市场专员应具备岗位职责及能力（共8篇）

作者：hjxdx | 发布时间：2020-05-18 11:07:41 收藏本文下载本文

第1篇：市场专员岗位职责

部门名称：市场部直接上级：市场部经理岗位名称：市场专员

主要职责：

 主动参与并负责市场部相关的各项工作  负责市场部各工作项目的资料搜集  市场部库房的管理  市场部文档资料管理

职责要求：

1.要熟悉市场部各各工作环节，具有良好的沟通能力 2.头脑灵活、具有创新意识、思路清晰、善于学习3.较强的责任心、进取心 4.跟随社会潮流，与时俱进

工作内容：

负责市场部各工作项目的资料搜集：

1.按照领导要求，了解个工作项目的具体内容，进行资料的搜集整理

例如：市场活动所遇物料的找寻、外刊所需的图文资料搜集等 2.及时和上级领导沟通，及时调整资料搜集的方向 3.对搜集的资料进行有针对性的整理，不断提高自身能力 4.将搜集资料整理好交给上级领导

主动参与并负责市场部相关的各项工作：

（一）市场活动

1.积极主动参与市场活动的前期准备工作，提出自己想法，协助工作顺利进行 2.根据领导安排，负责市场活动前期准备及活动现场的相关工作

例如：前期物料准备

活动场地布置活动现场的图文采集

要求：拍出来的照片要清晰，每辆都要进行全方位的照一遍（车头、车身、车尾全方位全角度的照片），每张照片要有车标、车顶牌、车牌照、销售顾问、客户，如果有布标或者拱门等宣传设施，也要拍下来

活动结束后及时存档

注意：活动开始时，督促销售顾问及时布置本次活动的宣传有关物品

活动结束后的物料整理统计及时归库

（二）店面布置

1.根据领导要求协助或负责店面布置装饰等相关工作

例如：综合展厅柱子装饰

要求：前期准备好所需物料（纱布、花球、鱼线、工具），进行现场安装或指导其他协助人员安装、尽量在规定时间内完成2.随时注意展厅广宣物料及装饰物料的破损程度及摆放是否规范，及时通知上级领导更换调整

（三）外刊

1.参与外刊专题讨论，提出自己想法，协助工作顺利进行 2.根据选题搜集相关图文资料

例如：搜集网路资料

与相关部门确认价格政策等信息根据所搜集的资料进行整理

要求：按每篇稿件的所需内容有针对性的搜集资料、保证资料真实、有时效性，对重点内容进行标注，每份资料单独保存在一个文件夹内并进行归档。

3.协助外刊图文校对

要求：对外刊上的文字信息、图片信息进行校对，特别是公司信息、价格、日期等重要内容进行校对，保证重点内容准确无误。如发现错误及时上报，确认或修改。

（四）网站

1.根据市场活动活及相关要求更新网站内容

要求：按活动信息撰写帖子并及时发帖，保证帖子的内容准确无误，并关注网站、帖子的动态，对网友的留言及时回复。发现网站的问题及时处理或上报。

2.及时提醒网站图文更新

要求：经常去扣扣群、论坛、社区交流互动

3.社区论坛时时发帖，网罗人气

要求：经常去扣扣群、论坛、社区交流互动

（五）短信平台

1.掌握短信平台的使用方法

2.根据领导安排及公司需要操作发送短信 3.统计发送条数及剩余条数

要求：及时联系短信平台的工作人员，保证信息及时到达，对已发送的短信进行抽查，及时询问公司员工，了解短信的到达情况。

市场部库房的管理 1.库房物品盘点 2.库房物品整理 3.库房物品保管（相关规范另附）

4.负责市场部物品的申请和物品的保管工作

对部门内的办公用品进行清点，所需物品上报申请，物品领回来后，对其进行清点和保管工作

市场部文档资料管理

1.负责市场部相关表格的制作及使用

加班申请表，倒休表，考核单，请假单等文件的整理、归档以及发放工作

2.常规广告

定期整理报纸广告，对其不同报纸进行归档，存档满一年将报纸交给行政部存档

3.卡曼外刊

对卡曼外刊定时进行整理，外刊印刷完毕后，拿出10份出来，进行市场内部存档，卡曼外刊存档满一年，交给行政部归档

4.卡曼内刊

对卡曼内刊定时进行整理，并及时存档，每期最终打印稿出来后，协助发放各个部门,并存档一份，卡曼内刊存档满一年，交给行政部存档

第2篇：市场专员岗位职责

市场专员岗位职责

一、职位概况

1．位名称：市场专员

2．部门：市场部

3．属上级：市场部经理

二、工作内容

市场专员主要是协助市场部经理开展工作，工作内容以监督公司多个部门的运营，力求公司在有序运作中不断发展。

三、岗位职责

1．知并严格执行公司规章制度，以身作则并督促员工遵守。

2．助市场部经理视察总公司和个分公司的运作情况，查漏补缺，发现问题并提出建议或解决办法。向总公司反映优缺点和各种问题，配合完成解决办法，积累经验并作为其他分公司的学习素材。

3．了解并分析各分公司的运作情况。如是否按总公司要求展开工作，工作安排是否合理，工作开展情况是否达到要求和有条不紊，岗位安排是否合理，各部分运作情况是否存在问题、漏洞、缺点等。

4．侧面考核各分公司员工是否符合公司规章制度要求，例如员工素质，出勤情况，是否按计划和要求开展工作，工作是否到位等。

5．对各分公司的新员工进行一定的知识培训并考核。内容包括公司简介、规章制度、公司产品、营销方式和葡萄酒的基础知识等。

6．积极对各职位的员工进行沟通工作，了解其信息和想法，提高员工之间的协调性和对公司的积极性。

7．积极参与一切有利于公司的宣传工作。

8．配合销售部开展工作。例如酒会、展会等工作要积极参与，配合销售之余并做好后勤服务工作。

9．做好现有正在负责的客户工作，若外出，做好工作交接。

10．积极听取上级领导的意见，做好本分工作，也要做好上级领导安排的工作。

11．力所能及的范围内积极协调其他各部门的工作。

第3篇：市场专员岗位职责

上海中克世电子科技有限公司

市场专员岗位职责

岗位名称：市场专员直接上级：市场部经理岗位职责：

1、服从市场部经理的领导，严格执行公司及本部门的各项规章制度和工作流程；

2、协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜；

3、协调重点项目的执行，协助经理及销售部进行相关外联工作；

4、收集媒体信息，为公司的广告宣传提供参考；

5、按照部门经理的安排对市场部内部资料进行整理；

6、加强与销售人员沟通，收集市场信息，积累市场宣传材料；

7、与公司电子商务配合，为网站更新提供资料；

8、负责客户信息的收集、分类和管理，并建立健全客户档案信息材料；

9、参与市场规划、营销计划的编制汇总，整理市场调研信息，分析细分市场客户分布情况；

10、分析营销计划和市场开发实施情况，为总体营销思路和发展目标的制定提供支持；

11、汇总整理公司年、季、月度市场投入和促销费用预算及使用情况；

12、协助销售部做好客户信用评估及售后服务工作，维护良好的1 上海中克世电子科技有限公司

客户关系；

13、每月按时向市场部经理提交各类管理报表和书面报告；

14、协助市场部经理做好日常管理工作，包括会议记录、来电登记等；

15、完成直属上级、公司领导临时交办的其他工作。工作权限：

1.有对市场策划方案和计划的建议权； 2.有对品牌推广和促销活动的建议权；

3.有向各部门收集与本职工作相关文件和资料的权力； 4.有对市场营销管理工作违规的纠正权和处罚建议权；工作重点考核项目：

1.市场部工作方案和计划的可行性和执行的有效性； 2.市场营销信息收集的及时性和有效性； 3.客户信息档案整理保存的完整性和真实性； 4.市场投入费用登记管理的及时性和准确性； 5.市场管理表格和总结报告上报的及时性和准确性。

第4篇：业务员的岗位职责及应具备的基本能力

业务员的岗位职责

1.对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解，并保证完成各期销售指标。

2.保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长（经理）、医生及其他促销活动，并保持良好的关系。

3.执行企业、地区组织的统一的市场活动，并对结果负责。 4.制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划，并负责执行。5.负责向店员、患者传达企业文化、产品知识，维护企业形象。6.负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP（卖点广告）布置。7.建立、更新目标药店、患者的档案。

8.及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息，并制定应对策略汇报给地区经理。

9.真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。 10.每月按时上报目标药店（诊所）的进销存报表，并对真实性负责。11.保证目标药店（诊所）不断货、库存合理。

应具备的基本能力

一、计划力

凡事预则立、不预则废。计划力是医药零售代表必须具备的能力，计划里主要表现在以下方面。

1.有目标，能把全年目标计划分配到每个季度、每个月、每周，甚至每天的工作中，努力实现每天的目标。 2.对于自己管辖的区域有计划性的拜访，能够制定出合理的拜访路线图。3.对于业务谈判的内容有计划性，实现向好谈判中可能遇到的问题，准备好答案、控制好整个销售进程。

二、分析能力和总结能力

分析能力也可以说成思考能力。医药零售代表分析自己的区域、区域药店的特点，分析区域消费者的消费能力，用SWOT分析（下文有解释）推广的产品、分析客户。要学会总结工作，今天谈判成功了是什么原因，哪句话打动了客户，能不能在其他的业务谈判中使用；失败了是什么原因，是自己的仪容、仪表不好，是自己没有把握好谈判时机，是没有很好地介绍产品，还是自己的引证没能说服客户，以后要怎么改进。这些内容都要靠分析和总结，只有这样做，才能在医药零售行业越走越远、越走越顺。

SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。

三、执行力

所谓的执行力，是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。具体到医药零售行业，就是医药零售代表要把上级领导的命令和想法变成行动，也就是把想法变成行动、把行动变成结果，最终保质保量地完成任务。

在医药销售中，尤其是新业务员，总是“想得太多、听的太多而做得太少”。在提出疑问后，经理和老业务员给出答案后，没有去做就开始换衣方法的时效性、不认可。对于新业务员，当你不知道怎么做的时候，经理和老业务员给你的方法，你先实践，不管对错，先做了再说，做错了在及时改正，不要没有做就开始反驳。

但也要发挥自己的主观能动性，勇于发现问题、思考问题、解决问题，提出自己的想法和建议。

四、沟通能力

沟通的对象有两个：一个是上级领导，一个是自己的客户。沟通是两方面的；一是倾听，而是诉说。作为医药零售代表，要掌握的沟通技巧不仅包括倾听和诉说，还要有一些有效的谈判技巧。能够通过沟通读懂对方的意思、了解正确的信息、把握业务的切入点和时机。另外，也要通过沟通传播公司的产品信息、产品优势、合作愿景和利益。

五、学习力

中国有句老话叫“活到老、学到老。”我们要通过学习，提高销售能力。1.要了解医学和药学的基本知识，尤其是自己推广的药品的相关疾病的发病原因、治疗方案，公司产品治疗这类疾病的独特之处等。一方面，可以通过产品宣传手册学习；另一方面，也可以通过网络学习。

2.要了解医药行业的发展现状。通过《医药观察家》报、新闻媒体、网络等途径。学以致用。提高自己的学习能力，学习知识最终是为了在客情维护中能够作为突破口，为后续合作提供便利。

第5篇：业务员的岗位职责及应具备的基本能力

业务员的岗位职责及应具备的基本能力

业务员一般无固定工资，按销售额提成。现时一般采用兼职方式，同时由于兼职的出现，在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员。那么，业务员的岗位职责是什么呢呢?下面就让小编来告诉的大家吧!

业务员的岗位职责及应具备的基本能力

对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解，并保证完成各期销售指标。

保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长(经理)、医生及其他促销活动，并保持良好的关系。

执行企业、地区组织的统一的市场活动，并对结果负责。

制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划，并负责执行。

负责向店员、患者传达企业文化、产品知识，维护企业形象。

负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP(卖点广告)布置。

建立、更新目标药店、患者的档案。

及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息，并制定应对策略汇报给地区经理。

真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。

每月按时上报目标药店(诊所)的进销存报表，并对真实性负责。

保证目标药店(诊所)不断货、库存合理。

凡事预则立、不预则废。计划力是医药零售代表必须具备的能力，计划里主要表现在以下方面。

有目标，能把全年目标计划分配到每个季度、每个月、每周，甚至每天的工作中，努力实现每天的目标。

对于自己管辖的区域有计划性的拜访，能够制定出合理的拜访路线图。

对于业务谈判的内容有计划性，实现向好谈判中可能遇到的问题，准备好答案、控制好整个销售进程。

但也要发挥自己的主观能动性，勇于发现问题、思考问题、解决问题，提出自己的想法和建议。

沟通的对象有两个：一个是上级领导，一个是自己的客户。沟通是两方面的;一是倾听，而是诉说。作为医药零售代表，要掌握的沟通技巧不仅包括倾听和诉说，还要有一些有效的谈判技巧。能够通过沟通读懂对方的意思、了解正确的信息、把握业务的切入点和时机。另外，也要通过沟通传播公司的产品信息、产品优势、合作愿景和利益。

中国有句老话叫“活到老、学到老。”我们要通过学习，提高销售能力。

要了解医学和药学的基本知识，尤其是自己推广的药品的相关疾病的发病原因、治疗方案，公司产品治疗这类疾病的独特之处等。一方面，可以通过产品宣传手册学习;另一方面，也可以通过网络学习。

要了解医药行业的发展现状。通过《医药观察家》报、新闻媒体、网络等途径。

学以致用。提高自己的学习能力，学习知识最终是为了在客情维护中能够作为突破口，为后续合作提供便利。

第6篇：4S店市场专员应具备的四大能力

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4S店市场专员应具备的四大能力

广活动方案并实施，从而为企业和品牌做好推广。我们清楚地知道市场专员的工作内容，那么如何去做一名优秀的4S店市场专员呢?下面为你总结了市场专员需要掌握以下4点：

1、收集、分析市场信息的能力

4S店的市场专员工作肯定是以市场为主的，所以需要具备收集市场信息的能力，这是为了帮助4S店做好市场推广活动的前提。市场专员首先是收集市场的信息，其中包括地区的市场环境，客户、消费者的市场数据、竞争产品的市场数据，以及促销活动的市场情况。然后就是要对市场的信息进行分析，挖掘市场的潜力和机会。要做一个优秀的市场专员，最基础是要具备对汽车市场动态的强烈敏感度。

2、市场推广的能力

4S店市场专员最需要具备的能力就是市场推广的能力。一个品牌能否具备高的知名度，都是要经过市场的推广。4S店每年都会有很多市场推广的活动，而作为市场专员，就需要根据市场的环境，制定相应的推广计划，策划促销活动并为之实施，从而提高企业和品牌的知名度。4S店最常做的是节日促销活动，促销活动的策划在很大程度上会影响到未来一年的销售目标。所以，市场专员在活动推广中必须有着很好的意念和创新，为4S店带来销量和品牌的知名度。

3、网上平台的维护管理

如今是互联网高速发展的时代，市场的推广不仅仅局限于现实的活动推广。很多4S店都具备了属于自身品牌的网站。而市场专员的其中一个日常工作就是要维护、管理好网上平台，每天更新网站的信息等等。运用网站推广还可以到论坛发帖的方式来提高品牌的知名度。

4、其他的能力

除了以上所说说的三个工作上的专业知识，也需要具备良好的的个人素质。市场专员要具备较好的沟通能力，良好的语言表达能力，以及媒体沟通能力。由于经常要与市场打交道，良好的语言表达能力和沟通能力是必不可少的。媒体的沟通能力，市场专员在进行市场推广的时候，是少不了邀请媒体的到来，与媒体打好关系，积累好自身的人际关系也是必须的。

要成为一名优秀的4S店市场专员，不但要具备一定的专业知识、个人素质，还要对汽车行业具备一定的敏感性。对工作有足够的热情和坚持不懈的努力，在日常的工作中注意信息的积累，才能为4S店的市场推广活动提供独特的见解和看法。

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第7篇：市场公关专员岗位职责1.负责策划和主持公司对外的各项公关活动。配合策划与执行公关计划及公关活动。2.维护并建立良好客户关系。3.负责公司对外联络工作。4.与特定群体建立持续良好的沟通关系，以达到顺利有效的开展各方面的媒体工作。5.通过与外部特定群体和公司高层管理人员的沟通，传递公司相关信息，建立和保持良好的公司形象和声誉。6.积极参与公司各部门之间的沟通与协调。

第8篇：市场营销专员岗位职责1.协助市场运营经理推广拓展基地业务。2.负责基地内的招商工作及市场部日常的工作。3.执行公司对目标客户的洽谈与跟踪。