酒店宴会厅岗位职责
第1篇:宴会厅岗位职责
宴会厅岗位职责
宴会厅主管职责 工作职责: 一.认真落实酒店管理政策,做好部门营业任务.二.遵循酒店各项制度,做好部门协调和员工思想工作.三.和部门经理制订部门年度计划,和月度计划带领员工做好本质工作.四.检查领班员工仪容仪表和出勤情况.五.加强巡视督导,检查部门当值人员情况,负责处理违纪行为以及处罚情况.六.认真处理部门投诉情况,在考虑酒店利益得到最大保障的同时,适当满足客人的合理要求,以维护酒店良好声誉.七.制订部门财产表,来加大部门成本控制.八.带头做好与客人及时沟通,加强员工与客人之间的沟通来加大酒店声誉度.九.当值时不能无故离开,突发或重大问题处理不了时要及时上报.十.和部做好协调关系,来加大工作力度.领班工作职责: 一.每天上班要掌握当天宴会会议预定情况,并做好各项工作安排和计划.二.开市之前要检查各项工作是否到位,如没有要及时补充现场.三.做好每个星期工作安排和制订每个星期工作计划并交主管审批.四.在工作中要带领员工去做,把员工积极性完全调动出来.五.每天检查卫生情况,并制订一周卫生完成表.六.做好每天工作安排,宣传当天的例会精神.七.熟悉餐厅各项业务,做好预定情况.八.检查部门设施设备情况,如有情况应及时报修保证餐厅正常营业.九.每天开市之前要加查员工仪容仪表,并检查员工必备东西是否带齐.(例如:打火机,纸笔.对讲机)十.配合主管做好各项工作.十一.晚市结束之后要检查各项工作是否到位.保证第2天早市能正常营业.十二.查看早晚班交接本,检查各项工作是否做好,并做好现场培训和督导.员工工作职责
一.上班前要保持良好的心情不能因为自己的各种原因而影响上班.二.上班只允许讲”英语”和普通话”不能讲任何地方语言,特别是对客时一定要注意.三.上班时不能擅自离岗,不能在对客区域和别的员工聊天和大声喧哗.四.工作中要有绝对服从意思,要做到先服从后投诉.五.了解当天宴会会议预定情况,做好各项准备工作保证正常营业.六.熟知餐厅各项业务功能,在有客人预定的情况下做好适时推销.七.工作中要懂得开源节流.八.和各个部门加强交流和做来加大和提高工作效率.九.工作中要有奉献精神,不要计较个人得失.十.和同事相处要礼貌待人,要做到和睦相处.十一.工作要做到认真负责,对待每一件事情要完成和落实.十二.了解各种设施设备的操作和使用.
第2篇:宴会厅主管岗位职责
酒店宴会厅主管工作职责
岗位职责描述
宴会厅主管 工作职位:
餐饮部/宴会厅 部门:/区域
工作级别:
宴会厅经理 直接上级:
餐饮部经理 间接上级:
通过以客人为中心的服务方式和有效的员工管理,熟练的安排员工的换班。在宴会活动 工作范围:
过程中,负责协调客人的要求和宴会楼层的基本操作,指导和协调宴会领班和服务员的工作。
主要工作责任:
经理不在时,组织交接班例会,确保员工知晓酒店的活动和运作要求
上班中尽量解决所有的抱怨,并记录在值班日记上以便进一步跟踪调查
监督服务设备的维护
监督客人服务和设施的标准
控制库存和监督安全程序
跟宴会经理一起评估收到的每一个预定,关于活动类型、举办时间、餐饮要求、视听设备、人力配置
和其他额外的设备、服务和要求。并制定相应的布置计划,保证活动的顺利进行。
每天检查各个房间,保证所有的房间都按要求的时间布置好,所有的布置符合宴会服务政策要求。
负责保护所有的经营用具,保证所有用具都干净,正确使用和存储。
保证所有的服务员都在岗位上,有标准的仪容仪表,穿着干净整洁的制服。
跟踪每位客人,保证他们都得到了很好的照顾。
每周跟踪工程部和客房部,保证所有的维修工作都完成。
参与每次活动的布置和整理,尽最大的能力协助完成这些活动。
定期向宴会经理汇得到持续的和适当的管理和培训。保证所有新来的实习生和服务员在工作的同时,报他们的进步。
帮助和指导服务员为客人服务,保证服务达到标准,客人的满意程度高。
保证所有员工很好的协调,有任何问题都要向宴会经理汇报。
保证所有脏了的布草都及时到客房部换掉,并保证所有的布草换洗都记录在餐厅布草记录簿里。
保证客人所点的东西都正确、明了地填写在点菜单上,并将点菜单递交到正确的位置,以保证快速上
菜。
有任何矛盾或问题存在,要向宴会经理报告,以便能快速采取行动来改变这种情况。
要协助完成餐厅和酒店管理人员的合理要求。
明白食品和酒水销售的重要性,尽最大的努力做好销售工作,使销售量达到最大化。
保证宴会活动所有的费用都收到,并且符合收银政策。
参加员工的招聘工作
根据部门的标准和程序组织工作培训,并记录每一个员工的发展情况
根据公司的规章制度进行试用期及转正的鉴定
确保新员工在聘用的第一个月内参加公司的入职介绍
协助为新员工进行入职介绍
协助准备有效的部门工作时间表
培训及训练员工,并提供有建设性的反馈信息以提高工作成绩 遵照酒店的制度和部门的程序,与主管共同准备和管理部门的预算,知道部门的财政目标
尽可能的反复利用,并向员工贯彻节约开支的宗旨
服从上级安排的其他工作;
任职条件:
文化程度:大专及以上学历。
年以上国际四、五星级2年或2年以上国际四、五星级酒店宴会工作经验,3年或3工作经历:具有
酒店同等职位经验
外语水平:具有一定的英语听说读写能力。
第3篇:宴会厅库房岗位职责
宴会厅库房人员岗位职责
1.安排两名仓库员负责管理仓库的各项工作,并由一名主管作为总负责人。
2. 库房人员要定期对管辖的库房进行整理、打扫清洁卫生、检查库房各项设施设备完好。货物是否齐全、发现问题立即向宴会主管报告。
3.对库房各类物品及货架进行标识表明,注明摆放货架上物品名称及数量。将所有物品摆放要求及时向宴会主管报告,由宴会主管向所有员工培训。
4.每天下班做好交接记录。
5.每日下班及时关闭库房灯光、空调,锁闭库房大门,酒店保卫部人员安检完毕后签字方可正常下班。
6.每天晚班下班前所有员工对库房进行物品归置工作,保证库房的整洁,当天值班领班要检查,7.必须将库房内的各类物品放好,而且所有物品按照指定位置摆放整齐,坚决不能随意乱放。8.物品回收摆放要求:干净布草摆放在布草货架并归置整齐。脏布草清点清楚登记好放在布草车内。餐具归放在餐具货架区域等。
9.对于宴会各个区域每次接待任务完成后必须打扫卫生,保持物品摆放整齐、消防通道畅通,杜绝消防隐患。
10.库房内严禁吸烟标志张贴明显位置,所有人员应严格遵守。
11.定期检查库房消费设施设备,坚决不允许乱堆乱放物品,杜绝消防隐患。提高员工警惕性盒安全意识,禁止在库房内睡觉、打闹、吸烟等事情。
12.定期检查库房灯光、空调、货架、物品运输车辆、等设施设备,做好各项维修工作,各项维修登记清楚,跟进好维修进度,确保物品正常使用。
13.建立餐具破损登记本,将客损物品和员工损坏登记清楚。及时打领料申请单,请宴会领导批准,补充餐具,确保宴会接待正常运行。
14.建立宴会厅物品外借本,所有物品借出需登记清楚。先向宴会厅领班级以上管理人员报告确定是否能外借,当领导批准后登记清楚方可外借。制定好归还时间,到时间跟催物品的归还。确保后期宴会的正常使用。
15.建立每日签到、签退登记簿,所有人员上班均需要到库房签到、签退。不允许代签、漏签、补签等行为。做好监督检查及时上宴会主管反应签到簿异常情况。
16.建立出入库登记本,每次接待对出库物品进行登记。活动结束后清点归还物品。确保每次活动接待物品归还回来数量与出库时一致,确定物品无损坏。
17.建立“会议百宝箱” 登记簿,每次会议接待使用完毕后,及时归还并及时补充“会议百宝箱”内的消耗物品。
18.制定餐具清洗计划,定期清洗餐具。确保餐具符合药监局卫生要求。
19.制定布草清洗、领用规划。做好布草清洗登记簿,每日脏布草清洗,干净布草归还均需布草房人员及库房人员双方签字方可生效。每天下班前对布草清洗记录本做检查,提醒第二天上班库房人员及时清回未归还的干净布草。
20.每日上班点到时,提供“手机存储箱”班前会时方便所有人员上交手机。保管好“手机存储箱”下班时及时开锁将手机归还给所有员工。
21.每月对宴会区域的固定资产进行盘查,对于损坏的及时维修,对于需要采购的及时向宴会主管反馈,对于部门之间调拨的及时张贴、更换固定资产标签。
22.每月对宴会厅布草进行盘点核对工作,确保数量与账面相符、确保布草完整能够正常使用。23.每月对宴会厅餐具进行盘点,确保餐具数量充足,不影响正常运行。对客损、员工损坏及时上报。
24.整理好日常使用装饰物品,对常使用的放置在方便拿取的位置。不常使用的及时封存并标明名称及数量。
25.每天对宴会区域灯光检查一次,确保接待时正常运行。26.每年10月向宴会主管汇报一次采购计划并说明原因。27.积极配合主管制定低值易耗品管理规定,监督并严格执行。
28.对每天、每周、每月消耗的物品进行统计,每月上报给宴会主管,方便宴会厅领导对每月费用的监督、检查。
29.登记每天收入明细。严格做好保密措施。
30.每周、每月按时领取:办公用品、布草、劳保、低值易耗品、玻璃器皿、瓷器、酒水饮料、香烟等宴会使用的物品。确保宴会正常接待
31.制定香烟、酒水登记簿。先领的先出,后领的后出。严格执行香烟、酒水管理要求。定期对香烟、酒水饮料进行检查,坚决防止过期物品。
32.认真阅读每日接待发文,提前按照发文要求准备所需摆台物品。
33.对于各项大型接待认真做好配合工作,提前准备节日相关装饰物品。积极配合宴会厅经理做好节假日推广的相关装饰工作。
34.做好宴会厅区域地面清理工作,每天对有接待的区域进行检查,发现地毯、地板有污渍、油渍等及时打清洗报告。
35.认真配合宴会厅经理做好预算原因说明工作。36.完成每年固定资产审计盘点工作。37.在厅面较忙时做好协助工作。
38.积极协助新员工了解库房区域物品的摆放。39.完成本职工作以外的宴会厅领导下达的工作指令。
第4篇:酒店宴会厅服务员岗位职责及素质要求
酒店宴会厅服务员岗位职责及素质要求
直接上级:领班
直接下属:无
岗位职责
为客人提供高效率、高质量的餐饮服务。
1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好开餐前的各项准备工作。
2.开餐时,按服务程序与标准为客人提供优质的餐饮服务。
3.关注病残和幼小的客人,提供特殊服务。
4.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时,将客人的问题和投诉及时汇报给领班,寻求解决办法。
5.当班结束后与下一班做好交接工作;宴会结束后,做好收尾工作。
6.完成上级指派的其他工作。
素质要求
基本素质:具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德、良好的纪律观
自然条件:身体健康,仪表端庄大方。年龄23岁以上。身高:男,1.76~1.79米;女,1.65~1.68米。
文化程度:高中以上文化程度。
外语水平:具有中级餐厅服务英语会话能力。
工作经验:有1年餐厅工作经验,掌握餐厅服务程序。
特殊要求:眼明手快,机智灵活。具有熟练的服务技巧,熟记菜单、酒水单的全部内容。
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第5篇:酒店宴会厅经理岗位职责及素质要求
酒店宴会厅经理岗位职责及素质要求
直接上级:餐饮部经理
直接下属:领班
岗位职责
全面管理宴会厅的接待服务,确保为客人提供优质的宴会服务,完成每月营业指标。
1.每月参加餐饮部例会,并在餐前召开班前会,布置任务。
2.制定本部门安全、卫生、行为规范等各项规章制度,并督导实施。
3.安排领班和服务班次,督导领班日常工作,确保宴会厅各环节的衔接。
4.全面负责宴会的顺利进行,处理各种问题和客人投诉。
5.负责宴会厅人事安排,绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。
6.督导实施宴会员工的培训,保证属下的工作态度和能力达到该岗位的要求。
7.全面负责宴会厅硬件设施设备的清洁、维护、保养。
8.适时将宴会厅的经营状况和特殊事件向餐饮部经理汇报。
9.与其他相关部门沟通、协调合作。
素质要求
基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德、良好的纪律素养。
自然条件:年龄26岁以上,身高:男1.76~1.79米,女:1.65~1.69米。身体健康,仪表端庄大方。
文化程度:旅游专业大专以上文化程度,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识。
外语水平:具有中级英语水平。
工作经验:有5年以上餐厅管理经验,掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序,善于处理各类客人的实际问题。
特殊要求:具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作;能熟练的制作各类营业报表。
第6篇:酒店餐饮部宴会厅岗位实习报告
开元名都酒店餐饮部宴会厅岗位实习报告
宴会是酒店餐饮产品的重要形式和经济收入的重要来源,宴会的特点是产品销售多,质量要求高,经济收入好。宴会包括,酒会,冷餐,会议,婚宴等!开元名都大酒店主打的宴会是婚宴和会议!
第一部分:感言篇
几个月前对自己还只是一个在校生,对社会充满了幻想!在开元名都我第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对餐饮行业无知的少年变成一个既具有餐饮知识,又懂得宴会礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些特色菜名,还有店酒及价格,每天都有要记新郎新娘的名字,以及桌位,有上菜的方法。刚来到这里的的时候很不适应这里的氛围,无时无刻都怀着一颗忐忑的心,因为我们是学旅游管理专业的,对于酒店的专业知识不是很了解,实践方面就更少了!第一天进宴会的时候我们是在传菜中度过的,当时觉得传菜特别累,端个托盘跑来跑去,十分的消耗体力!于是对餐饮有种深深的厌恶,在长达近3周后,我们的“艰苦”生活结束了!在这个过程中我瘦了整整3斤,以前柔弱的臂膀也微微隆起紧实的肌肉。于是领班开始让我们看台,真正看台看过一天后我才觉得传菜是多么幸福的一件事!看台的程序十分繁琐,在看台的过程中遇到了许许多多问题,比如有次看台时,开水装的比较满,客人要茶水,一开始由于张力的原因我怎么也到不出来,于是我加大了倾斜度,开水哗啦一下子全涌出来,我的手当时就红了一片,幸好当时的水温不是很高,要不我非得被烫掉一层皮。还有次,我摆放酒杯时被一个残破的酒杯划伤了手,这种情况时常发生,有些人是无意的,他把有损伤的杯子挑出来放一边,另一个人不知道就拿走和完好的杯子放一起了,有些服务员明知杯子有破损他不想倍偿杯子,于是就和好的杯子放一起用,所以我用自身的惨痛经历得到了一个结论,在这里工作一定要小心、认真、仔细要遵守这里的规章制度,自己摔破了或发现有破损的杯子及时上报别怕赔偿,指望你赔偿可不是酒店的的主要经济收入来源,曾经后台餐具管理人员告诉过我:“一个杯子18元,一个人我可不知道多少钱!记着,杯子是有价而人无价,所以安全才是最重要的。”在宴会厅看台碰到的问题不仅仅来源于你自身;还有客人,那是在我看台的时候,有位妇女想为她的孩子加一个宝宝椅,但是她的孩子太小,我们厅的宝宝椅都不行,于是就要从别的厅调用。这是个很费时的任务,我们已经向她耐心的解释缘由了但是她并不理解我们,一直在强调她已经等了很长时间了,要我们立刻把宝宝椅拿过来,我当时也知道她很不容易,孩子一直在闹,她也没办法好好吃饭!我当时真的想帮她,可是我无能为力。在宴会服务中,服务员还有道程序是询问酒水,有次我问酒水时,一个大叔要我给他旁边的男子把酒倒满,我就走过去倒酒水(54度茅台),一开始那个男子也门阻止我,可能是不好意思拒绝他身边的的领导,也可能是内心正在纠结,当我倒满后,他狠狠的瞪了我一眼说:“到这么满,你帮我喝啊!”我在不知不觉中就得罪了一位客人。说真的也许是我太年轻,不懂得酒场上的规矩吧!顿时心中有了重重的失落感,我都不知道自己该如何做才能让大家都满意!
第二部分:实践篇
在开元名都餐饮部宴会厅我学到了宴会看台的基本程序:一场完整的宴会服务程序分为3个部分,宴会准备作、宴会进行服务流程、收尾工作
一、准备工作:
1、宴会开餐前半小时,一切工作准备就序;
2、一位服务员站立于厅房门口,另一位服务站立于主宾位椅后面向厅房门,迎接客人。
二、引领客人
1、客人由迎宾引领至厅房,服务员向客人问好,引领入座;
2、为客人拉椅入座,按先宾后主原则。
三、餐前服务
1、托盘斟倒第一杯茶,第一杯八分满;
2、为客人服务小毛巾(毛巾带碟上);
3、站于客人右侧铺口布,并拆筷套;
4、征得客人同意后即落单到备餐间通知起菜;
5、斟酒水,从上宾开始,然后斟正主位左边的宾主,顺时针方向逐位斟,最后斟主位。
6、若有宾主致辞,应用托盘准备好一至二杯甜酒在致辞完毕时送上。
7、如果是斟洋酒,要询问客人是否需要加冰。
四、上凉菜
1、荤菜,味碟,颜色搭配(从副主人右侧上菜);
2、致欢迎词后报冷菜名。 各位嘉宾,中午、下午、晚上好,欢迎光临金叶餐厅,非常高兴能为大家服务,我的名字是„„,希望大家满意,祝各位用餐愉快!
五、餐中服务:冷菜用到余1/3时,按菜单顺序出热菜。
(一)上菜
1、为客人展示菜并报出菜名,特色菜品要作简要介绍。
2、上菜的位置应在副主任右边的第一、二位客人之间。
3、如席上分菜,应在副主位右边的第一、二位客人之间。
4、凡有头型、象生拼盘、拌花边或椭圆型的菜碟,上菜时应注意朝向主位。菜要一道道趁热上,介绍菜名后才撤到分菜台上分。
5、分菜时胆大心细,掌握好菜份量,件数要分得均匀,并将碟中的菜全部分完。
6、分菜时尽可能地避免响声,分汤或糖水时要注意一手靠背。
7、分羹类,切忌用勺往窝边划。分菜要求一次分完,分不完的应征得客人同意才搬走。
8、递菜时应先女宾后男宾,先上宾后次上宾,顺时针方向,最后才递给主人。
9、递菜时托盘不能用来收拾餐具,席间撤换餐具应严格按照左上右撤,不能跨越递撤。
10、撤换骨碟时,应尽可能到所有客人吃完菜时才撤。凡有配料的菜,先上配料,后上主菜。重要宴会应每位上一份配料。
11、为客人添加酒水,换酒杯等,在客人敬酒时要注意杯中是否有酒,当客人起立干杯或敬酒时,应迅速拿起酒瓶,准备添酒。
12、客人离座上洗手间或到别处去,应清洁整理客人座前的餐具。
13、对客人提出的各种要求和问题必须有应答和回答
14、餐中注意补位服务
15、整鱼服务。
16、席间若有弄翻酱油碟饮料杯等,应迅速用餐巾或香巾为客人清洁,然后在台上脏处再铺上席巾。
17、小吃间插在热菜中上。
18、客人吃完饭后,上热菜,并送上香巾。
六、拆台 清洁台面,拆去客人用过的餐具。
七、水果服务
1、上干净的骨碟,同时放上水果叉,再上果盘,鲜花;
2、客人用完水果后,拆下骨碟、水果叉、果盘。
八、收尾工作
1、清点酒水数量
2、快速将口布、毛巾、毛巾拖收起,放到应该放置的地方。
3、收拾台面,把转盘擦干净。
4、清洗酒杯,渣壶,银器(刀叉,汤匙)酱醋壶并放置原位
5、换客椅套
第三部分 总结
来到开元名都实习对我还是有一定感触的,我最大的变化就是成熟了不少。曾几何时自己大手大脚挥霍着自己父母的血汗钱,当时心中虽然知道父母不容易,但还是继续挥霍着。以前买东西从来不搞价,当自己亲自辛苦工作而赚钱时你才能体会到钱的来之不易,我可算是明白了血汗钱的含义了!那一分一毛都是用你自己的汗水以及辛苦工作得来的,工资里包含了自己的汗水与委屈。花一分出去简直就像在抽自己的血啊!我更加珍惜了自己手里的钱,花父母的钱和花自己的钱感觉完全不一样啊!我在宴会厅每天都为结婚的新人服务着,看着一个个不同的婚礼,其中有个司仪的话让我最有感触,他说:“一个人无论多么优秀,也绝不可能在短期内赚够自己结婚用的钱,一场场完美的婚礼背后总会有两个人的默默付出,那两个人的名字便是——父与母!”现在年青人的结婚费用有几个是自己挣得呢?大部分都是用父母的钱结自己的婚,为了子女父母把自己攒了几年甚至几十年的钱全部投资进去,在新人的婚礼上最应该感谢的便是彼此的父母„„家是个温暖的代名词,如果你不离开家,你永远都不会知道外面是多么的冰冷,家是多么的温暖;如果你不到外头闯荡,你永远都不知道你自己有都么热爱自己的故乡!
第7篇:宴会厅主管岗位职责 2
酒店宴会厅主管工作职责岗位职责描述
工作职位: 宴会厅主管 区域/部门: 宴会厅/餐饮部 工作级别:
直接上级: 宴会厅经理 间接上级: 餐饮部经理
工作范围: 通过以客人为中心的服务方式和有效的员工管理,熟练的安排员工的换班。在宴会活动 过程中,负责协调客人的要求和宴会楼层的基本操作,指导和协调宴会领班和服务员的工作。主要工作责任:
经理不在时,组织交接班例会,确保员工知晓酒店的活动和运作要求 上班中尽量解决所有的抱怨,并记录在值班日记上以便进一步跟踪调查 监督服务设备的维护 监督客人服务和设施的标准 控制库存和监督安全程序
跟宴会经理一起评估收到的每一个预定,关于活动类型、举办时间、餐饮要求、视听设备、人力配置和其他额外的设备、服务和要求。并制定相应的布置计划,保证活动的顺利进行。
每天检查各个房间,保证所有的房间都按要求的时间布置好,所有的布置符合宴会服务政策要求。负责保护所有的经营用具,保证所有用具都干净,正确使用和存储。保证所有的服务员都在岗位上,有标准的仪容仪表,穿着干净整洁的制服。跟踪每位客人,保证他们都得到了很好的照顾。
每周跟踪工程部和客房部,保证所有的维修工作都完成。参与每次活动的布置和整理,尽最大的能力协助完成这些活动。
保证所有新来的实习生和服务员在工作的同时,得到持续的和适当的管理和培训。定期向宴会经理汇报他们的进步。
帮助和指导服务员为客人服务,保证服务达到标准,客人的满意程度高。保证所有员工很好的协调,有任何问题都要向宴会经理汇报。
保证所有脏了的布草都及时到客房部换掉,并保证所有的布草换洗都记录在餐厅布草记录簿里。保证客人所点的东西都正确、明了地填写在点菜单上,并将点菜单递交到正确的位置,以保证快速上菜。
有任何矛盾或问题存在,要向宴会经理报告,以便能快速采取行动来改变这种情况。要协助完成餐厅和酒店管理人员的合理要求。
明白食品和酒水销售的重要性,尽最大的努力做好销售工作,使销售量达到最大化。保证宴会活动所有的费用都收到,并且符合收银政策。参加员工的招聘工作
根据部门的标准和程序组织工作培训,并记录每一个员工的发展情况 根据公司的规章制度进行试用期及转正的鉴定 确保新员工在聘用的第一个月内参加公司的入职介绍 协助为新员工进行入职介绍 协助准备有效的部门工作时间表
遵照酒店的制度和部门的程序,培训及训练员工,并提供有建设性的反馈信息以提高工作成绩 与主管共同准备和管理部门的预算,知道部门的财政目标 尽可能的反复利用,并向员工贯彻节约开支的宗旨 服从上级安排的其他工作; 任职条件:
文化程度:大专及以上学历。
工作经历:具有3年或3年以上国际四、五星级酒店宴会工作经验,2年或2年以上国际四、五星级酒店同等职位经验
外语水平:具有一定的英语听说读写能力。基本素质:具有良好的宴会厅管理经验;掌握专业的宴会知识;具有较强的组织、协调、应变能力;具有一定的电脑信息处理能力;具有良好的敬业精神。证明:
我在此确认我已了解我的职责,并按职责所描述的标准执行。并将服从和严格执行经理的工作安排。签名: 日期:………….
