资源开发助理岗位职责(共18篇)
第2篇:人力资源助理岗位职责
人力资源助理岗位职责
1.协助人力资源部经理开展人力资源开发与管理工作。
2.协助人力资源部经理制定各种人力资源管理制度。
3.研究人力资源工作进展情况,提出改善意见。
4.在人力资源部经理指导下,控制比较复杂的人力资源辅助工作。
5.协助做好员工招聘工作。
6.协助做好薪酬管理工作,以及员工事务、员工沟通等工作,7.解答员工关于人力资源管理方面的质疑。
8.协助做好人力资源部与其他部门的协调工作。
9.做好人力资源部内部协调与沟通工作。
10其他相关工作。
第3篇:人力资源助理岗位职责
1、协助人力资源部经理开展人力资源开发与管理工作。
2、协助人力资源部经理制定各种人力资源管理制度。
3、研究人力资源工作进展情况,提出改善意见。
4、在人力资源部经理指导下,开展比较复杂的人力资源辅助工作。
5、协助做好员工招聘工作。
6、协助做好薪酬管理工作,以及员工事务、员工沟通等工作。
7、解答员工关于人力资源管理方面的质疑。
8、协助做好人力资源部与其他部门的协调工作。
9、做好人力资源部内部协调与沟通工作。
10、其他相关工作。
第4篇:人力资源助理工作岗位职责
人力资源助理工作说明书
第一部分岗位规格说明
一、基本资料:
岗位名称:人力资源助理定员标准:2人
直接上级:人力资源部部长分析日期:201010
21二、岗位职责
(一)概述
执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源部部长完成人力资源目标规划。
(二)工作职责
1、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单;
2、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
3、负责公司培训计划的具体实施、培训课程的准备工作和效果评估;
4、负责公司绩效考核工作的具体实施;
5、负责员工活动的具体组织实施;
6、负责临时人事事物的处理;
7、协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查;
8、管理员工信息资料及各类人事资料;
9、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险的相关手续;
10、办理各类职称评定;
11、办理劳动年检;
12、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。
三、岗位权限
1、人才评价权
2、人事工作协调权
3、申诉权
四、应负责任
1、对与公司各部门沟通和协调的有效性负责
2、对人才评价的准确性负责
3、对各类人事资料保管的安全性负责
五、劳动条件和环境
工作场所:办公室。
环境状况:基本舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
台式电脑:1台
固定电话:1台
第二部分员工规格要求
六、资历
1、工作经验:2年以上企业人力资源管理工作经验。
2、学历要求:企业管理或人力资源专业大专以上学历。
七、身体条件及行为倾向
身体健康,为人处事正直、谦和、诚信、亲和力强,较强的人际沟通、文字表达和工作推动力,行动敏捷/思维严谨。
1、细心、有良好的服务意识、有较强的协调能力和组织能力。
2、具备良好的团队协作精神,善于学习,并学以致用。
3、高度的责任心、公正性、尊重事实、不浮躁,不泄密。
4、能自我激励,具备较强的独立处理事务的能力。
5、办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神。
八、岗位要求:
1、熟悉国家相关法律法规;
2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;
3、人力资源管理理论基础扎实;
4、熟练使用相关办公软件。
九、关键业绩指标
1、招聘及时率、匹配度(员工试用合格率≥70%)
2、培训实施的推进
3、绩效考核实施的推进
4、员工活动的满意度
第5篇:资源开发科科长岗位职责1.负责编制全市旅游业中、长期及近期发展规划,指导全市旅游企事业单位按规划进行开发建设。2.编制全市旅游行业年度经济指标的下达分解及中、长期发展目标。负责全市旅游基础设施建设资金的申报和管理旅游资源开发专项经费(省、市专项拨款)的分配、调剂工作。3.负责省和国家旅游度假区、工农业旅游观光示范点和国家A级景区的初评工作。4.配合、指导有关部门完善城市旅游功能设施建设。5.负责旅游区(点)的管理工作,包括安全管理,参与重大事故的救援与处理工作。6.指导旅游重点区域的规划开发建设。7.负责科室人员的政治、业务理论的学习。8.完成局领导随时交办的各项工作。第6篇:资源开发科科员岗位职责1.对全市旅游资源进行摸底调査,建立旅游资源档案,为全市旅游资源的保护和开发提供依据。2.负责省和国家旅游度假区、工农业旅游观光示范点和国家A级旅游区(点)的审核、报批材料工作。3.负责旅游项目的促进和利用外资工作。4.负责旅游商品、纪念品的研发工作。5.贯彻落实国家、省制定的各类旅游区点、度假区、特种旅游项目的设施标准和服务标准。6.负责全市各旅游饭店、旅游景区点的统计报表工作,按时完成每年一次的国内旅游抽样调査工作。7.配合科长完成对旅游区(点)的管理工作,包括安全管理、参与重大事故的救援与处理工作。8.完成科长交办的其他工作。第7篇:人力资源部总经理助理岗位职责1.负责配合人力资源总经理,负责招聘、±咨训、考核、薪酬管理、福利、员工关系、企业文化建设等工作。2.负责实施公司重点项目、各部门间协调等工作。3.负责上级交办的其他工作。第8篇:人力资源部门助理岗位职责(全文)
人力资源助理
本职工作:执行人力资源日常事务工作,辅助人力资源经理、主管完成部门的目标规划。
【职责与任务】
职责一:执行人力资源辅助性工作
工作任务: 1)协助薪酬福利主管进行考勤统计及初审各类表格;
2)协助招聘主管进行招聘与任用的具体事务性工作(发放招聘启示、收集、汇总资料;安排面试等)
3)协助部门经理进行行政事务上的工作。
职责二:简单员工关系相关事务性工作
工作任务: 1)负责办理员工入职、转岗、薪资异动、离职、解聘等手续;
2)人事副档的简历与维护、人员档案的管理;
3)协助部门执行公司各项规章制度。
职责三:部门其他工作
工作任务: 1)公司后勤部门与运营部门、各分店打卡机的监管;
2)不定期的进行巡店,规范各分店的执行公司各项规章制度的力度;
3)统计局月报相关事宜的办理;
4)部门通知、发文的收存及向公司各部门发放的相关手续的办理。
5)协助部门经理进行公司企业文化的建立;
6)对公司组织员工活动进行后勤保障与其他职能部门进行对接工作。
第9篇:人力资源总监助理岗位职责(推荐)
工作职责:
1、根据公司的变化发展情况,协助HRD推动公司相关招聘、培训、绩效、薪酬等各项目实施;
2、协助HRD监督集团公司及下属公司人力资源部各模块的管理工作;
3、根据HRD工作计划,监督下属部门工作计划完成情况并及时向总监反馈;
4、HRD交办的其他项目性或临时性工作。
任职资格:
1、男性,29岁以下,统招本科以上学历,人力资源或相关管理类专业优先;
2、两年以上人力资源从业经验或咨询行业2年左右HR项目经验者;
3、熟悉相关政策、法规,能够独立处理复杂的人事管理实际问题;
4、出色的沟通、协调能力,干练工作效率高;
5、较强团队协作精神,责任意识强烈。
第10篇:助理岗位职责
办事处助理岗位工作
行政工作
1.
2.
3.
4.信件、快递收发管理; 礼品、资料的申请及管理; 办事处固定资产管理:保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行; 组织例会及活动:主持每周例会并做好会议纪要;组织季度、半年、年度会议;组织办事处活动展开;会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员;
5.办事处日常费用交纳及报销,控制办事处费用;
6.接听电话及人员接待;
7.签订住宿协议及预定住房:签订浙江省内酒店住宿协议;为客户及来访办事处的人员订房、订票;为办事处人员出差预定酒店并做好登记,当月月底将表格发给财务及销售中心;
8.办公用品采购
9.办事处人员考勤:办事处人员考勤每月25号上交人力资源部;办事处销售考勤明细发给办事处主任;办事处销售考勤表发给林盈盈;
10.办事处库存管理:每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部
11.信息收集工作:每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈;每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰;每月15号左右收集销售预测发给林盈盈;
12.建立办事处档案库:将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库;
13.办事处文档管理:办事处订单、合同管理,存档保留;
14.完成领导安排的临时工作
商务工作
1.根据销售订单需求,核对配置、数量及价格,制作订单发给客户要求他们盖章回传,跟踪订单回传情况;
2.办事处退货管理:做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录,寄回北京总部库房,跟踪核对设备倒库情况;
3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单;
4.配合销售及客户对货物出库的K3查询;
5.对销售提供支持对商务接口;
6.制作每周销售订单汇总表给领导;
第11篇:助理岗位职责
人事助理的岗位职责: 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单
2协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查
4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续
5办理各类职称评定 6办理劳动年检
7执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑,或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件
行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行
4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递
9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作
1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
人事,行政,助理工作职责:人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作,每家公司都有具体的岗位职责,各有不同的。比如我公司人事、行政助理主要职责是: 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放.4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理.公司考勤主要包括:1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等
行政助理的技能: 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint,以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
1安全卫生检查,2会议管理,3提案管理,4编制行政文书,5各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二:总经理助理工作职责
总经理助理岗位职责
职责一:助手工作
工作任务:
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作 2.按照领导的安排,协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作
考核重点:内部关系顺畅,企业领导评价情况 职责二:对外关系的协调
工作任务:
1.配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排,代表企业出席各种外部会议
考核重点:外部关系维护状况
职责三:会议管理
工作任务:
1.按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件,协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各相关部门,跟进落实各项决议 考核重点:企业领导满意程度和会议管理结果
职责四:文书档案管理
工作任务:
1.编写文件管理制度,制定文件编码,对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批
考核重点:文件编码发放及时,文档完整无损
职责五:日常接待
工作任务: 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点:接待工作适当、周到
职责六:总经理工作日程安排
工作任务:
1.按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅 2.及时、准确地处理临时事件,保证总经理的工作效率
考核重点:领导工作顺畅程度及满意程度
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科及以上,具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验
三年以上相关企业行政管理工作经验,两年以上相关职位的工作经验;具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三:业务部助理岗位职责
业务部助理岗位职责
一、业务部助理在工作岗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、热情细致地接人待物,为人处世,善于“换位思考”;
二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划;
三、协助处理本部门与其他部门之间的关系;
四、协助制定、发送业务通知;
五、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
六、协助业务与客户进行沟通,了解客户需求和对服务质量的意见,并对需求进行整理、分析,提出合理建议,并向部门经理报告;
七、落实追踪客户需求和建议的实施情况;
八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作;
九、协助处理有关方面的客户投诉,并及时向客户及负责业务反馈;
十、了解自己所负责模块的工作进程,有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管,发现问题应及时解决并向部门经理反映;
十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议;
十二、部门经理不在业务部办公室时,各成员需对其所安排的各项工作及时处理,如因漏项、拖时等造成问题者对负责
人进行20元以上罚款;
十三、在总经理的领导下,各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作,以确保各项工作的有序有效进行;
十
四、处理各类与业务工作相关的文件(如公司资质)及负责完成招投标文件的制作;
十五、负责各类指定产品的报价工作,并在没有业务负责的情况下进行跟进;
十六、协助总经理对各项制度的落实,并且配合对各项制度进行实施,对过程进行跟进及反馈;
十
七、按照公司应收款制度,对到期的应收款进行整理并有效的跟进;
十八、监督各业务员完成应收款的对账工作,对账单审核,盖章,电话确认并在有条件的情况下盖章回传;
十
九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核; 二
十、其他各类报表的完成; 二十
一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况,并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报;
二十
二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决,如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人,无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人,依据情况对其进行20元至200元处罚;
二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程,若双方在自行沟通得以解决,将不予追究,反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚;
二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等,在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者,业务人员举报三次以上,经核实的确存在所述问题,公司将给与警告,若有再犯类似错误且态度不端者,公司给予辞退处理; 二十
五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实,如违背承诺,追究责任人,对相关责任人进行20元至200元处罚,并承担相关责任;
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
郑州亿通空调设备有限公司
部 门:
部门经理:
业务助理签字:
总经理签字: 2011年8月*日篇四:业务助理工作内容与职责
上海分公司
业务助理
工作内容与职责
一、业务助理先要经过一个实习期,时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩,并据此进行考核,以确定是否胜任工作。
实习业务助理的主要实习内容: 1.熟练掌握工作岗位的规章制度,业务部门的工作流程。2.熟练掌握公司网站的产品分类,以及品牌、地区等。3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程,如调货、沟通、协助、投诉等。4.熟练掌握仓库发货流程,订单退换货流程。5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。
二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责;协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务;业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识,市场信息等业务知识,如表现出色将晋升为业务员。
业务助理的主要工作内容: 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价,查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。2.根据业务员的指令,进行导入订单,送报审核,转单,打印单据,送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货,并回馈业务员; 4.协助业务员进行订单导入,及时跟进订单的各个环节,从下单直至订单完成。5.建立客户档案,包括付款状况、基本数据等,以备业务部和业务人员的查
询。
6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。7.监督公司产品在各大网站销售价格,如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录,是否解决要及时上报与跟踪。8.业务电话接听,受理客户的投诉并做好客户投诉单。9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。10.制作每月销售汇总表;每月初与仓库对上月的发货单。11.统计客户账款情况,并每月底与财务对账。12.跟踪香港与仓库的相互调货情况,并做好出库单。13.每月客户大货订单下定结束后,制作大货订单汇总与品牌分类表,以便公司跟厂家订货。
14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐,如出现货物数量不足的情况,与香港或零售调货。
15.客户退回产品的测试与备案,完成客户退换货跟踪。16.整理收集业务员每天的新客户开发情况,并对潜在客户进行登记。17.统计业务员每月新客户开发情况。18.统计业务员每月的销售量,并与上月销售量做对比。19.批发网站现货区的管理。20.管理公司客户的合同文书。21.制作品牌分析表,列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。22.制作客户销量排行表,列出当月拿货量排行前10名的客户。23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五:业务助理岗位职责
业务助理岗位说明书
1、遵守公司的各种规章制度,认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则,努力提高自身的业务水平。
2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据,跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。
3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求,并以书面的形式详细列出工艺要求明细。
4、每天进行订单跟进,掌握生产进度状况。
5、样品完成后,应仔细审核样品,如是新客户,样品是否向客户收费,收多少、快递费 是预付还是到付,都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。
6、积极主动与业务沟通,追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时询问业务客户对样
品的评价,是否有下单的可能。
7、负责异常订单(质量、交期等)的统计与反馈,为工作改进提供依据。
8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递,并以书面的形式传递给公司相关部门。
9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递,确保及时、准确。
第12篇:助理岗位职责
业务跟单员岗位职责
职位:业务跟单员
所属部门:业务部
直接上级:业务分部经理
1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。
2.根据客户订单,向供应商争取最优价格,然后下达各种采购合同,同上跟踪和监督合同的执行和交货状况,与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。
3.维护现有的老供应商,视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作,与其他业务分部共享供应商资源。
4.根据客户订单,及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。
5.按照客户订单要求,独立制作整套单据和相关的检验证明等。
6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件,并按包装部要求提供样品。
7.安排货物出运事宜,向单证部下达出货安排,同时就出货事项与生产部保持及时沟通。
8.货物出运后,根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。
9.协助业务分部经理寻找新供应商询价,同时负责准备样品。
10.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业机密。
11.处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。
12.完成业务分部经理安排的其他工作,全力协助经理完成本组年度业务目标。
13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
客户经理岗位职责
职位:客户经理
所属部门:业务部
直接上级:业务分部经理
1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户,全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2.根据客户订单,与各供应商商谈最优价格,自行下达各种采购合同,交业务分部经理审核,同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。
3.熟悉公司和行业内产品,对于客户询价,能够及时寻找合格供应商,独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目,在业务分部经理审核价格后,报价给相关客户。
4.维护现有的老供应商,视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作,与其他业务分部共享供应商资源。
5.能独立开发和维护客户,对外贸流程了解,耐心及时回复客户的各种问题,给客户提供良好的服务。
6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品,了解所需,不断扩大业务额,完成公司布置的年度业务目标额。
7.根据客户订单,下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件,同时对生产过程进行跟踪。
8.按照客户订单要求,独立审核信用证或其它相关文件,并制作相关单据和相关的检验证明等。
9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。
10.安排货物出运事宜,及时通知客户和贷代有关货物装运的情况,跟进和负责客户货款的收回事宜。
11.根据客户需要准备出货样品,联系产品测试,第三方验货等事宜。
12.货物出口后,根据财务提供的资料,填写的开票申请和付款申请。
13.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门,并积极处理。
14.根据客户订单或者开发意向,下达“工作联系单”到设计部,跟踪客户定向开发产品的进展状况。
15.根据市场的变化和客户信息,及时提供相关新产品市场信息给相关部门,以便公司开发新产品。
16.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业秘密。
17.提交季度业务汇总和年度总结。
18.处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。
19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
20.听从业务分部经理的领导,服从业务分部经理的协调。
21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
业务助理岗位职责
职位:业务助理
所属部门:业务部
直接上级:业务分部经理
1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜,包括日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2、协助业务经理联系产品测试,第三方验货等事宜。
3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。
4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。
5、协助业务分部经理寻找新客户,进行询价、报价、样品准备等事宜。
6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。
7、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业秘密。
8、处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。
9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
10、听从业务分部经理的领导,服从业务分部经理的协调。
11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
第13篇:采购部资源开发经理岗位职责
采购部资源开发经理岗位职责
A)供应商管理
1)新供应商资源引进
A)商务条件沟通----B)相关资料收集五证及协议-----C)发放资料并收集报价 2)新供应商现场评核的主导
3)供应商报价成本分析 4)供应商价格初步谈判 5)供应商交货异常的协调 6)供应商考核的主导
B)成本核算
1)新项目成本估算 2)下单成本核算
3)返单成本的COST DOWN 4)下单成本定期维护
C)新项目进度跟进
1)新项目供应商资源的分配 2)新项目价格及商务跟进 3)新项目样品进度跟进和协调
D)订单交期及成本跟进
1)协作采购员对返单价格COST DOWN 2)协作采购员对物料异常的跟进
E)供应商付款及客户审核 1)供应商付款跟进 2)客户审核陪同和协调
F)资料整理和其他 1)个人资料的整理
2)上级临时安排和交待工作
第14篇:经理助理岗位职责公司经理助理岗位职责
经理助理岗位职责-公司经理助理岗
位职责
公司经理助理岗位职责
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、了解
公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
? 根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
? 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。
? 对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。
? 对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
? 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。
? 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
? 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
? 完成临时交办的其他任务。
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理公司经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
如何做好公司经理助理?
开宗明义,公司经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。公司经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让公司经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,公司经理助理须有广博的知
识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,公司经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
6条管理原则
处于创业阶段的公司,公司经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?
1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。
2.三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
3.远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用
韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。
6.容人、爱才,攻心为上。
公司经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”。公司经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好公司经理助理,主要应在以下八个方面努力:
第15篇:经理助理岗位职责行政部经理助理岗位职责
经理助理岗位职责-行政部经理助理
岗位职责
职位名称:行政助理所属部门:行政部 直属上级:行政经理
行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工
作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
行政助理面试题
我认为几个经典的回答
1.如何理解忠诚敬业
答:所谓的敬业,就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事,而且不放过工作中的每一个细小环节,并能自觉主动地处理问题;敬业,就是不用人监督,领导不在比在更富有责任感,工作做得更好,而且比别人更负责、更认真。说到底,敬业是一种责任的体现,是事业成功的保障,更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现
2.沟通的关键是什么
答:沟通的关键是:真诚。
3.有客人从北京来需要接待,其中一位副总经理,46岁,偏胖;一位部门经理,30多岁,偏瘦,带一个6岁的孩子;一位26岁的女士,不胖不瘦.接待经费150元(中等城市水平),请行政助理的你作一个晚餐计划
答:(150三个人也差不多,能吃的很好)(询问客人籍贯)客人来自北京,既然到
了贵地,自然最感兴趣的还是本地特色,找一家本地特色馆.4.某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果一年后,大学生有了工作经验,但是走的人也不少.老总非常生气,公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题?从公司的角度来说,您认为应该怎么解决.
答:先调查人员流失的原因,后采取激励制度,让员工感觉成就感.在后续的招聘中就选择正确的人才,让每一个员工加强对公司的荣誉感,增强公司文化;知人善用,无论怎么说,都与员工建立良好的关系。虽然有些人才要走是留不住的,但唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟。
5.怎么把2元的矿泉水卖到50元
答:1)拿到旅游景点区卖
2)发酵,把水+葡萄=红酒(50元)
3)卖给最需要他的人。
6.张某因酗酒闹事,被记大过一次,请行政助理的你拟一份处罚通知
答: 标题 XX通知
内容:张某于X月X日因酗酒闹事,严重影响公司正常办公,现公司决定根据相关规定对其进行处罚,以XXXXXXX
具体处罚决定如下:
1、……
2、……
3、……
XX公司行政部
X年X月X日
7.如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办
答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你
行政部经理助理岗位职责
基层安全员岗位安全职责
1、在队长领导下,负责车间的安全技术工作,贯彻上级安全生产的指示
和规定,并检查督促执行。在业务上接受安全监督部门的指导,对操作职工进行业务指导,有权直接向安全监督部门汇报工作。
2、负责或参与制定、修订队室有关安全生产管理制度和安全技术操作规程,并检查执行情况。
3、负责编制队室安全技术措施计划和隐患整改方案,及时上报和检查落实。经理助理岗位职责
4、协助队室长做好职工的安全思想、安全技术教育工作,负责新入厂人员的车间级安全教育,指导并督促检查班组的安全教育。
第16篇:面料开发助理工作职责
面料助理工作职责
1,负责协助收集整理各供应商提供的面料,并制作面料吊卡,1-1,新品面料开发,供应商提供的类似样品做吊卡; 1-2,根据面料趋势报告大批量收集的面料做吊卡; 2,负责协助管理展示间,2-1,展示间船样收集和整理工作; 2-2,展示间报价样收集和整理工作; 2-3,管理展示间吊卡工作;
3,负责协助完成新品面料的开发和跟进工作,收到客供小样后,3-1,在展示间按类别找类似样品;
3-2,同时将小样寄出给供应商找类似品质
面料助理工作具体内容:
1,负责协助收集整理各供应商提供的面料,并制作面料吊卡,1-1,新品面料开发,供应商提供的类似样品做吊卡; 1-1-1,信息输入;
将供应商寄来的面料分类,找出最类似客人的品质做吊卡。首先进设计部服务器,将供应商供样记录打开,里面有两个表格,常用供应商供样记录表和不常用供应商供样记录表,无锡诚信,江阴蓉城,上海维楚和天津中明等面料提供较多的属于常用供应商;第一次提供或提供较少的属于不常用供应商,将面料信息输入供样记录中。1-1-2,制作裤筒;
然后将面料拿到楼下技术室铺开,面料经向垂直于桌上,将面料剪成长70-74CM和宽45-50CM的长方形,用划粉在面料正面左上角与经向平行的地方打上两个箭头标记,方便样衣工制作裤筒(双骨位),将做好的裤筒按照相应的洗水方法洗水。1-1-3,裤筒洗水;
洗水回来后,先看洗水效果能否达到客人的要求,如果效果不够,还需要重新洗水;如果效果可以,将裤筒的骨位放在中间,两边稍微熨烫一下,方便裁剪。1-1-4,制作吊卡;
将熨烫好的裤筒用花边机裁开,以骨位为中心,裁成29.5-30CM宽的单片,这里我们称为洗后效果样,也就是说一个裤筒可以裁成二个洗后效果样;将洗前的面料剪一块下来,按照长14CM和宽15CM的尺寸裁成花边状(注意这里要裁两个),我们成为洗前样;将洗后效果样放在下面,洗前样放在洗后效果样的左上角,拿出吊卡夹注洗前和洗后,用订书机订好后完成吊卡制作。
1-1-5,打印贴纸和吊卡完成;
将之前输入在供应商供样记录里面的面料信息复制到面料汇总表格里面,面料汇总表是所有面料的一个集合,在设计部服务器面料清单中。将面料信息复制在面料汇总表格里面,将生成一个面料编号,通过一个打印软件,将生成的面料编号和面料成分规格幅宽日期和洗水方法一并打印到这个软件的模板中,打印出来贴在吊卡上,将吊卡背面翘起的订书钉压平,吊卡完成。
1-2,根据面料趋势报告大批量收集的面料做吊卡;
步骤如上操作
1 2,负责协助管理展示间,2-1,展示间船样收集和整理工作; 2-1-1,船样转交;
周一到周五早上9点到下午15点是业务员转船样的时间,超过这个时间一概不收。转船样的同事会发邮件给我们,同时会附上转样表格和成本核算,将这个表格打开,检查表格中填写的信息是否与转的船样一致,如有问题一定要及时提出;另外,仔细检查船样要求如下:1,不得有破损;2,船样一定要有价格牌;3,船样上必须要有对应表格中的款名。2-1-2,船样拍照;
将每款每个颜色挑出一件,在展示间后面拍照,要求正反都要拍。2-1-3,船样资料留存;
将业务员的转船样表格打开,同时将我们自己的船样收集汇总表打开,将业务员船样表格中关于船样的信息复制到汇总表中,注意,每款每个颜色需要分开列出。根据不同的客户代码生成样衣唯一的编号;然后将展示间台帐表打开,根据款式的不同,按船样类别悬挂,将船样汇总表中前四项(即样衣编号,合同号,定单号和款名)复制到展示间台帐中,然后再生成一个方位号,将生成的方位号编辑到船样收集汇总表中。此时,船样的基本资料信息已经完成。为了更方便大家浏览和查找,我们将船样拍照后,会将其按月份储存在表格中;照片和每款的成本核算单也会按照月份储存在设计部服务器中展示间的文件夹中。2-1-4,展示间样衣流转;
在主管的挑选和安排下,可以适当的将一些旧的款式或客人没有选中过的款式打包放入仓库,放入仓库的样衣必须在台帐中表现出来。例如,将几件衣服放在一个纸箱中,纸箱的外部一定要有标识,如日期和箱号(A箱或B箱),在台帐上,对应的这几件衣服的备注上就必须标有日期和箱号。做这的目的是方便我们查询样衣的去向。
2-2,展示间报价样收集和整理工作
2-3,管理展示间吊卡工作; 2-3-1,放入展示间的吊卡;
无论是面料开发的几块吊卡还是新品收集的大批量吊卡,进入展示间后,一律进行登记,在面料汇总表上表示出吊卡已经挂到相应编号的位置,方便以后查找。2-3-2,拿出展示间的吊卡;
无论多少,一律登记,记录拿出的日期,吊卡编号和相关人员,以知道吊卡去向和督促其归还。
2-3-3,以旧充新;
有的时候,我们会将一些编号老的但是品质好的吊卡重新推给客人,这就需要将老的编号换成新的编号。具体操作是,将老的编号,成分,规格等面料信息复制到表格中最后一栏里,将老的编号剪切到这一栏的最后,同时生成一个最新的面料编号,按这个编号打印一张贴纸出来覆盖在老的吊卡贴纸上。2-3-4,展示间吊卡的流转;
和样衣一样,将一些年份较老的吊卡打包装箱,装箱后的吊卡编号必须以不同颜色在面料汇总表格中体现。同时,纸箱的外部一定要有标识,如日期和面料编号,方便以后查询。面料编号的话,写个区间编号即可,例如,如果是05HBF001,05HBF002一直到05HBF050的吊卡要打包的话,外箱上的可以写:“05HBF001至05HBF050止”。
2 3,负责协助完成新品面料的开发和跟进工作,收到客供小样后,3-1,在展示间按类别找类似样品; 3-1-1,分析原样;
将原样进行简单的分析:1,称克重;2,是否是全棉;3,数经纬密度;4,判断纱支粗细 3-1-2,结合原样找类似样;
根据分析原样后的结果,判断其是属于哪一类别,然后有针对性的去找较为类似的品质,拿出吊卡后仔细对照布面,厚薄以及风格是否类似。3-1-3,得出最终结论;
找到类似品质样后,综合分析面料:1,是否适合我们做;2,推荐合适的供应商;3,了解面料工艺难度是否复杂,能不能用常规面料代替;4,面料交期和价格是否合理(多家供应商分析报价);5,大货控制是否有难度; 3-2,同时将小样寄出给供应商找类似品质; 3-2-1,从上面第四步开始;
将品质样剪成若干块,寄给合适的供应商,让供应商去广泛的寻找。同时注意,我们自己必须留一块品质样,作为以后收到供应商寄来类似样的一个对照。同时询问供应商面料交期和价格,还有大货控制的难度等。3-2-2,寄出样品后的小贴士;
寄出品质样后一定要和对方联系,说我们已经将开发样寄出,请注意查收。我个人建议在寄出品质样的第三天或第四天询问开发情况最为合适,理由有两点:1,第三天后按常理来说,品质样已经被对方签收(理论上应该是第二天签收的),并已经开始开发了,这个时候打电话询问会有两个结果,一是工厂正在找类似的;二是已经找到类似的品质正在快递途中。第三和第四天后通常会有一个结果出来,比起第二天毫无结果来说会好的多,同时节约了电话费。我所说的完全是针对那些配合较好的供应商,至于配合不好的,就需要不断的电话跟催和强势压迫。
第17篇:信息助理岗位职责协助信息编务完成对相关信息的编辑和整理工作,并针对全国各级医院进行信息收集。1.收集全国三级以上的所有医院信息。2.正确理解信息编务的指示。3.向信息编务报告真实情况。4.及时对收集来的信息进行校对及整理。5.协助信息编务做好部门内及部门间的协调工作。6.定期向信息编务述职。第18篇:咨询助理岗位职责1.协助进行管理咨询市场开拓。2.协助进行管理咨询调研工作。3.协助进行管理咨询报告的编写工作。4.完成上级交办的其他工作。版权声明:
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