营销创新部经理岗位职责（共12篇）

第1篇：营销部经理岗位职责

营销部经理岗位职责

一、按照酒店的营业计划，制订酒店的全年营销计划，经总经理批准后组织实施，确保实现计划中的主要目标，并经常向总经理提出新的营销策略，以适应市场环境的变化。

二、对销售人员进行合理分工，保证整个部门的工作有序、有效、协调地进行。

三、对客源市场进行调查，收集有关市场信息并汇集整理分析，为总经理经营决策提供依据。

四、根据酒店的总预算，编制本部门年度预算报告并报告经理审批执行。

五、安排并陪同重要客户及新客户参观、了解酒店的设施和服务。

六、与团队、会议及其他重要团队的组织者讨论住店的具体安排。

七、接待来访的重要客户，与之洽淡并代表酒店签定协议书。

八、处理有关电话订房，确定房间安排并检查职权范围内的房价标准。

九、查阅所有发出的订房确认、变更及取消通知。

十、建立销售有关客户档案资料。

十一、每月排出预订客情日程表。

十二、控制超额预订的房间分配及协调。

十三、组织和参与有关促销各类大型活动。

十四、负责各类宣传印刷品、广告制作工作并督促下属人员具体执行。

十五、与行政部经理合作、监督、管理并培训部门内员工。确保员工了解部门的工作程序和制度，并按此认真执行。

十六、掌握竞争对手的营销策略、价格政策、促销手段，提出有效的改进措施，供总经理决策和参考。

十七、参加每日晨会、工作指令和有关协调会，主持本部门每日销售会议及其他会议。

十八、负责所属员工考核考勤工作。

十九、按总经理的指示，负责和参与酒店重点宾客的接待工作。 二

十、定期拜访各类客户，开发新客户，保持老客户。

第2篇：营销部经理岗位职责

营销部经理岗位职责

直接上级：营销部总监

直接下级：日韩市场主管、欧美市场主管、政企市场主管、施行社市场主管、广告策划主管、预订部主管、文员兼训导员

内部联系：酒店各部门

外部联系：各大公司、办事处、政府机关、旅游主管部门等

岗位描述

在的领导下，负责带领本部门人员贯彻、执行国家有关法律、法规、标准；对本部门负责和参与的工作质量和服务质量负全面责任；对本部门负责的工作有指挥、考核权；负责制定、修订本部门各级人员的职责与权限；负责制定、修订并组织实施销售工作计划；负责树立和改善销售人员的形象，督导，检查销售人员的市场开发情况，最终实现酒店的经济效益和社会效益。

工作内容

--根据市场具体情况，做出市场预测，确定本酒店的目标市场，全面负责酒店经营产品的销售工作。

--提出并参与制定、修订酒店对外销售、开发的客源计划

--负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施

--根据宾客的潜在需求，细分市场，确定本酒店的价格政策

--根据酒店目标市场及宾客的潜在需求，制定、修订对重要客房及潜在客户的销售工作计划

--提出酒店经营战略目标，并确保这一目标的最终达成--负责市场开发、指导各经营部门开发市场，不断提高酒店的竞争力和影响力

--负责酒店年度市场计划的起草，包括酒店市场营销计划，酒店广告宣传、促销及公共关系的发展计划

--督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算

--按年度计划要求，定期检查酒店内部销售计划的执行情况

--与其他有关部门沟通、协调、密切合作，以确保销售计划的落实

--定期对下属员工进行绩效评估，按照奖惩标准实施奖惩

--负责组织、实施本部门员工的培训工作，提高员工的业务素质

--完成上级委派的其他工作任务

第3篇：营销部经理岗位职责

凯撒皇宫营销部经理岗位职责

所属岗位：营销部经理

直接上级：KTV经营部副总

直接下属：领班、营销经理、促销人员

一、岗位职责

1.根据KTV经营的要求和经营部副总的指示，制定全年广告及各种宣传推广活动计划，策划、组织KTV会员制及会员活动，利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起KTV形象，并逐步提高KTV的知名度。

2.广泛了解和收集各个同行市场信息，做好各个时期的宣传重点和策略。根据市场的要求，策划好“月月过节”的内容并组织实施(参见附录“KTV‘月月过节’计划”)。

3.与销售部门和接待部门密切配合，做好各项接待工作，尤其是做好VIP客人的接待工作。

4.负责安排制作各种KTV最新宣传资料，与其他KTV管理系统取得联系，了解对手的公关策略和手段，并采取相应的措施。

5.与各界人士、旅行社、商社、政府机关、建立并保持良好的关系，适时做好KTV的形象宣传。

6.定期向外界发布消息，介绍KTV最新服务项目和管理新动向等。

7.主持公关部日常工作，率领并督促下属准确按时完成各项任务。

8.制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。

9.充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测； 了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售和优质服务的基础上 进行经营决策。

10.组织实施宾馆酒店的业务拓展和商品销售活动，树立和提高宾馆酒店的声誉，使KTV 的服务和生意更好。

11.负责业务的开展，受理个人或者单位的订房，订酒会，订包房等服务。

12.组织和参加 VIP 客人的的接待，并将他们的情况转告各个促销人员。向客人 介绍KTV的情况，如新来的小妹，了解他们的的实际需要和爱好，并尽 量给予满足。

13.凡公司有活动，要向经常有联系的大客户，老客户发贺电，贺卡，邀请他们前 来参加庆祝活动。

14.保持好与客人的良好关系，征求他们的意见，加强与他们之间的友好关系，希 望在业务上得到他们的支持。

15.负责收集，积累本KTV的资料，并进行宣传。

16.利用可以利用的一切工具，宣传KTV 的业务，包括利用网络，报纸，电视等一切媒体。

17.负责促销人员的招聘是其中是重中之重，以确保优质的服务。

第4篇：营销部经理岗位职责

营销部经理岗位职责

1.全面负责公司物资采购、产品销售、产品仓储、产品运输等经营管理工作。

2.认真贯彻执行党和国家的有关政策，遵守各项法律法规和公司规章制度，搞好为生产、用户、供应商等相关方的服务工作。

3.参加上级召开的排产会议及公司召开的产销衔接、财务预算及经营例会。

4.负责召开供销公司业务会议，组织制定年、季、月的化工原材料采购、产品运输、销售、经营计划，定期检查、分析、总结。

5.定期检查各项工作的完成情况，及时向总经理汇报工作。

6.负责组织制定和完善销售、供应工作的各项管理制度并对执行情况进行监督检查。

7.教育职工树立用户至上，信誉第一的思想，定期走访客户，收集意见，反馈信息，以满足用户的要求，改善服务质量。

8.搞好廉政建设和业务公开，关心员工生活，做好员工思想工作，充分调动员工的积极性。

9.搞好员工的考核管理，做好部门之间的协调工作。

10.负责审批本单位员工培训需求和计划，督导各项培训工作的落实，并按要求参加相关培训和学习。

11.负责本单位信息安全管理，各种对外报送材料的审批，和保密工作。

12.负责公司领导交办的其他事项。

第5篇：营销部经理岗位职责

销售经理岗位职责

1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责制定酒店对外销售以及各种营销活动的方案。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报营销总监审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估，按照酒店的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。

10、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交营销总监审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。

第6篇：营销部副经理岗位职责1.不断拓展新的客户开发新的市场,实现公司制订的销售目标计划。2.以市场为导向，掌握市场动态，为公司的战略决策提供可靠的依据。3.负责对市场和竞争对手的信息及时收集、反馈、处理，为新产品开发提供依据，不断扩大市场占有率。4.做好资金的回收工作，确保公司资金正常运转。5.带领、培训营销团队。

第7篇：营销部经理岗位职责(市场)1.从事市场开发与业务拓展以及产品销售工作。2.服务与维系客户。3.资料收集与市场调查。4.能够带领业务员完成上级领导下达的销售任务。

第8篇：营销部经理岗位职责(酒吧)1.直接对总经理负责。2.绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。3.积极宣传公司的优质服务和完善设施，树立良好的公司形象，并注意了解客人对公司的意见，及时汇报。4.随时收集、整理相关信息，为本部门制订工作计划。5.了解客人的嗜好、忌讳、习惯，并协助各部门管理人员搞好接待工作。6.不断扩充自己和下属的知识面，提高业务技能，参加公司的各项活动，增强自己的业务水平技巧。

第9篇：11营销部经理岗位职责

营销部经理岗位职责

直接上级：营销总监、财务总监

督导下级：客户经理、文员、策划

联系部门：各旅行部门、各企、事业部门、酒店各部门 岗位职责：

负责酒店的公共营销工作，制定营销计划、组织和招徕客源，掌握市场信息，做好内外协调沟通，确保酒店取得良好的经济效益和社会效益。

工作说明：

1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。

2、负责拟定市场拓宽及推广工作的行动计划。

3、负责酒店的广告策划宣传工作。

4、负责组织实施酒店既定的营销方案，并根据市场的变化作相应的策略调整，以达到最佳销售效果，定期向酒店副总汇报工作进度。

5、负责与财务部细条条审核客户挂账的方式、限度和信用情况，并催收账款。

6、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥每位成员的潜能。

7、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案，督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签订商务合约。

8、广泛开展市场调研，收集顾客意见，制定最佳营销方案

及优惠规定等。

9、负责与有关客户保持良好的商务往来，定期解决旅游代理机构要员，大中型企业客户接待部门负责人、政府部门的重要客户，征求客户的意见，增进了解、加强合作。

10、协调好营销部与酒店各部门的关系，使各个工作环节顺利运转。

11、定期走访客人，征求客户意见，掌握其他酒店的出租率、餐饮客源情况、各店经营特长、分析静态势为酒店调整销售策略适应市场竞争需求奠定基础。

12、定期组织分析收款会议，掌握客户拖欠情况，分析原因，负责客户拖欠的催收组织工作，减少长期拖欠现象，并及时同财务总监汇报做好台帐。

13、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，以便有针对性向客户做好有关销售工作，完成酒店制定的营销指标。

14、了解结算客户的结算方式，及时做好与客沟通，减少呆账、死账的存在。

15、共同建立客史档案及客人的喜好、忌讳，第一时间反馈客户合理建议，为使顾客更满意而努力、用心。

第10篇：营销部副经理岗位职责

营销部副经理岗位职责

一、岗位名称： 营销部副经理（分部经理）

二、岗位级别： 副经理

三、直接上司： 营销部经理

四、直接下级： 所属客户经理

五、岗位概要： 根据门店经营发展需要，在营销部经理的指导下负责所辖区域的市场拓展及员工管理工作。

六、主要职责：

1、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施，招徕客源。

2、直接领导分部所属客户经理，积极组织开展销售工作。主动与各类集团客户、机构、旅游中间商保持联系，随时向他们提供门店的变化情况和产品信息，以吸引顾客前来消费。

3、参与部门销售计划的制定、修改和实施；主动收集市场信息和客源情况，将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见，供部门经理参考；对同行业的营销举措要及时收集并向部门经理汇报，并提出相应的对策、建议。

4、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。

5、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

6、不断通过培训更新下属员工的市场营销观念和销售手段，以适应市场变化的需要（即客户的需要），使客户持续保持忠诚度，并愿意接受门店的服务推荐。

7、主动协调营销部与门店各部门的关系，使各个工作环节运转顺利，一切以顾客为中心，在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。

8、与门店相关部门建立联系，掌握相关产品的预订情况，及时处理好销售工作中的日常事务工作，并按程序将信息传递到有关部门或责任人，做好各类客人的接待工作。

9、拟写接待计划，落实细节安排，迎送重要宾客，努力实现销售承诺，确保客户满意，发展良好的业务关系；及时建立客户档案，并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。

10、做好当日销售工作记录，每日向部门经理报告拜访客户及其它相关业务的开展情况。

11、参加有关会议，督导下属员工开展工作，建立良好的团队合作精神。

12、高效完成部门经理交办的其他工作。

七、任职条件：

1、基本素质：注重细节，责任心强；性格开朗乐观，具备良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，工作以身作则，不谋私利；身体健康、精力充沛。

2、文化程度：大专学历，门店管理、市场营销等相关专业.

3、语言能力：普通话流利，有较强的语言表达能力，善于社交，亲和力强。

4、仪容仪表：端庄大方气质佳。

5、工作经验：三年以上高星级门店营销管理工作经验；具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力；能够胜任压力环境下开展工作；熟练使用现代办公设备，具有一定的培训及团队管理能力。

第11篇：策划营销部经理岗位职责

策划部经理岗位职责

1.负责所有项目营销策划全过程工作，根据营销策划方案拟定推广计划

2.参与各项目策划相关协调、沟通等工作

3.负责对执行策划师、策划助理的专业指导及监督执行工作

4.负责制定项目组任务，并分配任务到人。协助并指导策划师、平面设计师完成项目包装以及各项设计、制作和发布工作；

5.负责制定项目组人力需求计划，提出人员支持计划或物料采购清单。

6.负责制定项目整体工作计划，并按时检查工作进度。对于长期固定工作，则应按时敦促和检查。

7.负责项目组成员的技校考评，并做出调整项目组人员建议。

8.负责召集、组织并主持项目的例行和临时工作会议。同时，负责保持与甲方或相关配合单位的日常联系。

9.负责组织公司的营销和广告策划、广告创意、广告设计方案会议。

10.负责项目宣传工作中的相关安排和协调工作，包括安排接受媒体采访计划。

11.负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密

12.市场信息搜集，整理，分析。竞争对手情况信息收集，分析，消费者行为分析，广告媒体分析。

13.与公司其他各部门的工作协调与沟通

14.负责本部门员工的日常工作管理与职务技能培训与指导。

15.密切关注公司各楼盘的销售进程，随时对广告和推广计划进行调整。

16.其他总经理临时安排的任务

营销部经理岗位职责

1.协助总经理制定营销推广全年销售计划；

2.细化销售责任，详细规划各个项目销售季度和月工作计划；

3.每个月向总经理做工作总结，并提交营销部本月指标完成情况，成本、利润、阶段性费用分析，并同时提交下月项目部任务及利润指标；

4.协同公司其他部门尤其负责的营销部指标的完成及考核工作；

5.协助市场部完成公司销售代理项目营销合同的谈判与签订；

6.与策划部和广告部对开发方案的讨论及策划书中销售部分制作；参与策划、广告部门宣传资料的制作并做好文字审核工作；

7.考核项目经理及其员工任务完成情况，并以此考核为标准，作为员工各项奖惩的依据；

8.负责制定营销部所有案场年度营销战略和可执行的销售方案；

9.审核各个项目经理报批的文件；负责完成各个案场的佣金结算和发放工作；

10.建立必要的数据库，为项目的营销提供技术支持；

11.分析各个项目部销售成本，销售动态，存在问题和市场发展状况等，提出改进方案和措施，督导销售计划的顺利完成；

12.全面负责公司客户管理和销售组织工作，定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针；

13.协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

14.对在逆转的项目会同有关部门会诊后，在检讨中提出问题；

15.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行

第12篇：营销部客户经理岗位职责

营销部客户经理岗位职责

一、岗位名称：营销部客户经理

二、岗位级别：客户经理

三、直接上司：营销部分部经理

四、直接下级：无

五、岗位概要：根据营销部市场开发及客户管理的统筹规划，在营销部副（分部）经理的具体指导下负责门店产品销售及客户维护工作。

六、主要职责：

1、根据营销部经理的指示与销售计划，在分部经理的直接督导下确定营业目标和销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。

2、同各类客户保持良好的关系，有计划地登门拜访或以信函等形式对各类客户进行促销，在与老客户联系的同时不断开发新客户并做好协调和组织工作。

3、经授权代表门店与客户谈判和签订各种销售协议，并与其他部门沟通协调，保证销售协议的认真落实。

4、主动收集整理市场信息和客源情况，将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见，供部门经理参考。

5、了解和掌握门店各项产品的价格体系及预订情况，及时处理销售中的日常事务工作，及时向各有关部门传递相关信息，做好各类客户的接待工作。

6、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大门店经营的市场范围，为客户提供细致周到的服务。

7、拟写接待计划，落实细节安排，迎送重要宾客，努力实现销售承诺，确保客户满意度，发展良好的业务关系。

8、根据部门分工负责会员、散客、团队、餐饮、康乐及会议等服务项目的销售工作，并参与各类接待服务工作。

9、经常与客户保持联系，定期走访客户，与客户保持良好的合作关系，搜集整理市场信息并向部门反馈，为正确分析市场提供资料。

10、利用公关技巧，广为交际，结识各界人士，宣传门店的优良服务和各项设施，扩大门店影响，树立门店良好形象。

11、利用电话薄、报纸、行业期刊等，通过等电话形式进行信息捕捉，锁定客户，有针对性的进行推销。

12、自觉遵守门店和部门规章制度，不断学习市场营销知识，努力提高业务水平。

13、高效完成上级交办的其它工作。

七、任职条件：

1、基本素质：具备良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，有责任心、服从意识强，具有团队精神；身体健康、精力充沛、善于学习，能吃苦耐劳。

2、文化程度：高中以上学历，门店服务、公共关系等相关专业。

3、语言能力：普通话流利，语言表达能力强，反应灵活、善于社交，具有极强的亲和力。

4、仪容仪表：端庄大方气质佳。

5、工作经验：两年以上高星级门店本岗位工作经验；具有较强的自我管理及市场拓展能力；客户管理及团队接待经验丰富，能够胜任压力环境下开展工作；熟练使用现代办公设备。

创新部岗位职责（共5篇）

安装公司营销经理岗位职责（共12篇）

商场营销经理岗位职责（共17篇）

互联网营销经理岗位职责（共16篇）

餐饮店营销经理岗位职责（共3篇）