直销柜台岗位职责
第2篇：直销各务岗位职责
亿联世贸中心直销部各岗位职责
直销部门职责
直销部门根据公司有关经营发展战略制订年度、季度、月度销售方案、推广方案、执行计划并监督实施，高效的完成各项业绩指标。及时掌握市场动态，做好市场预测，不断开发新客户，建立销售信息库，根据公司整体发展规划和市场情况制定季度、年度等销售计划，销售工作的组织、管理工作，公司销售人员的培训、选拔和推荐工作，销售过程的监控及业绩评估工作，搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。做好客户信息来源的收集整理工作，并及时反馈给上级领导。负责协助案场合同的签订，回收房款，及时清理欠款，办理按揭贷款，加强合同管理及合同备案工作。建立客户档案，经常走访客户尤其是新客户和潜在客户，反馈客户对楼盘的意见。
做好售后服务工作，树立良好的开发形象和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。配合策划部做好楼盘的广告宣传工作，并通过电话营销，电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。协同策划部进行销售资料的准备。销售过程中将信息及时反馈给策划人员，以便及时让策划人员对策划方案进行修正。加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。承办领导交与的其它工作。一、直销部经理岗位职责
负责直销部日常运营，以及从销售角度向公司提供整体发展建议，根据公司有关经营发展战略制订年度、季度、月度销售方案、推广方案、执行计划并监督实施，高效的带领团队完成各项业绩指标。制定相关项目专业科目，为直销业务员提供专业培训，并为队员提供相关资源，比如电话资源，以及人脉资源，市场资源，后勤保障资源，深入一线考察并研究地区实行业务的可行性，潜在客户的比例与群体，配合公司整体发展制定、规划部门用人计划和团队建设目标计划并付诸实施； 组织开展工作过程检查、监督、考核及管理；做好和案场衔接工作。二、直销部主管岗位职责
高效的完成自己个人业绩指标，并督促自己小组业务人员达到相关业务拜访量，以及业绩，及时向客户经理反馈一线业务执行实时情况，整理并统计好数据库，当天交与直销经理，并为队员提供相关资源，比如电话资源，以及人脉资源，市场资源，后勤保障资源，协助直销业务员与客户沟通洽谈，协助、监督所属团队管理，业绩管理等工作，并制订年度、季度、月度销售方案、及时与直销经理沟通，反馈本所属团队业绩近况与业务量，高效的完成相关的业绩指标。三、销售助理岗位职责
负责数据库备案，数据库更新，为直销团队做好后勤支持。协助直销经理做好文案以及日常团队突发事件的协调工作，协助直销经理做好日常管理工作，有效的整合好直销主管，置业顾问的相关业绩指标，带看量，成交量，做好业绩与带看量的绩效考核，实施监督提醒。四、直销置业顾问岗位职责
高效的完成直销经理安排的日常工作，积极完成当日客户拜访量，电话量，带看量，有效的挖掘开拓潜在客户，分析接待整个过程中的可取点与不足，做好新老客户的维护工作。团结协作达成目标做好当日数据的统计交与所属主管，积极维护好自己所属客户。
第3篇：直销各务岗位职责
直销部各岗位职责
一、直销部经理岗位职责
负责直销部日常运营，以及从销售角度向公司提供整体发展建议，根据公司有关经营发展战略制订年度、季度、月度销售方案、推广方案、执行计划并监督实施。配合公司整体发展制定、规划部门用人计划和团队建设目标计划并付诸实施； 组织开展工作过程检查、监督、考核及管理；做好和案场衔接工作。
二、直销部客户经理岗位职责
带领团队在各区域执行直销业务，并制定相关直销方案，高效的带领所属团队，制定相关项目专业资料为直销业务员提供专业培训，并为队员提供相关资源，比如电话资源，以及人脉资源，市场资源，后勤保障资源，协助直销业务员与客户沟通洽谈，协助、监督所属主管，做好团队管理，业绩管理工作，并制订年度、季度、月度销售方案、及时与直销经理沟通，反馈本所属团队业绩近况与业务量，深入一线考察并研究地区实行业务的可行性，潜在客户的比例与群体。
三、直销部主管岗位职责
高效的完成自己个人业绩指标，并督促自己小组业务人员达到相关业务拜访量，以及业绩，及时向客户经理反馈一线业务执行实时情况，整理并统计好数据库，当天交与客户经理
四、直销置业顾问岗位职责
高效的完成客户经理安排的日常工作，积极完成当日拜访量，电话量，带看量，做好当日数据的统计交与所属主管，积极维护好自己所属客户。
五、销售助理岗位职责
负责数据库备案，数据库更新，为直销团队做好后勤支持。协助直销经理做好文案以及日常团队突发事件的协调工作
第4篇：直销各务岗位职责
亿联世贸中心直销部各岗位职责
直销部门职责
直销部门根据公司有关经营发展战略制订年度、季度、月度销售方案、推广方案、执行计划并监督实施，高效的完成各项业绩指标。及时掌握市场动态，做好市场预测，不断开发新客户，建立销售信息库，根据公司整体发展规划和市场情况制定季度、年度等销售计划，销售工作的组织、管理工作，公司销售人员的培训、选拔和推荐工作，销售过程的监控及业绩评估工作，搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。做好客户信息来源的收集整理工作，并及时反馈给上级领导。负责协助案场合同的签订，回收房款，及时清理欠款，办理按揭贷款，加强合同管理及合同备案工作。建立客户档案，经常走访客户尤其是新客户和潜在客户，反馈客户对楼盘的意见。
做好售后服务工作，树立良好的开发形象和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。配合策划部做好楼盘的广告宣传工作，并通过电话营销，电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。协同策划部进行销售资料的准备。销售过程中将信息及时反馈给策划人员，以便及时让策划人员对策划方案进行修正。加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。承办领导交与的其它工作。
一、直销部经理岗位职责
负责直销部日常运营，以及从销售角度向公司提供整体发展建议，根据公司有关经营发展战略制订年度、季度、月度销售方案、推广方案、执行计划并监督实施，高效的带领团队完成各项业绩指标。制定相关项目专业科目，为直销业务员提供专业培训，并为队员提供相关资源，比如电话资源，以及人脉资源，市场资源，后勤保障资源，深入一线考察并研究地区实行业务的可行性，潜在客户的比例与群体，配合公司整体发展制定、规划部门用人计划和团队建设目标计划并付诸实施； 组织开展工作过程检查、监督、考核及管理；做好和案场衔接工作。
二、直销部主管岗位职责
高效的完成自己个人业绩指标，并督促自己小组业务人员达到相关业务拜访量，以及业绩，及时向客户经理反馈一线业务执行实时情况，整理并统计好数据库，当天交与直销经理，并为队员提供相关资源，比如电话资源，以及人脉资源，市场资源，后勤保障资源，协助直销业务员与客户沟通洽谈，协助、监督所属团队管理，业绩管理等工作，并制订年度、季度、月度销售方案、及时与直销经理沟通，反馈本所属团队业绩近况与业务量，高效的完成相关的业绩指标。
三、销售助理岗位职责
负责数据库备案，数据库更新，为直销团队做好后勤支持。协助直销经理做好文案以及日常团队突发事件的协调工作，协助直销经理做好日常管理工作，有效的整合好直销主管，置业顾问的相关业绩指标，带看量，成交量，做好业绩与带看量的绩效考核，实施监督提醒。
四、直销置业顾问岗位职责
高效的完成直销经理安排的日常工作，积极完成当日客户拜访量，电话量，带看量，有效的挖掘开拓潜在客户，分析接待整个过程中的可取点与不足，做好新老客户的维护工作。团结协作达成目标做好当日数据的统计交与所属主管，积极维护好自己所属客户。
2014年4月21日 高勇
第5篇：柜台经理岗位职责（写写帮整理）
1.负责对营业机构(本外币对公、储蓄、阳光卡、清算系统等)柜台业务以及柜台操作人员进行管理、检査、监督和授权，行使主管柜员管理权限。
2.按照分行的营业机构自查和实施检查规定，对本机构各个系统的账务及报表、自助设备进行检查并对结果负责。
3.负责本部门汇总报表的报送工作。
4.负责承担营业室的组织、服务、协调、反映等日常管理工作。
5.负责营业柜面人员的岗位学习、岗位练兵及内部技能测试，督促其熟悉应知应会业务，提高素质，保证营业服务水平的质量和效率，提高客户满意度。
6.协调客户经理部及营销部门的客户服务要求，保证服务效果，提升企业形象。
7.完成领导交办的其他工作。
第6篇：直销部员工职责
直销部结构：
董事长
直销部部长
区域经理
驻场技术员（组员级、组长级、队长级）
驻场技术员职责：
一、配合区域主管对目标猪场进行开发；
二、驻场服务，负责前期的实验、对比工作；
三、根据猪场实际情况，提出合理化建议和意见，帮助猪场进行硬件改善；包括：
1、栏舍条件标准化（自由采食、碗式饮水等）；
2、通风降温条件标准化（水帘、风机等）；
3、各阶段环节猪群饲养管理标准化（分娩、保育、育肥等）；
4、生物安全标准化（进出消毒、药品控制等）；
5、定制员工操作细则标准化（各生产区域操作细则等）；
四、合作开始后，对猪场饲养人员进行培训，（饲料饲喂、标准化养殖方法等）；
五、维护该猪场生产成绩稳定，维护客情，确保达成全场专用和长期合作。
六、对所服务猪场提供技术支持；
区域经理职责：
一、负责该区域内的规模猪场开发；
二、负责对该区域内所达成的猪场进行维护；
三、对该区域内所达成的猪场提供技术支持；
直销部部长职责：
一、负责整个公司的规模猪场开发进度与调配工作；
二、负责对市场所达成的猪场进行维护；
三、对市场内所达成的猪场提供技术支持；
第7篇：量贩式KTV柜台收银岗位工作职责
天天乐量贩式KTV柜台岗位职责
1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作，并及时反映营业现场的非正常事件。
2、在岗期间，除按公司规定准备的零用金外，一律不准携带现金；不准私自套现或变相套现。违者按黑单处理！无薪资开除并移交公安机关处理。
3、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用，要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的，须赔偿损失。
4、买单时须等刷卡通过或付现后再打账单，落实微笑服务和收付款唱票，严禁因收付款交付不清引起客诉。
5、不准在收银电脑操作其他程序软件，以免电脑发生故障造成营运困扰，违者严惩不怠。
6、认真打印和填写各种营业报表，及时结算当日营业款项，做到单单相符、单款相符、表款相符；
如有改变结账方式等操作而产生的不正常的账单时，在该账单上注明原因；每班次需投弹的单据必须在下班前一次性进行投弹完毕，违者严惩不怠。
7、服从公司主管安排、团结同事，按指定时间上下班及休息。
8、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐（操作台、电脑屏幕等），各项物品有序摆放。
9、柜台人员在工作中站立必须以标准站姿，不可手插兜、三七步、歪靠墙壁、趴卧台面、抖腿、其他不雅之动作等，不可长时间专注观看大厅公播电视。
10、在柜台工作空闲时须面对店门以标准站姿站好，有客人进场或离场必须和接待人员一起致迎送语。有客人到柜台或从柜台前通过时，须向客人问好并保持平和心态和客人沟通。
11、因个人操作失误而导致的账单差异或产生费用，一律由相关操作人员承担。造成公司重大经济损失或严重给公司正常营运造成困扰的，须按相关人事制度惩处。
12、离开柜台须报备接待领班，并且有人替岗，不得出现空岗、串岗。
13、柜台人员都需积极促销公司会员卡，引导客人享受最高的优惠，但不得恶意促销，违者严惩。
14、在帮客人办卡或发现客人的密码为原始密码时，须提示客人设置或更改密码，以保障客人权利。
15、柜台空闲时不准私自打开现金抽屉核对现金与账目（给客人找零、兑换零钱除外），交接班时必须有主管级以上在场方可交班数钱。违者按黑单处理！无薪资开除并移交公安机关处理。
16、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备，主管到财务换零钱，不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。
17、柜台人员须先投现金，后做账，先清点出备用金后才能查看当班次营业额（核对备用金后清点所剩现金投入保险柜）。违者以黑单论处，无薪资开除并移交公安机关处理。
18、出现营收报表与投单现金核算有误，长款需在营收报表注明，短款由柜台相关人员赔付，遇特殊情况须报备主管处理。
19、遇客人持优惠券消费时，必须先确认有效期及使用说明，可以使用时由客人签名、班次主管签名后方可使用。不可使用时婉转解释，遇特殊情况须报备主管处理。20、柜台不接受在职员工的各种优惠卡券消费，遇特殊情况须报备主管处理。执行不落实者以黑单论处，无薪资开除并移交公安机关处理。
21、客人自行到前台续唱的，须确认包厢再执行买单动作（凭开房单、结账单或与区域确认包厢）再进行买单动作，也可由外场人员带至柜台买单。因未确认包厢而买错单则由柜台人员进行赔付。无论是柜买还是现卖买单操作完成后须通知楼层干部“XX包厢柜买完毕，谢谢！”。如出现买错单及逃单现象，则由相关当事人进行赔偿。
22、公司招待房间若为免单，前台、区域在客离时不能让客人买单。如客人坚持要买单，需报备主管级以上处理。
23、操作中有不正常的账单(作废、赠送、操作错误等)，须注明原因并需当班次主管进行签核。
执行不落实者以黑单论处，无薪资开除并移交公安机关处理。
24、工作中须按照公司规定柜台操作流程进行作业，不得有未按流程操作或私自更改流程之行为，违者严惩不怠。
25、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。
26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。
天天乐量贩式KTV营运办
第8篇：柜台收银员岗位制度
柜台收款员岗位制度
本岗位是公司营业服务中较为敏感的一个焦点，任何大意和纰漏都会直接给公司造成经济损失，因此，根据该岗位的特殊性质，特作如下规定
一：爱岗竞业
岗位人员必须坚守岗位，尽职尽责做好本职工作，不许擅离职守、私自脱岗，客户惠顾时，必须准确、尽快、便捷为客户办好交款手续，减少客户的逗留时间，确保客户乘兴而来、满意而去。
二：票据核对
认真对待每一位客户送交的提货票据，仔细核对票据的款额有无疏漏，是否准确一致，发现问题尽快和开票营业员联系、核对，及时纠偏更正，把好经济第一关。如果该岗位的工作人员消极怠工，因责任心不强，给公司造成的经济损失，全部由责任人自己承担。
三：货款核查
收款员的工作天天和货款、支票直接打交道，岗位重要，是保障公司经济利益的第一关，丝毫大意不得，对每一笔货款、支票必须仔细验收，面对客户解释清楚，做到万无一失。如事后发现伪钞、假币，经核实属于收款员的问题，由其本人负责追回或按发生问题的实际金额从本人当月的工资中扣除。四：票、款交付
1、每天下班之前，收款员必须做好收尾工作，把当日发生额的全部提货票据和
所有货款提前核实，确保准确无误，完整交付财务，做好转序工作。经双方确认无误，一天的工作方告结束。
2、如果当中发生问题，收款员必须做出令人信服、满意的解释。否则财务人员
可直接提交上报，由总经理仲裁处理，倘若发现收款员私动货款、藏匿记账联，有意做假，损公肥私的行为，公司将根据所发生的金额和性质给予相应的处罚。
1）金额不大、行为较轻的公司给予口头警告，由当事人补足发生问题的款项，并处罚双倍罚款。
2）问题较重的，公司将给予严重警告，除由当事人补足发生问题的款项，并处
罚双倍以上的罚款外，当事人还必须做出书面检查，公司视其表现予以留用查看。
3）问题严重并屡教不改的公司将停发全部工资及预留金，直接予以除名。
以上各条款望岗位人员严于律已，认真执行遵守。
汽车配件有限责任公司
2012年1月
