岗位职责与风险调研表(共15篇)
第1篇:岗位职责表
泌尿外科护士岗位职责
一、治疗护士岗位职责一(中1)
上班时间08:30-15:30 特殊情况、临时调配
1、淡妆上岗、着装整洁、精神饱满、微笑服务
2、提前30分钟到岗、整理床单位、晨间护理向病人问好,病室开窗通风,关灯,请家属及病人保持病室整洁,安静,符合质控要求。
3、参加晨会,听取夜班交班报告,负责全科室输液配制,及时完成当日全科室病人补液配制工作,严格遵守治疗室工作制度;应特别注意以下几点:
1)严格执行查对制度;三查:配药前、中、后查对;八对:床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期。
2)核对输液卡、瓶签、药物一致后方可配药。
3)急救、危重病人优先配药。抗生素现配现用。时间性药物按时准备。
4)注意配伍禁忌、避光要求等。
5)欠费病人交费后及时用药;新病人及时用药。
4、负责治疗工作;保证时间性治疗按时执行,做好输液续接瓶工作。
5、负责治疗室工作交接;交接时间性治疗、特殊药物、新病人用药、欠费病人用药、清点次日备用贵重药品等。
6、负责与治疗主班共同核对当日长期、临时医嘱。
7、共同与治疗二班摆放次日用药品;输液、注射用品,补充备用物品。
8、负责接收新入院病人,按新入院病人流程接收并认真交接班,如下:
铺备用床,建立病历,填写一览卡、床尾卡、手腕带,测量身高、体重、生命体征,做入院宣教,画首次三测单及护理记录单并交由责任班。
9、负责值班室与库房整洁,床单元的更换,服装清洗收取工作。
10、协助治疗二班做治疗室的卫生工作。
二、治疗护士岗位职责二(中2)
上班时间:08:30-17:30 特殊情况、临时调配
1、淡妆上岗、着装整洁、精神饱满、微笑服务
2、提前30分钟到岗、交班前所有消毒液及打包工作需做完。
3、参加晨会,听取夜班报告,协助治疗护士二班负责全科室输液配制,及时完成当日全科室病人补液配制工作,清点治疗用品,及时更换消毒液及灭菌物品及器械的消毒工作,严格遵守治疗室工作制度。
4、负责注射、供药、输液、治疗工作的准备和配合医师换药及各种穿刺等诊疗工作,保持治疗室整洁,物品摆放有序。
5、负责治疗室及换药室注射用品、各消毒包的保管,定期检查无菌物品是否过期并及时更换;负责治疗室、换药室消毒工作,定期作紫外线灯管的擦拭及紫外线强度的监测。
6、负责药品的领取和保管,定期检查药品的质量,及时处理和补充。
7、定期检查各治疗盘、引流瓶、换药车的消毒灭菌工作。
8、检查抢救药品、物品、器材的性能,是否定位放置,以保证使用。
9、为夜班做好准备,对常用药及特殊用品应认真交班。
10、负责与供应室领取无菌包;检查、更换消毒液、灭菌物品,包括无菌持物钳、无菌换药包、外用无菌容器。
11、协助治疗护士一班摆放次日用药品;输液、注射用品,补充备用物品。
12、负责治疗室、冰箱的清洁整理,及时清理废用品,补充备用物品。
13、共同与治疗主班查对医嘱并记录。
三、责任护士职责(中3)
上班时间:08:30-17:30 特殊情况 临时调配
(查房、三测单的记录、护理记录单记录、写交班、术前准备、手术病人交接、术后病人安置观察、处理各种临时医嘱执行)
1、淡妆上岗、着装整洁、精神饱满、微笑服务
2、提前30分钟到岗、整理床单位、晨间护理向病人问好,病室开窗通风,关灯,请家属及病人保持病室整洁,安静,符合质控要。 交班前把财产清点完善。
3、参加晨会,认真听取夜班报告及参加危重症患者及特殊患者床旁交接班,阅读危重病人、头一天入院、手术等病人的护理记录。
4、核对病人一览表人数、床号,床尾卡级别护理的正确性
5、进行晨间护理、危重症患者的口腔及皮肤护理、各种管道护理、饮食护理及心理护理等。
6、全科病人床头交接,清点病人数,新、急、危重病人重点交接,认真交接班,巡视病房,掌握“八知道”,笔录以防错漏。如:
1)新入院病人:治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。2)危重病人:生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。
3)发热病人:降温措施、复测体温情况等。
7、巡视病房,严格观察患者病情变化,了解治疗反应,如发现异常,须立即通知医生,做好应急抢救并进行详细记录。
8、按规定测量并记录病人生命体征,记录需记录24小时出入量的病人液体。
9、督促病人遵守作息时间和有关制度,宣传卫生知识,保持病房的清洁、肃静。
10、指导陪护与探视人员遵守陪探制度。
11、负责书写交班报告,完成本班各病人护理记录,特殊情况重点交接。及时完成护理记录。
12、认真和夜班护士做好交接班工作。
13、负责病人术前准备、接刚下手术台的病人安置及术后护理工作。
14、执行医嘱中的临时护理部分,指导新护士与护理员的工作。
五、夜班护士岗位职责
上班时间:17:3-次日08:30 特殊情况,临时调配
1、淡妆上岗、着装整洁、精神饱满、微笑服
2、提前15分钟到岗,认真做好交接班工作,巡视病房,危重病人床头交接班,清点用物。负责物品清点交接检查毒麻药、贵重物品、冰箱常备药品、无菌包、体温计、抢救物品、药品、仪器等,如有缺少要追查补齐,以方便夜间使用。
3、负责床头交接班与主班、责任班、治疗班护士交接班;病房安全管理交接。
4、全科病人床头交接,清点病人数,新、急、危重病人重点交接,掌握“八知道”,笔录以防错漏。如:
1)新入院病人:治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。2)危重病人:生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。
3)发热病人:降温措施、复测体温情况等。
5、核对医嘱,做好特殊检查及手术前准备工作,记录每个病人输液量,治疗主班未打印清单时清单打印发放。
6、督促探视者离开病房,按时熄灯,观察病人睡眠情况,做好住院病人的安全管理工作,负责清退陪护人及探视人员(负责执行病员请假制度,登记未请假离院病人名单,晚上10:00清点陪护人员人数,请退探视人员,以利于病人休息)、定时巡视病人,观察病情变化及睡眠情况,进行必要的护理,督促探视者按时离开病房,安排病人就寝。
7、保持环境卫生,整理病房环境,保持卫生,消毒治疗室、换药室及库房并记录。
8、写交班报告,认真完成护理记录,记录危重病人病情及出入量。
9、负责执行时间性治疗、晚间护理
执行22:00三测单的制图、核对发放夜班口服药,病人外出未发药应记录交班。定时翻身防褥疮等。
10、负责执行17:00-次日08:30的医嘱,巡视病房、观察病情,接瓶,接收新病人。如
1)长期医嘱治疗:静脉输液卡一式两份,并摆放好次日药物。2)临时医嘱治疗:抄本班执行,时间跨越要交班。
3)口服药物:临嘱:可从科内小药柜中取用或医生开处方门诊
11、负责准备下夜班抽血、大小便标本盒以及将特殊检查及注意事项告知家属及病人。(根据检验单准备试管,如遇特殊情况要重点交班,并做好登记)
12、负责本班用物浸泡消毒、清洁、整理。
13、负责治疗室、换药室、办公室、值班室清洁。
14、负责书写夜班交班报告,完成本班各病人护理记录,特殊情况重点交接。
15、核对全日医嘱,做好特殊检查及手术前的准备工作。
16、按时测生命体征,按常规做好治疗、注射及给药。
17、准备次晨特殊检查用物,做好术前准备工作,如禁饮食、灌肠、洗胃等。
18、收集标本,总结二十四小时液体出入量,记录危重病人。
19、做好危重患者口腔护理。
20、负责治疗室、换药室、护士站、办公室的清洁卫生工作,每季度做紫外线强度监测。
21、记录医疗垃圾的回收与处理。
22、做好次日需手术病人的术前准备,需抽血的病人采血并及时送检。
23协助责任班护士给危重病人做口腔护理,观察病情,了解睡眠情况。
24、负责书写夜班交班报告,完成本班各病人护理记录,特殊情况重点交接。
25、参加晨会,读交班报告,交昨日全天病人病情情况及今日需做手术病人的术前准备,及生命体征情况。
负责床头交接班与主班、责任班、治疗班护士交接班;病房安全管理交接。
26、全科病人床头交接,清点病人数,新、急、危重病人重点交接,掌握“八知道”,笔录以防错漏。如:
1)新入院病人:治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。2)危重病人:生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。
3)发热病人:降温措施、复测体温情况等。
六、治疗主班护士职责
上班时间:08:30-12:00 14:00-17:30 特殊情况,临时调配
1、淡妆上岗、着装整洁、精神饱满、微笑服。
2、参加晨会,听取夜班报告核对夜班医嘱及微机记账。 3参加床头交接,病人情况及科室安全管理交接,每日2次床头交接班,了解各班工作情况及病人情况,对新入、急、危重病人重点交接,掌握“八知道”:床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理、心里。
4负责转抄、处理、核对医嘱,及时通知治疗班护士及责任护士执行有关医嘱,必要时亲自执行。根据医嘱联系相关科室:如检验科、放射科等,保证新入、急、危重病人优先处理。必要时亲自执行。
5、整理医疗文书,督促护士正确填写各种护理记录。
6、负责通知治疗一护士准备白班检验标本容器并及时留送。
7、联系会诊,特殊检查及办理出院、转科、转院等。
8、负责每日的查对医嘱工作。(与治疗二班共同查对)
9、及时打印发放住院费用一日清单,负责住院病人费用查询,及时告知病人费用变化情况。
10、热情接待新入院病人转交治疗一班接收,安排入院床位,通知管床医护人员;出院病人带药、带物、出院病历、并核对签名。
11、负责计算机的正确使用及维护,保持办公室整洁。
12、负责核对发放口服药。08:00-17:30口服药及时核对发放给病人,病人外出发药应记录和交班补发。
13、负责药物的核对领取,负责病人的退药,落实各种药物领取核对工作,欠费病人负责核对、补抄各种治疗单。
14、协助责任护士治疗工作,保证时间性治疗按时执行,做好输液续接瓶工作。
15、负责治疗室工作交接班,交接时间性治疗、特殊药物、新病人用药、欠费病人用药、清点次日备用贵重物品等。
16、负责与治疗班共同核对当日长期、临时医嘱;负责核对发放口服药。
17、负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到“五定”(定数量品种、定点安置、定专人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修);检查毒麻药品使用情况;氧气、吸痰器、心电监护、电源插座、抢救车及各种抢救用包,管等。
18、参加危重患者的抢救工作。
19、协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时,代为办理急需要处理的临时工作。
20、参加护理教学,指导新护士和护理员、卫生员的工作。
21、定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见,改进护理工作,做好出院前卫生保健宣传工作。
22、在护士长领导下,做好病房管理,消毒隔离,物资药品耗材请领保管等工作。负责领取备用一次性物品:如输液器、注射器、针头、棉签等。
第2篇:岗位职责表
人力资源岗位职责
1、负责公司人员招聘定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
2、依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
3、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。
4、负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。
5、根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位职责。
6、负责做好职工晋级、工资调整和新进人员转正定级工作。
7、协助公司领导和有关职能部门制定内部监督管理方面的规章制度。
8、负责公司社会保险(养老、失业、医疗等)、公积金的核定及变更(对外),劳动年检的办理。
9、及时、准确的完成领导安排的其他临时任务。
行政人员岗位职责
1、负责组织安排公司会议,并做好记录,发布会议纪要,检查落实情况;
2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电;
3、负责公司印鉴使用管理;
4、负责文件、文档、材料的修改、打印复印和文书档案的管理;
5、负责对外各种来信、来访的接待、联系;
6、负责公司低值易耗品和办公用品的采购,每月根据以往各月办公耗材耗用情况和本月各部门提交的申请购买物资清单,运用比价原则,及时采购,保证日常运营过程中办公物资的使用。每月要有相应的采购计划和资金支出计划,力求在保证供给的基础上合理控制办公费用的支出。
7、车辆管理
8、由专人负责公司内部网络管理。保证网络正常使用。并能合理、高效的运用网络资源。
9、负责公司后勤工作,设备的管理及费用的交纳等,10、负责公司固定资产的定期盘点,建立库存登记账册,做到账册和实物相符;
11、及时、准确的完成领导安排的其他临时任务。
市场拓展岗位职责
1、熟悉行业法规、政策和公司的管理思想,市场拓展工作能适应
行业规范、时代特点和公司任务的要求,协作观念和整体意识强。
2、熟悉各类物流管理工作内容、特点、技巧和流程,能根据任务
要求或公司安排,高标准、高质量的拟制实施计
3、深入研究物流市场形势和同业竞争特点,多渠道、多手段地有
效掌握业界动态,做到知已知彼,主动及时捕捉商机。
4、重视素质训练,有较强的亲和力、感染力、项目成本测算能力
和公司资源整合能力,积极参与商务谈判和投标活动,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。
5、重视企业文化和社区文化建设与研究,积极探索新方法和新途
径,努力创建企业和社区新形象,提高知名度。
6、
第3篇:风险管理岗位职责
玉林市玉开融资性担保有限公司
风险控制岗位职责
一、风险控制部岗位职能:
负责公司业务品种的风险控制工作,从完整性和安全性两方面对担保项目进行机构深刻并负责组织评审,修订和完善公司的业务管理制度并贯彻执行,组织公司保后跟踪管理和追偿,建立法务处理机制,承担公司业务品种的开发等。具体为:
1.对申请担保企业和项目的报审资料重点从法律角度加以审核;
2.对申请担保企业和项目从整体风险进行评定;
3.对申请担保企业和项目的反担保抵押措施从法律风险角度提出意见;办理反担保抵押手续,审核确定相关合同及法律文本;
4.熟悉商业银行内控制度,信贷决策体系及投资担保体系,精通投资、担保、财务、金融及企业管理相关的法律法规政策;
5.熟悉国内企业现状、投资担保政策体系,具有较强的风险防范控制管理意识和能力;
6.完善风险评审办法及合理化风险评审相关各项操作规程,业务规程;
7.跟踪公司各项业务进展,汇总各类业务的风险情况及发出风险预警;协调部门相关人员和公司相关部门保持业
务流程的高速运转;
8.完成公司领导交办的其他事务。
9.根据公司发展状况,设部门经理,审核专员,法务专员等岗位。
二、风险控制部岗位工作职责:
(一)、风险控制部部长岗位职责
1.负责研究风险政策,草拟风险政策,设计风险评审岗位的工作指引和运作流程;
2.建设风控系统,建立自动风险报表管理系统,参与建立投资风险审批系统;
3.合规风险评审:负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查,出具风险预警提示和风险评估报告;
3.定期出具风险评估常规报告,针对即时风险问题,评估风险状态与风险程度,分析风险来源和影响,提供解决方案。
(二)、风险控制部评审人岗位职责
1.负责投资项目的风险审核
2.负责对业务部上报的调查报告及项目材料的真实性、完整性和准确性进行核实和检查;
3.负责对项目的可行性进行初步判断并向部门领导提供参考意见;
4.负责对业务部风险评审制度的落实和执行情况的监督;
5.负责对项目的真实性、合法合规性及可行性进行评价,充分揭示项目风险,设计实施方案及风险控制措施;
6.协助业务部完善风险控制相关手续;
7.协助法务部门进行法律诉讼、处置反担保资产。
8.完成领导交办的其他工作。
第4篇:风险控制岗位职责
风险控制部岗位职责
一、风险控制部岗位职能
负责公司业务风险控制工作,从完整性和安全性两方面对担保项目进行组织评审,修订和完善公司的业务管理制度并贯彻执行,组织公司保后跟踪管理和追偿。具体为:
1.对申请担保项目的报审资料重点从合法合规角度加以审核;
2.对申请担保项目从整体风险进行评定;
3.对申请担保项目的反担保抵押措施从法律风险角度提出意见,审核确定相关合同及法律文本;
4.完善风险评审办法及合理化风险评审相关各项操作规程,业务规程;
5.跟踪公司各项业务进展,协调部门相关人员和公司相关部门保持业务流程的正常运转;
6.对工作职责范围内相关资料的收集、整理归档;
7.完成公司领导交办的其他事务。
二、风险控制部岗位工作职责
(一)风险控制部部长岗位职责
1.负责研究风险政策,草拟风险政策,设计风险评审岗位的工作指引和运作流程;
2.建设风控系统,参与建立投资风险审批系统;
3.合规风险评审:负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查;
4.定期出具风险评估常规报告,针对即时风险问题,评估风险状态与风险程度,分析风险来源和影响,提供解决方案。
(二)风险控制部副部长岗位职责
1.协助风险控制部部长完成公司内控制度和风险管理体系的建设,草拟各项风控制度和业务流程,并不断进行修订和完善;
2.参与并指导风险审查员对业务部报送的项目进行风险评估,提出风险控制措施和审查意见;对需要现场核实的情况进行实地现场考察;
3.参与业务项目的风险评审,汇总评审意见;
4.督促业务部门落实项目审批意见、反担保措施和风险控制方案;
5.组织实施担保项目的尽职调查和反担保抵质押物的价值评估;
6.组织实施业务人员及风控人员的离任审计工作;
7.参与有问题担保的风险处置方案的制订,并督促、指导实施风险处置方案,参与追偿方案的制订和实施;
8.组织实施担保项目成立后的档案移交工作;
9.完成公司领导交办的其它工作。
(三)风险控制部评审人员岗位职责
1.负责投资项目的风险审核;
2.负责对业务发展部上报的调查报告及项目材料的真实性、完整性和准确性进行核实和检查;
3.负责对项目的可行性进行初步判断并向部门领导提供参考意见;
4.负责对业务发展部风险评审制度的落实和执行情况的监督;
5.负责对项目的真实性、合法合规性及可行性进行评价,充分揭示项目风险,设计实施方案及风险控制措施;
6.协助业务发展部完善风险控制相关手续;
7.协助法务部门进行法律诉讼、处置反担保资产。
8.完成领导交办的其他工作。
三、工作计划及要点
1.按照公司《关于深入开展业务知识学习活动的通知》精神,合理安排时间,进一步加强业务知识学习,努力全面提升业务技能和管理水平。
2.组织实施担保项目档案移交工作,完善工作职责范围内相关资料的收集、整理归档。
3.跟踪公司各项业务进展,积极协助业务发展部拓展业务;同时,加强保后管理,督促落实保后调查报告,发现风险,及时协助业务发展部完善风险控制相关手续。
4.结合公司实际情况,修订和完善公司的业务管理制度;修订和完善风险评审办法及合理化风险评审相关各项操作规程、业务规程。
第5篇:风险管理与我的岗位职责
风险管理与我的岗位职责
全面风险管理是银行风险管理工作的一个重要理念,风险无处不在,贯穿于整个银行业务经营的始终。银行要在激烈的国内外金融市场竞争中求发展、求壮大,必须建立健全风险管理制度和内部控制制度,在全员中要进一步增强风险管理意识,提高内部控制能力,防范和化解经营风险。随着人们对金融风险的重视和认识的加深,国际银行风险管理的内涵和理念不断深化,水平也在不断提高,总行在各个风险条线上出台了《新资本协议实施方案》、《风险限额管理办法》、《信用等级评定办法》、《信贷资产分类办法》、《风险偏好陈述书》、《风险偏好管理办法》、《员工违反规章制度处理办法》等一系列风险管理办法,使银行在风险管理理念、风险管理机制、风险管理制度、风险管理组织和人才等方面都做了一些具体要求和规定。根据总行下发的《关于开展风险管理文化大讨论的通知》,结合“基础管理提升年”的活动要求,为全面提升全行的风险管理水平和提高全员风险防范意识,将“安全就是效益、违规就是风险”的风险理念融入员工岗位,以实现稳健经营。做为派驻风险合规经理在银行的业务经营中起着风险监控和风险防范作用,是风险管理的重要关口。因此,在风险管理中应尽职的做好以下工作:
一、了解国家经济形势和行业动态发展变化趋势,哪些是国家支持的行业及企业,哪些是国家限制和淘汰的行业和企业;掌握银行各项政策制度、规章制度和操作规程;熟悉我行风险管理政策制度和主要风险识别、监控和控制方法。
二、适当参与驻地行重要的风险管理和内控活动,及时提示驻地行在业务经营中存在的风险及可能存在的潜在风险。
三、重点做好驻地行的资产风险分类和减值测试审核工作。正确做好资产分类和减值测试能揭示信贷资产的实际价值和风险程度;真实、全面、动态地反映资产质量;及时发现信贷管理中存在的问题,并采取相应措施化解风险、降低损失;为判断信贷资产损失准备金是否充足提供依据。
四、督促驻地行及时、准确、完整的报告风险事件和及时录入操作风险管理信息系统及对上级行检查出的问题及时录入内控合规系统整改情况。
五、根据驻地行各项经营数据以及对驻地行(按月、季度、半年)风险检查监控情况,对驻地行进行实事求是的风险水平评价,及时向上级行报告驻地行风险管理与内控合规情况。
六、掌握驻地行主要信贷客户风险以及可能会出现的潜在风险,为驻地行出谋划策,提出风险化解和防范风险的建议,督促驻地行落实贷后管理措施,使驻地行的信贷风险降低在最低程度。
七、监督驻地行落实内控合规管理工作。每月对驻地行根据《基层机构关键风险点监控指引》,对基层行的柜面业务进行关键风险点检查,同时对信贷业务等主要业务条线的风险环节和关键风险点进行监控检查。
八、按照信贷管理政策做好驻地行的法人客户和个人客户的放款审核。
九、做好委派行风险管理部门和内控合规部门安排的其他相关工作。
总之,做为派驻风险合规经理,要尽职发挥岗位职责,通过有效的、科学的风险管理技术,建立有效的风险预警机制,减少经营活动中的相关风险,以实现银行利益最大化,也是我们实现风险管理最终目标的体现
第6篇:会务岗位职责表
会务岗位职责表
【场外负责人: 】
1、协调、配合好与其他各组的工作
2、妥善快速处理好突发事件
3、协助、督促各组组长安排工作
4、随时掌握场外各组人员、工作动向、进展
5、严格执行会务标准和纪律
6、安排好所属各位组训练、岗位工作内容,把我标准
【物资组: 】 会前:
1、提前列出本次会务物质的清单,并分类、装箱、封口后通知会务负责人
2、联系好物质运送车,并通知其到达时间
3、到财务领取会务备用金
4、列出需要临时购买的物质清单,并做好登记 会中:
5、协调、配合其他各组的工作;
6、做好物质的排放、看管、出入库登记,参加人员的水果、咖啡的准备
7、安排客户茶点时抽出两人负责茶点组工作
8、时刻有一人值班
9、做好物质的损耗使用登记、采购登记,并存档
10、做好餐点的订购、登记、发放 会后:
11、列出本次会务已使用的物质清单,并交给会务负责人
12、将会务物质分类、装箱、封口后装车回公司
13、将购买的物资票据及剩余的备用金拿给公司财务报账
【签到组: 】 会前:
1、提前做好参会客户的相关证件 会中:
2、组长分配好每个人的工作,严格按所分工作进行,组员不得私自更改;提前备好所有特殊物质
3、非本组工作人员,未经负责人许可,不得进入签到组周围2米,违者双方都重罚
4、签到物资专箱专放,专人专管,所发物资和剩余物质必须能对上 会后:
1、提交一份整理完的客户签到表给会务负责人
2、相关负责的资料使用清单及剩余物资须分类组装交给物资组
【讲师接待: 】 会前:
1、提前与师资组沟通讲师的行程、安排时间,准备好讲师接待车辆、安排好老师食宿,特别是布置好老师房间;
2、随时和师资组联系,确定讲师是否临时有安排并及时通知相关人员 会中:
3、提前与师资组沟通讲师是否与客户用餐,若与客户用餐是什么形式?
4、若老师针对会务有特殊要求(如:视频、音乐、开场形式等),及时与会务负责人沟通 会后:
5、与师资组沟通负责老师返程事宜(如:航班时间、送机车辆、送机时间等)
【迎宾组: 】
1、提早站好岗迎宾,迎宾完毕撤回到场内,准备下步工作
【守门组: 】
1、提前上岗,入场前和会议中,一人值班上岗,两班轮换
2、入场前5分钟全部上岗,到主持人上场时开始两班轮换
3、会务期间必须有一人值班
4、严格查证件
【场内负责人: 】 工作内容:
1、督促场内各组,按标准做好工作,安排好各组工作配合的实际、切换,掌握好所属各组工作、人员动向
2、安排党建组播放宣传视频的时机、内容
3、随时和签到组联系,掌握参加者签到的情况,并随时调整工作计划
4、和会务负责人、主持人、经理提前沟通会议事宜,以及是他相关活动
5、随时和讲师接待沟通联系,计算好讲师从出发点到会场所用时间,通知相关部门做好护送讲师、演讲准备
6、安排好会议工作、人员分配
【主持人: 】
1、提前和总负责人、场内负责人沟通好相关串词事宜,讲师有什么特别安排就以讲师的计划为准,迅速做出调整并及时通知以上相关人员
【党建组: 】
1、按最高标准连接、播放音响、投影设备,党建台除党建组、主持人外,严禁他人进入。讲师有什么特别安排就以讲师的计划为准,迅速做出调整并及时通知以上相关人员
【跑麦组: 】
1、按照会务要求快、准、安全的跑麦方式跑麦,每班岗1人
2、讲师上场时全组做好护送工作
3、维护好场内秩序,如:大声喧哗、吸烟、打电话、争吵等
【摄像组: 】
1、记录讲师、客户等灿烂的瞬间
2、记录老师的讲课内容,会后制作成光盘存档 【服务组: 】
1、签到回来后向组长报到,其他组员不准乱跑
2、服务在场的相关参加人员填写好相关表格,并收集起来,无关人员不得过目
3、维护好会议纪律
第7篇:酒店岗位职责表
岗位职责表
第一节 管家部岗位职责认知
培训对象 酒店管家部全体员工
培训目的 明确管家部各岗位员工职责要求,为客人提供优质的管家服务
培训要点 管家部岗位职责认知培训
一、管家部经理岗位职责
(1)在客房部经理的直接领导下,认真搞好客房的管理和服务,保证酒店良好的社会声誉和经济效益,对客房部经理负责。
(2)策划本部门的工作,制定周密的工作计划,并合理安排人员和物资使用,控制能源使用。
(3)负责对本部员工的管理、业务培训,严格选拔和考核值班经理及领班工作。按客房服务标准、卫生标准、工作程序和规范向客人提供优质服务。
(4)负责客房设备设施的管理,经常与工程部及其他部门沟通,及时作好机械设备维修、保养等工作,提高完好率,保证工作顺利进行,保证客用设施完好无损。
(5)配合保安部门作好客房的安全管理和防火、防盗、防意外事故发生,确保酒店财产和人身安全。
(6)清楚地掌握每天入退房间住客的数量和人数,与前台核定清楚房间实租状况及预订情况,及时收集、转达客人反映的意见,协同各部门改进管理服务工作,保证优化管理和优质服务。
(7)定期召开员工会议,部署工作,及时了解下属的工作情况。督导各班组开展QC(全面质量管理)小组活动,为提高服务质量献计献策。
二、管家部领班岗位职责
(1)向部门经理负责,在部门经理和主管的领导下进行工作。
(2)每天检查员工出勤、上下班情况、仪表仪容、工作效率和质量、劳动纪律。
(3)根据员工的工作能力,合理安排工作。
(4)带头作好本班工作,越是困难越要挺身而出。
(5)勤巡查,发现问题及时处理,工作要细致,提高效率,保证质量。
(6)掌握员工的思想动态,学会做人的思想工作,经常找员工谈心,进行家访,搞好班组思想及组织建设。
(7)发挥班内骨干作用,共同搞好工作。
(8)经常向经理、主管汇报情况,听取指示,认真落实。
(9)加强自身建设,学习业务知识,提高管理水平。
三、清洁主管岗位职责
(1)在客房部经理的领导下,负责酒店公共场所的卫生清洁工作。
(2)制定工作计划和部署每周部门工作,合理安排人力、物力,确保计划顺利实施。
(3)领导员工进行重点部位的清洁卫生工作和日常工作。
(4)制定卫生工作计划,并组织实施,确保卫生清洁工作高标准、经常化。
(5)合理安排卫生清洁班次及时间,公共区域的卫生清洁工作要避开营业高峰期,并回避客人。
(6)督促检查各班的清洁卫生工作,掌握工作进程,检查工作质量,提出改进意见。
(7)负责申领和控制清洁用品和用具,减少费用开支。
(8)月底前作好本部清洁消耗费用结算,报客房部经理和财务部。
(9)负责下属员工的教育培训及每月考勤、考核和效益工资的发放。
四、公卫绿化主管岗位职责
(1)负责酒店内外环境卫生和园林绿地管理。保证公共场所、卫生间清洁和店内环境优美,无杂物、无异味、无卫生死角。
(2)合理调配员工,编制领班排班表,制定培训计划,培训新员工,正确使用化学洗涤剂和清洁设备。
(3)经常对所属员工进行店纪店规教育,检查他们的礼貌、仪表、劳动态度及工作效率,评估员工,奖惩员工。
(4)制定必要的工作程序,向上级和有关部门申报公共区域所需的设备、化学洗涤剂和服务项目。负责领用、保管清洁用品,努力降低成本,提高效率。
(5)加强清洁器械设备的保养和维修工作的督导管理。报告并监督各种维修项目,确保公共区域内的家具、标志牌、大门、柜台、玻璃、电灯等处于良好状态。
(6)作好卫生防疫工作,定期喷洒药物,灭除虫害,确保酒店内外环境卫生。
(7)不断完善酒店的绿化美化设计,作好对酒店花草树木、盆景的修剪和栽培,会同有关部门作好门前“三包”工作(包卫生、包绿化、包秩序)。
(8)按时参加客房部每日例会,传达落实酒店例会和客房部例会的各种决议、决定和通知;编写工作日志和交接班报告。
(9)负责所管辖区域的防火工作。
(10)经部门经理批准,通过与外单位签订合同(如:清扫合同、卫生管理合同、花木管理合同、化学用品合同、防疫合同等)来保证服务工作达到酒店规定的标准。
五、公卫绿化领班岗位职责
(1)编制员工排班表,记录本班组员工考勤。检查员工仪表、礼貌、劳动态度和工作效率,检查和督导员工工作。
(2)指导和培训本组员工、新员工正确使用化学洗涤剂,正确使用、保养和维修清洁机械设备。报告并检查各种维修项目的修复情况,确保负责区域设施用品完好有效。
(3)合理调配所属员工,完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。
(4)如发现客人或员工的意外事故,立即向主管汇报,并详细记录事故原因和经过。
(5)检查和督导花木的栽培、浇水、修剪等保养工作。
(6)参加客房部及公卫绿化部的例会,每日召开班前会,传达落实上级的指示,布置本班组的工作,编写工作日记。
六、公卫清洁员岗位职责
(1)作好负责地段卫生,清扫并保持地板、地毯、玻璃、墙壁、天花板、花盆、花架、花叶、楼道、烟缸、灯具、指示牌、电源开关、各种扶手、空调、出进风口、换气口、家具及各种装饰物等的清洁,保证周围环境整洁。
(2)爱护并正确使用公物、工具、设备,节约用水、用品及原料。发现设备损坏、丢失、断电、断水等不能正常工作的情况,应及时报告,不得延误。
(3)提高警惕,注意防火、防盗、防破坏,发现可疑情况及时报告领班。
(4)严格执行交接班制度,清理垃圾,补充清洁剂物品。下班时将清洁工具、用品放回指定处,交接工作柜钥匙。
七、洗手间值班员岗位职责
(1)遵守纪律,热爱本职工作,按规定着装,注意仪表仪容。
(2)保持洗手间干净无臭味,灯明镜亮,保证手纸、卷纸及皂液供应。
(3)每天上班后和下班前对卫生间进行大清洁。
(4)对客人彬彬有礼,“请”字当头,“谢”字不离口。
八、布草房领班岗位职责
(1)协助部门主管作好布草、制服的送洗、验收和保管工作。
(2)处理客人干洗衣服的交收手续。
(3)严格管理各项布草、制服、物品的定期清点,防止盗窃或不必要的损耗。
(4)负责修补酒店内各项破烂布草和制服。
(5)定期检查布草、制服、物品的损坏情况,并通过部门主管申请添置。
(6)收集和整理各种单据及填报工作报表并转呈主管或有关部门。
(7)编排员工工作时间和假期表以配合酒店的需要,并在必要时替员工履行职责。
(8)指导和培训新老员工以便提高工作效率。
九、客衣收发领班岗位职责
(1)负责本组日常业务和行政管理工作,每日根据任务,合理调配人员,安排小组工作。
(2)对部门经理负责,全面管理客衣收发业务,保证准确和高效率的客衣收送服务。快洗服务必须在客人要求的时间内送取和送交。
(3及时更换、缝补制服,为酒店员工仪表、仪容提供方便。抓好班后工作学习,培养员工良好的服务意识。
(4)监督员工对各种用具的使用,控制成本,减少差错。对员工进行洗烫、收发工作的培训。
(5)实施员工培训计划,负责新员工的培训。考核员工工作,严格检查员工的劳动纪律、礼节礼貌、仪表仪容,发现违纪现象及时纠正。
(6)督导、安排作好机器设备的清洁卫生,检查电源、水、汽开关、易燃物品,发现问题及时报告。
(7)严格控制物料消耗,认真作好工作记录、报表。
(8)认真处理客人提出的特别要求和投诉,并向上级汇报。
十、客衣收发员岗位职责
(1)负责本店客衣、外来客衣的接收、清点、计价、整理、检查、打号、包装、发送工作。
(2)每日到各楼层工作间收取、登记客人交付洗涤的衣物。按照服务规范和工作程序,分别清点干、湿洗衣物,检查衣袋内有无遗留物品,如果有应登记,如实上交,归还客人。检查衣物有无破损,在客衣的明显处打号,确保同一份客衣号码一致。
(3)认真履行发放手续,详细核对每份客衣的件数、编号,无误后方可包装,并按楼层号排列登记后,方可发送。做到不错、不差,计价清楚。妥善处理客人的特殊要求和快洗服务。
(4)按规定着装,进入楼层,遇客人要主动问好,处理投诉要妥善、仔细。送客衣时,遇客房门上挂有“请勿打扰”牌,将客衣送客房部服务中心存放,并在发送本上签收。
十一、工服房领班岗位职责
(1)负责工服的设计、制作、换洗、收发、缝补、保管等项管理和工作安排。
(2)督导员工,按时收发工服,检查工服收发的详细记录,有效地控制工服的使用。
(3)负责本组员工的培训,遵守工作规程,评估和奖惩员工。
(4)审批员工的调班和一天以内的病事假,安排员工休年假。
(5)建立员工工服设计、领发和尺码档案,尽快为新员工配置工服、编号。负责离店员工工服的回收工作。
(6)保管好员工工服和其他物品,按时盘点和换季,做到账物相符。
(7)及时提出工服报损和补充,作好新工服的设计和外加工工作,严格遵守酒店制服规定和标准。
(8)负责督促工服的缝补。
(9)负责工服房防火、防盗等安全工作。
(10)参加洗衣房例会,签阅有关文件、通知。
十二、棉织品领班岗位职责
(1)了解开房状态和餐饮经营状况,准确登记每日各部门更换布草的数量,保证客房和餐饮等部门使用需要。
(2)按标准抽查棉织品的洗涤质量。
(3)督导员工分类码放各种棉织品,摆放整齐、干净,登记各种布草的报废数字,注明报废原因。
(4)参与客房部和餐饮部布草每月盘点工作。
(5)编制员工排班表,搞好本岗位卫生和安全,评估、培训员工。
十
三、质检员岗位职责
(1)负责对本部门产品,即清洗过的客衣、制服和布草进行全面质量检查。
(2)根据质量登记表进行统计,定期填写质量分析报告。
(3)作好工作过程中质量事故登记,及时向经理反映质量检查情况,协助经理搞好质量工作研讨会,提出合理化建议。
(4)负责工作过程中原料的计划、进货和保管。
(5)监督各班组对原材料的使用,降低成本,杜绝浪费。
十四、水洗工岗位职责
(1)负责洗涤各类布草、工服和客衣。
(2)服从指挥,明确具体水洗任务和注意事项。
(3)严格按照操作规程操作设备,进行洗涤工作。
(4)工作结束时,对水洗机进行日常保养、检查。
(5)发现不良状态,及时报告领班。
(6)办理交接手续,交办接班员工处理遗留业务和事项。
十
五、烘干工岗位职责
(1)负责烘干、晾干各类水洗布草、工衣和客衣。
(2)听从领班安排,明确当班任务、注意事项。
(3)严格按照操作规程操作,烘干过程中,不可离岗。发现异常情况,立即报告领班。
(4)工作结束后,对烘干机进行清洁保养。
(5)早班员工要办理交接事宜,晚班员工要切断电源,并保持工作场所清洁。
(6)作好交班记录,交办遗留事项。
十
六、熨衣工岗位职责
(1)负责各类客衣、工衣的熨烫、整形工作。
(2)服从领班安排,明确当班任务、注意事项。
(3)按照有关操作规程及各种面料要求选用设备用具,进行作业。发现问题及时上报。
(4)负责本岗位的清洁卫生,检查工作场所是否有遗留衣服、纽扣、拉锁等,以便补充。
(5)作好工作记录,不断总结经验,交待遗留事项。
十
七、干洗员岗位职责
(1)负责各类需干洗处理的布草、客衣和工服的洗涤工作。
(2)听取、接受领班分配的干洗任务,明确干洗量、种类、特殊要求等。
(3)检查设备、电源、蒸汽压力,备好干洗剂、去渍剂等洗涤用品,并清洁干洗机和工作场地。
(4)按操作规程严格执行,注意设备用具的运转状况,发现问题及时报告。
(5)整理衣物,分类送到各岗位。
(6)作好交班记录,交待跟办遗留事项。
第二节 管家服务技能培训
第二节 管家服务技能培训
培训对象 酒店管家部全体员工
培训目的 提升各岗位员工服务技能及操作水平,为客人提供优质服务
培训要点 大堂卫生工作
大理石地面日常保养
地毯清洁保养
酒店绿化保洁工作
一、大堂卫生工作
1.地面干拖(云石、大理石地面)
(1)使用喷有静电吸尘剂的干拖进行工作。
(2)将尘拖平放在地面上,直线方向推尘,尘拖不可离地。将地面的灰尘推往较隐蔽的地方。
(3)每拖尘一次后,用吸尘机吸干净尘拖上的灰尘。
(4)推尘每半小时循环一次,视灰尘程度及客流量密度而增减次数。
(5)每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净。地面不能留有脚印、污迹。
2.家具及云石台清洁保养
(1)用半干半湿毛巾抹干净家具及云石台上的灰尘。
(2)将家具保养蜡均匀喷在家具或云石台上;喷蜡不能过多,以免积聚灰尘。
(3)用干毛巾将家具蜡均匀地涂抹,边喷边抹,重点擦除污迹,达到光亮清洁。
3.烟箱的清洁
(1)用镊子将烟箱里的烟头、杂物清干净;用废纸把烟箱面上的口痰污迹抹干净。
(2)每隔15分钟巡查清理烟箱一次,视客流量情况增加清洁密度。
(3)交班前把烟箱碟清洗干净,用布抹干烟箱盖。工作时小心轻放烟箱盖,以免造成响声。
4.大门口内外地垫的清洁
(1)内地垫清洁
①每隔2小时吸尘一次,视污迹程度及客流量情况增减吸尘次数。
②随时清洁地垫上的污迹及香口胶。
③每晚要揭开地垫,用扫把将地面灰尘、砂粒扫干净,用湿地拖拖干净地面。
④每周更换冲洗地垫一次。
(2)外地垫的清洁
①每天用吸尘机吸地垫上的杂物纸屑,每晚揭开地垫,用扫把将地面灰尘、沙粒扫干净。
②用湿地拖拖干净地面。
③待地面风干后,将地垫放回原位。
④每周更换冲洗地垫一次,内外地垫的铺放要求整齐对称。
5.电梯清洁保养
(1)打开控制箱,按动指定按扭,使电梯停止运行;将电梯停在指定楼层操作,每次只能停一部电梯。
(2)将“正在工作”告示牌放在电梯门前。
(3)用玻璃清洁剂清洁玻璃镜面;镜面玻璃、不锈钢门要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果。
(4)用家具清洁蜡清洁天花顶及木器装饰部分。
(5)用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢门。
(6)用吸尘机吸边角位和电梯门轨的砂尘。
(7)用湿布抹干净地面和门轨的灰尘。
(8)地面干后,装上地脚保护板进行打蜡抛光,地面大理石喷磨均匀,抛光的光亮度要高。
(9)工作完成后,取出保护板,把控制按钮恢复原位,关好控制箱,恢复电梯正常运行。
二、大理石地面日常保养
1.洗地
(1)自动洗地机的操作,将清洁剂按1:20的比例兑水注入清水箱内。
(2)装好吸水刮后,启动电源开关,放下洗地刷和吸水刮,扳动水制开关。
(3)启动吸水机电源,手推操纵杆,以60米/分钟速度前进,洗地和吸水同步进行。
(4)洗地机洗地时,行与行之间要互叠10厘米,以免漏洗。
(5)洗地完毕后,要用干毛巾将地面特别是边角位的水迹抹干净,以免影响打蜡质量。
2.地面打蜡、抛光
(1)进行打蜡时,首先要检查机上喷壶是否加满保养清洁蜡。
(2)将控制杆调节到合适的高度。
(3)机体底盘针座接合抛光垫,保持机身底盘与地面平衡。
(4)接通电源,按动机身电源开关,使底盘转动,当手柄提升时,机身向右移动,当手柄向下时,机身向左移动。
(5)当操纵机械从左至右移动时,拉动喷蜡控制杆将蜡水喷出,由底盘抛光垫将蜡水均匀涂在地面上。
(6)打蜡前,用干地拖将地面灰尘、砂粒拖干净;打蜡时,落蜡要均匀,上下互叠10厘米,每推100厘米距离喷蜡一次。
(7)喷蜡完成后,换另一干净抛光垫进行地面抛光。
(8)抛光推进速度应保持在50米/分钟为宜,来回抛光3~5次,直至光亮为止。
3.地面高速抛光
(1)使用高速抛光机操作,将高速抛光垫安装在抛光机转盘底部针座上,平放在地面。
(2)将控制杆调节到合适的高度,接上电源。
(3)按动机身上电源开关,转盘转动,即可进行抛光。
(4)抛光时,推进速度不能太快,应保持50米/分钟的速度。
三、大理石地面周期保养
1.地面起蜡、封蜡
(1)起蜡操作规程
①起蜡前,将“暂停使用”告示牌放在工作现场出入口或周边位置。
②以150转/分钟速度的擦地机连清水箱进行操作,将起蜡水按1:10的比例兑水注入水箱中。
③套好针座及洗地百洁刷。
④擦地机接通电源,按动机身电源开关,拉动水箱控制杆,将起蜡水均匀擦在地面上。
⑤控制机械保持在50米/分钟的速度进行刷地起蜡工作。
⑥控制机器走向,由左至右来回走动2~3次。
⑦上下行距之间互叠10厘米。
⑧洗地完成后,用吸水机把起蜡水吸干净。
⑨用自动洗地机来回过清水两次。
⑩边角位用长柄手刷擦抹干净。
待地面吹干后进行封蜡。
(2)封蜡
①将落蜡拖头套在落蜡架上。
②把拖头浸透蜡水。
③把拖头放在压水器上压干少许。
④将蜡水均匀涂在地面上(一般封3~5层)。
⑤操作时要一层一层地将蜡水均匀拖在地面上,待每层蜡水干透后,才可进行后面的封蜡操作。
⑥封蜡结束一般需过6小时后才用1000转/分钟以上的高速抛光机进行抛光,直至光亮为止。
2.“结晶”蜡打磨
(1)使用300转/分钟刷地机、针座、百洁刷、钢丝垫进行操作。
(2)打磨前地面要先清洁,如有旧蜡要起蜡。
(3)喷蜡后以50米/分钟的速度进行打磨。
(4)喷蜡要均匀,反复喷磨3~5次直至光亮为止。
(5)将钢丝垫上的灰尘用吸尘机吸干净,不能水洗。
3.“水晶”蜡打磨
(1)使用300转/分钟刷地机、棕色(粗)、灰色(幼细)磨光垫进行操作。
(2)打磨前地面要先清洁,如有旧蜡要起蜡。
(3)喷蜡后先用棕色磨光垫打磨,反复喷磨4~5次。
(4)换上灰色磨光垫再喷磨4~5次直至光亮为止。
四、地毯清洁保养
1.地毯吸尘
若要延长地毯的寿命,必须建立一套正确的清洁标准,在保养过程中,吸尘是保养地毯最重要的程序,吸尘工作做得越好,地毯需要清洗的次数就越少,其使用的寿命就越长。另一方面,有了污迹应尽快清除,否则,时间长了便会很难清除。以下是根据客流密度确定的地毯清洁周期表。
地毯清洁周期表
客人流动密度 普通地方(办公室、会议室)频密地方(走廊、餐厅、商场)非常频密地方(电梯、门口)
吸尘 每天一次 每天三次 每天三次以上
清洁 每季度一次 半月一次 每周一次
抽洗 一年一次 半年一次 每季度一次
2.地毯清洗
(1)用吸尘机对地毯进行吸尘处理。
(2)用地毯除迹剂清除地毯上的各类污迹及香口胶。
(3)按比例将地毯水兑水后加入电子打泡箱内。
(4)将150转/分钟的洗地机套上地毯刷,接上电源。
(5)打开泡箱开关,将泡沫均匀地擦在地毯上。
(6)控制擦地机的走向,由左至右,保持40米/分钟的速度为宜。(7)操作机械在地毯上来回洗刷3~4次,上下行距互叠10厘米。(8)用毛刷擦洗边角位,抹干地毯上的泡沫。(9)用地毯吹干机吹干地毯。
(10)工作完毕后,用清水冲洗泡箱和地毯刷。
五、墙毯抽洗
(1)用吸尘机对墙毯进行吸尘。
(2)用除迹剂对特别污迹进行除迹处理。
(3)电子打泡箱加入地毯水。
(4)抽洗机的水箱加入清水。
(5)将打泡箱和抽洗机的喉管、吸头、手刷分别连接好,接通电源。
(6)启动泡箱开关,手拿毛刷,待泡沫从喉管排出后刷洗墙毯。
(7)启动抽洗机开关,吸头紧贴墙毯,从上往下吸。
(8)边喷水边吸水,反复进行抽洗,尽量将水分吸干。
六、沙发、餐椅清洗
(1)将地毯水兑水后加入电子打泡箱内,同时抽洗机的水箱加入清水。
(2)用除迹剂除去沙发、餐椅上的污迹。
(3)将打泡箱和抽洗机的喉管、吸头、手刷分别连接好,接好电源。
(4)启动泡箱开关,手拿毛刷,待泡沫从喉管排出,然后刷洗。
(5)扶手、坐垫、沙发脚等部位要重点刷洗。
(6)启动抽洗机电源开关,吸头紧贴椅面吸洗。
(7)边喷水边吸水进行抽洗,反复抽洗3~4次,尽量把水分吸干。
(8)最后用吹干机把沙发、餐椅吹干。
七、铜器清洁
(1)倒少许擦铜水在干毛巾上。
(2)均匀将擦铜水涂在铜器上。
(3)用力擦去铜器上的污迹。
(4)待铜水干后,用干净毛巾抹干净铜器上的铜水,直至铜器光亮。
八、铜器封漆
(1)用擦铜水把铜器擦亮。
(2)用干净毛巾将铜器抹干净。
(3)将封铜漆按比例稀释。
(4)用无绒毛布小心均匀地把封闭漆涂在铜器上。
(5)封漆层距互叠2~3毫米,以免漏封,影响质量。
(6)封铜后铜器要达到光洁度均匀,不留有铜漆痕迹的效果。
(7)封闭后铜器宜放在通风地方风干。
九、玻璃、镜面清洁
(1)发现玻璃沾有污迹时,用玻璃刀铲除污迹物。
(2)把清洁毛头套在伸缩杆上。
(3)按比例兑好玻璃水。
(4)将毛头浸入玻璃水中。
(5)将浸有玻璃水的毛头按在玻璃上推擦。
(6)用另一伸缩杆套好玻璃刮,从上至下刮去玻璃上的水迹。
(7)用干毛巾抹去玻璃脚上的水迹。
十、客用洗手间清洁
1.镜面、云石台、洗手盆的清洁
(1)用玻璃清洁工具进行操作。
(2)将浸有玻璃清洁剂的清洁粉头贴在玻璃上上下推抹。
(3)用玻璃刮刮去玻璃上的水迹。
(4)用干毛巾抹去遗留的水迹。
(5)将清洁剂喷在洗手盆及洗手台上。
(6)用清洁百洁布刷洗盆面及台面上的污迹。
(7)用清水将清洁剂冲洗干净。
(8)用干毛巾将水迹抹干净。
(9)用金属除迹剂及不锈钢水将水龙头金属污迹除干净。
2.坐厕、尿槽的清洁
(1)将清洁剂倒入水勺中,用清洁毛球将清洁剂均匀地涂在坐厕及尿槽周围。
(2)用力将坐厕、尿槽中的污迹清洁干净。
(3)如有水锈迹可加少许酸性清洁剂进行清洁。
(4)用热水将清洁剂冲洗干净。
(5)用干毛巾将水迹抹干,再用消毒水将坐厕板、尿槽消毒一次。
(6)将地面水迹拖抹干净。
3.坐厕水箱清洁
(1)关闭进水箱的阀门,按下水制,放走水箱内的水。
(2)小心打开水箱盖,并放在安全的地方。
(3)用少量的酸性清洁剂倒入水箱内。
(4)用手刷将水箱内壁四周洗刷干净。
(5)打开进水阀门,用清水将箱内污水冲洗干净。
(6)将水箱盖盖好。
4.不锈钢手纸架的清洁
(1)用钥匙打开纸架箱门。
(2)用半干湿毛巾清洁箱内的尘埃。
(3)关上箱门,用不锈钢清洁剂清洁不锈钢门。
5.地面的清洁
(1)工作地段放置“小心路滑”告示牌。
(2)用清洁剂兑水1:20洒于地面上。
(3)用扫把洗刷地面上的污迹。
(4)用热水将地面污水冲扫干净。
(5)用干地拖将地面水迹拖干。
(6)每周一次用“结晶”法对地面进行打磨抛光。
十
一、垃圾房岗位工作流程
1.日班操作程序
(1)打扫员工通道地面卫生及清洁宣传栏玻璃。
(2)将各部门运送来的垃圾整理包装好。
(3)清洁垃圾房地面卫生。
(4)搞好“门前三包”卫生工作。
(5)每周清洁外围单车棚顶一次。
2.中班操作程序
(1)处理各部运送来的垃圾。
(2)配合街环卫站及时运走垃圾,作好登记工作。(3)加强巡查“门前三包”地段卫生清理工作。(4)冲洗垃圾房地面及拖抹员工通道地面。3.夜班操作程序(1)处理夜班垃圾。
(2)清洁员工通道地面卫生。(3)冲洗员工内部洗手间。
(4)清洗“门前三包”地段地面卫生。
十二、庭园管理工作
1.庭园管理主管
(1)讲评本班组工作,布置当日工作。
(2)巡查各岗位工作情况,注意检查黄叶、灰尘、病虫害情况,对造型改变的插花进行矫正。
(3)协助、督导各岗位工作,如植物保养、插花等。
(4)检查当日工作完成情况。
2.庭园管理领班
根据不同的工作范围,划分岗位责任和工作程序。
(1)以室内工作为主
①参加工作讲评。
②巡查室内各岗位工作情况,重点检查深夜保养员的工作质量,需其他班组配合完成的要立即向主管报告。
③督导各岗位工作,检查操作者仪容仪表、动作举止及工作方法。
④完成本职工作(总统房花园的绿化)。
⑤协助主管检查当日工作完成情况。巡查时,注意空调出风口附近的植物生长情况,根据冬夏季出风性质不同,注意水分情况。
(2)以室外工作为主
①参加工作讲评。
②巡查室外各岗工作情况,重点检查花园各处植物生长情况,遇有情况及时向主管报告。
③督导员工的仪容仪表(尤其是夏季)、纪律及操作方式。
④完成本职工作:楼层绿化。
⑤检查当日工作情况
要点:巡查时注意四季气候变化而采取相应的技术措施,尤其是夏季、冬季的水分及春季的病虫害。
3.深夜保养人员
(1)工作程序
①与中班人员交接班,检查水桶、小车、喷枪、花罐等工具。
②浇水,根据各餐厅收餐时间定。
③清晨灌溉草地,根据风向、天气调整灌溉时间,10~25分钟不等。开掣时应先开中心喷头,再开环绕喷头,并注意草坪周围的客情。开启时应先轻开再
全开。
④全面检查本岗位有否漏水、洒出水。
(2)工作要点
①淋水时要确保均匀、适量,严禁从远处泼洒。
②注意吸干洒落在公共区域地面的水滴。
③抹干花盆底孔流出的水。
④工作中注意“三轻”,深夜禁出噪音,不能淋、溅到客人。
⑤在假石山上操作要注意安全。
4.楼层绿化管理
(1)工作程序
①参加工作讲评后,检查工具。
②全面巡视各自范围,清理枯叶,检查花木摆放情况,水池水位及清洁程度,并将有关异常情况向主管汇报。
③清洗、护理植物,包括喷药及叶面施肥。
④下午进行中餐厅及所辖楼层的花木护理。
⑤全面检查本岗位有否遗留黄叶。
(2)工作要点:将植物分为两组,隔日清洗叶面一遍,每月施肥一次,每半月喷药一次。
①日间严禁使用有气味的农药、肥料,喷施时注意客情。
②清洗植物后注意抹干地面,勿留水迹。
5.室外绿化管理
(1)工作程序
①参加工作讲评,准备工具。
②巡视本岗位范围,清除枯黄枝叶,开启浇灌系统,检查喷滴头工作情况,手工浇水部分应先浇时花,后洗灌木,操作时应注意客情。
③将各自范围分为3~4组,每日清理一组的枯黄枝叶,修剪徒长枝,喷药、施肥等。
④下午对本范围时花及易干花再次浇水,并对花园草坪补水。
⑤检查所有浇灌开关,保证全部关闭方可离岗。
(2)工作要点
①每月全范围施肥一次(4~10月用复合肥,11~3月用有机肥),用量依具体植物而定。每半月局部小范围喷药一次。
②室外工作要注意天气变化,根据四季气候变化采取合理的措施。
6.盆景管理
(1)工作程序
①参加工作讲评。
②巡查盆景,清除植物黄叶、水盆污迹等。
③盆景场盆景浇水。
④室内盆景养护,进行喷水、喷药、叶面追肥等工作。
⑤盆景场盆景进行养护,包括修剪、换土、转盆、施肥、喷药等工作。
⑥室内盆景第二次养护。
⑦盆景场盆景第二次浇水,务求浇透,并进行当天的清洁卫生工作。
⑧检查本岗位工作。
(2)工作要点
浇水、养护严格按有关技术要求执行。
第8篇:风险投资经理岗位职责
风险投资经理岗位职责
1、负责拟投资项目的尽职调查和拟投资项目的结构设计,进行法律
风险分析。
2、负责项目的具体实施,进行项目分析估值,协助项目团队与受资
公司进行商务谈判,把握项目实施进度;
3、整理研究尽职调查中的问题,进行风险分析,4、发现行业的潜在投资机遇,进行投资项目的开拓与筛选;
5、对已投资项目提供相关咨询和服务。
6、带领团队开拓风险投资、私募股权投资、并购等方面的业务;
7、负责项目挖掘、谈判、交易结构设计、财务分析、尽职调查、估
值及回报分析等;
8、客户开发和客户关系维持;
9、项目团队的管理和培养。
第9篇:风险管理岗位职责(共)
篇1:风险管理岗位职责 融资部资信评审岗位职责
一、风险控制部岗位职能:
负责公司业务品种的风险控制工作,从完整性和安全性两方面对担保项目进行机构深刻并负责组织评审,修订和完善公司的业务管理制度并贯彻执行,组织公司保后跟踪管理和追偿,建立法务处理机制,承担公司业务品种的开发等。具体为:
1.对申请担保企业和项目的报审资料重点从法律角度加以审核; 2.对申请担保企业和项目从整体风险进行评定;
3.对申请担保企业和项目的反担保抵押措施从法律风险角度提出意见;办理反担保抵押手续,审核确定相关合同及法律文本;
4.熟悉商业银行内控制度,信贷决策体系及投资担保体系,精通投资、担保、财务、金融及企业管理相关的法律法规政策; 5.熟悉国内企业现状、投资担保政策体系,具有较强的风险防范控制管理意识和能力; 6.完善风险评审办法及合理化风险评审相关各项操作规程,业务规程;
7.跟踪公司各项业务进展,汇总各类业务的风险情况及发出风险预警;协调部门相关人员和公司相关部门保持业务流程的高速运转; 8.完成公司领导交办的其他事务。
9.根据公司发展状况,设部门经理,审核专员,法务专员等岗位。
二、风险控制部岗位工作职责:
(一)、风险控制部部长岗位职责
1.负责研究风险政策,草拟风险政策,设计风险评审岗位的工作指引和运作流程; 2.建设风控系统,建立自动风险报表管理系统,参与建立投资风险审批系统;
3.合规风险评审:负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查,出具风险预警提示和风险评估报告;
3.定期出具风险评估常规报告,针对即时风险问题,评估风险状态与风险程度,分析风险来源和影响,提供解决方案。
(二)、风险控制部评审人岗位职责 1.负责投资项目的风险审核
2.负责对业务部上报的调查报告及项目材料的真实性、完整性和准确性进行核实和检查; 3.负责对项目的可行性进行初步判断并向部门领导提供参考意见; 4.负责对业务部风险评审制度的落实和执行情况的监督; 5.负责对项目的真实性、合法合规性及可行性进行评 价,充分揭示项目风险,设计实施方案及风险控制措施; 6.协助业务部完善风险控制相关手续;
7.协助法务部门进行法律诉讼、处置反担保资产。 8.完成领导交办的其他工作。
篇2:风险管理部各岗位岗位职责 风险控制部各岗位岗位职责
经理岗岗位职责
一、贯彻执行公司政策和管理制度,整合业务操作流程,规范各类监管合同文本,承担监管业务风险评定管理,检查督导公司各部门风险防控操作程序,促进业务运营管理规范化,发现问题及时帮助纠正,有效防范业务经营风险。
二、加强调查研究,注意分析经济和金融形势变化,搞好经济预测,掌握监管业务发展情况,及时向领导汇报,提出业务发展合理化建议。
三、负责对公司所有监管项目的风险评定和管理。
四、负责公司监管业务审批委员会办公室日常工作,组织审核项目是否进入。
五、负责风险控制部日常工作,组织实施监管业务风险管理、风险分类、风险监测、风险预警工作。
六、组织审查认定监管项目风险分类,定期分析汇总全辖总体风险状况并形成书面报告。
七、负责组织对风险控制制度、实施方案的修订和贯彻落实,组织监管审查、风险管理条线的业务培训和协调服务工作。
八、建立健全公司风险识别、风险评估和衡量、风险应对、风险监测、风险报告的循环处理及反馈流程,并协助管理层将其整合、落实到公司各岗位以及业务流程之中;
九、协调本部门各岗位业务工作、负责本部门文件转发、办法制度草拟和简报调研等综合资料的整理完善,负责本部门对外宣传协调和接待工作。
十、完成领导交办的其他工作。
风险管控岗岗位职责
一、对公司贷款的各部门风险防控情况,进行检查督导,发现风险及时预警,提出处置方案,并督促处置方案落实。
二、负责审核基层监管员、客户经理、片区主管上报的风险分类认定资料,对全公司风险分类工作进行检查督导,对本部门风险认定工作及时总结,提出整改方案和措施。
三、负责分析审查对外文书的修订与发放(含监管报告),对文书中涉及的风险管控类事件进行分类管理。
四、负责对各监管项目业务风险定期分析,并将相关情况汇总上报。
五、负责对基层监管员、客户经理、片区主管进行项目风险管理业务培训。
六、负责组织协调已出现的业务风险事项处理、力争将公司的损失减小至最低。
七、负责监管业务的运营风险进行独立核查。
八、服从公司和部门领导,完成公司和部门交办的其他工作。 档案编汇管理及统计岗岗位职责
一、严格执行统计制度及相关规定,并按规定及时、准确、完整地收集、编制、汇总和报送各项目监管情况信息汇总表至相关管理职能部门,不得虚报、瞒报、漏报、迟报、伪造和篡改统计数据,确保数据真实、准确。
二、积极开展统计调查、统计分析和统计预测工作,及时、准确、全面地提供统计分析资料。
三、对公司监管项目建立详细的档案信息,并及时根据各种事件的发生及处理情况对档案进行更新,做到每一个项目有据可查、有理可依。负责对以档案资料的归类、备份、保存等工作,确保档案资料和数据安全可靠。
四、管理、指导、监督和检查下级相关部门和人员的相关工作。
五、严格遵守保密制度,未经授权,不得泄漏和擅自公布本单位的任何统计信息。
六、服从公司和部门领导,完成公司和部门交办的其他工作。
合规风险管理岗岗位职责
一、加强学习,明确岗位职责,及时转变思维、角色,为岗位履行打下良好基础。
二、草拟我公司合规风险管理实施细则,为公司合规风险管理工作提供制度保障。
三、组织梳理重要规章制度,力保公司出台且现行的重要业务规章制度的合法合规性,制度办法之间的相互衔接。
四、规范合规审查工作,对公司出台的制度办法严把制度审查关,进一步提升制度的合法、合规性、一致性和连续性。
五、做好公司员工合规教育与培训工作。
六、定期或不定期对业务部门及其他部门合规职责履行及开展合规工作进行监督检查,并提出合规意见或建议。
七、负责按时报送合规工作报告。
八、服从公司和部门领导,完成公司和部门交办的其他工作。
篇3:风险控制部岗位职责
风险控制部岗位职责 公司风险控制部部门职责
风险控制部的核心职能是控制公司业务风险,具体职责:
1.负责起草公司业务风险控制的相关工作流程、制度,并对相关的制度提出改进意见。2.与业务部共同对每项业务按工作流程的规定进行完全的风险调查与评估。3.协同法律资产保全部共同对每项业务的实际操作过程及法律文件进行风险分析与评估。
4.完成业务风险分析评估报告,向审贷委员会汇报业务风险调查与分析评估结果。5.协助各部门已放贷业务进行跟踪监督。
部门总监岗位职责
在总经理领导下,对风险控制部工作负全面的管理责任。负责部门工作流程与工作制度制定、修改的起草工作。负责部门工作人员的工作安排与检查。
负责业务的风险调查与分析,向审贷委员会提交业务风险调查分析报告。对风险分析评估报告负职务责任。
负责与其他部门之间的业务衔接与协调。负责部门内部业务培训组织与安排。
部门业务经理岗位职责
在部门总监领导下,具体操作各项业务。负责具体业务的风险调查工作。
负责具体业务资料审核、查证、现场调查。
负责具体业务的风险分析与报告的填写。对报告内容负职务责任。负责具体业务中与业务部、法律资产保全部、财务部之间的沟通与协调。负责协助其他部门对已放贷业务进行跟踪监督。负责保管每项业务的风险调查及分析评估资料和档案。部门总监岗位说明书
部 门:风险控制部 职位名称:部门总监
编制: 审核: 批准:
篇4:风险控制部岗位职责 风险控制部岗位职责
公司风险控制部部门职责
风险控制部的核心职能是控制公司业务风险,具体职责:
1.负责起草公司业务风险控制的相关工作流程、制度,并对相关的制度提出改进意见。2.与业务部共同对每项业务按工作流程的规定进行完全的风险调查与评估。3.协同法律资产保全部共同对每项业务的实际操作过程及法律文件进行风险分析与评估。4.完成业务风险分析评估报告,向审贷委员会汇报业务风险调查与分析评估结果。5.协助各部门已放贷业务进行跟踪监督。
部门总监岗位职责
在总经理领导下,对风险控制部工作负全面的管理责任。
负责部门工作流程与工作制度制定、修改的起草工作。
负责部门工作人员的工作安排与检查。
负责业务的风险调查与分析,向审贷委员会提交业务风险调查分析报告。对风险分析评估报告负职务责任。
负责与其他部门之间的业务衔接与协调。
负责部门内部业务培训组织与安排。
部门业务经理岗位职责
在部门总监领导下,具体操作各项业务。
负责具体业务的风险调查工作。
负责具体业务资料审核、查证、现场调查。
负责具体业务的风险分析与报告的填写。对报告内容负职务责任。
负责具体业务中与业务部、法律资产保全部、财务部之间的沟通与协调。负责协助其他部门对已放贷业务进行跟踪监督。
负责保管每项业务的风险调查及分析评估资料和档案。篇5:风险管理部岗位设置及职责[1] 商业银行
风险管理部职能及岗位职责
一、部门职能 (一)风险资产监控
1.负责制定各类内部审批程序和操作规程,根据业务性质、规模、复杂程度和风险承受能力设定、定期审查和更新各级限额;
2.负责汇总全行的信贷资产分类,并最终确定信贷资产的五级分类;
3.负责审查各支行上报的保全类不良资产,并上报授信审查委员会审批; 4.就有关市场风险分析向董事会和经营层汇报,并建议相关行动; 5.制定和推进我行法人客户信用评级工作;(二)信贷风险管理
1.在政策指导和工具支持之下识别、衡量和管理信贷风险,包括信贷风险分析、信贷(含贷款以及票据、保函等与信贷相关的业务)审批和信贷监控; 2.进行与信贷风险管理有关的培训和指导; 3.组织、协调总行授信审查委员会会议;
4.处理与信贷有关的工作,包括放贷的核对、文档管理、各种相关报表以及配合人民银行、银监局完成各项检查、调研工作。
二、岗位设置及人员
(一)岗位设置
目前,风险管理部岗位设置为7个,主要是风险管理部总经理、副总经理、风险监测与预警、风险数据分析、信贷审查、放款授权、档案综合管理。
(二)组成人员
总 经 理:杨艳
副总经理:杨丽
职 员:张娟、罗春慧、于铁、李静、孙凤娇。
(三)人员分工
1.总经理杨艳主持风险管理部全面工作;
2.副总经理杨丽协助总经理抓好全面工作,并负责风险数据分析及放款授权工作; 3.职员张娟负责放款授权和信贷档案管理工作;
4.职员罗春慧负责信贷审查、风险数据分析及授信审查会议会务工作; 5.职员于铁负责风险监测与预警及信贷审查工作; 6.职员李静负责风险管理部内勤工作; 7.职员孙凤娇负责信贷审查及监测企业法人客户信用评级工作。
三、岗位职责
(一)风险管理部总经理岗位职责 1.组织风险评审工作:
负责组织调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况,并组织编制相关风险预警报告;组织对客户进行风险评级、授信;组织评审信贷风险,为授信审查委员会审批贷款提供支持;组织对通过审批的贷款进行放款;
2.组织督导对信贷风险和市场风险进行评估审核: 负责组织督导审阅贷款客户资料,了解贷款客户相关信息;组织督导识别和衡量有关信贷风险及市场风险;组织督导对客户进行风险评级,并保证评级的公正、准确;组织督导对贷后发生重大变化的客户进行重新评级;组织督导为授信审查委员会出具贷款审核意见,确保授信审查委员会做出正确判断,保证贷款发放的安全性。
3.协调组织授信审查委员会会议:
负责协调、召集授信审查委员会会议,确定授信审查议题,安排会议议程(二)副总经理岗位职责 1.风险数据监测和分析:
负责管理全行信贷业务台帐;统计、分析全行的信贷业务数据;统计全行风险管理的相关数据;为相关部门提供所需的风险管理的相关数据。2.放款授权(a角)
负责审阅授信审查委员会会议审批同意放款的客户相关资料,在权限内对客户进行放款授权(a角)工作。
3.负责全行贷款五级分类汇总工作,并负责最终确定全行信贷资产的五级分类。 4.各项对内、对外数据(报表)报送:
负责总行各部门之间数据沟通;负责人民银行、银监局各项数据(各种月报表、季报表、半年报表、年报表)及临时数据报送工作。(三)职员岗位职责
职员张娟
1.放款授权(b角):
负责审阅授信审查会同意放款的客户相关资料,在权限内对客户进行放款授权(b角),并负责相关信贷档案管理;核对经过授权的放款申请文件,确保文件的准确;通知有关部门放款。
2.风险监测与预警:
负责定期提示相关部门和人员对信贷进行贷后检查;督导发现贷后出现预警信号的贷款;督导对出现预警信号的贷款进行通告。
职员罗春慧
1.风险监测与预警:
负责贷后风险预警,及时发现贷后出现预警信号的贷款并对出现预警信号的贷款进行通告,对出现风险预警信号的贷后贷款及时提出意见。负责审查支行上报申请保全的不良贷款并组织上报授信审查委员会审议;对其他市场风险进行监控预警,并及时提交相关预警信息和报告。
2.授信审查委员会会务
负责授信审查委员会审议的各项信贷业务资料的整理、报送以及授信审查会议记录工作;负责授信审查会议表决票的整理、统计工作。
3.负责对内、对外风险管理各项相关数据及文字材料的报送工作。 4.信贷审查:
负责对公司业务部、个人业务部上报的信贷业务审查工作。
职员于铁
1.风险数据分析:
负责统计、分析全行的信贷业务数据;负责全行信贷台帐日常维护工作; 2.信贷审查(a角):
负责对公司业务部、个人业务部上报的信贷业务审查(a角)工作。3.负责大额客户风险监测报送工作。4.负责组织全行风险管理条线人员培训工作。
职员李静
1.负责风险管理部日常内勤工作。
职员孙凤娇
1.负责监测全行贷款企业法人客户信用等级情况,指导企业评级工作。 2.负责监测全行法人客户大额存款变化情况,并及时上报情况变动表。3.负责对公司业务部、个人业务部上报的信贷业务审查(b角)工作。
风险管理部
二〇一〇年五月一十七日
一、负责做好对不良贷款的监测、考核、清收、保全工作,化解信贷资产风险。
二、指导督促各贷款经营网点对不良贷款进行一次全面清理,逐户分析成因,针对不同的清收对象采取不同的方法和手段进行清收。
三、对不良贷款的变化趋势进行预测,提出抓好不良贷款管理工作的措施意见供联社领导参考和决策。
四、认真做好贷款五级分类工作,真实、全面、动态地反映信贷资产质量,做到准确分类,真实反映。对各社五级分类工作进行2次全面检查。通过贷款五级分类及时发现和反映信贷管理工作中存在的问题,进行相应的风险提示。
五、及时处置抵债资产和闲置的固定资产。
六、对单户余额在10万元以上的不良贷款逐户建立监测台帐,实行建档监控,采取措施进行逐户清收管理。
七、对诉讼时效有效,借款人有可供执行财产的不良贷款,采取加大依法收贷和保全的力度进行清收。
八、对已失去诉讼时效的不良贷款,通过清理督促基社(分社)向债务人,担保人主张债权,重新恢复诉讼时效或延续担保期限。
九、对形成损失的呆帐贷款,及时组织上报核销。
十、完成联社安排的其它工作。
篇6:风险管理部岗位职责 岗位说明书
注:“其它说明”根据实际情况确定,包括工作特点、工作环境、工作关系以及其
它需要特别说明的方面。
岗位说明书
注:“其它说明”根据实际情况确定,包括工作特点、工作环境、工作关系以及其它需要特别说明的方面。岗位说明书
注:“其它说明”根据实际情况确定,包括工作特点、工作环境、工作关系以及其它需要特别说明的方面。岗位说明书
注:“其它说明”根据实际情况确定,包括工作特点、工作环境、工作关系以及其
它需要特别说明的方面。
篇7:风险管理部岗位职责 风险管理部
工作职责
1、认真落实各项金融风险管理法律法规和规章制度,研究制定和推动落实本行风险管理的总体目标、风险管理规划工作,建立健全本行金融风险管理体系;
2、编制全行不良贷款清收计划,制定相应考核办法,并做好相关指标下达和计划的考核;
3、调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况,负责对资本充足率、资产流动性比例等单项风险指标的监测、预警和变动分析;
4、制定信贷风险界限,对重大投资、重大贷款、风险资产进行实时有效监控,对各类风险进行有效识别;
5、负责全行各项风险评估认定工作,对全行大额贷款申请、信贷资产风险分类、不良资产处置、不良贷款利息减免进行风险预测和认定审批;
6、负责信贷风险资产管理,监测不良贷款的变化趋势,督促相关责任人及时清收贷款,定时向领导报告清收情况;
7、负责不良贷款的化解处置工作,协助网点做好有关涉政、涉案、涉诉贷款的清收工作,做好网点不良资产的核销呈报以及抵贷资产的审批、管理、变现等工作;
8、负责全行信贷风险管理业务数据的汇总统计、分析和上报工作,及时向领导提供有关风险控制防范的数据统计,提出工作建议和政策方案;
9、建立健全本行风险管理制度体系,修订和完善各项风险管理制度和操作规程;
10、完成领导交办的其他工作任务。
经理岗
1、全面负责风险管理部的日常管理工作,对本部门工作进行总体规划部署,确定本部门年度工作目标和工作计划;
2、负责本部门员工综合管理,包括工作任务分配、员工考核监督、业务指导等;
3、负责本部门发行或转发的各类文件的最终审核定稿工作,组织制定各项风险管理制度和操作规程;
4、组织制定和实施全行不良贷款清收计划和考核办法,做好相关指标下达和考核;
5、组织调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况,作出流动性预警以及处置预案;
6、负责组织全行不良资产的清收、化解和处置,协调全行涉诉、涉案、涉政贷款的起诉、理赔等工作;
7、根据不良贷款的变化趋势,提出抓好不良贷款管理工作的措施意见供领导参考和决策,并指导督促各网点清收不良贷款;
8、负责对全行信贷资产风险分类认定、不良资产处置、不良贷款利息减免进行认定审核,上报领导批示;
9、完成领导交办的其他工作任务。 风险监测岗
1、负责检查全行贷款客户资料,对客户进行风险评级,保证评 级的公正、准确,对贷后发生重大变化的客户进行重新评级;
2、负责调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况,并起草编制相关风险预警报告;
3、负责监测不良贷款的变化趋势,提出可行性建议和意见供领导参考和决策;
4、掌握了解大额贷款户的生产经营状况,发现风险隐患及时向部门负责人汇报;
5、负责定期提示相关部门和人员对信贷资产进行贷后检查,发现贷后检查出现预警信号的贷款,及时汇报相关领导;
6、完成领导交办的其他工作任务。
风险评估岗
1、负责大额贷款资料真实性审核,对大额贷款合同的基本资料的完整性、有效性、以及和审批依据的一致性进行审核,确保签订合同质量;
2、对发放的大额审批贷款逐笔做好登记工作,做好贷款公示、出具《公示无异证明》等相关工作;
3、负责全行信贷资产风险分类认定管理;
4、负责不良贷款利息减免进行初步认定评估,并做好会议记录;
5、完成领导交办的其他工作任务。
不良资产处置岗
1、负责全行涉诉、涉案、涉政贷款协调工作,配合网点负责人积极协助人民法院、公安机关及政府部门全力清收不良贷款;
2、及时将收到的执行案款和物资入帐保管,归还诉讼执行费用、贷款本息及相关费用;
3、负责督促调离职工清收自贷、担保、引荐及责任贷款;
4、协助不良贷款上升过快、不良贷款较多的网点清收不良贷款;
5、负责各网点不良资产核销、呈报以及抵贷资产审批、管理、变现等工作;
6、负责资产拍卖、保管工作。积极与多家拍卖行、各家媒体进行广泛合作,对不良资产进行变现及有效利用,盘活不生息资产;
7、研究总结不良资产处置方法。认真学习国内外不良资产处置的先进方式,研究不良资产的处置新举措;
8、完成领导交办的其他工作任务。
综合岗
1、负责统计、分析全行的信贷业务数据,包括全行信贷资产五级分类汇总台账、全行职工责任贷款台账、涉政贷款台账的建立和登记工作;
2、负责风险部各类上报上级单位报表的报送工作,保证其真实性、客观性,并对各项数据进行分析,向部门经理提供资产状况、市场风险等决策依据;
3、负责起草风险部发行或转发的各类文件,修订和完善风险资产管理制度和操作规程;
4、做好风险部各类文件、台账的接收、整理和归档保管工作;
5、负责本部门各项统计材料收集、会议记录和报告撰写工作;
6、完成领导交办的其他工作任务。
篇8:风险控制部岗位职责 风险控制部岗位职责
一、负责贷款业务资料的审查。审查贷款资料的合法性、准确性、完整性。
二、对贷款业务的调查资料及调查情况进行综合分析,作出风险评价,将分析情况与贷款业务部提交的《调查报告》进行比较,提出审查意见,将审查意见和结论写成审查意见书,交贷款审查委员会办公室。
三、负责查实抵押、质押物的真实性与评估性,查实抵(质)押手续办理的合法性与完善度,查实担保人的资质,资格及担保能力,查实信用贷款人的信用记录和道德品质等。
四、做好贷后跟踪监督检查,及时发现未预见的风险及新出现的风险并提出防范应对措施逐级上报。
五、对已完成的项目,查证手续是否终结,杜绝对公司发展存在不利影响。
六、负责贷款审查委员会会议的记录及会议纪要的整理工作。
七、对风险控制的档案资料进行归类、整理、归档、保存。
八、完成上级领导交办的其他工作。 档案管理员岗位职责
一、认真贯彻执行国家《档案法》及财政部《会计档案管理办法》,严格按照本公司《信贷档案管理暂行办法》及其他规定规定,做好档案管理工作。
二、负责贷款审查委员会的相关档案的保管工作。
三、按规定收集、整理、立卷归档、保管信贷档案及与公司信贷业务活动相关资料,确保贷款资料齐全完整。
四、负责公司股东会、董事会的文件资料整理归档,并做好本公司文件及文字资料的整理归档。
五、按照有关保密规定对档案实行专人专管,严格档案查阅、使用制度。
六、档案专柜必须保持整洁卫生,做到“三防”、“五无”,即:防火、防潮、防盗;无火患、无虫蛀、无霉烂、无鼠咬、无失窃。
七、负责定期检查档案的存在情况,按规定办理档案的移交、销毁手续。
八、完成领导交办的其他工作。
第10篇:岗位职责风险点(共)
篇1:岗位职责风险点和防控措施一览表 岗位职责风险点和防控措施一览表
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图片已关闭显示,篇2:岗位风险点 岗位职责风险点:
一、一类(一级):行政许可、行政审批(证、照)类风险点:
行政许可、行政审批类风险点是指行政受理审查、核准的工作人员在行政许可、行政审批过程中,违反法律、法规和卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起申请人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)在形式审查过程中,对重大质疑点,疏忽或故意隐瞒、未及时提醒管理相对人或及时处理,可能产生行政处理未到位或难以到位的后果。
(二)在形式审查过程中,因业务不熟,不能做到一次性告知,给申请人带来不便,使其产生不满情绪,可能导致其向卫生局或上级进行投诉。
(三)在形式审查过程中,违反工作流程,简化审批手续,可能产生提前发证(照),导致比较严重后果,引起行政复议被撤消或行政诉讼败诉的后果。
二、二类(一级):行政处罚(案)类风险点
行政处罚类风险点是指具体执法办案人员在行政执法过程中,违反法律、法规和市局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起当事人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)不按规定使用案件系统,查办案件系统外运行,造成人情案、弃案的发生,可能导致不廉洁现象出现。
(二)违反办案程序、裁量权等规定,滥用裁量权,擅自改变行政处罚种类、幅度或者重责轻罚、轻责重罚,可能造成具体行政行为不合法,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(三)截留私分、变相私分、提前预收罚没款的,可能导致不廉洁现象和行政复议撤销和行政诉败诉。
(四)在案件调查取证环节中,未坚持证据穷尽原则,未按照程序规定依法取证,遗漏证据,可能导致案件定性、裁量不准确,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(五)在查办案件环节中,未坚守办案纪律,向当事人泄漏案情,或利用职权收受当事人的好处,不能严格执行案件处罚裁量权标准,可能导致行政处罚出现畸轻畸重现象,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(六)暂扣及罚没物品没能及时进行登记、入库,物品清单中对物品型号、数量等登记不详,可能导致物品损毁、丢失、侵占、挪用、数量型号出现差错等不良后果。
三、三类(二级):监督检查类风险点
监督检查类风险点是指承担监督检查职能的工作人员,包括:年检、巡查及业务科工作人员,违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起行政相对人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)对监管责任区内的管理相对人底数不清,情况不明,缺乏控制力,特别是对重点行业、地区监管不到位,可能造成辖区重大卫生安全隐患。
(二)对巡查中发现的案源线索等不上报,不登记,可能产生收受当事人的好处等不廉洁行为。
(三)对发现的违法隐患查处、指导不及时,可能造成重大损失或重大影响。
(四)对巡查发现的问题,未按法定程序出具《监督笔录》、《监督意见书》,未及时留存文书档案,以及发现的卫生安全隐患不及时给予制止,不及时上报、函告相关单位,可能造成工作失职。
(五)对未办理卫生许可,不认真核查,造成数据不清,可能导致行政行为不合法。
(六)在办理“卫生许可”或日常监督中,故意刁难或设置不必要条件,可能产生给予好处后,才办理卫生许可,或对于涉嫌违法行为,私自默许继续经营。
(七)对企业恢复核准不认真,可能造成不符合企业恢复条件的企业给予恢复。
(八)复审审核不严格,使不该吊销“卫生许可”的企业、个体工商户被误吊销,造成无法弥补的损失,可能引起企业、个体工商户的申诉。
(九)利用监督行为,强行收取不应收取的费用,可能导致乱收费现象的出现,引起管理相对人的不满,诱发申诉、投诉的现象发生。
(十)对容易产生问题的行业未制定应急预案,可能导致出现紧急情况时无对策可行,贻误时机,造成违法行为得不到及时查处的后果。
(十一)检测覆盖面不够,检测不及时或未按上级安排抽样检测要求检测,可能导致卫生安全事故。
(十二)广告审查不严格、广告宣传监督不到位、辖区内可能出现严重违法广告、导致媒体曝光事件的发生。
(十三)对辖区内的有形市场索证制度监督检查落实不到位,可能使假冒伪劣产品、不合格产品进入市场,出现人身安全事故,造成出现的问题无法追溯。
(十四)对不符合对外出证条件的行政相对人给予违法出证及对案件审核、把关不严,可能造成行政复议被撤消、败诉,给单位造成损失或影响。
(十五)在处理消费者申诉、调解消费者纠纷过程中,不公平、公正,可能导致申诉人向一级上访或群访等后果。
四、四类(一级):行政事务管理类风险点
行政事务管理类风险点是指所机关、各分所在人事管理、财务管理、资产管理工作中,相关工作人员违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)人事管理风险点:
1、在人事管理、干部任用、考核、评先等方面,不坚持公开、公正、公平原则,具体工作人员弄虚作假,可能导致领导决策失误。
2、在人事管理、干部任用、考核、评先等方面,不深入基层调查,偏听偏信,可能造成失察失误。
3、在人事管理、干部任用、考核、评先工作中,泄露相关信息,可能造成不应有的影响。
4、违反人事纪律,私下许诺先进称号、评定职、级等,可能造成人事管理不公平、公正的后果。
5、在发展党员过程中,利用发展党员的机会,违反组织发展原则,收受被发展对象的好处,可能导致党员标准降低。
6、在干部违纪案件查处中,坚持原则不够,查办不深入,可能造成错案。
(二)财务管理风险点:
1、不认真执行年初的财经预算,可能导致开支不合理,造成挪用、误用财政资金,影响工作正常运转。
2、在大额资金的使用上,未经集体讨论,可能导致资金使用不当,给工作造成不利。
3、年终财务决算时,由于帐表不符,可能造成财务数据不准,给财务工作带来不良影响。
(三)资产管理风险点:
1、购置资产时,违反政府采购的相关规定采购物品,可能产生不廉洁行为。
2、分配资产时,不按实际需要进行分配,受人情因素干扰或收受好处,违反规定分配,可能产生不廉洁行为。
3、固定资产管理不到位,录入不及时,可能造成固定资产丢失。
4、资产处置过程中,处置不合规,随意处置,可能导致固定资产的流失。
5、罚没物品管理不严格,不能按规定出入库,可能造成物品丢失或损坏。
五、五类(三级)、公共类风险点:
(一)公共类风险点是指全所工作人员在履行岗位职责过程中,违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,可能发生不廉洁行为的后果,具有共性特征。具体有以下几点
1、不认真履行“一岗双责”,领导和监督职责履行不到位 ,造成本单位出现严重违法违纪问题。
2、在公务活动中,接受馈赠或宴请,可能在行政许可、行政处罚、行政审批、监督管理等过程中,可能产生违反法律和纪律规定的不廉洁行为。
3、对亲属及身边的工作人员管理不够严格,可能出现不廉洁行为,造成不良后果。
4、对本单位发生的重大问题,未按规定及时上报或隐瞒不报,错过了解决的最佳时机,可能造成损失或严重后果。
5、工作中,不注重服务态度和言行举止,可能引起当事人的不满,导致当事人上访、投诉,损害卫生监督形象。
6、在行政许可、行政处罚、行政审批、监督管理中,工作人员违反法律、法规的规定,可能产生涂改、隐匿、伪造、偷换、故意损毁有关记录或者证据的行为,造成无法挽回的损失。
7、在对外宣传工作中,对热点、焦点问题情况不明,把关不严,可能给卫生局、卫生监督造成不良影响。
8、在数据统计过程中,不认真及时统计,可能造成迟报、虚报或瞒报,给工作造成严重后果。
9、档案管理不严格,特别是文书档案、案件档案、人事档案、财务档案、企业档案等出现丢失和损坏,可能造成无法弥补的损失。
10、印章管理不严,违规使用印章、印章被盗用、丢失,可能对单位造成不良的影响。
11、接听电话、收发邮件不及时,可能导致本单位工作出现失误,造成不良后果。
12、机要文件收发、传阅、保管、流转等工作过程中,可能出现失密,给监督所带来影响。
思想道德风险点:
1、政治理论学习不够,有注重业务知识学习、轻视政治理论知识学习的倾向,可能产生理想信念不坚定、政治素质下降。
2、在行政管理工作中,工作中有畏难情绪,怕承担责任,怕得罪人,可能产生工作一般化,不能开拓工作局面。
3、不服从领导,消极怠工,不能及时安排、有效落实自己份内工作,可能导致工作出现偏差或失误。
4、为违法当事人说情,干扰办案,可能导致收授请托人的好处等不廉洁问题。
5、不能深入基层了解情况,虚心听取群众意见,形成本位主义思想,独断专行,可能导致创新发展、争先创优意识不强,工作业绩不佳。 外部环境风险:
1、公务活动:在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证用、公款报销或支付应由个人负担的费用。
2、由于受到现今社会物质为上的思想影响,可能“八小时”以外的个人生活不健康,生活情趣不高尚,造成对工作不积极的风险。
3、由于接受亲朋好友和同事托清,可能产生违反纪律的行为,造成执法不公的风险。
篇3:大队长岗位职责风险点和防控措施一览表 第二大队岗位职责风险点和防控措施一览表
图片已关闭显示,篇4:岗位职责和风险点查找表 岗位职责和风险点查找表
图片已关闭显示,篇5:风险管理部各岗位岗位职责 风险控制部各岗位岗位职责
经理岗岗位职责
一、贯彻执行公司政策和管理制度,整合业务操作流程,规范各类监管合同文本,承担监管业务风险评定管理,检查督导公司各部门风险防控操作程序,促进业务运营管理规范化,发现问题及时帮助纠正,有效防范业务经营风险。
二、加强调查研究,注意分析经济和金融形势变化,搞好经济预测,掌握监管业务发展情况,及时向领导汇报,提出业务发展合理化建议。
三、负责对公司所有监管项目的风险评定和管理。
四、负责公司监管业务审批委员会办公室日常工作,组织审核项目是否进入。
五、负责风险控制部日常工作,组织实施监管业务风险管理、风险分类、风险监测、风险预警工作。
六、组织审查认定监管项目风险分类,定期分析汇总全辖总体风险状况并形成书面报告。
七、负责组织对风险控制制度、实施方案的修订和贯彻落实,组织监管审查、风险管理条线的业务培训和协调服务工作。
八、建立健全公司风险识别、风险评估和衡量、风险应对、风险监测、风险报告的循环处理及反馈流程,并协助管理层将其整合、落实到公司各岗位以及业务流程之中;
九、协调本部门各岗位业务工作、负责本部门文件转发、办法制度草拟和简报调研等综合资料的整理完善,负责本部门对外宣传协调和接待工作。
十、完成领导交办的其他工作。
风险管控岗岗位职责
一、对公司贷款的各部门风险防控情况,进行检查督导,发现风险及时预警,提出处置方案,并督促处置方案落实。
二、负责审核基层监管员、客户经理、片区主管上报的风险分类认定资料,对全公司风险分类工作进行检查督导,对本部门风险认定工作及时总结,提出整改方案和措施。
三、负责分析审查对外文书的修订与发放(含监管报告),对文书中涉及的风险管控类事件进行分类管理。
四、负责对各监管项目业务风险定期分析,并将相关情况汇总上报。
五、负责对基层监管员、客户经理、片区主管进行项目风险管理业务培训。
六、负责组织协调已出现的业务风险事项处理、力争将公司的损失减小至最低。
七、负责监管业务的运营风险进行独立核查。
八、服从公司和部门领导,完成公司和部门交办的其他工作。 档案编汇管理及统计岗岗位职责
一、严格执行统计制度及相关规定,并按规定及时、准确、完整地收集、编制、汇总和报送各项目监管情况信息汇总表至相关管理职能部门,不得虚报、瞒报、漏报、迟报、伪造和篡改统计数据,确保数据真实、准确。
二、积极开展统计调查、统计分析和统计预测工作,及时、准确、全面地提供统计分析资料。
三、对公司监管项目建立详细的档案信息,并及时根据各种事件的发生及处理情况对档案进行更新,做到每一个项目有据可查、有理可依。负责对以档案资料的归类、备份、保存等工作,确保档案资料和数据安全可靠。
四、管理、指导、监督和检查下级相关部门和人员的相关工作。
五、严格遵守保密制度,未经授权,不得泄漏和擅自公布本单位的任何统计信息。
六、服从公司和部门领导,完成公司和部门交办的其他工作。
合规风险管理岗岗位职责
一、加强学习,明确岗位职责,及时转变思维、角色,为岗位履行打下良好基础。
二、草拟我公司合规风险管理实施细则,为公司合规风险管理工作提供制度保障。
三、组织梳理重要规章制度,力保公司出台且现行的重要业务规章制度的合法合规性,制度办法之间的相互衔接。
四、规范合规审查工作,对公司出台的制度办法严把制度审查关,进一步提升制度的合法、合规性、一致性和连续性。
五、做好公司员工合规教育与培训工作。
六、定期或不定期对业务部门及其他部门合规职责履行及开展合规工作进行监督检查,并提出合规意见或建议。
七、负责按时报送合规工作报告。
八、服从公司和部门领导,完成公司和部门交办的其他工作。
篇6:岗位(个人)廉政风险点查找表 个人岗位廉政风险点查找及防控措施登记表
单位(部门)名称:**** 图片已关闭显示,填表人:单位(部门)负责人:
个人岗位廉政风险点查找及防控措施登记表
单位(部门)名称:
图片已关闭显示,填表人: 单位(部门)负责人:
篇7:对岗位职责风险的一点思考(南映山)岗位职责风险探析
南映山
为深入贯彻党的十七大精神,大力完善惩治和预防腐败体系,拓展从源头上防止腐败工作领域,进一步增强我党反腐倡廉工作实效,党中央早已开展了廉政风险防范管理工作。鉴于该项工作的艰巨性和复杂性,就要求我们必须防范于未然,从每一名党员做起,着眼于每一个岗位职责风险点,使每一个岗位担当职责,才能遏制腐败。
所谓岗位职责风险是指由于岗位职责的特殊性及存在思想道德、外部环境和制度机制等方面的实际风险,可能造成在岗人员不正确履行职责或不作为,乱作为构成失职渎职、以权谋私等严重后果的风险。岗位职责风险作为廉政风险防范管理工作中的重要内容,其对反腐倡廉工作的深入开展作用不容忽视。可能产生岗位职责风险的原因是多方面的也是很复杂,有外因也有内因,是内因和外因共同作用的结果。结合城建档案馆工作的实际情况进行分析,风险因素主要涉及以下几个方面。
(一)城建档案馆岗位职责的特殊性。尽管城建档案工作默默无闻、枯燥无味,它虽然不是资金流动的主要渠道,但毕竟不是生存在真空里,也有岗位职责的风险点和造成腐败的温床。城建档案所涉及的领域宽广,与人民群众的生产生活关系十分密切,正因为它具有专业广、接触的领域跨行业、单位多的特
点,所以决定了城建档案与社会有不可分割的必然联系,也与城市建设各个部门和单位的城建档案的有机联系分不开,故而就使得该项工作岗位职责存在一定的风险性,就会有各种细菌的侵袭,时刻都有被感染的可能。
(二)思想道德方面存在的风险。城建档案管理工作是城市建设中的一项重要的基础性工作,是一项社会公益性事业,利在当今,泽及后代,与此同时,也就决定了城建档案工作的产生的价值和作用不能在短期之内体现出来。作为城建档案馆的工作人员,每天要面对细致繁杂的档案整理工作却不能体现人生价值,思想方面难免会出现厌烦和倦怠。
灯红酒绿的花花世界与本职枯燥无味的工作形成强烈反差,导致意识形态领域要接受严峻的考验,如果思想品行经不起利益的诱惑,思想道德就存在一定的风险。
(三)外部环境诱惑存在的风险。随着改革开放伟大成果的积累,人民生活水平的不断提高,对城建档案人也是一种物质考验。城建档案人员每天上下班是两点一线,工作寂寞清贫、月工资比公务员少近千元,生活质量差,温饱不保。有少数人来单位办事,为了达到个人目的,用社会上一些不良习俗对工作人员进行物质诱惑,那么相关人员能否坚持原则,就存在外部环境诱惑风险。
以上工作中存在的种种因素,都可能造成在岗人员不能够正确履行职责或不作为、乱作为,构成失职渎职、以权谋私、吃拿卡要等风险点,甚至衍生后果严重的腐败行为。下面,我对可能出现的岗位职责风险点做一个大致的归纳。
1.如果缺乏监督机制,就会造成经济管理上的漏洞形成腐败。权力缺乏监督就会滋生腐败。为保证我们党的执政地位,提高党执政能力就必须加强对权力的监督和制约。目前监督机制的不足主要表现在:由于体制上的原因对主要领导干部特别是党政一把手的监督成为党内监督体系中的最薄弱环节,从而导致一些领导干部在没有强有力监督的情况下很容易利用职权,以权谋私、搞权钱交易、贪污受贿索贿。从很多腐败大案要案上看足以证明这种“权力腐败”在各类腐败中危害最严重、影响最恶劣。同时,一把手自身腐败就不可能在本单位、本部门真心实意地抓反腐败工作,上行下效,那里就会腐败成风。不监督或监督不了领导干部特别是一把手,只监督一般干部,党内监督就不能发挥应有的作用。市民政局最近发生的事情就是一个很突出的例子。
2.在行政决策上,如果没有实施民主集中制,就会形成“一言堂”的家长制作风,产生决策失误,造成不可弥补的后果。民主集中制是民主基础上的集中与集中指导下的民主相结合。民主集中制的民主,就是党的组织和党员的意志、主张的充分表达,也就是充分发挥每个党员的积极性和创造性地体现。民主集中制的集中,就是全党意志、智慧的凝聚和行动的一致的体现。“一把手”负有重大责任,“一把手”必须坚持原则,把
握全局,团结同志,善于带好班子,既要充分发扬民主,不搞“一言堂”又要进行正确的集中,始终要保持清醒地政治头脑,实事求是,解放思想,务实创新,具有宽阔胸襟,公道正派,知人善用,善于团结同志一道工作,自觉遵守民主集中制,维护班子的凝聚力和战斗力,才能在决策行为上着眼大局、全面统筹。
3.单位对外服务窗口如果给好处就办事,不给好处不办事就会出现违规违纪问题。有些工作人员服务意识淡薄、官僚习气重,对办事来访者推诿扯皮、敷衍塞责,不给好处不办事,给了好处乱办事。贪图享乐、铺张浪费,讲关系不讲原则、讲人情不讲纪律,搞小圈子、拉拉扯扯,甚至有极个别以权谋私、贪污腐化,把党的纪律和国家法律抛在脑后,就极易出现违法违纪的风险点。
由于城建档案工作的特殊性,及存在思想道德、外部环境的诱惑等方面的实际风险,可能造成在岗人员不正确履行行政职责或不作为,构成失职渎职、以权谋私等严重后果的腐败风险。针对这些可能在工作中出现的风险状况,我们应该如何采取相应措施来应对呢?我想针对岗位中可能出现的职责风险,提出如下对策。
1、完善权力监督制约机制。权力制约比权力监督更有力度,制约指的是对权力的节制、控制和约束,而监督主要是对特定主体的监视和督促。而权力制约的主体多为公权力部门,是权
力部门之间在法制轨道上,由于分工和责任的不同而形成的相互约束和牵制。完善权力监督制约机制不是突破国家现行的权力监督制约机制另搞一套,而应当根据党的十七大部署,在构建社会主义和谐社会的总的目标下,根据反腐败斗争和廉政建设的新发展和新情况,在坚持行之有效的传统手段的同时,修正缺陷,弥补不足,加强薄弱环节,对权力制约机制进行具体化、精密化的设计,推进权力监督制约手段的完善和创新。
2、坚持民主集中制下的决策机制。第一,建立健全公众参与、民主和集中相结合的决策机制。要实现决策的科学化、民主化,就必须完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策机制。一要保障人民群众参与决策。人民群众参与决策既是决策科学化的保障,也是决策民主化的体现,要通过制度化,让人民群众参与决策过程,充分表达决策意愿;二要提高单位领导的决策能力和水平。单位领导是行政决策的最终决定者,必须要学法懂法用法,不徇私枉法。要严格执行民主集中制,在民主的基础上实行正确的集中,防止久拖不决。在作出决策后,必须坚决执行,防止各行其是。
3、健全行政决策规则。依法科学、合理界定决策权,建立分级自主决策的决策体制,实现事权、决策权和决策责任相统一,坚持决策前的论证制、决策中的票决制和决策后的责任制。对涉及发展全局的重大事项,要以深入扎实的调查研究为基础,广泛听取各方面意见,由领导班子集体讨论决定,坚决杜绝决
策的盲目性、随意性和领导者个人独断专行。对与群众切身利益密切相关的重大事项,要广泛听取群众意见。对专业性、技术性较强的重大事项,还要进行论证、技术咨询、决策评估等。
4、完善行政决策程序。科学严密的程序是正确决策的重要前提。只有按程序决策,才能有效防止决策的盲目性和随意性。美国法官法兰克弗特有一句名言:“自由的历史在很大程度上就是遵守程序保障的历史。”要坚持把合法性审查、科学论证、集体讨论作为重大决策过程的必要环节,明确决策的权力与责任,做到权力与责任相统
一、决策职能与执行职能相对分离。
5、加强对单位服务窗口的监察和督促。新形势下加强领导干部作风建设,是发展所需、民心所盼。我们一定要按照防范腐败风险的总体要求,找准突出问题,有针对性地研究制定加强和改进领导干部作风建设的具体办法和措施,确保作风建设有新提高。结合我们部门实际,坚持奖优罚劣、奖勤罚懒,抓紧制定从严管理干部的具体办法,为推进作风建设提供制度保障。各级领导干部要率先垂范、身体力行。主要领导是抓班子、带队伍的第一责任人,要切实抓好本部门的作风建设。
总而言之,只有全力控制好岗位职责可能的风险点,我们才能在工作中形成廉政风险防范的强大活力,推动党风廉政建设工作的广泛与深入开展。
第11篇:福利院护理岗位职责风险
防 范 措 施
一、加强人员培训,提高风险意识 ,对工作人员及护 理人员进行风险管理制度、流程及护理告知培训学习,增强护理人员识别和防范护理风险的意识和能力。
二、增强护理人员的法律意识,责任意识,护理人员能 够关注细节,及时查找护理工作中的不安全因素及薄弱环节,积极采取防范措施,做好护理管理。并且能够严格执行院内规章制度、护理流程,规范护理行为,保障休养人员安全,有效地降低护理风险的发生,提高了护理质量及护理满意度。
三、对语言表达清楚,逻辑思维正常的老人时常沟通,建立良好的亲情关系。收集老人的家庭环境、受教育程度、社会交往、身体健康程度及思想状态等相关基础资料,为老人建立心理健康档案,提高心理风险意识。
四、当出现停水、停电以及各种突发情况时,工作人员必须及时通知到各楼层老人,并通知护理人员做好蓄水、供电等准备,安抚老人情绪,不能让老人感到恐慌而导致病情突发。
五、当老人身体出现不舒服时,工作人员应及时通知老人委托方带老人到医院就医。如委托方因客观原因没有及时赶到老人身边,工作人员因根据老人病情进展情况并征得委托方同意后,及时把老人送治医院救医治疗。
护理一科风险点清单
一、在接待委托咨询方时,因没有解释清楚院方规章制 度,可能为院方造成一些经济损失。
二、对护理人员管理制度不严,可能导致护理人员在护 理老人工作中的不安全因素。
三、工作人员未及时了解入住老人的精神状态,没有对 老人的相关背景资料进行收集,可造成老人心理安全隐患。
四、因外界原因导致院内水、电突然断停时,没有及时 通知老人做好相关准备造成的一些不安全因素。
五、当老人身体出现不适,没有及时通知到老人委托 方,导致老人救医延误。
第12篇:风险管理部岗位职责
风险管理部
工作职责
1、认真落实各项金融风险管理法律法规和规章制度,研究制定和推动落实本行风险管理的总体目标、风险管理规划工作,建立健全本行金融风险管理体系;
2、编制全行不良贷款清收计划,制定相应考核办法,并做好相关指标下达和计划的考核;
3、调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况,负责对资本充足率、资产流动性比例等单项风险指标的监测、预警和变动分析;
4、制定信贷风险界限,对重大投资、重大贷款、风险资产进行实时有效监控,对各类风险进行有效识别;
5、负责全行各项风险评估认定工作,对全行大额贷款申请、信贷资产风险分类、不良资产处置、不良贷款利息减免进行风险预测和认定审批;
6、负责信贷风险资产管理,监测不良贷款的变化趋势,督促相关责任人及时清收贷款,定时向领导报告清收情况;
7、负责不良贷款的化解处置工作,协助网点做好有关涉政、涉案、涉诉贷款的清收工作,做好网点不良资产的核销呈报以及抵贷资产的审批、管理、变现等工作;
8、负责全行信贷风险管理业务数据的汇总统计、分析和上报工作,及时向领导提供有关风险控制防范的数据统计,提出工作建议和政策方案;
9、建立健全本行风险管理制度体系,修订和完善各项风险管理制度和操作规程;
10、完成领导交办的其他工作任务。 经理岗
1、全面负责风险管理部的日常管理工作,对本部门工作进行总体规划部署,确定本部门年度工作目标和工作计划;
2、负责本部门员工综合管理,包括工作任务分配、员工考核监督、业务指导等;
3、负责本部门发行或转发的各类文件的最终审核定稿工作,组织制定各项风险管理制度和操作规程;
4、组织制定和实施全行不良贷款清收计划和考核办法,做好相关指标下达和考核;
5、组织调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况,作出流动性预警以及处置预案;
6、负责组织全行不良资产的清收、化解和处置,协调全行涉诉、涉案、涉政贷款的起诉、理赔等工作;
7、根据不良贷款的变化趋势,提出抓好不良贷款管理工作的措施意见供领导参考和决策,并指导督促各网点清收不良贷款;
8、负责对全行信贷资产风险分类认定、不良资产处置、不良贷款利息减免进行认定审核,上报领导批示;
9、完成领导交办的其他工作任务。 风险监测岗
1、负责检查全行贷款客户资料,对客户进行风险评级,保证评
2 级的公正、准确,对贷后发生重大变化的客户进行重新评级;
2、负责调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况,并起草编制相关风险预警报告;
3、负责监测不良贷款的变化趋势,提出可行性建议和意见供领导参考和决策;
4、掌握了解大额贷款户的生产经营状况,发现风险隐患及时向部门负责人汇报;
5、负责定期提示相关部门和人员对信贷资产进行贷后检查,发现贷后检查出现预警信号的贷款,及时汇报相关领导;
6、完成领导交办的其他工作任务。 风险评估岗
1、负责大额贷款资料真实性审核,对大额贷款合同的基本资料的完整性、有效性、以及和审批依据的一致性进行审核,确保签订合同质量;
2、对发放的大额审批贷款逐笔做好登记工作,做好贷款公示、出具《公示无异证明》等相关工作;
3、负责全行信贷资产风险分类认定管理;
4、负责不良贷款利息减免进行初步认定评估,并做好会议记录;
5、完成领导交办的其他工作任务。 不良资产处置岗
1、负责全行涉诉、涉案、涉政贷款协调工作,配合网点负责人积极协助人民法院、公安机关及政府部门全力清收不良贷款;
2、及时将收到的执行案款和物资入帐保管,归还诉讼执行费用、3 贷款本息及相关费用;
3、负责督促调离职工清收自贷、担保、引荐及责任贷款;
4、协助不良贷款上升过快、不良贷款较多的网点清收不良贷款;
5、负责各网点不良资产核销、呈报以及抵贷资产审批、管理、变现等工作;
6、负责资产拍卖、保管工作。积极与多家拍卖行、各家媒体进行广泛合作,对不良资产进行变现及有效利用,盘活不生息资产;
7、研究总结不良资产处置方法。认真学习国内外不良资产处置的先进方式,研究不良资产的处置新举措;
8、完成领导交办的其他工作任务。 综合岗
1、负责统计、分析全行的信贷业务数据,包括全行信贷资产五级分类汇总台账、全行职工责任贷款台账、涉政贷款台账的建立和登记工作;
2、负责风险部各类上报上级单位报表的报送工作,保证其真实性、客观性,并对各项数据进行分析,向部门经理提供资产状况、市场风险等决策依据;
3、负责起草风险部发行或转发的各类文件,修订和完善风险资产管理制度和操作规程;
4、做好风险部各类文件、台账的接收、整理和归档保管工作;
5、负责本部门各项统计材料收集、会议记录和报告撰写工作;
6、完成领导交办的其他工作任务。
第13篇:风险控制部岗位职责
风险控制部岗位职责
(一)风险控制部部长岗位职责
1.负责研究风险政策,草拟风险政策,设计风险评估岗位的工作指引和运作流程;
2.建立风险控制系统,建立自动风险报表管理系统,参与建立投资风险审批系统;
3.合规风险管理,负责组织事前风险审核,事中风险控制,事后风险检查,出具风险
预警提示和风险评估报告;
4.定期出具风险评估常规报告,针对即时风险问题,评估风险状态和风险程度,分析
风险来源和影响,提出解决方案。
(二)风险控制部评审人岗位职责
1.负责投资项目的风险审核
2.负责对业务部上报的调查报告及项目材料的真实性、完整性和准确性进行核实和检
查;
3.负责对项目的可行性进行初步判断并向部门领导提供参考意见;
4.负责对业务部风险评审制度的落实和执行情况的监督;
5.负责对项目的真实性、合法合规性及可行性进行评价,充分揭示项目风险,设计实
施方案及风险控制措施;
6.协助法务部门进行法律诉讼、处置反担保资产;
7.协助业务部完善风险控制相关手续。
8.
第14篇:风险管理部各岗位岗位职责
风险管理部各岗位岗位职责
总经理岗岗位职责
一、贯彻执行信贷政策和管理制度,整合业务操作流程,规范各类借款合同文本,承担贷款利率管理,检查督导信用社信贷操作程序,促进贷款管理规范化,发现问题及时帮助纠正,有效防范信贷风险。
二、加强调查研究,注意分析经济和金融形势变化,搞好经济预测,掌握信贷业务发展情况,及时向领导汇报,提出业务发展合理化建议。
三、负责全辖贷款营销目标计划的分解和管理,按月提供贷款营销考核数据。
四、负责联社贷款审批委员会办公室日常工作,组织审核客户信用等级、授信额度、用信额度和用信价格。
五、负责联社风险管理委员会办公室日常工作,组织实施贷后管理、风险分类、风险监测、风险预警工作。
六、组织审查认定大额资产风险分类,定期分析汇总全辖总体风险状况并形成书面报告。
七、负责组织对信贷制度、实施方案的修订和贯彻落实,组织信贷审查、风险管理条线的业务培训和协调服务工作。
八、组织对各类统计报表的报送和审核。
九、协调本部门各岗位业务工作、负责本部门文件转发、办法制度草拟和简报调研等综合资料的整理完善,负责本部门对外宣传协调和接待工作。
十、完成领导交办的其他工作。
贷款审查岗岗位职责
一、认真贯彻党和国家经济、金融方针、政策和信贷政策、制度、办法和工作部署。
二、负责对大额个人客户和法人客户信用等级评定和授信的审查,确保信用等级评定准确,授信额度合理。
三、负责全县信用社上报的信贷业务的审查,有效识别和充分揭示风险,提出是否同意支持意见和防范控制风险的措施。
四、参与联社贷审会大额贷款的审查审批,分发相关资料、做好审贷记录、统计审批结果。
五、负责对上报信贷业务资料和贷审会资料的收集、登记、存档工作。
六、贷款发放前审查是否落实贷前条件和用款条件,并对信贷业务合同文本、法律文书及相关凭证要素等资料进行合法性、合规性、完整性和有效性进行审查。
七、管理好人行征信系统和信用社贷款管理系统,及时提交客户信息,处理他行和客户提交的异议申请,并对基层信用社对两大系统的运行情况进行检查指导。
八、对客户经理工作进行日常检查,并进行业务操作技能培训。
九、根据前台部门反馈的信息和市场需求,对信贷新产品进行开发研究,负责对开发成本、效益的预测和评估。
十、服从联社和部门领导,完成联社和部门交办的其他工作。
风险管控岗岗位职责
一、对全县贷款的贷后检查情况,进行检查督导,发现风险及时预警,提出处置方案,并督促处置方案落实。
二、负责审核基层信用社上报的风险分类认定资料,对全辖风险分类工作进行检查督导,对本部门风险认定工作及时总结,提出整改方案和措施。
三、管理好小额贷款系统,监控农户小额风险状况,检查指导农户信用评定和贷款核额,负责对全县小额农贷发放与贷后管理进行定期巡查。
四、负责大额贷款风险定期分析制度,并将相关情况汇总报联社贷审会和风管会。
五、参与联社风管会,分发相关资料、做好会议记录。
六、负责对基层信用社进行贷款风险管理业务培训。
七、负责严格按信贷管理要求,做好审查岗B角工作。
八、服从联社和部门领导,完成联社和部门交办的其他工作。
统计岗岗位职责
一、严格执行统计制度及相关规定,并按规定及时、准确、完整地收集、编制、汇总和报送辖内信用社统计报表至相关管理职能部门,不得虚报、瞒报、漏报、迟报、伪造和篡改统计数据,确保数据真实、准确。
二、积极开展统计调查、统计分析和统计预测工作,及时、准确、全面地提供统计分析资料。
三、定期编制辖内农村信用社的业务经营情况进度表,并在规定的范围内使用。
四、规范统计工作行为,做好统计资料的整理、备份、保存等工作,确保统计资料和统计数据安全可靠。
五、管理、指导、监督和检查下级统计部门和人员的工作。
六、严格遵守保密制度,未经授权,不得泄漏和擅自公布本单位的任何统计信息。
七、服从联社和部门领导,完成联社和部门交办的其他工作。
合规风险管理岗岗位职责
一、加强学习,明确岗位职责,及时转变思维、角色,为岗位履行打下良好基础。
二、草拟我县农村信用社合规风险管理实施细则,为全县农村信用社合规风险管理工作提供制度保障。
三、组织梳理重要规章制度,力保县联社出台且现行的重要业务规章制度的合法合规性,制度办法之间的相互衔接。
四、规范合规审查工作,对县联社出台的制度办法严把制度审查关,进一步提升制度的合法、合规性、一致性和连续性。
五、做好县联社员工合规教育与培训工作。
六、定期或不定期对营业机构合规职责履行及开展合规工作进行监督检查,并提出合规意见或建议。
七、负责按时报送合规工作报告。
八、服从联社和部门领导,完成联社和部门交办的其他工作。
第15篇:风险管理部各岗位岗位职责
风险控制部各岗位岗位职责
经理岗岗位职责
一、贯彻执行公司政策和管理制度,整合业务操作流程,规范各类监管合同文本,承担监管业务风险评定管理,检查督导公司各部门风险防控操作程序,促进业务运营管理规范化,发现问题及时帮助纠正,有效防范业务经营风险。
二、加强调查研究,注意分析经济和金融形势变化,搞好经济预测,掌握监管业务发展情况,及时向领导汇报,提出业务发展合理化建议。
三、负责对公司所有监管项目的风险评定和管理。
四、负责公司监管业务审批委员会办公室日常工作,组织审核项目是否进入。
五、负责风险控制部日常工作,组织实施监管业务风险管理、风险分类、风险监测、风险预警工作。
六、组织审查认定监管项目风险分类,定期分析汇总全辖总体风险状况并形成书面报告。
七、负责组织对风险控制制度、实施方案的修订和贯彻落实,组织监管审查、风险管理条线的业务培训和协调服务工作。
八、建立健全公司风险识别、风险评估和衡量、风险应对、风险监测、风险报告的循环处理及反馈流程,并协助管理层将其整合、落实到公司各岗位以及业务流程之中;
九、协调本部门各岗位业务工作、负责本部门文件转发、办法制度草拟和简报调研等综合资料的整理完善,负责本部门对外宣传协调和接待工作。
十、完成领导交办的其他工作。
风险管控岗岗位职责
一、对公司贷款的各部门风险防控情况,进行检查督导,发现风险及时预警,提出处置方案,并督促处置方案落实。
二、负责审核基层监管员、客户经理、片区主管上报的风险分类认定资料,对全公司风险分类工作进行检查督导,对本部门风险认定工作及时总结,提出整改方案和措施。
三、负责分析审查对外文书的修订与发放(含监管报告),对文书中涉及的风险管控类事件进行分类管理。
四、负责对各监管项目业务风险定期分析,并将相关情况汇总上报。
五、负责对基层监管员、客户经理、片区主管进行项目风险管理业务培训。
六、负责组织协调已出现的业务风险事项处理、力争将公司的损失减小至最低。
七、负责监管业务的运营风险进行独立核查。
八、服从公司和部门领导,完成公司和部门交办的其他工作。
档案编汇管理及统计岗岗位职责
一、严格执行统计制度及相关规定,并按规定及时、准确、完整地收集、编制、汇总和报送各项目监管情况信息汇总表至相关管理职能部门,不得虚报、瞒报、漏报、迟报、伪造和篡改统计数据,确保数据真实、准确。
二、积极开展统计调查、统计分析和统计预测工作,及时、准确、全面地提供统计分析资料。
三、对公司监管项目建立详细的档案信息,并及时根据各种事件的发生及处理情况对档案进行更新,做到每一个项目有据可查、有理可依。负责对以档案资料的归类、备份、保存等工作,确保档案资料和数据安全可靠。
四、管理、指导、监督和检查下级相关部门和人员的相关工作。
五、严格遵守保密制度,未经授权,不得泄漏和擅自公布本单位的任何统计信息。
六、服从公司和部门领导,完成公司和部门交办的其他工作。
合规风险管理岗岗位职责
一、加强学习,明确岗位职责,及时转变思维、角色,为岗位履行打下良好基础。
二、草拟我公司合规风险管理实施细则,为公司合规风险管理工作提供制度保障。
三、组织梳理重要规章制度,力保公司出台且现行的重要业务规章制度的合法合规性,制度办法之间的相互衔接。
四、规范合规审查工作,对公司出台的制度办法严把制度审查关,进一步提升制度的合法、合规性、一致性和连续性。
五、做好公司员工合规教育与培训工作。
六、定期或不定期对业务部门及其他部门合规职责履行及开展合规工作进行监督检查,并提出合规意见或建议。
七、负责按时报送合规工作报告。
八、服从公司和部门领导,完成公司和部门交办的其他工作。
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