岗位职责掌握
第1篇：能够准确掌握自己的岗位职责
实习总结
班级：2013212103 学号：2013212556 姓名：王可心
这个暑假，我经历了人生中的第二次实习，跟第一次实习相比，有了更多的思考，更深的体会。
日照优粮城电子商务有限公司由日照市供销社、日照东港供销社牵头组建，公司刚刚成立五个月,目前只有员工24人，公司的运营还没步上正轨，除了两个管人事的同事，只分成技术部和运营部两个部门。一方面，公司在紧锣密鼓的招聘人才壮大自己，另一方面，又要开淘宝企业店铺，为其他公司制作网站，积累经验的同时维持公司运营。
我很幸运的遇到了严格负责，善待下属的邹经理，即使每天都繁忙劳碌，他还是坚持每早抽出几分钟给我布置任务，让公司的产品经理韩磊师哥指导我每天的工作，并在下班前对我的工作成果进行验收。在这20天时间里，我从用户体验方面为公司制作的网站—优粮我卖网寻找漏洞，提出自己的意见，对搜索框进行功能测试，跟师兄初步学习了Axure原型设计工具并尝试设计简单的原型。
对我而言，这次的实习不仅是我理论学习后的实践补充，更是我深入认识社会，全面提升自我的宝贵机会，公司的工作氛围，同事间的相处给了我很多的触动，通过这次实习，我发现了自己在工作上的诸多不足，也获得了诸多感悟，主要体现在以下几个方面。
1.主动思考，善于分析，正确理解领导意图
正确理解领导意图是做好具体工作的前提，不要以自己的理解来代替领导意图。很多时候，领导布置任务，却不会告诉我们具体做法。当任务布置下来，他就认为你已经懂了，而事实上，你理解的与领导头脑中想的可能会有一定的差距，这时候一定要先弄清领导的真实意图，把握执行的方向，千万不要一知半解就开始埋头执行。
工作的第一天，我的任务是从用户体验方面寻找公司制作的网站---优粮我卖网的漏洞，于是我从美观性角度出发，对图片的清晰度，网页颜色搭配，板块布局等方面发表了自己的意见，却没有如预想般受到肯定。其中的原因就在于经理希望我从网上购物流程即用户注册登陆—>浏览商品—>选择商品—>填写物流信息—>选择支付方式等一系列过程中寻找漏洞，如同一个手机号能否注册两次；点击任意商品，页标题能否改变；能否不点开详情页，直接在列表页将商品加入购物车等等，而我的努力用错了方向。
在领导布置任务时，一定要认真聆听，充分消化，从领导的讲话中发掘出更深层的东西；对不清楚的地方要勤于思考，善于分析，主动询问，切不可主观臆断；遇事多动脑，多向身边优秀的同事请教，正确理解领导意图，才能准确的执行任务。
2.汇报工作时结论先行，明确重点，条理清晰
在向领导汇报工作之前，首先要对自己之前的工作进行反思，要先确定结论，分清重点，理清楚先说什么，后说什么，哪些地方要详细的说明，哪些地方只需一句带过，汇报时按照一定逻辑顺序进行分析，条理分明。这样一来，结论更易理解，更具说服力。
在将网站中的漏洞进行汇报时，我将找到的漏洞按照流程进行排序，逐一汇报，而没有将最重要的即亟待解决的问题如部分页面不能自动跳转，商品详情页页标题有误放在前面进行汇报。针对每个漏洞，我采取先描述现象，再得出结论的方式，如购物车中商品缺少链接这一漏洞，我先描述了“我将商品加入购物车后，点击购物车中的商品图片或商品名称，不能返回商品详情页”这一现象，再提出结论，经理向我指出了这一问题。
在学校，平时的学习，尤其是数学的学习让我习惯于先分析，后得结论这样的思维。但是在工作中，工作结果才是企业和管理者最关心的，领导的时间有限，所以在汇报工作时，我们必须重点突出，把亟待解决的问题放在最前面，叙述时条理清晰，简洁明快，首先说结果，如果上级需要了解过程，再说明过程。
3．学会沟通，融入集体
人不是孤立的存在于社会的，要融入集体，就必须学会沟通。不同场合沟通的方式也是不同的，有时我们需要在工作中一板一眼的交流，有时则可以在轻松愉快的交谈中彼此熟悉；这次实习，让我有了更多的实用经验。
当我们希望和不熟悉的同事开始一段对话时，首先要善于发现话题切入点。比如在与韩磊师哥的首次接触中，我发现其桌面摆有小孩子的照片，所以先夸赞小孩子看起来调皮可爱，以此为切入点，逐渐将话题引到最近的工作，并向其请教工作中遇到的问题，这种沟通方式既不像一上来就谈正题那样显得突兀，又不会将话题扯远而耽误了工作。
我们每天都要和形形色色的人沟通，每个人的性格都不同，甚至同一个人在不同时间段，状态也有很大差异，所以我们要对环境作出快速正确的判断，选择合适的说话方式、尊重理解对方。在我们公司，技术部是工作任务最重的部门，经常需要加班到半夜，有时精神难免疲惫，沟通时总以“嗯”“啊”作为回应，所以，我常会选择他们中午小憩后刚开始工作时与他们进行沟通，沟通过程中能用选择句就不用疑问句，比平时更加耐心。
沟通之所以重要，一部分原因在于它让怀有不同思想的人彼此坦诚相待。对于一件事物，每个人都有自己的独到的见解，学会用心聆听对方的意见，同时学会表达自己的真实想法也能让我们更好的融入集体。例如，每周的工作进展会议就是沟通的最好机会，每一个版块的负责人对一周以来所做的成果进行展示并说明下一周的方案计划，让大家对已经完成或尚未开始的工作提出改进意见和建议，集思广益，在双方甚至多方探讨的过程中，选择最优方案。
4.原型设计是产品经理的必修课
原型设计不只是设计师们的工作，也是产品经理的工作。对一个产品的整体思路及未来的发展方向，理解最深刻的就是产品经理；一个产品的骨架与灵魂，是由产品经理赋予的，这副骨架勾勒的如何，会直接影响团队各岗位同事理解的一致性，直接影响前期需求沟通和讨论的效率。产品经理自己画原型可以帮助团队尽快针对需求达成一致，与此同时，画原型的过程也是一个梳理思路的过程，在这个过程中，产品经理能够及时发现问题，完善思路。
韩磊师哥告诉我：因为前期需要和各个岗位的同事进行沟通，所以产品经理的原型设计需要保证团队中负责不同工作、知识结构各不相同的每个成员都能够完全的理解，这也就决定了产品经理所做的原型设计需要具备低保真、高效率；易修改、易传播的特点。PM一般不必投入太多精力在美观和交互逻辑上，只需要给出功能结构图，标清功能的层级关系以及相应元素和操作逻辑即可。在需求评审时，如果没有原型会对开发的工作造成影响，因为逻辑和交互有时很难表述清楚，不易形成具象的概念；如果原型颜色丰富而且包含高级交互，又会干扰交互设计师的工作。所以，要善用Axure等原型设计工具，优秀的原型设计不仅方便在前期进行研讨，也可以更好的帮助美工和开发人员理解产品特性，从而提高效率。
5.学会独立思考，换位思考 在PM文化中有一句经典的话是：“跟多数人商量，听少数人意见，自己做决定。” 对一个需求，一个设计，我们要收集数据和资料，进行分析，询问不同的人的意见，但一定要有自己的判断，有自己独到的思考和见解，然后再去做设计，做产品。
很多时候产品经理认为自己做出了一个很好的功能，用户体验却不好，问题就在于我们真的站在用户的角度考虑问题了吗，我们的设计和逻辑能被用户喜欢和认可吗？我们常常习惯性的以自我为中心，把所有想要给用户的统统塞给用户，却忘了从用户的角度考虑问题。一些网页设计，到处都是功能键，内容密密麻麻，满屏超大字体，用户看到这样的设计怎么会感到舒服！思维的切换并不容易，有两种方法可以帮助我们做到换位思考：一是做用户访谈，拿原型问问身边的同事，多听他们的想法；二是多看心理学的书籍，分析其他人是如何考虑问题的。只有真正做到换位思考，才能做出受大众欢迎的产品。
6.无论是团队还是个人，有梦想谁都了不起
日照优粮城电子商务有限公司立足于日照农产品，目标是完成从田间到餐桌整个产业链的整合，实现信息和交易的电子化。在公司，处处可以感受到梦想的力量，每天早晨，总有几个人早早来到公司，将大家的桌子擦得一尘不染；公司技术部的编程人员经常加班到深夜，却毫无怨言；对工作中遇到困难的员工，部门经理总会细心的指导，对员工的每一点进步给予肯定和激励。而这些，都源于梦想，上班的第一天，经理就笑着跟我说：“终有一天，咱们公司要把优粮城三个字打响，只要有人想买瓜果蔬菜，第一个想到的就是优粮城。”当我们的淘宝企业店铺成功上线完成第一笔订单时，整个公司都在欢呼。我想很多小公司之所以拥有很强凝聚力和战斗力，是因为他们有很强的意识---为梦想打拼，当他们个人的梦想和团队的梦想重合，他们的真正力量会被调动起来，在工作中投入全部的热情。所以，无论是集体还是个人，都需要梦想。
短短的20天的实习，有过失望，有过高兴，有过彷徨，也有满足。虽然我实习的公司是一家刚刚起步的小公司，但我还是收获颇丰，专业的知识和技能不能在这短短的时间内一蹴而就，但是这次实习带给我的对于以往学习生活中的反思，人际交往方式的思索，今后工作方向的思考正是我在校园生活中难以获得的。工作中的很多细节，很多感悟不能一一罗列，但这些感悟会在我心里一点点发酵，让我变得更好。
第2篇：电气运行岗位需要掌握问题
电气热电运行岗位实习中需要重点掌握的基本技能
一、熟悉热电站电气系统
1、热动力站（电厂）生产工艺（了解）
2、熟悉电业安规（发电厂变电站电气部分）
3、熟悉掌握典型电气二次图纸（主要设备保护及电机保护）
4、电气巡检内容，巡检路线：
（1）35KV、10KV、0.4KV配电室开关柜的巡检要点
（2）发电机巡检的要点
（3）励磁机巡检的要点
（4）变压器巡检的要点
（5）电机巡检的要点
（6）直流蓄电池巡检的要点
（7）UPS巡检的要点
（8）特殊天气下对室外变压器、线路的特殊巡检
5、学习电气运行规程、电气检修规程
6、学习运行各岗位的规章制度
二、电气运行集控室监盘工作
1、运行交接班日志、定期工作日志、事故预想及班组会议记录、技术培训、接地线、刀登记日志、巡回检查记录、设备缺陷记录、保护动作记录，设备巡检记录等各类日志填写的方法及主要内容。
2、监盘工作的重要性（发电机、主变、线路），监盘时如何调查发电机的定子电压、转子电流。励磁机电压电流及发电机的有功、无功。
3、监盘工作的主要工作及日常操作
4、运行抄表工作及当日发电量的计算统计
5、运行各个岗位的职责与分工（班长、主值、值班员）
三、学习如何办理工作票
1、熟悉掌握“两票”、“三制”，掌握工作票签发人、监护人、负责人的职责、任务。
2、熟悉掌握保证安全的“组织措施”、“技术措施”
四、电气操作
1、熟悉、掌握填写各类操作票
2、发电机的并网、解列操作（手动、自动准同期）
3、主变的投运、撤运、检修操作
4、35KV、10KV、0.4KV开关的正常操作
五、电气二次部分
1、发电机的主保护有哪几种？其保护的原理和范围
2、35KV主变的主保护有哪几种？其保护的原理和范围
3、35KV母线、线路的主保护有哪几种？其保护的原理和范围
4、发变组保护的原理及保护范围
5、10KV干变及配电装置的保护有哪几种，其保护的原理和范围
6、10KV电机保护，0.4KV电机保护二次图，熟悉、掌握控制回路部分
7、直流接地的现象及处理方法
8、UPS常见故障及处理办法
9、电压、电流互感器的工作原理及工作要求
六、电气运行常见的事故及处理
1、发电机失磁时的主要现象及处理办法
2、发电机运行时“主汽门”关闭后的现象及处理办法
3、发电机运行时发生“振荡”时的现象及处理办法
4、发电机的过负荷现象及处理办法
5、发电机运行时频率的正常工作范围，当频率变化范围超过规定时的现象及处理方法。
6、发电机运行时电压的正常工作范围，当电压变化范围超过规定时的现象及处理方法。
7、励磁装置常见故障及处理办法
8、电动机在运行时不能停转时的主要原因及处理办法
9、发电厂“厂用电”突然中断时的现象及处理办法
10、发电机在正常运行时，受到系统冲击（压负荷）时的现象及处理方法
11、什么是发电机的“非同期”
12、发电机三相电流不平衡的原因及处理办法
13、发电机定子温度异常的现象及处理办法：
14、变压器声音不正常：
15、变压器油温异常现象及处理办法：
16、变压器油位不正常现象及处理办法
17、变压器冷却装置故障现象及处理办法：
18、轻瓦斯保护动作报警现象及处理办法：
19、变压器绕组的主绝缘和匝间绝缘故障现象及处理办法
20、变压器重瓦斯保护动作的现象及处理方法：
21、变压器着火处理办法：
22、电动机异常运行现象及处理办法：
23、电动机运行温度过高或冒烟的原因及处理办法：
24、电动机运行发出异常噪声或强烈振动的原因及处理办法：
25、电动机自动跳闸的处理：
26、电动机在什么事故情况下必须立即切断电源：
27、10KV真空断路器分合闸失灵原因及处理办法：
28、35ＫV断路器SF6气体泄漏原因及处理办法：
七、电业安规
1、安全用电知识
2、触电急救
3、工作票有哪几种？每一种票的工作范围？哪些工作不需要办理工作票？
八、常用电气专用工器具的使用方法
1、摇表（500V、2500V）
2、高压验电器（35KV、10KV）
3、万用表
4、接地线
第3篇：岗位职责_岗位职责范本_岗位职责说明书
岗位职责_岗位职责范文_岗位职责说明书
岗位职责_岗位职责范文_岗位职责说明书
直接下属:付总经理、财务总监、总工程师
职 级:总经理级岗位定员: 1人
职位概要: 负责公司总体战略与经营计划的制定、执行和监督工作,实现公司经营管理和发展目标建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作;处理公司重大突发事件。
职 责;根据董事会提出的要求制定战略目标,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经董事会确定后组织实施;主持公司的基本团队建设、规范内部管理;拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;审定公司规章、奖罚条例、工资奖金分配方案并组织实施;审核签发以公司名义发出的文件;召集、主持办公、行政例会,检查、督促和协调各部门的工作进展;主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;推进公司企业文化的建设工作;处理公司重大突发事件。
任职资格:
教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本以上学历。
培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经 验: 10 年以上企业管理工作经验,至少5 年以上企业全面管理工作经验。
知 识:通晓企业管理知识;
具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、质量管理、法律等方面的知识;了解房产行业的特点和相关知识。
技 能: 熟悉企业业务和运营流程;在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;熟练使用办公软件,具备基本的网络知识 个人素质: 具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通,责任心、事业心强;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;为人干练、踏实;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
考核指标: 销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况;
预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率;
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。
工作条件:
工作场所:办公室、需要经常出差;
环境状况:舒适,独立办公室;
工作时间:正常工作时间、无明显的节假日;
危 险性:基本无危险,无职业病危险。
2、副总经理岗位说明书职位名称:副总经理,直接上级:总经理直接下属:行政部、营销策划部、物流中心
职 级:副总经理级
岗位定员: 1人
职位概要: 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容:
协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;将公司内部管理制度化、规范化;制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;组织、监督公司各项规划和计划的实施;开展企业形象宣传活动;按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;指导公司人才队伍的建设工作;协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;协助总经理推进公司企业文化的建设工作;由总经理授权处理的其它事项。
任职资格:
教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本科以上学历。
培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经 验: 8 年以上工作经验,5 年以上企业全面管理工作经验。
知 识:通晓企业管理知识;具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、质量管理、法律等方面的知识;了解房产行业的特点和相关知识。
技 能: 熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;良好的写作、表达、阅读能力;熟练使用办公软件。个人素质: 敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。考核指标:
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能;制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、对外投资回报率、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况;
下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理;
预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率;
所属部门:策划部
直接上级:策划主管、策划经理
直接下级:无
岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。
工作职责与任务:
1、协助上级对公司活动的策划、组织、执行、跟进、总结;
2、负责活动策划的制定和实施,项目总体策划与定位,客户提案;
3、针对各团队活动要求进行项目策划的总体构思,并编写策划文案;
4、有效地与各方面开展沟通,以达到内、外方的工作要求;
5、策划后续工作的跟进,效果的跟踪分析和总结;
6、依公司确定的市场推广计划和方案,撰写所需宣传文案;
7、与媒体沟通,建立媒体资源,并扩展其它推广渠道;
8、完成上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,一年以上相关策划或数据分析经验;
2、较强的文字写作能力;
3、具备较强的团队协作能力,良好的执行能力和人际沟通技巧;
4、具备独立文案撰写和产品包装,价值提炼经验;
直接上级:办公室主任直接下级:
本职工作:依照法律维护企业合法权益。
直接责任:
1、制订法务部年度工作目标和工作计划,按月做出工作计划和预算,报批通过后执行。
2、负责制定法务部的工作程序和工作规定,报批通过后施行。
3、掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规。
4、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
5、办理公司合法经营所需的有关证照(包括车辆驾照)及相关年检等事宜。
6、依法保护公司的知识产权,对假冒仿制本公司专利权、产品、包装、商标和企业形象的行为通过法律手段进行打击。
7、在授权下负责办理公司与其它法人或自然人的法律纠纷。
8、负责公司专利权的申办工作。
9、负责审核公司所有合同、协议、重要发文、重要规章制度的合法性。
10、负责对公司各职能部门的生产、经营、管理活动提供法律咨询服务。
11、配合有关部门调查、处理公司员工的违法乱纪行为。
12、了解法务部工作情况和相关数据。定期向办公室主任述职。按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
13、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。向直接下级布置工作任务。指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
14、及时对下级工作中的争议做出裁决。受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。在必要情况下向直接下级授权。
15、负责法务部主管的工作程序的培训、执行、检查。制定法务部培训计划,拟定企业法律事务常识培训计划,报批通过后协助培训部实施、考核。
16、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
17、根据工作需要按照程序调配直接下级的工作岗位。关心所属下级的思想、工作、生活。代表企业与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
领导责任:对法务部工作目标的完成负责。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。对法务部预算开支的合理支配负责。
