岗位职责完成标准和控制点
第1篇:岗位职责和工作标准
岗位职责和工作标准
【篇1:各岗位岗位职责和工作标准】
值班站长岗位职责和工作标准
值班站长岗位职责
1、代行站长职责,做好站内当班服务和现场管理工作。
2、负责指挥、部署、总结和协调各岗位工作,督促执行各项服务规定制度,保证站内各项服务工作顺利进行。
3、负责对各岗位服务人员进行考核,解决当班发生的各种问题,遇有重大问题立即向站长汇报。
4、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习,搞好团结,不断提高服务质量。
5、负责处理、解决旅客疑难问题,定期组织召开旅客代表座谈会,听取旅客意见和建议,研究改进、提高客运服务工作。 6、完成站长交办的其他站务工作。
值班站长工作标准
1、按时组织召开当班服务人员班前会。
2、检查当班服务人员是否按规定要求上岗。
3、带领当班服务人员搞好站内外的环境卫生,检查各项服务设施、设备是否齐备、有效。
4、经常巡回于服务第一线,及时处理当班发生的服务质量、商务事故等问题。
5、协调、衔接好各岗位、各班组之间的工作,考核当班服务人员对各项规章制度的执行情况和服务质量、卫生情况等,并做好记录。 6、监督检查当班服务人员对各项统计资料的整理工作,认真填好统计报表。
7、掌握客流变化和班线通阻以及供车等情况,及时调整运行作业计划,指派有关服务人员将变更后的班次向旅客通告,并做好宣传解释工作。
8、按时召开旅客代表座谈会,征求旅客对车站工作的意见和建议;接待旅客来访,妥善解决旅客遇到的疑难问题;拆阅旅客来信和检查旅客意见薄并做好签字和记录。
9、检查当班各岗位工具、用品、站内服务设施和设备是否齐备完好,对损坏、丢失等情况做好记录,及时通知有关部门修复;检查站内外环境卫生情况。10、做好站内旅客遗失物品的登记、处理工作。
11、组织召开班后会,听取各岗位工作汇报,做好记录与小结,对旅客提出的意见和建议及时做出处理。 12、向站长汇报当班工作情况。
问事员岗位职责
1、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其他交通工具到开时刻,了解掌握当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等情况。 2、负责接待旅客问事,有问必答,百问不烦。
3、负责办理旅客签证、改乘、退票、订票和失物登记、广播找人等工作。
4、认真做好各项服务工作的原始记录,及时整理上报。
问事员工作标准
1、每天上岗前及时了解掌握本站当天班线、班次的调整、变更情况。 2、接待旅客应热情、礼貌,要耐心准确地解答旅客问事,做好宣传解释工作。
3、为旅客办理签证、改乘、退票和订票等手续。 4、管好公用电话,及时做好传呼工作。
5、做好失物登记工作,及时公布失物招领启事。 6、帮助旅客与广播室联系广播找人。
售票员岗位职责
1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作,遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。 2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
3、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转换乘的班次时间。
4、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时间有关人员提供信息,以便加(减)班。
5、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,爱护设备、用具,定期保修,保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。
6、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。
售票员工作标准
1、上岗前在售票窗口悬挂公号牌,做好票据、机工具、零钱、帐单及其他方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。 2、注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出客票票号情况,以便做到合理配载,一视同仁,不售超员票。
3、售票时精力集中,操作准确迅速,唱收唱付,票、款同时交付旅客手中,并交待必要事宜。
4、发售的客票票面班次、票价、日期、起止站、发车时间、座
号、乘车地点等必须字迹清楚、无涂改痕迹,不错号、重号、改乘、退票应有签章。
5、售票差错率低于0.5‰,旅客排队购票时间一般不超过十五分钟。 6、交接班清楚,收入日报填写准确,票款收入日清日结,票、款、帐相符,不压不挪用票款。
【篇2:岗位职责及工作标准】
各级护理人员资质要求、技术能力、岗位职责及工作标准
(一)资质要求
1.大专或大学本科以上学历。
2.在主管护师岗位履职5-7年以上。 3.具有副主任护师或主任护师任职资格
(二)技术能力要求 1.临床经验丰富。2.病房管理意识强。3.护理技术操作规范。4.医疗护理行为标准。5.具有护理科研意识。
6.撰写护理论文的能力强。
7.组织指导危重病人抢救的能力强。 8.指导护理大查房,参加护理会诊。9.指导临床带教和讲座的能力强。
(三)岗位职责
1.在护理部主任(护士长)领导下,指导本科护理业务技术、科研、教学工作。
2.检查指导本科急、危重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救患者的工作。
3.了解国内外护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。
4.指导主管护师的查房,不断提高护理业务水平。 5.组织在职主管护师、护师的业务学习。
6.协助护理部制定护理科研、技术革新,并参与指导实施。
8.对全院护理队伍建设、业务技术管理的组织管理提出意见,协助护理部加强全院护理工作的领导。
(四)工作标准
1.病房管理规范、有序。
2无违反医院规章制度及操作规范行为。3.与医师配合抢救协调、严谨。
4.应用先进的护理技术指导下级护士工作。 5.对本科护理差错事故,提出意见和建议。6.担任教学指导工作到位。
7.能协助好护士长完成下级护士的考核、聘任工作。 8.积极组织本科室护理科研、开展新技术。9.完成对下级护理人员的培训。
二、主管护师
(一)资质要求
1.护理教育大、中专毕业。 2.护师岗位任职满4-7年。3.取得主管护师任职资格。(二)技术能力要求 1.有丰富的临床经验。2.有病房管理意识。
3.护理技术操作熟练规范。
4.参与、配合疑难、重危患者的抢救。 5.主持护理查房,参加护理会诊。6.有指导下级护士业务学习的能力。7.有指导临床带教和讲座的能力。8.有护理新技术革新的意识。
9.指导下级护士总结经验,撰写论文的能力。
(三)岗位职责
1.在科主任和护士长的指导下进行工作。
2.负责督促检查本科护理工作质量,发现问题,及时解决,把好护理质量关。
3.解决本科护理业务上疑难问题,指导危重、疑难患者的护理计划的制定与实施。 4.负责指导本科的护理查房和护理会诊,对护理业务给予指导。5.组织本科护师、护士进行业务学习,负责讲课。
6.组织护理专业学生的临床实习,负责讲课和评定成绩。 7.协助护士长做好行政管理和护士队伍建设。
(四)工作标准
1.病房管理规范、有序。
2.遵守医院规章制度及操作规范。 3.与医师配合,协调抢救工作。
4.对护理查房、护理会诊、护理业务指导到位。
5.参与并完成护理差错事故讨论、分析,制定防范措施到位。 6.临床护理教学、讲座及时,培训工作认真负责。7.自觉加强护理理论学习及新技术的应用工作。8.积极参与本科室护理科研工作。三、护师
(一)资质要求
护师职称。
(二)技术能力要求 1.有一定的临床经验。2.有病房管理意识。
3.护理技术操作标准、规范。
4.有参与疑难、重危患者抢救的能力。 5.主持护理查房的能力。
6.指导护士、临床实习生业务学习。
7.参加临床带教和具备业务小讲座的能力。
(三)岗位职责
1.在护士长的领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2.参加病房护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理操作规程,发现问题及时解决。
3.参与危重、疑难患者的护理工作及难度较大的护理技术操作,带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4.协助护士长拟定科室护理工作计划,参与病房管理工作。 5.参加本科室护理查房、会诊和病房病例讨论。
6.协助护士长负责本科室护士及进修护士的业务培训,对护士进行业务指导。
7.参加部分临床教学,完成带教实习生临床实习工作。 8.协助护士长制定本科的护理科研、技术革新,参与组织实施。
(四)工作标准
1.协助护士长做好病房管理工作。
2.遵守卫生法律法规,护理操作规范。
3.能正确执行医嘱,发现问题能及时处理。 4.与医师配合抢救协调。
5.对本科室新业务、新技术完成到位。
6.护理临床教学及护理业务知识讲座完成较好。 7.对实习生护理业务知识讲解到位。
8.对病房出现的护理差错事故分析彻底,能提出有效防范措施。 9.协助护士长制定本科室的科研、技术革新计划及组织实施到位。
【篇3:岗位职责和工作标准及考核标准】
一.工作职责
1.协助测量主管完成工程中的各种复测及控制点加密,完成日常各种测量放样工作并进行复核。
2.掌握各种测量规范,熟悉各种测量仪器,协助测量主管定期对测量仪器检校。并对仪器进行保管维护。
3.根据测量主管的指示,协助资料员对各种测量资料的进行建档及保管
4.学习各种工程规范,学习施工技术管理办法,了解技术工作的主要内容。
5.完成领导及师傅交办的其他任务。 二.工作标准及考核标准 格;60分以下为差。
第2篇:岗位职责+和工作标准
岗位职责 和工作标准● 岗位职责的作用:岗位职责就是规范员工工作内容、任务和范围,规定了岗位员工必须承担相应的责任。
● 工作标准的作用:岗位上的员工工作有量化和质量的要求,有完成任务的时间期限。医院精神 ● 团结 ● 敬业
● 创新 ● 双赢 培训目的:
● 明确责任心的重要性;
● 工作好坏的差距就在于---责任心。
● 无论做什么工作,重要的是否真正做好了没有。● 医院真正需要的责任与能力并有的人。● 时时应铭记自己的责任。
● 只有强化责任心才能提高执行力。要点:
● 了解医院文化
● 理解责任心和执行力的内涵 ● 缺乏责任心的根源是什么? ● 为何要增强责任心;
● 责任心是提高执行力的基础。好好想想:
● 是不是真正理解了责任?
● 我们来到世上应承担什么责任? ● 是不是认真履行了所在岗位的责任?
● 责任和权利 ● 责任心是提高执行力的基础---● 如不想承担责任就意味着? 为何要承担责任?
● 人生就是一个舞台,任何一个角色都是应承担责任; ● 你的角色决定你应承担责任
● 不想承担责任意味着你放弃了权利 责任定义:
● 责任:做好你被赋予的任何意义的事情。● 能力:做你被赋予的任何事情的好坏程度。
● “把你面前的日常工作完成好就是你的责任所在”-歌德 ● 就是你应做的事情。什么是执行力
● 执行力“就是按质按量按时完成工作任务”的能力。
● 个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。
执行力要做到:严、实、快、新
● 一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。● 二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。● 三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。● 四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。责任心和执行力的关系
● 责任心是执行力的基础; ● 执行力是责任心的目的;
● 要加强执行力、势必要增强责任心;
● 增强了责任心,执行力自然就得到了明显提高;责任心是加强执行力的关键。现实中是不是遇到这样的现象: ● 管理者都有过这样一些抱怨: ● 下属工作质量差,工作达不到要求; ● 执行力差,做点事情敷衍了事, ● 没有责任心,互相扯皮, ● 工作效率低下,不负责任
● 官僚作风,互相推诿等等诸如此类 没有责任心的具体表现1:
● 只做安排的工作,不会主动地做一点工作; ● 没有积极的进取心、事业心; ● 做一天和尚不想撞一天钟; ● 满足于现状,没有工作激情;
● 遇到问题绕着走,难处理的事就请示; ● 应付工作和领导-没有责任心的具体表现2: ● 工作上是得过且过; ● 个人事大于公司事; ● 当天的工作不能完成;
● 工作不认真,常有小错误发生; ● 贪恋舒服,无心工作;
● 工作不能按时完成,或是工作质量达不到要求; 责任心从自身做起 ● 1、责任从我做起; ● 2、责任从小事做起; ● 3、责任就不找借口。
● 执行不需要借口,没用任何借口是执行的关键。
● 记住岗位的责任;
● 无论在任何工作岗位上,都要尽职尽责,工作就是要不找任何借口地去执行。责任心不强的原因(外部)
● 一是管理者思想懈怠或疏于管理监督,责任心问责监督制度不健全。● 二是各项岗位职责和工作流程不完善,缺少一些规范的工作标准。● 三是对工作做到什么没有要求;
● 四没有对员工进行提升责任心的教育; ● 五是部门的工作氛围不够。责任心不强的原因(自身)
● 一是源于人的懒惰天性。
● 二是人意志力薄弱,不具备抵制强烈诱惑的能力; ● 三是没有树立起正确的价值观责任感;
● 四是没有系统地接受责任心的教育和培训; ● 五员工不知做什么好,不知做到什么程度? ● 六根本的原因是没有责任感和进取心。为什么不把工作责任心当回事
● 为什么新进入医院的新人,做事很负责任,可很快丧失了责任心;
● 表面上看,是被老员工和领导同化,但这些老员工和领导的冷漠又是怎么来的呢? ● 原因在那儿呢? 什么是工作责任心?
● 工作责任心就是员工对待工作的一种整体态度,特征是: ● 1、为完成工作而保持高度热情和付出额外努力。● 2、自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作。● 3、助人与合作。
● 4、严格遵守医院的各项规章制度。
● 5、赞同、支持和维护公司的品牌形象。工作是为了谁?
● 在为他人工作的同时,也是在为自己工作——● 为自己赚到养家的薪水; ● 为自己积累经验;
● 为个人价值的提升充电; ● 个人专业知识积累;
● 为自己赚到了幸福和充实的每一天。● 难道说还能是在为老板打工嘛。工作意味着责任
● 假如你非常热爱工作,你的生活就是天堂;
● 假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。● 你对工作的态度决定你对人生的态度,● 你在工作中的表现决定你在人生中的表现,● 你在工作中的成就决定你在人生中的成就。
● 百分之百的完成自己的工作,迟早会得到加倍回报。责任和能力
● 不缺少有能力的人,真正需要的是有能力又富有责任感的人; ● 责任贯穿于员工的全部行动;——微软 ● 责任不仅是一种品德,是一种能力; ● 缺乏责任意识,有能力也没有用。岗位的责任
● 你来到世上就是承担责任; ● 你的岗位就是责任;
● 你的工作就应承担责任 履行岗位职责 尽职 尽责
责任是一种使命
● 责任是一种与生俱来的使命,伴随着生命的始终。● 放弃了对社会的责任,就放弃了生存的机会。● 责任有至高无上的价值,是伟大的品格,● 人可以不伟大,也可以清贫,但不可以没有责任。● 责任让人坚强,责任让人勇敢;
● 当我们对别人担负责任时,别人也为我们承担责任。对工作充满激情 ● 一个人全身心的投入工作之中并取得成绩时,是快乐而放松的。反之,生活会平凡无奇,且有可能不得安宁。
● 有激情的人,无论做何工作,都会认为从事的是最神圣的职业;无论有何困难,都会始终一丝不苟去完成。
● 激情是工作最好的朋友,是高水平的兴趣,是积极的能量、感情和动机。坚守责任
● 承担责任,则是守住生命最高的价值。
● 在日常行为与工作中,责任意识会让我们表现的更加优秀。● 坚守责任能让人变的勇敢,能战胜死亡和恐惧。勇于承担责任
● 主动认真做事
● 不要自我设限,积极面对现状 ● 每天多做一点
● 清楚责任,才能更好的承担责任 应承担的责任: ● 你的岗位 ● 做为员工 ● 护士或是大夫 ● 做为家庭成员
● 任何角色都有责任 养成承担责任的习惯
● 承担责任,才能真正担负起自己的职责。● 负责任是成熟的标志。
● 负责任的人是成熟的人,他们做自己的主宰,对自己的言行负责,他们把握自己的行为,无论大事小事都认真负责。● 成熟的人必定养成了承担责任的习惯。如何承担责任?
● 认真履行岗位职责
● 先做人后做事
● 做好你应做的一切工作或事情 明确责任,才能更好的承担责任
● 学会认清责任,是为了更好的承担责任。
● 每一个员工不可能为整个医院的生存担负责任,所以认清每个人的责任是很有必要的。
● 认清自己在做什么,就已经完成了一半的责任。人生的终极意义在于承担责任 ● 一个人承担的责任越多越大,证明其价值越大; ● 是人生自我实现的需要; ● 是人的最高需要;
● 是自我价值实现的需要。主动认真做事
● 达到追求目标的力量,其实就在自己身上。● 对你的工作、生活和行为切实的负责。
● 责任能激发人的潜能,也能唤醒人的良知。● 每个人在工作中应该主动的负责做事。● 不断的挖掘自身潜力,逐步实现目标。
不要自我设限
● 十年后你认为你理想的月薪是多少?
● 常有这样的情形,遇到困难时会说:不可能,这是绝对办不到的----为何不可能!
●平凡工作创出不平凡的业绩。● 不要没有自信,时时事事要自信;
● 世上没有不可能的事,只有暂时没有办到的事。每天多做一点
● 每天多做一点,积少成多。
● 细心一点,认真一点,勤快一点,精明一点,做好一点; ● 苦难能磨练人的意志;
● 身处困境而拼搏能够产生巨大的力量,这是人生永恒不变的法则。责任心让你自动自发工作 ● 积极主动地去做工作。
● 工作自动自发的人,对工作勇于负责,有独立思考的能力。● 比别人多努力一点,就会拥有更多的机会。
● 工作不是为了谋生才去做的事,而是超越了工作本身的职能而去做的事。责任体现忠诚 ● 责任-忠诚
● 背叛忠诚的代价其实是给自己的尊严和人格抹上污点。● 责任心强的员工一定具备忠诚的美德。
● 责任感源于忠诚,谁是忠诚的,谁有责任感,谁才是最可靠的。脚踏实地,勤奋苦干
● 一个人的品行是多年行为习惯的结果。
● 很多人习惯用薪水来衡量自己所做的工作是否值得。● 勤奋刻苦是一所高贵的学校,所有想有所成就的人必须进入其中,在那里可以学到有用的知识,独立的精神和坚忍不拔的习惯。● 勤奋敬业的精神是走向成功的坚实基础。细节体现责任 ● 责任决定成败
● 负责任就是从细节做起
● 一个连小事也不愿负责的人,如何做大事呢? ● 点滴小事体现责任。● 责任心体现在时时处处 工作无小事用心去工作
● 工作无小事,固守自己的本职和岗位,就是做出了最好的贡献。● 细微之处见精神。
● 每一件事都值得我们去做,而且是用心去做。● 悟
负责任就是从细节做起
● 一个不愿意做小事的人,是不可能成功的。● 不会做小事的人,也做不出大事来。
● 天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。● 担负起自己的责任,做好自己 的工作。没有不承担责任的工作
● 职场容不得半点不负责任 ● 责任止于我 ● 对结果负责
● 没有做不好的 工作,只有不负责任的人 对结果负责
● 无论发生什么问题,都要达到预期的结果。● 恶劣表现的所有理由,实际上是站不住脚的。● 成功的管理者一定是负责任的管理者。
● 现实中做工作不能只说是做过了,结果如何? 真正的负责是对结果负责
● 对于真正负责任的人,如果你只让他为过程负责,他是不会高兴的。因为这使他们没有机会展示自己的创造力、判断力和决断力,也感觉不到自己作出了贡献。● 林肯说:“人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负;如此,才能磨练自己。”
没有做不好的 工作,只有不负责任的人 ● 责任是生存的基础。● 责任是保证任务能够有效完成的基本条件。● 责任感的高低,决定工作绩效的高低。● 想证明自己的最好方式就是承担责任。责任保证绩效
● 责任与绩效的关系?
● 明确责任是提高绩效的前提。
● 责任是成果,责任是创新,责任即效率,● 责任是生存,责任是立命之本。● 要有明确的责任体系。不可替代的员工
● 谁是不可替代的员工? ● 如何做一个不可替代的员工
● 优秀的员工总是各个岗位都需要,让自己成为不可替代的员工。尽职
尽责
尽心
尽力
● 尽职尽责是培养敬业精神的土壤。● 尽职尽责需持之以恒。● 尽职尽责,决定成败。● 尽心尽办才能有所成就。负责任的精神让你做好工作
● 选择了这份工作,就必须承担这份责任!
● 选择了现在的工作,必然要选择努力、勤奋、负责的品质来实现你的价值。● 劳动成果总是由那些头脑聪明并具有激情的人实现的。与医院同命运
● 让承担责任成为一种习惯。● 与医院同命运,与医院同成长。
● 与医院同命运是员工责任的体现,应该成为每一个员工的实际行动。
● 医院是船,员工是水手,一旦上了这条船,员工命运和医院的命运就联系在一起了,需要我们在座的每一位全力以赴把船划向成功的彼岸。应学习或掌握的理念:
● 有责任心的人不一定成功,没有责任心的人肯定不会成功!● 放弃责任就意味着放弃了权利和生存; ● 工作意味着责任;
● 有责任心才能有执行力; ● 你是在为自己工作;
● 人生的终极意义在于承担责任。结束语:
祝愿每一位同仁从小事做起,每天多做一点,尽职尽责,成为医院不可替代的员工,我们在医院这个平台上尽个人的责任,实现个人的价值,与医院风雨同舟,共创共赢,
第3篇:完成岗位职责情况
2010年度完成岗位职责情况
一年来,在局领导的正确领导和同事们的协作、帮助下,本人能高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,以科学发展观为指导,认真学习党的党的十七大精神和县委十届六次全会精神,时时处处严格要求自己,密切联系群众,自觉遵守局机关制定的各项制度,切实履行工作职责,自觉开展批评与自我批评,不断提升自己的工作能力和工作水平。现将本人2010年岗位职责完成情况总结如下:
一、加强政治理论学习。一年来,本人能积极加强政治理论学习,深刻领会“推动绿色崛起,实现科学发展”精神实质,积极参加县局组织的各种学习活动,同时在工作之余还自觉加强对业务知识的学习。通过学习本人极大增强了大局意识、服务意识、宗旨意识和创新意识。本人深刻地认识到自己作为房管局机关的一位人秘股工作人员,必须树立服务领导、服务机关和服务群众的观念,必须不折不扣地贯彻落实局领导的重大决策和部署,在自己平凡的工作岗位上扎扎实实地做好房管工作。
二、忠实履行岗位职责。一年来,本人能紧紧围绕自己的工作职责开展工作,把无私奉献的梅花精神融入到自己日常工作中去,积极解决工作中遇到的新问题。在工作中,本人任劳任怨,团结同志,严格遵守工作纪律和工作规范,做到高标准严要求,较好地完成了局下达的各项任务。如领导交办讲话稿及各种汇报、通知、总结等文字材料的起草校对工作;对领导交办的各类信访案件做到及时处理,及时报送等。同时,本人紧跟房管改革的步伐,刻苦钻研房管业务技能,创新工作方法。在爱岗敬业、勇于开拓上狠下功夫,不断提高工作效率和服务领导、服务机关、服务群众水平。
过去的一年,本人虽取得了一定的成绩,但离上级的要求仍有一定差距。在新的一年,本人决心在领导和同志们的关心和帮助下克服缺点,更加努力地工作,不断取得新成绩。
第4篇:完成岗位职责情况
完成岗位职责情况
【篇1:履行岗位职责情况工作总结】
履行岗位职责情况工作总结 转眼间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、履行岗位职责 1、日常工作
作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我要求自己做到手勤,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;口勤,要多问,遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问;耳勤,多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。由于日常维修工作繁忙,工作记录常常是挤时间来完成。在一年中,我记录了地埋线路的各种事故10多起,并附图,将位置、参照物距离、线路颜色、线号等一一记录。这对将来线路安全运行的整体评估及维护水平有了充分的技术储备。
为了能处理好每次事故,我做到了认真观察、批注、分析。在每次处理事故前,先分析巡视记录,计划工作内容,备齐所需材料,然后和同事们共同探讨商量,使每次工作都高效、快速地完成。
今年工作主要是改造原有设施。通过几个月的努力,我和同志们一起改造了永安街、永兴街、公园路、茅津路、风景区、文治路架空线路的改造、,配齐了所有开关箱的门锁,解决了多年积累下的问题,通过整改排除了隐患、积患多起,最大限度地减少了事故隐患,提高了安全运行的可靠性。2、班内管理工作
(1)班长是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求爱护车辆卫生,我就经常打扫,整理车辆,每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。(2)关心同事:遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。
(3)为了使每个同志都有机会参与事故的评估、判断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处理各种问题,使整个班组的业务技术水平有了整体的提高 3、新建工作
今年的新建工作主要是涧河广场的亮化,这是我市“创优”工作的重点之一。在那段时间里经历了几乎所有恶劣天气的考验,烈日、河道内的狂风、连绵的阴雨,成为施工中的最大障碍,特别是在突击决战的最后几天,感冒、腹泻、疲劳再次考验了我的意志,越是最困难时候越是要冲到最前面,那里最累,那里最险,那里就
有我,以自己的实际行动完成了上级交给的任务,为我市的“创优”尽了自己的一份努力。二、出勤情况
今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
三、今年主要工作情况今年是忙碌而充实的一年。上半年是维护工作和涧河广场的照明安装工作,下半年主要是设施维护和管养,以及组织各广告公司对各自的灯箱广告线路全面整改.四、奉献; 路灯所是发展中的单位,领导是有远见卓识的。为了促进所的发展,所对科、班的工作性质和任务进行了改革。在这次改制中,我通过学习“照明设施维修标准”,积极大胆地提出建议意见,并被所领导采纳。在分配班组时,想到的不是哪里轻松,哪里责任小,而是迎难而上,选择了运行班组。在初期面临的主要困难有95%以上设施需要整改维护;巡视工作的偶发性,突发性而造成的被动局面;人员素质的参差不齐,单独操作能力不强。我积极和班内的同志想办法,想对策,通过几个月的高强度工作,在尽量短的时间内改变了局面,使下一步的工作有规可寻。
五、思想情况
为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习十六大精神,在参加委组织的入党积极分子学习和考试中取得了好的成绩,每月的思想汇报都能如实客观的反映自己的工作学习和思想状况。
六、存在问题
1、在工作中缺乏强有力的管理。 2、一些工作未按“标准”的规程完成。
3、工作效率还有潜力可挖,工作方法有待改进。 4、虽能认真做好工作记录,但流于形式。
七、改进方法
1、加强各种政治学习,提高个人修养
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
八、近期目标
1、将所有设施全部再检查一遍,对一些薄弱环节群策群力,想办法解决。
2、考核班组内人员对电器的使
用、调试情况,以及表箱内电器的控制。3、将高杆灯全部大修一次。
4、组织人员利用化学知识对灯杆的锈蚀问题提出新的办法。
九、远期目标
1、开源截流。在提高设施的安全运行后,解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势走出去,开辟新的收入来源。在闲暇时间修废利旧,以达到截流目的。
2、对班管理设施进行评估,做出班组内的单独核算,让每个人对自己的设施“经营”,以增加工作效率。
3、建立自己班内的应急分队,发生事故时能第一时间到达,以最快速度处理各种突发事故,能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。
4、邀请所内的其他同志做班的义务监督员,从外围客观的评价班内的工作。
【篇2:岗位职责完成情况】
岗位职责完成情况 默认分类 2010-05-24 10:13:04 阅读738 评论0字号:大中小 订阅
本年度,本人以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,正确贯彻执行党和国家的教育方针。既教书又育人,寓德育于学科教学之中,工作中能以身作则,做好学生的思想政治工作。积极参加业务学习和教研活动,理解教学大纲,制定本学期工作计划,钻研教材,研究学生,积极参加集体备课,认真写好教案。课堂认真上好每一节课,做到教学目的明确,恰当处理教材的重点、难点,讲解、示范准确,讲究教学方法,以学生为本,因势利导,因材施教,充分调动学生的学习积极性,认真批改作业,注重研究调整和改进教学方法,提高教学质量。较好地完成本年度的教学任务。
本人任政教处主任,工作上能积极期协助校长组织落实全校学生的教育管理工作。对学生开展政治思想教育和各项常规管理工作。开辟多种渠道,调动社会、家庭等各方面力量,共同做好学生德育工作。领导班主任开展教育工作,及时召开班主任会议,研究部署工作,总结交流经验,定期对班主任进行工作考核。加强班主任的理论学习和培训,不断提高其素质和工作水平。指导学生开展自我教育、自我管理、自我服务,围绕学校中心工作,大力开展丰富多彩的教
育活动。
但由于本人知识水平和工作能力不高,工作中所取得的成果不显著,今后要更加努力学习业务知识,不断提
高业务水平,为教育
【篇3:本年度完成岗位职责情况总结】
本年度完成岗位职责情况总结-总结
一晃而过,转眼间已接近年末。这是我中弥足珍贵的,也给我留下了精彩而的。在这段时间里了我足够的、支持和,让我充分感受到了领导 “海纳百川”的胸襟,感受到了家装设计师“不经历风,怎能见彩虹”的豪气,也到了的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为你们团队中的一员而惊喜万分。
在与你们相处的里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作作如下。
在日益激烈的,作为一个家装,要想立足发展,除了产品自身的特色以外,必需着眼于队伍的建设。大凡做过销售的人都听说过“没有卖不出去的货,只有卖不出货的人”,这句话立竿见影的阐述了拥有一名员的重要性。我离“优秀”还有一段距离,为了能成为一名优秀的业务员,我会在以后的工作中更加努力,争取早日达到优秀!
由于我入时间尚短,经过公司的一段时间的,我的平是有了一定的提高,但是到了真正与客户进行沟通的时候,还有一定的欠缺,《》()。再就是目前烟台家装市场上的竞争激烈,迫使我不得不更多的知识来应付日益激烈的竞争。在此时间,我进一步的学习了3d max的高级技巧,还学习了一些颜色搭配、布局搭配等相关知识,通过学习,我的技能又有一定程度的提高。我想在不久的将来,我的能力会得到大家的认可。在学习了专业技巧的同时,我也不忘学习一些销售技巧。前面我已经说过了销售的重要性,我也为能早日成为一名优秀的业务员而不懈努力。这段时间我学习了一些语言艺术和沟通技巧,并在与客户的过程中得到了。我的目标不仅仅是合格,更重要的是我想要做到优秀。在以后的日子里,我会为早日实现这个目标而不懈努力,还请领导给予我必要的帮助和监督。
在工作方面,我为公司做了大量的效果图,这些效果图可能暂时还没有很多的客户来,但是它们已经充实了公司的库。当有客户前来的时候,他们会有更多的。在日后的工作中,我也会孜孜不倦的为公司制作更多更好的效果图,让公司额资源更加的丰富。
在我不断进步的同时,除了有我辛勤的汗水以外,还有公司领导对我的大力栽培。你们那任劳任怨的,在逆境中和不屈不挠的性格都使我受到深深的鼓舞!也正因为有了这么多的闪光点,更加激励了我奋进的斗志。在工作上,你们是我学习的榜样,在中,你们是我的。我希望在以后的日子里我们的团队能的更加默契。也希望我们能合作愉快,创造出更好的业绩!
xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将不懈地努力学习各种家装相关知识,并用于指导。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
〔本年度完成岗位职责情况总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】
第5篇:品质主管岗位职责和岗位标准
部门/车间: 品 质 部 岗位名称:_品 质 主 管 岗位人数:__1人/200人
职务 / 工种:_主 管 _ 工作地点:_ 品 质 部 直接上级的职务: 品质部经理 直接下属的职务: 质 检 员
工作目标: 1、提高员工的质量意识;
2、降低成本、不断改善、力求完美;
3、确保产品出货的合格率为100%; 工作内容说明:
定期性工作:_ 1、检验员工作的调度与安排;
2、检验员绩效考核成绩的收集与整理;
3、车间异常品质情况的分析与处理;
4、品检数据的收集与统计图表的制作;
5、检测工具(包括计量仪器)的保管与定期校验;
6、品检员工的培训教育;
8、批量不合格品的处置,纠正和预防措施及改善措施报告的提交;
9、品质异常改善会议的主持与改善效果的跟进;
10、品检员工日常事务的处理;
非定期性工作: 完成上级下达的各项任务
负责的设备及物料: 本部门办公用品、文具用品、计量仪器。
职责概要: 全面负责公司原材料、半成品、成品的质量控制管理。
通常每天工作时数: 8小时(适当加班)需否轮班: 否
通常每人每天可完成的岗位工作量: 质量异常的处理,产品生产中的质量控制。工作环境: ?户外工作; ?外地工作; ?海外工作; ?室内一般办公室所具之环境
工作中容易引致的危险,如机器 举重物 高温 高压 毒气
高空工作 其他 工作中需接触的部门:生产部、产品开发部、人力资源部、客户服务部、设备工程部、仓库、市场销售部、出口部、采购部。担任此职位需具备的资格或条件:
个人特征:诚实、正直、热情、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重 教育程度: 中专以上文化程度
工作经验: 有三年以上的行业品质管理经验
知识、技能: 1、熟悉品质管理体系;
2、有较强的书面和口头表达能力;
受过职业或特殊培训: ISO体系培训,标准计量员培训。
适应力: 能适应公司的企业文化,能担任公司品质管理与品质保证的重任;
判断力: 能判断事情的真伪善恶、能对品质管理与品质成效作出正确的决策;
体力(如:身高、机敏程度、健康状况等): 身体健康,反应敏捷;
仪表及谈吐: 良好的仪态,得体的着装,礼貌的用语,友善的态度,温和而有耐心。
人际交往能力:良好的亲和力、较强的沟通协调能力。其他: 严格按公司规定的权限处理质量事故,特例事件呈报直属上司处理
(岗位直接上级拟写,部门负责人审核,人力资源部复核,总经理批准。)
批准:
日期: 复核: 日期:
审核:
日期:
拟写:
日期:
PD620-01/B
版权声明:
1.大文斗范文网的资料来自互联网以及用户的投稿,用于非商业性学习目的免费阅览。
2.《岗位职责完成标准和控制点》一文的著作权归原作者所有,仅供学习参考,转载或引用时请保留版权信息。
3.如果本网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请联系我们,我们将会及时删除。
