地铁公司土建部门岗位职责
第1篇：土建岗位职责
篇1：土建工程师岗位职责
1、组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。
2、贯彻公司的管理方针，负责实施施工项目的质量计划，确保管理目标的实现。
3、负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。
4、负责组织施工图纸会审，向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底，制定施工技术和安全生产措施。配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。
5、积极应用新技术、新材料、新工艺，确保工程质量。
6、负责组织施工项目的质量评定，并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收。
7、负责组织质量事故的处理工作，针对工程特点制定质量通病的防治措施。
8、负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料，参与工程的结算审定工作，提供各项经济技术签证资料。
篇2：土建工程师岗位职责
1、做好施工图会审工作，做好各分部工程的施工工艺技术交底，严格执行施工规范的有关规定，对工程质量进度进行全过程控制。
2、严把各项施工材料进场关，控制不合格及未经复试的建筑材料在工程中使用，加强对两强计配管理，严格控制砼、砂浆试块的管理，不允许不合格的试验报告出现。
3、加强施工现场的全面管理意识，对于现场安全文明施工进行全过程控制，严格履行合同工期，质量标准，对现场的场容场貌严格管理。
4、树立“用户第一”的思想，严把各工序的验收关，保证主体结构工程的质量标准，督促监理公司对工程质量进行全过程控制，做好质量事前控制。
5、做好售楼部、物业管理的服务工作，为业主提供优质产品的售后服务工作。
篇3：土建工程师岗位职责
1、在工程部经理的领导下，负责公司工程项目理进行基础、主体结构、装饰装修等分项工程及市政、园林等本专业技术管理工作，负责对本专业工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作；
2、施工管理工作内容包括开工前地质勘察、三通一平、图纸会审、设计交底；施工隐蔽验收、轴线和标高的复核、设计变更、质量控制、进度控制过程的技术和质量问题处理；施工组织协调工作；基础、主体、竣工验收、保修期内的保修工作。
3、协同施工单位根据合同及公司总体布置情况编制施工总进度计划，审查工程施工组织设计，负责控制土建工程项目的现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成；
4、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督土建工程项目施工质量，参加土建工程检查验收，参加土建工程材料设备进场检查验收，对土建工程质量负完全责任；
5、根据公司批准的土建工程项目施工预算书，严格监督控制土建工程项目施工成本，参加土建工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现；
6、参加现场土建工程合同管理，严格执行土建工程合同规定，确保土木工程合同履约完成，协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；参加本专业的招投标工作，拟订招标文件中的专业技术部分。
7、参加现场建设单位、监理工程师、土建工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；
8、解决土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系；
9、负责现场土建工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，完成现场土建工程施工日志的准确记录；
10、负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；
11、参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、土建工程管理报告和其他文件资料。
篇4：土建工程师岗位职责
1、服从工程管理部经理领导，现场工作服从主管工程师调遣。
2、熟悉本专业的施工图和施工技术规范，施工工艺流程。
3、做好钢筋隐蔽工程的事前检查，数量核对、事中验收，以及事后控制工作。
4、对主体工程中混凝土的浇捣实行二十四小时跟到里旁站管理，主要控制砂石质量 ，砼配合比、搅拌时间、振捣质量以及钢筋偏位纠正问题、并抽取砼试块，见证送检。
5、控制围护墙体的砌筑质量，检查控制砌筑时的砂浆配合比、灰缝饱满程度、墙体平整度，垂直度等。
6、负责做好主体验收前期工作，如：测量结构柱的垂直度、截面尺寸、墙体砌筑的垂直度，梁柱等砼构件的回弹、墙体批挡的平整度等，并以书面形式记录，作为管理资料归档。
7、监督施工质量，负责对所管理工程质量、进度、安全、文明实施动态跟踪管理，发现问题及时处理，并将问题处理结果通报主管工程师及施工单位项目负责人。
8、负责材料见证关检工作，每一批钢材、水泥进场都必须抽样送检，并做好检测记录。
9、控制、检查每周月施工进度，发现实际施工进度与计划进度有偏差时，应及时报主管工程师及施工项目负责人，协助进行分解调整，保证施工进度计划按时实施。
10、做好分管项目的施工管理日记，详细纪录天气、形象进度、施工质量以及整改结果等情况，积累第一手资料并以好做好分管项目的施工管理日记，详细纪录天备检查。
11、参加各分部、分项工程的验收工作和竣工验收工作。
篇5：
1、项目经理的领导下，完成本专业的各项工作；
2、熟悉图纸，了解设计对工程质量的要求，负责招集本专业的设计师、监理工程师、施工工程师进行图纸会审和提出重点部位的质量检查计划；
3、严格按照图纸及规范要求，对工程质量进行监督、检查，并认真履行设计院提供的设计变更；
4、负责土建施工中隐蔽签证、设计变更等工作并及时到总工办备案；
5、对施工当中的设计变更提出方案，并完成相应的设计变更，以及组织对设计变更的实施；
6、对已进入现场的材料、设备、构件进行质量检查，对无出厂合格证或对质量持有怀疑时，应及时向公司总工办和项目经理汇报，并向施工单位负责人和采供人员提出进行检验，对不合格的材料、设备及构件，也向他们及时提出停止使用或退换；
7、做好施工中的质量检查和工程竣工验收的质量检查；
8、负责本专业预结（算）审核工作，并做好进度付款计划工作；
9、现场管理以土建工作为中心，配合水暖电气工程施工；
10、每日做好施工记录，每周五做好下周工作计划；
11、参与企业内部的质量大检查和内部的质量评优工作并定期的向项目经理提出质量动态报告；
12、施工过程中遇到的问题及时反馈给项目负责人，并密切配合项目负责人搞好现场安全文明施工及做好现场协调工作。
第2篇：土建岗位职责
项目经理岗位职责
1、负责协调政府监督部门，建设、监理等单位及地方部门的工作关系，营造良好的施工环境，严格执行高岭集团的各项规定和文件指令。
2、负责催办业主项目计量款和结算款项的及时拔付、作好项目月度资金计划，及时支付项目劳务、采购、租赁等费用。
3、根据项目部已审核的进度计划，制定节点进度实施细则，组织项目管理层讨论。
4、每周六下午4：00主持召开项目部管理人员周例会。
5、主持编制项目管理实施细则，组织审查技术组编制的实施性施工组织设计、施工方案（含专项方案）、标准工法，并下达至生产经理落实。
6、组织审查成控组编制的劳务分包合同、材料采购、设备、周转材料租赁合同，谈判、签署各项合同。
7、编制和组织内部招标程序，组织劳务队伍和材料、设备供方的入围竞标。 8、督促生产经理制定并落实质量、进度、安全、文明施工措施。9、制定应急预案、妥善处理突发事件。
10、签审内部签证、支付款项，审批材料、物资计划。 11、负责督办项目部后勤工作，解决项目生产、生活需要。
生产经理岗位职责
1、参与实施性施工组织设计、施工方案（含专项方案）、执行审批后的管理细则，审批材料、物资计划。
2、组织施工员、班组进行图纸会审，将审查意见反馈技术组，参加业主技术和会审交底会。
3、参与劳务分包招标工作，签审内部签证、支付款项，审批材料、物资计划。
4、参加项目部周例会，汇报现场执行情况并作出下周工作计划；参加技术交底会；主持班组例会，对工程进度、质量偏差提出整改意见，并按项目部意见整改落实。
5、根据项目进度目标、质量目标、安全生产、文明施工措施，负责对施工组、质安组、水电组以及劳务班组骨干进行书面交底、统筹安排、调度、督促、检查和纠偏。
6、根据不同材料供应周期，组织施工组主要人员对成控组提交的总体材料计划细化成采购计划，并下达材料采购计划。
7、会同项目经理根据施工合同与工程实际情况制定进度节点细则，并督办其实施。
8、参与各施工过程的检查验收，对实测实量报告中需处理条款进行整改落实，针对施工中存在的问题提出相应的处理措施。
9、对施工中发现的不合格材料及时上报至项目经理，协助项目经理落实各项规章制度，督查施工员施工日记。
10、负责杂工班、机械设备的调配，根据进度要求对各劳务队伍人员提出动态要求和采取措施，确保施工过程中落实。
11、配合项目经理负责工程材料的釆购工作。 12、参与制定应急预案、配合妥善处理突发事件。
技术负责人岗位职责
1、作为业主合同谈判主要代表，进场后对业主提供的设计文件、场地情况、周边情况进行熟悉并提出执行反馈意见。组织编制实施性施工组织设计与分部分项工程施工方案（含专项方案）、标准工法等初稿，向生产经理、班组负责人征求意见后由项目经理签字下达，技术负责人负责施工技术核定并向施工组进行关键技术的交底，必要时现场指导施工，生产执行过程中进行监督、服务。
2、编制项目进度计划，进度计划根据实际情况动态调整。
3、对图纸和施工过程中存在的问题，与监理、业主、设计院沟通解决。 4、对关键、特殊工序以及易产生质量通病的工序进行书面技术交底。5、督查项目部技术组、成控组、资料组对工程资料的整理工作，确保工程资料的真实性、及时性、完整性。
6、负责各类合同的起草，按审批流程进行报审，确保先签订合同，后进场的原则；负责向项目经理提交总体材料计划。
7、组织技术组和成控组绘制竣工图，负责项目竣工资料的初审工作，初审合格后呈报档案管理部门审查。
8、参加项目部周例会，汇报项目工程技术、质量管理情况并做出下周工作计划，对工程质量偏差（如实测实量报告）提出整改意见并配合整改落实。
9、参与劳务分包、材料采购、设备租赁的招标工作。 10、组织单位工程的质量评定、分户验收工作，参加隐蔽工程验收和分部分项工程的质量评定。
11、检查项目部施工组织设计与技术交底的执行情况，对不符合要求的提出整改措施，发现问题及时反馈信息至项目经理和项目生产经理。
12、负责指导和核查资料员收发文、工程档案各项技术资料收集和整理情况，发现问题及时会审解决。
13、指导成控组对工程签证现场资料采编，将签证过程中需协调事宜及时与项目经理沟通。
14、实施质量管理体系文件，保持有效运行，主导质量事故的处理。 15、参与劳务、采购、租赁等费用及内部签证和结算审批。16、参与水、电、气、弱电系统与综合管线以及专业工程分包单位的会审，提出实质性意见。
办公室主任岗位职责
1、在项目负责人和项目经理的领导下，全面负责项目的行政后勤工作，负责项目部的接待工作、重要会议的安排。
2、负责项目管理制度的制定和指导实施，落实管理制度的督促执行。 3、负责项目部重要文件、工作联系单及各类合同的档案管理。
4、负责项目部办公设施、设备、办公用品的采购、发放和固定资产的管理。 5、负责项目部安全保卫和消防工作，指导安全员负责保卫组对项目办公区、施工区、生活区的安保值班，人员出入胸牌的发放、安全督查、来访登记和施工期的消防管理工作。
6、协助项目经理、政府相关职能部门，处理治安事件和安全事故；负责做好与项目相关的公安、交警、城管、环保、社区及周边单位的协调工作，配合领导妥善处理突发事件。
7、负责工地食堂管理，指导、监督食堂的食品卫生安全。
8、负责工地的宣传工作，参与文明施工管理，编辑出版《工程简报》。 9、负责项目部考勤管理制度的督办执行和日常考勤工作。
10、参加项目部周例会，汇报执行情况和提出工作计划，对项目管理提出整改和建设性意见，并按要求整改落实。
施工员岗位职责
1、参与实施性施工组织设计、施工方案（含专项方案）的审查，执行审批后的标准化管理细则。
2、参与施工班组进行图纸会审，参加业主技术和会审交底会。 3、参与劳务分包招标工作，签审内部签证、奖罚金额及支付款项。
4、参加项目部周例会、班组例会，汇报现场执行情况并作出下周工作计划，对工程进度、质量偏差提出整改意见，并按项目部意见整改落实，参加技术交底会。
5、参加项目进度目标、质量目标、安全生产、文明施工措施的书面交底会、部署安排、调度、督促、检查和纠偏。
6、参与各施工过程的检查验收，对实测实量报告中需处理条款执行整改并落实，针对施工中存在的问题及时按处理措施纠正和整改。
7、对施工中发现的不合格材料及时上报至项目生产经理，协助项目生产经理落实各项规章制度，检查施工员施工日记、负责对施工组人员的考核。
8、对劳务队伍、杂工班、机械台班的计时工或签证必须在当日确认，上报生产经理。
9、配合资料员、技术员、成控员对各隐蔽工程做好验收和影像资料采集工作，记录施工过程中各原始数据资料，实事求是签证内部签证、申报和审批材料、物资计划。
水电施工员岗位职责
1、熟悉施工图纸、变更和交底等资料，掌握设计意图与操作工艺，对安装班组进行详细的施工交底，参与图纸会审，严格按图施工。
2、参与图纸会审，重点对水、电、气、弱电系统与综合管线进行把控。 3、根据设计图纸、合同及相关规范要求，对安装工程关键工序进行旁站，严格监督、指导其施工质量。
4、参与设备的选型、设备生产厂家的考察，主要原材料品牌的选择，跟踪市场行情，关注市场上新材料、新工艺的各项信息。
5、与土建施工员互相配合、积极做好其施工组织方案细化并报生产经理审定后落实，对施工中出现的问题及时向生产经理汇报。
6、参与对班组的技术、质量、安全生产、操作工艺交底，严格执行施工操作规程。
7、细化其责任范围工程进度计划，报生产经理审批，详细填写施工日记，施工日记中要记录班组每天作业人数、施工过程情况，配合质检员、资料员、安全员、技术员、成控员整理相关资料。
8、根据进度节点及时上报材料采购计划、对劳务中间支付、内部签证进行填报与初审。
9、参加周例会，对安装工作的施工管理、工程进度、对上级领导指令落实情况和周工作计划等汇报发言。
10、根据施工计划做好班组的日常工作安排，提前做好劳动力、设备需求计划，合理组织施工，确保各进度节点如期完成。
11、对工程施工中所涉各种原材料、设备、半成品的质量跟踪检测。 12、按照安全操作规程规定和质量验收标准要求，参与技术组/安全员组织班组开展的质量及安全自检、互检、交接检三检，努力提高工人技术素质和安全防护效果。配合安全员对施工现场设置的各安全防护和文明施工进行督查落实。
13、参与安装方面技术方案的讨论，配合对施工现场临时用电、临时用水检查。
14、配合资料员对各隐蔽工程做好验收和影像资料采集工作，记录施工过程中各原始数据资料，实事求是签证内部签证、申报和审批材料、物资计划。
安全员岗位职责
1、在项目经理的领导下，分析、编制项目安全危险源台帐、细化项目安全防范措施并负责落实。
2、落实安全生产、防护器材及用品的配备落实情况，根据工程进度及时申报安全生产器材及用品计划，协助实施安全演练，并做好记录。
3、做好项目部劳务人员登记造册工作，及时发放证卡，督查其劳动防护用品正确使用情况。
4、积极对安全生产方针、政策、法规以及公司安全制度进行宣传，对各劳务班组、人员进行安全交底并日常巡视检查现场安全生产情况。
5、建立健全安全管理内业资料，详细填写安全日记，安全日记中要记录各工点做业人数和安全生产落实情况，分析出安全隐患与其处理结果并及时向主管领导汇报。
6、对工程重点部位制定书面安全措施，并全程旁站落实、指导安全生产。 7、积极深入现场进行安全巡视，发现隐患立刻向主管领导汇报，有权纠正“违章指挥”，及时制止“违章作业”，将隐患消灭在萌芽状态中。
8、落实好安全防护、文明施工等措施，负责施工现场重要危险部位的警示、安全标语牌的宣传工作。
9、参加周例会，对安全、文明施工管理、上级领导指令落实情况和周工作计划汇报发言。
10、落实公司开展的定期或不定期安全检查中发现问题的整改，参加工伤事故和未遂事故的调查、分析、处理，提出防范措施，并将事故及时、真实地统计上报。
质量员岗位职责
1、参与编制实测细则，根据项目部审批的实测细则，进行工程质量检查和评定，提供工程质量检测数据及分析成因。
2、每天对施工过程的质量隐患、现场实施情况进行拍照取证，及时向技术组反馈。由技术组、项目执行经理、生产经理对现场执行纠偏。
3、参加周例会，对本周生产过程中质量情况、存在的问题、指令落实情况、周工作计划进行汇报。
4、参加技术组主持的质控专项会议并就质控方案、措施、成果发表意见。
采购员岗位职责
1、认真执行公司采购管理规定和项目材料采购实施细则，严格按采购计划及时采购，合理降低材料、物资积压和采购成本，对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。
2、落实“统一定购、分批进货”的采购原则，严格按照与生产经理细化的采购计划及时采购，对于主要材料采购方案中要求推选3种以上品牌、价格、样品报项目成控组、项目经理审批。
3、熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购，合理安排采购顺序，对紧缺材料、物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。
4、注重收集市场信息，及时向项目经理和成控组反馈市场价格的有关信息。 5、严把采购质量关，材料、物资选择样品供业主和监理审核定样，负责收集各原材料的检验资料并及时向资料员提供，积极协助施工员、库管员妥善解决材料使用过程中出现的质量等问题。
6、对购进大宗材料、物资均须提供售后服务合同，加强材料验收工作。 7、所有材料原则上由两名采购员完成采购，坚持开收据或发票后付款，拒绝采用供货方出库单或发货单向财务报账，两名采购员均需在票据背面签经办人和复核人和时间，同时还需在票据背面注明供货方的姓名和联系电话号码等信息。
8、未经成控组确认采购合同的，由成控组对采购材料规格、单价签字确认后报项目经理审批。
库管员岗位职责
1、认真执行项目部各项材料管理制度，建立健全材料出、入台帐，负责材料收发、建账、库管，参与各进场材料的验收工作，对不合格的材料禁止开单入库。
2、对小件、易变质的材料全部入库保存，贮存保管做到布局合理、能上架的上架，无条件上架的要分类、分规格码放整齐，并有标识，防止材料、物资损坏、变质和丢失。
3、对施工现场各施工队的库房进行监管。 4、对库存材料、物资，建立健全材料台帐，做到贮存记录准确、完整，保证帐、卡、物三相符，对库存材料、物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。
5、对材料物资的发放，遵循先进先出的原则，认真办理出库的记账手续，填写单据数量要准确。
6、对在库产品应坚持盘点和定期自检，随时掌握品种、数量的变化情况，及时报告生产经理及材料采购员进行补充以满足施工的需求。
7、做好日常通风、降温、晾晒、防尘、防锈工作，保持库房清洁、整齐、通风、干燥良好环境。
8、库房内严禁吸烟，电炉取暖、做饭等动用明火的行为，无关人员严禁进入库房，注意防盗、防火、防毒以确保库房的安全。
会计岗位职责
1、严格按照《企业会计准则》、《企业会计制度》及公司工程项目成本管理及核算办法，进行财务管理和财务核算。
2、根据会计法规及公司有关文件，遵守财经纪律，严把审核、报销关，杜绝不必要的损失。
3、认真编制项目成本计划，并配合有关部门指定成本内控制表。不定期分析成本失控的原因，并提出建议性的建议。
4、依照企业会计核算原则，负责审查原始凭证、记账凭证的填制，各类帐户的登记、会计报表的编制等会计日常核算工作，确保按快即日期或分阶段成本核算的真实性和准确性。
5、负责按期办理工程中期财务结算和工程竣工财务决算工作，并认真汇集有关决算方面核算资料。
6、各班组劳务付款要坚持由施工员、成控组、生产经理、项目经理、项目负责人签字认可后方可支付。
7、负责会计档案的保管工作。
财务出纳员岗位职责
1、贯彻执行国家法律、法规和财务制度，依据审核后的合法收支凭证办理现金收付和结算业务。
2、严格执行各项制度，严格审核各种原始凭证，对不认真、不合法、不准确、不完整的原始凭证不予受理。
3、及时处理各种原始核算单据资料，传递会计凭证。
4、负责办理报销业务，编制记帐凭证，登记台帐、明细帐。
5、负责本项目各科目的明细核算，及时向项目负责人提供资金使用情况。 6、妥善保管现金，确保资金的安全性。
7、建立备用金及往来款项的备查帐，及时收回职工欠款和分包队借款，减少流动资金的占用。
8、负责项目部办公用品的登记和分发，负责建立项目部固定资产使用台账并负责盘点。
技术员岗位职责
1、熟悉所有设计文件（如：图纸、详勘报告与变更等），充分掌握设计意图，详细记录图纸中存在的问题并向技术负责人汇报。
2、参与各种施工方案的编制与论证，协助生产经理和项目技术负责人做好施工操作规程、验收标准和其它规定资料的准备，协助各项目施工管理人员对操作班组的交底。
3、及时向施工员、作业班级传达经建设或监理单位确认的变更、核定单内容并进行交底，必要时现场交底。
4、负责对每一主体工程墙体绘制砌体组砌图，并报技术负责人审批后向施工员、作业班组进行交底。
5、参与对各作业班组、工人进行技术交底，并在现场配合施工员进行实地指导或演示。
6、负责收集技术原始数据等资料，统一归档保存，详细记录工作日记和台帐。
成控结算员岗位职责
1、对合同草案提出合理化建议参加业主合同谈判。
2、针对投标清单中的加固部分侧重进行成本分析对原加固方案提出合理化建议。
3、仔细研读和理解施工总承包合同、施工图纸和总体实施性施工组织设计，做好项目工程量验算、工料分析和目标成本分解。
4、熟悉各劳务分包、材料采购、设备租赁合同，负责施工过程的全面摄影和拍照，持续跟进工作签证，建立动态变更台账。
5、对主包合同的有关质量、安全、中间计量、材料品牌、节点付款、变更签证办理，结算对审要求、奖罰目标拆分归类；编制针对施工、质检、釆购、成控四个方面合同技术交底资料。
6、建立项目核算相关的各类台帐、流水帐和明细帐，收集各生产要素消耗情况，及时反映和成本与目标的动态偏差。
7、协助市场行情调查和消耗管理，编制供材计划，配合项目经理进行自购材料的采购计划的审核工作。
8、及时办理现场签证、工程进度款申报、工程结算申报、内部中间支付与结算的审核，全过程参与工程进度款、工程结算、内部结算的对审工作。
9、办理劳务班組结算，对业主申报结算资料，审计对审。
资料员岗位职责
1、严格贯彻国家和地方对建筑资料的收集、整理、归档等要求。落实公司资料管理制度。
2、管理好公司配发的项目资料专用章，严格按公司用章制度进行管理和使用。
3、负责项目部施工工程技术资料的收集、核查、整理、装订工作。
4、负责专业工具书籍、图集、标准、规程、规范的保管、借阅等管理工作。 5、负责工程所用资料表格的领购及资料的打印工作。6、负责会议准备工作，做好会议记录，起草会议纪要。
7、负责对各施工方案按审批流程进行报审工作，负责对各自检资料按签字流程进行报签工作，并及时向技术负责人回馈资料报审、报签的信息或意见。 8、负责项目部文件管理，对所有收、发文件做好记录。
9、对所有收、发文件统一编号、编写目录，分类归档保存，建立台帐；借阅文件应填写借阅记录。10、邀请监理工程师或业主对各建筑原材进行见证取样后送检，及时向技术负责人回馈检测情况或意见，取回检测报告。
保卫人员岗位职责
1、必须认真坚持正点上、下班，当班期间必须不得擅离职守，坚守工作岗位，并做好当班巡查记录。
2、认真做好访客登记工作，并做好信件的收发工作。
3、当班期间不得饮酒、不得睡觉、不得随意留宿外来客人。
4、认真执行交接班制度，明确各自当班时间的责任。
5、场内的一切材料、设备出场时要负责查看出库手续方可放行。
6、负责对进出场车辆、人员包/箱例行检查，杜绝材料物资流失。 7、如因责任心不强出现问题，根据损失大小，追究当班人责任，并负责赔偿一定的经济损失，后果严重的交由司法部门处理。
8、配合观察监控画面，发现可疑事项向办公室汇报。 9、对现场人员的违法乱纪行为，及时向项目经理汇报。10、负责看管好施工现场的一切材料、设备，不得丢失损坏。11、夜间值班人员搞好巡逻，切实做好防火、防盗工作。
第3篇：土建岗位职责
土建工程师岗位职责工程部土建工程师必须在公司领导及工程部经理领导下，遵循公司发展理念，严格遵守公司各项规章制度，积极主动开展工作，充分发挥技能，圆满完成职责范围内的各项工作任务，其具体职责如下：
一、负责对土建工程的质量、进度、成本进行监管，并做好土建材料的品牌、规格、型号的选择和确定工作；
二、认真研究施工图纸，熟悉掌握和运用设计参数和质量要求以及材料品质规格，认真审核施工方施工组织设计，严格按照设计图纸、施工规范进行管理；
三、参加单位工程的设计交底、图纸会审，对有特殊要求的分部分项工程，向施工单位进行技术交底，并做好记录；
四、按工程管理制度以及监理工作管理办法，进行工程施工过程中的巡视检查工作并做好记录，做好工程重要部位的技术复核工作，参与隐蔽工程的验收，并会同监理和有关单位的人员对各单位工程进行分部分项的质量检查、验收和评级工作。关键部位或工序的施工，必须跟踪管理；
五、对进入施工现场的各种原材料进行检查，配合监理单位见证施工单位进场材料的取样、送检。对不符合设计和质量要求的材料杜绝进场，对怀疑材料促监理单位重新进行抽样检测；
六、组织、协调、解决分管单位施工过程中各工种的技术配合问题；
七、详细记录施工日志，做到完善、真实、简明、准确；经办的各项原始记录和技术资料要及时整理并提交分管人员进行上报归档；
八、按照审核通过后的工程总进度计划和月进度计划，对工程进度进行全过程的控制；
九、严格审查各种工程变更单和签证，按公司规定报各级审批后及时予以签证并下发；
十、督促施工单位做好施工现场安全防范、安全文明施工等工作； 十一、认真审核施工单位（监理单位）报审的工程量周、月报表和施工组织方案、施工进度计划表，提出处理意见；
十二、负责施工现场“三通一平”工作，参与建筑物的定位，验线工作；
十三、定期或不定期对监理工作进行检查，包括监理资料的完善及监理工作的落实等。同时督促监理人员对重要部位施工旁站工作，确保监管到位，施工工序合格，监理程序合法。
十四、参与投标文件、技术标的和合同评审工作；
十五、专业工程师有权拒绝签收损害公司或工程经济利益（包括质量安全）的文件。
工程部
第4篇：土建岗位职责
土建岗位职责
【篇1：土建专工岗位职责】
土建专业专工岗位职责 1、基本职责：
1.1认真学习贯彻执行国家电力行业关于电力建设工程质量管理和监督的方针、政策，本专业火电工程施工质量验收规范和评定标准等相关的规章制度。
1.2在部长、主管的领导下，对本专业工程建设全过程的日常工作进行管理、控制与协调。
1.3确保土建工程质量，创优质工程和达标工程，消除土建专业施工中的质量通病和常见病，确保工程建设按期、保质、正常顺利进行，实现可靠的质量、科学的工期、适中的造价的奋斗总目标。 2、工作权限：
2.1负责组织项目开工前的准备工作，按照施工图总平面布置确定所建建筑物位置，复合定位、标高。安排临时道路铺设工作。参与工程技术管理，配合总工程师编制项目部施工生产计划。
2.2认真会审施工图纸，掌握设计意图，严格按图施工。在实际施工中，发现设计图纸不能满足实用要求时，要及时向领导报告，按规定办理设计变更手续。
2.3参加审查承包单位提交的施工组织设计和重大施工方案或措施，并提出审核意见。
2.4审核监理和承包单位上报的本专业单位工程开工报告，核查开工。 2.5检查或抽查施工现场建筑工程所用原材料、备件、构件质
量，并参加现场复检抽样选取工作和送检工作，确保所有应复检项目实现见证复检。
2.6协助主管对现场总平面布置进行管理与协调，保证安全生产，文明施工，人员、材料、设备要安全顺利通行和运输。
2.8负责对施工队伍进行技术交底工作，并认真做好相关记录。
2.9亲临施工现场检查技术交底的落实情况，对施工可能出现的质量问题、技术问题，提出预防措施。
2.10了解招投标文件及施工合同要求及施工组织设计，认真审核技术方案，检查每一道工序施工质量并做好记录。
2.11严把工程质量关，严格执行国家建设规范有关文件规定，在施工中发现不符合质量要求的要坚决返工，达到合格质量要求为止。对隐蔽工程及时检查验收并同监理、施工单位及公司相关领导作好隐蔽工程记录。因施工方使用不符合相关标准的材料或违反施工程序时，技术人员有权责通知监理单位下停工单或整改通知单。做好甲方见证员工作，认真检查技术资料。
2.12每周组织或配合相关部门召开施工现场的安全、防火、工程质量等联检工作及技术例会制度。
2.13协助主管对施工现场本专业的安全工作进行检查和管理，纠正违章作业，消除安全隐患，实现安全、文明施工。
2.14协助主管对本专业的进度进行检查和监督，对按网络进度要求滞后的施工项目，组织监理和其他有关单位、人员研究制定整改方案，并督促实施。
2.15审核工程设计变更、变更设计的必要性和可行性，并签注审核意见，报主管审批后，检查监督其实施。
2.16参与工程总体验收、分部试运、整套启动和竣工验收移交工作，发表检查验收意见，审核验收结论。
2.17审核监理单位、施工单位的竣工验收资料，提出审核意见和整改要求。
2.18工程竣工后及时督促施工方整理竣工图并认真复核，保证存档施工图的准确性。
2.19熟练掌握和运用国家有关政策和相关法规，根据相关文件要求，编制审定工程的预决算、工程量清单，确保其准确度。 3、工作标准：
3.1建立真实、标准、齐全的工作日志，定期向部长、主管反映工程动向，实现工程建设的有效管理，工程质量和施工安全的预控目标。 3.2经常深入施工现场，及时发现施工技术问题，对施工单位的安全、质量及施工技术和技术管理工作进行监督，严把质量关。
3.3经常检查工程进度，做好施工日志，对重大质量问题提出处理方案。
【篇2：土建工程师岗位工作职责及具体内容】
土建工程师职责及具体工作内容
1、负责对其承担的工程管理工作，学习研究施工图纸，熟悉尺寸、标高、质量要求和材料规格，严格按照设计图纸、施工规范操作规程及施工组织设计进行施工管理，发现问题及时处理或向上级反映，请示解决。
2、参与单位工程设计交底、图纸会审，对有特殊要求的分部分项工程，应向施工单位进行技术交底，并做好记录。 3、按工程管理制度要求进行工程巡视并做好记录，做好重要部位的技术复核工作，参与隐蔽工程的验收，并及时进行签证。未经验收签证的，不得进行下道工序施工，并会同有关单位的人员对各单位工程进行分部分项的质量检查、验收和评级工作。关键工序的施工，必须跟踪管理。
4、对进入施工现场的各种原材料进行检查，监督施工单位的材料送样检测，对有怀疑的要督促施工单位重新进行抽样检测。 5、组织协调解决分管单位工程中各工种的技术配合问题。
6、写好施工日记和工程巡查管理记录，做到完整、真实、简明、准确。经办的各项原始记录和技术资料要及时整理并提交分管人员进行上报归档。
7、按照审核通过后的工程总进度计划和月进度计划，对工程进度进行全过程的控制。
8、严格审查各种工程变更联系单和签证，按公司规定报各级审批后及时予以签证并下发；
9、督促施工单位做好施工现场安全防范、文明施工等工作，努力创建标化工地。
10、认真审核施工单位送审的工程量周、月报表和施工组织方案、施工进度计划表，提出处理意见。
11、负责施工现场“三通一平”工作，参与建筑物的定位、验线工作。
土建工程师岗位职责
1、负责开工前地质勘察、三通一平、图纸会审，负责基础、主体、竣工验收、保修组织管理工作。
2、协同各个施工单位及各个技术工种。
甲方土建工程师岗位职责及管理制度
一、贯彻执行国家有关建筑安装的法律法规，贯彻执行各级地方政府有关建筑安装的行政法规，贯彻执行公司的各项规章制度。
二、负责工地的技术管理工作，包括外业的测量放线、桩线交底，沉降观测。内业的技术交底，设计变更，传达公司的有关技术要求。
三、负责工地土建工程技术指导，巡视检查土建工程的施工质量。
四、负责给土建施工单位做技术交底，特别是各施工区域的地下管线、地下建筑物、构筑物的位置和深度以及与相邻单位的关系，避免出现安全事故。 五、负责工地的质量管理工作，收集、整理、保存质量管理记录、资料。接待公司领导、质检站领导的检查指导，对领导提出的检查意
见作出书面回复。
六、负责审查土建专业的预算、结算、中间验收、施工组织设计、监理实施细则、各项施工方案、材料计划。
七、负责工地土建专业材料设备选型工作，对材料的质量、价格和生产能力各方面情况反复比对，为领导决策当好参谋。
八、负责收集、整理、编写土建专业的工程简报，及时向领导反映工程中存在的疑难问题。
九、负责审查土建专业的设计变更、现场签证。对设计变更产生的各种影响反复论证，尽量减少设计变更，确保工程质量和经济效益。
十、负责检查指导土建专业的施工单位及时填写、收集、整理工程资料，保证资料与施工同步，避免遗漏后补。
十一、负责工地有关图纸会审、设计变更、地基验槽、主体验收等事项与公司和设计院的联系沟通、书面资料的传递。
十二、负责监督检查主管专业的监理工作，协调监理和施工单位发生的争议。
十三、完成领导临时交办的任务。
管理工作制度
工程管理部是公司所有开发工程项目唯一的组织、管理、协调机构，是实现投资目标的重要环节，负有对工程投资、进度、质量、施工安全、环境影响等协调、控制、指挥的权利和责任，工程管理部需要良好的组织协调，旨在从工程前期准备、招投标、合同签订、工程管理、物业交付等工作，保证所有开发项目按公司目标正常运作。工程管理部工作计划管理
工程管理部工作计划包括进度、质量、安全、投资控制等。工程管理部经理根据公司的总体情况和总经理的要求制定工程管理部的年度总计划、季度工作计划、月度工作计划。
工程进度管理办法
一、进度计划的编制 1、进度计划编制原则
1.1 计划编制应具有可行性、具备可操作性，内容应清楚、明确、合理；符合实际并能指导施工，便于规范管理；
1.2 计划编制应贯彻合同条件及技术规范的要求； 1.3 计划编制应反映施工组织、工艺、工序，合理、充分地使用人员和机械设备。
1.4 完成情况必须真实、有效。2、进度计划编制内容
2.1 本月（季、年）完成情况：
2.1.1 本月（季、年）完成的工程量（附月完成情况进度报表）； 2.1.2 本月（季、年）没能按计划完成的工程量及原因分析。2.2 下月（季、年）施工计划：
2.2.1 以工程量为控制指标的形象计划；
2.2.2 编制以资金需求为指标的资金使用计划； 2.2.3 关键工程线路图、主体工程横道图；
2.2.4 机械、设备、人员、材料到位及准备情况； 2.2.5 计划保证措施。3、进度计划编制流程
3.1 本项目总进度目标及阶段目标由发包人依据上级有关要求制定； 3.2 根据计划实施的不同阶段，承包人应及时定期分别编制、申报总体、年度、季度、月计划，监理人依据权限审批相应的计划，具体时间要求如下：
3.2.1 总体计划在合同签署后15 天内申报；
3.2.2 年度计划在每年12 月中旬前申报（含本年度计划执行情况及下年度计划）；
3.2.3 阶段计划在每阶段最后一个月的25日前申报（含本阶段计划执行情况及下阶段计划）；
3.2.4 季度计划在每季度第三个月的25日前申报（含本季度计划执行情况及下季度计划）；
3.2.5 月计划在每月的25日前申报（含本月计划执行情况及下月计划）；
3.2.6 监理人的审批（查）意见应在承包人申报总体计划后的1周内提交，其它计划则应在承包人申报后的5天内提交；
3.2.7 需发包人审批的总体计划，在监理人提交意见后的7天内出据，否则视为同意；
3.2.8 计划编制格式将由监理人根据实际需要予以下发。
二、进度计划的检查与监督
【篇3：建筑工程各岗位职责】
项目经理岗位职责 一、认真贯彻执行《建筑法》、《合同法》和国家有关劳动保护法令和制度以及公司的安全生产制度。贯彻“安全第一、预防为主”的方针，搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，在各种经济承包中必须包括安全生产，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。
二、全面负责本工程的一切事务，认真熟悉施工图纸、编制施工组织设计方案和施工安全技术措施，建立统一规格的“八牌一图”。会同项目部相关人员精选强有力的施工队伍，编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划，做到文明施工。
三、制定适合本工程项目的管理细则、方案及措施，组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
四、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。
五、根据本工程施工现场情况合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。要求布局合理、经济。
六、编制本工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月 进度计划表。
七、和工地相关管理人员一起商订、制定和签订本工地的单项工程承包合同、材料进购合同、劳动合同及零工的处理商定。
八、安排、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包队的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，增创更高效益。
九、及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单；认真记录好项目经理台账。
十、深入实际了解员工的生活、工作和学习情况，采纳员工中的合理化建议，妥善解决好员工的后顾之忧，保质、保量和按期完成本工程的施工任务。
施 工 员 岗 位 职 责
一、在项目经理的直接领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。
二、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。 三、编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
四、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。
五、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。
六、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
七、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。
八、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作。
安 全 员 岗 位 职 责
一、在项目经理领导下，全面负责监督实施施工组织设计中的安全措施、并负责向作业班组进行安全技术交底。
二、检查施工现场安全防护、地下管道、脚手架安全、机械设施、电气线路、仓储防水等是否符合安全规定和标准。如发现施工现场有不安全隐患，应及时提出改进措施，督促实施并对改进后的设施进行检查验收。对不改进的，提出处置意见报项目负责人处理。
三、正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告，定期提出安全生产的情况分析报告的意见。
四、处理一般性的安全事故。
五、按照规定进行工伤事故的登记，统计和分析工作。
六、同各施工班组及个人签订安全纪律协议书。
七、随时对施工现场进行安全监督、检查、指导，并做好安全检查记录。对不符合安全规范施工的班组及个人进行安全教育、处罚，并及时责令整改。
八、在安全检查工作中不深入、不细致及存在问题不提出意见又不向上级汇报，所造成的责任事故，应承担全部责任及后果。
质量检查员岗位职责
一、在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督保证体系。
二、严格监督进场材料的质量、型号、规格、监督各项施工班组操作是否符合规程。 三、按照规范规定的分部分项检验方法和验收评定标准，正确进行自检和实测实量，填报各项检查表格，对不符合工程质量标准、质量要求返工的分部分项工程，写出返工意见并出具罚款单。
四、提出工程质量通病的防治措施，提出制订新工艺、新技术的质量保证措施建议。
五、对工程的质量事故进行分析，提出处理意见。
六、向每个施工班组做（质量验收评定标准）交底。
七、每个项目施工都应在施工段（墙、柱、梁、板）贴上质量检查验收表。如：混凝土柱：（浇灌时间、拆模时间、垂直度、平整度、施工班组、木工、混凝土
技 术 员 岗 位 职 责
一、认真熟悉施工图纸，提出图纸中存在的问题，搞好图纸的会审工作。
二、编制施工图纸（施工）预算，计算出材料分析汇总表，按分部分项工程（基础、主体、装饰、分层）提出材料计划表。
三、做好各分部分项工程技术交底资料，向各班组进行技术交底。
四、负责本工程的定位、放线、测平、沉降、观测记录。
五、负责测量用具、仪器的保管，并定期校正测量仪器。
六、收集、整理工程施工中的变更签证资料。
第5篇：公司土建质量主管岗位职责
广州天力建筑工程有限公司（太原）
公司土建质量主管岗位职责
1、负责对施工项目土建施工质量进行检查、监督、指导工作。
2、督促施工项目对公司各项管理制度、措施等落实到位。
3、定时、不定时的对各项目施工现场进行检查，发现问题书面下发至相关责任人，“定人、定时间、定措施”落实整改，并复查整改情况，对较严重问题跟踪不放，直至解决。
4、收集、汇总、分析施工现场容易出现的质量问题，主动与技术总工进行沟通，提出整改方案，监督项目落实到位。
5、对施工项目存在较严重的质量问题有权对项目管理人员和责任工班进行处罚。
6、督促施工项目按工程进度情况及时收集、整理土建施工资料并归档。
7、深入现场，施工过程中一定要了解各项目的施工质量动态, 现场情况及时与部门经理沟通。
8、参加公司组织的月检，分析施工项目质量问题，并提出整改意见。
9、对施工项目以及劳务分包质检员进行技朮指导，起到“传、帮、带”作用。
10、参与制订、修订企业有关质量技术指导措施，并检查执行情况。
11、参与质监站现场质量检查工作，根据质监站现场提出的问题，督促施工项目积极落实整改,并提出防范措施,杜绝类似问题重复发生。
广州天力建筑工程有限公司（太原）
质安部
第6篇：公司部门职责和岗位职责
⑴总监岗位职责：
职责是全面负责公司整体人事、行政、财务事务及项目申报等综合管理工作，从各专业角度为公司各部门及各分公司的经营管理提供服务与支持，保障公司经营活动的顺利进行和各项工作的稳定开展，直接创造效益；
1、建立健全行政、人事、财务管理体系和相关规章制度，同时保证各项制度的执行；
2、审核分公司所报行政、人事、财务相关月报表并给予审批；
3、审核、调整、发放各项员工福利，定期核算、分析、控制人力成本，并提出改进方案；
4、定期预算、控制、审批、核算、分析行政费用，并提出改进方案； 5、负责日常行政事务的监管，包括固定资产的管理、办公设施的维护； 6、根据用人需求，开展招聘工作，针对性的进行人才储备； 7、负责公司人员的出差管理及会务的管理执行；
8、建立并维护与咨询机构、人事、劳动、税务等相关政府部门的良好关系； 9、为公司其他部门及各分公司提供人事、行政及财务管理方面的指导和咨询，提高员工满意度，解决员工关系中的各类问题，平衡公司利益和员工利益； 10、公司领导交办的其他工作。
⑵行政兼出纳岗位职责 ：
职责主要是作为与公司各处联系的窗口协助各部门发挥最大效能，为各部门、各分公司做好服务工作。
1、接待副总经理办公室的来访。 2、负责报刊信件的订阅及分拣工作。
3、负责行政体系表单的复印工作，供各部门员工随时领取。 4、负责名片的制作工作。5、行政采购相关事宜。
6、负责公司各项资质证照的年检及审核工作。 7、负责公司出纳的各项工作。
8、协助完成各部门、各分公司的工作。 任职资格：
1、本科学历，有行政、出纳工作经验。 2、形象气质佳，懂得商务礼仪。
3、具有良好的人际关系处理能力，沟通能力强。 4、有服务及团体意识。
⑶人事专员岗位职责：
职责主要是作为人事相关事务性工作，协助各部门人员发挥最大效能。
1、公司人事档案（电子版、手工档）劳动合同、人才库的建立与管理，部门文件的管理。
2、公司员工社会保险、商业保险的办理、变更、续约。 3、人事表格的设计与管理。
4、公司员工入、离职、调动手续的办理与统计。
5、分公司资料的收集与汇总，总部与分公司间人事事务的处理。 6、人事制度的编制、梳理、实施。7、招聘资料的筛选、面试。8、部门及公司文件的存档。
9、负责国家及地方项目的申报工作。 任职资格：
1、本科及以上学历，有人事行政工作经验。 2、服务意识强，有团队合作精神。
3、具有良好的人际关系处理能力，沟通能力强。 4、有良好的判断能力及协调能力。
⑷会计岗位职责：
1、负责公司的资金和账目管理。 2、负责公司日常财务工作。
3、负责到税务部门购买发票和报税工作。 4、负责总部同分公司之间的资金往来工作。5、负责员工的薪资计算和发放。6、负责应收款和实收款的核对。
7、负责对分公司的资金使用和往来的监督。 8、负责向总经理及副总汇报每月的财务状况。任职资格：
1、本科及以上学历，财务工作经验丰富。 2、服务意识强，有团体合作精神。3、工作态度认真、严谨。
4、熟练运用金碟、用友财务软件。
5、与各银行、税务关系较好，熟悉办事流程。
㈡市场部：
⑴市场部总监岗位职责：
职责是代表总经理执行销售管理职能，保证销售工作的正常开展和业务持续改进。
1、负责组织和主持经营分析会议；负责客户管理（客户归档、客户分析、客户分类、销售计划）的指导工作;
2、负责收集客户信息，客户档案的建立、维护及运用；
3、负责销售过程（销售提案、客户拜访效率、客户公关）的指导工作； 4、负责新老销售人员的培训计划的制定和实施； 5、负责公司新员工的成长带队成为正式员工； 6、负责客户的划分； 7、负责协调技术支持；
8、负责并协助总经理进行销售团队建设（及时主动沟通和肯定，心态调整、塑造健康活泼的团队氛围）9、负责总经理和市场团队之间有效信息的传递；
10、负责销售人员的日常销售行为考核（规范、纪律、礼仪等）； 11、负责销售人员的业绩考核；
12、负责市场资料及客户新需求的调查与反映； 13、负责在客户售前服务和部分售后服务工作； 14、客户投诉和需求的及时反应及协助处理； 15、负责竞争对手资料的收集和整理； 16、协助总经理制定市场营销计划；
17、带领市场部完成公司赋予的产值目标；
18、负责督促各销售人员发票的递送及回款的催收； 19、配合总经理完成重要活动及交办的其他工作；
任职资格：
1、独立成功（完成销售目标）运作市场或当地重要系统(用户)一年时间以上； 2、从事通信行业市场销售两年以上； 3、具有团队合作和带团队作战的能力；
4、能够从市场客户管理角度，对销售人员的客户管理分析进行管理提升。
⑵销售经理岗位职责：
1、负责产品销售工作，完成市场部下达的产值任务；
2、负责市场资料及客户新需求或需求变化的调查与及时反映；
3、负责在客户售前服务和部分售后服务工作； 4、负责每月对权限负责内的客户销售计划的制定； 5、按照市场部要求进行客户管理分析记录总结工作； 6、按照市场部的要求进行日常自我管理工作（工作日志）； 7、客户投诉和需求反应及协助处理； 8、负责客服人员服务效果的反馈； 9、负责BPO事业部相关的产值任务； 10、完成上级交给的其他临时工作；
任职资格：
1、工作态度认真、积极、热情； 2、从事通信行业市场销售一年以上； 3、较强的团队协作精神；
㈢客服部：
⑴客服经理的岗位职责：
1、遵循“公平、公正”原则，合理安排客服专员相互配合，有序工作，及时处理每件投诉，避免投诉升级。
2、定期检查投诉单、退费单及投诉报表，确保投诉单内容填写详实，投诉处理及时，报表数据真实有效。 3、负责每周两次的退费工作,保证在答复时间内给予解决并且做好退费记录，月底整理上报财务核实.4、与运营商紧密联系，有效降低投诉数量及上报数。
5、监督、帮助客服专员保证公司测试业务开展的实用性并核查、汇总测试内容。 6、监督、帮助客服专员保证公司天气预报真实准确，准点发送。
7、监督、帮助客服专员确保公司自消费任务的完成，核查自消费刷卡明细及总额。
8、及时更新并整理黑名单，为计费提供保障。
9、培养和提高客服专员的工作能力及工作意识的主动性。
10、对公司现有测试机、固定电话话费进行汇总、核查和整理。 11、负责总结客服专员当月工作业绩并上报公司领导。12、完成公司安排的其他工作。任职资格：
1、工作态度认真、积极、热情； 2、有信息、通信类客服工作经验； 3、较强的团队协作精神； 4、反应敏捷、长于处理问题；
⑵客服专员岗位职责：
1、遵循“谁受理，谁负责”原则，及时认真处理每件投诉。 2、针对退费的用户及时登记，并定期核查所受理的投诉的退费是否及时,避免投诉升级。
3、遵循“公平、公正”原则，根据《客服轮班表》和个人实际情况，与其他客服人员轮流进行夜间客服电话值班，确保三声内接听电话并做好记录，第二天及时登记。
4、根据《客服工作内容》及时准确的完成工作内容。
5、负责河南联通及陕西网通的投诉监控、检查与指导工作，向客服经理提供准确的投诉数据报表。
6、负责自消费业务全部流程的跟进和落实，自消费业务完成时将本月自消费情况填写报告上报客服经理；
7、负责天气预报业务全部流程的跟进和落实，每周一向客服经理汇报上周天气预报工作情况。
8、认真学习并掌握公司现有业务及新业务的使用，并及时与其他客服人员相互交流沟通技巧，将新知识点和客服最新通知及时录入《备忘录》，方便未上班的客服人员了解。
9、据根《测试业务流程》，上班时间协助完成其他客服人员负责的测试内容，及时准确填写测试报告。测试中出现的问题及时发邮件并通知客服部经理和技术部经理。并根据测试工作的要求向负责此项业务的客服人员抄送并保管测试文档。10、根据《天气预报发送流程》，在上班时间协助完成其他客服专员负责的天气预报部分工作。
11、根据《自消费业务流程》，在上班时间协助完成其他客服专员负责的部分工作。 12、当日工作结束时检查所受理投诉是否全部处理完毕，将处理完的投诉单存盘归档。对未处理完的部分做好个人工作日志，隔天继续处理，若隔天休假，需将转接工作内容发邮件给客服经理及交接人，并电话通知，责任到人。13、协助客服经理降低投诉件数及上报数。14、完成客服经理及公司安排的其他工作。任职资格：
1、工作态度认真、积极、热情； 2、有信息、通信类客服工作经验； 3、较强的团队协作精神； 4、反应敏捷、长于处理问题；
㈣策划部：
⑴策划部经理岗位职责：
1、协助总经理负责企划方案的撰写和统筹；
2、根据公司发展战略目标，组织制定营销策略和目标，包括产品策略、价格策略；
3、负责企业品牌的建设和塑造，业务形象包装推广，为项目销售提供支持平台； 4、定期组织部门调研市场，策划新业务，并负责提案的指导和审核工作； 5、按时制定本部门的工作计划和学习计划，并依据绩效管理办法监督、执行考核工作；
6、负责重要的公司接待和外联，塑造良好的内外部形象；
7、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；
8、收集主要竞争对手的商业资讯，解剖其案例，分析其优势，找出经营中存在的问题和弊病，并提出合理化改进方案。
9、倡导部门内部团结协作，共同进取的良好氛围，并做好与其他部门的沟通工作；
10、完成总经理交办的其他任务。 任职资格：
1、有良好的市场嗅觉和灵活的想法，想象力丰富，有创意、有激情，驾御文字能力强；
2、思维谨密，善于和人沟通，语言表达能力强；
3、有较强的敬业精神、责任心及良好的团队合作精神。 4、有信息、通信行业带队工作经验。
⑵文案策划岗位职责：
1、策划经理完成项目策划文案工作；
2、市场调研、资料搜集、分析与预测，不断主动提出新颖、可行的建议和设想，并进行分析报告和策划文案的撰写；
3、策划方案的落实和执行细则，并与合作方沟通； 4、各类相关信息的采集、编写、审核、录入、发送工作； 5、进行各业务相关数据的统计；
6、公司随机性的文案稿件的撰写工作；
7、关注公司运营业务的运行情况，出现问题早发现，早解决； 8、与公司其他部门沟通工作，反馈不同意见； 9、领导交办的其他任务及事务性工作。任职资格：
1、中文、信息管理、新闻传播专业毕业； 2、负责公司无线数据产品和业务策划工作；
3、能够独立完成相关产品策划及产品运营合作方案的撰写；
4、有良好的市场嗅觉和灵活的想法，想象力丰富，有创意、有激情，驾御文字能力强；
5、思维谨密，善于和人沟通，语言表达能力强；
6、有较强的敬业精神、责任心及良好的团队合作精神。
⑶美工岗位职责：
1、负责公司网站的整体设计策划及制作； 2、负责公司整体VI系统的设计制作；
3、依照促销内容绘制各类宣传海报、平面广告及各类印刷品样稿的设计制作; 4、负责产品网站的页面设计、更新和维护工作；
5、参与市场调研、资料搜集、分析与预测，不断主动提出新颖、可行的建议和设想，并进行分析报告和策划文案的撰写；
6、负责策划方案的落实和执行细则，并与合作方沟通； 7、积极与公司其他部门沟通工作，反馈不同意见； 8、团结同事，共同进取，树立积极、健康的工作氛围； 9、负责领导交办的其他任务及事务性工作。任职资格：
1、美术广告设计及相关专业毕业；
2、负责公司无线数据产品和业务策划工作；
3、能够独立完成相关产品策划及产品运营合作方案的撰写；
4、有良好的市场嗅觉和灵活的想法，想象力丰富，有创意、有激情，驾御文字能力强；
5、思维谨密，善于和人沟通，语言表达能力强；
6、有较强的敬业精神、责任心及良好的团队合作精神。
⑷信息采编岗位职责：
1、负责公司网站及短信息产品的采集、归类、编辑、核实及管理更新工作。 任职资格：
1、农林相关专业、中文编辑专业优先考虑。 2、熟悉互联网知识基础，熟悉计算机操作；
3、对手机增值服务的行业市场有一定了解，熟悉市场调研和分析工作； 4、文案功底扎实，善于和人沟通，语言表达能力强； 5、工作认真负责，耐心细致，能承受工作压力，有强烈的责任感。
⑸实施工程师岗位职责：
1、负责公司产品在运营商本地化部署实施和服务；
2、完成系统安装、部署与客户协调和沟通，保证系统正确实施和应用； 3、负责公司产品的业务培训及数据支撑；
任职资格：
1、计算机、通讯等相关专业；一年以上相关工作经验；
2、对网络、服务器、中间件产品和 Web 应用系统有一定的认识；
3、了解 Linux、2000，2003server/NT 操作系统；了解各种常用软硬件安装调试；
4、工作踏实细致、良好的沟通协调能力； 5、身体健康，可以长期出差。
（五）技术部：
⑴技术部总监岗位职责：
1.负责制定适合于公司及项目实际情况的软件工程方法，并指导开发组予以实现。
2.负责本部门的成本控制工作以及本部门员工的绩效考评及管理工作。
3.负责部门员工的日常考勤监督和劳动纪律管理工作。 4.负责拟定部门年度、月度目标、工作计划及总结。
5.对部门中长期的人员需求做储备计划，并配合人事专员进行人员招聘工作。 6.负责部门员工的专业培训工作，协助组织部门系统分析师、软件工程师和程序员的业务指导和培训工作。
7.负责部门内部的改造计划，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程，并组织内部系统分析师、软件工程师、程序员进行研究，开展新产品、新项目开发工作，不断提高产品的市场竞争力。
8.负责组织部门项目组定期进行项目分析、总结经验，提出改进工作的意见和建议，并组织部门员工学习，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。
9.关注国内外软件市场的发展动向、最新技术及信息，组织内部技术交流。 10.配合市场部开展工作，向市场部门提供必要的技术支持。
11.参与软件合同的洽谈、制定和审核工作，对公司所签有关软件技术合同部分中工期、技术方案、软件合同额等方面提供技术支持。
12.配合项目开发组以及市场部软件项目的实施及项目验收过程中,协调开发人员与用户之间的沟通工作。
13.在需求调研中，配合项目经理进行需求调研工作，并对生成的需求调研报告进行审核评定。 14.与项目经理组织设计开发工作，控制开发进度并负责审核项目组内部测试计划以及项目的后期维护和今后服务工作。
15.对项目组需要生成的文档进行质量、数量和时间控制，并明确文档编写的种类及格式，负责组织召开评审会。 16.负责公司软件产品的包装工作。
17.软件开发过程规范的制定，CMM（软件能力成熟度模型）。 任职资格：
1、计算机相关专业本科以上学历;
2、有三年以上IT从业经验或软件开发工作经验; 3、良好的亲和力和较强的沟通能力;
4、有敬业精神，责任心强，且具备良好的团队合作精神;
⑵运维工程师岗位职责：
1.公司业务产品的运行与维护；
2.公司新业务产品的可行性分析及产品开发； 3.业务产品运行状况的监控；
4.业务产品故障跟踪处理，输出故障处理报告； 5.业务系统运维安全保障与实施； 6.业务系统开发；
7.业务系统故障的跟踪处理，输出故障处理报告；
8.业务程序代码备份；
9.服务器运行状况的监控，故障处理，输出故障处理报告； 10.数据库维护、备份；
11.负责业务运维相关文档整理、撰写；
12.负责公司应用服务系统使用指导及培训工作；
13.参与公司其他应用系统开发； 任职资格：
1、计算机相关专业毕业;
2、有IT从业经验或软件开发工作经验; 3、良好的亲和力和较强的沟通能力;
4、有敬业精神，责任心强，且具备良好的团队合作精神;
⑶软件工程师岗位职责：
1.参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程；
2.参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析。 3.负责工程中主要功能的代码实现；
4.熟悉并熟练掌握交付软件部开发的软件项目的相关软件技术。
5.参与软件开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与软件首次安装调试、数据割接、用户培训。
6.负责相关技术文档的拟订。
7.负责对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。
8.对项目经理负责，负责软件项目的详细设计、编码和内部测试的组织实施，对小型软件项目兼任系统分析工作.
9.负责向项目经理、部门经理/副经理及时反馈实际工作中遇到的问题，并提出改进建议。
10.承担相应的保密职责。
11.完成部门经理/副经理或项目经理交办的其它工作。 任职资格：
1、计算机相关专业本科以上学历;
2、有IT从业经验或软件开发工作经验; 3、良好的亲和力和较强的沟通能力;
4、有敬业精神，责任心强，且具备良好的团队合作精神;
第7篇：公司部门职责和岗位职责
部门职责和岗位职责
1、总经理：
（1）组织实施董事会决议，全面主持公司日常经营与管理等工作；
（2）组织拟定公司总体发展规划、重大投资项目计划和年度经营计划，组织研究和制定公司管理、发展策略；
（3）确定公司质量/环境/职业健康安全方针,并进行管理评审；（4）制定和考核各部门年度工作任务和经济指标；（5）根据董事会确定的投资计划，组织实施投资项目；
（6）主持讨论公司部门负责人的任免，决定员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退；（7）组织拟订员工工资方案和奖惩制度；（8）在管理层中任命管理者代表，实施管理评审；
（9）在董事会授权额度内，决定公司财产的处置和固定资产的购置，审批日常经营管理中的各项费用支出；（10）根据董事会授权，代表公司签署各种合同和协议，签署和签发日常行政、业务等文件；（11）创造健康的企业文化，保持企业团队精神和积极奋进的工作气氛；（12）抓好消防工作，高度重视安全生产；（一三）公司章程和董事会授予的其他职权和职责。2、分管领导（副总经理）：（1）协助总经理的工作，（2）公司分配的专门职责，（3）具体分工以公司文件为准。3、总经理助理：（1）协助总经理的工作，（2）公司分配的专门职责，（3）具体分工以公司文件为准。4、管理者代表（兼）：
（1）代表总经理对质量、环境和职业健康管理体系的建立、运行和保持及持续改进进行组织协调和领导，编制体系文件，对质量/环境/职业健康安全体系的适宜性、充分性和有效性负责；
（2）对客户需求保持敏感，及时向总经理报告质量、环境和职业健康管理体系的运行情况，协助总经理组织实施管理评审，满足各体系及服务过程持续改进的需求；
（3）负责处理和监督重大的质量、环境和安全事故，对纠正预防措施的实施及效果进行验证；
（4）组织管理体系内部审核，组织编制《审核计划》，确定审核组长，组织内审并批准《内部审核报告》；
（5）审核并批准管理体系程序文件及作业指导书，以及管理项目补充规定；（6）确保提高员工的质量/环境/职业健康安全能力和意识。（7）质量/环境/职业健康安全管理体系标准要求的其他职责。5、各部门职责 行政部：
（1）负责协调公司各部门的工作关系，检查、督促工作落实；（2）负责起草公司文件和制定规章制度；（3）负责文件收发、分办和档案管理；（4）负责组织公司活动和会议会务；
（5）负责资产管理、集中采购和专用类物品采购和分配使用；（6）负责电子办公系统和网站的技术管理维护；（7）负责车辆管理和调度；
（8）负责营业证照的申领、年审和工商变更；（9）负责行政印章刻制、管理；（10）负责工、青、妇组织日常工作；
（11）负责公司本部的环境管理和员工职业健康安全管理工作；（12）完成公司领导交办的其他工作事项。人力资源部：
（1）负责机构设置、职能划分、定编定员和制定岗位职责；（2）负责人力资源开发、管理；
（3）负责人事任免、劳动用工管理和办理有关手续；（4）负责员工薪酬、福利、保险管理和办理有关手续；（5）负责员工请休假管理和办理有关手续；（6）负责公司退休人员管理；（7）负责员工工作绩效考核；
（8）完成公司领导交办的其他工作事项。管理部：
（1）负责公司质量、环境和职业健康安全管理体系的建立、修订，并监督实施，对公司管理及服务过程进行督促检查、质量评价、统计分析及报告；
（2）负责公司的质量、环境和职业健康安全管理、安全生产、业务计划制定等业务工作的组织实施工作，监督检查管理区的落实情况；
（3）负责指导管理区对新接物业的前期工作和新建物业服务中心的筹备指导工作；
（4）负责对管理区及所辖物业服务中心报备文件的审查，及时向管理区和物业服务中心反馈意见，对审查发现的异常情况向相关领导报告；
（5）负责组织指导超出管理区经理权限的物业修缮（装修）、公共设施设备的维修、改造等计划、方案的审核实施、招标、验收等工作和立项审定工作，以及未超出管理区经理权限的物业修缮（装修）、公共设施设备的维修、改造等计划、方案的备案审核工作；
（6）负责设施设备的运行监管、维护指导及环境保洁绿化等工作的监管；
（7）负责管理区及所辖物业服务中心的物业修缮（装修）、公共设施设备的维修、改造等的年度预算报相关领导并参与工程验收工作；
（8）负责建立专业物资采购及供应商、分包商的考察、审核、推荐和名录等管理工作；（9）负责公司达标创优指导工作；
（10）负责处理业主投诉事项；（11）协助分管领导对外地分公司和发展部对顾问项目的业务指导、品质检查、考核；（12）负责管理部的各种文档资料的管理；
（13）协助相关部门组织物业管理、安全生产、质量管理、环境管理、职业健康安全管理等技术技能培训工作；
（14）参加对管理区及所辖物业服务中心的综合考核和部门员工绩效考核；（15）完成公司领导交办的其他工作事项。安保部：
（1）根据国家对安全管理服务的有关法律、法规及公司要求，建立健全安全管理服务的各项规章制度。（2）协助人力资源部核定各用人单位的安全管理员编制。
（3）协助各用人单位进行安全管理员的招聘，负责建立安全管理员招聘渠道，基本保障定编需求；检查各用人单位安全管理员入职、离职手续是否合规。
（4）负责小队长、队长的竞聘组织工作。
（5）推荐小队长、队长人选，经公司批准后，协助人力资源部对该类人员在试用期内的表现进行考核。（6）负责安全管理员的晋级、转岗推荐工作。
（7）协调用人单位之间安全管理员、小队长、队长的临时调动；按照应急响应程序进行训练，组织调动安全管理员应对重大、紧急事件。
（8）负责制定公司安保工作年度计划并组织实施。检查、监督各用人单位现场安全管理服务制度的执行情况及考核现场效果，并按规章制度及时给予奖惩。
（9）负责安全管理员资格证、上岗证培训工作。（10）负责各用人单位安全管理物资的采购、调配。
（11）关心安全管理员的职业健康安全和工作、生活、学习情况，开展思想工作和团队建设工作。（12）负责本部门的资料管理。
（13）完成公司领导交办的其他工作事项。财务部：
（1）根据国家会计法规、制度及有关规定，负责组织、指导下属各单位的会计核算和财务管理工作，提供会计资料，编报财务报告；
（2）负责制订和实施公司财务管理制度，检查监督各单位、部门财务管理制度执行情况；（3）负责编制年度财务预决算方案，监督和考核各单位、业务部门经营计划完成情况；
（4）开展财务预测，组织财务控制、财务分析、财务检查，为公司经营决策和业务管理提供支持；（5）负责公司资金的调度和筹借，优化资本结构，降低运营风险和成本，提高综合效益；（6）负责会计档案和财务资料的管理；
（7）负责接洽与上级公司、税务、会计师事务所等机构发生的相关事宜；（8）负责公司内部审计规章制度的制订，对下属单位进行内部审计；（9）协助人事部门对各级财务人员的任聘考核和培训，提出任用意见；（10）参与重大项目的论证；（11）负责财会资料档案管理；
（12）完成公司领导交办的其他工作事项。经营部：
（1）负责公司经营项目的市场调研及可行性研究；（2）负责公司经营资源的开发和使用；
（3）负责公司经营资源和业务活动的综合管理,指导和协助各管理项目、分公司开展多种经营活动；（4）负责监督和考核各管理项目、分公司经营计划完成情况；（5）负责制订各项管理服务收费标准和审定专项委托服务收费标准；（6）负责经营部的各种文档及技术资料的管理；（7）负责物业管理统计季报和统计年报的编报；（8）负责公司经营合同的审核、检查及监督；（9）协助编制管理服务费收支预算；（10）完成公司领导交办的其他工作事项 发展部：
（1）负责研究市场发展策略和目标，拟订年度拓展指标；（2）负责市场调研并提出新项目可行性报告；
（3）负责策划拟投标项目的前期工作，组织参与投标；负责制订新顾问项目的管理架构、人员配置及管理方案；
（4）负责对单项顾问项目的监管，协调顾问项目和所在地分公司的工作关系；（5）负责指导片区、分公司拓展物业管理市场；（6）负责本部门的文档管理。
（7）完成公司领导交办的其他工作事项。品牌文化部：
（1）负责公司企业品牌与企业文化建设；
（2）负责公司及下属单位社区文化工作的规划、统筹与协调；（3）负责公司的员工培训组织工作；（4）负责公司标识系统的管理维护；（5）完成公司领导交办的其他工作事项。法律事务部：
（1）负责公司法律及相关事务处理；
（2）负责收集建立和公司有关的法律法规和其他强制要求的资料库，定期进行合规性评价；
（3）负责公司及下属单位合同的法律审核；（4）提供公司业务的法律事项咨询和法律意见；（5）完成公司领导交办的其他工作事项。管理区（分公司）：
（1）负责下属管理项目的管控和所在地区的项目拓展工作；（2）职权范围内的人力资源管理；（3）职权范围内各项业务的审批与报备；
（4）负责管控下属单位的质量/环境/职业健康安全活动；（5）负责管控下属单位的经营及财务收支；（6）完成公司领导交办的其他工作事项。物业服务中心：
（1）参与物业验收，办理业主入伙手续，负责装修监管工作；（2）按体系文件要求负责编制管理项目补充规定；
（3）实施对所辖物业的日常物业管理，按合同要求对机电、消防、安全管理、清洁、绿化、社区文化等进行管理；
（4）按国家法规等强制要求和公司体系文件规定，对环境和职业健康安全活动进行管理；（5）组织住户意见调查和分析，对客户投诉进行处理；
（6）严格执行公司有关的管理方针与管理制度，保证实现本管理项目的目标；（7）严格执行公司财务管理制度，积极创造经济效益；（8）就有关重大管理问题向公司和有关部门请示汇报；
（9）负责各类采购物品的验收、物品供应商的挑选及分包商的管理；（10）负责操作人员的岗位培训；（11）完成公司领导交办的其他工作事项。其他跨部门机构：
公司成立工会和安全生产委员会等机构，按国家有关法规要求开展活动，这些活动和公司质量/环境/职业健康安全有关联。
6、各岗位职责 6.1 行政部（１）经理
a、主持行政部的全面工作，制定和实施部门工作计划，指导和负责本部门质量、环境和职业健康安全管理体系的具体实施；
b、协助公司领导处理日常行政工作； c、负责分办文件；
d、负责检查、督促及协调各部门的工作，及时反映情况和提出建议； e、负责公司行政费用计划预算和使用监管； f、负责办公物品采购计划审核、监管； g、负责对外联络、接待及大型活动的组织协调； h、负责公司党组织、团组织、工会等日常工作； i、负责公司网站技术维护；
j、负责公司本部的工作环境和员工职业健康安全管理工作； k、完成公司领导交办的其他工作。该职位必备能力与要求： 灵活而有条不紊的处理事物手段； 出色的行政管理能力；
独立思考能力与创新能力，快速的学习能力，同时甘于奉献； 较强的法律意识与出众的协调能力； 公平、开放的态度与健康的身体； 熟悉当地环境，具有丰富的社会阅历。（2）文秘主管
a、负责起草各类公文、工作报告和总结，拟定公司的规章制度； b、负责文件、电讯资料等的登记建档和文件档案管理； c、负责收集、整理与企业经营管理有关的信息资料； e、负责管理公司档案室； f、协助处理对外联络和公共关系； g、协助办理公司活动和会务工作；
h、负责收集公司领导和各部门周（月）主要工作计划； i、完成公司领导、部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求：
熟悉了解公司的各项政策，较强的文字功底与公文处理能力； 丰富的企业管理知识和文秘工作经验； 掌握业界的发展动态，具备创新意识； 良好的沟通和综合协调能力与BaoMi意识； 有一定的计算机运用知识。（3）电脑主管
a、负责公司网站技术管理工作；
b、负责公司电子办公系统、财务软件系统的管理和维护； c、负责指导各部门计算机应用； d、负责软件的引进和开发；
e、负责各部门电脑设备的采购和管理；
f、协助收集整理与企业经营管理有关的信息资料； g、完成公司领导、部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求：
丰富的的计算机软、硬件知识，快速的知识学习能力与更新能力； 快捷的工作效率； 细致严谨的工作作风； 良好的沟通理解能力；（4）后勤主管
a、负责办公用品、劳保用品和管理人员服装的采购和公司本部仓库管理工作； b、负责办公（劳保）用品合格供应商的选定和年审工作； c、负责年度公司行政办公费用预算与控制实施；
d、负责各部门、物业服务中心、分公司办公物品（劳保用品）采购价格审核； e、负责司机班日常管理和车辆调度；
f、负责安全行车教育，确保车辆机械性能状况良好；
g、负责车辆费用预算，司机及车辆费用的统计，维修计划编制和费用控制，车辆保险的购买及有关税费缴交；
h、完成部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求：
丰富的行政后勤工作经验与一定的管理能力； 对公司高度的忠诚； 一定的协调能力与灵活的处变能力； 严格的工作作风； 当地环境丰富的阅历。（5）行政主管
a、负责报刊、杂志的征订工作；
b、负责办理各种营业证照的申领、年审及保管； c、负责行政固定资产管理；
d、负责公司行政服务（如员工体检、办公区日常管理、接待、订餐、订票等）管理； e、负责员工宿舍租赁和管理工作；
f、负责公司本部工作环境和员工职业健康安全方面的具体管理工作； g、完成部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求：
熟悉了解行业的各项政策，具备一定的法律常识； 丰富的企业管理知识和文字处理能力； 良好的沟通和综合协调能力与BaoMi意识； 细致严谨的工作作风； 一定的计算机运用知识。（6）司机
a、严格遵守《深圳经济特区道路交通管理处罚条例》等法律法规及公司的车辆管理规定，遵章驾驶，确保安全行车；
b、熟悉车辆性能，保持车辆内外清洁、技术状况良好； c、服从调度，圆满完成出车任务；
d、做好车辆的维修、保养工作，及时排除不安全因素，严禁病车运行； e、完成上级交办的其他工作。该职位必备能力与要求；
出色的驾驶技术，基本的车辆修理常识； 良好的服从性；
敬业精神，肯于牺牲私人时间。（7）前台文员
a、负责公司培训室、会议室、活动室的日常管理和监控办公楼层的安全； b、负责接待来访或办事人员； c、负责协助公司的文档录入及处理； d、负责公司的邮件及传真的收发登记； e、负责分发公司订阅的报刊杂志； f、负责新入职员工的工作证制作；
g、完成公司领导、部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求：
熟悉接待的流程，掌握基本的接待要求； 熟练掌握计算机、传真机等办公用品的使用； 具备一定的沟通和综合协调能力与BaoMi意识； 对公司高度的忠诚； 严格、细腻的工作作风。6.2 人力资源部（1）经理
a、主持人力资源部的工作，制定和实施部门工作计划，指导和负责本部门质量、环境和职业健康安全管理体系的具体实施；
b、负责审核劳动合同、员工入职和解聘手续、工资、福利的发放及保险办理； c、负责组织审查员工绩效考核结果；
d、负责制订员工评优、晋级的工作方案并组织实施； e、完成公司领导交办的其他工作。该职位必备能力与要求：
丰富的人事管理经验，具有较强的领导、组织、策划、沟通和协调能力； 熟悉公司全程业务及运作流程、知识全面，处理事物周密、细致； 具有较高的政策理论水平，对企业忠诚。（2）副经理（经理助理）
a、办理员工定级、晋升和退职手续；
b、负责起草公司工资、社保、医保和劳保的文件，制订工资、福利、社保和劳保计划预算； c、负责制定员工的工资、奖金、福利和加班费的发放表；办理退职员工的经济结算； d、负责核定各部门的考勤，办理员工请休假事宜； e、负责办理员工社会保险及调户手续； f、负责劳资纠纷的调解；
g、完成公司领导、部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求：
掌握有关法律法规，具有丰富的人事工作管理经验； 熟悉公司业务及运作流程，工作主动、积极、热情；
对企业忠诚、严守jimi、原则性强，服务意识强，办事效率高，积极与人沟通，待人公平，办事公道正派。（3）业务主任（副主任）
a、负责外地分公司员工工资审核、绩效考核和人事管理监督协调等工作； b、负责员工劳动合同的签订和管理；
c、办理人员的招聘、调动、转正考核，做好各类人员的人事统计和档案管理； d、负责开展员工选拔、岗位竞聘、绩效考核、薪酬管理及激励机制等具体工作； e、负责发放员工工号牌，办理和监督居住证和就业登记管理工作； f、协助制定相关制度，保证公司人力资源管理的高效率运作。g、完成公司领导、部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求：
掌握有关法律法规，具有丰富的人事工作管理经验，熟悉公司主要业务及运作流程，工作积极主动。6.3 管理部(1)经理
a、贯彻公司的管理方针和管理目标，负责公司的质量管理、环境管理、职业健康管理、安全生产、业务计划制定、组织实施工作，监督检查管理区的落实情况；
b、负责新接物业的前期工作及新建物业服务中心的筹备指导工作； c、负责设施设备的运行监管、维护指导及环境保洁绿化等工作的监管；
d、负责建立专业物资采购及供应商、分包商的考察、审核、推荐和名录的管理工作； e、负责公司达标创优指导工作；
f、负责外地分公司及顾问项目的业务指导及外地分公司的管理检查和考核； g、负责公司质量、环境和职业健康管理体系的建立、修订，并监督实施；
h、负责公司质量、环境和职业健康管理及服务的督促检查、质量评价、统计分析及其报告；
i、负责对管理区及所辖物业服务中心报备文件的审查，及时向管理区和服务中心反馈意见，对审查发现的异常情况向相关领导报告；
j、负责超出管理区经理权限的非物业修缮（装修）、公共设施设备的维修、改造的呈报事项的审批呈报； k、负责管理区及所辖物业服务中心的物业修缮（装修）、公共设施设备的维修、改造等的年度预算报相关领导并参与工程验收工作； l、负责处理业主投诉事项； m、负责公司管理档案的收集与管理；
n、协助品牌文化部组织物业管理、安全生产、质量管理技术等专业技术及技能培训工作； o、参加对管理区及所辖服务中心的经营管理综合考核和部门员工绩效考核； P、完成公司领导交办的其他工作事项。该职位必备能力与要求： 持有物业管理企业经理上岗证；
具有较强的领导、组织、策划、沟通和协调能力；
对现代企业的运作和管理有深入的认识及丰富的物业管理管理实际操作经验； 精通物业服务中心的各项工作流程；
熟悉质量、环境和职业健康安全管理体系的运作，熟悉各体系管理手法，能够编制管理系统文件； 严格细致的工作态度与无私的工作精神； 了解业界的发展动态，具备一定的创新能力； 出众的协调能力与精益求精的工作作风； 必备的机电知识。(2)副经理
a、负责评审各物业服务中心递交的公共设施、房屋本体的维护、改造方案；
b、负责指导新接管物业，并对公共设施、建筑物进行验收和跟踪解决问题； c、负责对各物业服务中心的公共设施、建筑物维护工作给予技术培训、指导和援助； d、负责收集材料、设备价格信息，审核、控制工程造价； e、负责各物业服务中心的建筑、装饰、安装项目的审核；
f、负责审核物业服务中心上报的建筑、装饰、安装项目预、结算；
g、协助负责分包商的管理与控制； h、协助开展安全生产管理工作，并负责公共设施、房屋本体的使用及维护、施工作业过程等方面的安全生产管理工作；
i、负责机电设备的管理工作，并对各物业服务中心机电设备运行情况负责；
j、负责机电分公司的运作与管理，对各物业服务中心的机电设备工作给予技术指导和援助；
k、负责评审各物业服务中心递交的设备维修、改造、保养方案；审议机电设备维护中人工与零配件开支费用；
l、负责参与审议物业服务中心有关维修材料、备品备件的采购价格； m、负责指导新接管物业，并对设备设施进行验收和跟踪解决问题； n、负责指导物业服务中心开展节能降耗活动； o、协助负责分包商的管理与控制；
p、协助开展安全生产管理工作，并负责机电、消防、电梯设备的运行及维护、施工作业过程等方面的安全生产管理工作；
q、完成公司领导、部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求：
精通行业技术规范，掌握业界的发展动态； 掌握工程造价审核的基本知识
严格细致的工作态度与精益求精的工作作风； 能够承担工作的压力与足够的应变技巧； 无私的工作精神与足够的经营头脑。（2）经理助理
a、负责各管理区/物业服务中心管理工作日常考核、专项考核及内部审核的实施； b、负责收集各部门质量、环境和职业健康管理信息及文件修改建议； c、负责跟踪和验证纠正预防措施的有效实施；
d、协助完善管理体系文件的修改、换版、保存，使文件处于受控状态； e、统计、分析管理数据，保证管理体系的有效性、符合性； f、完成公司领导和部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求： 持有物业管理员上岗证；
知识全面、精通物业服务中心的各项工作流程；
熟悉质量、管理和职业健康管理体系的运作，熟悉管理手法，能够编制管理系统文件； 熟练运用电脑化办公，良好的职业道德，端正的工作态度，严守企业秘密。（3）品质主管
a、协助部门经理完成各部门品质考核，汇总考核信息； b、监督各部门安全生产的计划及落实情况； c、协助完成工程项目的招标的监管工作； d、协助完成工程质量的跟踪和验收工作；
e、协助完善管理体系文件的修改、换版、保存、发放； f、协助完成质量事故的调查及客户投诉的处理； g、完成公司领导和部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求： 持有物业管理员上岗证；
熟悉质量、环境和职业健康管理体系的运作，熟悉品质审核方法； 具备设备管理、安全管理服务等专业知识和实际工作经验； 熟练运用电脑化办公，良好的职业道德，端正的工作态度。(4)环境主管
a、负责监督、控制、协调各物业服务中心的清洁、绿化、消杀、生活水处理的质量管理工作，并保证有关工作的正常开展；
b、负责做好各物业服务中心每月工作的量化考核与评比工作，并管理有关记录；
c、负责每月不定期巡视检查并记录、分析各物业服务中心的清洁、绿化等工作，对不符合要求的工作及时提出改进意见；
d、负责组织、指导清洁员的业务培训与考核；
e、负责检查清洁、绿化管理等工作制度在各物业服务中心的实施情况，对新接管物业有关部分进行验收，对各物业服务中心的清洁、绿化是否达标负责； f、负责审议环境卫生、绿化、生活水质处理分包合同； g、负责管理部的合同管理与跟踪；
h、负责并指导公司管理的物业项目包括物业服务中心保存的建筑工程图纸的分类、建档与保管； i、负责管理体系文件资料的管理及有关质量记录的控制； j、负责对各物业服务中心计划项目的跟踪与统计；
k、监督、指导各物业服务中心社区文化工作的开展，审查社区文化的开支项目；
l、协助开展安全生产管理工作，并负责清洁、绿化、消杀、生活水处理等方面的作业、施工过程的安全生产管理工作；
m、完成公司领导、部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求： 持有物业管理员上岗证；
精通绿化与清洁服务，掌握业界的发展动态； 熟悉质量、环境和职业健康管理体系的运作； 严格细致的工作态度与精益求精的工作作风； 一定的创新能力与经营头脑。（5）事务助理
a、协助开展检查与考核工作；
b、完成公司领导、部门经理交办的工作。该职位必备能力与要求： 持有物业管理员上岗证；
熟悉质量、环境和职业健康管理体系的运作，熟悉品质审核方法； 具备设备管理、安全管理服务等专业知识和实际工作经验； 熟练运用电脑化办公，良好的职业道德，端正的工作态度。6.4 财务部(1)经理 a、主持财务部工作，制定和实施部门的工作计划，指导和负责本部门质量、环境和职业健康安全管理体系的具体实施；
b、负责财务制度的制定、完善和解释，并指导和监督财务制度的执行； c、负责组织编制公司年度预算方案；
d、全面组织、协调、指导日常会计核算工作，随时掌握公司财务； e、负责每月会计报表的审核、分析，提交季度、年度财务分析报告； f、掌握公司财务状况，及时向总经理、董事长汇报；
g、负责凭证、主要帐项和现金银行存款日记帐的定期抽查和审核； h、负责监管公司资产的安全性和有效增值； i、负责全面协调财务审计工作和税务审计工作； j、负责物业管理合同评审中有关财务费用条款评审； k、负责公司及物业服务中心财务人员培训计划制订和实施； l、完成公司领导交办的其他工作任务。该职位必备能力与要求： 具备会计从业资格；
精通财会知识与有关法规文件，掌握最新的政策发展动态； 严格细致的工作态度与精益求精的工作作风； 敏锐的观察力与对公司高度的忠诚； 相当的经营头脑与坚定的原则性； 出色的的财务分析能力与创新能力； 一定的协调沟通能力与高超的管理能力。（2）副经理（经理助理）
a、协助部门经理完成本部门的管理工作； b、负责分管范围内的日常工作； c、经理外出时，代行使经理职责。该职位必备能力与要求： 同财务经理（3）主管会计
a、负责本部费用的分配及结转；本部和责任物业服务中心凭证的审核和转帐凭证的编制、凭证的及时输入电脑、往来帐的核对、会计凭证和其他会计资料的装订、编号、归档和保管等日常工作；
b、负责编制控股公司要求的月度财务快报；本部和责任物业服务中心报表、公司汇总报表（包括公司报表体系及控股公司要求的季度报表体系）的及时准确和报表编制说明； c、负责公司报表及时报送控股公司、董事长、总经理、经营部；
d、负责本部和责任物业服务中心现金、银行存款、存货、固定资产等实物资产的定期帐实核对； e、负责指导、监督责任物业服务中心财务员的会计工作；
f、负责会计师审计和税务登记证、贷款证、外汇登记证及时变更、年审； g、负责应纳税项的计算、申报；
h、及时分析公司的经营情况与年度预算完成情况和提供财务经理需要的其他财务信息； i、负责参与财务制度中会计核算制度的制定及会计政策的变更等事宜； j、负责指导、监督各责任物业服务中心及外地分公司的会计工作； k、完成公司领导、部门经理交办的其他工作。该职位必备能力与要求： 具备会计从业资格；
精通财会知识，熟悉政策法规的变化；
掌握物业管理的的全盘业务流程，熟知公司内部财务规定； 出色的的财务分析能力与创新能力； 一定的计算机使用知识； 快捷的效率与高度的敬业精神。(4)会计
a、负责责任物业服务中心凭证的编制、凭证的及时输入电脑、往来帐的核对等一切账务处理；会计凭证和其他会计资料的装订、编号、归档和保管等日常工作；
b、负责责任物业服务中心财务会计报表按主管会计的要求及时准确的编报； c、负责指导、监督各责任物业服务中心财务员的会计工作；
d、及时分析责任物业服务中心的经营情况与年度预算完成情况和提供主管会计需要的财务信息； e、根据需求负责责任物业服务中心财务会计报表及时准确的向业主公布； f、负责提供责任物业服务中心各期的考评与考核数据； g、完成部门经理、主管会计交办的其他工作。该职位必备能力与要求： 同主管会计。（5）出纳
a、负责本部现金、银行存款等一切货币资金及时合理收付和现金、银行存款日记帐及时准确登记； b、负责编制本部《银行存款余额调节表》并指导、督促物业服务中心财务员编制，定期核查本部及物业服务中心的现金（或备用金）、银行存款实际数，做到帐实相符；
c、负责各种票据的及时购买、登记、发放、存根回收和合理管理、使用，并定期检查各物业服务中心财务员对票据的保管使用情况；
d、负责工资薪金费用的发放及公司内部往来的结算工作；
e、负责财务印鉴、银行印鉴卡、银行对帐单、银行存款余额调节表、货币资金汇总表等财务资料的妥善保管；
f、负责归集各物业服务中心经济业务合同，与及时收回有关费用单据和银行对帐单；
g、负责调整每日各银行存款帐户余额，保障银行托收款项或其他支付款项的及时支付，保证不开出空头支票；
h、负责核定各物业服务中心的备用金余额并及时予以补足；
i、负责每周汇总各物业服务中心及外地分公司《货币资金周报表》并及时报送； j、负责指导和监管物业服务中心财务员的出纳工作； k、负责参与财务制度中货币资金管理制度的制定； l、负责及时提供财务经理及主管会计需要的财务信息； m、完成部门经理、主管会计交办的其他工作。该职位必备能力与要求： 具备会计从业资格；
熟知财会知识，掌握公司的各项财务规定； 高度的原则性细致的工作作风； 对公司高度的忠诚和坚定的原则性； 熟悉公司各项财务收支的业务流程； 一定的协调沟通能力。（6）审计
a、审计人员负责集团及公司领导的工作安排和精神及市审计机关的有关精神，确定年度审计工作重点，制定年度内部审计计划，报经公司领导批准后组织实施。b、负责有关财经法律、法规、规章和制度的执行情况的审计。
c、负责集团及公司制定的经营方针、政策、规章制度及董事会决议的贯彻执行情况的审计。d、负责公司会计资料、经济信息的合法性、真实性、正确性的审计。e、负责公司资产、权益的安全、完整、保值增值情况的审计。f、负责公司经营效益情况的审计。
g、负责各种经营方案及计划预算的制定和执行情况的审计。h、负责各种考评结果真实有效性的审计。
i、负责与财务收支有关的经济活动及经济效益情况的审计。
j、负责领导人员行使职权、承担责任、享有的利益情况的审计及离任审计评议。k、协助做好年报审计、政府审计、例行审计等各种审计工作。l、协助做好税务审计的各项工作。
m、负责做好公司领导安排的其他各项审计工作。该职位必备能力与要求： 具备会计从业资格；
熟知审计知识，掌握公司的各项财务规定； 高度的原则性细致的工作作风； 对公司高度的忠诚和坚定的原则性； 一定的协调沟通能力。6.5 经营部(1)经理
a、主持经营部工作，制定和实施部门工作计划，指导和负责本部门质量、环境和职业健康安全管理体系的具体实施；
b、负责经营工作的指导和管理； c、负责公司经营合同的签定和管理；
d、负责多元化经营市场调研和业务拓展；
e、负责经营业务绩效考核及奖惩制度的执行； f、完成公司领导交办的其他工作任务。该职位必备能力与要求： 持有物业管理企业经理上岗证； 熟悉企业管理和物业管理运作；
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