会展公司运营执行岗位职责
第1篇:会展执行助理岗位职责范本
岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
会展执行助理岗位职责
Conference and Exhibition Executive Aistant Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
岗位职责:
1.协助会展主管进行具体的运作;
2.协助会展运作中与客户的交流沟通;
3.根据会展流程做好相应记录。
任职要求:
1.会展、旅游和市场专业优先;
2.良好的活动策划、沟通、组织协调能力;
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第2篇:会展活动执行岗位职责范本
岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
会展活动执行岗位职责
Perform post duties at conventions and exhibitions
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
岗位职责:
1、负责高端招商会议的资料整理归纳以及项目发布会的时间地点通知(!!非电话销售);
2、负责高端发布会现场的布置;
3、执行与协调招商会现场活动的相关工作,以及项目活动的收尾工作;
4、在会议现场与企业家进行项目申报指导、洽谈,为客户提供专业的移动互联网咨询服务;
任职要求:
1、20-26岁,口齿清晰,普通话标准流利,语音富有感染力;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
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第1页 / 共2页 岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
Fonshion Design Co., Ltd
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第3篇:执行总经理岗位职责运营总监
执行总经理岗位职责运营总监
执行总经理岗位职责
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、觳椤⒐芾砥涔ぷ魅挝裢瓿汕榭觯?
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
运营总监(COO)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。
其权力范围主要是:
1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权
3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4.对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是:
1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;
2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;
3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
第4篇:运营公司各岗位岗位职责
运 营 公 司 各 岗 位 职 责
二0一五年
运营公司经理岗位职责
1、主持运营公司工作,建立健全部门各项规章制度和工作流程。 2、负责游客景区内接待服务和安全工作,不断提升服务品质和安全保障,提高游客满意度。
3、加强政治思想教育、服务意识和专业技能、安全运营的培训,做到文明服务,处事果断。
4、加强停车地点等游客集中的区域的管理和疏通,避免和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客安全的事件。
5、加强驾驶员思想教育和服务意识培训,做好车辆安全管理,杜绝病车上路、酒后驾驶等危险行为,确保做到安全运行、优质服务。 6、做好车辆、电池的维护保养,保证车况良好,延长车辆和电池的使用寿命。
7、掌握车辆运行动态、合理调配,充分发挥车辆的运行潜力。 8、随时掌握景区内运行情况,确保游客、员工的生命财产安全和公司财产安全。
9、做好安全事故调查工作,并出具事故调查报告。 10、负责公司员工管理、培训和考核评定工作。11、完成领导交办的其他工作。
运营公司副经理岗位职责
1、协助运营公司经理的做好日常管理工作。
2、负责提供优质的文明服务、微笑服务,不断提高游客满意率。 3、合理分配保洁区域,加强保洁现场管理和检查。4、加强现场管理,及时处理工作中遇到的问题。
5、负责运营公司具体培训和考核工作,督促员工按照要求完成本职工作。
6、加强检票管理,做到文明服务、微笑服务,坚持原则,按公司规定程序进行检票,不得出现漏票、逃票等现象。 7、负责驾驶员、票员的管理、培训和考核评定工作。8、完成领导交办的其他工作。
票员岗位职责
1、熟悉相关服务礼仪,使用服务规范语言。 2、礼貌、热情的解答游客的询问。
3、详细了解景区内各种服务项目及有关的收费标准,做好介绍推荐工作。
4、熟悉公司票务打折、优惠的条件,并按要求查验。 5、热情、快捷的为持有效票入内的游客提供验票服务。
6、坚持原则,按公司的规定程序进行检票,不得出现漏票、逃票等现象。
7、处理一般的游客现场口头投诉,如自己不能解决的,应立即向上级汇报。
8、负责收集客人建议与意见,及时向上级汇报。
9、负责统计每日客流量和票务销售情况,在当日下班前汇总上报经理,并且负责每周与每月的统计汇总工作。
10、负责当天所售票款的统计、上缴工作,日清月结。 11、完成领导交办的其他任务。
驾驶员岗位职责
1、负责景区内观光车的驾驶工作,严格遵守交通规则,文明开车,严禁酒后驾驶、危险驾驶、疲劳驾驶,严禁在驾车时接听手机、吸烟、吃零食等,集中精力,保证车辆和乘车人员安全。
2、上岗前必须统一着装,女驾驶员略施淡妆,工号牌佩戴整齐,精神饱满,使用普通话,实行微笑服务,坚持使用文明用语,耐心回答游客提问,对由残疾智障或老、弱、病的游客主动帮助,并给予特别关照,时刻维护景区形象。
3、出车前,要理性检查车辆是否存在安全隐患以及其他性能是否正常,发现问题要立即上报经理。运行过程中车速限速20公里/每小时,禁止占道行驶,严禁超车,注意观察弯道凸面镜。
4、服从调度安排,将车辆停放在指定位置,耐心等待游客上下车。 5、观光车驾驶员必须遵守规范的驾驶路线,不得任意改变景点线路。6、车辆行驶前,必须向游客强调乘车途中的安全注意事项,车辆停稳后,才能让游客上下车。
7、行车途中遇到有游客上下车,需向游客说明乘车地点和乘车方法。 8、爱护车辆,每天必须对观光车进行检查、擦洗、保持车辆的清洁。9、驾驶员坚决服从上级指令,加强素质培养,提升业务知识及相关技能,熟悉本职岗位的任务和具体要求,严格执行公司各项规章制度,不折不扣执行车辆管理制度。值班期间,严禁擅离职守。公私分明,确实履行一个合格的驾驶员职责。10、完成领导交办的其他任务。
调度员岗位职责
1、协助经理做好驾驶员出车前教育工作;
2、每天认真检查车辆的轮胎气压、油箱液位并做好耗油记录。 3、出车前注意观察驾驶员的精神状态,发现有精神欠佳的,要主动了解情况,确实有患病或存在其它不适合驾驶车辆因素的(如:饮酒)不能安排开车。
4、驾驶员持驾驶证驾驶车辆,无驾驶证和特行证的人员不能安排驾驶车辆。
5、负责监督、检查驾驶员着装情况。
6、负责监督驾驶员是否及时上班签到(迟到、误班及时通知当班经理)。
7、协助经理做好车辆的运行管理工作;负责监督、检查车辆的出车情况,负责监督、检查车辆是否按规定线路行驶。对违反工作制度以及不服从安排的驾驶员及时向公司经理反映。
8、做好游客的来访投诉记录,对旅客提出的疑问要耐心解答,并将登记内容。
9、收集驾驶员反映的意见、信息和有关资料,及时上报公司领导。 10、负责协助登记设备设施报修记录等;负责旅客遗留物品的处理。11、完成领导交办的其他任务。
车辆维修工岗位职责
1.遵守景区的各项规章制度,在领导的指派下,负责车辆的维修、保养、技术安全检查等工作。
2.按时上岗,统一着装,工号牌佩戴整齐。
3.熟悉并掌握各项修理业务技术,完成车辆维修的各项工作并提供优质的服务维修保障
4.及时进行车辆的维修、保养、检查工作,认真做好记录。 5.每天协助驾驶员做好出车前车辆安全检查工作,保障景区车辆的运营正常。
6.做好节假日游客高峰期车辆的安全检查,并做好检查记录上报 7.每日清洁整理维修工具及修理场地,确保工具完整可用、修理场所整洁。
8.对出现故障的车辆认真检查,妥善修理并做好记录。 9.刻苦认真钻研,不断提高修理技术,保证修理质量。
10、合理使用维修工具,妥善保管,以防丢失或损坏,如因个人导致的损失,由责任人自负,正常使用而导致的可按规定予以申报。 10.坚决服从上级的指令,加强素质培养,提升业务知识及相关技能,熟悉本职岗位的任务和具体要求。11.完成领导交办的其他工作任务。
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