证券机构销售岗位职责
第1篇:教育机构销售岗位职责范本
岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
教育机构销售岗位职责
Responsibilities of sales positions in educational institutions
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
岗位职责:
1、协助制定并组织实施完整的销售目标和计划;
2、销售团队建设,培养、建立、管理、发展销售队伍;
3、组织团队开发多种销售手段,完成销售计划。
任职资格:
1、大专以上学历,专业不限,特别优秀者学历不限;
2、具有两年以上市场营销或管理工作经验,有较强的销售技能;
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第2篇:培训机构市场销售人员岗位职责
培训机构市场销售人员岗位职责
主管岗位职责: 一、达成销售指标
1.采取销售动作,完成个人销售指标。 2.管理销售团队,完成团队销售指标。二、市场分析与制定销售计划
1.根据公司销售目标,制订年度、季度、月度销售计划。 2.依据销售计划,制定和调整销售方案,负责实施销售方案。
3.监督销售计划和方案的执行,定期向董事长汇报计划和方案的执行情况。 4.分析少儿教育市场和客户情况,进行销售预测。三、开展销售活动
1.负责开展客户转介绍、展览、社会活动、国际交流、网络营销等推广活动,确保销售指 标达成。
2.负责与客户谈判、签约,并对签约文件进行审核,确认存档备案。 3.编制销售报表,定期向董事长汇报销售情况。四、客户关系管理
1.负责建立CRM客户信息管理系统。
2.阅读客户需求分析报告,及时有效地提供客户服务。
3.带领团队完善客户信息反馈和传递工作,妥善处理客户的意见,确保客户满意。 4.带领团队深度维护客户,促进客户重复购买,积极引导客户进行转介绍。五、销售回款管理
1.安排销售回款工作,确保在规定账期内收回账款。
2.安排对逾期未付费的客户采取有效措施进行费用催收,保证及时回款。 六、销售团队管理
1.负责部门销售人员的考勤管理,确保部门正常运行。
2.负责对部门销售人员进行培训,保证销售团队专业化与职业化。 3.负责对销售人员进行绩效管理,定期向董事长汇报人员业绩情况。七、营销体系建设
1.负责营销体系文件的编制,监督制度执行情况并作总结调整。 2.负责营销团队管理制度的编制,监督制度执行情况并作总结调整。八、其他
1.按时保质保量完成上级安排的其他任务,配合其他部门完成工作。
课程顾问岗位职责: 一、达成销售指标
1.采取销售动作,完成个人销售指标。 二、开展销售活动
1.负责开展客户转介绍、展览、社会活动、国际交流、微信营销等推广活动,确保销售指 标达成。
2.协助部门主管与客户谈判、签约,并对签约文件进行存档备案。 3.编制销售报表,定期向上级汇报销售情况。三、客户关系管理
1.协助销售主管定期完善CRM系统客户信息。
2.调查、跟踪、分析客户需求,向上级汇报客户需求报告。 3.深度维护客户,促进客户重复购买,积极引导客户进行转介绍。四、销售回款管理
1.负责销售回款工作,确保在规定账期内收回账款。
2.对逾期未付费的客户采取有效措施进行费用催收,保证及时回款。 五、其他
1.按时保质保量完成上级安排的其他任务,配合其他部门完成工作。
线上营销员岗位职责: 一、微信营销
1.负责督促老师及时提交上课拍的照片,并做筛选,确保图片清晰、有针对性。 2.负责编辑图片、文章,保证文档内容准确无误。
3.负责每周推送学生上课照片、画作图片及相关文章,保证推送内容、格式无误。 4.负责统计每周推送文章的访问量、转发量及新增关注数量。5.及时提出微信推广存在的问题,并提出建设性改进建议。二、大众点评网络营销
1.负责定期登陆账号,完善公司广告页面以吸引更多点击量。
2.负责统计客户点击数量,每周通过大众点评来电、来访咨询人员信息,做好客户信息登记工作,为营销部提供客户资源。
3.及时提出网络推广存在的问题,并提出建设性改进建议。 三、其他
1.按时保质保量完成上级安排的其他任务,配合其他部门完成工作。
第3篇:证券部岗位职责
证券部各岗位职责
一、董事会秘书
1、负责公司和相关当事人与证券交易所及其他证券监管机构之间的沟通和联络; 2、负责处理公司信息披露事务,督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度,促使公司和相关当事人依法履行信息披露义务,并按照有关规定向证券交易所办理定期报告和临时报告的披露工作;
3、协调公司与投资者之间的关系,接待投资者来访,回答投资者咨询,向投资者提供公司披露的资料;
4、筹备股东大会和董事会会议,准备和提交有关会议文件和资料; 5、参加董事会会议,制作会议记录并签字;
6、负责与公司信息披露有关的保密工作,制订保密措施,促使董事、监事和其他高级管理人员以及相关知情人员在信息披露前保守秘密,并在内幕信息泄露时及时采取补救措施并向证券交易所报告;
7、负责保管公司股东名册、董事名册、大股东及董事、监事和高级管理人员持有本公司股票的资料,以及股东大会、董事会会议文件和会议记录等;
8、协助董事、监事和其他高级管理人员了解信息披露相关法律、法规、规章、规则、证券交易所其他规定和公司章程,以及上市协议中关于其法律责任的内容; 9、促使董事会依法行使职权;在董事会拟作出的决议违反法律、法规和公司章程时,应当提醒与会董事,并提请列席会议的监事就此发表意见;如果董事会坚持做出上述决议,董事会秘书应将有关监事和其个人的意见记载于会议记录,同时向证券交易所报告;
10、证券交易所要求履行的其他职责。 二、证券部副部长(兼证券事务代表)
1、在董事会秘书领导下工作。协助董秘处理公司与监管部门、交易所及其他相关机构有关公司上市筹备事宜;
2、负责编制董事会会议文件和会议筹备等事项; 3、提出股东大会的召开方案、编制股东大会文件; 4、根据上市公司信息披露制度,组织相关报告的编制工作;
5、协助董秘做好公司股东相关联系事宜。
第4篇:证券研究员岗位职责
证券研究员岗位职责
【篇1:证券公司岗位职责及任职要求】
证券公司岗位职责及任职要求(首创)
一.营业部总经理
岗位职责:
1.全面负责证券营业部的经营管理和风险控制工作;
2.按照公司要求,负责建设营业部营销体系与客户服务支持系统; 3.负责对营业部工作人员进行培训、考核、评比、激励、推荐和评价;
4.制定和落实营业部每月、季、年度的工作计划,完成公司下达的营业目标;
5.负责与当地主管部门及工商税务等部门的沟通和协调工作;
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格或通过相关考试;
4.具有一定的客户资源,有较强的市场开拓精神和团队管理经验。
二.营业部营销总监
岗位职责:
1.制定营销计划,拟定营销方案,监督营销方案执行,根据市场情况对营销计划进行适时的调整;
2.制定营销人员的招聘、培训、监督与管理计划‘ 3.负责渠道的拓展、管理与监督; 4.其他市场营销工作。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.35周岁以下,形象端正,剧本较强的文字和口头表达能力,具有较扎实的营销理论基础;
3.熟悉国家证券行业相关法规,熟悉经纪业务流程,有责任感,进取心强,良好的管理和业务拓展能力;
4.有证券从业资格证书或通过相关考试,有一定的市场基础。
三.营业部营运总监
岗位职责:
1.负责证券营业部的综合行政、柜台业务的营运管理; 2.负责营业部风险控制工作,各项业务开展的合规向检查、考核、报告工作;
3.负责营业部服务支持岗位人员的业务培训、绩效考核、招聘评价工作;
4.组织制定营业部客户服务的工作计划,并负责督促落实。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格或通过相关考试;
4.具有一定的营业部业务管理经验与风险控制经验
四.经纪业务部市场营销岗
岗位职责:
1.负责经纪业务营销方案的策划、制待与落实。 2.负责经纪业务营销渠道建设的策划、沟通落实。3.负责大客户的直接营销开拓、维护。4.负责营业部营销业务的管理考核 任职要求:
1.年龄20-40岁,条件优秀的可适当放宽;
2.身体健康、为人正直、待人热情、诚实、善于沟通;
3.具有证券业协会颁发的证券资格证书,货已经通过证券从业资格考试证券基础知识与证
券交易两科,后已通过证券经纪人专项考试;
4.热爱证券行业,遵守证券行业的法律法规和公司的规章制度,未有违法乱纪行为;
5.全日制大学本科及以上学历
五.经纪业务部理财产品主管岗
岗位职责:
1.负责制定并完善经纪业务咨询相关管理制度; 2.负责经纪业务咨询师团队的建设与管理工作;
3.负责经纪业务咨讯平台的建设及咨询产品的制作与发布; 4.负责投资者教育工作的组织开展。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格或通过相关考试; 4.具有一定的证券咨询业务管理与产品制作管理经验。
六.经纪业务部理财产品研发岗
岗位职责:
1.设计、制作、维护公司自主证券资讯产品; 2.负责公司证券荐股库的建设、维护;
3.负责经纪业务咨询师团队的建设与培训工作; 4.负责公司在媒体上证券咨询选创作的开展。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格或通过相关考试;
4.具有一定的证券咨询业务管理与产品制作管理经验
七.经纪业务部投诉管理岗
岗位职责:
1.负责制定并晚上是投诉受理与处理的相关管理制度,完善投诉受理与处理流程;
2.负责投诉与纠纷受理与处理情况的监管、处理,向投诉涉及的部门及时反馈并跟踪处理;
3.迅速、有效解决客户投诉,提高客户满意度;
4.汇总整理客户需求,提出改进措施,提交相关业务部门; 5.定期客户回访,对客户处理结果金像满意度调查;
6.监督营业部网站栏目处理情况、提供及时必要的指导;整理客户留言,将重点内容形成文档;维护网站栏目、保证无不良内容,维护客服公共邮箱、定期清理,保证客户意见能及时收到;及时回复客户网站栏目留言、客服公共邮箱留言。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格、证券咨询职业资格;
4.具有具备客户呼叫中心工作、管理经验者优先。 八.经纪业务部客户服务中心管理岗
岗位职责:
1.监听客户顾问与客户的通话,分析录音,必要时进行在线指导,及时发现、解决问题; 2.就阶段质检结果,定期发出质检报告或专项报告; 3.监督客户顾问服务情况、参照各项标准打分; 4.提出改进要求和方案;
5.组织客服人员培训,提升工作技能; 6.制定培训制度,编写学习材料;
7.准确掌握员工培训需求,根据阶段实际情况拟定相应培训计划; 8.对培训效果实施跟踪,制定考核改进计划;
任职要求:
1..全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格、证券咨询职业资格;
4.具有具备客户呼叫中心工作、管理经验者优先。
九.营业部市场营销岗
岗位职责:
1.开发客户、进行客户维护; 2.按时参加各项例会;
3.积极学习,按时参加营业部及公司的培训,提高自身的业务能力与客户开发能力;
4.参与营业部或公司组织的各项营销活动
任职要求:
1.年龄20-40岁,遵守证券行业的法律法规和公司的规章制度,未有违法乱纪行为;
2.身体健康、为人正直、待人热情、诚实、善于沟通;
3.具有证券业协会颁发的证券资格证书,货已经通过证券从业资格考试证券基础知识与证券交易两科,后已通过证券经纪人专项考试 4.热爱证券行业,遵守证券行业的法律法规和公司的规章制度,未有违法乱纪行为;
5..大专学历以上(含大专); 6.营业部认为必要的其他条件;
十.营业部咨询岗
岗位职责:
1.按照营业部自身安排,协助投资顾问做好客户的开发和投资咨询工作。
2.根据经纪业务部组织协调安排,协助制作公司资讯产品。 3.协助组织营业部经纪人的业务学习和培训。4.负责投资者教育工作的组织开展。
5.按照营业部的安排做好其他相关工作。
任职要求:
1.大学本科以上学历,年龄22-50岁。具有一定的经融证券基础知识和证券投资分析能力,1年以上证券从业经历。
2.具有一定的学习能力、表达能力,能够正确理解、阐述公司为客户提供的各种资讯产品。
3.通过两门或两门以上(含基础)证券从业资格考试(须通过《证券投资分析》);
5.形象气质较佳,具备良好的心理素质和沟通能力。
【篇2:行业研究员岗位说明书】
行业研究员岗位说明书
【篇3:研究所研究员岗位职责】
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岗位说明书
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