物业秩序班长岗位职责6
第1篇:物业秩序维护班长岗位工作职责
物业秩序维护班长岗位工作职责
物业秩序维护班长岗位职责(002 岗)
1、遵守公司规章制度,服从上级管理。在秩序维护主管的领导下, 负责本班的具体管理工作。
2、监督本班员工认真执行上级各项指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗位工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向主管汇报。
5、负责本班执勤秩序维护器材的交接和保管工作。
6、关心、爱护员工,协调本班员工间相互关系,掌握队员的思想状 况。
7、组织召开班务会,传达公司及分公司的相关精神、指令。
8、完成上级安排的其它工作任务。
第2篇:秩序班长岗位职责
秩序管理班长岗位职责
一、熟悉园区结构及楼宇特征,熟悉业主、住户、租户情况,熟悉小区车辆情况。 二、对上级主管负责,严格执行上级命令。
三、切实做好本班的日常事务管理工作,开好班务会。
四、负责监督、检查本班各岗位的工作情况,发现问题及时处理,并做好记录和汇报。
五、在本班其它岗位临时空缺时应及时替补。 六、负责本班员工上下班的岗位交接工作。七、做好宿舍内务卫生管理工作。
八、落实队员请销假制度,悉知队员去向。
九、关心队员,了解队员思想情况,做好帮助教育工作。 十、做好本班队员的培训工作。十一、做好班长交接班记录。
十二、以身作则、严格自律、勇挑工作重担。
十三、组织本班的业务培训和军体训练,提高班组的凝聚力和队员的综合素质。 十四、掌握秩序管理员的思想状况及工作表现,及时解决工作中存在的问题。十五、掌握辖区内的安全动态,处理辖区内各类事故发生,发生突发事件应及时调度人员到场处理,并及时报告上级领导和相关部门。
十六、协助管理处加强对小区的治安管理,交通道路车辆管理,节能降耗管理,环境卫生的维护,发现问题及时报告并做好值班记录。
十七、熟悉园区内公共设施,设备,掌握使用方法,确保设备的正常运转。 十八、负责上传下达,让每一个队员熟知管理处的各项规章制度。十九、完成分公司交办的其它工作。
第3篇:物业服务中心秩序维护班长岗位职责
物业服务中心秩序维护班长岗位职责
1、全面、统一协调全班的工作,协助队长完成各项任务,当值期间带领队员认 真做好秩序维护、安全防范、车辆秩序管理、消防设施的检查及突发事件的 处理,安排、检查队员日常工作;
2、带领并督促全班加强政治思想学习、和军事训练技能训练,搞好内务卫生,及时纠正工作偏差,不断提高综合素质和业务水平;
3、督促和检查全班人员热爱本职工作,忠于职守,积极自觉地加强工作责任心,及时掌握班内队员的思想动态,耐心做好队员的思想工作;
4、监督全班人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的秩序形象,严格 执行作息时间制度;
5、监督全班各岗位人员的执勤情况,根据实际情况和工作需要,可随时调整各 岗位保安员的工作及班次; 6、设置物业区域内的巡更点及巡更路线,并制定巡更频次,检查落实; 7、全面作好安全基础管理工作(安全重点部位管理、明火管理、危险品管理、人员疏散通道管理、防火档案管理、安全标识管理、钥匙管理、外来人员管 理、物品进出管理、装修施工安全管理等),并负责检查、落实;
8、作好本班新到岗员工的岗位培训、考核工作,使其迅速、准确掌握岗位职责;
9、每周对全班人员的业务训练进行考核,掌握全班人员的思想工作,有权向队 长建议对不称职的队员进行处理; 10、详细收集住户意见和发现质量问题,及时做好处理,并迅速上报;
11、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报; 12、做好秩序维护器材的交接和保管工作; 13、完成上级交待的其它任务。
第4篇:秩序维护班长岗位职责
秩序维护班长职责1、执行公司质量管理体系文件和相关规章制度,执行物业服务中心领导和秩序维护队长的工作指令,协助秩序维护队长抓好秩序维护队伍的日常管理工作; 2、主持召开班务会议,准确及时传达上级的工作指示,提出贯彻落实建议和要求,带领本班队员作好辖区的安全防范工作;
3、负责本班日常班务的管理,处理秩序维护员执勤过程中出现的一般性问题,正确处理突发安全事件,遇重大事件及时向秩序维护队长和物业服务中心领导汇报; 4、熟悉各岗位工作职责、任务和流程,掌握管理区域内安全服务工作的规律及特点。对值班人员的仪态仪表、礼节礼仪和各种工作记录进行检查,发现问题及时纠正; 5、负责本班队员的请销假、考勤、考核及勤务管理和督察,及时纠正并记录队员不称职和违规行为,并提出处理意见上报队长审核; 6、负责本班人员培训的组织与实施,整理相关记录; 7、协调本班人员与其它部门的关系; 8、对因管理不力造成的后果承担连带责任; 9、完成领导交办的其它工作。
秩序维护班长日检工作流程
1、提前通知队员作好上班前准备; 2、安排打扫卫生,整理房间内务; 3、整理着装,集合整队; 4、提出工作要求 ; 5、带队前往各岗,交接班。
6、每小时巡查各岗位一次,同时负责临时顶班; 7、对各岗位的值班、值勤情况进行认真检查;
8、对值勤过程中本班发生的事件、问题及时处理并做好记录;
9、对管理处新制定的规定和要求,以及下一班应当注意的事项,要认真做好书面交接。
巡逻岗岗位职责
1、实行24小时监视和巡察,监视管理区域内的人员、车辆活动情况,维护区内的秩序,防止事故发生;
2、检查管理区域内公共设施、设备、物品的位置及完好情况,发现设施、设备、物品有移动、损坏或丢失等情况应做好记录,并立即查明报告;
3、检查住户门窗有无异常、阳台物品放置是否存在安全隐患等工作,做好记录与跟踪处理;
4、检查管理区域内装修人员或外来施工人员情况,发现乱走乱窜的进行询问与制止; 5、及时发现并制止管理区域内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等各类违反物业管理相关规定或章程的行为;
6、劝止无关人员进入小区,对管辖区内的可疑人员、物品采取恰当方式进行询问、检查,注意保护自身安全;
7、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,应立即向上级领导报告,并设法擒获扭送公安机关;
8、发现吵架、斗殴等行为时,要予以及时制止,上报处理; 9、发现火警时,立即组织扑救并迅速报警和向上级领导报告; 10、发现可疑危险物品,要立即作安全处理,并报告有关部门; 11、协助解决住户遇到的困难,如提重物等; 12、劝止儿童、老人靠近水池、围墙等危险地方,以防止发生意外;
13、按规定的频率对小区进行巡逻,真实填写《秩序维护巡逻签到表》或使用电子巡更器巡更;认真填写巡逻记录;
14、协助其它岗位处理疑难问题,完成领导交办的其它工作。
巡 楼
1、秩序维护员巡楼时乘电梯到天台,从上至下逐层认真仔细地巡视一遍,发现不安全因素或问题及时处理,并报告班长,做好值班记录。
2、巡查电梯机房和水箱等门边暗角,发现不安全因素须及时上报物业服务中心,力争尽快处理,并做好记录。
3、每巡查五层楼在巡逻签到卡上签到一次,签到间隔时间不少于五分钟。 4、巡查每层楼时,眼睛要多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多闻有无异常气味等等,当发现有业主、住户室内冒烟并伴有焦糊味,歹徒撬门行劫行凶,可疑人员在楼道徘徊,室内有水溢出门外,业主、住户房门大开,呼叫无人应答,业主、住户室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时,应立即按《突发事件处理作业规程》采取相应措施及有关规定处理。5、巡查时应注意巡视空置房的安全状况。
6、及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损,若有损坏或异常情况要填写《巡逻记录表》上,情况严重的要立即报告班长及时处理,并做好值班记录。
第5篇:秩序部班长岗位职责
秩序部班长岗位职责
1、值班期间全面负责本班人员的日常安全管理工作、整个园区的秩序维护。
2、3、4、5、6、值班期间做好本班的监督、检查、指导工作。 负责做好新入职队员的岗位培训等工作。
根据公司的要求做好本班队员的工作、生活的管理。负责监督指导本班队员、落实公司的要求。
协助秩序维护主管做好消防、治安、车辆管理等各项安全防范
工作。
7、8、9、协助秩序维护主管做好各项培训工作。
处理本班队员上报的事务,如不能处理及时上报。
负责做好交接班工作,接班前检查队员仪容仪表,交接班时检查物品的状况。
10、负责对本班工作进行评价。 秩序部队员岗位职责
1、2、做好来访人员进出小区的登记工作。
严格制止小商贩、推销、粘贴广告、捡破烂等闲杂人员进入小
区。
3、4、熟悉本岗位职责和工作程序,圆满完成工作任务。
控制出入小区的人员与物品,其它可能破坏房屋结构或外观的装修物品的检查、登记。秩序部巡逻岗位职责
1、2、检查消防设施是否完好,及时消除火灾隐患。
对楼宇内动用明火、乱拉电线、破坏公共设施、破坏楼宇外观、乱粘贴随意停放车辆。
3、4、5、监督装修施工及装修垃圾清运情况。
发生紧急情况时、协同其它岗位做好应急处理。
对违章车辆应及时制止并加以纠正,检查车辆停放的情况,如发现漏水或漏油未关好车门等情况及时通知车主,或报告管理处值班人员。
6、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上,发现未上锁等情况及时通知车主。
7、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损时要及时报告上级维修更换,不准使用消防水源洗车。
8、值班人员要勤巡逻、细观察,随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为,发现问题要及时报告班长或主管领导。
第6篇:秩序维护班长岗位职责
秩序维护班长职责
1、执行公司质量管理体系文件和相关规章制度,执行物业服务中心领导和秩序维护队长的工作指令,协助秩序维护队长抓好秩序维护队伍的日常管理工作;
2、主持召开班务会议,准确及时传达上级的工作指示,提出贯彻落实建议和要求,带领本班队员作好辖区的安全防范工作;
3、负责本班日常班务的管理,处理秩序维护员执勤过程中出现的一般性问题,正确处理突发安全事件,遇重大事件及时向秩序维护队长和物业服务中心领导汇报;
4、熟悉各岗位工作职责、任务和流程,掌握管理区域内安全服务工作的规律及特点。对值班人员的仪态仪表、礼节礼仪和各种工作记录进行检查,发现问题及时纠正;
5、负责本班队员的请销假、考勤、考核及勤务管理和督察,及时纠正并记录队员不称职和违规行为,并提出处理意见上报队长审核;
6、负责本班人员培训的组织与实施,整理相关记录;
7、协调本班人员与其它部门的关系;
8、对因管理不力造成的后果承担连带责任;
9、完成领导交办的其它工作。
秩序维护班长日检工作流程
1、提前通知队员作好上班前准备;
2、安排打扫卫生,整理房间内务;
3、整理着装,集合整队;
4、提出工作要求 ;
5、带队前往各岗,交接班。
6、每小时巡查各岗位一次,同时负责临时顶班;
7、对各岗位的值班、值勤情况进行认真检查;
8、对值勤过程中本班发生的事件、问题及时处理并做好记录;
9、对管理处新制定的规定和要求,以及下一班应当注意的事项,要认真做好书面交接。
巡逻岗岗位职责
1、实行24小时监视和巡察,监视管理区域内的人员、车辆活动情况,维护区内的秩序,防止事故发生;
2、检查管理区域内公共设施、设备、物品的位置及完好情况,发现设施、设备、物品有移动、损坏或丢失等情况应做好记录,并立即查明报告;
3、检查住户门窗有无异常、阳台物品放置是否存在安全隐患等工作,做好记录与跟踪处理;
4、检查管理区域内装修人员或外来施工人员情况,发现乱走乱窜的进行询问与制止;
5、及时发现并制止管理区域内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等各类违反物业管理相关规定或章程的行为;
6、劝止无关人员进入小区,对管辖区内的可疑人员、物品采取恰当方式进行询问、检查,注意保护自身安全;
7、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,应立即向上级领导报告,并设法擒获扭送公安机关;
8、发现吵架、斗殴等行为时,要予以及时制止,上报处理;
9、发现火警时,立即组织扑救并迅速报警和向上级领导报告;
10、发现可疑危险物品,要立即作安全处理,并报告有关部门;
11、协助解决住户遇到的困难,如提重物等;
12、劝止儿童、老人靠近水池、围墙等危险地方,以防止发生意外;
13、按规定的频率对小区进行巡逻,真实填写《秩序维护巡逻签到表》或使用电子巡更器巡更;认真填写巡逻记录;
14、协助其它岗位处理疑难问题,完成领导交办的其它工作。
巡 楼
1、秩序维护员巡楼时乘电梯到天台,从上至下逐层认真仔细地巡视一遍,发现不安全因素或问题及时处理,并报告班长,做好值班记录。
2、巡查电梯机房和水箱等门边暗角,发现不安全因素须及时上报物业服务中心,力争尽快处理,并做好记录。
3、每巡查五层楼在巡逻签到卡上签到一次,签到间隔时间不少于五分钟。
4、巡查每层楼时,眼睛要多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多闻有无异常气味等等,当发现有业主、住户室内冒烟并伴有焦糊味,歹徒撬门行劫行凶,可疑人员在楼道徘徊,室内有水溢出门外,业主、住户房门大开,呼叫无人应答,业主、住户室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时,应立即按《突发事件处理作业规程》采取相应措施及有关规定处理。
5、巡查时应注意巡视空置房的安全状况。
6、及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损,若有损坏或异常情况要填写《巡逻记录表》上,情况严重的要立即报告班长及时处理,并做好值班记录。
7、仔细巡查地下室各机房重地,包括发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等部位周围环境,发现不安全因素,迅速上报物业服务中心,及时消除隐患。特别是台风暴雨期间,更要加强巡查,做好应急准备工作。
第7篇:秩序维护班长岗位职责
秩序维护班长岗位职责
一、负责主持本班日常工作,坚决执行上级领导的工作安排,抓好本班的培训工作及日常管理。
二、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和精神。
三、负责本班人员的考勤和奖惩记录,如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向队长汇报。
四、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系;关心和爱护员工,随时掌握员工的思想动态,并引导员工视公司为家,公司利益为重,团结合作的思想。
五、爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。
六、对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。
七、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式。
八、熟悉管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法。
九、负责处理本班值勤中遇到的重大问题,如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或物业服务中心处理。
十、负责本班人员上岗前的仪容仪表和上岗后的值勤情况进行监督检查及对岗位作合理安排。
十一、根据公司要求和岗位职责及考核细则,严格履行、严格检查、严格管理。
十二、协助队长抓好培训及内务管理。 十
三、及时完成上级交办的其他任务。
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