小ceo岗位职责
第1篇:ceo的职责ceo岗位职责
ceo的职责 ceo岗位职责
(1)执行执行董事决定,主持公司全面工作,管理行政、业务、财务、美工、质控、后期,数码等部门,保证经营目标的实现,及时足额地完成执行董事下达的战略规划步骤、年度任务和利润指标。
(2)组织实施执行董事批准的公司每年度工作计划和财务预算报告及利润使用方案。
(3)拟定企业发展战略报报执行董事批准实施。
(4)管理质量工作,授权质控部行使质量否决权,组织实施董事会批准的技改、技措项目。
(5)组织指挥公司的日常经营管理工作,在职责权限内代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
(6)决定组织体制和人事编制,决定各职能部门职员的任免、薪酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
(7)根据企业经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问,并决定其报酬和奖励。
(8)审查批准年度计划内的经营、投资、改造、新建项目和流动金贷款,使用、贷款担保的可行性报告。
(9)加强公司务管理,严格财经纪律,搞好增收节支保证现有资产的保值和增值。
(10)抓好公司的公司文化宣传、职业道德、业务、技术、法律培训工作,从而保障安全生产和销售业绩。
(11)弥补公司管理漏洞,杜绝公司员工违法犯罪行为,达到目标全体员工工伤不得超过 人次/年,犯罪记录不得超过 人次/年。
(12)安排法律顾问对公司的法律事务作出及时、适当处理。
(13)其他有利于公司发展的职责。
1.根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施;
2.主持公司的基本团队建设、规范内部管理;
3.拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
4.审核签发以集团名义发出的文件;
5.召集、主持集团办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;
6.主持集团的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
7.向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
8.处理公司重大突发事件;
9.推进公司企业文化的建设工作。
一、向集团公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标。
二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
三、根据董事会的要求确定集团公司的经营方针,建立集团公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。
四、主持集团公司的日常各项经营管理工作,组织实施集团公司年度经营计划和投资方案。
五、负责召集和主持集团公司董事会会议,协调、检查和督促各部门和所属公司的工作。
六、根据市场信息,不断调整集团公司的经营方向,使集团公司持续健康发展。
七、负责倡导投资公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。
八、负责集团公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
九、签署日常行政、业务文件,保证集团公司经营运作的合法性。
十、负责集团公司及所属各公司的风险防范工作。
十一、负责确定集团公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。
十二、负责领导和监督外经贸集团和国际置地的经营管理工作。
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岗位职责范文 岗位说明书 工作流程 工作计划 工作总结
第2篇:CEO岗位职责
职位要求
1.年龄40岁或以上。
2.金融、国际贸易、销售、商务英语及相关专业,本科及以上学历; 3.十年以上贸易进出口工作经验,八年以上管理经验;
4.熟悉国内市场行情,掌握国际贸易、海外工程承包项目及投融资等知识;具有合作精神和良好的沟通能力,具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力,能承受较强的工作压力。
5.具备良好的商务英文写作能力及商务谈判能力,具大型企业国企业或中央企业工作相关经历者优先,具有海外工作相关经历者优先; 6.能经常出差。
7.薪资面议,待遇从优。
1.根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施;
2.主持公司的基本团队建设、规范内部管理;
3.拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
4.审核签发以集团名义发出的文件;
5.召集、主持集团办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;
6.主持集团的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
7.向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
8.处理公司重大突发事件;
9.推进公司企业文化的建设工作。
职位要求
1、教育程度:本科以上;
2、专业要求:经济管理或理工科类,管理、汽车等相关专业;
3、经验要求:六年以上工作经验,三年以上高端汽车品牌4s店全面业务管理经验、市场开发和售后服务管理经验;
4、知识要求:市场营销、物流管理、汽车制造相关知识、汽车零部件相关知识;懂得德系汽车或日系汽车的经销管理理念,熟悉相关体系要求;5.工作能力要求:擅长成本控制、质量控制、市场拓展、服务体系管理和人资管理,有知名的汽车4s店管理、总经理或同等职务工作经验;良好的团队构建能力;前瞻性强,计划性强,灵活,善协调各类资源6 英语优秀者优先考虑
第3篇:小度写创业CEO岗位职责
创业CEO岗位职责范文4篇
新的一年,很多人都会想要有一个新的开始。在看来,人们应该选择一个非常有前景而且能够从中获得兴趣的职业,他认为这个职业就是学习编程,为什么他要这样说?下面是小编给大家带来的关于CEO的职责范文4篇,希望能够帮助到大家!
CEO工作职责范文1
关于提升企业获利,这些年下来,以下是我的观察心得。
1.战略上的勤奋
企业利润是结果,其形成原因是好战略加上好执行,其中好战略的重要性远高过好执行用优异的方式执行一个烂战略,只会得到悲剧的结果(正所谓战术上的勤奋)。因此,作为 CEO,花极大的功夫去理清战略,是工作的最核心。
2.简单而专注
好战略不一定容易执行,但绝对是简单易懂的。Lativ 的初期战略是 Uniqlo 相同的品质、一半的价钱,PChome 是应有尽有、价钱便宜、快速到货,Momo 是挑品,再透过电视、网路双管齐下压低价钱。这些战略听起来的都很直接,但有效执行的结果,就形成了三家台湾网络产业中获利优异的企业。
3.取得不公平的优势
市场是物竞天择的世界,要晋升食物链上层的物种,必须拥有不公平的竞争优势。有些优势是天生的,像是 Momo 取自于富邦集团的购物频道。有些优势是后天的,像是 Facebook 逐步建立的使用者间网络效应。
4.连结优势
白手起家的创业者,初期拥有的优势相当有限。除了能够以一挡百(实务上比较接近以一敌三)的优秀共同创办人们,大概就是既有的知识与经验。因此,如何利用初期的优势,去换得中期的优势,然后再取得长期的优势,是策略思考的重点。
5.抉择
既然优势有限,就必须要集中用在关键的地方,才能形成区域性的不公平竞争。创业的过程中充满着机会,但往往只有一个产品、一种功能组合、一个价格、一个通路、一种命名、一个商业模式,拥有最高的潜在投资报酬率。所以抉择与专注,才是关键。
6.开除烂客户
同样的道理,所有可能的潜在客户里面,往往也只有一个子群体亟需你的产品,并且愿意付出高额价差来购买。
7.正确时间观念
在对的时间,做对的事情,也是提升投报率的重要关键。另外,别忘了,很多事情需要时间的酝酿。
8.不是拼死才能拼活
提升利润往往不是冒着死亡风险做一个惊人之举,反而更常是许多小成功逐渐累积起来。
9.库存、现金流管理
空有帐上利润,却被库存、现金流压垮的企业不在少数。
10.莫忘初衷
别忘了,你是为了要提升客户的生活,照顾员工、回报股东,才做这些事情的CEO工作职责范文2
关于招聘
只靠优秀的招聘不足以创造一个成功的企业,但这是必要的环节。招聘这个环节总是得不到创始人足够的关注和支持,因为这些创始人们总是想一步登天。
如果你没有花费至少50%的时间来招聘这是最低的那么你已经走上了失败的道路。
基思拉比描述了以这种方式招聘的重要性第一原则:你建立的团队就是你建立的公司。
你的工作就是与那些优秀的人充分合作。即便这可能会让你感到不舒服,但你将来会得到很好的回报。
如果你身边没有你信任的人在做正确的事,你就不能成为一名领导者。当然他们并不总是按照你想要的方式去做,但你的工作并不是对他们进行极为细致的管理。
关于资金
在早期,你觉得一切只跟钱有关。你觉得一切钱都是你必须花的或者应该花的。
创始人确实应该始终担心手里的钱。即使员工们很爱戴你,如果你不付工资,他们也不会留下来。
在企业资金不足之前这段时期,一个企业的现金数目决定了它的跑道。马克舒斯特建议,风险投资公司希望你提出合适的融资金额,这个合适应该是基于你迄今为止的进展、你的资源和你未来18到24个月内的需求这三者的合理要求。
海耶斯的搭档乔什科佩尔曼认为: 你应该为你的公司制定下未来18到24个月内的目标,选择这段时期就作为公司快速发展前的跑道。2年的跑道时期会为你提供最好的机会。
分销绝对是创建互联网公司最难的部分。
在公司里,这两类人之间存在着巨大的差距:一类是负责创新和制造产品的人,另一类是负责销售、分销和营销系统的人。创造产品并找到产品市场契合度(价值假设)和找到可重复且可扩展的方法来发展业务(增长假设)都非常困难。
无论哪个任务更难,证明产品市场适合存在应该先行,否则业务可能会因过早扩展而受到损害甚至死亡。
当然,对于绝大部分公司而已,分销也很重要。
如果创始人用了20页幻灯片介绍他们的产品,但没有提及分销、团队或其他业务部门,那这个创始人在投资人心里是减分的。除了Google和Facebook等公司,很少有产品能够让用户自己去打通通往商业门户的道路。
成功的公司几乎都有运营团队,他们知道如何铺开市场、销售、管理损益表以及如何雇佣员工。
Google和Facebook是稀缺的,因为这些公司的产品能实行自我推销。很多企业认为,他们也可以用同样的方式来售卖他们的产品,用病毒式营销策略来创建一个成功的企业,但他们都失败了。
即使在发现产品适合市场后,能够专注于增长而忽视收入的企业也不多见。本霍洛维茨写道: 当我向新兴企业家询问他们的分销模式是什么时,我经常会得到这样的答案我不想雇佣那些戴劳力士手表、开宝马、过分激进的企业销售人员,所以我们会模仿Dropbox来分销我们的产品。
除了将刻板印象提升到一个全新的水平之外,这个答案也表明了对如何设计销售渠道的深刻误解。
什么是销售渠道?它是一种产品或一组产品的市场途径,从网站到成熟的销售人员都是销售渠道。选择正确的渠道对任何企业至关重要,很多产品经常因为公司选择错误的面市途径而失败。
太多的幻灯片和产品宣传完全忽略了分销。它们通常看起来像下图这样:
如果一个企业无法以一种高效且经济的方式分销它的产品,那么它就已经离倒闭不远了。
查理芒格的箴言是有用的:我的一个信条,就是要成为其他人所能想到的最好。我不认为一个人只是坐下来做梦就能成功。没有人那么聪明。所以,我们应该跟着那些做得最好的人学习。
建立成功企业的人永远不会是一维的。
理想情况下,每个创始人起床后都很兴奋,因为他们相信他们正在做一些伟大而重要的事情。那些事情就像北极星一样指导他们,为他们提供所需的能量,以及雇佣人才并说服所有投资者的能力。
很多创始人可能会非常专注于业务,但要成为优秀的CEO需要很多技能。
好消息是,杰出CEO和创始人们并不需要成为全知全能的神,你需要做的是:比其他人更了解成长和经营业务的某些方面,知道该使用哪种方式达成目标,知道在什么时候该向他人寻求帮助,知道什么时候该打破常规这都是做出良好判断的关键。
无论好坏,做出过一些糟糕的判断并从中获得经验,才能拥有良好的判断力。获取智慧的过程其实就是这样,而这个过程永远不会结束。
利用你拥有的所有资源,包括给你钱的投资者,这对你来说是非常重要又必要的。他们像你渴望成功一样,也希望看到你成功。
许多创始人正在经历他们的第一次创业,沿着蜿蜒的道路曲折前进。所以,想要了解资本结构、招聘、企业管理、薪酬、销售和营销这些问题,最好的方式是向他人学习。尽可能站在巨人的肩膀上,从他人的错误中吸取教训。
少数幸运的创始人也许会得到最佳教练的指导,从而渐渐适应自己创业者的角色身份。而没有这种资源的大多数创始人,必须召集一批非正式的顾问,而投资人往往会在某些问题上对创始人有所帮助。
如果你在接触楷模时没有学到什么,就代表你并没认真对待这件事。你没有努力工作,并抓住机会榨取那些可能给你重要启发的人,那么你又是在忙什么呢?
当你努力成为一个学习者,尽可能地和最聪明、最有活力、最有趣的人在一起,你的人生会变得更好。
很多企业在成长过程中都发生过显著改变。
创始人和投资者所面对的现实世界充满了不确定性、风险和未知。考虑到这个不可避免的现实情况,明智之举是把握时机做好每一次选择。
《黑天鹅》的作者纳西姆塔勒布说过,如果你有做出正确选择的能力,那么所谓的智力、知识、洞察力、技能等等都不那么重要了因为大多数情况下你不需要。你只需要有这样的智慧:不做不理智的事情伤害到自己,以及当出现对你有利的结果时快速察觉到。
当好的选择出现时,一定要马上抓住它。
如果一件事情没有什么后路,但上升空间巨大,就放手去做吧。如果这件事情后路很多,但是上升空间却不大,那就不要去做了。
如果后路和上升空间都很多呢?这时候你得问问自己,你用的是不是你不需要的闲钱,还有你对你要做的事情有多少热情。
如果后路和上升空间都很小,那就没什么意思了。
创业是一件长期的事情。你的声誉依靠漫长的职业生涯胼手砥足地累积起来,但能将之一夕毁掉的事情太多太多。
沃伦巴菲特对这一系列问题的建议与海耶斯所表达的观点非常相似。
巴菲特曾经说过一句著名的话:建立声誉需要20年,毁掉它只需要5分钟。如果你考虑到这一点,你做事的方式会变得与以前截然不同。
以前我们爱说,如果你不想被自己敬重之人在报纸上读到你的丑闻,永远别做任何傻事。用到网络时代,这句话的新版本是:如果你不想被自己敬重之人在社交网络上转发的话,永远别做任何傻事。
马克吐温关于这一点也有一个广为流传的建议,虽然简单,但很适用:做正确的事情吧,这会使一些人满意,而剩下的人则会惊叹。
CEO工作职责范文3
马云在同新员工内部交流时,谈到CEO的职责。他认为,去抠产品细节,不是CEO的职责。
他说:以前阿里巴巴刚起来的时候,所有的功能我都用,现在我也不可能用了。假设一个像我们今天这么大一个生态系统的CEO,像我这样的人,对淘宝的功能了如指掌,你们应该把这样的CEO开除掉。
我认为我的职责不是来检测工具,我的职责永远是带大家坚定方向。怎么把产品做得好、用的好是你们的职责,但是怎么坚守方向,看到困难、穿过困难,看到成绩,穿过阳光,找到背后的困难,这是我的工作。
如果公司撞在墙上了,应该把我给办了。天天跟你们讲这个产品好、那个产品好的人,他不是CEO,他最多是个VP,这是我的理解。
分几个层面,去阅读马云讲上面这些话的意思。
其一是公司不同阶段,CEO的职责范畴会有所不同。
马云并不是说CEO不要关注产品,事实上,马云自己也说在阿里巴巴的初期,他会关注于他们产品的所有的功能的。时过境迁,现在的阿里巴巴已经不是初始的阿里巴巴,现在的阿里巴巴是一个巨大的生态系统,这时候的CEO职责重心在于整体战略上的掌控,这算是CEO的本职工作。
其二是公司不同类型,CEO的职责范畴也会有所区别。
我们知道有非常关注产品细节的CEO,例如鹅厂的马化腾,据说会写邮件给一个产品的负责人,提出非常详细而具体的意见。小米的雷布斯也是如此,类似乔布斯一样,会深究产品的细节。
他们与马云的区别在于他们公司的类型不同,腾讯和小米是重产品的企业,产品是他们战略的重心。而阿里巴巴从来就不是一个产品型的公司,战略重心自然也不会在产品上,甚至于就如马云说的,他们的产品只是一个工具。
其三是任何情况下,CEO的职责重心都是企业战略把控。
马云在上面那些话中,强调了CEO要清楚自己的核心职责,那就是带领团队坚守方向、闯过困难、做出成绩。这些都是CEO的职责,是CEO的本职工作。
每个岗位都有自己的本职工作,每个人都要在各自的岗位上,首先做好自己的本职工作,而后再谈其他方面的表现。作为CEO,更应该要如此。
CEO的本职工作,就是战略上的勤奋。
不管你是关注产品也好,还是重视市场营销,作为一家企业的CEO,要明确企业的战略重心在哪里,要把80%的时间放到战略重心当中去。把企业战略的事情做好、做到极致,再用余下的20%的时间去参与推进公司发展的其他的事情上。
很多企业的创始人或CEO,他们在公司的发展方向、在以后要走的道路等战略问题上,要么不去想,要么是没有想清楚,就把很大的精力投入到具体的产品细节和事务执行当中去。这种情况要么是CEO犯了巨大的错误,要么就是逃避他原本应承担的职责,结果是用战术上的勤奋,来掩盖战略上的懒惰,对公司的发展带来的负面影响是巨大的。
我们上面提到了小米的雷布斯,他就说了这么一句名言:不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰。可惜的是,他自己也犯了他所说的这个错误。
小米在刚开始时候,产品是其战略重心,雷布斯投入精力关注产品,研究产品细节,无可厚非。随着小米这条船逐渐升级,已经从舢板变成巨轮,乃至变成舰队,整个小米已然不是单纯产品为重的企业了,也是要构建一个巨大的生态系统。在一个复杂的生态系统下,战略规划是重中之重,也是难中之难,能把这件事情做好了就很不错了,那还有那么多的精力去折腾什么产品细节呢?这两年小米呈现出来的发展缓慢、产品线混乱,无不跟战略不清晰有巨大的关系。
华为任正非的用人之道是:砍掉高层的手脚、中层的屁股、基层的脑袋。这实际上讲的就是各层级的人要各司其职,做好本职工作。
砍掉高层的手脚,首先意味着要头脑勤快,专注战略层面的工作,不要用手脚上的勤快掩盖头脑上的懒惰;其次意味着高层不要把手脚伸到中层、下层去,替代他们去做原本是他们职责的工作,这就是越俎代庖了。
每个层级,都有自己本职工作;每个层级首先要做好的就是各自的本职工作。每个员工加入公司,都是一种投资,是拿他们的时间和生命做出的投资。他们希望通过工作,让他们的投资升值。
作为CEO,要为员工的投资负责,做好战略层面的事情,创造出大环境,提供锻炼的机会,让每个层级的人都能各司其职、各尽所能,帮助企业中的所有的人做好工作,帮助他们获得锻炼和提升。
不管怎样,无论你谋求什么,你都要先在自己的岗位上做好本职工作,而后才能有其他的可能。
CEO工作职责范文4
一、方向
1、愿景、使命、定位
2、未来3年战略路径
3、今年战略目标方向
二、人
1、内部各业务线领军人的识别、吸引、验证、历练、扶持
2、内部各业务线领军人之间的凝聚、捆绑、平衡
3、业务外部关键合作伙伴的识别、吸引、验证、历练、扶持
4、业务外部关键合作伙伴之间的凝聚、平衡
聚人拢人,最难。一个团队走在一起坚持一起走,不容易。所以要特别且走且珍惜,谁也不要轻言放弃,或说谁谁不重要。
地在人失,人地两失;人在地失,人地两得。
且走且珍惜。
三、钱
1、钱怎么来:大家跟着你吃饭,公司没钱了,大家等下个月工资,筹钱找钱责任人必须是你。钱有两个重要来源:销售回款、风投。所以要注意销售业绩、回款和现金流、注意融资节奏和战略节奏以及股权投票权决策权结构
2、钱怎么去:回来的钱,钱要投放到哪里。到处都是要钱的口子,到处都是需要探索试错的机会(陷阱),还要给主业夯实。
3、钱怎么分:没有钱的时候大家都没啥指望,靠热情和愿景的凝聚。但是一旦有钱了,谁分多谁分少,每个人都认为自己出了大力了,钱分不好就容易分家。很多家庭都是因为有钱了所以离婚了,一个企业组织也是如此。
四、原则基线
经常会面临短期和长期、名和利、压力和目标的痛苦抉择。
要对每一件异常上升到一类异常,进行原则基线定义。用原则基线来判断,以保证动态决策执行效率和质量。很多企业走着走着就走歪了,往了为什么而出发,就是因为每件事每件事一点点小微调,最后路走长后就出现了失之毫厘谬以千里。所以,讨论一件事,不要以事论事,而是要首先定义原则基线,再在大原则指导下讨论如何解决。
在我们进入真正成为一名CEO的步骤之前,必须要先了解一下为什么你要沿着这条路走下去。每一个需要你付出生命中重要时间的决定都应该是合理。毕竟,时间是我们拥有的最重要的资源:
你想要在这个行业中工作,在这个行业里,对技能的需求很大,而且有很多机会成为食物链顶端的非常重要的角色。
你喜欢独立。你想要一种能让你在世界上任何地方都能轻松找到工作的技能。如果你决定明天搬到冰岛去,你想确保在找工作方面不会遇到麻烦。
你已经注意到了2003年和2018年之间的区别,以及我们在短短15年里取得的技术进步有多大。你想处于一个影响世界进程的行业的最前沿。
过去几年,最大的行业增长是在加密货币(比特币)和人工智能(机器学习)领域。我们不希望在这些事情在未来占据主流的时候被抛在身后。你想要了解并且能够掌握这些技能。
你认为改变是好的,学习永无止境。那么为什么不做点新东西呢?
当你选择IT行业时,这有一些必须的衡量指标:
1、在接下来的10多年里,它必须是有用的。这项技能在未来的许多年里都应该被重视,来保证你的工作是安全的。
2、对有这种技能的人的需求必须多于供给。行业中技能熟练从业者的数量越少,你对你的工作和你所工作的公司的控制力就会越强。
3、无论你在行业中有多少年的工作经验,都能获得高薪。你肯定不希望在过上体面的生活之前,还要在公司的职位晋升上花几年的时间。
4、一个不需要大学专业学位的行业。你不会想要在开始赚钱之前去读研究生课程,然后在接下来的4年里负债累累。是的,我认为有比更昂贵的编程训练营更好的选择。
5、能够在最短的时间内赶上行业中表现最好的人。没有什么经验能帮你快速就业?你能以最快的速度缩小与该领域的资深专家之间的差距吗?
6、它必须能够给你提供基础技能。无论未来如何,你都有多种职业可以选择。例如,通过学习编程,你就能更好地理解新的或即将到来的技术,比如分布式应用、区块链和云计算,然后选择你想要进入的领域。
7、要开心。最重要的是,你每周都要工作40个小时。你当然不希望是枯燥乏味的。
根据我的经验,编程符合上面的每一个要点。
你想自己评估一下,看看它是否适合你。
重要的一点是:记住,前2个月你会觉得自己在攀登一座无法翻越的高山。你学习的每一门教程或课程都会让你觉得自己是世界上唯一一个不懂这些东西的人。保持坚强。
随着时间的推移,你会有越来越多的会心时刻。我们称之为冒名顶替综合征(Imposter Syndrome):你觉得自己是唯一一个不知道这个信息的人,你被自我怀疑所包围。请放心,当我们学习新东西时,我们都会有这样的感觉。相关文章:
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第4篇:CEO的岗位职责
CEO的岗位职责:战略与目标
CEO的职责是什么
CEO的职责范围就是他确确实实所做的每件事情,就是别人无法替代的职责,并且有些事情是无法授权给他人的。CEO的主要职责是:
一,对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;
二,制定企业战略和目标,创立企业文化,宣传公司的整体形象;
三,主持公司的日常业务活动,负责公司运营;
四,合理分配资金,负责项目的投融资计划;
五,定期报告运营情况,提交月度报告、季度报告、年度报告。CEO是干什么的?——CEO的工作职责
作为一名CEO,他要对所有的事情负责,特别是在公司的启动阶。作为一名CEO,他也要对公司的成败负责。所以公司运作、市场、战略、财务、企业文化的创立、人力资源、雇用、解聘及遵守安全法规、销售、公共关系等等,这一切都落到了CEO的肩上。
CEO的职责范围就是她确确实实所做的每件事情,就是别人无法替代的职责。并且有些事情是无法授权给他人的。如:创立企业文化、组建高层管理团队、融资途径,实际上,即便是授权身也要由CEO完成。那么什么是CEO的主要职责呢? 制定企业战略和目标
高层管理队伍能够有助于去发展战略;投资商们可以批准一项商业计划;但最终还是要由CEO把握企业的发展方向。例如:这家公司的目标市场是哪些?要面临怎样的竞争对手?具体建立什么生产线?又怎样树立特有的企业形象呢?CEO来做出决策、制定预算、组织合作伙伴,当然还要聘用一支高水平的管理队伍去带领着全公司向着既定的战略目标前进。创立企业文化
任何工作都要通过人去完成,而人又深受文化的影响。一个极差的工作环境能够使一些人才望而却步,别忘了,他们对于工作环境是有选择的。当然,一个好的工作环境也能够吸引也能留住最好的人才。
企业文化的构筑可以通过许多方法、途径,但CEO要定主基调。他的一举一动都传递着文化的信息,他的穿着,可以体现出此刻的工作场合是何等的正式。他与某人谈话,大家会认为此人是极其重要的或者相反。他怎样对待错误(无论是反馈回来的还是身的失误)能够传递出关于承担风险方面的信息。他雇用谁,他忍耐什么,以及他鼓励什么都有力地塑造了企业文化。再举个例子,某公司组建了一个项目小组,它的任务是要在规定的限期内完成建设多媒体网站的工作,团队的每个成员为此直到周末还在忙碌着。当网站发送完成时,他们的CEO正在度假,且CEO也没有致电团队成员表示祝贺。对于CEO来说,这不过是保证他的私生活的神圣不可侵犯的问题,而对于这个课题小组的每个成员来说,这一做法无疑传递了一个信息,相对于他们奋斗的日日夜夜来说,相对于他们所努力争取的最后期限来说,CEO的私生活则更为重要。那么,下一次他们就不会工作得如此卖力。团队建设
CEO要负责雇用、解聘、领导高层管理团队,然后由他们:雇用、解聘、领导其余的员工。CEO必须有权雇用人才和解雇不利的执行者。必须能够解决高层管理团队成员之间的分歧,并使他们为了一个共同的目标同心协力。CEO通过传达企业将要实现的战略思想来确立工作的方向。战略思想组成了工作目标。由于目标明确,整个团队凝聚在一起,从而圆满地实现组织目标。
如果说战略目标指明了公司将要发展的方向,那么价值观念则告诉了怎样去实现这一目标。价值观概括了可以接受的行为举止。CEO通过他对其他人的一举一动传递出了她的价值观。临时取消了已定的行程去会见质量管理层,这表明她很重视质量问题。当一支团队共同避免了可能出现的问题时,也不要过分宣扬他们英雄般的挽救能力。这表明应该能预防和控制毁坏事故。人们能够从人与人之间的价值观中获得一些暗示,同样,他们也能从CEO的举动中获取同样的信息——真诚、信任、公开。资金分配
CEO要负责做出公司内部预算,拨款给能够支持战略发展的项目,同时也将赔钱的或对公司战略发展不利的项目拉下马。要细心考虑公司的主要开支,如果公司不能让投资者的每一美元增值,就应该决定什么时候将钱返还给投资者。有些CEO不认为他们自己是财务人员,但是最终,决定公司财政命运的重大决策是由他们做出的。CEO的基职责
概括地说,CEO向公司的董事会负责,而且往往是董事会的成员之一。在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。在较小的企业中首席执行官可能同时又是董事会主席和总裁,但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的,避免一个人在企业中扮演过大的角色、拥有过多的权力,同时也可以避免公司身与公司的拥有人(即股东)之间发生利益冲突。
CEO的主要职责是: 一,对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等; 二,参与董事会的决策,执行董事会的决议; 三,主持公司的日常业务活动; 四,对外签订合同或处理业务; 五,任免公司的高层管理人员;
六,定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。
CEO的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化,团队建设等等。CEO的出现和历史
CEO可以简单地理解为企业领导人与职业经理人两种身份的合一。CEO制度实质上是将董事会的一些决策权过渡到经理手中。CEO最早起源与美国公司结构治理,近年来,中国一些企业纷纷实行首席执行官制度,出现了中国历史上首批企业首席执行官(CEO)。企业首席执行官制度的出现是对传统公司治理结构的新挑战。根上来说,公司的拥有权和经营权的分离,就是CEO出现的原因。
CEO往往未必拥有公司的任何股权,但其决策权力非常大,可以对公司的经营管理作出重大决策。事实上,很多公司会用赠送股份或者赠送认股权证作为CEO报酬的一部分。因此,尽管CEO最初未必拥有股权,但很多CEO在工作一时间之后,会拥有公司股权,或者他/她在自愿的情况下,会用自己赚取的薪金和奖金(花红)来购买公司的股票。
设立CEO已成为国际上通行的一种公司治理方式。在世界500强企业中,绝大部分企业都设有这一职位。CEO在我国最早出现在20世纪90年代末的一些网络公司中,在那里,CEO往往是自封的,当时并没有引起人们的注意,也很少有人去研究这一称谓对中国企业到底意味着什么。后来,CEO一职在中国许多公司尤其是传统大公司中陆续出现,例如,海尔的张瑞敏、春兰的陶健幸、康佳的陈伟荣、长虹的倪润峰相继改称CEO。据不完全统计,到2002年中国公司中自称为CEO的就已达到1.2万人。
企业CEO制度是与现代企业制度相适应的。在现代市场经济体制下,企业把企业的经营管理决策权交给最有能力去管理公司的人,这个人就是CEO,也就是首席执行官。有时候,担任企业CEO的,可以是董事长或副董事长,也可以是总经理。CEO领导下的执行班子,包括:总经理、副总经理、财务主管(CFO, Chief Financial Officer)、人事部主管、营运主管(COO, Chief Operations Officer)、各部门经理、总会计师、总工程师等。
在国外,CEO是在公司法人治理结构已建立并运转成熟的基础上出现的。1980年代以来,随着跨国公司全球业务的拓展,企业内部的信息交流日渐繁忙。由于决策层和执行层之间存在的信息传递阻滞和沟通障碍,影响了经理层对企业重大决策的快速反应和执行能力,一些企业开始对传统的董事会——董事长——总经理式的公司治理结构进行变革。CEO就是这种变革的产物之一。CEO制度的真正意义
CEO制度的真正意义,就是这个职位为企业更有效率的经营管理开辟了新途径。CEO体现着真真正正的拥有权和经营权的分离。CEO这个职位拥有很大的权力,在执行职务的时候并不需要凡事先请示老板或者最高管理层。
20世纪80年代以来,随着跨国公司全球业务的拓展,企业内部的信息交流日渐繁忙。由于决策层和执行层之间存在的信息传递阻滞和沟通障碍,影响了经理层对企业重大决策的快速反应和执行能力,一些企业开始对传统的董事会——董事长——总经理式的公司治理结构进行变革。CEO就是这种变革的产物之一。它的出现在某种意义上代表着原来董事会手中的一些决策权过渡到原有经营层手中。CEO不是总经理,也不是总裁,它的权力非常大,其中有40%~50%是董事长的权力。董事会成为小董事会,其主要职能是选择、考评和制定以CEO为中心的管理层及其薪酬制度。CEO虽不是企业的出资人,但它对重大决策却有拍板权。在国外,对CEO的约束主要不是董事会,而是企业中一个称为战略决策委员会的机构。这种战略决策委员会才是支持或否定CEO经营决策的主要权力机构。在许多国家,组成战略决策委员会的人员大部分不是企业中的人,更不是企业的出资人,而是社会上从事企业管理、经济学、法学等方面专业的知名人士。所以说,是人力资控制了企业,而不是出资人,出资人的利益仅仅表现在产权的利益回报上。CEO的设立,体现了能者为之,以人为和为人力资合理定价的思想。我们通常所讲的两权分离理论为基础的企业法人治理结构模式正在受到挑战。越来越多的事实显示,现代生产正在由围绕机器转向围绕知识进行。人力资由此取得了对货币资的压倒性地位。人们不难发现,年薪制、股票期权以及其他类似的激励举措只不过是市场为合理定价企业家人力资而顺理成章作出的制度安排。在成熟的市场环境下,企业家人力资必然会找到自己的合理价位。人力资作为一种制度安排进入企业之后,已经引发了企业产权制度的巨大变革。人力资除了获得工资之外,还应该获得产权回报。企业由出资人完全拥有的现象正在逐渐改变。CEO的出现,也标志着传统的所有权和经营权必须分立的理论也已经有了重要修正。面对经济全球化及我国加入WTO,让许多企业都怀着强烈的危机感,忙着策划、调整,厉兵秣马,以应对世界市场的挑战。CEO正是在如此的背景下在我国出现的。也应看到,我国一些企业的CEO只是称谓上作了更改,实际上还是董事会决策下的总经理日常负责制,并非真正意义上的CEO。应该说,人力资作为资走上前台是知识经济时代的一个最为主要的表现形式。一个企业总经理的称谓改称CEO,不能仅仅只是称谓上与国际惯例的接轨,让企业在产权制度、治理结构以及企业文化等诸多方面与国际惯例接轨应为更重要。CEO制度在中国面对的问题
面对经济全球化及我国加入WTO,让许多企业都怀着强烈的危机感,忙着策划、调整,厉兵秣马,以应对世界市场的挑战。CEO正是在如此的背景下在我国出现的。不过,我国一些企业的CEO只是称谓上作了更改,实际上还是董事会决策下的总经理日常负责制,并非真正意义上的CEO。应该说,人力资作为资走上前台是知识经济时代的一个最为主要的表现形式。一个企业总经理的称谓改称CEO,不能仅仅只是称谓上与国际惯例的接轨,让企业在产权制度、治理结构以及企业文化等诸多方面与国际惯例接轨应为更重要。
事实上,在中国,很多的CEO并非真正拥有名副其实的决策权的CEO,要看清楚谁才是中国公司真正意义上的CEO,或者说,董事长和总经理谁才是真正的CEO,有时候不是一件容易的事。
有些研究指出,在中国:(1)在董事长兼任总经理的情况下,这个人就是CEO。这种情况与美国的董事长兼CEO相似,有20.9%的中国上市公司董事长兼任总经理,该类公司的决策和执行权高度合一。(2)在董事长不任总经理并且不是每天在公司上班的情况下,总经理可以看作是CEO。这种情况与美国的董事长和CEO分任情况类似,该类公司的决策权和执行权相对分离,有34.3%的中国上市公司是这种情况。(3)在上述两者之间,董事长不任总经理但每天在公司上班,这种情况下,董事长和总经理都具有CEO的职能,类似于国外往往在两个公司合并后的磨合期产生的双CEO现象。至于实际运作中董事长和总经理谁的权力更大就要看实际情况了,一般而论可能董事长强一些而总经理弱一些,有44.8%的中国上市公司是这种情况。
产生这种结果,也有我国法律的原因,《公司法》规定董事长是法定代表人,并且董事长在董事会闭会期间有代行董事会部分职责的权力——而不是董事执行委员会在董事会闭会期间代行董事会。如果天天在公司上班,董事长必然要介入到执行活动中。
因此,在中国,在CEO体制下,董事长与CEO是否由同一人兼任要根据各公司具体情况而定,建立起适合CEO体制的董事会治理机制和结构才是更为关键的问题。CEO的自我改造
一.CEO思维的成熟才会有企业成熟的发展
1、企业家必须在不同的阶段做不同的事情
2、企业发展的四个阶段
二.与“政府”保持密切联系,与“官场”保持安全距离 三.从“单思维管理”向“彼此冲突的双思维管理”转变 中国文化常常使CEO堕落成“企业帝王”
3、中国文化的“三味”毒素 五.老板:企业不是你的4、首先是员工的5、然后是客户的6、最后是股东的六.求之于势,而不责于人
7、天令其亡,必令其狂
七.领导力是CEO的核心能力
8、领导力=艺术+力量
9、力量=艺术+思想力+爱+原则力 CEO”是企业发展的最大障碍
10、“敢于面对残酷的现实”走向“自我超越” CIO和CEO的认识差异分析
CIO应当是企业中处理IT问题的人,还是帮助企业提升业务管理水平的人?
首席信息官(CIO)的称呼是个舶来品,然而不论它到底采用什么样的名字,信息化浪潮的推进不可避免地促使这样一个职位的诞生。中国自诞生首席信息官(CIO)这样一个职位以来,如何看待自己在企业中的位置,如何处理好各项工作之间的关系,始终是困扰着CIO们的问题。CIO应当是企业中处理IT问题的人,还是帮助企业提升业务管理水平的人?解读美国最近关于CIO的调查数据可能会得到一些回答。
数据显示,企业的领导层似乎比以往任何时候,都更加倚重于IT的发展,以获得企业整体的竞争优势。可见,企业目前对于IT的关注程度正不断上升,CIO和CEO都把注意力集中在未来公司顶尖技术优势的建立。
同时,通过解读数据,也可以看出不同的职位确实决定了CEO和CIO不同的思考方式,从而使双方在许多方面的认识上存在着差异。然而对于希望有所作为的CIO来说,研究和学习CEO的思考方式、加强与其他高层管理者(CXO)的沟通,应当是一种可行和有效的方法,只有IT部门与业务部门和企业战略达成共识的时候,才会最终引导企业的IT实现走向成功,并保证企业管理变革的实现,从而真正体现IT对于企业的价值。
在认为IT扮演的角色是否具有“前瞻性”—即提前预测到发展机会,而后运用技术来实现的问题上,68%的CIO认为,IT应当“前瞻性”地预测出业务发展时机,并运用技术来实现。而CEO对IT部门在组织中担任角色的看法是:56%的人认为,IT部门能前瞻性地预测出业务发展时机,并运用技术来实现;44%的人认为,IT部门应当能支持并促进企业已经确定的业务拓展活动。
CEO认同的比例要低于CIO。这反映出CEO和CIO对于IT部门在企业中推动作用的认识同样存在差异,这可以从双方对IT技术的认识上来分析。CIO一般都比较关注技术前沿的发展,对于技术的了解更加深入,所以对于IT“前瞻性”的期望就更高;而CEO更多是考虑企业全局,从业务的角度思考问题,对于IT“前瞻性”的期望自然就会低一些。当然也应当看到,已经有超过半数的CEO认同IT作为前瞻性推动者的角色,这说明信息化在企业经营中的作用正在为人们所接受。
从整体调查结果看,CEO和CIO对于最佳实践的认知基本相同,但是CIO对于这些实践活动有效性的评价相对CEO来说,却显得略低一些,这说明在整体上CIO与CEO的认知还是存在一定差距,并且对于某些项目重要性的观点上存在着分歧。譬如,相对于CIO,CEO更看重CIO和CXO间的关系。作为企业的高层领导,CIO应当更重视从全局的角度来思考问题,而不仅仅是关注IT部门的工作效率,与其他部门高层领导人的良好关系显然对于全局性思考尤为重要。在这一点上,CIO的认知仍不及CEO。
而在培养IT员工的业务和领导技巧方面,CEO认为有效性是3.7,CIO认为是3.2,显然存在差异。具体分析其原因,可以归为以下几点:CIO可能对于IT人员培养的重要性认识不足;在培养方法上,更重视IT技术的培养,而不是业务能力和领导技巧。而后两者恰恰是IT部门能够更好地与企业业务部门融为一体的关键要素。IT部门的员工应当能够理解企业实际业务的运作,并具备一定的领导能力来推动业务的IT实现,也只有这样,IT部门才能够成为推动企业达成业务目标的驱动力,而不只是被动的服务者。
企业IT管理目标的优先顺序上,CEO和CIO二者也存在着细微差别。有趣的是,CEO与CIO所列前五项的内容是完全相同的。但是,CEO认为目标一致性、建立竞争优势对企业作出贡献的优先级更高,并且没有一个CEO把控制IT成本作为第一目标,只有23%把其列为第二位,3%将其列为第五位。而CIO认为完善业务流程和提高内部客户满意度的优先级更高。这和双方的工作目标不同有着很大的关系。CEO考虑问题主要是从企业全局战略出发,而CIO更多会思考自己工作的业绩目标。
CEO薪酬、公司治理与公司业绩——中国上市公司绩效薪酬激励有效吗?关于这个问题,怎么感兴趣来研究的,首先国际商美国的CEO薪酬现象一直是比较关注的,有调查美国CEO薪酬平均下来是2500万美元,日本和亚洲大约是40万美金,我们国家最初关于国有企业和CEO薪酬跟有些政策问题是联系在一起,而且是非常敏感的问题,这几年逐渐得到改善,跟薪酬关联度的3倍、7倍这样的设定,在股改之后有比较重要的政策出台,第一可能不要求高管的薪酬跟公司工人的薪酬有什么关联度,要求CEO薪酬的制定,更多的权利交给董事会,跟公司的业绩挂钩。
在研究当中发现,大部分研究是基于代理问题,按照代理问题,根据前期的业绩来设计的CEO薪酬,对他有没有推动作用,这方面研究比较少?考虑成员理论,在我们国家问题是一个什么样的情况?
代理理论大家非常熟悉了,外部控制我不讲,内部控制有两种途径,一是在不可获得代理人监控行为下采取经理补偿计划,现在惯用的是股权激励,还有一个是我借助董事会,通过董事会审计与业绩评估,不断监督自利的经理人,这样监督的手段通常用薪酬支付。新的乘员组织理论从另外的角度,职业经理人有发挥自己才干实现自身与组织利益一致的潜在的尽职意愿。在1997年,董事会既是委托也是代理人,跟经理人有一个博弈,有可能董事会选择委托人,也有可能选择代理人,或者乘员和代理人,他们两个在选择的时候,选择的角度,如果按照乘员的话,董事会选择的是乘员精神,我要为企业负责,经理人选择代理人的角色,董事会可能会惩罚他。
还有一个关系,CEO有积极性把公司干好,董事会认为就是小偷,偷董事会利益的财产,如果形势不利,CEO会委屈,集成事实,干脆索取更多的利益回报。
还有一个是制度理论,觉得公司的经理人薪酬根据规范和公司的传统以及管理模式运行的,在这种情况下,薪酬机制是抵制变化,在这种情况下,关于我读一下关于经验方面的研究,我发现有一点,基于代理人,从内生性角度实证分析CEO薪酬。
另外,外生性,国际上没有明确的来提,较早的研究没有发现薪酬激励经理人改善公司业绩的证据,Core部分考察了CEO薪酬的外生性作用,国内是从内生性角度来做的。他认为实际控制人对中国上市公司而言,是决定经理人薪酬,影响CEO薪酬的关键。
这个假说表述是不太完善的,因为这个是我改出来的,在第一阶段,董事会根据公司前期的业绩和所获信息制定CEO薪酬,精力经理人为股东利益一致而努力工作,即代理理论,经理薪酬是公司业绩的函数。
第二阶段,从外生性角度,在有效的董事会作用下,CEO薪酬激励应该体现公司治理的结果,即基于乘员理论及制度主义应能产生激励后效。
关于这个数据的选取,以前很多人的数据是选取高管薪酬作为CEO薪酬的替代词,我觉得有偏颇,在英国的时候,对万德数据库通过查总裁或CEO薪酬,获得200
5、2006年两年ECO薪酬数据,同时也获得相关的财务数据。我从北大色诺芬及国泰安的。
另外我们的股权激励从06年开始用,07年3月份就停掉了,中间出现了一些问题,我只是主要考虑现金这一块,其他的股权就没有考虑。在这里设置CEO薪酬机制模型,原来是导向的薪酬模式,现在是全面薪酬体系设计,而且采用年薪制,CEO薪酬=A+B*公司业绩。A可能跟CEO的特征和市场特征,B跟企业本身的性质,同行业的经理人市场,以及竞争是有关系的,公司业绩有很多指标,要么前期的利润,前面的操作利润或者实际的利润,实际比计划高的相对利润,取一个相对值,根据以前相关文献的回顾,采用CEO特征,公司规模特征,公司业绩,董事会等公司治理特征,控制变量。
CEO特征,我用了学历、年龄都有考虑,决定CO人力资本定价的作用,公司规模,因为我们国家有特殊性,如果有销售可能更重要,还有一些指标。开始想用市场绩效指标,但是被淘汰掉了。董事会治理,发现确实独立董事没有起作用的,通过研究可以看出来,我们这里看控制变量,控制变量有三个,一个是行业,还有一个是地区,另外一个是控股股东,控股股东是把它分成七大类,一个是国资委控股的,第二个是地方政府控股的,第三个是中央直接控股的,还有地方国有企业等分法。另外,地区的话,因为国内很多发现,地区的虚拟变量的发布比行业不一定有效,考虑到地区性,地方分成上海和深圳,东部沿海地区中部和西北部地区,行业划分一个是工业与制造业等,这里设定的模型,如果按照第一阶段模型,CEO的薪酬由公司前期业绩确定的,第二个想验证,在档期的CEO薪酬对公司业绩有推动作用,灵敏度分析一下,相对指标和绝对指标。
这是实证分析的一些数据,从CEO薪酬也可以看出,随着时间的增长也是逐渐的得到了提高,在这里,有几个发现,还是比较有意思的,第一个发现是从控股股东性质来看,私营的CEO薪酬是最低的,有几个情况,因为前期启动比较早,还有如果考虑到股权进来,有一个弥补,最高的是中央国有企业,薪酬非常高,平均来说应该是最高的,甚至比境外企业还要高。
按地区的话,上海和深圳最高,西北部最低,这个和平常的感觉一致。地产和金融要高,其他行业低,和实际也比较符合。根据公司业界的函数来看,按照样本来划分,确实有相关性,如果是把CEO薪酬作为外生变量来看,是不是有推动作用,我这里选CRV指标,按照样本来看,确实有推动作用,但是,我在用混合回归和固定效应考虑公司的情况下,业绩指标对前期的公司业绩在固定回归效应并不是很显著的,我们在确定CEO薪酬的时候,产生激励效应是不是要打折扣了,后来我把第二个模型,固定效应和回归做对比,发现公司规模对CEO激励绩效,以及CEO本身,董事会对CEO薪酬设定有一定的影响程度。同时也做到了灵敏度分析,发现公司业绩基本上跟薪酬是没有显著性和相关性,我们国家在这一块来看,CEO薪酬如果从灵敏度角度来看,推动作用是很小的。
我们的结论是上市公司CEO薪酬设定与公司业绩存在正像关系,公司治理绩效具有积极作用,并技术激励后效,即在中国上市公司的CEO薪酬激励中,不仅存在代理理论,也体现了乘员理论和制度理论的积极作用。我国CEO薪酬机制虽然进入市场化甬道,但并未完全实现与公司业绩长期捆绑的绩效激励目标(资历薪酬在国企),董事会公司治理绩效也有待进一步改善。
CEO表示未来将发生空前的变革——更快、更广、更不确定的变革。尤其是在中国,变革和商机随处可见。通过谈话以及对相对财务业绩的分析,我们相信“未来的企业”将具有以下特征:渴求变革、全球整合、让创新超出客户的想象、真诚而不仅仅是慷慨以及与生俱来的颠覆性。在中国,CEO对于“未来的企业”更为关注“全球整合”和“真诚而不仅仅是慷慨”这两方面。推荐阅读
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但CEO们的回答还有一个明显的特点,尤其是在中国:尽管“未来的企业”面临许多挑战和问题,但从根本上讲还是持有乐观的态度。与我们交谈的CEO都很乐观,不仅对企业的机遇(因为这很重要),而且对企业和社会的美好未来也充满信心。
全球整合随着世界各地的联系越来越紧密和越来越方便,全球的CEO们看到了扩展其全球市场范围的巨大商机——利用新的专业技术来源(供应方活动)和打入新市场(需求方活动)。传统的全球化观点——利用廉价劳动力获利以及借助中国和印度经济增长的大潮,正被新的焦点所取代——全球整合。随着这一趋势的继续发展,中国将进一步成为创新的“沃土”。
在访谈中,我们探讨了CEO们如何重新“校准”他们的业务设计,以便能利用日益深化的全球整合。
能力、知识和资产组合的深刻变革
57%中国地区的CEO打算对其组织的能力、知识和资产进行深刻变革。全球整合要求企业不断进行调整。正如一位CEO所说:“企业必须考虑到所有方面并且做好多方面的准备,才能从全球整合中获益。企业的注意力不应局限于自身,而应获取更多的外部和全球资源。”
吸引并留住人才仍是CEO所面临的最大障碍。在中国市场环境中,对于人才方面似乎存在三大障碍。首先,大多数公司都是从市场上招募人才,而不是构建自己的人才库,这导致成本上升以及人才库资源枯竭。其次,缺乏中高级管理人才。再次,中国企业和外资企业对同等稀缺人才的争夺之战愈演愈烈。
合作日益重要
中国地区60%的CEO表示,他们期望通过广泛合作来利用全球整合商机。我们所做的全球财务分析也表明,在广泛合作方面,业绩出众者的意愿比业绩欠佳者要高出20%。
外资企业在合作方面所做的努力要少于他们的内资企业竞争对手。原因何在?外资企业CEO可能仍将在中国地区建立合作关系与高风险联系起来。失败的并购体验,以及合资企业的文化冲突也仍然记忆犹新。文化对于在中国地区建立合作关系成功与否具有举足轻重的作用。另外,合理地评估公司的适应性和潜在合作目标的适合程度也有助于成功。然而,与内资企业相比,跨国合作关系之间的信息访问通常会受到更多的制约。因此,中国企业仍觉得与本土企业进行合作要比与其他地区的企业合作简单得多。
合作对于资源有限的企业而言至关重要,正如一位CEO所说:“如果企业内部资源有限,而您想要获得进一步的发展,那么就必须建立广泛的合作关系,并整合这些资源。”
双重发展策略:并购和自身发展
在中国,CEO认为发展可以通过多种形式来实现。我们发现越来越多的内资企业打算通过并购来实现发展,而外资企业则青睐于自身发展。令人惊讶的是,78%的内资企业CEO表示,他们将着重通过并购来促进企业发展和利用全球整合;而只有24%的全球CEO持有相同观点。(见图2)
2006年,中国市场上60%的并购交易都是由内资企业实施的,政府也大力支持采用此种方法来扩大企业规模。随着越来越多的中国企业立志成为全球竞争者,内资企业的跨国交易数量也在不断增加。在这些交易中,少数控股权制和间接持股是最常见的进军全球市场以及在全球范围内获得技能、自然资源和技术的方式。
大多数企业都在积极进入新市场
45%的中国CEO表示,着力进入新市场是其战略的一部分,这与全球的调查结果一致。与内资企业相比,外资企业在中国这一顶级市场中所面临的竞争压力日益增加,因此,更多的外资企业会着重关注这一领域。与此同时,他们的总部期望他们能够加快在新市场中的发展,从而减少发达经济体中经济增长减缓造成的影响。将活动范围扩展至大众市场和二三线的城市将成为他们的应对之举。
引人注目的是,诸如中国此类市场能够以令人意想不到的方式为全球经济增长做出贡献。罗克韦尔自动化(中国)CEO孔如山(BruceQuinn)感叹道:“正如我们的全球母公司通过中国分公司实现了增长,现在我们正在向外拓宽自己的市场。随着在中国采购罗克韦尔产品,然后在国外市场进行使用,罗克韦尔中国正在进入新的市场(即非洲)。
更关注于全球视野的业务设计
在和CEO探讨个别优化选项时,我们发现一个领域的决策和规划常常与其他领域相关,他们的回答形成了一种相互联系的模式或设计,而不是一系列独立的判断。
为了更便于理解,我们使用了数据集群技术来分析全球样本。我们发现了4种常见的业务设计方法:希望扩大国际化、希望国际化、考虑中、希望地区化。其中有两种方式或模式更具有全球化的特点,而另外两种则更具有本地化的特点或居于两者之间。全球分析显示,64%的CEO正在实施其中一种关注全球视野的业务设计。
在更仔细地研究过这些集群之后,我们发现业绩出众者较集中于两种面向全球化的类别中,即71%的业绩出众者选择了其中一种全球化方法。这两种业绩出众者集群的相似性表明,财务业绩较为成功的企业CEO具有特定的业务设计目标。他们通过广泛的合作来利用全球范围的专业技能、积极进入新市场、在全球范围内优化其品牌、产品和运营,并使用并购来促进业务增长以及在全球扩展其能力。
真诚,而不仅仅是慷慨
随着经济的繁荣发展,具有社会意识的客户、员工、合作伙伴和投资者也在不断增加。他们都在逐渐使用企业社会责任(CSR)作为评估企业的尺度。
凡是认为CSR在迅速发展的市场中(如中国)尚未成为问题的人都会因此大吃一惊。中国地区84%的CEO认为客户对于CSR不断提升的期望会产生正面影响,这比全球同仁中仅有69%持有相同观点要高出一截(见图3)。在中国,CSR对“未来的企业”而言蕴含巨大的商机,但是企业是否对此做好了充分的准备?
使CSR成为战略需要
CEO逐渐认识到CSR是一个发展商机。正如一家电子公司CEO所说,简单地说,要想在未来获得成功,“公司需要将CSR视为战略规划的一部分”。将CSR融合到企业价值和业务战略中,可以确保对更广泛的相关社会经济问题和业务结果产生更大的影响。
尽管对环境的日益关注是当前迫使CEO开始考虑CSR的一个关键问题,但关注环保并不能完全满足客户对CSR的期望。真正的CSR需要彻底的业务变革——赋予企业社会角色以全新的定位,以保持可持续性发展为起点。“未来的企业”必须认识到CSR是来自众多他们无法控制的社会领域的需求——政府、消费者和合作伙伴——这些压力在未来可能会持续甚至增加。
CSR成为内资企业的要务之一
中国的内资企业开始认识到与CSR关联的价值和业务商机。事实上,97%的内资企业CEO相信客户对CSR的期望将对企业的未来产生正面影响。然而,就对CSR的投资在总投资中所占份额来看,这些CEO的表现不如其外资企业竞争对手更为积极。在未来3年内,CSR投资在内资企业总投资中所占份额仍将继续比外资企业低8个百分点。首席品牌官【CBO】 chief brand officer 首席文化官【CCO】 Chief Cultural Officer 开发总监【CDO】 chief Development officer 首席执行官【CEO】 Chief Executive officer 首席财务官【CFO】 Chief finance officer
人事总监 【CHO】 Chief Human resource officer 首席信息官【CIO】 chief information officer 首席知识官【CKO】 chief knowledge officer 首席市场官【CMO】 chief Marketing officer 首席谈判官【CNO】 chief Negotiation officer 首席营运官【COO】 chief Operation officer 公关总监【CPO】 chief Public relation officer 质量总监【CQO】 chief Quality officer 销售总监【CSO】 chief Sales officer
首席技术官【CTO】 chief Technology officer 评估总监【CVO】 chief Valuation officer
CAO:Answerer 首席答辩人,专门负责解答媒体、债权人和用户等有关网站倒闭问题的 询问。
CBO:Busine Plan 首席商业计划官,是首席财务官的助理之一,专门针对不同的投 资人制订相应的BP。
CCO:Cost Control 首席成本控制官,凡超过100元以上的支出必须由CC0批准。
CDO:Domain name 首席域名官,负责公司域名注册、网站清盘时域名的拍卖、域名法 律纠纷等相关问题。CEO:Exchange 首席交换官,一般由国际CEO自由联盟随时更换,是一个常设的短期职 能岗位,类似足球教练。
CFO:Financial 首席财务官,公司最重要的领导人,决定公司命运的主要人物。
CGO:Guideline 首席方针制订官,规划公司的宏伟蓝图,一般是5年以后的目标。
CHO:Harmony 首席协调官,调解投资者和经营者之间的冲突,并确保公司内部矛盾不 要泄露。
CIO:Inspector 首席检查官,检查公司内部工作状况,监督员工工作态度。
CJO:Judge 首席执法官,解决内部劳资纠纷,包括员工对降薪、辞退补偿等所引起的 问题。
CKO:Keep connecting,网络连接专员,最繁忙的岗位之一,当中国电信的网络连接中 断时及时向员工通报。
CLO:Lawer 首席律师,负责公司被控侵权时的应诉以及各种合同文本的审核。
CMO:Media 首席媒体官,保持和媒体之间的友好关系,为公司随时发布新闻做准备。
CNO:News 首席新闻官,向媒体披露公司网站被黑、裁员、被收购等重大新闻。
COO:Observer 首席观察员,每天在各大网站BBS灌水,有时也被称为“大虾”,工作 向CWO直接汇报。
CPO:Privacy 首席隐私官,负责公司内部员工Email、ICQ、OICQ等通信内容的监控。
CQO:Quantity Making,数量指标编造专家,负责注册用户数量、页面浏览、营业收入 等指标的编造。
CRO:Reduce the stafftrimmer 首席裁员官,负责所有与裁员有关的事务,直接向股 东大会负责,包括董事长在内都不得干预其工作。
CSO:Strategy 首席战略官,由已经退位的公司主要创建人担任,在政府机关一般称为 调研员或顾问。
CTO:Testing 首席测试官,是公司唯一负责网站建设的专家,由于技术开发不成熟,需要一直测试下去。
CUO:Union 首席联盟官,以战略联盟的名义,专门寻找有收购自己意向的网站。
CVO:VC reception 风险投资商接待专员,首席财务官的另一重要助理。
CWO:Writer 首席网络写手,负责将小事扩大化,通过炒作达到扩大网站知名度的目 的,其下属为COO。
CXO:Xingxiang(因为中国特有,所以只能用汉语拼音表示)网站形象代言人,一般 由学历不高且没有任何网络知识的年轻人担任。
CYO:Yearly 公司元老,这是一个荣誉称号,授予在同一网站工作满一年的员工(这个 职位通常空缺)。
CZO:Zero 最后离开公司的一个人,负责关好门窗,将公司大门钥匙交给物业管理处,可以由CAO兼任。
第5篇:CEO的岗位职责
CEO的岗位职责:战略与目标 CEO的职责是什么
CEO的职责范围就是他确确实实所做的每件事情,就是别人无法替代的职责,并且有些事情是无法授权给他人的。CEO的主要职责是:
一,对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;
二,制定企业战略和目标,创立企业文化,宣传公司的整体形象;
三,主持公司的日常业务活动,负责公司运营;
四,合理分配资金,负责项目的投融资计划;
五,定期报告运营情况,提交月度报告、季度报告、年度报告。CEO是干什么的?——CEO的工作职责
作为一名CEO,他要对所有的事情负责,特别是在公司的启动阶。作为一名CEO,他也要对公司的成败负责。所以公司运作、市场、战略、财务、企业文化的创立、人力资源、雇用、解聘及遵守安全法规、销售、公共关系等等,这一切都落到了CEO的肩上。
CEO的职责范围就是她确确实实所做的每件事情,就是别人无法替代的职责。并且有些事情是无法授权给他人的。如:创立企业文化、组建高层管理团队、融资途径,实际上,即便是授权身也要由CEO完成。那么什么是CEO的主要职责呢? 制定企业战略和目标
高层管理队伍能够有助于去发展战略;投资商们可以批准一项商业计划;但最终还是要由CEO把握企业的发展方向。例如:这家公司的目标市场是哪些?要面临怎样的竞争对手?具体建立什么生产线?又怎样树立特有的企业形象呢?CEO来做出决策、制定预算、组织合作伙伴,当然还要聘用一支高水平的管理队伍去带领着全公司向着既定的战略目标前进。创立企业文化
任何工作都要通过人去完成,而人又深受文化的影响。一个极差的工作环境能够使一些人才望而却步,别忘了,他们对于工作环境是有选择的。当然,一个好的工作环境也能够吸引也能留住最好的人才。
企业文化的构筑可以通过许多方法、途径,但CEO要定主基调。他的一举一动都传递着文化的信息,他的穿着,可以体现出此刻的工作场合是何等的正式。他与某人谈话,大家会认为此人是极其重要的或者相反。他怎样对待错误(无论是反馈回来的还是身的失误)能够传递出关于承担风险方面的信息。他雇用谁,他忍耐什么,以及他鼓励什么都有力地塑造了企业文化。再举个例子,某公司组建了一个项目小组,它的任务是要在规定的限期内完成建设多媒体网站的工作,团队的每个成员为此直到周末还在忙碌着。当网站发送完成时,他们的CEO正在度假,且CEO也没有致电团队成员表示祝贺。对于CEO来说,这不过是保证他的私生活的神圣不可侵犯的问题,而对于这个课题小组的每个成员来说,这一做法无疑传递了一个信息,相对于他们奋斗的日日夜夜来说,相对于他们所努力争取的最后期限来说,CEO的私生活则更为重要。那么,下一次他们就不会工作得如此卖力。团队建设
CEO要负责雇用、解聘、领导高层管理团队,然后由他们:雇用、解聘、领导其余的员工。CEO必须有权雇用人才和解雇不利的执行者。必须能够解决高层管理团队成员之间的分歧,并使他们为了一个共同的目标同心协力。CEO通过传达企业将要实现的战略思想来确立工作的方向。战略思想组成了工作目标。由于目标明确,整个团队凝聚在一起,从而圆满地实现组织目标。
如果说战略目标指明了公司将要发展的方向,那么价值观念则告诉了怎样去实现这一目标。价值观概括了可以接受的行为举止。CEO通过他对其他人的一举一动传递出了她的价值观。临时取消了已定的行程去会见质量管理层,这表明她很重视质量问题。当一支团队共同避免了可能出现的问题时,也不要过分宣扬他们英雄般的挽救能力。这表明应该能预防和控制毁坏事故。人们能够从人与人之间的价值观中获得一些暗示,同样,他们也能从CEO的举动中获取同样的信息——真诚、信任、公开。资金分配
CEO要负责做出公司内部预算,拨款给能够支持战略发展的项目,同时也将赔钱的或对公司战略发展不利的项目拉下马。要细心考虑公司的主要开支,如果公司不能让投资者的每一美元增值,就应该决定什么时候将钱返还给投资者。有些CEO不认为他们自己是财务人员,但是最终,决定公司财政命运的重大决策是由他们做出的。CEO的基职责
概括地说,CEO向公司的董事会负责,而且往往是董事会的成员之一。在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。在较小的企业中首席执行官可能同时又是董事会主席和总裁,但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的,避免一个人在企业中扮演过大的角色、拥有过多的权力,同时也可以避免公司身与公司的拥有人(即股东)之间发生利益冲突。
CEO的主要职责是: 一,对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等; 二,参与董事会的决策,执行董事会的决议; 三,主持公司的日常业务活动; 四,对外签订合同或处理业务; 五,任免公司的高层管理人员;
六,定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。
CEO的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化,团队建设等等。CEO的出现和历史
CEO可以简单地理解为企业领导人与职业经理人两种身份的合一。CEO制度实质上是将董事会的一些决策权过渡到经理手中。CEO最早起源与美国公司结构治理,近年来,中国一些企业纷纷实行首席执行官制度,出现了中国历史上首批企业首席执行官(CEO)。企业首席执行官制度的出现是对传统公司治理结构的新挑战。根上来说,公司的拥有权和经营权的分离,就是CEO出现的原因。
CEO往往未必拥有公司的任何股权,但其决策权力非常大,可以对公司的经营管理作出重大决策。事实上,很多公司会用赠送股份或者赠送认股权证作为CEO报酬的一部分。因此,尽管CEO最初未必拥有股权,但很多CEO在工作一时间之后,会拥有公司股权,或者他/她在自愿的情况下,会用自己赚取的薪金和奖金(花红)来购买公司的股票。
设立CEO已成为国际上通行的一种公司治理方式。在世界500强企业中,绝大部分企业都设有这一职位。CEO在我国最早出现在20世纪90年代末的一些网络公司中,在那里,CEO往往是自封的,当时并没有引起人们的注意,也很少有人去研究这一称谓对中国企业到底意味着什么。后来,CEO一职在中国许多公司尤其是传统大公司中陆续出现,例如,海尔的张瑞敏、春兰的陶健幸、康佳的陈伟荣、长虹的倪润峰相继改称CEO。据不完全统计,到2002年中国公司中自称为CEO的就已达到1.2万人。
企业CEO制度是与现代企业制度相适应的。在现代市场经济体制下,企业把企业的经营管理决策权交给最有能力去管理公司的人,这个人就是CEO,也就是首席执行官。有时候,担任企业CEO的,可以是董事长或副董事长,也可以是总经理。CEO领导下的执行班子,包括:总经理、副总经理、财务主管(CFO, Chief Financial Officer)、人事部主管、营运主管(COO, Chief Operations Officer)、各部门经理、总会计师、总工程师等。
在国外,CEO是在公司法人治理结构已建立并运转成熟的基础上出现的。1980年代以来,随着跨国公司全球业务的拓展,企业内部的信息交流日渐繁忙。由于决策层和执行层之间存在的信息传递阻滞和沟通障碍,影响了经理层对企业重大决策的快速反应和执行能力,一些企业开始对传统的董事会——董事长——总经理式的公司治理结构进行变革。CEO就是这种变革的产物之一。CEO制度的真正意义
CEO制度的真正意义,就是这个职位为企业更有效率的经营管理开辟了新途径。CEO体现着真真正正的拥有权和经营权的分离。CEO这个职位拥有很大的权力,在执行职务的时候并不需要凡事先请示老板或者最高管理层。
20世纪80年代以来,随着跨国公司全球业务的拓展,企业内部的信息交流日渐繁忙。由于决策层和执行层之间存在的信息传递阻滞和沟通障碍,影响了经理层对企业重大决策的快速反应和执行能力,一些企业开始对传统的董事会——董事长——总经理式的公司治理结构进行变革。CEO就是这种变革的产物之一。它的出现在某种意义上代表着原来董事会手中的一些决策权过渡到原有经营层手中。CEO不是总经理,也不是总裁,它的权力非常大,其中有40%~50%是董事长的权力。董事会成为小董事会,其主要职能是选择、考评和制定以CEO为中心的管理层及其薪酬制度。CEO虽不是企业的出资人,但它对重大决策却有拍板权。在国外,对CEO的约束主要不是董事会,而是企业中一个称为战略决策委员会的机构。这种战略决策委员会才是支持或否定CEO经营决策的主要权力机构。在许多国家,组成战略决策委员会的人员大部分不是企业中的人,更不是企业的出资人,而是社会上从事企业管理、经济学、法学等方面专业的知名人士。所以说,是人力资控制了企业,而不是出资人,出资人的利益仅仅表现在产权的利益回报上。CEO的设立,体现了能者为之,以人为和为人力资合理定价的思想。我们通常所讲的两权分离理论为基础的企业法人治理结构模式正在受到挑战。越来越多的事实显示,现代生产正在由围绕机器转向围绕知识进行。人力资由此取得了对货币资的压倒性地位。人们不难发现,年薪制、股票期权以及其他类似的激励举措只不过是市场为合理定价企业家人力资而顺理成章作出的制度安排。在成熟的市场环境下,企业家人力资必然会找到自己的合理价位。人力资作为一种制度安排进入企业之后,已经引发了企业产权制度的巨大变革。人力资除了获得工资之外,还应该获得产权回报。企业由出资人完全拥有的现象正在逐渐改变。CEO的出现,也标志着传统的所有权和经营权必须分立的理论也已经有了重要修正。面对经济全球化及我国加入WTO,让许多企业都怀着强烈的危机感,忙着策划、调整,厉兵秣马,以应对世界市场的挑战。CEO正是在如此的背景下在我国出现的。也应看到,我国一些企业的CEO只是称谓上作了更改,实际上还是董事会决策下的总经理日常负责制,并非真正意义上的CEO。应该说,人力资作为资走上前台是知识经济时代的一个最为主要的表现形式。一个企业总经理的称谓改称CEO,不能仅仅只是称谓上与国际惯例的接轨,让企业在产权制度、治理结构以及企业文化等诸多方面与国际惯例接轨应为更重要。CEO制度在中国面对的问题
面对经济全球化及我国加入WTO,让许多企业都怀着强烈的危机感,忙着策划、调整,厉兵秣马,以应对世界市场的挑战。CEO正是在如此的背景下在我国出现的。不过,我国一些企业的CEO只是称谓上作了更改,实际上还是董事会决策下的总经理日常负责制,并非真正意义上的CEO。应该说,人力资作为资走上前台是知识经济时代的一个最为主要的表现形式。一个企业总经理的称谓改称CEO,不能仅仅只是称谓上与国际惯例的接轨,让企业在产权制度、治理结构以及企业文化等诸多方面与国际惯例接轨应为更重要。
事实上,在中国,很多的CEO并非真正拥有名副其实的决策权的CEO,要看清楚谁才是中国公司真正意义上的CEO,或者说,董事长和总经理谁才是真正的CEO,有时候不是一件容易的事。
有些研究指出,在中国:(1)在董事长兼任总经理的情况下,这个人就是CEO。这种情况与美国的董事长兼CEO相似,有20.9%的中国上市公司董事长兼任总经理,该类公司的决策和执行权高度合一。(2)在董事长不任总经理并且不是每天在公司上班的情况下,总经理可以看作是CEO。这种情况与美国的董事长和CEO分任情况类似,该类公司的决策权和执行权相对分离,有34.3%的中国上市公司是这种情况。(3)在上述两者之间,董事长不任总经理但每天在公司上班,这种情况下,董事长和总经理都具有CEO的职能,类似于国外往往在两个公司合并后的磨合期产生的双CEO现象。至于实际运作中董事长和总经理谁的权力更大就要看实际情况了,一般而论可能董事长强一些而总经理弱一些,有44.8%的中国上市公司是这种情况。
产生这种结果,也有我国法律的原因,《公司法》规定董事长是法定代表人,并且董事长在董事会闭会期间有代行董事会部分职责的权力——而不是董事执行委员会在董事会闭会期间代行董事会。如果天天在公司上班,董事长必然要介入到执行活动中。
因此,在中国,在CEO体制下,董事长与CEO是否由同一人兼任要根据各公司具体情况而定,建立起适合CEO体制的董事会治理机制和结构才是更为关键的问题。CEO的自我改造
一.CEO思维的成熟才会有企业成熟的发展 1、企业家必须在不同的阶段做不同的事情 2、企业发展的四个阶段
二.与“政府”保持密切联系,与“官场”保持安全距离 三.从“单思维管理”向“彼此冲突的双思维管理”转变 中国文化常常使CEO堕落成“企业帝王” 3、中国文化的“三味”毒素 五.老板:企业不是你的 4、首先是员工的 5、然后是客户的 6、最后是股东的六.求之于势,而不责于人 7、天令其亡,必令其狂
七.领导力是CEO的核心能力 8、领导力=艺术+力量
9、力量=艺术+思想力+爱+原则力 CEO”是企业发展的最大障碍
10、“敢于面对残酷的现实”走向“自我超越” CIO和CEO的认识差异分析
CIO应当是企业中处理IT问题的人,还是帮助企业提升业务管理水平的人?
首席信息官(CIO)的称呼是个舶来品,然而不论它到底采用什么样的名字,信息化浪潮的推进不可避免地促使这样一个职位的诞生。中国自诞生首席信息官(CIO)这样一个职位以来,如何看待自己在企业中的位置,如何处理好各项工作之间的关系,始终是困扰着CIO们的问题。CIO应当是企业中处理IT问题的人,还是帮助企业提升业务管理水平的人?解读美国最近关于CIO的调查数据可能会得到一些回答。
数据显示,企业的领导层似乎比以往任何时候,都更加倚重于IT的发展,以获得企业整体的竞争优势。可见,企业目前对于IT的关注程度正不断上升,CIO和CEO都把注意力集中在未来公司顶尖技术优势的建立。
同时,通过解读数据,也可以看出不同的职位确实决定了CEO和CIO不同的思考方式,从而使双方在许多方面的认识上存在着差异。然而对于希望有所作为的CIO来说,研究和学习CEO的思考方式、加强与其他高层管理者(CXO)的沟通,应当是一种可行和有效的方法,只有IT部门与业务部门和企业战略达成共识的时候,才会最终引导企业的IT实现走向成功,并保证企业管理变革的实现,从而真正体现IT对于企业的价值。
在认为IT扮演的角色是否具有“前瞻性”—即提前预测到发展机会,而后运用技术来实现的问题上,68%的CIO认为,IT应当“前瞻性”地预测出业务发展时机,并运用技术来实现。而CEO对IT部门在组织中担任角色的看法是:56%的人认为,IT部门能前瞻性地预测出业务发展时机,并运用技术来实现;44%的人认为,IT部门应当能支持并促进企业已经确定的业务拓展活动。
CEO认同的比例要低于CIO。这反映出CEO和CIO对于IT部门在企业中推动作用的认识同样存在差异,这可以从双方对IT技术的认识上来分析。CIO一般都比较关注技术前沿的发展,对于技术的了解更加深入,所以对于IT“前瞻性”的期望就更高;而CEO更多是考虑企业全局,从业务的角度思考问题,对于IT“前瞻性”的期望自然就会低一些。当然也应当看到,已经有超过半数的CEO认同IT作为前瞻性推动者的角色,这说明信息化在企业经营中的作用正在为人们所接受。
从整体调查结果看,CEO和CIO对于最佳实践的认知基本相同,但是CIO对于这些实践活动有效性的评价相对CEO来说,却显得略低一些,这说明在整体上CIO与CEO的认知还是存在一定差距,并且对于某些项目重要性的观点上存在着分歧。譬如,相对于CIO,CEO更看重CIO和CXO间的关系。作为企业的高层领导,CIO应当更重视从全局的角度来思考问题,而不仅仅是关注IT部门的工作效率,与其他部门高层领导人的良好关系显然对于全局性思考尤为重要。在这一点上,CIO的认知仍不及CEO。
而在培养IT员工的业务和领导技巧方面,CEO认为有效性是3.7,CIO认为是3.2,显然存在差异。具体分析其原因,可以归为以下几点:CIO可能对于IT人员培养的重要性认识不足;在培养方法上,更重视IT技术的培养,而不是业务能力和领导技巧。而后两者恰恰是IT部门能够更好地与企业业务部门融为一体的关键要素。IT部门的员工应当能够理解企业实际业务的运作,并具备一定的领导能力来推动业务的IT实现,也只有这样,IT部门才能够成为推动企业达成业务目标的驱动力,而不只是被动的服务者。
企业IT管理目标的优先顺序上,CEO和CIO二者也存在着细微差别。有趣的是,CEO与CIO所列前五项的内容是完全相同的。但是,CEO认为目标一致性、建立竞争优势对企业作出贡献的优先级更高,并且没有一个CEO把控制IT成本作为第一目标,只有23%把其列为第二位,3%将其列为第五位。而CIO认为完善业务流程和提高内部客户满意度的优先级更高。这和双方的工作目标不同有着很大的关系。CEO考虑问题主要是从企业全局战略出发,而CIO更多会思考自己工作的业绩目标。
CEO薪酬、公司治理与公司业绩——中国上市公司绩效薪酬激励有效吗?关于这个问题,怎么感兴趣来研究的,首先国际商美国的CEO薪酬现象一直是比较关注的,有调查美国CEO薪酬平均下来是2500万美元,日本和亚洲大约是40万美金,我们国家最初关于国有企业和CEO薪酬跟有些政策问题是联系在一起,而且是非常敏感的问题,这几年逐渐得到改善,跟薪酬关联度的3倍、7倍这样的设定,在股改之后有比较重要的政策出台,第一可能不要求高管的薪酬跟公司工人的薪酬有什么关联度,要求CEO薪酬的制定,更多的权利交给董事会,跟公司的业绩挂钩。
在研究当中发现,大部分研究是基于代理问题,按照代理问题,根据前期的业绩来设计的CEO薪酬,对他有没有推动作用,这方面研究比较少?考虑成员理论,在我们国家问题是一个什么样的情况?
代理理论大家非常熟悉了,外部控制我不讲,内部控制有两种途径,一是在不可获得代理人监控行为下采取经理补偿计划,现在惯用的是股权激励,还有一个是我借助董事会,通过董事会审计与业绩评估,不断监督自利的经理人,这样监督的手段通常用薪酬支付。新的乘员组织理论从另外的角度,职业经理人有发挥自己才干实现自身与组织利益一致的潜在的尽职意愿。在1997年,董事会既是委托也是代理人,跟经理人有一个博弈,有可能董事会选择委托人,也有可能选择代理人,或者乘员和代理人,他们两个在选择的时候,选择的角度,如果按照乘员的话,董事会选择的是乘员精神,我要为企业负责,经理人选择代理人的角色,董事会可能会惩罚他。
还有一个关系,CEO有积极性把公司干好,董事会认为就是小偷,偷董事会利益的财产,如果形势不利,CEO会委屈,集成事实,干脆索取更多的利益回报。
还有一个是制度理论,觉得公司的经理人薪酬根据规范和公司的传统以及管理模式运行的,在这种情况下,薪酬机制是抵制变化,在这种情况下,关于我读一下关于经验方面的研究,我发现有一点,基于代理人,从内生性角度实证分析CEO薪酬。
另外,外生性,国际上没有明确的来提,较早的研究没有发现薪酬激励经理人改善公司业绩的证据,Core部分考察了CEO薪酬的外生性作用,国内是从内生性角度来做的。他认为实际控制人对中国上市公司而言,是决定经理人薪酬,影响CEO薪酬的关键。
这个假说表述是不太完善的,因为这个是我改出来的,在第一阶段,董事会根据公司前期的业绩和所获信息制定CEO薪酬,精力经理人为股东利益一致而努力工作,即代理理论,经理薪酬是公司业绩的函数。
第二阶段,从外生性角度,在有效的董事会作用下,CEO薪酬激励应该体现公司治理的结果,即基于乘员理论及制度主义应能产生激励后效。
关于这个数据的选取,以前很多人的数据是选取高管薪酬作为CEO薪酬的替代词,我觉得有偏颇,在英国的时候,对万德数据库通过查总裁或CEO薪酬,获得2005、2006年两年ECO薪酬数据,同时也获得相关的财务数据。我从北大色诺芬及国泰安的。
另外我们的股权激励从06年开始用,07年3月份就停掉了,中间出现了一些问题,我只是主要考虑现金这一块,其他的股权就没有考虑。在这里设置CEO薪酬机制模型,原来是导向的薪酬模式,现在是全面薪酬体系设计,而且采用年薪制,CEO薪酬=A+B*公司业绩。A可能跟CEO的特征和市场特征,B跟企业本身的性质,同行业的经理人市场,以及竞争是有关系的,公司业绩有很多指标,要么前期的利润,前面的操作利润或者实际的利润,实际比计划高的相对利润,取一个相对值,根据以前相关文献的回顾,采用CEO特征,公司规模特征,公司业绩,董事会等公司治理特征,控制变量。
CEO特征,我用了学历、年龄都有考虑,决定CO人力资本定价的作用,公司规模,因为我们国家有特殊性,如果有销售可能更重要,还有一些指标。开始想用市场绩效指标,但是被淘汰掉了。董事会治理,发现确实独立董事没有起作用的,通过研究可以看出来,我们这里看控制变量,控制变量有三个,一个是行业,还有一个是地区,另外一个是控股股东,控股股东是把它分成七大类,一个是国资委控股的,第二个是地方政府控股的,第三个是中央直接控股的,还有地方国有企业等分法。另外,地区的话,因为国内很多发现,地区的虚拟变量的发布比行业不一定有效,考虑到地区性,地方分成上海和深圳,东部沿海地区中部和西北部地区,行业划分一个是工业与制造业等,这里设定的模型,如果按照第一阶段模型,CEO的薪酬由公司前期业绩确定的,第二个想验证,在档期的CEO薪酬对公司业绩有推动作用,灵敏度分析一下,相对指标和绝对指标。
这是实证分析的一些数据,从CEO薪酬也可以看出,随着时间的增长也是逐渐的得到了提高,在这里,有几个发现,还是比较有意思的,第一个发现是从控股股东性质来看,私营的CEO薪酬是最低的,有几个情况,因为前期启动比较早,还有如果考虑到股权进来,有一个弥补,最高的是中央国有企业,薪酬非常高,平均来说应该是最高的,甚至比境外企业还要高。
按地区的话,上海和深圳最高,西北部最低,这个和平常的感觉一致。地产和金融要高,其他行业低,和实际也比较符合。根据公司业界的函数来看,按照样本来划分,确实有相关性,如果是把CEO薪酬作为外生变量来看,是不是有推动作用,我这里选CRV指标,按照样本来看,确实有推动作用,但是,我在用混合回归和固定效应考虑公司的情况下,业绩指标对前期的公司业绩在固定回归效应并不是很显著的,我们在确定CEO薪酬的时候,产生激励效应是不是要打折扣了,后来我把第二个模型,固定效应和回归做对比,发现公司规模对CEO激励绩效,以及CEO本身,董事会对CEO薪酬设定有一定的影响程度。同时也做到了灵敏度分析,发现公司业绩基本上跟薪酬是没有显著性和相关性,我们国家在这一块来看,CEO薪酬如果从灵敏度角度来看,推动作用是很小的。
我们的结论是上市公司CEO薪酬设定与公司业绩存在正像关系,公司治理绩效具有积极作用,并技术激励后效,即在中国上市公司的CEO薪酬激励中,不仅存在代理理论,也体现了乘员理论和制度理论的积极作用。我国CEO薪酬机制虽然进入市场化甬道,但并未完全实现与公司业绩长期捆绑的绩效激励目标(资历薪酬在国企),董事会公司治理绩效也有待进一步改善。
CEO表示未来将发生空前的变革——更快、更广、更不确定的变革。尤其是在中国,变革和商机随处可见。通过谈话以及对相对财务业绩的分析,我们相信“未来的企业”将具有以下特征:渴求变革、全球整合、让创新超出客户的想象、真诚而不仅仅是慷慨以及与生俱来的颠覆性。在中国,CEO对于“未来的企业”更为关注“全球整合”和“真诚而不仅仅是慷慨”这两方面。
刘嘉玲不是最有钱的明星,但却是拥有豪宅最多的。谷歌员工“腐败”生活
“零度”可口可乐被传有毒 潘石屹:现在已是房地产业最低点 何鸿燊:谁都不能拦奥博上市 淘宝网无限风光背后的隐忧 “苹果”的中国阳谋 炒楼:从亿万富豪到深圳民工
但CEO们的回答还有一个明显的特点,尤其是在中国:尽管“未来的企业”面临许多挑战和问题,但从根本上讲还是持有乐观的态度。与我们交谈的CEO都很乐观,不仅对企业的机遇(因为这很重要),而且对企业和社会的美好未来也充满信心。
全球整合随着世界各地的联系越来越紧密和越来越方便,全球的CEO们看到了扩展其全球市场范围的巨大商机——利用新的专业技术来源(供应方活动)和打入新市场(需求方活动)。传统的全球化观点——利用廉价劳动力获利以及借助中国和印度经济增长的大潮,正被新的焦点所取代——全球整合。随着这一趋势的继续发展,中国将进一步成为创新的“沃土”。
在访谈中,我们探讨了CEO们如何重新“校准”他们的业务设计,以便能利用日益深化的全球整合。
能力、知识和资产组合的深刻变革
57%中国地区的CEO打算对其组织的能力、知识和资产进行深刻变革。全球整合要求企业不断进行调整。正如一位CEO所说:“企业必须考虑到所有方面并且做好多方面的准备,才能从全球整合中获益。企业的注意力不应局限于自身,而应获取更多的外部和全球资源。”
吸引并留住人才仍是CEO所面临的最大障碍。在中国市场环境中,对于人才方面似乎存在三大障碍。首先,大多数公司都是从市场上招募人才,而不是构建自己的人才库,这导致成本上升以及人才库资源枯竭。其次,缺乏中高级管理人才。再次,中国企业和外资企业对同等稀缺人才的争夺之战愈演愈烈。
合作日益重要
中国地区60%的CEO表示,他们期望通过广泛合作来利用全球整合商机。我们所做的全球财务分析也表明,在广泛合作方面,业绩出众者的意愿比业绩欠佳者要高出20%。
外资企业在合作方面所做的努力要少于他们的内资企业竞争对手。原因何在?外资企业CEO可能仍将在中国地区建立合作关系与高风险联系起来。失败的并购体验,以及合资企业的文化冲突也仍然记忆犹新。文化对于在中国地区建立合作关系成功与否具有举足轻重的作用。另外,合理地评估公司的适应性和潜在合作目标的适合程度也有助于成功。然而,与内资企业相比,跨国合作关系之间的信息访问通常会受到更多的制约。因此,中国企业仍觉得与本土企业进行合作要比与其他地区的企业合作简单得多。
合作对于资源有限的企业而言至关重要,正如一位CEO所说:“如果企业内部资源有限,而您想要获得进一步的发展,那么就必须建立广泛的合作关系,并整合这些资源。”
双重发展策略:并购和自身发展
在中国,CEO认为发展可以通过多种形式来实现。我们发现越来越多的内资企业打算通过并购来实现发展,而外资企业则青睐于自身发展。令人惊讶的是,78%的内资企业CEO表示,他们将着重通过并购来促进企业发展和利用全球整合;而只有24%的全球CEO持有相同观点。(见图2)
2006年,中国市场上60%的并购交易都是由内资企业实施的,政府也大力支持采用此种方法来扩大企业规模。随着越来越多的中国企业立志成为全球竞争者,内资企业的跨国交易数量也在不断增加。在这些交易中,少数控股权制和间接持股是最常见的进军全球市场以及在全球范围内获得技能、自然资源和技术的方式。
大多数企业都在积极进入新市场
45%的中国CEO表示,着力进入新市场是其战略的一部分,这与全球的调查结果一致。与内资企业相比,外资企业在中国这一顶级市场中所面临的竞争压力日益增加,因此,更多的外资企业会着重关注这一领域。与此同时,他们的总部期望他们能够加快在新市场中的发展,从而减少发达经济体中经济增长减缓造成的影响。将活动范围扩展至大众市场和二三线的城市将成为他们的应对之举。
引人注目的是,诸如中国此类市场能够以令人意想不到的方式为全球经济增长做出贡献。罗克韦尔自动化(中国)CEO孔如山(BruceQuinn)感叹道:“正如我们的全球母公司通过中国分公司实现了增长,现在我们正在向外拓宽自己的市场。随着在中国采购罗克韦尔产品,然后在国外市场进行使用,罗克韦尔中国正在进入新的市场(即非洲)。
更关注于全球视野的业务设计
在和CEO探讨个别优化选项时,我们发现一个领域的决策和规划常常与其他领域相关,他们的回答形成了一种相互联系的模式或设计,而不是一系列独立的判断。
为了更便于理解,我们使用了数据集群技术来分析全球样本。我们发现了4种常见的业务设计方法:希望扩大国际化、希望国际化、考虑中、希望地区化。其中有两种方式或模式更具有全球化的特点,而另外两种则更具有本地化的特点或居于两者之间。全球分析显示,64%的CEO正在实施其中一种关注全球视野的业务设计。
在更仔细地研究过这些集群之后,我们发现业绩出众者较集中于两种面向全球化的类别中,即71%的业绩出众者选择了其中一种全球化方法。这两种业绩出众者集群的相似性表明,财务业绩较为成功的企业CEO具有特定的业务设计目标。他们通过广泛的合作来利用全球范围的专业技能、积极进入新市场、在全球范围内优化其品牌、产品和运营,并使用并购来促进业务增长以及在全球扩展其能力。
真诚,而不仅仅是慷慨
随着经济的繁荣发展,具有社会意识的客户、员工、合作伙伴和投资者也在不断增加。他们都在逐渐使用企业社会责任(CSR)作为评估企业的尺度。
凡是认为CSR在迅速发展的市场中(如中国)尚未成为问题的人都会因此大吃一惊。中国地区84%的CEO认为客户对于CSR不断提升的期望会产生正面影响,这比全球同仁中仅有69%持有相同观点要高出一截(见图3)。在中国,CSR对“未来的企业”而言蕴含巨大的商机,但是企业是否对此做好了充分的准备?
使CSR成为战略需要
CEO逐渐认识到CSR是一个发展商机。正如一家电子公司CEO所说,简单地说,要想在未来获得成功,“公司需要将CSR视为战略规划的一部分”。将CSR融合到企业价值和业务战略中,可以确保对更广泛的相关社会经济问题和业务结果产生更大的影响。
尽管对环境的日益关注是当前迫使CEO开始考虑CSR的一个关键问题,但关注环保并不能完全满足客户对CSR的期望。真正的CSR需要彻底的业务变革——赋予企业社会角色以全新的定位,以保持可持续性发展为起点。“未来的企业”必须认识到CSR是来自众多他们无法控制的社会领域的需求——政府、消费者和合作伙伴——这些压力在未来可能会持续甚至增加。
CSR成为内资企业的要务之一
中国的内资企业开始认识到与CSR关联的价值和业务商机。事实上,97%的内资企业CEO相信客户对CSR的期望将对企业的未来产生正面影响。然而,就对CSR的投资在总投资中所占份额来看,这些CEO的表现不如其外资企业竞争对手更为积极。在未来3年内,CSR投资在内资企业总投资中所占份额仍将继续比外资企业低8个百分点。首席品牌官【CBO】 chief brand officer 首席文化官【CCO】 Chief Cultural Officer 开发总监【CDO】 chief Development officer 首席执行官【CEO】 Chief Executive officer 首席财务官【CFO】 Chief finance officer
人事总监 【CHO】 Chief Human resource officer 首席信息官【CIO】 chief information officer 首席知识官【CKO】 chief knowledge officer 首席市场官【CMO】 chief Marketing officer 首席谈判官【CNO】 chief Negotiation officer 首席营运官【COO】 chief Operation officer 公关总监【CPO】 chief Public relation officer 质量总监【CQO】 chief Quality officer 销售总监【CSO】 chief Sales officer
首席技术官【CTO】 chief Technology officer 评估总监【CVO】 chief Valuation officer
CAO:Answerer 首席答辩人,专门负责解答媒体、债权人和用户等有关网站倒闭问题的 询问。
CBO:Busine Plan 首席商业计划官,是首席财务官的助理之一,专门针对不同的投 资人制订相应的BP。
CCO:Cost Control 首席成本控制官,凡超过100元以上的支出必须由CC0批准。
CDO:Domain name 首席域名官,负责公司域名注册、网站清盘时域名的拍卖、域名法 律纠纷等相关问题。CEO:Exchange 首席交换官,一般由国际CEO自由联盟随时更换,是一个常设的短期职 能岗位,类似足球教练。
CFO:Financial 首席财务官,公司最重要的领导人,决定公司命运的主要人物。
CGO:Guideline 首席方针制订官,规划公司的宏伟蓝图,一般是5年以后的目标。
CHO:Harmony 首席协调官,调解投资者和经营者之间的冲突,并确保公司内部矛盾不 要泄露。
CIO:Inspector 首席检查官,检查公司内部工作状况,监督员工工作态度。
CJO:Judge 首席执法官,解决内部劳资纠纷,包括员工对降薪、辞退补偿等所引起的 问题。
CKO:Keep connecting,网络连接专员,最繁忙的岗位之一,当中国电信的网络连接中 断时及时向员工通报。
CLO:Lawer 首席律师,负责公司被控侵权时的应诉以及各种合同文本的审核。
CMO:Media 首席媒体官,保持和媒体之间的友好关系,为公司随时发布新闻做准备。
CNO:News 首席新闻官,向媒体披露公司网站被黑、裁员、被收购等重大新闻。
COO:Observer 首席观察员,每天在各大网站BBS灌水,有时也被称为“大虾”,工作 向CWO直接汇报。
CPO:Privacy 首席隐私官,负责公司内部员工Email、ICQ、OICQ等通信内容的监控。
CQO:Quantity Making,数量指标编造专家,负责注册用户数量、页面浏览、营业收入 等指标的编造。
CRO:Reduce the stafftrimmer 首席裁员官,负责所有与裁员有关的事务,直接向股 东大会负责,包括董事长在内都不得干预其工作。
CSO:Strategy 首席战略官,由已经退位的公司主要创建人担任,在政府机关一般称为 调研员或顾问。
CTO:Testing 首席测试官,是公司唯一负责网站建设的专家,由于技术开发不成熟,需要一直测试下去。
CUO:Union 首席联盟官,以战略联盟的名义,专门寻找有收购自己意向的网站。
CVO:VC reception 风险投资商接待专员,首席财务官的另一重要助理。
CWO:Writer 首席网络写手,负责将小事扩大化,通过炒作达到扩大网站知名度的目 的,其下属为COO。
CXO:Xingxiang(因为中国特有,所以只能用汉语拼音表示)网站形象代言人,一般 由学历不高且没有任何网络知识的年轻人担任。
CYO:Yearly 公司元老,这是一个荣誉称号,授予在同一网站工作满一年的员工(这个 职位通常空缺)。
第6篇:CEO秘书岗位职责1.负责CEO的秘书工作及内勤保障工作。2.负责协助CEO各类高层会议性文件。3.负责CEO办资料、档案的管理工作。4.负责CEO和公司其他高层的沟通工作。5.负责协助CEO的对外接待协调工作。6.负责高层会议后业务工作的跟进。第7篇:数据分公司CEO岗位职责
数据分公司CEO岗位职责:
1.全面负责数据分公司的整体运营和管理工作
2.负责公司大数据类产品的运营和投资策略,参与大数据产品的设计和规划,合理配置和协 调资源,实现运营目标;
3.负责数据产品团队的搭建、管理和绩效考核,指导团队成员进行技术开发,作为核心成员参与技术方案选型工作;
4.对数据分公司进行商业化拓展、商业变现 任职要求:
1.计算机类、数学类、机器学习类等专业(硕士以上学历优先)
2.有10年以上数据公司商业变现的经验,对互联网行业有分析经验者优先,至少5年以上高级管理经验;
3.有良好的商业敏感性,逻辑性,分析能力和沟通能力,认真细致、严谨踏实;
