岗位职责与权限控制程序

第1篇：岗位职责和权限控制程序

1.目的明确各层次人员的职责与权限，规定相互之间沟通方法。确保质量、质量、环境、职业健康安全管理体系有效运行。2.适用范围

本文件适用于本公司各部门和人员的职责权限规定和沟通控制.3.职责权限 3.1总经理

3.1.1负责QMS要求的总策划，任命管理者代表和确保资源及时得到配置； 3.1.2确保管理性文件质量手册、程序文件定期评审，并经批准后实施。3.1.3制订合同质量手册、质量承诺，并形成文件；

3.1.4确定公司组织结构、职能分配表，确定各部门/人员质量职责； 3.1.5负责QMS实施评审，并对体系有效性提出改进； 3.1.6负责策划并实施所需的监视测量、分析和改进过程； 3.1.7确定公司日常持续改进的机会或项目内容。3.2副总经理

3.2.1协助总经理负责分管范围内的工作，并提出建议和改进； 3.2.2在管理者代表的领导下，对QMS实施和保持，确保有效性； 3.2.3参与体系、过程和产品实现的策划，配合资源配置工作； 3.2.4做好分管部门纠正预防措施的协调和验证。3.3质量保证部

3.3.1在总经理直接领导下，负责计划、组织、协调、督促检查公司各部门的质量管理活动；

3.3.2在管理者代表的领导下具体负责按照GB/T19001-2011标准要求实施和保持质量体系；

3.3.3参与制订公司的有关质量政策，负责体系的质量策划工作；

3.3.4组织制订质量管理方面的管理规定，负责质量手册、程序文件和记录的控制工作；并负责管理性文件的控制、记录的控制和管理工作；

3.3.5负责公司员工的能力、意识和培训，包括质量教育工作有效性考核； 3.3.6负责公司基础设施和工作环境的控制，确保体系、产品实现的符合性提供条件； 3.3.7组织质量体系的内审工作，负责数据分析、纠正和预防措施工作。3.4质量保证部长职责和权限

3.4.1服从总经理的领导，合理安排质量保证部的工作，对质量保证部的工作质量负责。

3.4.2负责按照上级有关质量管理工作文件组织制订各项规章制度。 3.4.3负责向公司领导传递上级部门有关质量工作的政策与文件。

3.4.4协助公司领导向下传达有关质量工作的精神，推动企业质量方针贯彻落实。 3.4.5负责办公场所基础设施和工作环境的管理。3.4.6做好管理评审会议记录及管理评审报告发放工作。3.4.7组织对各层次工作人员进行培训，考核并建立培训档案。3.4.8负责组织管理性文件的编写和记录的控制管理工作。

3.4.9负责组织内部质量体系审核工作，以及数据分析和纠正预防措施的协调管理；

3.4.10对QMS管理性文件具有控制和管理权限； 3.4.11各类人员参加教育培训的推荐和建议权；

3.4.12负责编制年度内审计划和审核检查表，以及按计划要求实施内部质量审核工作；

3.4.13负责寻找不符合项，开具不符合报告；及时与审核组长沟通； 3.4.14提出纠正、预防措施建议；配合验证工作。3.5项目管理部

3.5.1服从总经理的领导，合理安排项目管理部的工作，对项目管理部的工作质量负责；

3.5.2负责各项目计划的下达调度控制，协调项目管理过程控制工作； 3.5.3对各项目的计划执行情况进行检查；

3.5.4负责对施工过程的控制情况的检查和工作质量考核； 3.5.5对施工全过程实施产品防护管理工作。3.6项目管理部长职责和权限

3.6.1服从总经理的领导，合理安排项目管理部的工作，对项目管理部的工作质量负责；

3.6.2负责项目管理计划的编制和下达实施工作；以及施工协调工作； 3.6.3负责向公司领导传递项目管理部的进度和信息； 3.6.4协助公司领导向员工传达有关质量工作的精神，推动企业质量方针贯彻落实；

3.6.5负责本部门管理评审会议资料的提供工作和质量目标实现情况的统计工作；

3.6.6负责组织本部门管理性文件的编写、控制和管理； 3.6.7负责项目管理部纠正预防措施的协调管理； 3.6.8对本部门工作有计划审批权、人员推荐和建议权。3.7市场营销部

3.7.1服从总经理的领导，合理安排市场营销部的工作，对市场营销部的工作质量负责；

3.7.2负责市场新工程咨询项目的调研和联络工作； 3.7.3负责与产品有关要求的确定、评审工作；

3.7.4负责与顾客/业主的沟通工作，顾客信息的反馈和处理；

3.7.5顾客财产的识别、验证、保护和维护，确保顾客财产发生丢失、损坏或不适用时向顾客报告；

3.7.6负责顾客满意度的调查走访和和分析处理。 3.8市场营销部职责和权限

3.8.1参与工程咨询产品设计要求的确定评审工作； 4.8.2 负责市场营销部本部门的文件编制和执行；

3.8.3负责向公司领导传递市场营销部的工作进度和顾客信息反馈； 3.8.4负责市场营销部质量目标和本部门子过程实现情况的统计工作； 3.8.5负责市场营销部纠正或预防措施的协调管理； 3.8.6对违反经营业务活动的行为有制止权。3.9设计咨询部、监理咨询部 3.9.1负责市场新项目的调研工作； 3.9.2负责工程咨询产品的设计开发工作； 3.9.3参与工程咨询产品要求的评审工作； 3.9.4负责技术文件的编制工作。

3.9.5负责工程咨询和监理产品标准的收集工作，并建立好服务过程资料档案工作；

3.9.6负责本部门纠正预防措施的协调管理； 3.9.7对本部门工作有计划审批权、人员推荐和建议权。3.10设计咨询部、监理咨询部职责和权限

3.10.1参与工程咨询和监理咨询产品设计要求的评审工作； 3.10.2负责工程咨询产品设计开发策划及协调工作； 3.10.3负责工程咨询产品技术文件的编制和管理工作； 3.10.4负责工程咨询产品标准的收集工作；

3.10.5负责组织本部门管理性文件的编写、控制和管理； 3.10.6负责本部门纠正预防措施的协调管理；

3.10.7对本部门工作有计划审批权、人员推荐和建议权； 3.10.8对违反或不按照图纸工艺施工制止权。3.11项目控制部

3.5.1服从总经理的领导，合理安排项目管理部的工作，对项目控制部的工作质量负责；

3.5.2负责各项目进度的监督工作，并每月向副总和总经理进行汇报； 3.5.3负责与顾客进行沟通确保项目的资金回笼，并每月向副总和总经理进行汇报；

3.12项目控制部长职责和权限

3.6.1服从总经理的领导，合理安排项目控制部的工作，对项目控制部的工作质量负责；

3.6.2负责项目进度的进展监督，以及施工协调工作；

3.6.3负责向公司领导传递项目控制部对项目工程的进度和信息；

3.6.4协助公司领导向员工传达有关工作进度的信息，推动企业工程项目的按时完成；

3.6.5负责本部门管理评审会议资料的提供工作和质量目标实现情况的统计工作；

3.6.6负责组织本部门管理性文件的编写、控制和管理； 3.6.7负责项目控制部纠正预防措施的协调管理； 3.6.8对本部门工作有计划审批权、人员推荐和建议权。

5.记录

5.1工作联系单

C5-1-03-A

第2篇：职责权限和沟通控制程序

1 目的对公司内部各部门的质量职责及其相互关系予以规定以便于沟通，以确保质量管理的有效性。2 适用范围

适用于公司内对质量管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的质量职责和权限的规定。3 职责

3.1 质量保证部负责组织编写各部门职责及权限； 3.2 总经理负责审批各岗位职责及权限。4 定义（无）5 程序内容

5.1 各部门质量职责和权限 5.1.1 总经理

对公司的质量管理工作承担领导责任，通过以下活动确保质量管理体系的有效运行：

a.向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性； b.制定质量方针，明确全体员工在质量方面的关注点； c.制定质量目标，指出质量工作的奋斗目标；

d.进行管理评审，确保体系的适宜性、充分性和有效性； e.确保质量管理体系运行所必要的资源提供，包括人力资源；

f.确保各个岗位的职责、权限得到规定；并确保其完成任务所必要的独立性。5.1.2 管理者代表

由最高管理者任命，对质量管理体系的建立、实施和保持负责： a.确保质量管理体系按策划的要求得到建立、实施和保持； b.定期向总经理报告质量管理体系的运行状况和改进需求；

c.对员工进行质量体系的培训，通过培训、鼓励、交流等多种方式不断提高员工的质量意识，做到全员参与，确保在整个公司内促进满足顾客要求意识的形成。

5.1.3 质量受权人

a.负责本企业质量管理体系的建立并保持有效运行；

b.负责产品质量放行制度的建立实施，包括原材料的质量放行、生产过程产品（成品）的质量放行、成品检验放行和成品出厂放行程序；

c.负责产品出厂放行的审核批准；

d.负责不合格产品处理措施、产品召回措施的批准。5.1.4 研发中心

a.确保质量管理体系在本部门的正常运行；保证本部门质量目标的完成；保证熟悉并宣传质量管理体系对本部门的各项要求；

b.负责公司新产品的研制开发和在产产品的质量改进；负责下达设计和开发任务书，负责批准设计和开发计划、设计和开发评审报告、设计和开发验证报告，负责审核试产总结报告和工艺规程；

c.负责产品技术文件的编制和生产工艺转移； d.负责产品注册、变更和延续；

e.负责监督、保证本部门受控文件、质量记录的正确使用和保管。5.1.5 生产车间

a.全面负责公司产品的生产运作和日常生产，确保质量管理体系在本部门的正常运行；保证本部门质量目标的完成；保证熟悉并宣传质量管理体系对本部门的各项要求；保证本部门按法律、法规执行；

b.负责正确地使用生产设施，确保公司的资源配置、生产设施的正常维护保养、使用和管理；组织编制、审核相关的质量文件，做好物料平衡计算，并组织实施；

c.根据市场需求制定生产计划并及时发放到各相关部门；组织、协调、指导部门按计划进行生产和生产过程的控制；

d.负责生产环境和安全生产的控制；

e.负责监督、保证本部门受控文件、质量记录的正确使用和保管； f.负责进行产品实现的策划和质量计划的监督检查。5.1.6 工程部

a.参与仪器设备的选型；负责公用工程、电子系统的采购；负责公司各部门所用仪器设备的验收、安装、调试；

b.负责公司设施、设备的管理；负责制定公司所有仪器设备的年度检修计划和实施，保证年度检修按计划完成；

c.负责组织编写设备的维护保养内容并监督实施； d.负责组织公司的设备设施维修工作；

e.负责组织实施公司设备设施的更新改造及新建工程项目的验收； f.负责组织公用工程设备设施的验证工作和其它部门的安装验证工作； g.负责公司计量器具的检定和校准；负责公司运营的安全消防工作； h.负责设备档案建立管理。5.1.7 营销中心

a.全面负责公司产品的市场营销、市场策划和产品宣传，确保质量管理体系的正常运行；保证本部门质量目标的完成；保证熟悉并宣传管理体系对本部门的各项要求；保证本部门按法律、法规执行；

b.组织识别顾客的需求和期望，组织有关部门对产品需求进行评审； c.负责完成顾客对常规产品满意率的调查和顾客对产品销售服务满意率调查；

d.负责与顾客沟通，建立顾客档案，妥善处理顾客投诉问题； e.监控和协调产品和商品在流动中的各个环节，保证物流畅通；

f.负责组织新产品上市策划会议；策划公司产品的对外宣传工作，制定产品宣传计划。密切关注市场动向，并及时向公司最高管理者汇报；

g.负责产品的贮运和成品库的管理工作，保证库存产品的质量；确保产品质量在储运过程中不受影响。

h.负责本部门受控文件、质量记录的正确使用和保管。5.1.8 质量保证部 a.全面负责质量管理体系的具体实施；

b.负责监督、管理公司执行国家、行业和企业标准的情况；保证本部门按法律、法规执行；保证本部门质量目标的完成；

c.负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量管理体系文件；

d.负责管理公司质量管理体系文件；保证受控文件、质量记录的正确使用； e.负责组织全体员工的培训工作，制定培训计划并组织实施； f.负责管理人员培训和健康档案；

g.负责编制公司年度内审计划、管理评审计划，并组织实施； h.负责编制验证计划，组织验证实施；

i.负责产品检验报告的发放；组织处理不合格品，组织检查、验证纠正、预防和改进措施的执行效果；

j.负责不合格品、退货处理的审核等工作； k.负责组织企标备案；

l.负责组织实施质量管理体系考核； m.负责生产许可证的申请、变更和延续。5.1.9 质量控制部

a.保证本部门按法律、法规执行；确保质量管理体系在本部门正常运行；保证本部门质量目标的完成；监督、保证本部门受控文件、质量记录的正确使用和保管；

b.负责组织编制本部门质量管理文件、环境监测、工艺用水检测及物料和产品检验等技术文件；

c.负责本部门员工的上岗、在岗培训；

d.负责公司物料、产品、环境和工艺用水的检验工作，确保检测数据的准确性；

e.负责相关验证文件的编制和实施。5.1.10 供应部

a.全面负责公司生产所需原材料的供应和原材料库的管理，确保质量管理体系在本部门正常运行；保证本部门质量目标的完成；保证本部门按法律、法规执行；

b.保证建立供方评价体系；负责组织对供方进行评价；负责合格供方的选择；确保采购合格的产品；

c.负责组织、制定和审批采购计划并组织实施、监督执行，保证采购质量，降低成本；

d.严格执行进货产品的验收制度；

e.负责监督、保证本部门受控文件、质量记录的正确使用和保管。5.2 内部沟通

5.2.1 公司内部应确保在不同层次和职能之间，就质量管理体系的过程，包括质量要求、质量目标的完成情况，以及实施的有效性，进行沟通，达到相互了解、相互信任，实现全员参与。5.2.2 沟通的方式：

5.2.2.1 建立质量例会制度，各部门每个季度召开内部会议，总结上季度质量目标及各项工作完成情况，提出存在问题，布置下季度任务及需采取的纠正和预防措施。

5.2.2.2 各部门负责人负责与其他部门之间的日常沟通和协调。

5.2.2.3 总经理主持管理评审，总结公司质量目标及各项工作完成情况，提出存在问题，布置任务及采取纠正和预防措施。

5.2.2.4 质量保证部是公司的质量信息中心。公司内、外部信息均应反馈到质量保证部处置。若发生重大的质量问题或顾客投诉，质量保证部上报管理者代表或总经理，及时召开质量分析会议，对紧急顾客投诉，及时召开会议并采取纠正和预防措施。

5.2.3 质量管理体系有关的各种信息沟通，还可采用简报、布告栏、内部刊物及各种媒体等。

第3篇：岗位职责权限

人员职责和权限/各部门

股东会1.股东会由全体股东组成，是公司的权力机构：

决定公司的经营方针和投资计划；A 审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；B 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；C 对公司增加或者减少注册资本作出决议；D 对发行公司债券作出决议；E 对股东向股东以外的人转让出资作出决议；F 对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议；G 修改公司章程。H

总经理职责和权限2.主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议。A 组织制定公司年度经营计划，经董事长办公会议批准后负责组织实施。B 拟订公司内部管理机构设置方案。C 拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度。D 主持公司经营班子日常各项经营管理工作。E F 全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的有关经营班子的各项工作决定

负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展。G 提请聘任或者解聘公司各部门经理。H 负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。行使公司章程和董事会I 授予的其它职权。

组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。J 负责公司新技术引进和产品开发工作计划、实施，确保产品品种扩大。K 负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。L 负责研究和拟定营销线的新项目的开发。M 组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等。N 负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。O 组织开展市场统计分析和预测工作。P 签署日常行政、业务文件。Q 负责处理公司重大突发事件。R

副总经理职责和权限3.贯彻国家有关法律法规，宣传贯彻公司质量方针，组织实现经营计划、质量目标；A 学习质量手册，按质量管理体系要求运行质量管理活动；B

参与管理评审，确保质量管理体系的持续改进；C

负责原材料、外协件的采购和供方的管理；D 负责原材料库、外协库的管理；E 负责生产设备的管理；F 负责生产工装和管理。G 负责生产计划和生产管理；H 负责安全、工作环境的管理；I 负责设备管理；J 负责工装管理；K 负责销售合同评审和合同管理工作；L 负责产品销售、交付，负责产品售前、售后服务工作，及其管理；M 负责成品库的管理；N 负责顾客满意监视工作。O 负责纠正、预防措施的制定和实施。P 质量部职责和权限4.贯彻公司质量方针和组织实现经营计划、质量目标；A 负责对进货、过程、最终产品的检验、试验；B 负责监视和测量装置的检定工作，以及实验室管理，C 组织内部审核活动；D 负责不合格品的评审及处置；E F 负责组织纠正预防措施的验证活动。的工作；PPAP负责向顾客提交G 的批准工作PPAP负责供方提交H 负责按检验文件开展检验、试验活动，并按要求进行记录；I 负责检验和试验结果的状态标识；J 通报产品质量状况，及时隔离不合格品；K 主动纠正当生产过程不符合要求或有发生不合格趋势；L 负责对出厂产品的检查并按要求作好记录。M 负责建立在用计量器具台帐，通知在用计量器具的检定；N 负责按标准、试验规程开展试验工作；O 负责试验样品的接收、保管和处置工作；P 受理客户质量投诉或质量要求。Q 财务部的职责和权限5.负责定期组织编制工资报表、财务预算及财务报表、分析财务动态、提出建议和改进措施；A 负责质量体系财务因素的核算、分析及管理；B 负责资金筹备、合理平衡使用；C 进行成本核算编制成本报表，定期向总经理汇报产品成本状况，组织制定新产品的价格；D 负责供方零部件的价格审核和对供方实施财务控制。E

负责备品备件库的管理F 负责协助总经理制定年度经营计划G 负责质量成本分析，统计H 负责办理出口退税I 工程部职责和权限6.贯彻公司质量方针和组织实现经营计划、质量目标；A 负责生产设备准备B 负责工装制造及工装的管理；C 负责生产设备和大型检测设备的管理；D 负责编制作业指导书、调试作业指导书；E 设备预防性维修计划和设备的日常维护保养工作并组织实施。负责制定设备定期维护保养计划、F 负责工艺管理、细化分解、发放G 负责设备制造H 负责技术管理及客户技术信息的管理I 项目管理APQP负责J 负责销售合同评审和合同管理工作；K 客户资料库的建立与维护；L 客户需求调查；M N 受理客户投诉；

新客户开发；O 负责样品订单下单给物料部；P

负责顾客满意监视工作。Q 物料部职责和权限7.贯彻公司质量方针和组织经营计划、质量目标；A 负责除办公用品外的物资、外协件的采购和供方管理B 负责原材料库、半成品库、成品库管理；C 负责收取客户的发货要求；D 负责产品在制过程的跟踪，成品装载运输及与相关物流公司的沟通协调；E 负责出口报关。F 生产部职责和权限8.贯彻公司质量方针和组织实现经营计划、质量目标；A 按物料部下达的《制造通知单》制定生产计划和生产计划执行工作；B 负责组织作业准备验证；C 负责产品标识，及产品唯一性标识和追溯；D 负责工作环境的管理及安全文明生产工作；E 负责按作业指导书进行作业；F 负责按生产计划进行生产和统计；G

负责生产中产品的标识和状态标识的保持；H 设计开发部职责和权限9.贯彻公司质量方针和组织实现经营计划、质量目标；A 负责初始工艺图设计；B 负责模具设计；C 负责工装设计；D 负责新产品的研发；E 负责受理客户所有的技术要求。F 负责新设备新工艺的研究开发G 10.行政人事部职责和权限

人力资源规划管理。A 人力资源规章制度管理。B 人事档案管理C 任免迁调管理D 薪酬管理E 考勤管理F 员工动态管理；G 劳务管理H 考评奖惩管理I 教育培训管理J 福利管理K 企业绿化与企业环境管理；L 清洁用品、办公用品物资管理及采购；M 固定资产管理（机电设备部管理部分除外）与实物核算；N 清洁卫生维护；O 负责公司对外联络。P 管理者代表职责和权限11.按标准要求建立、实施和保持质量管理体系；A 向总经理报告质量体系运行情况，为管理评审和改进提供依据；B 代表本公司就质量管理体系有关事宜与外部联系；C 负责组织第二方、第三方对本公司审核发现的不合格的原因的分析并制定纠正措施；D 组织内部质量管理体系审核工作，批准审核计划、审核报告；E 编制管理评审计划、报告、跟踪验证报告。F 负责持续改进工作。G 顾客代表职责和权限12.贯彻质量方针并实现质量目标；A

第4篇：岗位职责权限

各部门/人员职责和权限

1.股东会

股东会由全体股东组成，是公司的权力机构： A 决定公司的经营方针和投资计划；

B 审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案； C 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案； D 对公司增加或者减少注册资本作出决议； E 对发行公司债券作出决议；

F 对股东向股东以外的人转让出资作出决议；

G 对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议； H 修改公司章程。2.总经理职责和权限

A 主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议。

B 组织制定公司年度经营计划，经董事长办公会议批准后负责组织实施。C 拟订公司内部管理机构设置方案。

D拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度。E主持公司经营班子日常各项经营管理工作。

F全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的有关经营班子的各项工作决定 G负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展。H提请聘任或者解聘公司各部门经理。

I负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。行使公司章程和董事会授予的其它职权。

J组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。K负责公司新技术引进和产品开发工作计划、实施，确保产品品种扩大。L负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。M负责研究和拟定营销线的新项目的开发。

N组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等。

O负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。P组织开展市场统计分析和预测工作。Q签署日常行政、业务文件。R负责处理公司重大突发事件。3.副总经理职责和权限

A 贯彻国家有关法律法规，宣传贯彻公司质量方针，组织实现经营计划、质量目标； B 学习质量手册，按质量管理体系要求运行质量管理活动； C 参与管理评审，确保质量管理体系的持续改进；

D 负责原材料、外协件的采购和供方的管理； E 负责原材料库、外协库的管理； F 负责生产设备的管理； G 负责生产工装和管理。H 负责生产计划和生产管理； I 负责安全、工作环境的管理； J 负责设备管理； K 负责工装管理；

L 负责销售合同评审和合同管理工作；

M 负责产品销售、交付，负责产品售前、售后服务工作，及其管理； N 负责成品库的管理； O 负责顾客满意监视工作。

P 负责纠正、预防措施的制定和实施。4.质量部职责和权限

A 贯彻公司质量方针和组织实现经营计划、质量目标； B 负责对进货、过程、最终产品的检验、试验； C 负责监视和测量装置的检定工作，以及实验室管理，D 组织内部审核活动； E 负责不合格品的评审及处置； F 负责组织纠正预防措施的验证活动。G 负责向顾客提交PPAP的工作； H 负责供方提交PPAP的批准工作

I 负责按检验文件开展检验、试验活动，并按要求进行记录； J 负责检验和试验结果的状态标识； K 通报产品质量状况，及时隔离不合格品；

L 主动纠正当生产过程不符合要求或有发生不合格趋势； M 负责对出厂产品的检查并按要求作好记录。

N 负责建立在用计量器具台帐，通知在用计量器具的检定； O 负责按标准、试验规程开展试验工作； P 负责试验样品的接收、保管和处置工作； Q 受理客户质量投诉或质量要求。5.财务部的职责和权限

A 负责定期组织编制工资报表、财务预算及财务报表、分析财务动态、提出建议和改进措施； B 负责质量体系财务因素的核算、分析及管理； C 负责资金筹备、合理平衡使用；

D 进行成本核算编制成本报表，定期向总经理汇报产品成本状况，组织制定新产品的价格； E 负责供方零部件的价格审核和对供方实施财务控制。

F 负责备品备件库的管理

G 负责协助总经理制定年度经营计划 H 负责质量成本分析，统计 I 负责办理出口退税 6.工程部职责和权限

A 贯彻公司质量方针和组织实现经营计划、质量目标； B 负责生产设备准备

C 负责工装制造及工装的管理； D 负责生产设备和大型检测设备的管理； E 负责编制作业指导书、调试作业指导书；

F 负责制定设备定期维护保养计划、设备预防性维修计划和设备的日常维护保养工作并组织实施。G 负责工艺管理、细化分解、发放 H 负责设备制造

I 负责技术管理及客户技术信息的管理 J 负责APQP项目管理

K 负责销售合同评审和合同管理工作； L 客户资料库的建立与维护； M 客户需求调查； N 受理客户投诉； O 新客户开发；

P 负责样品订单下单给物料部； Q 负责顾客满意监视工作。7.物料部职责和权限

A 贯彻公司质量方针和组织经营计划、质量目标； B 负责除办公用品外的物资、外协件的采购和供方管理 C 负责原材料库、半成品库、成品库管理； D 负责收取客户的发货要求；

E 负责产品在制过程的跟踪，成品装载运输及与相关物流公司的沟通协调； F 负责出口报关。8.生产部职责和权限

A 贯彻公司质量方针和组织实现经营计划、质量目标；

B 按物料部下达的《制造通知单》制定生产计划和生产计划执行工作； C 负责组织作业准备验证；

D 负责产品标识，及产品唯一性标识和追溯； E 负责工作环境的管理及安全文明生产工作； F 负责按作业指导书进行作业； G 负责按生产计划进行生产和统计；

H 负责生产中产品的标识和状态标识的保持； 9.设计开发部职责和权限

A 贯彻公司质量方针和组织实现经营计划、质量目标； B 负责初始工艺图设计； C 负责模具设计； D 负责工装设计； E 负责新产品的研发；

F 负责受理客户所有的技术要求。

G 负责新设备新工艺的研究开发

10.行政人事部职责和权限 A 人力资源规划管理。B 人力资源规章制度管理。C 人事档案管理 D 任免迁调管理 E 薪酬管理 F 考勤管理 G 员工动态管理； H 劳务管理 I 考评奖惩管理 J 教育培训管理 K 福利管理

L 企业绿化与企业环境管理；

M 清洁用品、办公用品物资管理及采购；

N 固定资产管理（机电设备部管理部分除外）与实物核算； O 清洁卫生维护； P 负责公司对外联络。11.管理者代表职责和权限

A 按标准要求建立、实施和保持质量管理体系；

B 向总经理报告质量体系运行情况，为管理评审和改进提供依据； C 代表本公司就质量管理体系有关事宜与外部联系；

D 负责组织第二方、第三方对本公司审核发现的不合格的原因的分析并制定纠正措施； E 组织内部质量管理体系审核工作，批准审核计划、审核报告； F 编制管理评审计划、报告、跟踪验证报告。G 负责持续改进工作。12.顾客代表职责和权限

A 贯彻质量方针并实现质量目标；

B 代表顾客对产品特殊特性选择、产品设计和开发提出要求； C 代表顾客对公司的质量目标提出要求； D 代表顾客对培训内容和课题提出要求； E 对纠正和预防措施提出要求。13.内审员职责和权限

A 贯彻质量方针并实现质量目标； B 按管理者代表要求开展内部审核工作； C 对内审不合格进行验证。14.各岗位详细职责见岗位说明书

第5篇：05部门、人员职责、权限与沟通控制程序

部门、人员职责、权限与沟通控制程序

HQZ/B502—2004

1 目的与范围

明确各部门和各类人员的质量职责与权限，并保持沟通，确保过程有效运作，质量管理体系有效性得到保持，并获得持续改进。

本文件规定了与质量管理有关的各部门和各类人员的质量职责与权限以及内部沟通的要求。

本文件适用于从事质量管理、执行和验证工作的部门和有关人员。2 术语 2.1 质量管理

在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。2.2 质量职能

为使产品或服务满足规定要求，应开展的质量活动的总称。2.3 质量责任

用文件的形式规定各层次机构、岗位和人员在质量活动中应承担的责任和具有的权限。2.4 内部沟通

在组织内部，上下之间、部门之间、部门内部进行信息交流。3 各部门质量职责与权限

3.1 党政办公室（党政办）—缺保密、车辆管理等职责

3.1.1 负责收集、整理、归档厂长关于质量管理工作，涉及产品质量满足顾客要求以及持续改进提高工厂能力等方面的讲话、决策、命令等记录。

3.1.2 负责工厂质量管理体系运行中厂部文件的打印、发放与保管以及外来文件的登记、批办、收发及归档工作。

3.1.3 负责对从事影响产品质量的技术、管理人员提出资格和能力的要求，并对人员的能力进行评价，不适应时，提出培训需求，通过培训提高其能力，同时做好专业技术人员的职称晋升与评定工作。

1 3.1.4 负责通过培训、招聘、合作或借用，合理引进、调配管理人员、专业技术人员，以适应工厂生产和发展的需要。

3.1.5 负责建筑物、工作场所和通讯设施的管理，编制更新改造和修理计划，经厂长批准后，实施维护、保养或更新改造，保持基础设施的能力，满足产品质量要求。3.2 总师室

3.2.1 组织编制工厂的技术进步、技术改造计划，报厂长批准后组织实施，并做好协调工作以及项目的竣工验收与成果申报工作。

3.2.2 负责组织产品实现的质量策划以及产品质量计划（质量保证大纲）的编制工作，协调实施过程中的有关事宜，并对实施情况的有效性进行评审。

3.2.3 负责组织新产品试制工作，适当阶段组织开展工艺评审以及产品试制完成后的产品质量评审。需要生产定型的产品，应按有关规定完成生产定型（鉴定）准备和成果申报。

3.2.4 组织开展标准化工作，批准工厂制定的技术标准。组织做好新技术、新工艺、新材料、新产品的推广应用工作。

3.2.5 协助党政办做好工程技术人员的教育培训及职称的晋升与评定工作。3.2.6 负责组织相关部门/人员对设计分包方进行评定。3.3 质量管理科（质量科）

3.3.1 组织制定工厂年度质量目标，经管理者代表审核，厂长批准后组织实施，对各部门质量目标展开及实施情况进行监督检查。

3.3.2 组织编制质量管理体系A、B层次文件，审核各部门制定的程序文件的支持性管理文件，并实施归口管理及控制。

3.3.3 协助管理者代表保持质量管理体系有效运行，做好质量管理体系内、外的审核和管理评审的具体实施工作，对不符合项的整改情况实施跟踪管理。

3.3.4 负责质量信息、不合格品管理，掌握质量动态，及时向厂长提出改进建议和措施，对责任部门制定的纠正和预防措施进行跟踪管理。负责质量成本管理，做好内部故障成本与分析，每半年提出质量成本综合分析报告，供厂长决策。

3.3.5 负责组织对过程和产品的监视和测量，制定监视、测量计划，明确项目，做好各个阶段的检验和试验，以及顾客的验收检验和试验，做好检验状态标识以及检验

2 和试验记录，所有检验和试验结果符合规定要求后才能交付产品。产品交付时，签发产品质量合格证书和提交质量证件。

3.3.6 负责监视和测量装置的归口管理，确保监视和测量活动可行，并与监视和测量要求相一致，做好量值能溯源到国家标准的测量标准，按规定的时间间隔或实施校准或检定，并做好记录和标识。

3.3.7 组织开展原材料进厂的理化性能复检和无损检测，做好检测记录，及时出具报告，对其正确性负责。

3.3.8 归口管理质量管理体系运行和产品生产过程中的监视和测量的有关质量记录。

3.3.9 定期组织召开质量例会，分析质量管理体系运行和产品质量状况，发现不足要求责任部门限期整改。

3.3.10

负责制定年度职工培训计划，经厂长批准后组织实施，完善职工培训台帐和档案，保持职工所受培训具备的技能和经验的有关记录。3.3.1

1负责对各部门质量职责落实情况进行监督检查。3.4 劳资安保科（劳安科）缺经济考核职责

3.4.1 负责对从事影响产品质量各岗位的操作人员提出资格和能力的要求，并通过培训、招聘、合作或借用合理引进人员，其能力应能满足生产产品的技术、质量要求。3.4.2 负责对新进厂员工、转岗职工的教育，实施跟岗学习、试用，经考核合格后方能上岗，并做好转正、定级、升级工作。

3.4.3 负责外来劳动力的归口管理，组织劳务输出方质保能力评定，做好对劳务输出方的动态管理。编制合格劳务输出方名单，作为选择的依据。同时加强对劳务合同的监督。3.4.4 3.4.5 负责督促生产车间做好生产现场安全防火、防爆工作，确保产品实现过程中产品的防护。

3.5 财务审计科（财审科）

3.5.1 负责质量成本的统计管理，按质量成本科目设置台帐，进行统计核算，按季提出质量成本经济分析表并报质量科。

3 3.5.2 督促各部门做好质量成本资料的统计、核算上报工作。3.5.3 参与工程分包项目的管理，切实做好工程分包项目的结算工作。3.6 经营科

3.6.1 贯彻执行《经济合同法》，负责与顾客沟通及产品合同的签订与修订，确保合同条款明确、合理、严密。对顾客财产，应在合同中明确供应范围与要求及未达到供应状态的责任。实施合同管理，及时将合同（包括合同修订内容）发送有关部门执行，提高合同履约率。

3.6.2 在向顾客作出提供产品承诺之前，负责与顾客沟通，并组织对产品有关要求的评审，确保产品要求得到规定，与以前表述不一致的要求已予解决，工厂有能力满足规定的要求，确保合同的履行，保存评审的相关报告及记录。

3.6.3 负责顾客反馈信息的处理，归口管理服务工作，做好外部故障成本的统计、核算并按规定报财务部门。

3.6.4 组织开展市场调研，了解顾客对产品的需求与期望以及发展趋势，适时提出调研报告，为厂长经营决策提供依据。

3.6.5 组织开展对顾客满意度的测量，并利用这些信息寻求持续改进的机会。3.7 技术工艺科（技术科）

3.7.1 负责消化吸收外供图样及技术文件，及时将发现的问题及要求更改内容反馈设计单位或使用方代表，经同意后作出更改。负责工艺设计，提供能满足生产需要的图样、技术、工艺文件，及时解决生产中出现的技术问题。

3.7.2 严格遵守技术标准、规范、公约以及有关法律、法规的要求，确保产品图样、技术、工艺文件的统

一、清晰、齐全、正确。

3.7.3 按设计单位确定的关键件（特性）、重要件（特性）项目明细表和工厂设计生产情况，确定关键工序，提供关键工序的作业指导书。

3.7.4 对图样、技术文件按规定进行校对、审批，实施工艺和质量会签，标准化检查。严格控制图样和技术文件的发放，确保使用的文件现行有效。

3.7.5 负责在新产品试制过程中，组织开展工艺评审、首件签定和产品质量评审，以及不合格品的评审工作和产品试验大纲的编制。

3.7.6 负责技术状态管理，严格控制技术状态更改，做好技术状态纪实和技术状态

4 审核。

3.7.7 负责对采购新设计和开发的产品与供方的技术洽谈，明确新设计和开发产品的要求，签订技术协议。做好新设计和开发产品过程中有关技术的协调和质量问题的处理，以及对其的验证和确认。

3.7.8 负责技术标准化工作，编制产品企业标准，开展标准化检查，对产品所应用的标准实施动态管理，编制有效标准目录。

3.7.9 负责产品的技术档案以及技术图书资料的管理，为生产、技术服务。3.7.10 组织实施新技术、新工艺、新材料、新产品的推广应用工作。

3.7.11负责对产品实现过程施工人员工艺纪律的执行情况进行监督检查，并做好监督检查记录。

3.7.12 负责对设计分包方的能力、业绩进行调查，并对其进行质量控制。3.8 生产科

3.8.1 负责对生产过程策划，确保生产过程处于受控状态。按月编制月度作业计划，做好试制产品准备状态检查，保证生产各部门获得相应的资源后施工。

3.8.2 严格按工艺程序组织协调生产，及时将图样、技术、工艺文件、发至生产车间。对生产条件（包括环境条件）及工艺纪律执行情况进行监督，督促生产车间做好产品的监视与测量以及标识。

3.8.3 组织实施批次管理，建立批次管理产品的质量跟踪卡，督促生产车间做好有关记录，达到可追溯性要求。加强对关键过程、特殊过程进行监控，督促车间在确认的资源（设备、人员）条件下，严格按操作程序施工，做好过程参数及产品特性的实测记录并予保存。

3.8.4 归口管理产品防护，确保产品在实现过程和最终产品交付时防止其损坏、变质或误用。督促生产车间在产品周转和交付过程中做好产品标识、搬运、包装、贮存和保护工作。

3.8.5 负责组织产品交付，产品经最终检验和试验符合验收标准，向顾客交付验收，并办理验收、交接的有关手续。

3.8.6 负责劳务合同的签订，经劳安科、质量科会签，厂长批准后实施，工程结束后对工程综合评定（施工质量、周期、工作态度、废返损失等），进行工程结算，经

5 劳安科、质量科及相关车间会签，报厂长批准，财审科办结算手续。3.8.7 负责组织产品交付后活动的实施，并做好记录和服务费用的统计。3.9 供应设备科(供设科)3.9.1 负责器材采购/外协过程的实施与控制，确保采购产品符合规定的采购要求。3.9.2 组织对供方提供产品的能力进行评价与选择，并根据评价的结果编制“合格供方名录”，作为选择供方和采购的依据。对顾客要求控制的采购产品，应请顾客或其代表参加对供方的评价与选择。对“合格供方名录”应按规定定期进行重新评定，实施动态管理。并建立供方的质量档案。

3.9.3 负责采购信息的传递及管理。根据技术部门提供的原、辅材料、配套件清单，编制采购文件、采购计划，并与供方进行沟通，明确采购产品的要求，通过合同、订单，确定供货关系，确保传递采购要求的正确性。

3.9.4 组织实施采购产品(包括顾客提供的器材)的验证。采购产品进厂后，按规定的程序实施检验，合格后入库，并做好标识、保管和维护及其发放。对采购产品的关、重特性，工厂或顾客需要时，应到供方验证并在采购合同中明确验证的安排和产品放行的规定，并保存验证记录。

3.9.5 归口管理顾客财产，对配套器材，不得挪作他用。当顾客财产发生丢失、损坏或不适用时，负责向顾客报告，并保存记录。

3.9.6 负责对采购新设计和开发产品的控制，采购新设计和开发的产品项目必须是经过审批的，并会同技术部门与供方签订技术协议，明确新设计和开发产品项目的要求及过程中的有关技术协调和质量问题处理方面的要求和各自的职责。产品经过验证，确认满足要求后方可使用。

3.9.7 严格执行“紧急放行”和器材代用的审批手续，对影响关键或重要特性的器材代用应征得顾客或其代表同意。

3.9.8 负责归口管理全厂的过程设备，根据工厂生产和发展的需要，编制更新改造计划和修理计划，经厂长批准后组织实施，以保持过程设备的能力满足需要。3.9.9 负责建立过程设备的台帐和一机一袋的档案，做好过程设备质量状况的检查与标识，实施动态管理。督促使用部门做好过程设备的一、二级保养工作。 3.9.10 负责属固定资产范畴的工艺装备(包括生产、检验共用装备)的台帐及管理，6 参与新制工艺装备的验证、验收，督促使用部门做好日常维护保养工作，确保工艺装备的完好。

3.9.11 组织实施工厂技术改造计划中涉及过程设备的有关项目(包括按装、调试)及竣工后的验收与移交，做好相应的记录与报告。

3.9.12 配合有关部门做好新设施操作人员的上岗操作培训，合格后发给操作证，持证上岗。

3.9.13 负责组织支持性服务的管理，做好水、电气的供应和通讯设施的畅通、满足经营、生产的需要。3.10 生产车间

3.10.1 贯彻实施工厂的质量方针、目标，根据工厂年度质量目标，层层分解落实，制定计划及具体措施并组织实施，确保工厂质量目标的实现。

3.10.2 健全质量管理组织，落实质量责任制，确保质量管理体系持续有效运行，切实做好各项质量记录。

3.10.3 严格按工艺要求组织生产，执行工艺纪律和检验制度，加强对不合格品的控制，定期进行质量分析，落实改进措施，确保产品质量稳步提高。

3.10.4 负责搞好过程设备、工艺装备的日常维护保养工作，确保其满足产品的质量，切实做好监视和测量装置的送检、校准。

3.10.5 负责做好施工过程中的产品标识，保护好产品的质量状态标识，严格执行“例外放行”的审批制度，杜绝未经检验合格的产品在生产现场流转。

3.10.6 按规定的要求负责做好生产现场工作环境的控制以及本部门产品的搬运、储存、防护等管理工作。

3.10.7 负责按人员的任职要求，配合有关部门进行资质评定，配合实施质量教育和岗位技能培训，确保人员所必要的能力。

3.10.8 负责对外来劳务方的施工管理、质量监控和协调以及日常管理。4 各类人员质量职责与权限 4.1 各职能科室负责人

4.1.1 组织贯彻实施工厂的质量方针、目标，按工厂的年度质量目标，编制本部门的质量目标并分解落实，组织实施。

7 4.1.2 落实本部门的各项质量职责，确定本部门人员的任职要求。

4.1.3 定期检查和督促本部门各岗位质量职责落实情况，确保质量管理体系持续有效运行，对本部门的工作质量负责。

4.1.4按部门人员的任职要求，配合有关部门进行人员资质评定，提出质量教育和岗位技能培训的需求。 4.2 车间主任

4.2.1 组织贯彻实施工厂的质量方针、目标，按工厂的年度质量目标，编制本部门的质量目标并分解落实，组织实施。

4.2.2 结合生产实际贯彻落实本车间的各项质量职责，确定本部门人员的任职要求。4.2.3 定期检查和督促本车间各岗位质量职责落实情况，确保车间质量管理工作正常运行，对本车间的产品质量和工作质量负责。

4.2.4 按人员的任职要求，配合有关部门进行资质评定，提出质量教育和岗位技能培训的需求。

4.2.5 搞好现场管理有序组织生产，确保产品生产有一个良好的工作环境。4.3 质量管理员

4.3.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.3.2 协助部门负责人组织实施本部门的质量目标和质量管理体系运行的工作。4.3.3 负责本部门的质量信息，不合格品管理，组织群众性的质量管理活动及其成果的总结与发表。

4.3.4 参与部门领导主持召开的质量分析会，对发现的问题提出纠正和预防措施建议，经确认后实施跟踪管理。

4.3.5 督促有关岗位、人员作好质量记录，并妥善保管。4.4 质量检验员

4.4.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标

4.4.2 按产品图样、技术工艺文件、和规范、标准、合同要求，编制并实施产品的重点检验、试验项目（含对外报检项目），严格控制“例外放行”。

4.4.3 严格实施“首件检验”和“巡回检验”，对非“专检”项目实施抽检，把好进货检验试验，过程检验、试验、最终检验试验的质量关，正确、完整做好原始记录确

8 保质量问题的可追溯性。

4.4.4 做好检验试验状态标识和不合格品的隔离，对出现的不合格品应及时出具“不合格品审理单”。

4.4.5 保证验收项目的准确性，减少错检、漏检，及时提供完整的检验报告，提高对外一次报验合格率。

4.4.6配合车间进行关键过程和特殊过程的质量控制，并对生产条件，工作环境进行监控。 4.5 计量员

4.5.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.5.2 做好全厂监视和测量装量的管理工作，确保全厂监视和测量装置的准确一致，量值一致。

4.5.3 按计量周期检定计划表及检定规程要求，对自检计量器具及时检定，对委外检定的计量器具及时按周期送检，周期受检率达100%。

4.5.4 做好计量检定原始记录,出具计量检定合格证和贴合格标记，并做好统计报表及计量档案管理工作。

4.5.5 对在用计量器具进行抽检和校正，确保现场使用的计量器具处于完好状态，及时做好计量检定仪器，仪表的维护保养工作。4.6 无损探伤人员

4.6.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.6.2 做好产品的无损检测(超声波检测、Х射线摄片)及评级评片工作，出具无损检测报告，对检测结果负责。

4.6.3 遵守操作规程，做好仪器设备维护保养和周期检定工作，确保仪器设备处于完好状态。

4.6.4 做好无损检测时原始记录及Х射线底片的存档工作，确保可追溯性。4.7 理化试验人员

4.7.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.7.2产品、原辅材料的理化试验与分析工作，及时出具试验报告，对试验、分析结果负责。

9 4.7.3 做好仪器设备的维护保养，及周期检定工作(如电子天平),确保仪器设备处于完好状态。

4.7.4 做好原始记录，试件、试样保存工作，确保可追溯性。4.8 不合格品审理员

4.8.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.8.2 在其职责范围内独立行使不合格品审理职权，做好审理记录，按月向上一级审理机构报送审理情况和分析资料，对作出的审理结论负责。

4.8.3 向上一级审理机构、顾客或其代表提出对不合格品的处理建议。4.8.4 对责任部门制订的纠正措施进行审查，并督促实施。4.9 内部质量审核员(内审员)4.9.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.9.2 在厂长授权下,独立行使内部质量管理体系审核职权,确保审核的客观性、公正性。

4.9.3在审核组长的组织下，内审员按各自分工编写“质量审核检查清单”，实施审核，做好审核记实，出具“不符合项和纠正措施报告单”。

4.9.4 对接受审核部门制订的纠正措施进行认可，对实施效果跟踪验证，并做好验证记录。4.10 经营人员

4.10.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.10.2 贯彻执行《经济合同法》，合同签定之前参与合同评审，确保合同条款合理、严密、正确、齐全。

4.10.3以顾客为关注焦点做好产品服务工作。保持与顾客沟通，进行顾客满意度测量，及时进行质量信息的反馈与处理，并做好质量记录。4.11 采购人员

4.11.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.11.2 按生产产品器材清单，编制采购文件，从“合格器材供方名单”中择优选择实施采购、外协，确保采购、外协器材的质量满足规定要求。

4.11.3 加强对采购器材的质量控制，参与对供方质保能力的评定工作，了解供方质

10 量状态并及时反馈。

4.11.4 做好进厂器材的报检工作和办理“紧急放行”、器材代用“的审批手续。4.11.5 采购器材出现不合格情况，经审理机构审理后采取措施，负责办理调换、退货、索赔等事宜。4.12 工程技术人员

4.12.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.12.2 负责消化吸收外供图样和技术文件，进行适应性复查，及时将复查中发现的问题及要求改进的内容反馈设计单位，经同意后作出更改，保证技术工作质量。4.12.3 搞好技术服务,及时解决工艺、技术质量问题，处理器材代用和试制产品的不合格品审理。

4.12.4 对分管产品进行工艺策划，编制工艺文件，准备工艺评审资料和申请并参与工艺评审。

4.12.5 产品完工后，及时做好产品图样、技术文件的归档工作。

4.12.6严格履行图样、文件更改的审批手续，做好修改记录，负责对各部门使用的文件资料实施更改。 4.13 产品施工员

4.13.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.13.2 熟悉掌握产品的图样、技术、工艺文件和合同要求，及时将有效文件（含更改情况）发至生产车间，督促车间严格按文件要求执行。

4.13.3 深入现场,协调生产接口，对生产条件、工作环境、工艺纪律、质量状态标识、产品标识和不合格控制性况进行监控，确保不合格品不流转。

4.13.4 合理安排施工，掌握产品质量状况与生产进度，正确处理进度与质量的关系，实施“例外转序”时，严格履行审批手续。

4.13.5 以顾客为关注焦点，生产过程中保持与顾客沟通，及时解决其提出意见与问题，确保顾客满意。4.14 统计核算员

4.14.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.14.2 负责产品成本和费用的统计核算，以及质量成本的统计，填写有关资料，对

11 统计核算数据的正确性负责。4.15 文件资料员

4.15.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.15.2 认真做好文件、资料的保管与发放，及时、准确、完整地将有效文件发至使用人员，并履行发放手续。

4.15.3 负责收集整理归档资料，进行登记、编目、标识与保管，达到便于存取和查阅。

4.16 设备员

4.16.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.16.2 负责本部门的设备管理、维护与保养、提出设备大、中、修理需求计划，对修理后的设备进行验收。

4.16.3 负责对使用设备的情况进行监控，确保唯有合格设备才能使用，保护好设备质量状态的标识，并实施动态管理。4.17 车间调度员

4.17.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.17.2 协助车间领导编制生产计划，指挥生产，根据产品质量要求和生产节点，合理调度生产人员，保证生产的协调性、均衡性。

4.17.3 督促生产计划的贯彻执行，正确处理进度与质量的关系，对因调度不当致影响产品质量负责。

4.17.4 负责督促产品的报检工作，未经检验合格，产品不得转序对特殊过程工艺参数的监控以及关键件，关键工序的受控情况进行监督检查。4.17.5 做好有关质量记录，并妥善保管。4.18 器材保管员

4.18.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.18.2 认真做好器材(包括顾客提供的器材)的验收、保管、保养及发放工作。发现质量问题及时反映，并做好记录，确保可追溯性。

4.18.3 保持库容整洁，器材合理堆放，做好器材质量状况的定期检查和清仓盘点工作，做到帐、卡、物相符。

12 4.18.4 进库器材必须按器材的到库日期、名称、规格、数量分别登记清楚，严格按领料单的器材名称、牌号、规格、数量发放，对于超过保存期限的器材，及时提出复检，合格后才能使用。

4.18.5 妥善保管随机技术文件、合格证、船检证等资料，待产品出厂时交付质量科，做好记录，并随产品交付。4.19 安全管理员

4.19.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。4.19.2 负责全厂安全防护设施的设置与监督管理。

4.19.3 负责督促生产车间做好生产现场的防火、防爆、起重、搬运的防护工作，避免人身伤亡和产品受损，降低产品质量。

4.19.4 由于管理不善或督促不力，对产生的伤亡和质量事故负责。4.20 生产工人

4.20.1 认真贯彻实施工厂的质量方针、目标。

4.20.2 严格按产品图样技术工艺文件和质量控制文件的要求进行生产，遵守工艺纪律和文明生产秩序，做好产品标识。

4.20.3 严格执行报检制度，做好自检和有关质量记录，未检验合格的产品，不得流转。

4.20.4 积极参与质量活动，进行质量攻关，提高产品质量。

4.20.5 积极参加质量教育和技术培训，不断提高质量意识和操作技能，确保产品质量。

5 人员替代规定

5.1 厂长外出时的质量职责由管理者代表替代。5.2 副厂长外出时，由厂长指定临时代替人。5.3 部门负责人外出时，由分管副厂长确定代替人。6 内部沟通

通过沟通促进工厂内部职能和层次间的信息交流和利用，增进理解和合作提高从事质量活动的有效性。6.1 沟通的内容

13 沟通内容涉及有关质量管理体系的有效性、产品质量的符合性、质量目标完成情况、生产过程中的质量信息、以及顾客要求、法律法规要求、顾客满意程度等相关信息，进行内部沟通达到相互了解，相互信任，实现全员参与的效果。6.2 沟通的方式

6.2.1 厂长通过组织召开质量工作会议或厂务会议的形式对质量管理工作和质量检验工作进行总结，并向各部门提出新的要求。通过管理评审，对质量方针、目标及本年度质量管理体系运行情况进行总结，对不适合项采取决策措施由责任部门组织实施。各部门在定期召开的质量例会上，向厂领导报告部门的运作情况，作为领导层的决策依据。

6.2.2 管理者代表通过组织内部质量管理体系审核，以内审报告的形式下发，让全厂各部门了解体系在工厂和各部门的运行情况，并就存在问题进行举一反三的整改。6.2.3 质量科就各部门质量目标执行的监督检查情况，各部门产品质量指标、工作质量指标完成情况反馈给各部门。

6.2.4 在产品实现过程中涉及采购、生产、检验等的质量信息的沟通，可以信息反馈单，验收意见单，质量预防通知单，顾客意见反馈单，更改通知单，以及生产调度会等进行沟通。

6.2.5 各部门之间的沟通，可由分管厂领导主持的方式进行，也可采用部门之间自行召开协调会议或以书面报告等来进行传递。

6.2.6 生产车间结合生产调度会、质量例会向车间各层次主要负责人通报质量体系内审情况，质量目标情况，对体系运行中存在的不足予以沟通实施改进。7 记录控制

进行内部沟通时，形成相应的记录由各部门保存。

第6篇：总经理岗位职责权限

篇1：总经理的职责权限 总经理职责和权限 1.职责

1.1负责公司管理体系的策划，确定公司发展方针、业务目标，负责主持管理评审； 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定，对管理者代表的任命；

1.3 负责特殊合同的批准或签订，业务手册以及二级文件和技术文件的批准； 1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批； 1.5 审批内部业务审核计划。2 权限

2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。

2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。

2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。2.4 有权审批各类日常费用开支。

2.5 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。2.6 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。2.7 对公司产品质量有否决权，并可对管理评审做出评价结论。2.8 在外出期间，有权指定代理人。

计调部经理的主要职责 计划调度部― 开源节流之口

计调部是旅行社工作的核心部门，计调工作直接影响和决定着公司的正常运转，为了提高工作效率，增加工作效益，计调部经理应本着尽心尽责、求实创新的态度，履行 如下职责：

(l）负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等。

(2）广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态，对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要认真分析，为更好地策划本社的旅游产品做出方案。

(3）不断地修改、制订和完善本社各条旅游线路及其行程安排，不断推陈出新，制订出符合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位。

(4）在操作、协调、安排团队省内外旅游时，对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动，要尽可能考虑周到，在确保团队接待质量的前提下，力争“低成本、高效益”。(5）在每个旅游团行程结束后，有关导游、司机报账时，要严格把关，并与财务部门仔细核对每一项账口，确保准确无误。

(6）在位个带团导游出发前，应把带团的详细资料、注意事项，以及在此线路中可能出现的问题和解决建议作出全方位的考虑并告知导游人员，尽可能做到防患于未然。(7）为提高本社的工作效率，计调部经理应监督计调人员，在工作中要及时按日、月、季掌握各线路的成本及报价，同时要及时通知各部门，以确保对外报价的统一性、可靠性、可行性和准确性。

(8）要时刻与各业务部门加强联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化．、吸收、落实。

(9）每个团队操作，必须要求做到售前售中、售后完美服务，即出团前的亲情服务；团队旅游过程中的质量跟踪监控；团队行程结束后的回访及建立档案。(10）必须时刻注意同行动态，特别是要注意剪贴各种媒休广告，建档保存少个进行分析。

（二）计调部经理的权限

(l）旅游资源采录工作权限。计调部经理在旅游淡季时，应该抽出时问到旅游景点及 其线路进行踩点、踩线，只有了解第一手资料，才能制作出精美的线路，适合市场需求，甚至走在市场前面的线路，而不是闭门造车。

(2）旅游产品制作工作权限。计调部经理踩点、踩线回来，应该和计调人员一起进行旅游产品的粗加工制作工作。

(3）同行报价收集工作权限。计调部经理在推出本旅行社的线路及报价之前，有权带领其他计调人员一起，完成收集本地区其他旅行社的线路报价工作，做到知己知彼、百战百胜。(4）本社产品报价工作权限。在上述产品的粗加工工作和同行报价收集工作的墓础上，经过旅行社总经理的认可，及一与旅行社其他部门（如外联部）共同协商，有权对外报出本社旅游产品的价格。

(5）签订旅游合同工作权限。在每年的年底或年初，计调部经理要与交通部门（如航空公司、铁路部门、旅游车＜船＞单位）、景区景点、饭店、旅游定点餐厅等相关部门签订旅游协议，以便定下来年的优惠协议价。

(6）网站信息收集编辑工作权限。计调部经理在收集同行旅游线路报价的同时，注意观察和收集网络旅游信息，有权对本旅行社网站工作进行不断更新.。

财务部经理的职责权限 1.权限：

① 对公司有关决策有建议权。

② 对公司计划内的全部资金使用有具体审批权。

③ 对公司年度财务预算有组织编制、审核和实施权。

④对下属人员有监督、指导和考核权。2.责任：

①对公司财务会计核算程序的制定负全部责任。

②对公司计划内的资金使用负审批责任。③对公司生产经营成本负全面控制责任。

篇2：总经理的职责和权限 1．总经理的职责和权限

（1）负责制定并保持公司的质量、环境、职业健康安全方针、目标；并决定有关质量、环境、职业健康安全方针和目标的措施。

（2）通过增强职工的意识、积极性和参与程度，在整个公司内促进质量、环境、职业健康安全方针和质量、环境、职业健康安全目标的实现。

（3）确保公司全体职工都关注顾客及相关方的要求，负责贯彻国家有关质量、环境、职业健康安全工作政策法规，对公司产品质量、环境、职业健康安全及营销管理全面负。

（4）确保建立、实施和保持一个有效的质量、环境、职业健康安全管理体系以实现这些质量、环境、职业健康安全目标；确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。

（5）确保实施适宜的过程（包括：主持对顾客特殊要求的评审，批准合格供方，组织测量分析和改进等）以满足顾客和其它相关方要求并实现质量、环境、职业健康安全目标。

（6）负责审批主要基础设施采购计划和年度生产经营计划，确保质量、环境、职业健康安全管理体系运作所必须的资源。

（7）按策划的时间间隔评审质量、环境、职业健康安全管理体系，并决定改进质量、环境、职业健康安全管理体系的措施。

（8）确定公司内的组织机构和各部门的职责和权限，同时负责对公司办公室进行管理。

（9）任命管理者代表，并为管理者代表有效的开展工作提供必要条件。

（10）公司总经理是公司安全生产的第一责任人，对安全生产工作负全面责任；贯彻执行国家安全方针、政策、法规和标准；建立健全和贯彻落实安全生产责任制；批准、颁发本单位统一性的安全生产规章制度。（11）牢固树立“安全第一”的思想，批准公司职业健康安全管理手册、职业健康安全目标和管理方案。

（12）主持职业健康安全管理评审和召开安全生产例会，定期向职工代表大会报告安全生产情况，认真吸取意见和建议。

（13）审定公司改善劳动条件的规划和年度安全技术措施计划，按规定提取经费，及时处理和调查重大事故。对公司无力解决的重大隐患，及时向上级有关部门提出报告。

（14）在新、改、扩建项目中，遵守和执行“三同时”规定，对其他重要的经济技术决定，应负责制订具有保证职工健康安全的措施。

（15）组织对重大伤亡事故的调查分析，按“四不放过”的原则严肃处理，并对所发生的伤亡事故调查、登记、统计和报告的正确性、及时性负责。2．管理者代表

（1）确保本企业质量、环境、职业健康安全管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。

（2）向总经理报告质量、环境、职业健康安全管理体系的业绩和改进的需求。

（3）负责传达企业的质量、环境、职业健康安全宗旨，确保全体员工提高满足顾客要求的意识。

（4）负责组织编制、审核质量、环境、职业健康安全手册和批准程序文件、审批文件发放范围，并确保贯彻实施的有效性。

（5）主管内部审核方案的管理并组织内部审核的实施，组织对职业健康安全绩效进行监测和测量。

（6）组织筹备管理评审会议，收集并提供管理评审所需的资料。并对改进决议的实施进行监督、检查。

（7）组织数据分析，并在纠正、预防和改进措施的实施过程中起监督、协调作用。

（8）负责代表本公司就质量、环境、职业健康安全管理体系有关事宜的对外联络，组 织对顾客满意度的评价。

（9）发生重伤及死亡事故，应迅速察看现场，及时准确地向上级报告。同时主持事故调查、分析，确定事故责任，提出对事故责任者的处理意见。3．生产副总经理

（1）主管产品实现过程的运作和控制, 负责产品实现策划。

（2）审批年度生产计划、设备检修计划，并对实施效果检查验证。

（3）主管过程的监视和测量、基础设施、工作环境、监视和测量装置的控制等工作。

（4）负责主管生产过程中有关数据的分析和统计，定期主持召开安全生产调度会，持续改进产品质量、环境、职业健康安全。

（5）需要时，参与对顾客有关产品特殊要求的评审。

（6）负责生产技术管理、资源整合、工程图纸的审核等工作。

（7）负责组织编制和审批质量、环境、职业健康安全计划，并对实施情况进行检查、监督。

（8）组织制定、实施技术改造和重大的职业健康安全管理方案，审批关键职业健康安全设备的配置和方案调整。

（9）参与处置重大职业健康安全事故和重大投诉事件。组织落实应急措施。

（10）在采用新技术、新工艺时，同时研究和采取防护措施。设计生产工艺时，要有符合国家标准要求的安全卫生防护措施。新、改、扩建工程项目，认真执行“三同时”规定。

（11）负责科研攻关、新产品开发、科技创新、专业技术人员管理、管理体系认证管理。重视新产品、新材料、新设备、新工艺的使用，督促有关部门加强安全管理。

（12）主持或参与安全生产大检查，对重大隐患要审查制定整改计划，组织有关部门实施。

（13）参加重大事故调查，并做出技术方面的鉴定。

（14）负责组织公司安全生产管理部门对生产、管理和职工生活中的危险源进行辨识，评价危险源的风险，并制定控制。4．经营副总经理

（1）负责公司日常经营管理，协助总经理做好公司的经营决策。

（2）定期或不定期的了解与识别顾客需要，做好服务工作，满足顾客要求，确保与顾客有关的过程得到有效的控制。

（3）主管原辅材料的供应工作，审批采购计划，审批合格供方名单。

（4）负责主管采购过程、与顾客有关的过程。

（5）负责公司日常经营管理工作和分管的职能部门人员的安全意识及技能教育，提高职工的整体安全素质。

（6）贯彻“五同时”原则，保证劳动保护、安全技术措施及环保技术措施和隐患整改项目经费到位，并监督专款专用。

（7）定期召开分管职能部门安全工作会议，分析经营动态，及时解决存在的问题。

（8）安全管理工作纳入经营管理中，承包各项经营工作必须有明确的安全指标。5．总工程师

（1）负责公司生产技术的管理，组织工程技术人员的评聘。

（2）组织制定、实施技术改造和重大的职业健康安全管理方案。

（3）在采用新技术、新工艺时，同时研究和采取防护措施。设计生产工艺时，要有符合国家标准要求的安全卫生防护措施。新、改、扩建工程项目，认真执行“三同时”规定。

（4）重视新产品、新材料、新设备、新工艺的使用，督促有关部门加强安全管理。

（5）参加重大事故调查，并做出技术方面的鉴定。

（6）负责公司新产品开发，新工艺、新技术的应用，组织制定技术工人和工程技术人员的激励措施。

（7）负责公司工程技术人员的培养。6．总会计师

（1）依据《会计法》、《会计制度》实施会计监督。制定公司财务、会计及预算等制度，并负责其实施过程中的有关协调与联系工作，确实发挥各项制度的功能。

（2）负责按公司经营计划，提出年度财务计划，并按计划筹措和使用公司资金，确保资金的有效运用。

（3）按公司年度财务计划，办理有关银行借款及往来事项，提供经营所需的资金。

（4）依据税法规定，处理公司各项税务事宜，力求正确无误。

（5）负责对公司的资金流动实施控制，确保现金流动的运行安全。

（6）组织对公司的经济运行情况进行分析。7．办公室 1主要职能

负责文件和资料的管理，会议管理，公司形象的策划，商标的注册和管理，公司信息管理，驾驶员管理，接待管理，办公设施设备管理，办公费、接待费、车辆使用费的管理。2具体职能

（1）负责建立和完善公司《会议管理制度》，明确各种会议的组织、参与部门，协助总经理和党委书记主持召开经理班子会议、党委会、党政联席会议。

（2）按照国家机关公文处理办法和档案管理办法编制、修改和完善《文件资料控制程序》，建立相关文件资料管理制度，在公司层面范围或撰写，并贯彻执行。（3）负责审核公司外报文件和综合性材料。

（4）负责公司的信息管理,贯彻执行公司《信息沟通与协商程序》，建立《信息安全管理制度》，及时收集相关信息资料,对收集的信息进行统计分析，提交管理层进行决策。

（5）贯彻以顾客为关注焦点，负责相关方、顾客的接待工作，同时对接待费用、办公费用、办公用车费用的预算执行进行控制。

（6）负责公司办公用车及驾驶员的管理工作。

（7）负责公司办公自动化软、硬件的统一管理，确保公司网站和内部网络的畅通和正常运行。

（8）负责公司党委重大事务（如党代会、党委会、党政联席会的筹备，党务范围内的信访、接待、维稳等工作），公司重大会务、商务、庆典等活动的组织、策划和筹备工作。

（9）监督公司各部门办理和管理各种证照。同时，负责公司的名称、品牌和商标的办理和管理工作。

（10）持续辨识本部门存在的危险源，消除或减少工作中职业健康安全风险。参考一下

篇3：生产部经理岗位职责与权限 生产部经理岗位职责与权限

总则

生产部门是企业的重要部门之一，为明确岗位职责与性质，权利 与义务。现就岗位职责与权限做出以下书面说明。

直接上级：总经理

直接下属：挤出、复合、装卸组、维修组、以及 各生产班组 岗位性质：负责全面主持本部的管理工作

一、主要职责

在总经理领导下，负责主持本部的全面工作，根据订单情况组织生 产部全体员工、协调各部门共同完成生产工作，有效控制生产成本，对设备和生产工作者进行有效的监督和管理，对各生产线的生产工作 进行协调、调度与监督，保证生产的顺利进行。图片已关闭显示，(一）安全作业: 1、严格执行生产安全管理制度，确保人身的安全和设备的正常运转。

2、指导相关操作人员对设备进行安全、经济的操作，严格禁止野蛮 操作。3、定期组织对各类供配电设施、机器、压力容器、进行定期检查和 校验，确保其安全、正常的运转。

4、及时发现各类安全隐患，及时处理生产中的安全事故，并及时向 总经理汇报。

5、定期对员工进行安全生产的教育和培训。(二）生产工作：

1、根据订单情况制订各车间每天的生产计划任务。

2、按照下达到各车间和班组的工作任务和生产计划进行监督、指导 生产，及时安排、处置各类突发事件，协调生产过程中的各项工作，确保生产工作保质保量的顺利完成。3、生产部门内部人员日常工作的安排、分配及工作情况监督，协调 生产部备人员完成各项工作。

定期召开生产人员或生产各班组长的协调会，协助其完成工作任 务和生产任务。(三）生产数据的统计、分析与总结：（专人负责 1、监督各生产车间对基础数据的采集。2、统计每班、日、周、月、季度、半年、年等的生产数据，及时分 析、总结，用于指导生产工作。3、统计分析生产中的各项消耗与损耗，如人工费、修理费、电费等，有效的降低损耗，控制生产成本消耗。(四）设备管理：

1.根据实际情况编制设备管理的管理制度，如生产设备管理制度、生产设备保养与检修制度等并严格监督执行。

2.督促相关人员建立生产设备管理档案。定期检查现有生产设备情 况。3.制定生产设备的大、中修计划，并监督执行。

4.对生产设备进行统一管理，经常对设备进行检查，组织、指导、监督维修人员工作，使其提高工作质量和工作效率。

5.负责做好生产设备日常维护检修工作，并合理安排设备检修时间。(五）日常工作： 1、严格执行公司的各项规章制度，做到奖罚有度。

2、管理生产部的全面工作，组织并监督生产部人员全面完成职责范 围内的各项工作，贯彻落实生产部各岗位职责。

3、根据公司的发展战略规划，对车间生产设备的生产能力和生产工 艺进行创新改造，以保证未来的生产需要。

4、及时学习、补充生产技术能力，解决生产过程中的技术难题。 5、多方收集生产技术资料，增强生产技术作业能力。6、与员工经常沟通，掌握其心理动态。

7、对员工提出的合理化建议加以分析、论证。

8、培养员工的主观能动性，增强其主人翁责任感，激励员工的进取 心，培养、选拔优秀人才，经常组织对员工的培训，加强员工生产技能、提高员工工作效率。9、组织对生产部员工实施绩效考核工作。10、对下级工作中的争议做出合理的裁决。11、协调生产部与公司相关部门的关系。

12、接受客户或公司其它部门对生产部员工的投诉，调查后及时处理。 13、及时、准确传达上级指示。

14、完成公司领导委托交办的其它工作。 三、管理权限：

1、行使对公司生产的指挥、指导、协调、监督、管理 的权力，承担执行公司规程及工作指令的义务；

2、有权对各生产部门和为生产服务部门下达完或配合完成生产计 划方面的调度命令，并进行督促、检查和考核。

3、有权检查生产会议决议执行情况和生产计划完成情况，对不执行 决议而影响生产计划完成的，有权追究责任，并向总经理报告。4、根据生产现场需要，有权召开有关部门负责人紧急会议。5、对生产用动力、设备有指挥、协调、调配权。6、对本部工人的调动、任用、绩效考核调整、奖励或处罚经上报总经理 批准有决定权 ^ 7、对生产中出现的异常情况有临时处置权，事后应及时向总经理汇 报。8、对本部内有不服从工作安排、长期不能胜任本职工作、劳动纪律 差等现象的工人，可上报总经理和执行董事批准后有辞退或开除权 9、工厂某生产车间放假时7有安排员工值班的权利。该员工以后将 安排轮休。

10、有权要求仓库等部门大力配合本部门的工作（比如需要每天的原 材料日报表、成品板的库存日报表、统计报表等)。四、奖和罚：（董事会讨论

篇4：标准的总经理职责权限模版 公司总经理职责权限

直接上级：

公司董事会。

直接下级：

副总经理、总经理助理、部门主管。

工作职责：

一、总经理应向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。

二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

三、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。

四、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。

五、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。

六、根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。

七、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。

八、负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。

九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。

十、签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。

十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。

十二、负责公司安全工作。

十三、负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方 案。

十四、负责公司组织结构的调整。

十五、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务。

十六、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

十七、根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。

十八、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

十九、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

二十、负责中层以上管理干部的培养、考核、督导。

工作权限：

一、有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。

二、对上报董事会的财务决算报告和盈利预测报告有审批权。

三、有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。

四、有权决定公司内部组织结构的设置，并对基本管理制度的制定有审批权。

五、有权批准建立、改进公司经营管理体系。

六、有权向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理及其他高级管理人员。

七、有权聘任或解聘由董事会任免以外的公司管理人员。

八、有对公司人力资源管理的审批权。

九、有对公司职能部门各种费用支出和各分公司固定资产购置的审批权。

十、有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。 经费审批：

年度预算内，单笔50000元（含）以下由总经理签字即可，否则需报董事会批准。

年度预算外费用均需报董事会批准。

合同权限：

10万元（含）以下由总经理决定，10万元以上需报董事会批准。

第7篇：岗位职责和权限

编制

批准日期一、董事长职责、权限1、主持公司的全面工作，处理公司的日常事务；2、负责公司的人、财、物的管理和控制；3、负责任期内公司的中、长期战略目标的制定和督促实施；编制公司的长期或近期经营目标计划，完成公司当期的工作目标任务；4、负责任期内公司资产的保值和增值，作，审批采购资料；5、监督公司内部各个部门的运作，监督管理体系的运作；6、负责员工的薪酬工资和绩效工资的审核，升审批，开展奖惩激励机制。二、总经理职责、权限1、全面领导本公司的日常工作，始终以顾客为关注焦点，向本公司传达满足顾客和法律、法规要求的重要性；2、对本公司重大问题在基于事实的基础上作出科学、正确、果断的决策；3、参与食品安全质量体系及充分性和有效性并持续改进；4、为质量体系有效运行和产品项目正常生产配备必要和充实的资源，经过培训的人员；5、负责主持制定及监督实施内部管理策略和营销策略；6、任命管理者代表，负责签发质量手册、程序文件等文件；7、定期召开管理评审会议，确保本公司质量的持续适宜性、充分性和有效性；8、负责合同的审批，监督销售员合同履行情况；9、负责对厂区硬件改造及设备购进、维护方案的审核。三、管理者代表/HACCP小组长职责1、在总经理领导下，除原有的工作外，还应承担、确保本公司食品安全质量体系所需过程的建立，实施和保持；2、不定期召开质量分析例会，确保食品安全质量体系持续改进；3、组织内部质量体系审核，负责向总经理报告质量体系运行情况及质量管理体系的业绩，包括改进的需求。为管理评审和质量体系改进提供有关资料；4、确保在整个组织内提高满足顾客要求意识的形成；5、参与食品安全质量体系及充分性和有效性并持续改进；6、负责就本公司质量体系有关事宜与外部各方面联络工作。四、营销部职责（一）、销售总监职责、权限

HACCP计划的策划、确认、验证，确保体系适宜性、包括委派

HACCP计划的策划、确认、验证，确保体系适宜性、对员工薪酬工资的晋级和职务的晋开展技术改造、技术革新和设备投资工1、根据公司经营方针和目标，制定营销战略与年度、月度目标追踪；2、负责组织市场调研,市场策划,产品定位,产品销售；3、负责市场规划及公司品牌、主导产品、客户的协调发展；

/计划并分解、下达、组织实施，对目标/计划的完成进度、完成情况进行检查、指导、考核、4、负责对销售员培训，提供必要的指导，拓展并推进客户的管理计划及活动；5、负责营销人员考核、职务及薪酬的调整；6、参与合同评审，处理属下业务员在销售过程中的突发事件及客户投诉；7、认真贯彻本公司食品安全方针和目标，并按规定完成部门目标；8、配合其他部门的工作，完成上级交代的任务。（二）、销售人员职责、权限1、按公司销售流程及工作制度要求进行日常销售工作；2、及时下达生产任务，跟进每张订单的实施情况，并根据实际情况采取相应措施；3、做好客户财产保管工作，客户财产包括营业执照、税务登记证、商标注册证、客户来样、稿件、光盘、制版资料等；4、负责整理销售资料，编制销售台帐等工作，跟进对账工作和收款工作；5、负责确认开票及售后跟踪服务，定期向上级汇报销售及与销售有关的情况；6、努力提高自己的业务水平，积极拓展新业务；7、认真执行公司的体系文件及规章制度的相关要求；8、完成上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场销售情况、市场调查）等。（三）、销售内勤职责、权限1、协助营销人员完成各类信息的收集、整理、录入、汇总、分析工作；2、建立客户档案，并定期进行回访，及时了解客户的满意度，对客户反馈的意见进行及时传递、处理；3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；4、负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管；5、完成本部门的行政事务性工作，供给客户所需要的必备文件，为本部人员提供后勤服务；6、负责接听来电，记录主要内容，及时反馈信息（电话记录本）7、每日公司邮箱、行业网站的查看，网络信息的管理和维护；8、完成上级交办的任务。五、采购部职责（一）、采购经理职责、权限1、主持采购部全面工作，提出物资年度采购计划、月度采购计划，报董事长批准后组织实施，确保各项采购任务完成；2、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场

；变化情况，供需心中有数。指导并监督下属开展业务，确保公司物资的正常采购量；3、审核各部呈报的采购计划和采购申请，统筹策划，确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应；4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。5、监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况；6、认真监督、检查各采购员的采购进程，确保采购的产品满足本公司食品安全质量体系及HACCP计划的要求；7、认真贯彻本公司食品安全方针和目标，并按规定完成部门目标；8、完成上级交办的任务。（二）、采购员职责和权限1、初次选择新的供应商之前，认真考察供应商的资质情况，包括样品的考察，确定供方是否有能力提供符合本公司产品要求的产品；2、负责督促和查看本公司各类物料的防护情况及消耗情况，影响正常生产又不造成积压；3、负责考评供应商，对供应商进行日常的监督管理；4、确保采购的产品满足本公司食品安全质量体系及5、完成上级交办的任务。六、生产技术部职责（一）、生产厂长的职责及权限1、跟据公司经营方针及目标，结合销售部下达的年度、月度和周期销售计划，制定相应的年、月、周期生产计划；2、参与合同评审，供应商评估，认真的识别客户要求，以确保产品能不断满足客户的要求；3、合理安排生产，负责解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，技术革新、工艺改进活动，提高产量质量，降低消耗和员工劳动强度；4、负责生产车间所有人、机、料的管理。直接领导生产车间和设备动力部，结合生产计划制定设备的检查、维护、维修以及日常保养计划；5、参与食品安全质量体系及充分性和有效性并持续改进；6、负责公司的安全工作，对所辖员工进行岗位知识、安全生产知识、操作技能等掊训，合理组织所辖人员开展安全生产活动；7、认真贯彻本公司食品安全方针和目标，并按规定完成部门目标；8、对生产现场巡视、巡检、指导，维护生产过程的正常运行，预防质量事故的发生；如产生不必要的质量事故，需参与质量事故的处理；10、负责新产品研发、调试、工艺试验；

HACCP计划的策划、确认、验证，确保体系适宜性、积极开展

HACCP计划的要求；

确保采购时期既不11、配合其他部门的工作，完成上级领导交办的任务。（二）、车间主任职责和权限1、车间主任在生产厂长的领导下，负责车间全面管理工作；2、爱岗敬业，认真执行并落实公司的各项规章制度，产、技术、质量、安全等各项工作负全责；3、组织车间按计划生产，保证生产任务保质保量按时完成；4、负责本车间职工的考核、调度；按权限批准员工加班加点（需提前告知）和各种假期；5、定期培训员工的食品安全和质量意识，指导员工的操作技能，提高操作效率，把好质量关；6、支持质检员的质量检验工作，参与分析解决质量问题，出现重大的设备、技术、质量等问题要及时上报领导；7、始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，杜绝一切安全事故发生；8、对新进员工做好岗前技能、安全和规章制度的培训；9、负责产量、损耗、进度等统计，监督本部门的卫生工作；10、完成上级交办的其他工作任务。（三）、操作工职责和权限1、2、3、5、6、7、在车间主任的直接指挥下开展工作，服从管理；严格遵守并认真执行公司各项规章制度；爱岗敬业，遵守劳动纪律，保证完成和超额完成生产任务按规定填写当班各项相关记录，并按时上报或整理各项表格填写)；认真遵守考勤制度，按时上下班；做好本职卫生工作。；

车间主任对本车间小组生4、严格执行岗位工艺的操作要求。(记录须及时、工整、准确，字迹要清楚，签名要写全名（四）、锅炉工职责及权限1、严格执行锅炉房各项管理制度、坚守岗位、树立安全第一的思想，精心操作，确保锅炉安全、经济运行；2、严格执行安全操作规程，严格遵守劳动纪律，不做与本职工作无关的事；3、当班时必须对锅炉及其附属设备经常进行巡回检查；现故障应及时处置，并报告车间主任；4、做好生物燃料的计量记录，努力降低消耗，保持消烟除尘设备的正常运行；5、保持锅炉及各项设备清洁，仪表显示清晰准确，工具摆放整齐，灰渣及时清运、堆放合理、场地和过道清洁；6、配合锅炉年检，事前做好清灰等准备工作。（五）、机修工职责和权限1、负责制定设备年度维修计划；

认真填写各种记录、发2、熟悉设备的结构、原理，明确设备各部件的标准名称；3、认真做好本职工作, 上班时不脱岗串岗、工作无关的事情；4、上班时须穿着整洁工作服和使用必要的劳防用品，注意工作时的安全状况，避免各种工伤及生产事故发生；5、负责设备设施的检查、维护和日常保养工作。（六）、搬运工职责和权限1、搬运要结合商品的各种搬运要求，严格执行相应的正确搬运方式。严禁乱甩、乱扔现象等野蛮操作行为；2、若因搬运产生的破坏，由操作人负直接责任；3、搬运结束后，整理好遗留的废物等，做好卫生工作；4、搬运工需服从直接上级领导。下货时听从仓管员的指挥，禁止将物料乱放；5、完成上级交办的任务。七、品管部职责及权限（一）、品管部主管职责及权限1、负责原辅料、包材及成品的质量管理工作；2、制定各类产品质量标准和检验规定；3、负责对质量事故进行调查（包括组织召开事故分析会）施并监督实施，提出对事故的处理意见；4、处理客户退货和质量投诉；5、对员工进行质量意识和自检知识的培训，对所辖员工进行岗位知识（包括ISO9001质量管理体系知识和ISO22000管理体系知识）培训；6、参与食品安全质量体系的策划、确认、验证；7、监督各部门食品安全质量体系的实施情况；8、定期组织召开质量分析会；9、认真贯彻本公司食品安全方针和目标，并按规定完成部门目标；10、完成上级领导交办的任务。（二）、检验/化验人员职责、权限1、熟悉国家有关质量政策、法律、法规，掌握本公司的各种规章制度及食品安全质量体系及HACCP计划的要求和规定；2、会同有关人员编制质量手册和其它文件；3、负责质量信息的收集、分析和反馈；3、参与食品安全质量体系的策划、确认和实施；4、认真贯彻本公司食品安全方针和目标，并按规定完成部门目标；5、认真执行产品和技术标准，确保检验科学、严谨、公正；6、填写原始记录，原始记录应清晰、真实、详细，对检验结果负责出具检验报告；，制定纠正与预防措

吃零食、做私事, 不从事任何与7、严把产品质量关，按时完成检验任务；8、对原始记录和检验报告的真实性、准确性负责；9、对监视和测量设备进行有效的管理；10、负责样品管理工作；11、参与新产品研发、试制、检验等工作；12、完成领导交办的其它工作。八、综合部职责及权限（一）、办公室主任职责、权限1、负责公司内外的公文处理，解决来信、来访、参观工作，及时处理、汇报；2、负责起草公司发函、申请、通知、绩效考核制度；3、落实本部门员工的评估与考核工作；监督各部门的上班纪律；4、负责人力资源的招聘、培训、调动、解聘等人事的管理；5、负责保障指导协调后勤工作，并对后勤工作的执行情况进行监督检查；6、协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行；7、负责收集并督促公司管理人员按时上交各类资料和报表；8、配合公司进行企业文化的建立；9、负责公司对外联系、宣传工作；10、负责公司印章的使用和保管工作；11、负责公司证照的办领、年审、保管；12、完成领导交办的任务。（二）、办公室文员职责、权限1、负责办公室文稿的打印、复印、发送；管理公司文件的整理、归档工作；2、负责公司办公设备的管理，如计算机、传真机、电话、复印机、饮水机、办公用品等的使用和登记，名片印制等工作；3、协助办公室主任办理员工的入职、请假、调动、辞职手续；4、负责建立员工的档案，并对人事档案进行有效的合理的管理；5、协助办公室做好员工考勤工作，如实统计每月考勤情况并交财务做账、留底；6、负责各类办公用品的保管、领用，每月清点，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符；7、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围；8、负责公司级会议现场布置和会议记录；9、收集国家相关管理制度、法规等文件，为领导和公司管理提供支持；10、负责公司各类文件的签收、呈送、分发及借阅，并做好记录；11、完成行政部经理或者上级领导临时交办的其他任务。（三）、食堂人员职责、权限1、严格执行《食品安全法》和卫生监督部门的相关规定，保证食品卫生与安全；2、厨房内不得存在有毒有害、腐败变质、污秽不洁食品，做到生、熟隔离；3、坚持餐具消毒，保持容器用具清洁卫生；4、做好个人卫生，服装整洁；5、库房做到离池、离墙，分类存放，有防鼠设施，不存放超期食品；6、定期清扫卫生，每周大清扫一次；7、定期接受卫生部门的监督检查。随时接受公司领导的监督、检查和管理，经卫生部门检查不合格涉及罚款，由食堂工作人员承担。（四）、保卫人员职责、权限1、上班期间，对出厂员工需凭各部门主管开具的放行条方可放行并做好回厂登记，所有放行条必须有主管以上领导签字方有效，到具体接待办公室；3、对于外来车辆必须指引到指定位置停放，做好车辆登记事宜；4、按工厂要求严格控制出厂人员所带物品，所有带出厂物品必须开具放行条后方可放行。对于所有设备出厂必须有生产主管以上人员开具的放行条方可放行；5、工作时间内不得缺岗，打瞌睡，需在大门区域内不断巡查，保持警惕，以防偷窃或其他事件的发生；6、注重仪表，态度端正，对待进出员工和外来人员不卑不亢，言行得体。（五）、保洁人员职责、权限1、服从领导或管理人员安排,工作时间统一着装、戴胸卡；2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。病事假必须提前向管理人员请假按旷工论处；3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作；4、爱护公物、节约水电,维护公共设施；5、拾到物品主动上交,不留作私用；6、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取7、积极完成领导交办的其他工作九、仓库主管职责、权限1、负责仓库整体工作事务及日常工作管理，协调部门与各职能部门之间的工作；2、负责制定和修订仓库收发存作业程序及管理制度，和标准；3、制定仓库工作计划。制定本月工作计划，总结和分析上月部门工作情况；4、负责分配仓管员的日常工作，使日常工作做到高效、准确、有序；5、仓库要合理化布局和管理，负责规划各仓位，对防火、防盗、防潮及物料的标识进行准确性管理；6、负责组织仓库盘点工作，确保账、物一致；7、对仓库人员进行工作指导、业务知识培训；定期对仓库人员进行考核；

完善仓库管理的各项流程。,节约使用；,未请假者

员工放行条需交人事部备查；

并指引2、不得放非公事人员进入工厂，对于因公办事的人入厂做好登记工作，8、负责监督处理不合格产品和不良物料；9、对各仓库收发区场进行现监督管理，并做好检查记录；10、签发仓库各级文件和单据；11、接受并完成上级交办的其他工作任务。十、仓管员职责、权限1、熟悉本企业的生产特点，掌握一定的仓储知识和相关的业务知识；2、认真做好原辅材料仓库和成品库的环境卫生工作；3、物料要实行分类别、分品种、分批次、分等级存放，不得混杂堆放；4、认真履行物料的出入库登记制度，做到账、物相符，查验有据；5、拒绝不合格的入库；严把成品出库质量关，杜绝不合格品外流；6、遵守公司的相关规定和程序；7、完成上级交办的任务。十一、财务部职责及权限（一）、财务主管职责及权限1、根据国家财经法规、会计制度和其他法规、政策，结合本单位实际情况，主持起草本单位具体会计制度及实施办法；2、组织领导财会部门工作，落实会计部门岗位职责和人员分工；3、加强日常财务管理和成本控制，开展全面预算管理，严格控制财务收支；4、保证按时纳税及应交利润，应负责按照国家税法和其他规定上，交税金、应交利润和其他应交款项；5、负责定期财产清查，定期组织有关部门人员共同进行财产清查工作。产清查，促使有关部门不断完善管理制度；6、搞好财务部门人力资源管理，建立政治、业务学习制度，组织财务部门人员学习政治、业务，不断提高财务部门的整体素质。（二）、会计职责及权限1、熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准，保证专款专用；2、编制并严格执行部门预算，对执行中发现的问题，提出建议和措施；3、按照会计制度，审核记账凭证，做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备；4、严格票据管理，保管和使用空白发票，收据要合规范。票据领用要登记，收回要销号；5、妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料，负责会计档案的整理和移交；6、及时清理往来款项，协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作，账实相符；7、负责对出纳会计及其他有关财务人员的业务指导；

做到结合财严格审查应8、如实对主管部门和审计、财政、税务等部门提供会计凭证、会计账簿、财务会计报表和有关资料；9、会计调离本岗位时，要将有关文件和未了事项，向接办人移交情楚，并编制移交清册，办妥交接手续；10、遵守职业道德，做到廉洁奉公、坚持原则、实事求是、一丝不苟、热忱服务。（三）、出纳人员职责及权限1、按公司规定，根据审核无误的收付凭证，规定准确、及时办理日常现金收付工作；2、遵守纪律，做到收支两条线，不错支、不挪用、不垫支，不得涂改、抽换或伪造凭证骗取公司财产；3、在保证日常使用的基础上，每日现金库存不超一定限额；4、严格收付手续，付出现金必须经在财务总监和总经理审核签字后方可办理，并在相应单据上盖上现金付讫章；有权拒绝办理不符合财经制度的现金收付业务。5、要保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人；6、对于末到款项，要及时查询，要随时掌握银行存款余额；7、每日现金盘点正确无误后，与审核打印的现金日报表余额核对相符，题及时查找解决；8、妥善保管现金、印鉴、空白单据和定期存单、有价证券，严格做到人离柜锁；9、完成上级领导交办的其他任务。

发现问

岗位职责控制程序

岗位职责与权限区别

前台岗位职责与权限

销售部岗位职责与权限

财务岗位职责与权限