医药配送公司销售经理岗位职责（共19篇）

第1篇：医药物流配送公司经理岗位职责

医药物流配送公司 经理岗位职责

管理责任：

主持医药物流配送公司经营管理工作，对所在各部门进行有效管理与协调。主要职责：

1、根据公司制定的年度战略目标，提出医药物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。

2、组织、监督医药物流配送公司各项规划和重要阶段工作计划的实施。

3、负责将子公司内部管理制度化、规范化。

4、组织编制年度营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。

5、负责协调医药物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。

6、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。

7、负责医药物流配送公司药品的入库储存、保管养护、出库复核、开票配送等工作，协助仓储部做好库存商品的正常出货，确保药品在储存过程的质量稳定，数量准确。

8、负责药品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则，按药品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。

9、负责对仓库储存作业区进行严格控制，确保储存区工作人员不能影响药品质量和安全。

10、负责贯彻执行医药物流配送公司GSP管理流程以及各岗位、各项制度的落实，并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。

11、及时了解所存货物的现状，时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患，避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生，确保库区和库存货物的各项安全设施有效。

12、负责督促做好计算机操作系统正常运行，并做好维护工作，保障数据信息系统的安全、可靠，为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息，确保帐、货相符。

13、领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查经营质量体系的运行。做好经营过程中质量风险预防工作。

14、负责经营工作特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。

15、抓好售后服务工作，处置客户投诉和建议，满足客户合理需求。

16、对经营活动的运作情况及时分析，提出改进和提高的意见，营造经营活动的良好氛围，并推进公司企业文化建设工作。

17、负责监督储运工作，保障配送能力，合理库存，建立高效医药物流配送体系。

18、掌握和了解公司内外动态，及时向董事长反映，并提出建议。

19、处理公司重大突发事件。

20、做好总经理临时授权的其他工作。

第2篇：物流配送公司经理岗位职责

物流配送公司经理岗位职责

管理责任：

主持物流配送公司经营管理工作，对所在各部门进行有效管理与协调。主要职责：

1、根据公司制定的年度战略目标，提出物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。

2、组织、监督物流配送公司各项规划和重要阶段工作计划的实施。

3、负责将子公司内部管理制度化、规范化。

4、组织编制年度营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。

5、负责协调物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。

6、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。

7、负责物流配送公司商品的入库储存、保管养护、出库复核、开票配送等工作，协助仓储部做好库存商品的正常出货，确保商品在储存过程的质量稳定，数量准确。

8、负责商品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则，按商品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。

9、负责对仓库储存作业区进行严格控制，确保储存区工作人员不能影响商品质量和安全。

10、负责贯彻执行物流配送公司管理流程以及各岗位、各项制度的落实，并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。

11、及时了解所存货物的现状，时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患，避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生，确保库区和库存货物的各项安全设施有效。

12、负责督促做好计算机操作系统正常运行，并做好维护工作，保障数据信息系统的安全、可靠，为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息，确保帐、货相符。

13、领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查经营质量体系的运行。做好经营过程中质量风险预防工作。

14、负责经营工作特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。

15、抓好售后服务工作，处置客户投诉和建议，满足客户合理需求。

16、对经营活动的运作情况及时分析，提出改进和提高的意见，营造经营活动的良好氛围，并推进公司企业文化建设工作。

17、负责监督储运工作，保障配送能力，合理库存，建立高效物流配送体系。

18、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。

19、处理公司重大突发事件。

20、做好总经理临时授权的其他工作。

第3篇：配送中心经理岗位职责

配送中心经理岗位职责

1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作，负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据；

2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作；

3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整；

4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门；

5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用；

6确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通；

7、下属员工的管理、监督、考核、培训；、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责仓库财产安全

9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估；

10合理分配员工工作，并进行考核；

11积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系

配送中心主管岗位职责

1.做好配送中心收货、退货、送货的商品管理，及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据；

2.确保库存商品和配送商品的包装完好、数量正确；

3.对商品进出过程中存在的问题及时上报、跟进处理，并反馈；

4.例会主持，下属员工的管理、监督、培训；

5.积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系；

6.严格执行相关程序和制度；

7.保证商品出入库数量与各种单据相符；

8.定期对仓库物品进行清查，整理，确保商品安全；

9.做好储存商品的盘点工作，做到帐实相符；

10.严格按照收货标准收货，保证商品质量，发现问题及时汇报；

11.负责商品出入库查验工作，堆码商品安全、紧凑、整齐，便于输运；

12.负责来往单据及凭证的记录、整理工作，建立商品出入库台帐，明确商品的使用情况；

13.按期对帐，并向财务交送对帐单及各种有效单据；

14.监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，严格执行安全消防规定，确保人身及仓库财产安全；

15.熟练操作各种装卸设备，了解其基本性能；

16.库区工作环境的整理、清洁。

第4篇：配送中心经理岗位职责

配送中心经理岗位职责

1、配送中心经理岗位职责

1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作，负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据；

2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作；

3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整；

4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门；

5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用；

6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通；

7、下属员工的管理、监督、考核、培训；

8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责仓库财产安全

9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估；

10、合理分配员工工作，并进行考核；

11、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系

2、配送中心经理岗位职责

1、在集团的领导下，全面负责中心的各项管理工作。

2、主持本中心会议，制订工作计划，完成中心工作总结，规范本中心各岗位的工作。

3、组织中心的政治、业务学习，经常进行思想教育和法纪、安全教育。

4、认真抓好采购质量、食品卫生和安全生产工作。

5、做好中心工作人员的招聘，调动和使用，关心员工生活，尽力解决员工的困难。

6、开展批评与自我批评的民主生活会，加强员工的团结协作精神，协调好员工之间、部门与部门之间的关系。

7、严格财务制度，管理好中心的各项经费开支。带头加强党风廉政建设，严格中心采购管理条例，杜绝采购工作中的不正之风。

8、加强对本中心采购成本核算工作，做到降低成本，减少不必要开支，加强管理争取最大效益。

9、加强对本中心固定资产管理工作，使其保养维护好，使用好，让固定资产保值、增值。

10、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。

3、配送中心经理的岗位职责

1、负责正确收货、退货程序的执行，确保每一单收/退货正确无误。

2、负责维持收货口正常的收货秩序，与供应商保持良好的合作关系。

3、严把商品质量关，必须按公司的验收制度执行质检程序。

4、负责对周转仓库的管理，确保所有商品码放安全，负责暂存、收货、退货区域的清楚划分。

5、保持诚实作风，严格遵守公司有关接受供应商赠品的管理规定。

6、负责本部门各项制度及规范的制定和执行工作。

7、负责本部门员工的培训、评估、升迁、考核工作。

8、负责归档管理所有的收退货资料及单据。

9、负责所有收退货口的门控管理。

10、负责本部门区域内的清洁卫生、安全消防、安全作业、避免工伤事故和商品损坏事故发生。

11、负责与其他部门的协调工作。

12、协同配合总部相关人员的检查工作。

13、协助进行盘点工作。

第7篇：房地产公司销售经理岗位职责

房地产公司营销部经理岗位职责

一、岗位名称：营销部以理

二、职责说明：

（一）负责做好销售现场的日常管理工作；

（二）负责项目销售队伍的管理；

1.负责对销售部人员日常行为进行规范管理；

2.负责员工考勤的监控；

3.负责销售部人员培训方案的制定及施实，组织销售人员有计划地定期开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

4.负责销售部绩效考核的组织与实施；

（三）负责销售各项工作的具体落实：接待流程、销控管理、疑难客户的洽谈、客户资源管理与维护，现场气氛的布置，工作日志的检查和落实、相关报表的整理、客户档案管理、日常业务培训、销售回款的跟踪等；

（四）协助制定销售任务，同时负责对项目销售任务进行分配并督导协助销售员及时完成；

（五）负责对销售人员的组织、关系协调，销售、工作秩序的设定与管理，各销售环节相关问题的协调和处理。

（六）负责同类项目市场调研工作，同时负责收集整理一线反馈信息，为广告策划提供建议和依据；

（七）负责客户更名、换户的审核，价格与合同的审核，合同备案、注销的审核工作。

（八）负责协助客服部做好银行按揭及售后服务工作。

三、直接上级：营销总监

直接下级：销售员

第8篇：医药公司销售部岗位职责明细

公司标准文件

题目：销售部管理制度

编号：HXYP—ZD—003

销售部岗位职责制

销售部是公司前沿窗口，体现着公司的形象，也担负着实现公司各项目利润的重任，需要从经理到主管、到商务员、到电话销售员各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。

销售部组织机构图

销售经理

销售主管

商务员

电话销售员

销售助理

一． 经理

1.密切掌握销售动态，参与销售策划的工作，使销售信息更好地服务于策划，策划的成果更好地促进销售；组织各部门对市场定位的讨论及参与其他一些决策。

2.部门内部的人事管理；掌握部门工作人员的思想动态，调动其工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体，并完成公司下达的各项任务。

3.协调本部门与其他部门的关系，做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。

4.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力，力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队，以便能出色完成公司下达的销售任务。

5.安排主管的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立工作的能力。

公司标准文件

题目：销售部管理制度

编号：HXYP—ZD—003 6.采取相应措施，尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。

二．主管

1.完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。

3.安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。

4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。

5.掌握员工的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。

6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。

7.布置员工的工作，并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对商务员、电话销售员做出评价，并记入商务员、电话销售员档案，以促进商务员、电话销售员提高服务质量。

8.主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题，并及时给予回复。

9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。

一般一天的工作流程：主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作，如电脑资料的管理——检查销售代表的仪态仪表、服务质量，随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》，对退房客户进行回访——就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决，重要事情发《部门衔接函》。

一般一月的工作流程：总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排商务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排商务员访问。

公司标准文件

题目：销售部管理制度

编号：HXYP—ZD—003 三．销售助理

1.销售助理是主管的助手，协助主管做好监督检查工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。

2.负责部门的资料管理（详细内容见《销售部的资料管理》）。

3.办理新客户申请及新药布点等相关手续，负责与信息部的衔接，随时为销售部提供准确的新客户名单，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。

4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。

5．负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。

6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）

7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑；同时还应与财务室做好衔接工作，使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。

8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。 9.作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

10.完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

11.作好商务员、电话销售员的轮休安排。

通常的工作流程：早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给总经理、销售经理——整理部门资料、销售数据——汇总当日的《工作日志》。

销售方案实施前的准备工作：制作宣传单、价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——准备合同文本、合同补充协议、合同编号等。

四．电话销售员

1、电话销售员应具备创业热情，富有竞争意识，与商务员一起高效超额的完成销售任务；

公司标准文件

题目：销售部管理制度

编号：HXYP—ZD—003

2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表，良好的文明用语，良好的服务意识和服务质量；

3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

4、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失；

5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；

6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记，并上报；

7、电话销售员应严格按照客户的类别，选择打印格式；

8、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；

9、电话销售员负责货款的催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款；

10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；

11、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水平；

12、敬业爱岗、爱护公司财产。

五、商务员

1、商务员应具备创业热情，富有竞争意识，与电话销售员一起高效超额的完成销售任务；

2、商务员要随时保持良好的仪态、仪表，良好的文明用语，良好的服务意识和服务质量；

3、商务员负责客户的跟踪维护，商务员应合理安排时间拜访所负责区域的客户，至少一周拜访一个客户一次；对电话销售员提出的未下定单的客户应于24小时内安排拜访，并做好客户访问登记；

4、商务员负责货款的催收，商务员在接到主管或电话销售员对客户的货款催收时，应在24小时内对客户进行拜访，并做好货款催收工作；

5、商务员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极

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题目：销售部管理制度

编号：HXYP—ZD—003 高效的完成任务，对特定商品应按照公司规定的价格进行检查与市场维护；

6、商务员应不断学习业务技能，提高业务水平；

7、敬业爱岗、爱护公司财产。

第9篇：医药公司销售及配送人员试题

医药销售人员

单项选择题

1、直接接触药品的人员每（D）进行一次健康检查

A、三个月 B、六个月C、九个月D、一年

2.下列不属于药品的是：（C）

A：白蛋白 B：疫苗 C：保健品 D：化学原料药

3.药品经营企业对超过有效期的药品如何处理：（D ）

A：重新包装、更换生产批号B：降价销售

C：抽样化验，合格后可以销售D：一律不得销售

4.药品的有效期是指：（A）

A：药品在规定的储存条件下能够保证质量的条件

B：药品在规定的储存条件下不变色的条件

C：药品保证稳定的期限D：药品疗效最佳的期限

5、药品经营企业中，实施药品质量否决权的机构是：（B）

A、药品采购部门B、质量管理机构C、药品销售机构

D、行政管理机构E、药品储运机构

6、药品不良反应是指（A ）下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。

A、合格药品在正常用法用量B、不合格药品在正常用法用量

C、合格药品在不正常用法用量D、不合格药品在不正常用法用量

7、某一药品标签上储存条件为冷藏，则该药品储存温度应为（B ）

A、30度以下B、2-10度C、0-20度D、25度以下

8、没有实行特殊管理的药品有（B）。

A、麻醉药品、精神药品B、非处方药C、医疗用毒性药品、放射性药品

9、根据《药品管理法》规定，知道或者应当知道属于假劣药品而为其提供运输、保管、仓储等便利条件的，将受到以下哪种处罚：（C）

A.没收全部运输、保管、仓储的收入，并处违法收入百分之五十以上三倍以下的罚款。

B.构成犯罪的，依法追究刑事责任。C.A和B

多选题

1、下列哪些是属于劣药的范畴（ACD）

A、未标明有效期或者更改有效期的B、变质的C、超过有效期的D、直接接触药品的包装材料和容器未经批准的2、下列哪些是属于假药的范畴（ACD）

A、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的B、不标明或者更改有生产批号的C、所标明的适应症和功能主治超出规定范围的D、被污染的3.销售人员出示的授权书原件应当载明授权销售的： （ABCD）A:品种、地域C:注明销售人员的身份证号码

B:期限D:并加盖本企业原印章和企业法定代表人印章（或者签名）

4、冷藏、冷冻药品的收货检查应当按照以下要求（ABCDE）

A．使用符合规定的冷藏车或冷藏箱、保温箱运输药品

B．查看冷藏车或者冷藏箱、保温箱到货时温度数据导出并查看运输过程的温度记录

C．对温度不符合要求的应当拒收，保存采集到的温度数据，将药品隔离存放于符合规定要求的温度环境中，并报质量管理部门处理；

D．对收货过程和结果进行记录

E．对销后退回的药品，要严格检查温度控制状况

6、如何确定销售单位的合法性 （AB）

A、选择证照齐全的单位B、选择具有医疗许可证的医疗机构

C.选择资金雄厚的单位

7、企业运输冷藏、冷冻药品，应当根据（BCDE）等情况，按照事先验证过的方法，选择适宜的运输工具和温控方式，确保运输过程温度符合要求。

A．药品数量B．运输距离C．运输时间D．温度要求E．外界温度

8、冷藏车的配置符合以下要求(ABCD)

A．具有自动调控温度的功能B．具有防雨水、不透气、不易燃、耐腐蚀等性能

C．车厢内部留有保证冷气充分循环的空间D．具有良好气密性能的排水孔

是非题

1、无客户资质等相关证明材料的单位，不能对其销货。应严格执行规定，即使顾客有所不满，我们也只能尽量做思想工作，而不能违规发货。（对）

2、药品不良反应是指合格药品在非正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。为防止药品不良反应事件的重复发生，我公司正在做一些不良反应报告的收集工作并按规定上报。（错）

3、对售后退回的药品，存放于发货区，由专人保管并做好退货记录，经验收员验收合格的药品，由保管人员记录后方存入合格药品区；不合格药品由保管人员记录后放入不合格药品区。（错）

4.过期药品属劣药，对于向供货单位购进且在我公司过期的药品，按不合格药品处理，并上报药监部门（因为属劣药）统一销毁，为防止过期药品重新流入社会，坚决不能退回给供货单位，所发生的经济关系，按购销合同办理。（对）

5.批发公司可以对个人出售药品 。（错）

6、新增加客户时，首先应确认客户的合法资格，验证他们提供的材料（相关的许可证、营业执照等），并核对许可内容与客户采购的药品是否相对应，填写相应表格，报业务部负责人审批后，给予安排进货。（对）

7、装箱前将冷藏箱、保温箱预热或预冷（错）

第10篇：销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

篇1：销售经理的主要工作职责 对于零售企业零售商来说销售经理工作的好坏直接影响到企业的利益，那么销售经理具体有哪些职责呢?作为管理层在挑选人才时也可以做参： 销售经理的具体工作职责一：完成区域销售目标

1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。

2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。销售经理的具体工作职责二：拓展客户

1、根据公司各产品线及各品牌，制订合理的销售网点建设方案。

2、通过合理合法的手段，拓展客户，完成空白区域市场的开发。

3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。

4、引导和协助客户拓展下游渠道客户，建立良性，合理与足够的销售终端。销售经理的具体工作职责三：推广与促销

1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案

2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广，树立终端形象，提高品牌知名度。

3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案，提高销量。

4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案，拓展终端市场，提高终端销售。

5、熟练掌握公司的各项产品资源状况，产品知识，熟练操作，发掘更适合公司产品的卖点，加以推广。

6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。 销售经理的具体工作职责四：客户管理

1、协助客户对其销售人员对公司状况，产品知识，销售方法等相关技能的培训。

2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请，并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。

3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。

4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况，确保客户的货源准备充裕，提高销量。 销售经理的具体工作职责五：客户服务

1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态，并须对重点客户进行主动密切的联系，确保客户的合理建议，问题，要求及时解决。

2、负责区域市场内各客户的订货，出货，换货，返修，退货，并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑，树立客户对公司及产品的信心。

3、客户的订货，出货，换货，返修及退货的信息，须及时向客户沟通和反馈。

4、客户的换货，返修和退货，要及时与相关部门沟通并要求快速处理。

5、及时与各客户进行往来帐目核对，以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐，坏帐，减少双方损失，增加双方互信。 销售经理的具体工作职责六：市场调研

1、调查及了解当地市场人口，经济等市场环境状况，并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。

2、调查与了解当地市场销售渠道，及各种不同销售渠道的市场容量。

3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格，机型，功能，外观，卖点及政策，售后服务等状况，便于公司及时做出合理的调整方案。

4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案，促销手段及方法。

篇2：公司销售经理工作职责 公司销售经理工作职责

1、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进，制定销售管理制度，明确销售工作标准。

2、负责公司营销经费的预算和控制。

3、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求。

4、负责如实向顾客介绍公司产品，并与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行。

5、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。

6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。

7、负责搜集、反馈顾客对产品的结构、安装和服务要求，并会同公司生产部、技术部制订产品结构、工艺的改进以及产品的生产计划。

8、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转。

9、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。

10、负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务。

11、负责组织对顾客进行技术培训，提高顾客专业技能，使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法。

12、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等。

13、负责及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。

14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

篇3：销售经理岗位职责 销售经理岗位职责

1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。按计划有效 地、并有效率地完成公司长期和短期目标。

2、负责滦南、唐海人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控。

3、组建一支有战斗力的销售队伍。 具体职责如下：(1)根据市场发展和公司的规划，协助总经理制定总体销售战 略、销售计划及量化销售目标;做好市场开拓和经营工作。（制定每周、每月及全年的销售计划）（2）拟定公司有关规章制度，以及执行落实公司规章制度，并监 督各部门执行情况。（3）负责培训员工的各项销售技巧和服务技能。（4）管理和分配各区域店长和主管正常工作，做好对员工技能考 核和工作考评。(5)制定全年销售计划，费用预算，完成公司下达的销售任务。（6）制定策划每个节假日的活动方案，确定销售政策，设计销售 模式。(7)组织召开公司的各项会议，并做好会后的反馈工作。(8)负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通工作。销售经理应在总经理的领导下，和各部门密切配合，认真做好自己的本职工作，本着对自己负责，为公司牟利的原则，督促和加强对员工的管理，正确合理的行使公司赋予的权利。

第11篇：销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

一、职位名称：销售经理

二、职位目的：

在营销部经理的领导下，负责销售现场工作，完成公司下达的销售任务。

三、岗位职责：

1、2、负责做好销售现场的日常管理工作。 负责销售工作具体落实工作：接待流程、制度执行落实、销控管理、销售部日常来电来访详实记录、疑难客户洽谈、客户资源管理与维护、现场气氛布置、工作日志检查落实、人员情绪调动、相关报表整理上报、日常业务培训、销售回款等。

主持定期定时间开会，做前期工作的总结和后期工作的安排。做好置业顾问之间的客户纠纷问题及归属，做好业绩鉴定。对楼盘销控的及时更新及向上级汇报。

负责销售制度的执行与落实。

负责汇总市场调研工作，同时负责整理一线反馈信息，为广告策划提供建议。

负责更名、换户的审核、价格审核。

协助中鸿公司办理贷款工作。

特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作。

负责销售部固定资产、库房管理、安全卫生、销售资料的管理及发放工作。负责项目特殊情况的现场处理并及时上报。

负责项目售楼部日常考勤的统计。

负责销售人员的排班、休假调整工作。

负责本项目销售部的相关培训、考核工作。

协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作。

对项目销售员工的聘用有建议权。

完成上级领导安排的其它工作等。

3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、

第12篇：销售经理岗位职责

一、销售经理责任、工作范围及福利 1.销售经理的仪容

1.1.在工作时间内,必须穿着公司指定制服工作,不能穿便服如:牛仔裤、短裤、运动服、连衣裙、长裙等。（服装公司提供）

1.3必须化全妆，口红以红色系列为标准、需涂眼影、睫毛膏、画眉毛。

1.4必须穿着肉色或黑色的丝袜及皮鞋，如有任何皮肤过敏暂不能穿丝袜的，必须向总经理申请并呈交有效医生证明。

1.5头发需清洁整齐、长发不可遮盖眼睛，染发以棕色为主，不接受鲜艳夸张的颜色 1.6如需佩戴眼镜，需使用隐形眼镜

1.7对待顾客需微笑服务与员工要平等对待互相尊重。 2.销售经理、助理经理/出勤

2.1国内销售经理级员工上班时间除每月其中7日:3日早班(9:45-17:30),4日晚班（14：:30-22:15或13：00-20：45）其余均以串班为主，串班最晚不可超过13点整上班。

其余如主管人手不足或请假，助理经理/销售经理需代理主管的班,以保证每个时间段都有至少一名主管或助理经理/销售经理在分店:(此处经销售经理代替任何职位必须亲自操作该岗位工作内容,不可只做到口头安排)2.2销售经理考勤:必须穿着整齐制服及化妆后才能指纹打卡,打卡后要到达岗位不可以打卡后会员工休息室或办理私人工作.如公司安排销售经理长期到其他分店帮忙协助则两家分店都需录入该销售经理指纹考勤,除因手指皮肤问题无法显示指纹考勤,需总经理确认同意后以打卡代替.销售经理用餐:经理级别用餐时间为1小时,可外出用餐.用餐时间需打卡记录,如超出用餐时间需当天把时间补回.2.3 所有销售经理不安排在国休及星期日上班。如在公司要求取消本休或在国休上班的情况下，作加班处理，并须填写加班单给总经理审批。所有经理级调休等问题均同样按照（ADMIN-101002有关员工请事假/年假/探亲假修订规定）3.假期申请

3.1销售经理如申请年假或调休、补假必须于一星期前填写表格{员工调休表}交美容部总经理批核。病假或临时事假请先致电通知美容部总经理批核。如调休也需要提前三天把{员工调休表}交于总经理批核。

3.2 每年的年假须于本年度享用,不可累积

3.3 培训师之职级是属主管级,其工作是直接隶属美容部分店经理,有关调休及请假的须经分店经理批核

4.销售经理工作范围及职责 4.1员工方面

 新销售经理接任到分店,必须查核分店所有员工合同到期日、健康证到期日。了解员工入职时间，工资，销售额，以便了解每位员工的经验及能力，做好员工之间的沟通。 负责整个分店所有员工之工作安排及人力资源的分配。 必须充分了解辖下各职级别员工的工作内容及责任。 对员工需要有所了解，并向公司做适当的报告。

 监督员工不得擅自将供客人阅读的杂志取入员工休息室阅读或拿走。

 监督美容师/纤体师/养生师的技术水平,如有需要,助理经理/经理有责任安排新旧员工培训.所有员工的培训,分店销售经理需要在每月初把需要培训内容告知SH培训X老师安排

 监督分店员工不能用私人产品向客人提供面部护理或任何身体护理等,必须要用公司指定产品,如有发现,严重利益抵触者需实施解雇

 分店销售经理必须亲自给员工作评核表,签合同等,同时对员工工作作出训示  监督及指导员工按照公司的员工守则,及部门守则完成各项工作 4.2于上级/公司的工作配合方面

 所有分店的会议记录,必须抄送给总经理及其他分店经理作存.并做好会议记录的跟进工作

 所有分店警告信,必须事先呈交给总经理审核后才可以执行,副本抄送总部存档. 充分向上级沟通分店情况,如员工工作状态,人力资源调整建议,员工对公司的意见,客人投诉的问题,处理事情处理方法,以便公司上级及总经理更好的了解分店运营情况,及同一个分店经理对事情的处理办法. 经理每天必须巡房,注意店铺的整洁,灯光,音响,温度,毛巾柜的毛巾是否足够,仪器的清洁,配件的数量等. 分店的冷气,如房间没有使用,请将冷气关掉,使用的房间温度请调制23摄氏度为宜

 销售经理有权按需要每日调配美容师及按摩师做工的房间/床位,员工不能将私人物品放置在固定房间.所有私人物品必须放置在员工休息室的储物柜内或分店指定的位置. 经理必须了解及监管美容顾问及销售技巧和轮客等规则(见顾客轮客制度及注意事项)并作出公正的安排.监督前台在轮排登记表上准确的登记好每一位进来的客人的时间及所轮排之顾问的名字

 保证员工把公司的活动及活动细节传达给客人,不得误导顾客

 对公司的产品及疗程有相当的认识,并有效控制配料,每月检查做客量与月出货量是否相符,每月月底盘点分店存货,并核对报表

 所有的美容师,顾问必须与开单的第二天完成后给经理审批,而经理需要在审批当天批核完成交于前台

 保证公司有足够的存货量应付做顾客需求,如遇货品不足,应及时去其他分店转货,并安排补货. 对分店内之货品及存货,仪器,植物及运作的材料(毛巾,浴袍)等要有系统监管及教导员工爱惜公物,如有员工疏忽而导致公司蒙受损失,员工需赔偿损失以示警戒. 权力下放:当经理下放权力给主管或顾问时,必须强调汇报的重要,如交易错误或更改疗程用料,而更改疗程用料需要经公司批准才可以进行

 保持好与各合作公司的关系,带动主管与合作方有良好的沟通,并监督好合作方的工作,如:清洁公司,洗毛巾公司,花草公司,各维修公司或工程队  有关员工制服的转让，归还之流程

 销售经理需每次审批入货，转货，出货和坏货等，以提前提高对货品管理的准确性。保证公司有足够的存货量来应对顾客需求，如遇货品不足，应按规定提前转货或订货，不可影响分公司的日常工作正常运行。5.有关小费的安排

5.1原则上，公司不允许员工向客人收取小费和礼品 6.指标及各项奖金

6.1各分店分别有booking指标及营业额指标，如达到指标，将按有关规定给销售经理,前台接待或文员发放奖金.6.2顾问每月销售指标基本不变,如有特别情况或新员工调整指标等原因,则会适当调整.分店销售经理每月28日向总经理提供每月顾问指标建议,经总经理审批后才将顾问每月指标确认书给员工签字,原件分店存档.顾问每次根据实际销售业绩发放达标奖金或未达标扣款.6.3分店销售经理每月28日向总经理提供美容师/纤体师/养生师之工时及销售指标建议(即每月一览表),经总经理审批后才将指标下放.6.4美容师/纤体师/养生师每月根据实际销售业绩发放达标奖金或未达标扣款.6.5每季度重新审核分店的各类指标及员工指标或美容师等级,如需调整要向公司建议.6.6所有员工奖金制度及员工工资体系(另附)8.1经理每天早上均需批核客人大,小美容卡

8.2前台接待主管和顾问均需清楚知道所有大,小卡本内需要有经理签名批核才可以给客人享用该疗程

8.3前台接待必须在入客前查核大卡本是否已有经理批核,承上结余页面也要有经理签字确认后才可使用.9.批大卡须知

9.1核对TR单所写的一切内容包括: 9.2客人购买疗程或产品编号/套数 9.3公司通知下放之送赠内容

9.4经总经理特别申请之送赠内容如: 9.5额外申请批核的疗程均需写在大,小美容卡本,并将审核后的申请表钉在大卡内 9.6核对金额与购买内容是否正确

9.7顾问及美容师/按摩师的提成是否完成9.8美容师/按摩师的小白单是否正确并贴在TR的背面

9.9新客人购买,检查大卡封面名称,卡号,客人来源是否正确,并检查大卡内是否有客人之联系电话,身份证复印件,客人守则及疗程内页客人是否均以签字确认

9.10核对该顾客的内页签名,POS机签名是否一样,发现有出入要第一时间了解情况,确认有违规情况立即上报公司,发现有包庇作假行为公司会一同追究责任

9.11检查客人大卡内是否有新版身份证复印件,赠送项目是否在规定时间完成等

9.12如付尾金,检查尾金金额是否正确,并检查顾问及美容师/按摩师的提成是否符合公司规定执行.

第13篇：销售经理岗位职责

1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；

4、根据网络发展规划合理进行人员配备；

5、汇总市场信息，提报购进药品计划和建议，并与采购部沟通及时掌握各类药品的库存情况；

6、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；

7、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

8、参与重大销售谈判和签定合同；

9、组织建立、健全客户档案，并维护好公司客户网络；

10、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

11、向直接下级授权，并布置工作。

12、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

13、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转行政人事部备案；

14、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

15、向直接下级授权，并布置工作。

16、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转行政人事部备案；

17、完成领导交办的其他工作，工作直接对总经理负责。

第14篇：销售经理岗位职责

销 售 经 理 岗 位 职 责

1.严格遵守公司的规章制度，服从公司的工作安排。

2.把握汽车销售市场，确定销售目标，决定销售战略，根据公司下

达的任务，制定销售工作计划及销售任务分工。督促、检查每个汽车销售员的工作情况及工作进度，提出改进意见。

3.善于运用销售人员的能力，经常与销售人员沟通，帮助他们解决

工作过程中的困难，鼓励、培养销售人员的奋斗精神及自我管理能力。

4.负责对本部人员进行鉴定，提请本部的人事任免和奖惩，合理安

排和使用本部人、财、物。指定本部的规章制度和考核指标，并负责实施。

5.负责本部员工的思想道德教育和业务培训，不断提高员工的个人

修养和业务素质，对部门内部的纠纷实施调解和仲裁。

6.负责并审核库存车和业务报表，督促本部门员工认真完成工作目

标，组织日常调查及市场开拓活动，分析竞争对手的优势和劣势，包括竞争对手的营销政策、产品、价格、性能等方面进行调研并及时反馈信息。

7.负责销售部门日常办公秩序、工作纪律的监督与落实。

8.建立、健全二级经销商信息档案并对其进行严格管理，防止出现

扰乱市场价格的行为。

9.负责协调销售部门与其它部门的工作并做好上级领导安排的其它

工作。泉州市福迪汽车销售服务有限公司

第15篇：销售经理岗位职责

1、房产销售经理岗位职责提要：负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障 碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；

（1）协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；

（2）通过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象；

（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；

（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍，培养员工个人发展能力；

（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；

（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

（1）参与前期项目策划思路的确定；

（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；

（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；

（4）做好对销售节奏及进程的控制工作；（5）销售现场日常管理工作；

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；

4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系；

5、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；

6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平；

7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；

8、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；

9、做好项目解释，现场业主投诉等工作。

第16篇：销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

在总经理的领导下,负责销售部的销售工作,带领销售人员完成销售任务：

1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排；

2、传达上级领导的指示和要求，并监督实施；

3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜；

4、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率；

5、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户；

6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全；

7、负责展厅及车辆卫生；

8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习；

9、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报；

10、负责协调好展厅所有人员的工作联系；

11、协调销售顾问和其它部门的工作；

12、完成上级领导交给的其他工作。

第17篇：销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

销售经理是重庆维克多科技发展有限责任公司销售部门管理岗位，领导每个销售人员完成各自本职工作和部门总体目标。在总经理和销售总监的领导下实现公司利益的最大化，体现自身的价值。

一、遵守国家的法律法规和公司各项规章制度

1、做一个知法、遵法、守法的好公民。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、绝对服从公司总经理的领导和指挥，在确保完成任务的前提下积极的根据实际提出合理的建议。

二、以销售人员的工作职责为基础，全面开展销售工作，完成个人及部门的全年销售任务

1、按照区域和行业划分合理安排部门员工，检查和指导筛选潜在客户和建立客户档案。

2、安排和制定部门员工根据所拜访的不同行业、不同部门的客户详细的制定销售方案及和策略。

3、安排和制定部门员工对客户信息进行细致有效地分析，确定并建立部门意向客户档案。

三、负责销售部内部员工的管理和培训

1、销售人员的招聘、培训。

2、负责员工的业绩考核和员工的升降机制考核。

3、部门员工的日常工作和作息时间的监督，工作报表的审核。

四、制定销售部门的全年销售任务，结合团队的力量努力完成部门的全年目标

1、制定销售部门全年的工作目标和工作重心，指导协助销售人员工作目标的制定。

2、负责合理安排部门员工的职责分工与合作，调动销售员工情绪，不断激励和监督销售

人员完成全年工作目标。

3、对部门员工的客户信息汇总，并提出合理的建议指导或协助对重点客户的拜访跟进。

五、参与公司制度体系的建设

1、参与制定公司的各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立。

2、公司及部门规章制度的执行、落实和监督。

3、为重大决策提供建议和支持根据工作。

六、积极组织公司和部门的各项会议及培训

1、组织公司和部门的会议和培训，提供良好的学习交流和总结的机会，认真反馈部门员工培训学习效果。

2、定期组织销售部意向客户的拜访能力的学习和讨论，至少一个月一次。

七、其他

1、在总经理的领导下与其他部门进行交流协调和开展相关工作。

2.、完成公司领导安排的其他事宜。

销售部

第18篇：销售经理岗位职责

弗尼顿酒店销售经理的作职责

酒店销售部通过建立广泛的销售网络，销售酒店客房、餐饮、会议等产品为酒店招徕客源，是酒店的核心部门。通过制定酒店销售部岗位职责，以提高销售人员的工作效率，提高灵敏性，以灵活的方式进行酒店整体推销，以最小的投入赢得最大的市场占有率。

(一)在总经理和市场销售部经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店销售工作，并做好相关工作记录。

(二)及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。

(三)定期联系客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系开拓新市场，新客源。并将此制作成相关文本形式上报部门经理。

(四)经常拜访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。

(五)做好每周/月/季度工作总结，并及时上交给部门经理。

(六)协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

（七）完成部门经理交代的其他临时任务。

第19篇：销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

职位权限

严格执行公司销售政策，根据公司统一销售计划、销售政策，制定阶段性销售计划。

岗位职责

①遵守国家政策法规、公司各项规章制度，严格执行销售政策，保质、保量、按时完成销售任务；

②协助公司制定销售方案、销售策略和销售计划，并向公司及时反馈销售计划的执行情况，便于公司及时修正计划或为制定下一期销售计划提供参考；

③负责制定和完善销售管理制度及服务标准，控制和管理销售部整体业务的开展；

④负责指导销售主管及经理助理的工作计划，做好工作日志及总结，并督促执行；

⑤负责开展销售代表的招聘和培训，并编制员工培训教材，以至有效完成公司销售目标；

⑥保持并开拓和业务伙伴的合作关系，达到业务目标；

⑦参与或协助公司其他部门的工作。

工作任务及要求

①在规定时间内制定销售管理制度及服务标准，报公司批准后执行；

②负责编写销售统一说词，内容应全面、准确，有变化时应及时修正完善； ③每天检查下属工作日志，周五检查工作周志；

④每月28日向公司总经办提交本月销售总结报告和销售报表；

⑤招聘员工时，需在招聘前一周向总经办提交拟招聘员工岗位说明书和面试提纲，详细说明工作职责、任职条件等；同时应向总经办提交培训教材，每周组织半天集中培训或就工作中发现的问题和不足随时随地进行培训，保证销售人员熟习房地产及销售政策和技能、统一销售说词；

⑥每月20日向公司提交下一月的培训需求计划，12月上旬向公司提交下一年度的培训需求计划；

⑦完成直接上级交办的其他任务。

医药配送部经理岗位职责

健康医药销售经理岗位职责

物流公司配送经理岗位职责

蔬菜配送公司经理岗位职责（共18篇）

配送经理岗位职责