楼巡岗位职责(共13篇)
第1篇:巡线岗位职责
盘锦恒泰利燃气有限公司巡线员管理制度
为确保天然气管线及设施的安全运行,及时发现管网燃气泄露,及时纠正违章行为,确保燃气用户的安全正常使用,避免重大事故的发生,特制定公司巡视检查管理制度:
1、巡线员必须熟悉所巡查的管道及附属设备的位置状态、燃气走向。.2、主线巡查人员每天检查天然气主管线及附属设施是否存在泄漏;敷土是否完好,有无塌陷的现象;警示桩是否丢失完好,管线安全距离内是否有施工有无破坏燃气设施的现象,阀门井及检查阀门井内外设施是否完整。
.3、.庭院巡查人员应每天检查小区管线阀门、横杠、立杠外露管道有无生锈、泄漏、裂纹、调压箱、柜压力表情况,及检查调压箱、柜内外设施是否完整。
4、巡线员在巡查过程中要做到及时、到位。必须保证每日至少对负责区域内管网及设施巡视一次,重点地段反复巡查,对于小区管道、阀门井及附属设备存在的不安全隐患要及时上报,及时处理。
5、检查阀门井及调压箱、柜要严格按操作规程,严禁吸烟,打手机、检查调压箱、柜内阀门、管道是否漏气,只能采取用肥皂水涂刷或用仪器检测;阀门井检查完毕后,井盖必须盖好,以免行人坠落。
6、严格按照公司要求认真做好巡检记录。
7、巡线员处罚制度 (1)、巡线员漏打一个点罚款10元(2)巡线员漏签到一次10元
(3)酒后上岗罚款500元二次开除(4)旷工一次罚款200元三次开除(5)现场巡查不到位每处罚款100元
(6)由于巡线员疏忽导致管线损坏不能供气罚当事人500-1000元
盘锦恒泰利燃气有限公司
第2篇:工程巡检岗位职责
廊坊市饰美建筑装饰工程有限公司
工程巡检岗位职责
一、岗位目标:
严格按照国家相关的装饰装修制度及公司的管理制度把控好工程的施工质量、施工进度,做好施工现场的人员安全、工程铭牌及卫生等的管理。提高公司的核心竞争力。
二、岗位职责:
1、熟悉本人负责的所有工地的施工情况,并作详细准确的记录。
2、负责对技术标准,操作规范的检查与执行,促进现场管理的规范化,制度化。
3、贯彻执行文明施工、安全施工有关规定和制度,消除隐患、杜绝事故发生。
4、参与工程的技术交底。
5、工程进场施工时检查工人是否统一着装,工程铭牌张贴是否准确到位。材料摆放是否整齐干净。如发现违反公司规定的行为应及时提醒,对方拒不改正的开据工程罚款单。
6、工程进场施工后检查工程材料质量及品牌是否符合设计要求。填写进场材料验收单。
7、工程施工过程中检查施工人员是否遵守工地管理制度。对违反行为进行提醒后拒不改正的开据罚款单并上报工程部。
8、监督所有工序是否按施工流程施工,作业质量是否符合相关规定,巡检过程中如发现工作流程及施工质量不符合要求的,开据施工整改通知单,并报到工程部。
9、参与隐蔽工程验收。核实隐蔽工程量,填写隐蔽工程验收单。施工方签字确认。
10、参与防水工程验收。核实防水工程量,填写防水工程验收单。施工方签字确认。
11、监督作业进度是否符合开工前拟定《施工进度计划表》的进度要求,督促施工方做好各工序之间的衔接协调工作,以保证施工作业按时完工。
12、监督施工人员现场作业的安全防范措施是否到位,巡检人员如发现安全隐患应及时指出并与施工人员一起消除隐患。如施工方拒不改正的,巡检人员开据罚款单并上报工程部。
13、参与工程的中期验收。
14、核实中期工程量并由施工方签字,以此作为施工方申请中期施工款项及公司付款的依据。
15、参与工程内部预验收,检查施工质量是否符合规范要求。发现质量问题及时指出,填写整改通知单并上报工程部。
16、参与工程竣工验收。
17、协助配合其他部门工作,完成上级交办的其他任务。
18、保守公司的商业机密。
第3篇:巡检员岗位职责
反违章六条禁令
一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作;
二、严禁违反操作规程操作;
三、严禁无票证从事危险作业;
四、严禁脱岗、睡岗和 酒后上岗;
五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品;
六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。
HSE方针三违
以人为本预防为主违章指挥,违章操作,违反劳动纪律 全员参与持续改进
简述本岗位职责
(巡检员岗位职责)
1.执行油库消防和安全管理的各项制度与规定,贯彻执行公司内控及 HSE 体系要求。
2.严格遵守中国石油天然气股份有限公司员工职业道德规范。
3.服从上级指挥,实行昼夜值勤制度,不得擅自离岗。
4.明确自己的分工和任务,保证个人装备、消防器材、装备完整好用。
5.经常检查保养消防器材,发现问题及时报告。
6.经常保持消防泵房和机器设备的清洁,室内禁放易燃、易爆物品。
7.发油时做好监护工作,发现有人使用移动电话、传 呼机、对讲机、收录机要立即制止,并向当事人讲明原因。
8.保持高度警惕性,提高站岗、放哨巡逻观念,保持油库联络畅通,保证油库始终处于安全状态。
9.做好道口看护工作,便于车辆安全出入。
10.完成领导交办的临时工作。
第4篇:巡线工岗位职责
巡线工岗位职责
1负责天然气管网及其管线附属设施(阀门、阀井及调压箱等)维护、检查工作的组织实施,确保管网安全正常运行。
2按规定周期对所辖区域工、商业户,管线、调压箱(柜)、阀井和周边电缆沟、地裂缝、人防工事、污水井及其它沟穴部位进行巡视检测,定期做好小区的低压泄漏测试工作。
3加强业务学习,熟悉辖区管网布局和气流走向,熟练掌握高中压管道事故抢险预案,能正确使用,维护和保管检漏仪器。
4以高度的责任心履行岗位职责,检查处理管线、调压箱(柜)、阀门、泄漏、塌陷和违章建筑等情况,确保责任区管线供气正常。
5发现轻微漏气情况,如实填写及时上报并配合作好维修工作,漏气情况严重时,迅速通知主管领导,配合抢修队进行抢修,并作好现场监护。
6负责处理对燃气输配系统造成危害的不安全因素行为,及时对不安全行为进行劝阻,及时发联络通知,并上报公司领导,跟踪监控,直至妥善解决。
7认真执行上级指令,主动保持与各部门联系,配合有关部门完成抢修抢险及动火作业工作,配合外单位施工做好现场看护工作。
8加强对燃气设施及管道的安全警示标志的检查,保证各项安全警示标志在位、清晰。
9定期组织员工进行小区低压管网的泄漏测试工作,及时上报泄漏情况。配合客服部进行燃气管网、设施的维修保养工作。
10配合外施工单位做好现场看护工作。11真实、准确地填写相关报表。
12履行服务承诺,文明用语,维护公司整体形象。13完成上级领导下达的其它任务。
第5篇:巡线员岗位职责
管线巡线员岗位职责
1、对所属中压管网、中压支线及小区管线、设施、公建设施的安全运营负全面责任。
2、按运营部巡线规定要求对地下燃气管道、阀门井、调压器(箱)、流量计、架空管道定期检查,严格遵守管网巡查维护技术规程。对每个阀井和所规定的检测孔用检漏仪进行检测,违章整改通知书送法准确,处理违章有力,上报及时。巡线人员应熟悉所管辖的市区管网、阀井、调压箱柜以及违章等情况。凡有燃气设施施工的路段、庭院、应每天到现场查看,下发施工告知书,并汇报有关情况,填写有关报表和日志。遇到事故隐患应积极主动消除,小问题不过夜处理,大问题及时汇报;遇有违章应主动向违章单位(个人)交涉,处理不了的,及时向公司汇报。
3、认真做好巡线记录,确保按时、准确、详实、无误;
(1)、按规定线路规定时间巡视检查管道及阀门(井),调压箱等附属设施;(2)、负责检查管线有无燃气泄漏情况;(3)、负责检查所辖区域内所有阀门,阀井的运行情况,调压柜、流量计等燃气设施的安全运营情况;(4)、负责检查所辖区域所有楼前立管、架空管情况;(5)、负责线路阀门井及阀门保养工作;(6)、负责检查管线上方有无施工,占压等情况;(7)、负责对影响管线安全的施工现场进行检查,对管线上方植物生长情况及时掌握和检查;(8)、根据需要配合现场监护及定位,检测,检漏工作;(9)、配合完成带气焊接、停气、送气等工作;(10)、负责所使用工具的维护保养;
4、掌握、熟悉并建帐所管辖区域的中低压管道、阀门井、调压柜、流量计等的实际情况,发现一般问题及时处理,重大问题立即报告并做好现场监护工作;
5、发扬团队精神,互帮互助,互相关心,互相学习,遇事共同研究,做好安全工作。
6、对不安全作业现象要提出整改意见,并有权拒绝违章指挥,发生事故要尽快自觉保护好现场并及时上报。
7、每天在下班前30分钟及时填报当天的巡线日记和日报表
8、完成领导安排的其他工作和各种抢险应急工作。
第6篇:巡线队岗位职责
巡线班班长岗位职责
1、认真贯彻执行公司各项规章制度,安全管理制度。带领全班人员做好燃气管线的巡检工作。
2、负责天然气管网及其管线上的标识桩、警示牌等巡线维护工作,确保管网安全正常运行。
3、熟悉所巡查的管道及附属设备的位置、技术参数、状态、燃气管道走向
4、5、6、7、负责本班次每天的巡线工作,并认真做好巡线记录。 贯彻执行巡线队工作计划,完成各项工作任务。
对于管道及附属设备存在的安全隐患要及时上报,及时处理。协助队长做好职工技术教育工作,努力提高职工的技术和业务素质。
8、9、协助队长做好职工的安全教育和安全知识学习、培训、考核。 负责对本班组人员进行管理和考核工作。
10、认真完成领导交办的其他工作。
巡线队队长岗位职责
1、2、主持巡线队全面工作。
认真贯彻执行与燃气相关的方针、政策和公司的各项规章制度,确保公司管线的安全运行。
3、在安全办主任的带领下,负责队内的各项工作。定期召开安全生产例会。
4、负责公司所有管线的巡线工作。并对公司所有管线、阀井、燃气设施的位置、状态、管道走向要了如指掌。
5、负责管理巡线队日常工作及人员考核、考勤工作。
6、搞好本部门职工安全教育和学习工作,努力提高职工的业务素质和安全意识。
7、8、9、负责每月对城区管线、阀井、长输管线的巡视和安全检查工作。 做好公司所有管线的标识桩和警示牌的安装工作。
负责与工程部管线的交接工作,并做好交接记录,交接资料进行存档。
10、认真完成领导交办的其他工作。
巡线工职责
1、严格遵守各项规章制度及安全技术操作规程,熟练掌握本岗位业务技术知识,学习宣传安全消防知识。
2、负责对公司长输管线、城区、庭院管网巡线、及时做好警示标示。
3、按公司要求劳保用品着装,文明服务、热情大方,工作认真细致,有较强的责任心。
4、自觉接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能。
5、确保在规定时间内对所有管线巡查完毕,及时做好巡查记录,发现问题及时处理、上报。
6、认真做好巡线工作,确保燃气管线无占压。
7、有危及燃气管线安全情况,立即采取防护措施,并且旁站监督。
8、向沿途居民宣传保护管线的重要意义,教育群众遵守管线安全保护条例。
9、服从客服中心主任的安排,完成领导交办的其他工作任务。
10、配合本部门做好抄表、入户安全检查工作。
第7篇:巡防队员岗位职责
巡防队员岗位职责
一、服从管理,听从指挥,认真开展巡防工作,遇事要报告。
二、巡查ATM机设备完好情况,认真按照规定路线完成巡更打点工作。
三、驾车巡逻,对于可疑人员进行盘查,必要时检查其证件和物品,预防和发现违法犯罪行为。
四、巡视检查管理区域内是否存在不安全因素,发现情况时应及时报告。
五、配合其他部门的工作,发现工程设备、清洁卫生等方面的问题应及时向有关部门反映。
六、接到指令迅速赶往出事地点,保护好现场,协助民警先期处置和按规定进行移交工作。
濮阳市立新保安服务有限责任公司
第8篇:售楼岗位职责
售楼主管岗位职责
1、制定销售计划。
根据年度季度销售计划任务每月月底预先编制售楼部下月(或季度)销售目标,并及时上报公司。
2、制定培训计划
制定售楼部培训计划,负责对售楼员实施日常培训和指导,组织阶段培训(或邀请其它相关专业人士培训)提高售楼员的销售技巧及专业素质,同事鼓舞售楼员士气,形成销售能力强凝聚力大的销售团队,创造最佳销售业绩。
3、促成成交促成 随时掌握售楼部意向客户情况,协助售楼员对意向客户进行分析,提出成交建议帮其促成客户。
签约促成 签订正式合同时,现场帮助售楼员分析解决客户犹疑的问题,让客户顺利签约或就客户的其它问题提供解决建议,并按相关流程上报,征得公司同意后,促使客户签约。交楼促成 交楼时,现场帮助售楼员解决客户关心的问题,让客户顺利交楼。
4、销控
根据公司的销售计划,负责销控管理和调整的执行,并将最新房源信息告知售楼人员。每天与财务人员核对销控,并将当天销售情况上报副经理。
5、处理投诉
处理客户投诉时,须第一时间将投诉的负面影响降到最低,并悉心倾听客户意见并详细记录,轻微投诉争取现场解决。议上报公司副总经理,取得处理意见后,及时告知客户并协助解决。,6、阶段总结
广告效果分析 对每期广告进行效果分析,总结客户最关心的问题及市场对广告内容的反馈意见,提出下阶段促销政策及广告投放建议,并及时上报副经理。
月度销售总结 每月月底对当月销售、签约、工程进度、培训、广告、投诉等问题进行详细总结分析,并对下一个月的工作提出建议,及时上报公司。
促销效果分析总结 对开盘活动、促销活动等促销效果分析总结,并提出相关建议,及时上报公司。
7、沟通协调
与项目部、市场部、财务部、物业公司、银行、律师楼等部门保持良好沟通,推进项目顺利发展,充分协调售楼员之间的关系。
8、绩效考核
对销售员的业绩及工作能力进行考核,每月计算销售员佣金和奖罚结果上报公司人事部。
9、资料保管
负责保管销售现场的一切单据,文件。建立客户电子文档和纸质文档,并保管好。
11.其它
杜绝部门各种不良习气及损害公司和消费者利益的行为。
售楼员岗位职责
1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度。
2、上班时间认认真真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事情,如有违反,按制度罚款。
3、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。
4、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。
5、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户。
6、认真填写认购书、检查单价、面积、总价、有没有错误。
7、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出“市场定位”,分析客户来此的目的、购房档 次,然后“对症下药”的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交。
8、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色,决不做损害公司利益的事情。
9、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷。
10、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意。
11、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。
12、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。
13、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。
14、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议。
15、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售后服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问。
16、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需向售楼处负责人上 报,经公司总经理签字同意后方可实施。
17、严格遵守行业保密制度。
18、培养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的发展动态
第9篇:楼面岗位职责
篇1:楼面主管岗位职责
环球号(ship)吧文件下达通知书
——————(管理公司)第ship字号文件———
传达部门:服务部
楼面部主管岗位职责
直属上级:服务部经理
直属下属:楼面服务员
管理权限:受服务部经理委托,对本部门的所有基层员工工作有指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的管理责任,对所分管的工作全面负责。
主要工作:负责协助经理完成酒吧服务工作规划、指导、协调等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。
岗位职责:
1.保证楼面服务工作处于良好的状态。
2.协助经理制定工作计划。
3.编排员工工作时间,合理安排员工假期。
4.根据需要调动、安排员工工作。
5.督导下属努力工作。
6.负责现场楼面服务管理,熟悉各类服务流程和酒水价格。
7.协助经理制定培训计划,培训员工。
8.检查楼面日常工作情况。
9.控制成本,防止浪费,减少损耗,严防失窃。
10.处理客人投诉和其他部门投诉,调解员工纠纷。
11.协助服务经理制定各类用具清单,并定期检查补充。
12.根据员工表现做好评估工作,检查员工考勤,安排人力。
13.配合经理完成每月盘点工作。 14.协助服务经理完成每月工作报告。
15.沟通上下级之间的联系。
16.经理不在时代理经理行使其各项职责。
17.本部门人员应聘、解聘提出建议。
特此通知 总经办
管理公司 2008-11-28 篇2:餐厅楼面领班岗位职责
餐厅楼面领班岗位职责
1、协助餐厅主管做好日常管理工作,认真执行各种制度和工作标准,按时、按质、按量完成上级分配工作任务;
2、带领、督促员工做好接待工作,发挥带头作用,搞好现场培训;
3、第一时间处理客人投诉或立即报告楼面主管,及时收集客人对 菜品和服务的信息并反馈到楼面主管。
4、掌握每天客人进餐情况,布置服务员准确,周到地进行服务;
5、做好每天卫生工作计划,保障餐厅整洁;
6、带领员工做好开餐前的准备工作,检查餐台摆设,定位情况,收 餐后检查餐柜内餐具的摆放情况;
7、对分管区物品的领用和保管,定期进行检查和清点;
8、负责检查分管区的设施、设备,检查厅、门、电开关、空调开关,音响情况,做好安全和节电工作,若发现损坏要及时报修;
9、与其他领班互相协作,做好本职工作;
10、完成上级领导安排的其它工作。
川会镇酒楼宣 2012年5月 篇3:酒店楼面主管岗位职责
酒店楼面主管岗位职责
直接上司:楼面部经理
管理对象:楼面部长及其下属员工
岗位提要:督导所管区域正常运作,能优质高效地完成各项工作任务。具体职责:
1、执行上级的各项指示,上传下达,准时当班。
2、协助楼面经理搞好日常工作,做好厅面与厨房工作的配合沟通。
3、负责检查餐前餐厅的各项摆设、用品、设施及服务员的仪容仪表。
4、清楚明了当市的沽清情况,可供菜品、酒水、特别推介,订餐动态,服务人员到岗情况,气候,特别日子等与经营有关的信息,并作出妥善安排。
5、在开餐时间里参与服务工作,并在现场督导本区域员工为客人提供高效率的服务,确保各
岗位按规程规范操作。
6、控制所属区域的客人用餐情况,主动和客人沟通,及时解决出现的问题,较好地处理客人的投诉,建立良好的顾客关系。
7、做好餐厅的安全防火、食品卫生工作。负责本辖区设备的维护、保养、清洁。
8、安排属下员工工作任务,灵活调配人员,发挥带头作用并及时补位,保证各项服务质量。
9、配合楼面经理做好员工的培训工作。
10、完成上司交办的其它工作。
任职条件:
1、相貌秀丽,五官端正,反应灵敏,机智灵活。
2、善于处理人际关系,对业务精益求精,有较强的事业心。 受过相关专业培训,有一定的组织、管理能力。
酒店管理人员,请记住这十条。
一、凡要求下属做到的,领导者必须率先做到。榜样的力量是无穷的。孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”
二、下属有意见,不一定是坏事;领导者一到场就鸦雀无声,不一定是好事。
三、聪明的领导者决不事必躬亲,而是运筹帷幄。
四、用贬低集体或他人的手段是无法树立自己威信的。
五、切莫对以下人委以重任:对领导者只报喜不报忧的人;当面吹捧领导,却从不当面提出批评意见的人;对待领导者与下属,持两种截然相反态度的人;专谈他人缺点而不谈优点的人;每次好处都想得到,只要一次得不到就翻脸的人。
六、有的下属虽缺点不明显可也找不到突出的优点;有的下属虽缺点明显,但优点也很突出。相比之下,后一类下属往往会将工作干得更加出色。
七、与其用权力影响下属,不如用行动影响下属。
八、下属不同于机器,不是在做机械运动,他们的活动轨迹千变万化:情绪愉快时,即使脏累繁重的工作也无怨言;心境不佳时,哪怕是举手之劳也要算计。领导者的重要职责之一是营造融洽的人际交往氛围。
九、人在没有当权时,都厌恶拍马屁者,但一旦当权,又都喜欢拍马屁者。务必记住:拍马屁者的真正目的是为了自己上马。
十、下属可以接受严厉的制度和工作的辛劳,但难以忍受对人格的侵
犯。
篇4:楼面主管岗位职责
楼面主管岗位职责
一、岗位职称: 楼面主管
二、直属上级: 楼面经理
三、直属下级: 服务员
四、本职工作: 配合协助楼面经理做好日常的各项工作。负责督导、检查、带领楼层服务
员做好卫生及服务接待的工作。
五、岗位职责:
1、配合经理做好负责楼面的各项工作,并根据经理的指示对本楼面员工进行合理有效的工作部署,使上级下达的工作指令能够顺利地贯彻执行。
2、对楼面经理负责,除自身业务(点菜、对单结账、服务技能、业务知识、对客沟通等)能力较强外,更要有带动员工的工作能力,做好服务员与经理之间的桥梁。
3、合理安排员工的各项工作,做好考勤记录。每日例会前检查员工的仪容、仪表及三宝佩戴情况。凡达不到标准和规范要求者不能上岗。
4、及时到订餐处了解管辖楼层订餐情况及要求,安排服务员做好服务接待工作,督促并带领服务员做好开餐前的各项准备工作。
5、了解每日厨房菜式的沽清、急推、特别介绍、调价、新品种的推出及酒水吧的特别介绍、沽清急推。
6、开餐时要对所管辖区域的各餐台宾客进行接待服务,同时要巡视各餐台宾客就餐动态与上菜速度、服务情况,如有重要宾客要亲自跟进服务,以确保高水准的服务质量。
7、协助服务人员为客人提供完美的服务,当服务员有其他事情需离开餐台时要及时补位。
8、掌握酒店的基本情况、主动、热情、为客人介绍酒店的菜式、酒水、饮品及酒店的各项优惠政策,特色菜肴,使销售工作做得尽善尽美。
9、加强与客人的沟通,不断增加酒店的客户群体。了解客人对菜的出品、服务的意见与建议,第一时间妥善处理宾客的投诉,并及时向楼面经理汇报。
10、关注服务员的工作表现,随时纠正他们在服务中出现的失误、偏差,为服务员月评估提供基础资料。
11、组织服务员参加各项培训及竞赛活动,不断提高自己和属下的服务水平。
12、做好宾客的结账服务,确认有无未退酒水,保证在通知宾客账单金额前准确无误。
13、负责楼面设施设备的工程维修检查、布草的管理、餐用具的管理工作,保证出库的品种,做好节约能源与低值易耗的控制。
14、负责值班人员的工作安排,确保在每个时间段都有服务人员在岗服务。
15、检查好电源开关、照明、空调、消毒柜等电用设备的关闭情况,晚间收市与保安人员做好交接。
16、完成楼面经理交办的各项任务。
17、注意自己的言行、仪态、以良好的管理人员形象展现在员工面前。
六、领导责任:
1、对楼面经理所下达的各项工作指令的完成情况负责;
2、对本部门员工的考勤、仪容仪表、精神面貌状况负责;
3、对本部门员工的专业知识、业务技能的掌握情况负责;
4、对本部门的卫生质量、设施设备的正常使用负责;
5、对本部门员工的服务质量、宾客满意程度负责;
七、职权范围:
1、对所管辖员工的人事调动、任免有建议权;
2、对所属下级的工作有指挥权、监督权、检察权;
3、对所属员工的工作绩效有复核权;
4、对宾客的投诉有处理权;
5、对酒店服务、菜品、管理的改善有建议权;
6、行使《员工守则》规定的相关奖惩权;
八、岗位素质要求:
遵照本公司统一规定标准
篇5:楼面经理岗位职责
楼面部(ktv)
(一)、楼面部经理岗位职责
直接上司:营运经理
岗位提要:协助营运经理做好管理工作,主管楼层的一切事物处理。
1、认真贯彻执行公司的工作方针和高层工作安排,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证整个楼面的正常营业;
2、定期向上级汇报经营管理情况,根据公司的要求适时调整工作计划和安排,协助上级有计划的组织经营活动,努力完成公司下达的经营指标,保证楼面取得较好的经济效益;
3、应酬宾客,及时处理宾客的投诉、吵闹,若发现宾客吵闹事件,第一时间上去劝阻,防止事态蔓延,把事情处理在萌芽,在工作中尽量用最多的时间与巡房招呼客人,做到运作顺利畅通,发现问题及时处理;
4、经常组织法律常识学习和培训,不断提高下属人员的法制观念,杜绝吸毒、贩毒、赌博、卖淫、嫖娼等违法行为;
5、经常督促检查部门落实工作计划和规章制度情况,发现问题应及时纠正,保证各项规章制度的落实;
6、及时督促检查买单、收银、出品状况,尽量杜绝跑单、飞单的情况,将不正常损耗降至最低限度,防止员工中出现损害公司利益、谋取个人私利的现象。
7、重视抓好楼面的治安消费工作,及时纠正治安管理和安全防火所存在的问题,杜绝各种不安全隐患,保证楼面的营业安全;
8、抓好员工队伍的思想建设,熟悉掌握员工的思想状况,培训考核和选拔人才,通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性;
9、检查主管、服务员的仪容、仪表,检查管理人员的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象;
10、主持本部门的班前例会和班后会,做好本部门的管理层人员考勤和监督服务员的考勤记录,全权参与各执行公司与本部站的奖罚制度,做到公私分明、不偏不袒、奖罚分明,提高员工的工作积极性和工作效率;
11、跟进本部员工定期培训工作;
12、定期编排好ktv公主的排房名单,并公平公正落实执行。
直接上司:楼面经理
岗位提要:在楼面经理的领导下协助经理管理和监督整个楼面的日常工作。
1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准;
2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。
3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范;
4、检查家私柜的卫生情况和杯具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足;
5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况;
6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断地提高本部门的服务质量,协助经理监管好ktv公主每日之工作;
7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷。每日收集各种信息,并及时地反映给经理;
8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作;
9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一个优秀的员工;
10、安排好收市工作,下班前写好工作记录,并交给经理审阅。
直接上司:ktv主管
岗位提要:在ktv主管的直接领导下,为客人提供最优质的服务;
具体职责:
1、按时上班,穿着服装整齐,保持良好的精神面貌;是否带齐工作当中所需要之用具,如:笔、火机、开瓶器白纸头、三联单(不能将现金带入营业场所)。
2、准时开例会,接受ktv主管的分房安排;
3、做好营业前的厅房卫生及一切准备工作;
4、与房间公主密切配合,按照服务程序为客人提供优质服务;
5、积极参加部门培训,不断加强自身素质和业务技能;
6、平等待客、以礼待人,满足客人合理要求;
7、各项服务工作做到迅速、准确,下班前清点房内的用品及设施,并将之摆放在指定位置;
8、服从ktv主管的工作分工,做到先服从后上诉;
9、严格遵守《员工手册》及各项规章制度。
第10篇:管网巡线员岗位职责
管网巡线员岗位职责
第一条 巡线员必须熟悉所巡查的管道及附属设备的位置、技术参数、状态、燃气走向。
第二条 检查天然气管线及附属设施是否泄漏,敷土是否完好,有无塌陷或开挖取土的现象;管线安全距离内是否有违章建筑施工及其他市政工程;有无违章用气、破坏燃气设施的现象。
第三条 管网巡线人员还应对天然气管道相邻的地裂带、电力电缆、热力、人防沟道部位进行检查,对地裂缝附属伸缩节每周要测量、记录它的伸缩尺寸变化情况并与原尺寸进行对比、分析。
第四条 管网巡线人员应检查阀井及井内外设施是否完整,阀门、伸缩节、外露管道有无生锈、变形、缺少手轮、手柄、出现裂纹、开启标志不清、压力表失效等情况。
第五条 每隔半年要检查埋地管道的防腐和阴极保护情况。
第六条 对于管道及附属设备存在的不安全隐患要及时上报,及时处理。第七条 检查阀门管道要严格按安全操作规程,阀井内严禁吸烟,不准穿带钉鞋下井 ;检查阀门管道是否漏气,只能采取用肥皂水涂刷或用仪器检测;在阀门井内进行带气作业(如更换阀门、伸缩节)时必须将阀门井井盖打开;作业完毕后,阀井盖必须盖好,以免行人坠落。
第八条 认真做好巡检记录。
第11篇:管网巡线员岗位职责
管网巡线员岗位职责
1、巡线员在工作时间内必须佩戴上岗证。
2、巡线员必须熟悉所巡查的管线及附属设备(凝水缸、阀门(井))的位置、技术参数、状态、燃气走向。并充分掌握燃气管道及设施与其它地下设施的安全距离和规范要求。
3、检查天然气管线及附属设施是否泄漏;敷土是否完好,有无塌陷或开挖取土的现象;管线安全距离内是否有违章建筑施工及其他市政工程;有无违章用气、破坏燃气设施的现象。
4、管网巡线人员还应对天然气管道相邻的地裂带、电力电缆、热力、人防沟道部位进行检查。
5、对辖区内的阀井、凝水缸等设施保证每月至少检测一次,检测过程中要严格按安全操作规程,正确操作仪器,并做好检测记录。
6、巡线员在巡查过程中要做到及时、到位。必须保证每日至少对辖区内管网及设施巡视一次,重点地段反复巡查,并设专人盯守。
7、在燃气管道及设施的安全保护范围内,巡线员要严格禁止下列行为:
(一)建造建筑物或构筑物。
(二)堆放、排放腐蚀性液体、气体等物品。
(三)未经批准开挖沟渠,挖坑取土。
(四)未经批准打桩作业或者顶进作业。
(五)擅自拆除、损坏、覆盖、移动、涂改安全警示标志。
(六)其它损坏燃气设施或者危害燃气设施安全的活动。 燃气设施安全保护范围,依照国家和省的有关规定确定。
8、特重型车辆或者大型施工机械需通过敷设燃气管道区域的须做好安全保护措施,经检验合格后方可通行,否则,一律严禁通行。
9、对在燃气管道及设施安全保护范围内施工或即将施工的单位与个人,巡线员要将我燃气管道的位置和规范要求,以书面形式通知其施工单位与个人,并且要求其负责人签订燃气管道安全协议书。
10、对燃气管道及设施安全保护范围内正在施工的地段,必须设专人盯守,如施工单位野蛮施工,巡线员要果断制止,并立即通知上级领导。
11、对于管道及附属设备存在的不安全隐患或出现漏气要及时上报,及时处理。
12、如有重大燃气事故发生,巡线员必须以最快的速度与方式通知上级领导及相关部门,要求在现场设立警戒,控制好现场局面,并协助其它部门完成抢险救援任务。
13、认真做好巡检记录,要求内容真实、准确,字迹工整。
14、管网巡线员工作对管网运行中心主管负责。
第12篇:电气巡检班长岗位职责
电气巡检班长岗位职责
直接上级:电气工程师(技术)行政(电气车间主任)直接下级:电气巡检人员
1、负责电气设备的定期点检,并做好相应的点检记录,对本班的电气维修记录、巡检记录、交接班记录的真实性、时效性负责。
2、负责当班电气人员的考勤,工作纪律的监督,负责当班电气巡检人员的工作协调与分配。
3、电气巡检班长,在上班时间内必须保证通讯畅通(手机,值班室座机,对讲机)。
4、对电气巡检人员接警的反映速度,处理速度负管理责任。
5、对电气巡检的公用工具负责妥善保管和维护。
6、对当班的电气运转率负管理责任。
7、对全线设备的工作原理熟悉,能迅速判断和处理常规故障。
8、周期总结工作,定期对直接上级汇报工作,负责对下级的应知应会培训和技术培训。
9、参与电器设备检修计划的定制,备品备件计划的定制。
10、负责车间当班废、旧、坏电气设备的回收。
11、积极、主动的完成上级临时交办的其它临时任务。
12、电气巡检班长是当班的安全第一责任人,对当班电气巡检的人生安全和设备安全负管理责任和监督责任。
13、文明生产,不断改善设备环境和值班环境,积极主动参加公司的各项活动。
第13篇:燃运巡检岗位职责
输煤巡检值班员工作标准
04230290-NEC-MS-MR-0126-A 1 范围
本标准规定了输煤巡检值班员岗位的职责与权限、工作内容与要求、上岗标准、检查与考核。
本标准适用于输煤巡检值班员工作岗位。2 职责与权限 2.1 职责
2.1.1 行政上受班长领导,操作上受输煤程控值班员指挥,技术上接受发电部输煤主管的指导,安全上受各级安监人员监督、指导。2.1.2 监视输煤皮带等相关设备运行工况,保证设备正常运行。2.1.3 按照程控值班员的指令做好设备异常的处理和上煤等工作。
2.1.4 按工作票、操作票的要求负责落实安全措施,严格执行“两票三制”,按规程正确启动、停运燃料设备,对本岗位所辖设备的安全、经济运行负责。2.1.5 做好检修设备安全措施和检修后的验收工作。2.1.6 当班期间做好文明生产工作。2.2 权限
2.2.1 有权拒绝接受检修质量不符合标准的设备投入运行或转入备用,并向班长汇报。
2.2.2 有权对当班运行人员违反安规、管理标准和技术标准的行为进行制止。2.2.3 有权向上级领导反映当班所辖设备运行情况,尤其是设备存在安全隐患时。
2.2.4 对于上级命令、通知可能危及设备及人身安全的内容有权不执行并申述自己的理由。3 工作内容与要求 3.1 工作内容
3.1.1 严格执行“两票三制”,按规程正确启动、停运燃料设备。3.1.2 根据锅炉燃煤量要求及时调整煤挡板位置,合理进行配煤。
3.1.3 对运行的设备进行认真巡视和检查,运行设备存在隐患和发生异常情况时应立即向班长汇报并及时处理。将处理情况向输煤程控值班员控制员反映。3.1.4 积极进行所辖设备事故处理,防止事故扩大,做好设备缺陷登记工作。3.1.5 按规定对所辖设备进行日常维护,做好交接班工作。3.1.6 向班长汇报所辖设备运行状况及存在缺陷状况。
3.1.7 填写岗位运行日志及其他各项记录,做到内容详实、字迹清晰。3.1.8 做好事故预想、事故分析等工作。
3.1.9 参加政治学习、民主管理和技术培训,完成班长下达的技术问答、考问讲解等工作,努力学习专业技术。
3.1.10 保持分管卫生区无积煤、水、灰、油垢等杂物,做到干净整齐。3.1.11 搞好设备卫生,有关用品摆放符合定置管理要求。
3.1.12 积极配合检修人员治理设备、系统泄漏,做到物见本色、标志清晰。3.1.13 按规定着装和佩带工作标志。3.1.14 完成领导交给的其他工作。3.2 工作要求
3.2.1 每班接班以前,应提前20分钟到达现场,对燃料系统运行方式、主要设备运行状态进行检查并了解上一班运行情况,有无进行重大操作等。
3.2.2 参加班前会,听取上级指示,接受班长布置任务,根据管辖设备运行状况,做好事故预想。
3.2.3 接班时,对当时运行状况了解清楚,不能留有疑点。3.2.4 接班后,在规定时间内向班长汇报所辖设备运行情况。3.2.5 了解其它燃料运行岗位的生产情况。
3.2.6 当班期间,随时了解管辖设备运行状况和相关岗位工作情况。在布置任务时要听清工作内容、注意事项、安全措施,并认真执行落实。3.2.7 严格执行班长命令,按照要求做好所辖设备的维护管理工作。3.2.8 发现设备异常及时汇报班长联系检修人员处理,正确处理设备故障。3.2.9 在输煤控制员指挥下具体负责执行所辖设备启动、停止、实验等重大操作。
3.2.10 做好所辖设备各项记录,对其运行方式、操作项目及设备存在的问题应交待清楚。3.2.11 交班后参加班后会,总结本班次生产情况。
3.2.12 学习日参加全班人员会议,听取班长总结一周工作情况,研究分析生产相关问题,如:事故处理方法、季节性生产特点等等。
3.2.13 向上级领导汇报生产、劳动纪律、思想等情况,并听取有关工作安排。4 上岗标准
4.1 政治思想和职业道德
4.1.1 热爱社会主义电力事业,热爱本职工作,努力学习专业技术知识,实事求是,密切联系群众,遵纪守法。
4.1.2 爱岗敬业,事业心和责任感强,忠于职守,有良好的职业道德。4.2 必备知识
4.2.1 掌握输煤及卸、储煤系统流程图、系统图、一般设备构造图和原理图的识绘知识。
4.2.2 掌握电工、热工、机械及力学的一般知识。
4.2.3 掌握本岗位所属设备的机械传动、液压传动的结构和工作原理。4.2.4 掌握燃煤的基本特性。
4.2.5 掌握燃料设备保护装置、自动调整装置的工作原理。4.2.6 掌握输煤程控设备的布置及其控制方式。4.2.7 掌握防冻、防煤粉自燃和防爆的一般知识。
4.2.8 掌握本厂锅炉燃烧的基本知识和锅炉燃烧对燃煤的要求。4.2.9 安全防护、触电急救和消防初步知识。
4.2.10 熟知《电力消防典型规程》、《输煤运行规程》及《电动机运行规程》。4.2.11 正确使用本岗位信号、连锁装置和事故按钮。
4.2.12 能进行本岗位所设备的启、停操作及异常情况的判断处理。
4.2.13 对本岗位所辖的设备进行正确维护,认真巡视、检查设备,对设备缺陷及所存在的故障,迅速果断处理。
4.2.14 完成新设备的交接验收和检修后的试运行工作。
4.2.15 做好所属设备检修前的安全措施,做好检修后的验收工作。5 检查与考核
5.1 按经济责任制考核办法进行检查与考核。5.2 按发电部工作标准和本标准进行检查和考核。5.3 接受公司主管领导和有关部门的检查与考核。
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