人事部门岗位职责（共8篇）

第1篇：人事部门岗位职责

岗位职责范本——人事部

直接上级：分管副总经理

下属部门：人事科、劳动工资科

部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门

管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责

主要职责： 1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责； 2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3．负责组织对人力资源发展4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议； 5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制； 6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费； 7．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作； 8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排； 9．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告； 10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作； 11．严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理； 12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作； 13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作； 14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见； 15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系； 16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。

第2篇：人事部门岗位职责

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人事部门岗位职责

1.负责部门内全面管理工作。

（1）制定部门年度工作计划和阶段工作计划，并监督执行。（2）根据工作计划，负责部门内工作任务分工，合理安排人员。

（3）负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理，参与本部门关键岗位员工的招聘筛选工作。

（4）负责协调本部门与其他部门间关系。

2.组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程，并组织实施，监督、协调、检查执行情况。

3.根据公司的整体发展战略规划，组织拟订机构设置、岗位职责设计和定员定编方案，对公司组织架构设计和人员调配提出合理改进方案。 4.统筹监控招聘工作，甄选合适的人员。

5.组织公司薪酬福利管理工作，监督公司年度薪酬福利计划及薪酬福利调整方案的编制，制作月度薪酬福利发放统计表。

6.组织公司员工的绩效管理工作，审定绩效考核结果。

7.统筹监督制定公司员工的培训计划，审定、监督根据公司发展需要安排的培训课程。

8.监督劳动合同的签订，组织受理劳动争议和员工投诉，并联合相关部门妥善

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解决。监督各类人事事务工作的开展，考勤、各类人事档案的归档保管、录用退工、入职离职手续办理等事宜。9.完成上级交办的其他相关工作。

行政人事部 张怡 2013年1月28日

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第3篇：人事部门职责

人事部门职责 一职责表述：协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持工作任务

根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和技术人员的梯队建设 参与公司重大人事问题的决策

定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持

二职责表述：负责公司人力资源战略的执行工作任务

根据公司的情况，组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施

根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案

三职责表述：全面负责人力资源管理的各项事务工作任务

负责公司内部人力资源调配

负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选

负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训

负责组织公司员工的考核，并对考核结果做出评价

组织公司薪酬管理工作，编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的工资 负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态

受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决

四职责表述：负责其他人事事务工作任务

负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作

代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与合同相关的事宜

负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决

负责出国人员的政审工作

监督下属进行各类人事档案的归档保管工作

负责有关人事调动、户口管理的事宜

代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流

五职责表述：负责人力资源部内部的组织管理工作任务

负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行

负责人事队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员

负责部门内工作任务分工，合理安排人员

负责控制部门预算，降低费用成本

六职责表述：完成总经理交办的其他任务

第4篇：公司人事部门职责

公司人事部门职责

1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；

7．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；

9．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；

10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

11．严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；

12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；

14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；

15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。

人力资源部

现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人力资源是现代企业中最重要的战略资源。公司从单片机研究所成长为今日的中国知名电子企业，是依靠一批高素质的人力资源为后盾和支持的。随着公司的飞速成长与发展，迫切需要一批适应现代市场经济、符合公司成长的人力资源。人力资源的开发与管理成为力源领导二十一世纪的重要保证。在今后的几年中，公司将适应信息化与现代化的潮流，大力提高产品的研发能力，开展信息服务，扩大市场份额，增强在电子界乃至整个IT界的影响力。适应公司发展的总体战略，必须配置高素质的人力资源。人力资源的培训开发成为公司战略人力资源管理的保证，也是公司广大员工自我发展的需要。

培训对象的确定

根据公司发展的总体战略和人力资源的总体计划。通过人力资源培训计划，确保组织在需要的时候获得所需合格人员，并使组织和个人获得最大益处，是公司确立培训计划的重要依据。从公司成长来看，文秘人员是公司的重要组成人员，虽然处在不同的工作层次、不同的工作部门，但都是企业运行的重要公务系统、参谋系统、决策支持系统、公关系统等等，文秘人

员是公司人员系统中一支重要的组成部分。公司目前正处于急剧成长期，一支符合信息化企业的有效管理架构需要全面建立。企业形象的宣导，公司内文化的确立，公司的文秘人员将发挥着重要的作用。可以说，文秘人员是公司形象的“窗口”，其工作的直接性与特殊性决定了培训工作的重要性。而且，随着公司的成长与发展，也积累了培训的实力，也有能力开展培训。为了实现资源的有效配置，必须加强文秘人员的培训。

从文秘的工作任务来讲，文秘工作必须要符合公司成长与发展的需要。文秘工作是一项内向性与外向性结合的工作，她与公司的客户及社会公众直接和间接交流，其业务素质随着公司的成长理应得到不断的提升，否则将会成为公司发展成长的瓶颈。

从文秘人员个人来看，从其构成分析，她们都受过比较专业的教育，然而却面临着工作多样性与复杂性的挑战，每个人都想追求一份比较充分的发展空间与发展机会，都想完善自己的职业生涯。客观上具有培训的动力。也要求了公司的文秘培训必须注重公司内发展的职业技能，这是培训发挥经济效益的保证。

培训目的以造就进取、责任的力源人为目标。使公司的文秘人员更进一步地掌握工作岗位所需的知识和技能方面的内容。并促进知识更新与提高。实现文秘人员更进一步创造性的实现工作目标。提升工作层次。焕发工作热情和责任感。增强工作积极性。使个人的知识和技术得到更新；为更加复杂、高层次的工作作准备以及为今后个人生涯发展计划服务，使个人适应组织形势的发展。

建构理想模型

公司文秘人员的理想模型是根据公司对公司的发展需要确定的。包括：

基本条件：合理的学历结构（大专以上，计算机财会、文秘等专业等）

外倾与内倾相结合的性格特征

成熟具有判断力

仪容大方，良好的气质

公关礼仪：有较强的公关意识，有足够的公关专业知识

良好的修养、言谈举止文雅

沟通合作意识强

文字文书处理能力：熟练掌握WINDOWS9

5、OFFICE97

有较快的文字录入速度

高效处理企业内各种文书

商务技能：良好的财会知识素养

良好的市场、销售知识素养

公司的财务报表

调查分析

对公司需要培训的文秘人员进行调查摸底，从上述理想模型中给出的量表通过调查，得到一些基本资料，从而作出分析报告，找出理想与现实的差距所在，从而有针对性地选择培训方式与内容。

培训方式

培训方式与内容的确立必须符合公司的要求和公司内文秘人员的职业技能发展需要。在培训方式选择上，可以采用国际劳工组织开发的在国际上广为流行的模块培训模式作为基本方式。模块课程，直接与实际工作情景一致，也与人们形成能力的环境一致，符合养成工作能力的客观规律性。其次，教学方式是“教师讲解、学员自习、研究案例、实习训练”的方法，通过测评、反馈，进一步帮助学员提高职务工作能力，几个环节相互交叉和循环往复。模块培训模式由于它的特殊结构，形成了有利于培养现职劳动者工作能力的功能。

培训内容与要求

根据这一模式的出发点，我们将公司内文秘人员的培训计划内容初步确定为四大模块，并赋以具体的要求。具体为：

一、公司文秘的基本素质及优化

通过了解公司的成长情况，明确基本素质要求：

政治和道德素质要求：

坚定正确的政治方向

敏捷高效的工作作风

诚实可信的个人品行

格守机密的职业道德

2．知识素质要求

扎实的基础知识

必要的相关知识

精深的专业知识

3．能力素质要求

写作能力

说话能力

阅读能力

办事能力

社交能力

4．心理素质要求

动机 兴趣 意志 意识 性格

素质优化的方法

二、公司文秘的公关礼仪及塑造

公关礼仪的重要性：公司的形象、个人的修养

电话、接待、会议、信笺

塑造：气质 学习

三、公司文秘的商务技能及培养

文字处理、现代办公设备的应用、现代公司财务原理、会计学原理、营销

四、公司文秘的文书

注意问题

培训内容与实际需要结合，要注重企业岗位的需要，注重操作技能的提高。培训与发展结合。变“要我学”为“我要学”。

培训实施

培训费用

培训教师

培训结果评估

为了提高培训效果，要对培训项目进行评估，并进行严格的成本和效益分析。通过评估，可以帮助企业正确地确定培训目标，可以反馈信息，诊断问题，改进工作。考评

附： 文秘人员考评表

（一）

被评人： 日期：

评量人： 评量期间：

职务内容描述

基本状况 评量点数（从1到5）

不断学习和掌握文秘知识和技能

对公司及工作的态度及责任感

吸收及知识更新能力

文书处理

对WINDOWS9

5、OFFICES97及网络的掌握情况及运用

汉字的录入速度

处理公司文书的能力

公关技巧

具有一定的公关礼仪知识

具有一定的人际关系技巧

能够有效宣传公司形象

熟悉办公室礼仪

商务技能

财会知识

主要优点

主要缺点

重要贡献

工作量

1.该员工作量是否恰当？太重？或可以承担更多工作？

绩效等级

杰出

很好

好

应在加强

不满意

发展方案

应该如何才能使该员更进步？应给予什么训练？如何发展？

评量人签名： 日期：

主管核准： 日期：

被评人签名： 日期：

被评人的反应：

（二）自我评估表

姓名： 日期：

在看了你的评量及发展方案的想法？你自认为你的优点、缺点是什么？过去你的最大工作成绩是什么？失望是什么？

你建议公司应如何来帮助你，以达成你的目标？

想想未来，描述你的事业目标？

第5篇：人事部门职责分工表

人事部门职责分工表

1、培训（新进培训、在职培训、委外培训）

2、招聘、开发、规划（网络、现场、中介、内部）

（黄雨萌）

3、绩效考核（管理人员、技术、生产员工）（黄雨萌）

4、行政（奖惩）（林雪如）

5、薪酬（确认、迁调）（黄雨萌）

6、工伤医疗，保险（定点体检、定点医疗）（黄朝良）

7、档案（人员档案、升调档案、发放物品档案、工伤医疗档案）（林雪如）

8、部门协调

9、合同审核（劳动合同、部门对外合同协议）（黄朝良）

10、文体活动

11、安全生产

12、后勤（林雪如）

第6篇：行政人事部门的工作职责与作用

行政人事部门的工作职责与作用

行政人事部作为公司的一个幕僚部门，肩负整个公司的管理重任，不仅为公司正常的运转提供了服务平台，而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程，

一、人事行政部门的工作职责：

1、负责本部的行政人事管理和日常事务，协助领导搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2、人力资源管理与开发

（1）、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

（2）、招聘使用：

提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

（3）、工作报酬：

制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

（4）、培训开发：

现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

（5）、人员考核：

主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

4、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了公司正常工作的进行。首先要制定相关制度，加强对办公室人员的考勤、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

5、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

6、强调企业精神，创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

7、塑造企业形象

（1）、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

（2）、企业环境形象

因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

（3）、企业员工形象

制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

第7篇：电工岗位职责岗位职责

电工岗位职责岗位职责

1、负责本厂、本车间的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。

2、认真学习和掌握先进的电力技术，熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。

3、严格遵守部颁电路技术规程与安全规程，保证安全供电，保证电气设备正常运转。

4、经常深入现场，巡视检查进口设备状况及其安全防护，倾听操作工的意见，严禁班上睡觉。

5、认真填写电气设备大、中修记录（检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等项）积累好原始资料。

6、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管，节约使用备件、材料、油料。搞好文明生产，做好交接班记录。安全操作规程：

1、停电作业时，必须先用电笔检查是否有电，方可进行工作，凡是安装设备或修理设备完毕时，在送电前进行严格检查，方可送电。

2、在一般情况下不许带电作业，必须带电作业时，要做好可靠的安全保护措施，有二人进行（一人操作一人监护）。

3、雷雨天禁止高空、高压作业（禁止使用高压拉杆等），雨天室外作业必须停电，并尽量保持工具干燥。

4、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋，禁止上下抛掷东西。

5、高空作业坚持“四不上”：梯子不牢不上，安全用具不可靠不上，没有监护不上，线路识别不明不上。

6、带电工作时，切勿切割任何载流导线。

7、工作前必须检查工具是否良好，并要合理使用工具，工作前需首先检查现场的安全情况，保证安全作业。

8、任何电气设备拆除后不得有裸露带电的导体，清扫电动机线圈时，不得用洗油及尖锐金属以免损坏绝缘，设备检修时不得私自改变线路，安装必须按图纸施工。

9、凡是一般用（临时）的电器设备与电源相接时，禁止直接或搭挂，需装临时开关或刀闸。

10、使用高压拉杆时，须戴高压绝缘手套。

11、遇有严重威胁人身或设备的安全紧急情况时，可先拉开有关开关，事后向上级报告。

12、在设备进行维修前，必须将电源切断并加锁或悬挂“停电作业”牌。

14、对变压器维修时，高低压侧均需断开线路电源及负荷线，防止意外发生高压等危险。

16、电工安全用具装备应经常检查绝缘情况并规定每年一次耐压试验。

17、在带电操作换灯泡（防止电压不符灯泡爆炸）和切线等作业时，要戴防护眼镜。

第8篇：人事部门规章制度

人事部门规章制度

一.人事部负责人

人事接待：

人事考培：

人事投诉：

人事管理：

人事副部

人事部长

二.人事成员设置

1.马甲格式：つ噯仟裡゛☆X X【人事X X】

2.马甲后缀：人事实习，实习接待，人事接待，接待管理，人事考培，实习考核，人事考核，实习投诉，人事投诉，投诉管理，实习管理，人事管理人事副部 人事部长

马甲说明：

1.人事实习会员想应聘人事通过考核后后缀：（人事实习）

2.实习接待学习接待 （人事接待大厅，客服粉马）后缀：（实习接待）

3.人事接待人事接待（人事接待大厅，人事接待红马）后缀：（人事接待）

4.接待管理负责接待人员的招收，管理，培训（人事部红马甲）后缀：接待管理

5.人事考培考核培训（黄马）后缀：人事考培

6.实习考核 学习考核（人事部全频红）后缀：（实习考核）7.人事考核负责资料备案，人员考核等（红马）后缀：（人事考核）

8.实习投诉 学习投诉（接待大厅，投诉粉马）后缀：（实习投诉）

9.人事投诉 人事投诉（接待大厅，投诉粉马）后缀：（人事投诉）10.投诉管理负责投诉人员的招收，管理，培训（人事部红马甲）后缀：投诉管理

11.实习管理 学习管理（人事部全频红）后缀：（实习管理）

12.人事管理晚上管理值班（人事部全频红）后缀：（人事管理）

13.人事副部协助部长（黄马）后缀：人事副部（2名）注：因为人事部管理大多白天上班，所以请求一白天管理黄马，马甲挂副部，权利白天等同于部长

14.人事部长全权负责（黄马）后缀：人事部长（1名）

各级职责：

1部长：全权负责人事部，并有权对其他部门管理人员进行监督

2副部长：协助部长管理人事部，对人事部成员的管理，奖惩，职位升降，招收新人等等

3考培：协助部长，人事人员的排班及实际到岗情况，缺勤登记，发现并吸收人事新人，并进行指导培训，以及最终的考核。人事考核对人事实习人员是否转正有绝对否定权。要求：态度严谨，积极认真。客观，公平，公开，公正。做好公会管理人员的资料备案，并对所有部门的管理马甲进行监督

4考核：协助考培人员，做好全频道管理马甲的等级，备案以及检查工作，发现有管理人员私自更改马甲者，从发现开始，24小时内没有更改的，粉马考核人员有权撤销其管理员身份，黄马及红马，由考核人员通知人事考培，对其进行处理，同时做好记录，同通知其所在部门部长。

5人事管理：在部长，副部，考培有事不在的情况下负责人事部的管理（期间的权利等同于副部）

6接待管理：负责接待人员的招收，培训和管理工作

7人事接待：负责对来到人事部的游客，嘉宾，会员以及其他部门的人员进行接待并根据来者的不同目的将其带到指定的频道。同时人事接待需要对公会有熟悉的了解，以及对其他各部门有一定的了解，以便于对来访人员的问题做出详细的解答。人事接待的人数会根据公会的发展进行改变，以达到最好1对1或者是1对2的接待方式，这样更容易将问题解释清楚，并且能让每一位来到人事部做客的朋友享受到贵宾一样的待遇。接待的分流和辅助人员从人事接待人员中选取，可采用轮班制度。

接待工作要求：

⑴ 按照先来后到的顺序接待来访，不分级别，统一执行。不得颠倒顺序！⑵ 有人进入5秒必须接待，否则视为玩忽职守！

⑶ 谢绝私聊，逗留等影响办公行为，追求效率办公！

⑷ 禁止带情绪工作，语气和善，如有需要可申请换班！

8投诉管理：负责投诉人员的招收，考核和管理

9人事投诉：负责接受并处理来到人事部进行投诉以及提出建议意见的游客，嘉宾，人事投诉人员不得因为任何关系而有拒接，歪曲事实等徇私行为，接受投诉期间禁止主观下结论，保持客观，追求真实，真理，接受投诉需要求投诉人员出示证据（全屏截图以及完整录音）不接受被权限的投诉，不采纳证人供词，不接受自家会员投诉。投诉结论下达后，如有发现人员不服从该判决，可建议其24小时内向人事部长或者更高级别上诉！接受投诉期间，频道关闭，禁止与事件无

关人员进入。有权请出。处理完毕后填写详细报告存档（QQ管理群论坛）证据，控诉事项，双方意见，判决结论。

10实习人员：包括各个阶段的实习人员，实习人员应积极主动的学习本阶段的实习内容，并接受考核人员的考试，考试过了之后给与转正，一般实习期为1到3天，具体情况由人事考陪进行控制。

人事部全体员工（包含每个级别的工作人员）要求：服从管理,有责任心，热爱人事部工作，积极主动的融入到人事部大家庭当中，谦虚和善，态度诚恳。严禁部门内部成员出现纠纷，互相谩骂等等一系列有损于公会，部门的形象行为。如果有违反公会或部门的规章制度行为，一经发现，严肃处理。未尽事宜，由部长、副部长根据发展提出相应的要求。

人事部注意事项：

人事接待厅规定：

1.有麦说话，没麦扣字

2.人事部禁止闲聊

3.非人事成员禁止在人事接待值班厅逗留

4.如发现违规人员，接待人员有权将其请出去

人事考核厅规定：

1无麦禁考！

2及时做好考核卡并上传（QQ管理群论坛）

3考核不得因为任何关系而出现徇私舞弊等行为！

4考核期间不得聊与考核无关事项！

人事考核条件：

>>：禁止兼职,每天固定在线时间2个小时（暂定）

>>：有清晰的麦克.>>：良好的心态，一定的组织管理能力，较强的语言表达能力

>>：为人诚恳,淡定,和善,热爱人事工作

考核卡

申请人YY

禁止同性质娱乐公会兼职

上完马甲后设置常驻公会

歪歪昵称XXXXXXXXXXX

加入的部门：

歪歪：

性别：

联系QQ：

邮箱：

电话：

平常具体在线时间：

加入公会时间：

接待人员:

考核人员:

人事会议要求

1按照会议类型不同，选择不同模式及邀请有关人员参加！

2会议未到需提前请假或者会议后48小时内向会议主持补交说明！

3每次会议必须记载会议时间（具体）会议地点，应到人数，实到人数，参加人员（具体）会议纲领，会议内容，会议决定！

会议公告：

关于会议要求

会议模式按参加人员自定！

1禁止聊与会议无关的话题

2禁止随意卡麦

3请勿随意上麦，在会议主持允许的情况下上麦发表观点！

4会议期间随时查岗，对于会议期间出现以下情况算未到

中途离开未请假

发现闭麦

非本人登陆该号

5会议请假不得代请！

6中途迟到，早退或者未到人员自己看会议记录，对于因为不知道新规定而产生的纠结及违规，由其本人承担责任！

会员/VIP

人事规章：

凡是VIP和会员，游客在线时间必须累计超过10分钟，各管理会有所记录

温馨提示：每月初或月底对会员贡献不足15点，或者违反本公会规定者，收回Vip和会员马甲，谢谢合作！

会员马甲需要会员具有良好素质，改好马甲格式，VIP守则

1.爱护本公会，竭尽所能协助这个公会。

2.公会严重禁止违规内容，禁止说脏话以及人身攻击。

3.发现故意挑拨离间者永不给予VIP。

4.多提意见及建议，积极参与活动.

5.主动维护频道利益 坚持不做损害频道发展的事情。

7.违反本公会规章制度者 本公会将收回VIP。

8。本公会有权因为其他未涉及事项收回VIP。

会员守则

1.爱护本公会，竭尽所能守护这个公会。

2.公会严重禁止违规内容，禁止说脏话以及人身攻击。

3.发现故意挑拨离间者永不给予会员。

4.多提意见及建议，积极参与活动.

5.主动维护频道利益 坚持不做损害频道发展的事情。

6.违反本公会规章制度者 本公会将收回会员马甲。

7.每一位会员回到頻道必須在2分钟里自觉把马甲改回來.发现一次没改警告.发现2次沒改下马甲处理.

8.有权参加XX全民会议，部门会议。无投票权！

会员（含）以上级别的人员马甲后缀不允许改动，字幕例外，如需改动向人事部申请，否则人事部有权处罚

别墅申请：

1按照规定和级别发放不同小窝，请勿混发！

2严格按照等级上粉，定期盘查该住房粉马数量，发现不对，立即上报！3定期清理巡查小窝，清楚已经离开人员的小窝！

4对于发现私自上粉的人员，有权取消其小窝！

人事部免责声明：

1人事部追求效率办公，拒绝逗留，有权请出或直飞！

2在接到人事部人员通知（语音或者文字）60秒内不离开视为逗留！

3对于超过人事部成员权限而不自动离开，继续逗留者，视为玩权限处理！4非人事人员，禁止操作人事部管辖及代管区域内任何事物，否则视为越职！（VP例外）

5非人事人员，禁止参与人事部管辖及代管区域内任何事物，禁止发表与其有关结论，否则有权无视，并请出！（VP例外）对于意见异同，建议等人事人员有权不采纳！

6对于受到投诉的人员，如对人事人员判决不满，请在24小时内向人事部长或者VP上诉，禁止纠结投诉及接受投诉的人事人员！

7禁止占用人事部任何频道，有权请出

8在未经其他部长授权人事考核的情况下，人事拒绝代考，对于人才流失，人事部不承担此责任！

9授权人事代考的部门经人事管理允许后，可以占用人事频道！

10禁止非人事人员在人事挂机！

人事值班室规定：

1不接受普通事情的处理！

2效率办公，谢绝逗留！

3 MA不在时CA1值班，禁止CA2值班！

值班室只受理CA1（含）级别以上的人员！

入会，投诉，VIP，找人及其他需求请到待厅咨询

关于转职兼职规定

粉马或红马调至其他部门时，需双方部长同意方可调职，不得私自转换岗位，部门内调动部长同意即可。黄马转动需橙同意！

当调职成功时，原马甲除去，马甲格式立即更改到人事改档案。需重新考核新职位！

当调职不成功时（有部长不同意）可要求人事部对该人员重新评估分配，以人事

部决定为准，不得纠结！

当想兼职时需双

（三）部长同意及人事常务批准，不符合条件的不得兼职。新岗位仍需重新考核。

全频通行证需橙马批准！

部门转换注意事项

1部门转换后立即调动考核卡，并在高管群通知！

2确定是否符合转职兼职等相关规定，严格盘查确定后方可转换

3转职期间若出现纠结，极力协调此事件，防止纠结！

4转职失败时，尽量安抚转换人的情绪，为让其能尽快重新回到该岗位贡献！5转职成功除作好记录外，通知人事MA！

it公司人事部门岗位职责（共8篇）

人事部门负责人岗位职责

行政人事部门各岗位职责（共6篇）

人事部门岗位职责表格制作

行政人事部门岗位职责分工