机奖励方案

第8篇：技术人员岗位职责

2020年4月19日

技术人员岗位职责

技术人员岗位职责 【篇1：技术员岗位职责】

技术员岗位职责

1、在生产部经理的领导下，开展各项生产技术工作，做好设计工作，保证数据精准，图纸准确。

2、协助工艺技术主管编制产品工艺规程、产品工艺卡、岗位操作法规等技术性文件。

3、协助工艺编制原辅料等消耗定额，并检查贯彻落实情况。 4、负责对产品度和各种生产记录的，并做好工艺查证记录。5、负责对生产批记录进行归纳、审核，及时传递给生产部经理 6、参与新产品的工艺审核、工艺改革及试产工作。

7、参与技术攻关活动，推广先进的技术，解决生产现场有关生产技术问题。

8、负责收集整理技术资料，建立工艺技术档案，执行档案管理制度。

9、做好领导安排的其它技术相关工作；完成上级交办的其它任务。10、对原辅材料的消耗定额进行审查。

2020年4月19日

11、对违反工艺规程、岗位操作和工艺纪律的行为有制止。

12.参与制定、修订并在内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件；

13 负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在内部的组织实施以促进公司产品的技术创新；

14.严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作；

15.积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动；

16.具体指导、处理、协调和解决生产中出现的技术问题、为各项工作提供技术支持；

18.做好技术有关信息的搜集、记录和反馈工作,19.参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作； 20.负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作，配合科技部做好严重不合格品的技术分析和技术处理；

21.抓好技术队伍建设，做好操作人员的技术培训和提高工作； 22.参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作

【篇2：项目技术员岗位职责】

2020年4月19日

项目技术员岗位职责

1、熟悉设计图纸，参与设计交底及图纸会审，整理交底及会审纪要，下达并实施对各作业班组的各类技术交底工作；

2、参与编写施工组织设计，负责编写分部分项工程施工方案，并组织实施；

3、负责实施本项目测量定位、放线、计量、技术复核工作，及时准确填写好有关技术表格，做好有关记录工作，做好施工日志；

4、监督、指导各施工班组按设计图纸、施工规范、操作规程、工程标准及施工组织设计的要求进行施工，对违章作业提出整改，签发处罚通知，直至纠正；

5、在公司有关职能部门的授权下，参与对设计院、业主、监理公司、质检站的部分技术交涉、管理工作，起草须交请上述单位的技术核定、设计变更、技术签证等资料；

6、在公司有关职能部门的授权下，组织新技术、新工艺、新材料在本项目的实施推广工作。负责工程技术档案、各项技术资料的准备、签证工作，并协助项目经理进行收集、汇总、整理、装订工作； 7、参与分部分项工程验收及工程竣工验收工作，参与日常工程质量、安全及文明施工的检查、评比工作，协助质检员、安检员制定质量、安全等整改措施并组织实施。

2020年4月19日

项目经理岗位职责

1、受企业法人委派，代表企业全面履行施工合同；严格执行国家有关的法律法规，贯彻执行企业项目法施工的各项规章制度；

2、受企业法人委派，主持项目班子管理工作；执行项目管理制度，监督各成员的工作情况，确保各项管理工作到位；

3、对施工人员、物资进行统一调配，合理安排施工作业及材料采购工作，确保工程进度、质量、安全、技术等各项管理目标的实现；全面协调好与建设单位、设计单位、工程监理单位及政府有关部门的关系，确保项目施工的顺利进行；

4、主持或参与施工组织设计、施工方案、质量、安全保证措施的编制工作，并全面组织实施。建立项目成本核算制度，定期或不定期召开项目成员会议，总结施工经验，分析成本，并以书面形式上报公司各职能部门（进度、质量、安全报表、月度总结、项目施工总结等）；

5、加强各类经济、技术资料的管理，及时办理各种签证和经济索赔；主持各类施工资料的收集、整理工作，主持编写竣工验收资料及项目施工总结报告，主持工程竣工验收工作；

6、根据各成员在本项目施工中的工作业绩，综合考虑项目承包奖金的分配，做到奖罚分明，公平合理，充分调动各成员的工作积极性。2020年4月19日

1、受公司有关职能部门的委派，主持项目质量管理工作，参与施工组织设计、施工方案的编制工作，根据本工程项目的具体情况及施工组织设计、施工方案编制项目质量计划和各分部分项工程的质量保证措施。建立健全本项目的质量保证体系，并监督实施。

2、严格执行国家有关质量管理的法律法规，贯彻执行企业有关质量管理工作的各项规章制度，严格按施工规范、验收标准进行各项质检工作。

4、执行对各种进场材料的现场质量认证检验工作，严把原材料质量关。负责对进场材料进行取样、送检工作，收集产品合格证书、质检报告、试验、检验报告等产品质量证明材料。协助项目材料员进行产品标识工作；

5、认真、如实、及时填写各分部分项工程质检表格及竣工资料中有关质量检验评定的有关表格；协助项目经理办理工程竣工验收工作。6、协助项目经理、项目技术员办理其它有关工作。

1、认真贯彻执行国家安全生产的有关法律法规，贯彻执行企业有关安全生产的各种规章制度，全面负责本项目的生产安全保障、社会治安管理及现场文明施工管理工作；

2020年4月19日

2、熟悉项目现场情况，熟悉有关安全法律法规，负责对施工人员的安全教育工作，对特殊工序、新工艺及危险性较大的分部分项工程编制安全技术措施并组织实施；

3、实行安全技术交底制度。对特殊工种进行检查验证工作，加强施工用电及施工机械的安全检查工作，加强对明火施工的监督检查工作；

4、负责对安全标识的制作、悬挂、保护工作，负责对施工用脚手架的使用前检验工作，定期检查，组织整改，对违反安全制度的班组和个人进行教育，采取罚款，勒令停工等手段，直至彻底纠正； 5、对安全事故进行善后处理工作，保护现场，分析原因，追查责任，提出善后处理意见及整改措施；

6、负责防火防盗工作，组织工地值班治安保卫工作。对易燃易爆品要重点防护，定期检查。

7、加强项目文明施工管理，组织开展创标化工地、文明工地活动，搞好现场ci覆盖，在施工中全面体现企业精神。

项目材料员岗位职责

1、受公司有关职能部门委派，主持本项目所需材料、机械设备的计划、采购、运输、仓储保管、质量管理等工作，认真执行国家有关建

2020年4月19日

筑材料、施工机械等的法律法规，贯彻本企业有关材料、设备管理工作的各项规章制度；

2、根据施工图纸及施工组织设计、施工方案、编制材料需用申请、订货、采购计划，以表格形式上报公司有关职能部门，并根据变化及时调整计划；

3、及时、优质、低价采购本项目所需各种小型材料、机械设备，并积极配合公司材料部门对大宗材料设备的订货、采购工作，确保工程材料、机械设备及时进场。

4、主持现场材料的堆码、保管及材料质量的认证标识工作，并监督各施工班组合理正确使用材料及机械设备，杜绝大材小用等浪费现象；认真标识各类材料的使用期限，杜绝发放使用过期原材料，对易燃易爆品需设专人专库保管；杜绝因使用不当造成机械损坏、人员伤亡的机械、安全事故；

5、建立健全材料帐册，认真执行材料现场验收制度，办理好材料验收凭证、领料单等手续；定期分析工程材料成本，并以书面形式上报公司主管部门（月度、季度、工程项目材料耗用统计表）；

6、协助质检员收集产品质量合格证书，对现场材料进行取样试验等工作。办理项目经理交待的其它工作内容。

【篇3：技术员岗位职责】

2020年4月19日

岗位职责

技术员岗位职责：

1、接受热环保运行部检修专责和班长、副班长的领导。负责班组技术管理工作。

2、搞好备品、配件、定额和物质消耗定额,使班组生产计划定额化、程序化.

3、贯彻执行质量、职业安全健康、环境三体系标准，做好安全质量标准化的管理工作；配合班长做好设备的检修工作；积极采取措施，确保安全、优质、高效地完成各项生产任务。

5、按有关规定和检修技术标准组织施工。协助班长组织开展技术革新活动，推广使用新技术、新工艺、新材料，不断提高检修质量和工作效率。

6、做好设备台帐、技术资料、备品、配件管理工作，协助编制收集技术资料、大、小修材料。大、小修结束后，按时写出工作报告；抓好技术培训工作。

7、督促做好定期巡视设备，消除设备隐患，不断提高设备健康水平。

2020年4月19日

8、组织好设备的大、小修工作，严格执行检修工艺标准，做好检修、验收记录，积极开展修旧利废活动，节约原材料。

9、对设备检修情况、执行工艺标准及安全措施的情况，有权检查，对检修不符合工艺标准、质量要求的有权令其返工。 环保运行部除灰班

2020年4月19日

面包店岗位职责

面包店后场岗位职责

面包店仓库岗位职责

面包店领班岗位职责

面包店服务员岗位职责