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试用期对本岗位职责掌握情况

作者:三叶草ψミ | 发布时间:2021-01-13 18:09:16 收藏本文 下载本文

第1篇:试用期岗位职责

试用期岗位职责

1、试用期岗位职责

1.尽快熟悉掌握公司相关业务信息及知识,认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.积极收集整理目标客户基础信息,根据收集整理的客户信息为客户打造配套的服务规划书。与目标客户相关负责人深入沟通介绍本公司相关服务产品,并及时向公司领导反馈客户的意见及建议。

3.积极完成规定或承诺的试用期岗位目标。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

5.解决与客户合作过程中出现的问题、须办理的手续,并做好客户后期的售后维护工作。

6.填写有关销售表格、日工作汇报,提交销售分析和总结报告。

7.遵守职业道德,有良好的职业素养,做到以公司利益为重。遵守国家法律,严厉律己,不在销售过程中弄虚作假,吃拿卡要。

2、试用期业务人员岗位职责

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、积极认真参加公司各项培训。

3、根据公司现有资源进行客户开发和广告销售工作。

4、对各项业务负责到底,按照合同的规定追踪和催收款项。

5、整合客户资源,维护良好的客户关系,拓展客户关系人脉网

6、协助上级完成每月的工作业绩和目标,每日认真汇报工作进程。

7、按时完成上级安排的其他工作。

3、试用期销售人员岗位职责

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。

3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。

4、组织本组组员对新市场进行开发。

5、管理开发好自己的客户。

6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。

8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。

9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。

10、每周组织销售员完成部门周例会。

11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。

12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

14、审核上交种类报告并提出处理意见。

15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。

18、组织和参与一些交易会及外地促销。

4、员工试用期岗位职责

1、做好商场的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。

2、服从上级领导的各项工作安排。

3、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务。

4、询问顾客对家具德兴趣,爱好,向顾客推荐本店的畅销产品,知名品牌。

5、说服顾客下决心买我们的产品,并且买我们的商品不会後悔。

6、了解卖场的销售,库存和补货情况,急时向库房和经理反映情况。

第2篇:试用期岗位职责

试用期岗位职责

1.尽快熟悉掌握公司相关业务信息及知识,认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.积极收集整理目标客户基础信息,根据收集整理的客户信息为客户打造配套的服务规划书。与目标客户相关负责人深入沟通介绍本公司相关服务产品,并及时向公司领导反馈客户的意见及建议。

3.积极完成规定或承诺的试用期岗位目标。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

5.解决与客户合作过程中出现的问题、须办理的手续,并做好客户后期的售后维护工作。

6.填写有关销售表格、日工作汇报,提交销售分析和总结报告。

7.遵守职业道德,有良好的职业素养,做到以公司利益为重。遵守国家法律,严厉律己,不在销售过程中弄虚作假,吃拿卡要。

第3篇:外事干部试用期工作小结_试用期履行岗位职责情况:(精)

外事干部试用期工作小结_试用期履行岗位职责情

况:

外事干部试用期工作小结范文

对国际教育交流与合作办公室副主任岗位职责的认识:

1.认真贯彻,执行党的各项外事工作方针政策,严格执行外事工作的请示汇报制度.2.负责我校教师向国外派遣的选拔,办理出国手续及在国外联络工作.3.协助主任负责和国外大学签订校际合作,交流协议.4.负责教师参加国际会议的审批及办理出国手续.5.负责校内组团,随团出访的审批及办理出国手续.6.负责校内教职工出国探亲访友的办理手续办理.试用期履行岗位职责情况:

任现职一年以来,认真贯彻,执行党的各项外事工作方针政策,严格执行外事工作的有关制度,明确了自己的工作职责,积极参与学校的各项工作.德:作为一名外事干部,深入学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和"三个代表"重要思想,学习科学发展观,构建社会主义和谐社会等一系列重要理论,自己始终把忠于国家,遵纪守法,办事公道,行为廉洁作为自己的行为准则.贯彻执行党的"十六大"会议精神,全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,进一步解放思想,坚持以人为本,实事求是,坚持教育外事工作为学校开放服务,为学校培养高层次人才服务,积极探索,开拓创新,努力工作.能:作为一名外事干部,努力学习党和国家在外交方面的重大部署,加强履行岗位职责所必备的业务培训,完善作为外事干部的知识结构,提高自己的综合素质.努力使自己成为政治素质高,业务能力强,组织纪律严,经得起风浪考验的外事干部.牢固树立"外事无小事"的观念,提高遵守外事纪律的自觉性.勤:作为一名外事干部,自己努力做到工作尽力尽责,勤奋不怠.甘于奉献,遵守劳动纪律.绩:完成的主要工作如下: 主持和参与了美国伊利诺斯大学Erol T入党申请书范文utumluer博士在我校举行的国际学术交流并且签订了与该校的校际合作协议,使科大师生零距离地感受国际学术交流的气氛,让他们接触到了该学科国际前沿的信息,体会到了国际学者的风范;2,负责办理了5名学校有关领导的出访审批及出国手续,开拓了学校领导的国际视野;3,负责办理了3名教师的出访审批及出国手续,为他们参与国际学术交流,开拓国际视野,提高自己的业务水平做出了自己的努力;4,根据国家和我省经济建设和社会发展的需要,为加强科学,技术,文化,教育,管理等方面高层次人才的培养,积极促进我省与世界各国的交流与合作,根据2007年国家公派出国留学选派工作会议精神,按照省筹资金资助留学计划,负责办理了2007年国家公派出国留学,2007年山西省省筹资金资助出国留学人员的选派工作.5,参与了我校2名访问学者后续的相关工作,为学校的人才建设进行了储备;6,参与了国际教育交流与合作办公室2006年的教学工作水平评估自评报告的撰写与相关负责工作,评估期间自己兢兢业业,恪尽职守,为我校顺利通过教学工作水平评估做出了自己应有的贡献;7,根据学校2006年的教学水平评估工作的要求,进行了"机械设计"课程的双语教学;8,参与了我校与美国佛罗里达大学校际合作的前期准备工作,为学校的后续发展做了一些工作;9,参与了第十一次中美教育交流会在我校举行的就学历教育专题国际研讨会.10,主编出版了21世纪高校机电类规划教材"机械设计课程设计";11,主持山西省高校科技研究开发项目:滚柱轴承式单向离合器的研制开发.主持山西省自然基金:故障风机,压缩机转子系统的非线性动力学特性研究及诊断.廉洁自律情况:

1,要把领导干部廉洁自律工作作为全面抓好反腐倡廉工作的关键环节来抓.领导干部廉洁自律是反腐败工作入党申请书范文2011三项格局之首,也是全面抓好反腐倡廉工作的关键.反腐败工作的目的就是要使干部不想腐败,不能腐败,不敢腐败.在这三个环节中,不想腐败是最关键的,也是最基础的,领导干部廉洁自律工作恰恰是解决这个问题的.因此,自己要不断提高对领导干部廉洁自律工作重要性的认识,警钟长鸣.2,要把廉政教育作为领导干部廉洁自律的基础性工作来抓.廉政教育重在解决领导干部廉洁从政意识问题,只有把廉政教育抓好了,领导干部的思想素质和精神境界才能得到提高,才能有效地防范和减少不该发生的违法违纪问题.自己把贯彻党章作为当前反腐倡廉学习教育的主要内容和工作重点.按照胡锦涛总书记在中央纪委第六次全会上讲话要求,认真学习党章,自觉遵守党章,深入贯彻党章,切实维护党章.结合胡锦涛总书记提出的当前党员干部中存在的六方面问题,联系党建实际,联系党风廉政建设实际,联系自己的工作实际,不断增强党性修养,把思想统一到党章上来,自觉按照党章办事.存在的主要问题:

以上各项工作的完成与学校领导的支持和各级相关部门的大力配合是分不开的.成绩面前,自己还有许多不足,为了使今后的外事工作更好地为教学和科研服务,我将在以下方面做出努力: 1,加强政治理论学习,提高自己的政治理论和外事业务管理水平;2,积极开拓思路,给中青年骨干教师创造更多的外访学习机会,使他们能在国际交流的氛围中不断更新充实自己的知识;3,将根据学校学科发展和一线师生的需求,更具针对性地邀请国外相关学科的专家来校讲学,使我校教育国际学术气氛更浓厚,视野更为开阔;4,力争在合作办学方面有所突破,为学校发展开拓新的空间。

第4篇:岗位职责情况

年度岗位职责情况

【篇1:本年度完成岗位职责情况】

个人述职

我热爱教育事业,热爱学生,扎实工作,团结同志,爱岗敬业,识大体,顾全局,作风正派,任劳任怨。在担任音体美教研组长中,尽心尽职,认真负责做好各项协调工作,努力完成学校各项活动,得 到领导和同事的肯定。

工作教学中,研究方法和原则,有责任感;教学中以自身形象带动和引导学生,尊重学生的人格发展,与他们平等相处。作为一名教师,不但给学生传授知识还要教学生怎样做人,我觉得做人是第一要事。谦虚谨慎,淡泊名利,勤奋敬业,豁达乐观,只有自己坚强有力,有德有才,别人才会尊重你,才会对社会做一些有益的事情。课堂中要学生尽量发挥特长,掌握运动技能,做到动作规范,讲练结合,正确的引导学生练习,让学生在玩中学,在学中乐,在乐中喜欢上体育课。我尽量做到因材施教,把学生参与体育活动的积极性调动起来,使学生有不同程度的提高,使他们掌握两项体育技能和一项艺术(2+1),并会运用技能去锻炼身体,健康成长。我喜欢上课时把学生 常规排在首位,并在每节课前必须强调安全教育,把安全放在第一位。我长期坚持城市少年宫兴趣团队的训练,每天开展一小时的训练,积极配合教导处工作计划,圆满地完成学校的各项活动,开展丰富多彩的校园活动(如阳光体育活动,春季运动会,三跳运动会等),使之现出我校“人人有进步,人人又发展”的体育精神,让学生在体育活动中享受到的健康,阳光,快乐。

一年来,我不但认真做好本职工作,还能积极参加学校组织的各种活动,并能和组内的同志共同研究方法,提高教学质量,取长补短,共同努力。作为组长,我觉得音体美就是学校艺术风格的体现,是学生丰富校园活动的展视,也是艺术人才展露头脚的广大平台。我今后一定一如既往勤奋工作,配合学校工作,做好协调工作,争取更大 进取,使我校体育活动再现辉煌。

【篇2:本年度完成岗位职责情况总结】

本年度完成岗位职责情况总结-总结

一晃而过,转眼间已接近年末。这是我中弥足珍贵的,也给我留下了精彩而的。在这段时间里了我足够的、支持和,让我充分感受到了领导 “海纳百川”的胸襟,感受到了家装设计师“不经历风,怎能见彩虹”的豪气,也到了的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为你们团队中的一员而惊喜万分。

在与你们相处的里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作作如下。

在日益激烈的,作为一个家装,要想立足发展,除了产品自身的特色以外,必需着眼于队伍的建设。大凡做过销售的人都听说过“没有卖不出去的货,只有卖不出货的人”,这句话立竿见影的阐述了拥有一名员的重要性。我离“优秀”还有一段距离,为了能成为一名优秀的业务员,我会在以后的工作中更加努力,争取早日达到优秀!

由于我入时间尚短,经过公司的一段时间的,我的平是有了一定的提高,但是到了真正与客户进行沟通的时候,还有一定的欠缺,《》()。再就是目前烟台家装市场上的竞争激烈,迫使我不得不更多的知识来应付日益激烈的竞争。在此时间,我进一步的学习了3d max的高级技巧,还学习了一些颜色搭配、布局搭配等相关知识,通过学习,我的技能又有一定程度的提高。我想在不久的将来,我的能力会得到大家的认可。在学习了专业技巧的同时,我也不忘学习一些销售技巧。前面我已经说过了销售的重要性,我也为能早日成为一名优秀的业务员而不懈努力。这段时间我学习了一些语言艺术和沟通技巧,并在与客户的过程中得到了。我的目标不仅仅是合格,更重要的是我想要做到优秀。在以后的日子里,我会为早日实现这个目标而不懈努力,还请领导给予我必要的帮助和监督。

在工作方面,我为公司做了大量的效果图,这些效果图可能暂时还没有很多的客户来,但是它们已经充实了公司的库。当有客户前来的时候,他们会有更多的。在日后的工作中,我也会孜孜不倦的为公司制作更多更好的效果图,让公司额资源更加的丰富。

在我不断进步的同时,除了有我辛勤的汗水以外,还有公司领导对我的大力栽培。你们那任劳任怨的,在逆境中和不屈不挠的性格都使我受到深深的鼓舞!也正因为有了这么多的闪光点,更加激励了我奋进的斗志。在工作上,你们是我学习的榜样,在中,你们是我的。我希望在以后的日子里我们的团队能的更加默契。也希望我们能合作愉快,创造出更好的业绩!

xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将不懈地努力学习各种家装相关知识,并用于指导。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

〔本年度完成岗位职责情况总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

【篇3:2010年度完成岗位职责情况】

2010年度完成岗位职责情况

一年来,在局领导的正确领导和同事们的协作、帮助下,本人能高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,以科学发展观为指导,认真学习党的党的十七大精神和县委十届六次全会精神,时时处处严格要求自己,密切联系群众,自觉遵守局机关制定的各项制度,切实履行工作职责,自觉开展批评与自我批评,不断提升自己的工作能力和工作水平。现将本人2010年岗位职责完成情况总结如下:

一、加强政治理论学习。一年来,本人能积极加强政治理论学习,深刻领会“推动绿色崛起,实现科学发展”精神实质,积极参加县局组织的各种学习活动,同时在工作之余还自觉加强对业务知识的学习。通过学习本人极大增强了大局意识、服务意识、宗旨意识和创新意识。本人深刻地认识到自己作为房管局机关的一位人秘股工作人员,必须树立服务领导、服务机关和服务群众的观念,必须不折不扣地贯彻落实局领导的重大决策和部署,在自己平凡的工作岗位上扎扎实实地做好房管工作。

二、忠实履行岗位职责。一年来,本人能紧紧围绕自己的工作职责开展工作,把无私奉献的梅花精神融入到自己日常工作中去,积极解决工作中遇到的新问题。在工作中,本人任劳任怨,团结同志,严格遵守工作纪律和工作规范,做到高标准严要求,较好地完成了局下达的各项任务。如领导交办讲话稿及各种汇报、通知、总结等文字材料的起草校对工作;对领导交办的各类信访案件做到及时处理,及时报送等。同时,本人紧跟房管改革的步伐,刻苦钻研房管业务技能,创新工作方法。在爱岗敬业、勇于开拓上狠下功夫,不断提高工作效率和服务领导、服务机关、服务群众水平。

过去的一年,本人虽取得了一定的成绩,但离上级的要求仍有一定差距。在新的一年,本人决心在领导和同志们的关心和帮助下克服缺点,更加努力地工作,不断取得新成绩。

第5篇:岗位职责情况

岗位职责情况

【篇1:本年度完成岗位职责情况】

个人述职

我热爱教育事业,热爱学生,扎实工作,团结同志,爱岗敬业,识大体,顾全局,作风正派,任劳任怨。在担任音体美教研组长中,尽心尽职,认真负责做好各项协调工作,努力完成学校各项活动,得 到领导和同事的肯定。

工作教学中,研究方法和原则,有责任感;教学中以自身形象带动和引导学生,尊重学生的人格发展,与他们平等相处。作为一名教师,不但给学生传授知识还要教学生怎样做人,我觉得做人是第一要事。谦虚谨慎,淡泊名利,勤奋敬业,豁达乐观,只有自己坚强有力,有德有才,别人才会尊重你,才会对社会做一些有益的事情。课堂中要学生尽量发挥特长,掌握运动技能,做到动作规范,讲练结合,正确的引导学生练习,让学生在玩中学,在学中乐,在乐中喜欢上体育课。我尽量做到因材施教,把学生参与体育活动的积极性调动起来,使学生有不同程度的提高,使他们掌握两项体育技能和一项艺术(2+1),并会运用技能去锻炼身体,健康成长。我喜欢上课时把学生 常规排在首位,并在每节课前必须强调安全教育,把安全放在第一位。我长期坚持城市少年宫兴趣团队的训练,每天开展一小时的训练,积极配合教导处工作计划,圆满地完成学校的各项活动,开展丰富多彩的校园活动(如阳光体育活动,春季运动会,三跳运动会等),使之现出我校“人人有进步,人人又发展”的体育精神,让学生在体育活动中享受到的健康,阳光,快乐。

一年来,我不但认真做好本职工作,还能积极参加学校组织的各种活动,并能和组内的同志共同研究方法,提高教学质量,取长补短,共同努力。作为组长,我觉得音体美就是学校艺术风格的体现,是学生丰富校园活动的展视,也是艺术人才展露头脚的广大平台。我今后一定一如既往勤奋工作,配合学校工作,做好协调工作,争取更大 进取,使我校体育活动再现辉煌。

【篇2:本年度完成岗位职责情况】

本年度完成岗位职责情况

本人热爱祖国,热爱中国共产党,坚持四项基本原则,拥护党的方针、路线和政策,热爱并忠诚党的教育事业。本年度以来,自觉加强政治思想和职业道德教育的学习,爱岗敬业,以身作则,坚守教学岗位,圆满完成学校分配的工作。

本年度担任科任工作以来,能关爱学生,言传身教,工作务实。利用教育学、心理学的基本原理,认真抓好学生的心理及骨干队伍建设,根据学生的实际抓好思想、纪律及卫生等方面的工作,培养良好的班风和学风。

为更好地完善和更新学科知识,提高自己的专业水平和文化修养,本人将在实践中不断总结经验,更新知识,以适应新形势下对教师提出的更高要求。

【篇3:任职期间履行职责情况报告】

刘可玉同志在任建行支行行长期间的工作总结及履职情况汇报

刘可玉,男,现年39岁,中共党员,1993年毕业于辽宁大学经济管理系,2008年获得澳门公开大学mba硕士学位。1993年到建行参加工作,先后从事过会计、国际业务、信贷等工作,在任支行副行长、行长期间,主管过储蓄、会计、房贷、人事、财务、安全保卫等岗位工作,熟练掌握银行的各项业务流程,具有多年的银行基层行管理经验,具有市银监局审核的银行高管人员任职资格。

一、在任盘山建行和双台子建行行长期间工作业绩回顾

1、求真务实,扎实做好本职工作。在我任建行盘山支行行长四年的时间里,我以求真务实的工作态度和公正、廉洁的品质做好本职工作,坚持以人为本原则,加强管理,团结班子成员,带领全行员工,奋勇拼搏,开拓进取,努力推动我行各项业务顺利开展,并取得了良好的工作成绩。从近年度各基层单位经营计划完成情况来看,我行一直处于系统内领先水平;我行因为各项业务持续性发展势头较好,也多次在分行组织的劳动竞赛中受到嘉奖,我个人也多次被分行评为先进工作者。

2、因势利导,选址新办公楼。在我任职期间,我从本行的长远发展和员工切身利益出发,通过与省行、分行相关部门协调、沟通,经过不懈的努力,将我行原名盘山支行更名为双台子支行,为我行后期迁址做好了准备工作,同时也解除了员工因为县级行容易被撤并而产生的后顾之忧;为了改变我行地理位置偏、周围客户资源差的局面,我最近几年就积极地进行办公楼的选址工作,2008年初步将新址选在了湖滨四季城。在省行及分行领导实地考察后,省行同意了我行办公楼迁址的请示,2008年11月 经过两个多月的装修我行搬到了新址办公,全新的工作环境激发了员工的工作热情,优质的客户资源也给我行业务发展带来了源源不断的动力。办公楼迁址是我行几任领导的工作重点,更是广大员工所期盼的,到新址办公员工的精神面貌和工作积极性都大有改观,搬迁新址更为双台子行各项业务的长久发展打下了坚实的基础。

3、以身作则,发挥模范带头作用。在工作中我以支行负责人的岗位职责标准严格要求自己,以全行业务发展和安全营运的大局为重,设身处地为职工的切身利益着想,充分调动身边的人脉资源来促进我行业务发展,发挥了一个团队领路人的先锋模范作用。一是我尽自己的所能带领客户经理走出去,积极营销优质的对公客户,使我行的对公存款保持连年持续增长的态势;二是在对私业务方面,着重加强了对储蓄网点的服务管理和个人高端客户的营销与维护工作,使我行在对私存款、基金销售、银行卡发卡、电子银行等业务方面的发展一直处于系统内领先态势;三是加强和政府部门的合作,代理盘锦市财政局为盘锦市政建设总公司发放委托贷款6,000万元,此项业务每年为我行创造中间业务收入12万元;四是为盘山县新县城的两个开发楼盘提供住房按揭贷款援助,既促进了盘山县新县城建设,又为我行个贷业务的发展开创了新局面。

二、加强内控管理,把防范各类风险落到工作实处。

1、依法合规经营。在工作中我不断地加强学习以提高业务管理能力、市场应变能力和创新能力,树立正确的价值观和人生观,带好团队。我严格按照监管部门的要求进行业务经营活动,依法合规经营,同时对检查出的问题及时整改。加强内控制度建设,加强管理,在保证“安全性、流动性”的前提下,实现银行效益的最大化。

2、全面掌控,加强案件防控管理。作为建行基层机构的一名负责人,我不仅要考虑支行业务发展的全局、客户服务质量、员工的工作积极性和集体的凝聚力,更要把风险管理和案件防控、依法合规经营作为经营工作的重点来抓。我行按照分行个人金融、财务会计、风险管理、安全保卫等各个条线的内控制度要求进行人员配置,严格按照操作流程办理业务,确保有章可循,按制度办事。

三、在班子建设和员工队伍建设方面,力求以身作则,创造积极向上的集体氛围。

1、注重班子建设。在班子建设上,我十分注重发挥集体的智慧,充分调动班子成员的积极性,严于律己,宽以待人,使班子能够形成一个团结的、具有凝聚力的核心。班子成员能够高标准、严格要求自己,对工作认真负责,密切联系群众,工作作风踏实,受到了员工的一致认可。

2、以人为本,注重员工队伍建设。在工作中我重视加强员工队伍建设,提升团队的凝聚力。把为员工谋利益作为工作的出发点和落脚点,认真处理客户与员工的利益关系,重视客户满意度和员工满意度,努力创造一个和谐的工作氛围,倡导快乐工作的理念。几年来,我把的双台子行打造成一个有凝聚力、有向心力和集体荣誉感的集体,把生产力中最活跃的因素——人的积极性调动起来,集思广益开展各项工作,使建行各项业务都有了长足的发展。

四、在工作中不断加强学习,提高自己的业务水平,增强政策理论修养。

1、注重学习党和国家政策,加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,我始终坚持学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导,以创

新的精神和求实务实的工作态度,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。

2、不断提高知识水平、更新知识结构。几年来,不管工作怎么忙,我始终没有扔了学习,经常读建行报和金融杂志,然后选重要文章认真学习。这样,在思想和行动上,都始终与党和政府及上级行保持高度的一致。对兄弟单位和其他部门先进经验、做法,更是认真学习,并结合本行实际,进行采纳和借鉴。

2009年年初,因工作需要,我被安排到了对盘锦行业务发展起着举足轻重作用的化工支行工作。化工支行主要为华锦集团、辽宁南方化学催化剂有限公司、中铁十三局、辽宁北方化学工业公司等几家大型国家控股企业提供贷款业务和满足其日常结算需求。化工支行是盘山县的纳税大户,每年向盘山县地税局纳税一千万左右。化工支行以信贷业务为主,资产业务占了盘锦分行资产业务的半壁江山,这就要求支行负责人既有过硬的业务水平又要有很强的营销能力。我行目前贷款余额为36.4亿元,今年预计为华锦集团的abs项目投放贷款8.5亿,现已投放3亿元人民币,今年已经为辽宁北方化学工业有限公司的环氧乙烷项目投放了10亿元的基本建设贷款。我能在化工支行任行长既是分行领导班子对我工作能力的信任,更是对我多年工作成果的肯定,我深深感到任重而道远,但我不会辜负分行领导的厚望与重托,尽自己之全力和广大员工一起把化工行各项业务做好。

2009年4月27日

第6篇:能够准确掌握自己的岗位职责

实习总结

班级:2013212103 学号:2013212556 姓名:王可心

这个暑假,我经历了人生中的第二次实习,跟第一次实习相比,有了更多的思考,更深的体会。

日照优粮城电子商务有限公司由日照市供销社、日照东港供销社牵头组建,公司刚刚成立五个月,目前只有员工24人,公司的运营还没步上正轨,除了两个管人事的同事,只分成技术部和运营部两个部门。一方面,公司在紧锣密鼓的招聘人才壮大自己,另一方面,又要开淘宝企业店铺,为其他公司制作网站,积累经验的同时维持公司运营。

我很幸运的遇到了严格负责,善待下属的邹经理,即使每天都繁忙劳碌,他还是坚持每早抽出几分钟给我布置任务,让公司的产品经理韩磊师哥指导我每天的工作,并在下班前对我的工作成果进行验收。在这20天时间里,我从用户体验方面为公司制作的网站—优粮我卖网寻找漏洞,提出自己的意见,对搜索框进行功能测试,跟师兄初步学习了Axure原型设计工具并尝试设计简单的原型。

对我而言,这次的实习不仅是我理论学习后的实践补充,更是我深入认识社会,全面提升自我的宝贵机会,公司的工作氛围,同事间的相处给了我很多的触动,通过这次实习,我发现了自己在工作上的诸多不足,也获得了诸多感悟,主要体现在以下几个方面。

1.主动思考,善于分析,正确理解领导意图

正确理解领导意图是做好具体工作的前提,不要以自己的理解来代替领导意图。很多时候,领导布置任务,却不会告诉我们具体做法。当任务布置下来,他就认为你已经懂了,而事实上,你理解的与领导头脑中想的可能会有一定的差距,这时候一定要先弄清领导的真实意图,把握执行的方向,千万不要一知半解就开始埋头执行。

工作的第一天,我的任务是从用户体验方面寻找公司制作的网站---优粮我卖网的漏洞,于是我从美观性角度出发,对图片的清晰度,网页颜色搭配,板块布局等方面发表了自己的意见,却没有如预想般受到肯定。其中的原因就在于经理希望我从网上购物流程即用户注册登陆—>浏览商品—>选择商品—>填写物流信息—>选择支付方式等一系列过程中寻找漏洞,如同一个手机号能否注册两次;点击任意商品,页标题能否改变;能否不点开详情页,直接在列表页将商品加入购物车等等,而我的努力用错了方向。

在领导布置任务时,一定要认真聆听,充分消化,从领导的讲话中发掘出更深层的东西;对不清楚的地方要勤于思考,善于分析,主动询问,切不可主观臆断;遇事多动脑,多向身边优秀的同事请教,正确理解领导意图,才能准确的执行任务。

2.汇报工作时结论先行,明确重点,条理清晰

在向领导汇报工作之前,首先要对自己之前的工作进行反思,要先确定结论,分清重点,理清楚先说什么,后说什么,哪些地方要详细的说明,哪些地方只需一句带过,汇报时按照一定逻辑顺序进行分析,条理分明。这样一来,结论更易理解,更具说服力。

在将网站中的漏洞进行汇报时,我将找到的漏洞按照流程进行排序,逐一汇报,而没有将最重要的即亟待解决的问题如部分页面不能自动跳转,商品详情页页标题有误放在前面进行汇报。针对每个漏洞,我采取先描述现象,再得出结论的方式,如购物车中商品缺少链接这一漏洞,我先描述了“我将商品加入购物车后,点击购物车中的商品图片或商品名称,不能返回商品详情页”这一现象,再提出结论,经理向我指出了这一问题。

在学校,平时的学习,尤其是数学的学习让我习惯于先分析,后得结论这样的思维。但是在工作中,工作结果才是企业和管理者最关心的,领导的时间有限,所以在汇报工作时,我们必须重点突出,把亟待解决的问题放在最前面,叙述时条理清晰,简洁明快,首先说结果,如果上级需要了解过程,再说明过程。

3.学会沟通,融入集体

人不是孤立的存在于社会的,要融入集体,就必须学会沟通。不同场合沟通的方式也是不同的,有时我们需要在工作中一板一眼的交流,有时则可以在轻松愉快的交谈中彼此熟悉;这次实习,让我有了更多的实用经验。

当我们希望和不熟悉的同事开始一段对话时,首先要善于发现话题切入点。比如在与韩磊师哥的首次接触中,我发现其桌面摆有小孩子的照片,所以先夸赞小孩子看起来调皮可爱,以此为切入点,逐渐将话题引到最近的工作,并向其请教工作中遇到的问题,这种沟通方式既不像一上来就谈正题那样显得突兀,又不会将话题扯远而耽误了工作。

我们每天都要和形形色色的人沟通,每个人的性格都不同,甚至同一个人在不同时间段,状态也有很大差异,所以我们要对环境作出快速正确的判断,选择合适的说话方式、尊重理解对方。在我们公司,技术部是工作任务最重的部门,经常需要加班到半夜,有时精神难免疲惫,沟通时总以“嗯”“啊”作为回应,所以,我常会选择他们中午小憩后刚开始工作时与他们进行沟通,沟通过程中能用选择句就不用疑问句,比平时更加耐心。

沟通之所以重要,一部分原因在于它让怀有不同思想的人彼此坦诚相待。对于一件事物,每个人都有自己的独到的见解,学会用心聆听对方的意见,同时学会表达自己的真实想法也能让我们更好的融入集体。例如,每周的工作进展会议就是沟通的最好机会,每一个版块的负责人对一周以来所做的成果进行展示并说明下一周的方案计划,让大家对已经完成或尚未开始的工作提出改进意见和建议,集思广益,在双方甚至多方探讨的过程中,选择最优方案。

4.原型设计是产品经理的必修课

原型设计不只是设计师们的工作,也是产品经理的工作。对一个产品的整体思路及未来的发展方向,理解最深刻的就是产品经理;一个产品的骨架与灵魂,是由产品经理赋予的,这副骨架勾勒的如何,会直接影响团队各岗位同事理解的一致性,直接影响前期需求沟通和讨论的效率。产品经理自己画原型可以帮助团队尽快针对需求达成一致,与此同时,画原型的过程也是一个梳理思路的过程,在这个过程中,产品经理能够及时发现问题,完善思路。

韩磊师哥告诉我:因为前期需要和各个岗位的同事进行沟通,所以产品经理的原型设计需要保证团队中负责不同工作、知识结构各不相同的每个成员都能够完全的理解,这也就决定了产品经理所做的原型设计需要具备低保真、高效率;易修改、易传播的特点。PM一般不必投入太多精力在美观和交互逻辑上,只需要给出功能结构图,标清功能的层级关系以及相应元素和操作逻辑即可。在需求评审时,如果没有原型会对开发的工作造成影响,因为逻辑和交互有时很难表述清楚,不易形成具象的概念;如果原型颜色丰富而且包含高级交互,又会干扰交互设计师的工作。所以,要善用Axure等原型设计工具,优秀的原型设计不仅方便在前期进行研讨,也可以更好的帮助美工和开发人员理解产品特性,从而提高效率。

5.学会独立思考,换位思考 在PM文化中有一句经典的话是:“跟多数人商量,听少数人意见,自己做决定。” 对一个需求,一个设计,我们要收集数据和资料,进行分析,询问不同的人的意见,但一定要有自己的判断,有自己独到的思考和见解,然后再去做设计,做产品。

很多时候产品经理认为自己做出了一个很好的功能,用户体验却不好,问题就在于我们真的站在用户的角度考虑问题了吗,我们的设计和逻辑能被用户喜欢和认可吗?我们常常习惯性的以自我为中心,把所有想要给用户的统统塞给用户,却忘了从用户的角度考虑问题。一些网页设计,到处都是功能键,内容密密麻麻,满屏超大字体,用户看到这样的设计怎么会感到舒服!思维的切换并不容易,有两种方法可以帮助我们做到换位思考:一是做用户访谈,拿原型问问身边的同事,多听他们的想法;二是多看心理学的书籍,分析其他人是如何考虑问题的。只有真正做到换位思考,才能做出受大众欢迎的产品。

6.无论是团队还是个人,有梦想谁都了不起

日照优粮城电子商务有限公司立足于日照农产品,目标是完成从田间到餐桌整个产业链的整合,实现信息和交易的电子化。在公司,处处可以感受到梦想的力量,每天早晨,总有几个人早早来到公司,将大家的桌子擦得一尘不染;公司技术部的编程人员经常加班到深夜,却毫无怨言;对工作中遇到困难的员工,部门经理总会细心的指导,对员工的每一点进步给予肯定和激励。而这些,都源于梦想,上班的第一天,经理就笑着跟我说:“终有一天,咱们公司要把优粮城三个字打响,只要有人想买瓜果蔬菜,第一个想到的就是优粮城。”当我们的淘宝企业店铺成功上线完成第一笔订单时,整个公司都在欢呼。我想很多小公司之所以拥有很强凝聚力和战斗力,是因为他们有很强的意识---为梦想打拼,当他们个人的梦想和团队的梦想重合,他们的真正力量会被调动起来,在工作中投入全部的热情。所以,无论是集体还是个人,都需要梦想。

短短的20天的实习,有过失望,有过高兴,有过彷徨,也有满足。虽然我实习的公司是一家刚刚起步的小公司,但我还是收获颇丰,专业的知识和技能不能在这短短的时间内一蹴而就,但是这次实习带给我的对于以往学习生活中的反思,人际交往方式的思索,今后工作方向的思考正是我在校园生活中难以获得的。工作中的很多细节,很多感悟不能一一罗列,但这些感悟会在我心里一点点发酵,让我变得更好。

岗位职责掌握

对本岗位职责优化与建议

书记员岗位职责应掌握专业知识

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试用期岗位职责模板

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