工会岗位职责及相关工作
第1篇:工会工作职责及岗位职责
工会工作职责
1、认真贯彻执行有关工会工作的法律、法规、规章和政策,组织干部职工学习党的方针政策;
2、组织动员广大干部职工协助行政完成各项工作;
3、坚持工会职能,积极参与公司的民主管理;
4、加强工会组织建设,搞好工会积极分子的培训教育工作;
5、积极开展群众性的劳动竞赛、合理化建议、职工文化教育;
6、调查了解干部职工家庭生活,帮助干部职工解决后顾之忧,协调家庭纠纷,监督干部职工福利待遇工作的落实;维护职工的合法权益,维护职工的切身利益;
7、协调干部职工与行政的关系,协调处理劳动纠纷;
8、组织开展职工文化体育活动;负责工会经费的解交和内部审计工作;
9、完成总公司党委和工会交办的其他工作。
工会主席岗位职责
1、负责公司工会管理工作,主持工会办公室日常事务;
2、负责编订工会工作规划、重要文件、报告和文章的起草、定稿工作;
3、指导开展与工会相关的调查、问卷和课题研究,及时掌握工会会员思想动态,并及时向党组织和行政领导汇报或提出建议;
4、协助党组织和行政领导每一时期中心任务的展开,组织发动与本职相关的劳动竞赛活动,协助做好职工的政治思想工作,开展对职工的宣传教育活动,增强企业的凝聚力;
5、主管公司工会的机构设置、会费收缴与使用;
6、协助支部和团组织配备好公司工会领导班子,主持工会干部的任免、考核和培训;
7、设立接待日,听取会员的意见、建议,及时反映问题、处理会员或员工的投诉、维护职工合法权益;
8、组织发动职工文化、娱乐、体有活动,做好职工及其家庭的生、老、病、死、贫、灾的慰问和善后处理工作;
9、负责指导、管理、监督专(兼)职人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
工会劳保委员岗位职责
1、贯彻、执行党和国家有关职工劳动保险的方针、政策和规定,做好职工生活保险的宣传教育工作;
2、根据工会工作中心,召开工会劳保(生活)调解委员会议,总结交流劳保、生活工作经验;
3、办好职工生活困难补助和送温暖工作,组织群众开展互助活动和结对帮困工作;
4、协助总公司做好退休职工的管理工作;
5、负责对本单位特困职工的送温暖工作,定期看望重病职工。
工会法律知识调节员及女工委员岗位职责
1、努力学习党和国家关于工会、劳动等方面的政策和法律知识,不断提高本岗位的业务水平;
2、对上级机关有关劳动争议的政策精神和本单位实际工作情况,做到及时上呈下达;
3、认真接待有关劳动争议的职工来信、来访工作,做好资料记录、整理存档;
4、对所有申诉的劳动争议案件,要进行认真仔细的调查了解,按照党的政策和本单位关于劳动争议处理实施细则规定,做好劳动争议的调解工作;
5、对分公司劳动争议调解小组成员进行业务指导;
6、督促和协助企业行政贯彻执行国家、企业有关职工生活福利、社会保险和女职工劳动保护的各项规定,积极配合党委和妇联的工作,同侵害女职工权益的现象作不懈地斗争;
7、围绕工会的中心工作,根据女职工的特点和意见,制定工作计划,组织女职工开展活动;
8、每年组织一次女职工知识培训,提高她们的政治思想理论水平和业务知识;
9、积极了解女职工的思想和生活,多为女职工办实事、办好事;
10、配合有关部门做好计划生育工作;
11、关心大龄女职工的婚姻恋爱情况,关注她们的意见和要求,解除她们的后顾之忧。
第2篇:工会职责及工作人员岗位职责
第三节 工会职责及工作人员岗位职责
一、工会委员会职责
1.根据《中华人民共和国工会法》和《工会章程》,在院总支和上级工会的领导下完成医院工会各项工作。
2.认真履行维护、建设、参与、教育四项社会职能,充分发挥工会组织的“桥梁、纽带”的作用,组织干部职工积极参与医院的民主管理、民主监督。3.每年至少组织一次会员大会或会员代表大会,总结年度工作,讨论来年计划,审议工会的经费收支情况。每年至少召开一次职工代表大会,审议和讨论医院规划、计划、年度报告及年度财务预决算等事宜。
4.参加医院院务会,积极参与医院“三重一大”的决策与实施,维护医院与职工的合法权益。
5.搞好工会组织建设和思想建设。组织工会干部的学习培训,做好新会员的接收和教育工作。
6.协助医院党政,贯彻执行党的各项方针、政策。围绕医院的中心工作,积极配合院总支开展多种形式的宣传教育活动,配合院行政开展业务、技能培训,促进职工队伍的素质提升。
7.发挥工会宣传阵地和俱乐部的作用,积极开展健康向上的文体活动,活跃职工文化生活。
8.虚心听取和转达职工的意见建议,耐心接待群众来信来访,及时协调处理内部矛盾和劳动纠纷,增强医院凝聚力。
9.建立困难帮扶体系,帮助解决职工的实际困难,及时探望慰问患病职工、离退休老干部、老党员,酌情开展“冬送温暖、夏送清凉”活动。
10.充分发挥工会经费审查委员会的监督作用,依法收缴和用好工会经费。
11.完成院总支租上级工会交办的其他工作。
二、工会主席岗位职责
1.在院总支和上级工会的领导下,履行《中华人民共和国工会法》、《工会章程》等赋予的各项职责,全面主持工会工作。
2.组织拟定工会工作计划并组织实施,定期总结、持续改进工会工作。3.以“维护”为基本职责,维护国家和医院的总体利益、维护职工的合法权益,参加院务会,代表职工参与医院“三重一大”及重大改革等决策。4.组织召开医院职工代表大会,积极组织职工参与民主管理和民主监督,推进院务公开。
5.加强对工会干部的教育培训。
6.参与中层及以上干部的民主评议工作。
7,做好职工思想政治工作,积极参与院内矛盾纠纷和劳动争议的调解处理。关心职工生活,努力为职工办实事、做好事、解难事。
8.关心职工疾苦,及时探望慰问患病职工、离退休老干部、老党员,酌情开展冬送温暖、夏送清凉活动。
9.组织开展有益于职工身心健康的文娱、体育等活动,丰富职工的业余文化生活。
lO.定期向院总支汇报工会工作。代表院工会参加上级工会的有关会议及活动。
11.完成院总支和上级工会交办的其他工作。
三、工会干事岗位职责
1.在工会主席的领导下,做好工会工作。
2.负责工会工作计划、总结、文件、通知、简报等文件的起草及有关会议记录工作。
3.负责会员发展、会员关系接转及会籍档案管理、会员会费的收缴等工作。4.协助工会主席搞好会员代表大会的筹备,职代会会议安排,会议反映问题的协调、落实和反馈工作。
5.负责各类文件及档案资料的整理、归档、保管等工作。
6.协助做好职工思想政治工作,参与院内矛盾纠纷和劳动争议的调解处理。7.协助搞好职工关怀,及时探望慰问患病职工、离退休老干部、老党员,酌情开展冬送温暖、夏送清凉活动。
8.组织开展有益于职工身心健康的文体活动,丰富职工精神文化生活。
9.协助工会主席做好其他内部事务工作。
第3篇:工会职责及工作人员岗位职责
工会委员会职责
1、在院党委及卫生局工会的领导下,认真履行维护、建设、参与、教育四项社会职能,依照法律和工会章程独立自主、创造性地做好工会各项工作。
2、组织广大职工学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。学习党的路线、方针、政策,学习科学文化业务知识,不断提高职工的思想政治素质、科学文化素质和业务技术素质。
3、团结带领广大职工,以病人为中心,树立全心全意为病员服务的思想,发扬主人翁精神,积极做好本职工作,认真完成医疗、教学、科研等项任务。
4、承担职代会工作机构的职责、坚持职工代表大会制度和职代会职权。加强民主管理,组织职工参政议政,在维护医院总体利益的同时,维护职工的合法权益。
5、协同有关部门搞好职工的生活福利工作,积极为职工排忧解难;开展文化娱乐活动,活跃职工的业余文化生活。
6、做好会员发展、会员管理及工会积极分子的评选和先模人物的推荐工作。
7、收好、管好、用好工会经费,管理好工会财产。
8、按照档案管理规章制度和归档范围、规范要求,做好有关档案材料的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用。
9、接受并认真完成院党委、院领导和市卫生局工会交办的其他工作任务。
工会主席岗位职责
1、工会主席是工会的法人代表,在校党委的领导下,主持工会全面工作。
2、组织全体教职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,贯彻执行党的路线、方针、政策,紧紧围绕校党委的中心工作,落实党委的决议,当好党委的助手和参谋。
3、组织好工会委员会内部的分工和协作,定期召开工会委员会会议,传达上级工会的批示,研究、部署、检查工会工作,经常研究工会理论和政策,总结工会工作经验,不断提高工作水平。
4、有计划地组织工会干部和职工学习政治理论、业务知识和文化科学知识,教育职工严格遵守学校的各项规章制度,廉洁奉公,忠于值守,充分发挥教职工的积极性。
5、发扬党的优良传统,密切联系群众,吸取和收集各方面的意见。关心职工生活,维护职工的根本利益,及时向医院反映群众的合理要求、意见和困难,并配合医院帮助解决。
6、加快工会队伍建设,指导并培训工会干部,调动工会干部的积极性,及时帮助基层工会解决问题。
7、全面负责筹备工会代表大会,并向大会报告工作,主持工会委员会的选举工作,领导教代会各部门委员会,监督、检查大会决议、决定的贯彻执行情况,完成好教代会提出的各项任务。
8、协调党、政、群团各部门的关系,经常向党委请示,汇报工会工作,主动接受党委的领导,积极向上级工会和教职工报告工作,争取上级工会的指导,教受教职工的意见和建议,不断改进工作。
9、全面负责校工会的财务工作。
10、完成党委和上级工会交办的其它工作。
第4篇:工会岗位工作职责
工会岗位工作职责
一、加强工会的组织建设,督促各直属工会认真贯彻执行《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》。
二、积极完善集团公司厂务公开制度,指导并对各单位厂务公开民主管理工作的考核。
三、认真学习劳动保护等有关法律法规,协助工会主席执行劳动保护政策,维护职工的合法权益。
四、掌握职工的思想状况和家庭生活状况,对有困难的职工及时向领导汇报,做好困难职工帮扶工作。
五、组织好职工代表大会和工会会员代表大会的换届改选工作。在“两会”闭会期间,配合各专门工作委员会监督、检查大会决议执行情况,完成“两会”交办的各项工作,并负责闭会期间工会委员会议和职代会联席会议的联系工作。
六、组织开展职工工作技能比赛和技能培训,不断提高全体会员的工作水平和业务能力,调动全体会员在各自岗位上的积极性。
七、组织参加上级工会组织的群众性文体活动,开展职工乐于参加文体活动。
八、及时落实应上交工会会费工作。负责各直属工会经费单位拨付,检查各直属工会的会费交纳情况及会费上解是否准确、按时。
九、负责做好工会所组织的活动的宣传工作。充分利用宣传栏、黑板报、情况反映等形式做好活动的宣传。
十、积极组织工会会员参加省总工会的职工医疗互助保险和女职工安康互助保险,并协助做好理赔工作。
十一、接待职工的来信、来电、来访工作,并做好相关法律法规的解释和记录工作。
十二、做好工会年度报表统计工作和书刊书籍订购工作。
十三、做好与上级工会的联系协调工作。
第5篇:前台岗位职责及相关礼仪
前台岗位职责及相关礼仪
一、岗位职责
1、负责接待来访客户,回答咨询或引见拜访,及时通知被访人员,按照标准的接待规范礼仪进行接待和引见。
2、负责前台电话的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录及时传达给相关人员,不遗漏、不延误。
3、早上上班,主动向公司领导和同事问好。前台接待人员离开座位不能太久,一般不能超过5分钟。如果是因为特殊原因需要外出时,应该先找妥代班人,并交代清楚相关事宜。
3、每月初统计上月考勤情况并报给行政人事部 。
4、监督员工外出,管理员工外出登记簿,并将出差人员名单写至白板上(注明名字、事由、出发时间、预计返回时间),第二天上班将前一天的记录擦去。
5、复印、打印等设备的使用与管理,做到合理使用,努力降低材料消耗。
6、随时检查公司用电,领导办公室和签约室、接待室在人离去后要及时关闭电源,照明满足的情况下关闭走廊灯,下班之前检查和消除各种安全隐患。
7、洽谈室、接待室、饮水机沙发附近区域由前台负责,随时保持人走收拾、干净整洁。每天早晨烧好开水放在办公区域供员工饮用,接待室(包括顶楼)使用后的茶具等负责当天收拾归位,并摆为初期设定的样式及角度。
8、前台办公用品及办公设备的清洁保养 ,保持前台干净整洁。
9、开门后将展架摆出去,地垫铺好,关门时将展架和地垫收回来,注意摆放整齐有序。公司大门钥匙由值班人员一人一把,不得将两把钥匙交给一个人管理,开门锁门必须两人同时到场
10、每天将当天晨会PPT拷到前台电脑里,并分类整理好前台电脑各类文档。
11、每天一早上班后将三楼鱼池的充氧开关打开,下班时关闭。下班时关闭饮水机。
12、值班男同事负责当日午餐协调,具体请参看公司“午餐流程”。
13、每天早晨检查监控,若有问题及时处理,电话通知和监督处理结果,监控联系电话***。
二、基本仪容
1、随时面带笑容,保持心情开朗的状态;保持身体的清洁卫生,头发梳理整齐,面部干净清爽,女性可适当淡妆;保持口气清新,手部干净,指甲修剪整齐,不涂抹鲜艳指甲油。
2、微笑要发自内心,站姿需抬头挺胸,目光柔和平视,手势落落大方,握手时让对方感觉到真诚互动。
三、来访接待礼仪
1、客人来访时,马上起立,目视对方,面带微笑,握手或行鞠躬礼。使用语言: “您好!”“早上好!” “欢迎光临”等。
2、询问客人姓名,使用的语言为:“请问您是„„” “请问您贵姓?找哪一位?”等。如接收客人的名片,应重复“您是××公司×先生”。
3、如客人拜访的领导或同事在公司,对客人说“请跟我来”,将客人引至对方办公室,若安排在接待室,说:“请稍候”,及时通知客人要见的人;所见之人不在时,对客人说“对不起,他刚刚外出公务,请问您是否可以找其他人或需要留言?” 尽快联系客人要寻找的人,若客人有留言转达,要做好记录。
3、引路时所使用的语言为:“请您到接待室稍候,××马上来。” “这边请”等。在客人的左前方
2、3步前引路,让客人走在路的中央。
4、送茶水时要说“请”、“请慢用”等。注意保持茶具清洁,摆放时要轻缓,并行礼后退出。客户走后及时清理茶具及茶室卫生。
5、送客时,要表达出对客人的尊重、对客户的感激,招手或行鞠躬礼,并说“欢迎下次再来”、“再见”或“再会”、“非常感谢”等。
四、电话接听礼仪
1、在电话铃响的第二声、第三声的时候接起,接起电话首先要说“您好,微众盈家”。忌以“喂”开头。接电话时声音要不急不慢,并始终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中对来电者无礼、无耐心甚至说脏话。要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”等谦词。
2、如果因故迟接,要对来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码的电话,要礼貌的说“请稍等”,并马上转接过去。
3、电话接听完毕之前,不要忘记复诵一遍来电的要点,防止记录错误或者偏差而带来的误会。
4、在打电话或者接电话的过程中都应该牢记让客户先挂电话。因为先挂上电话,会让客户感到很不舒服。因此,在电话即将结束时,应该礼貌的请客户先收线,这时整个电话过程才算圆满结束。
五、手势和引导规范
1、手势上界不超过对方视线,下界不低于自己胸区。一般场合,手势动作幅度不宜过大,次数不宜过多。谈到别人时,不可用手指,更忌讳在背后指指点点等不礼貌手势。在指引方向时,手应自然并拢,手掌以肘关节为轴指向目标,同时看向目标。
2、走廊,接待人员在客人两三步之前,配合步调,请客人走在内侧。 会客室,当客人走入会客室,接待人员应用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能离开。
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