餐厅品牌推广岗位职责

第1篇：品牌推广专员岗位职责

品牌推广专员岗位职责

【篇1：品牌推广专员工作职责】

品牌推广专员工作职责

(一)负责企业形象宣传、品牌推广、展览展示和公关活动的相关平面设计工作

(二)企业vi、宣传广告、企业报、媒体广告宣传等从创意到制作的系列的美工设计工作 企业报：设计前必须了解设计的时限、目的和针对性，设计出草稿。设计中融合企业的视觉识别风格，不能偏离风格，确保客户识别的准确性；设计后进行校稿，经由校稿员进行校对后方可进行；印刷时必须考虑到纸张、开型，并制作询价、比价，保证价格合理与印刷质量、时间、效果。

日常平面设计工作：对园区的宣传栏、路口广告牌、墓型展板、咨询服务中心展板进行定期更换。

(三)企业发展历程中的图片、视频记录工作

每年不低于100张图片，处理完整、审核、存档；

每个月最后一个星期5向部门提交10张精美图片。（现在按每周提交10张，将上半年补上。）每次重要活动的视频录像、处理、存档。(四)网络工作

网站风格的把握，色调搭配，布局合理性；

永安专题——在每次活动5天前，将相关专题制作完成；

专题资料、图片的整理收集；内容为专题首页、专题新闻页、相关介绍页；

永安风光——将园区内风光风景按景点与季节变化拍摄成册。（每年100张精美图片之一）拍摄完成后上传到网站的永安风景中；

墓区、墓型——网站中按价格、区位名称进行布局；当新区可以进行销售的同时将信息上传到网站上，包括价格、墓型图片；

咨询服务中心——所有店长的店面形象、个人信息的整理上传；

所有静态页面的制作；

永安资讯的图片搭配（在新闻发布的，同时将图片上传）、每月一篇图片新闻； 永安博客中的所有图片包括员工头像、博客文章图片搭配；

定期、完善更新页面内容（现有的永安公墓首页、新闻聚合页10天一次）；

网站不允许有错别字、不通顺语句、链接错误、图片变形等现象。(五)活动中工作：

每次活动前专题的制作、新闻图片资料的收集；

宣传展板、工作证、嘉宾证、桌牌、横幅制作；

场地的布置工作；

活动中相片的拍摄、视频录制；

现场服务工作；

活动后资料的整理工作；

相片在两天时间内处理存档；

视频一周内进行倒出存档；

工作总结。

(六)部门内“ps、摄影、摄像、静态网页制作”的学习。

第一期学习ps基础。时间为2个月,部门集体学习ps制作。并将在每月底将进行一次ps考核。

学习目的：主要学习《photoshop图像处理与制作》、《火星视频教材》基本操作工具，目的为培养部门所有人了解图像处理和平面设计所需的基本知识和实际技能。使部门内所有人能独立完成对图片的处理和制作，增强个人技能，从而进一步提高工作效率。

时间安排：每次值班组晚7：00——10：00。

第二期为摄影技巧的学习。用时15天。之后再是摄像、一些静态网页的制作。

钢构行业由于技术含量不高，门槛较低，2006年全国钢构企业已有一万余家，如何能在当今激烈的市场竞争环境中占据一席之地？为了顺应行业发展，钢构企业纷纷效仿设立了企划部，并且赋予了企划部光荣而又神圣的使命——优化企业管理、打造品牌知名度。企业中有人认为企划部是万能的，什么问大小问题者可以去找企划部来解决；也有人认为企划部只是个花钱的部门，不能为公司创造利润，可有可无。因此，钢构企业的企划部多数处于“两难”的尴尬境地，不能充分地发挥本职作用。笔者在钢构行业从事企划工作有五年之久，在此就如何做好企业“两大品牌”推广工作，来阐述企划部重要职能之——品牌推广。

首先，就“企业品牌”的推广作以下阐述：

企业品牌的推广并非一朝一夕就能完成，其品牌塑造更不是靠一个人或一个部门就能够完成，它需要企业全体员工的参与。若要做好企业品牌的推广必须先从企业内部抓起。全员都应有品牌意识，都应提高自身素质。这是关键一步，其次便是针对存在的问题加以修改、整合，整合后的优良结果则是通过各种媒体以广告的形式展示、宣传及推广。

一、对内全面培养员工品牌意识

1、通过视觉体现：企划部门应从公司的实际情况出发，结合领导层的总体指导思想，做出大量的有利于企业品牌推广的各项标语放置企业显眼位置。好让所有企业员工及走进企业的客人们在视觉上感受公司对品牌推广的重视与决心。

2、通过会议体现：企业高层领导应支持并配合企划部门的各项品牌推广策略，从高层到基层各个会议都应时时记住给下属员工灌输品牌的重要性，同时要求中高层管理人员在基层会议上时时不忘品牌的内部推广宣传，目的：激励影响企业员工对品牌推广的重视。 3、通过细节体现：企业在引入全套的行为、理念、视觉系统时，即cis系统。除了有效宣传其重要性外，还应从一而终的将思想灌输进每个员工的心里，并产生习惯。有必要的根据企业的发展速度相一致，不断的完善cis的整合工作。整合过程可进行分步走方式，一项一项攻破。

4、通过培训体现：企划部门应以“品牌推广”为主题，在企业内部进行全员“品牌意识”推广培训工作。条件许可的情况，可以同人力资源部门联合邀请外脑为企业员工进行思想深入的品牌推广培训。

二、选择适当媒体进行企业品牌推广

以上我们是从公司内部进行品牌的推广工作，可见其重要性。媒体的选择同样也分内外：

1、做好企业内部品牌推广不可忽视。一般企业内部所具备的媒体基本包括：宣传栏、网站、报纸、展厅、oa等。这些都是做好企业内部品牌推广的最好工具。

2、妙用“软文”做好外部品牌推广工作。企划部门应适当的与省内及省外相关媒体建立了一定的关系，在处理双方关系一定要洽如其分。企划部门应会巧妙的运用这层关系，为企业做廉价新闻宣传。从某些意义上说，新闻的宣传效果远大于纯广告宣传效果。应该说，任何一个企业每天都有新闻，如何发现新闻点、并扩大新闻点或者可以说是创造新闻点？这同样是企划部门重要工作职能。

3、“户外广告效应”不可忽视。任何一个企业在投放广告时都经过一系例的考察及数据论证，并非盲目从事。企划部门在选择“户外广告”，应根据资金投入计划、市场开拓计划选择不同的地理位置。进行必要的实地的考察拿出具体可行的实施方案。这些“户外广告”的投放，即可以实现企业品牌推广的计划，同时也反映出企业实力，对各地市场的开拓有一定的推动作用。

4、“电视”广告——品牌推广的再一个突破。钢构企业不同于一般消费品企业，它有其独特的受众群体。钢构企业基本很少做“电视”广告，原因有二：一来沉心静气修好内功，二来企业产品的受众群体有限。企划部门应根据企业发展的实际情况来定，如：为配合企业上市，提高企业品牌知名度，因受众群体发生改变，此时也可以适当考虑“电视”广告进行企业品牌推广，扩大企业知名度。

其次，就“产品品牌”的推广作以下阐述：

1、明确“产品品牌”与“企业品牌”的关系。对企业来说，是先推广“产品品牌”还是“企业品牌”？毋庸质疑，首先是推广“产品品牌”。因为一个企业若没有“产品品牌”作支撑需单独宣传企业品牌，“企业品牌”的推广则失去根本、无任何意义，由此可见，“产品品牌”的推广何其重要。钢构企业的企划部门应首先做好产品品牌的推广工作，确定产品品牌的名称,如鸿路钢构、鸿路建材、鸿路门窗等。（注：产品品牌中的产品定位是至关重要的，在此不作具体分析。）

3、合适的媒体选择对“产品品牌”推广能够起至事半功倍的作用。企划部门对“产品品牌”进行个性化globrand.com的塑造。钢构产品的个性化就是专业性强，应建议在以下相关专业性杂志以及网站进行有计划性的广告宣传：如：《钢结构》、《钢结构与建筑业》、钢结构网、筑龙网，另外《建筑结构》、《施工技术》等专业性杂志也可以作为“产品品牌”宣传的主流媒体。企业内部可建立投稿奖励制度，积极鼓励、激励公司内部设计、技术及施工人员向一些专业媒体投稿。

4、企划部门应有目的的参与行业举办的国际性钢结构展会。如：上海、北京、大连、青岛等全国知名的城市。一来学习借鉴其它同行先进的东西；二来寻找自己存在的不足；三来扩大产品的行业知名度；四来扩大产品在该市场的占有率。

以上仅是对企划部品牌推广职能进行了阐述，企划部如何能在企业中真正发挥其应有的作用和使命，还需得到争取获得企业一把手的认可和支持。总之，企划部更多的工作是如何去开拓、创新和改革。企业一把

手也应明白：企划部创造的价值只能从间接中体现出来，与其它直接创利部门没有可比性，既然设立了企划部就请放心大胆的让其充分的发挥作用吧！品牌推广部职能与体系架构

品牌推广部职责描述 1、品牌的规划

a 明确公司旗下多品牌的架构关系、彼此定位、总体多品牌战略目标；

b 制订公司旗下各品牌的发展战略、确定各自品牌的属性与个性，并提出各自的品牌核心主张。描绘出各品牌的品牌形象轮廓。2、品牌的形象建立

a 根据各品牌的发展战略，制订年度品牌推广的目标； b 围绕各品牌阶段性推广目标制订各自的推广执行计划；

c 将品牌形象分解成“企业形象”“产品形象”“销售形象”“服务形象”四个子系统，在各自系统中建立完整的品牌沟通模式。3、营销策略的制订

a 针对消费需求制订新品上市营销策略。（围绕卖给谁？卖什么？卖多少？怎么卖？来确定单品系列产品推广主题、生成诉求概念、形成完整的推广计划。）；

b 针对市场竞争态势，提出营销竞争策略并提出阶段性推广、公关与促销计划； c 为公司旗下各品牌营销中心提供营销建议。4、广告计划的制订与执行

a 制订年度广告传播预算与投放计划；

b 设计制作各类传播性内容物料（大众媒体、pop、专项传播、企业画册、产品画册、企业内刊、品牌杂志、活动推广宣传品、展示橱窗等各种与传播有关的宣传物料）； c 对各项广告投放进行监测与评估。

5、消费行为研究，挖掘销售统计数据的价值含量，使之成为营销决策支持

a 消费习惯的分析与研究（销售数据模型对比分析、促销对比评估、卖场货品结构配比研究、消费群体基本调查等），为促销、推广、终端销售布局提供数据支持；

b 消费心理的分析与研究（消费群文化动态分析、心理暗示、消费决策研究）为制订传播主题、诉求沟通方式、营销手段拓展提供支持；

c 消费需求的分析与研究（各区域款、型、色、码、料分析、产品及价格测试）为产品研发和生产提供支持。

6、审核、批准各地营销机构推广计划与费用。 7、提出终端形象改良提升的目标与要求，并对各地区新开的转柜/专卖店进行监督与评议。

8、协助综合管理部进行企业文化的建立。

品牌推广部架构与人员编制、岗位职责

推广经理:平面设计师

装饰设计师

文案、策划

文员

各岗位职责描述 1、推广经理p

a 了解全国市场动态与区域特征

b 分析竞争力结构，提出竞争力整合规划

c 研究消费行为与心理，提出营销、品牌整体策略规划

d 制订全体系品牌提升框架，组织本部门与外协机构进行提升执行 e 审核各项品牌传播计划和表现方式，并提出指导意见 f 各区域推广传播各项计划、费用的审核 g 品牌部各项工作的监督、审核与指导

h 根据产品上市时间表制订新品上市推广计划

i 根据品牌整体推广要求制订全国性推广要求（vip、试衣间、终端、展示）

g 根据终端卖场实际形象制订卖场综合形象要求与目标

k 协调各办事处的区域形象建立、促销、推广、广告投放需求，对其推广各项费用进行初审和评估。

l 管理品牌部作业团队，履行品牌部对各信息进行分析汇总，提出品牌目标要求、监督各执行部门有效执行的职责

a 负责设计部的管理、明确各设计师任务，分配相关工作 b 统筹设计人力资源，调派好相关协调作业 d 统一设计风格

e 对设计稿进行内容、形式上的把关

g 提供视觉形象整合建议，并提出自己的方案与构想 2、平面设计师

a 两个品牌新品的上市推广物料的设计、定稿、下发制作 b 两个品牌促销用品的包装设计、定稿、下发制作 c 两个品牌的杂志、地铁广告的设计、定稿

d 办事处相关推广物料的设计、定稿、下发制作 e 根据公司年度产品推广、促销计划，进行相关设计制作

f 按计划定期完成内部刊物及公关礼仪等宣传品创意与设计工作

【篇2：推广专员岗位职责】

推广专员岗位职责描述

【篇3：网站推广专员岗位职责】

在投递简历的时候，大家有没有考虑过网络推广员这一职位？小编今天来为大家详细说一下网络推广员。

网络推广专员是在销售总监的领导下，负责网站的推广工作，包括网络排名、网络优化、关键词的推广及网络营销工作。

网络推广专员岗位职责

1、负责公司网站品牌和产品的网络推广；

2、根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站推广目标和推广方案；

3、与各部门沟通，细化确认需求，按时保质完成网站推广任务； 4、评估、分析网站的关键词等，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站人气；

5、与其他网站进行网站间的资源互换等合作，负责日常合作网站的管理及维护；

6、开发拓展合作的网络媒体，提出网站运营的改进意见和需求等； 7、熟悉所有的网络推广手段，精通bbs、社区、blog等新兴网络功能，能够在各类网站宣传推广公司产品。

8、协助编辑完成网站页面的美工设计，网站banner设计、网站图片处理、动画设计等;

9、负责在线客户接待及客户资料的收集和汇总;

10、负责在第三方网络平台注册及发布公司和产品信息并搜集客户信息。

网络推广专员岗位要求

1、编辑、出版、新闻、中文等相关专业大专或以上学历；

2、熟悉网络营销渠道，拥有较丰富的网络推广经验和互联网资源; 3、善于利用多种网络推广手段，熟练掌握bbs、qq群、博客、软文、贴吧、社区推广、点评网站、问答平台等及其它推广方式;

4、熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具，了解网站开发、运行及维护的相关知识；

5、有较强的文字功底，具备网站专题策划和信息采编能力； 6、有良好的职业素养、敬业精神及团队精神，擅于沟通。网络推广专员关键技能

专业能力

seo优化htmlsem

个人能力

执行力思维能力推广方法的技巧和操作方法

网络推广专员升职空间

网络推广专员 → 网站运营专员 → 网络部主管

网络推广专员薪资情概况

应届毕业生￥2000.00 1年经验￥2700.00 2年经验￥3000.00 3年经验￥4000.00

网络推广专员工作内容

1、官网seo优化及内容维护、更新;

2、负责微信、微博、行业门户论坛等内容的发布、更新、维护，及有计划展开品牌推广活动;

3、利用百度贴吧、百科、社区、qq群、微博、微信等各种网络营销渠道宣传推广公司网站;

4、网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估，以求达到广告的效果最佳;

5、按期完成公司下达的各项推广指标;

6、收集、研究和处理网络咨询的意见和反馈信息。

本文来自 简历http://cv.qiaobutang.com/

第2篇：品牌推广员岗位职责

品牌推广员岗位职责

【篇1：市场推广员岗位职责】

市场推广员岗位职责

主要工作职责：

一、二、三、四、五、产品营销策划 市场推广 市场调研 对外广告发布和监督 调研信息库建设

具体岗位职责：

1、对本企业所处的市场进行信息收集、分析、整理、及时上报公司

2、掌握本行业信息，核查本行业发展趋向，主要对手资源状况，营销战略等。了解本企业资源状况并与竞争对手做出比较分析。3、负责收集小区广告信息，包括业主电话号码等信息，开发新的宣传渠道，并通过有效使用市场传播工具如pop，促销，广告，公关活动等传递促销活动内容，负责吸引本市场的客流量，铺市工作，同时负责计划和实施促销活动各项工作，内外广告氛围。

4、负责各种市场投入，如广告选址等，合同的签订和发布。负责预算的监控和调整。

5、深入调查目标市场信息，把握市场变化的脉搏，根据市场需求状况向公司提出宣传渠道改善和开放建议。

6、管理市场对外团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。

7、开拓对外异业联盟各种合作，开发新的合作领域、不断扩大推广范围。

8、注意自身仪态形象端正，文明礼貌，保持良好精神面貌塑造企业良好形象。

9、严守本部门各项商业机密。

10、完成上级临时指派的各项任务。

营销部：张华

2012年10月25日

【篇2：品牌推广专员工作职责】

品牌推广专员工作职责

(一)负责企业形象宣传、品牌推广、展览展示和公关活动的相关平面设计工作

(二)企业vi、宣传广告、企业报、媒体广告宣传等从创意到制作的系列的美工设计工作 企业报：设计前必须了解设计的时限、目的和针对性，设计出草稿。设计中融合企业的视觉识别风格，不能偏离风格，确保客户识别的准确性；设计后进行校稿，经由校稿员进行校对后方可进行；印刷时必须考虑到纸张、开型，并制作询价、比价，保证价格合理与印刷质量、时间、效果。

日常平面设计工作：对园区的宣传栏、路口广告牌、墓型展板、咨询服务中心展板进行定期更换。

(三)企业发展历程中的图片、视频记录工作

每年不低于100张图片，处理完整、审核、存档；

每个月最后一个星期5向部门提交10张精美图片。（现在按每周提交10张，将上半年补上。）每次重要活动的视频录像、处理、存档。(四)网络工作

网站风格的把握，色调搭配，布局合理性；

永安专题——在每次活动5天前，将相关专题制作完成；

专题资料、图片的整理收集；内容为专题首页、专题新闻页、相关介绍页；

永安风光——将园区内风光风景按景点与季节变化拍摄成册。（每年100张精美图片之一）拍摄完成后上传到网站的永安风景中；

墓区、墓型——网站中按价格、区位名称进行布局；当新区可以进行销售的同时将信息上传到网站上，包括价格、墓型图片；

咨询服务中心——所有店长的店面形象、个人信息的整理上传；

所有静态页面的制作；

永安资讯的图片搭配（在新闻发布的，同时将图片上传）、每月一篇图片新闻；

永安博客中的所有图片包括员工头像、博客文章图片搭配；

定期、完善更新页面内容（现有的永安公墓首页、新闻聚合页10天一次）；

网站不允许有错别字、不通顺语句、链接错误、图片变形等现象。(五)活动中工作：

每次活动前专题的制作、新闻图片资料的收集；

宣传展板、工作证、嘉宾证、桌牌、横幅制作； 场地的布置工作；

活动中相片的拍摄、视频录制；

现场服务工作；

活动后资料的整理工作；

相片在两天时间内处理存档；

视频一周内进行倒出存档；

工作总结。

(六)部门内“ps、摄影、摄像、静态网页制作”的学习。

第一期学习ps基础。时间为2个月,部门集体学习ps制作。并将在每月底将进行一次ps考核。

学习目的：主要学习《photoshop图像处理与制作》、《火星视频教材》基本操作工具，目的为培养部门所有人了解图像处理和平面设计所需的基本知识和实际技能。使部门内所有人能独立完成对图片的处理和制作，增强个人技能，从而进一步提高工作效率。

时间安排：每次值班组晚7：00——10：00。

第二期为摄影技巧的学习。用时15天。之后再是摄像、一些静态网页的制作。

钢构行业由于技术含量不高，门槛较低，2006年全国钢构企业已有一万余家，如何能在当今激烈的市场竞争环境中占据一席之地？为了顺应行业发展，钢构企业纷纷效仿设立了企划部，并且赋予了企划部光荣而又神圣的使命——优化企业管理、打造品牌知名度。企业中有人认为企划部是万能的，什么问大小问题者可以去找企划部来解决；也有人认为企划部只是个花钱的部门，不能为公司创造利润，可有可无。因此，钢构企业的企划部多数处于“两难”的尴尬境地，不能充分地发挥本职作用。笔者在钢构行业从事企划工作有五年之久，在此就如何做好企业“两大品牌”推广工作，来阐述企划部重要职能之——品牌推广。

首先，就“企业品牌”的推广作以下阐述：

企业品牌的推广并非一朝一夕就能完成，其品牌塑造更不是靠一个人或一个部门就能够完成，它需要企业全体员工的参与。若要做好企业品牌的推广必须先从企业内部抓起。全员都应有品牌意识，都应提高自身素质。这是关键一步，其次便是针对存在的问题加以修改、整合，整合后的优良结果则是通过各种媒体以广告的形式展示、宣传及推广。

一、对内全面培养员工品牌意识 1、通过视觉体现：企划部门应从公司的实际情况出发，结合领导层的总体指导思想，做出大量的有利于企业品牌推广的各项标语放置企业显眼位置。好让所有企业员工及走进企业的客人们在视觉上感受公司对品牌推广的重视与决心。

2、通过会议体现：企业高层领导应支持并配合企划部门的各项品牌推广策略，从高层到基层各个会议都应时时记住给下属员工灌输品牌的重要性，同时要求中高层管理人员在基层会议上时时不忘品牌的内部推广宣传，目的：激励影响企业员工对品牌推广的重视。 3、通过细节体现：企业在引入全套的行为、理念、视觉系统时，即cis系统。除了有效宣传其重要性外，还应从一而终的将思想灌输进每个员工的心里，并产生习惯。有必要的根据企业的发展速度相一致，不断的完善cis的整合工作。整合过程可进行分步走方式，一项一项攻破。

4、通过培训体现：企划部门应以“品牌推广”为主题，在企业内部进行全员“品牌意识”推广培训工作。条件许可的情况，可以同人力资源部门联合邀请外脑为企业员工进行思想深入的品牌推广培训。

二、选择适当媒体进行企业品牌推广

以上我们是从公司内部进行品牌的推广工作，可见其重要性。媒体的选择同样也分内外：

1、做好企业内部品牌推广不可忽视。一般企业内部所具备的媒体基本包括：宣传栏、网站、报纸、展厅、oa等。这些都是做好企业内部品牌推广的最好工具。

2、妙用“软文”做好外部品牌推广工作。企划部门应适当的与省内及省外相关媒体建立了一定的关系，在处理双方关系一定要洽如其分。企划部门应会巧妙的运用这层关系，为企业做廉价新闻宣传。从某些意义上说，新闻的宣传效果远大于纯广告宣传效果。应该说，任何一个企业每天都有新闻，如何发现新闻点、并扩大新闻点或者可以说是创造新闻点？这同样是企划部门重要工作职能。

3、“户外广告效应”不可忽视。任何一个企业在投放广告时都经过一系例的考察及数据论证，并非盲目从事。企划部门在选择“户外广告”，应根据资金投入计划、市场开拓计划选择不同的地理位置。进行必要的实地的考察拿出具体可行的实施方案。这些“户外广告”的投放，即可以实现企业品牌推广的计划，同时也反映出企业实力，对各地市场的开拓有一定的推动作用。4、“电视”广告——品牌推广的再一个突破。钢构企业不同于一般消费品企业，它有其独特的受众群体。钢构企业基本很少做“电视”广告，原因有二：一来沉心静气修好内功，二来企业产品的受众群体有限。企划部门应根据企业发展的实际情况来定，如：为配合企业上市，提高企业品牌知名度，因受众群体发生改变，此时也可以适当考虑“电视”广告进行企业品牌推广，扩大企业知名度。

其次，就“产品品牌”的推广作以下阐述：

1、明确“产品品牌”与“企业品牌”的关系。对企业来说，是先推广“产品品牌”还是“企业品牌”？毋庸质疑，首先是推广“产品品牌”。因为一个企业若没有“产品品牌”作支撑需单独宣传企业品牌，“企业品牌”的推广则失去根本、无任何意义，由此可见，“产品品牌”的推广何其重要。钢构企业的企划部门应首先做好产品品牌的推广工作，确定产品品牌的名称,如鸿路钢构、鸿路建材、鸿路门窗等。（注：产品品牌中的产品定位是至关重要的，在此不作具体分析。）

2、加大力度提高内部“产品品牌”的建设。企业每个员工都必须有品牌意识，尤其是产品品牌意识，牢记“每个产品都是企业的丰碑”，让手中的每一个产品都成为精品。向一线基层员工灌输重视产品质量等同于重视产品品牌思想。可以在基层建立一定的激励机制。如设立“产品品牌奖”。积极主动的去表彰那些为企业“产品品牌”默默贡献的基层员工。

3、合适的媒体选择对“产品品牌”推广能够起至事半功倍的作用。企划部门对“产品品牌”进行个性化globrand.com的塑造。钢构产品的个性化就是专业性强，应建议在以下相关专业性杂志以及网站进行有计划性的广告宣传：如：《钢结构》、《钢结构与建筑业》、钢结构网、筑龙网，另外《建筑结构》、《施工技术》等专业性杂志也可以作为“产品品牌”宣传的主流媒体。企业内部可建立投稿奖励制度，积极鼓励、激励公司内部设计、技术及施工人员向一些专业媒体投稿。

4、企划部门应有目的的参与行业举办的国际性钢结构展会。如：上海、北京、大连、青岛等全国知名的城市。一来学习借鉴其它同行先进的东西；二来寻找自己存在的不足；三来扩大产品的行业知名度；四来扩大产品在该市场的占有率。

以上仅是对企划部品牌推广职能进行了阐述，企划部如何能在企业中真正发挥其应有的作用和使命，还需得到争取获得企业一把手的认可和支持。总之，企划部更多的工作是如何去开拓、创新和改革。企业一把手也应明白：企划部创造的价值只能从间接中体现出来，与其它直接创利部门没有可比性，既然设立了企划部就请放心大胆的让其充分的发挥作用吧！

品牌推广部职能与体系架构

品牌推广部职责描述 1、品牌的规划

a 明确公司旗下多品牌的架构关系、彼此定位、总体多品牌战略目标；

b 制订公司旗下各品牌的发展战略、确定各自品牌的属性与个性，并提出各自的品牌核心主张。描绘出各品牌的品牌形象轮廓。2、品牌的形象建立

a 根据各品牌的发展战略，制订年度品牌推广的目标； b 围绕各品牌阶段性推广目标制订各自的推广执行计划；

c 将品牌形象分解成“企业形象”“产品形象”“销售形象”“服务形象”四个子系统，在各自系统中建立完整的品牌沟通模式。3、营销策略的制订

a 针对消费需求制订新品上市营销策略。（围绕卖给谁？卖什么？卖多少？怎么卖？来确定单品系列产品推广主题、生成诉求概念、形成完整的推广计划。）；

b 针对市场竞争态势，提出营销竞争策略并提出阶段性推广、公关与促销计划； c 为公司旗下各品牌营销中心提供营销建议。4、广告计划的制订与执行

a 制订年度广告传播预算与投放计划；

b 设计制作各类传播性内容物料（大众媒体、pop、专项传播、企业画册、产品画册、企业内刊、品牌杂志、活动推广宣传品、展示橱窗等各种与传播有关的宣传物料）； c 对各项广告投放进行监测与评估。

5、消费行为研究，挖掘销售统计数据的价值含量，使之成为营销决策支持

a 消费习惯的分析与研究（销售数据模型对比分析、促销对比评估、卖场货品结构配比研究、消费群体基本调查等），为促销、推广、终端销售布局提供数据支持；

b 消费心理的分析与研究（消费群文化动态分析、心理暗示、消费决策研究）为制订传播主题、诉求沟通方式、营销手段拓展提供支持； c 消费需求的分析与研究（各区域款、型、色、码、料分析、产品及价格测试）为产品研发和生产提供支持。

6、审核、批准各地营销机构推广计划与费用。

7、提出终端形象改良提升的目标与要求，并对各地区新开的转柜/专卖店进行监督与评议。

8、协助综合管理部进行企业文化的建立。

品牌推广部架构与人员编制、岗位职责

推广经理:平面设计师

装饰设计师

文案、策划

文员

各岗位职责描述 1、推广经理p

a 了解全国市场动态与区域特征

b 分析竞争力结构，提出竞争力整合规划

c 研究消费行为与心理，提出营销、品牌整体策略规划

d 制订全体系品牌提升框架，组织本部门与外协机构进行提升执行 e 审核各项品牌传播计划和表现方式，并提出指导意见 f 各区域推广传播各项计划、费用的审核 g 品牌部各项工作的监督、审核与指导

h 根据产品上市时间表制订新品上市推广计划

i 根据品牌整体推广要求制订全国性推广要求（vip、试衣间、终端、展示）

g 根据终端卖场实际形象制订卖场综合形象要求与目标

k 协调各办事处的区域形象建立、促销、推广、广告投放需求，对其推广各项费用进行初审和评估。

l 管理品牌部作业团队，履行品牌部对各信息进行分析汇总，提出品牌目标要求、监督各执行部门有效执行的职责

a 负责设计部的管理、明确各设计师任务，分配相关工作 b 统筹设计人力资源，调派好相关协调作业 d 统一设计风格

e 对设计稿进行内容、形式上的把关

g 提供视觉形象整合建议，并提出自己的方案与构想 2、平面设计师

a 两个品牌新品的上市推广物料的设计、定稿、下发制作 b 两个品牌促销用品的包装设计、定稿、下发制作 c 两个品牌的杂志、地铁广告的设计、定稿

d 办事处相关推广物料的设计、定稿、下发制作

e 根据公司年度产品推广、促销计划，进行相关设计制作

【篇3：运营中心品牌推广部岗位职责说明书】

运营中心品牌推广部岗位职责说明书

网络推广主管

岗位职责

1、负责为pc端官网、无线移动端产品，策划组织网络营销；

2、负责市场部线上线下推广（各app应用市场、cps、sem、seo、bd、sns、线上线下媒体硬广投放等）;

3、确定推广目标，制定有效的推广方式，针对各媒介特点进行专项推广，并跟踪和反馈市场方案的推广执行情况；

4、及时发现网站推广所存在的问题,收集推广反馈数据,并能建设性的提出改进建议,不断改进推广效果；

5、参与网站广告、市场推广等专题活动的创意、文案等工作。

岗位要求：

1.计算机、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历；

2.三年以上网络推广经验，热爱互联网，对互联网的新兴事物敏感； 3.精通各种付费免费推广方法；

4.熟悉互联网市场营销计划的制订及执行，具有丰富的市场推广经验，熟练运用各种推广策略，有成功的市场推广案例的优先。

网络推广专员

岗位职责：

1、负责网站seo推广、网站的各种流量推广方案的执行与跟踪； 2、评估、分析网站的关键词，网站结构，提升网站关键词的自然搜索排名；

3、制定并组织实施公司网站及网络产品的seo优化方案，负责优化网页结构，保证网站seo技术水平、网站pr值、百度收录、各大搜索引擎排名保持行业的领先地位;

4、跟踪和分析引入的seo流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案；

5、负责外部链接的维护、建设和推广工作，不断开拓网站的外部链接,提升网站的综合排名指数； 6、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化，及时提出调整方案；

7、建立网站seo分析工具体系，收集、管理和分析网站seo历史数据；

8、通过衡量转化率、关键字跟踪及日志文件分析，为矫正seo策略、过程及结果提供支持。

9、和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度;

10、良好的沟通写作能力和文案水平；具备文章排版、原创、伪原创的能力，熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广、博客推广及其它特殊的推广方式；

11、良好的人品及职业道德，有创业激情并热爱seo优化工作。 12、有金融行业从业者经历优先。

任职要求：

1、大专以上学历，seo 三年以上中大型门户网站优化推广相关工作经验，最好从事过金融行业，并有成功案例展示；

2、爱好seo事业，擅长探索、研究新的seo技术，熟悉html,js.c等，有自己的优化心得；

3、精通各大搜索引擎的搜索排名技术，熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的规律规则及原理；

4、熟悉seo技术（网站架构、网页代码、各大搜索引擎工作原理），精通baidu、google、搜狗、360等搜索引擎工作机制与爬虫分析;；

5、拥有丰富的外链获取经验，能够快速高效的获得优质外链资源； 6、熟悉网站之间的流量合作业务，具有一定的互联网资源；

7、能够针对搜索引擎进行有效的关键字选择和优化，以提高网站流量，提升网站排名。

8．较广的推广渠道及工具，有较好的论坛、博客、社区、微博推广营销的思维与技巧；

9．较强的文字功底，能独立完成推广软文策划。

媒介主管 1人

岗位职责：

1、负责公司的公关策略及执行工作，主动或配合公司项目策划及推动公关事件和内容，提升公司品牌知名度、美誉度； 2、维护和开拓各种媒体关系，建立媒体档案库，维护日常新闻稿件的媒体发布渠道，监控、评估发布媒体的宣传效果；

3、策划、协调并参与所有媒体公关活动，负责行业公关策划、媒体沙龙、奖项申报等事宜；

4、根据媒体属性不同，撰写以及审核公关稿件、传播内容和拟定口径等对外相关的文字内容；

5、负责公司大型活动，高端论坛等主持工作。

岗位要求：

1.本科及以上学历，市场营销、新闻类相关专业优先。2年及以上工作经验，有金融公司公关工作背景者优先。

2.文字能力较强，善于撰写外部公关文章及内部宣传沟通文章。 3.熟悉公关的操作规律，行业背景和特点。

4.擅长维护各种媒体关系，定期与媒体保持良性沟通，同时拥有较好的互联网金融媒体传播资源。

5.熟知媒体环境和传播手段，具有整合营销或公共关系策划能力。 6.需有主持过大型活动经验。

7.性格开朗外向，思路清晰、严谨，形象气质佳。

文案策划主管

岗位职责：

1、金融热点的选题、策划、采写稿件、软文撰写等相关工作；

2、负责各类文案策划及撰写，包括广告文案、产品宣传推广文案、活动规划等；

3、负责线上活动文案的撰写和审阅 ；

4、根据部门制定的营销计划，完善细化文案创意，完成从概念到创意的具体工作；

5、参与互联网产品运营工作、参与市场活动，市场推广的创意构思和文案美化；

6、对其他行业各类的微信微博营销活动有敏锐洞察力，关注互联网及新媒体运用。

任职资格：

1、新闻、广告、市场营销、金融专业专科以上学历；

2、3年资深文案策划经验，能够独立作出策划及创意策略，有清晰的文案理念，金融知识丰富、有想象力、优秀的创意力和执行力； 3、与团队保持密切顺畅的沟

通，能迅速理解公司需要传播的需求和意图； 4、拥有较强的学习能力、创新思维，团队协作精神。app推广主管

岗位职责：

1.通过在线推广，实现下载量、安装量目标，同时实现app注册用户数的提升；

2.在app商城，使用第三方app推广平台开展相关营销活动，制定推广计划，统计下载量，做数据分析、研究并挖掘其潜在的营销功能；

3.配合合作渠道进行运营推广、内容更新及各种活动策划及上线发布跟进等；

4.与相关渠道商、运营商进行装机合作。

岗位要求：

1.有客户端软件推广经验，熟悉移动互联网行业，熟悉各种应用商店（苹果、百度、360、腾讯、豌豆荚、小米、华为等）（曾经涉足app产品开发、运营的更优）；

2.了解app推广方法和渠道，较强的文案策划能力，较好的语言及文字表达能力；

3.工作细致认真，乐于学习新知识，沟通能力强，诚实靠谱，团队合作好；

4.有2年以上app运营推广经验者优先。

平面设计主管

工作职责：

1、负责公司品牌塑造、产品品牌塑造等相关的视觉设计（包括：vi、广告、网页以及其他推广媒介的设计）

2、参与经营和管理品牌，制定品牌视觉规范 3、参与工作流程和方法梳理

职位要求：

1、痴迷于创意，热心于品牌视觉设计,善于把握潮流动向

2、在包括平面设计（广告、vi、宣传品等）领域有较强的专业能力，具备从创意构思到画面执行的能力 3、有一定的策划和文案撰写能力

4、具有广告公司或设计公司经验者优先考虑

5、对金融业界有一定的理解和认识，能够很好的理解客户需求

6、具备强的执行力，良好的合作态度、沟通能力及团队精神，并富有工作激情和责任感 动漫设计主管：

岗位职责：

1.参与完成公司flash及动画设计项目；

2.熟悉动画运动规律，熟练使用手绘板，熟悉flash软件； 3.优秀的动画节奏感与创造力、镜头感好，有丰富的想像力；

4.具有较强的手绘功底，动作感觉好，人物表情、动作设计活跃、生动；

5.做事认真细致，精益求精，严于律已，具有高度责任感和团队合作精神。

任职要求：

1、本科及以上学历，动画等美术类相关专业，有较强的美术功底和审美能力。

2、两年以上3d特效或flash特效制作经验，有过设计公司、广告公司相关工作经验优先。

3、具有较强的手绘和设计能力和创意能力，有良好的色彩感和美感。 4、技能技巧：精通photoshop图形设计工具和flash、after effect等动画软件。

5、思维活跃、富有创意，动手能力强，对作品有不断追求完美的精神特质。

第3篇：品牌推广经理岗位职责

品牌推广经理岗位职责

【篇1：运营中心品牌推广部岗位职责说明书】

运营中心品牌推广部岗位职责说明书

网络推广主管

岗位职责

1、负责为pc端官网、无线移动端产品，策划组织网络营销；

2、负责市场部线上线下推广（各app应用市场、cps、sem、seo、bd、sns、线上线下媒体硬广投放等）;

3、确定推广目标，制定有效的推广方式，针对各媒介特点进行专项推广，并跟踪和反馈市场方案的推广执行情况；

4、及时发现网站推广所存在的问题,收集推广反馈数据,并能建设性的提出改进建议,不断改进推广效果；

5、参与网站广告、市场推广等专题活动的创意、文案等工作。

岗位要求：

1.计算机、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历；

2.三年以上网络推广经验，热爱互联网，对互联网的新兴事物敏感； 3.精通各种付费免费推广方法；

4.熟悉互联网市场营销计划的制订及执行，具有丰富的市场推广经验，熟练运用各种推广策略，有成功的市场推广案例的优先。

网络推广专员

岗位职责：

1、负责网站seo推广、网站的各种流量推广方案的执行与跟踪； 2、评估、分析网站的关键词，网站结构，提升网站关键词的自然搜索排名；

3、制定并组织实施公司网站及网络产品的seo优化方案，负责优化网页结构，保证网站seo技术水平、网站pr值、百度收录、各大搜索引擎排名保持行业的领先地位;

4、跟踪和分析引入的seo流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案；

5、负责外部链接的维护、建设和推广工作，不断开拓网站的外部链接,提升网站的综合排名指数；

6、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化，及时提出调整方案； 7、建立网站seo分析工具体系，收集、管理和分析网站seo历史数据；

8、通过衡量转化率、关键字跟踪及日志文件分析，为矫正seo策略、过程及结果提供支持。

9、和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度;

10、良好的沟通写作能力和文案水平；具备文章排版、原创、伪原创的能力，熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广、博客推广及其它特殊的推广方式；

11、良好的人品及职业道德，有创业激情并热爱seo优化工作。 12、有金融行业从业者经历优先。

任职要求：

1、大专以上学历，seo 三年以上中大型门户网站优化推广相关工作经验，最好从事过金融行业，并有成功案例展示；

2、爱好seo事业，擅长探索、研究新的seo技术，熟悉html,js.c等，有自己的优化心得；

3、精通各大搜索引擎的搜索排名技术，熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的规律规则及原理；

4、熟悉seo技术（网站架构、网页代码、各大搜索引擎工作原理），精通baidu、google、搜狗、360等搜索引擎工作机制与爬虫分析;；

5、拥有丰富的外链获取经验，能够快速高效的获得优质外链资源； 6、熟悉网站之间的流量合作业务，具有一定的互联网资源；

7、能够针对搜索引擎进行有效的关键字选择和优化，以提高网站流量，提升网站排名。

8．较广的推广渠道及工具，有较好的论坛、博客、社区、微博推广营销的思维与技巧；

9．较强的文字功底，能独立完成推广软文策划。

媒介主管 1人

岗位职责：

1、负责公司的公关策略及执行工作，主动或配合公司项目策划及推动公关事件和内容，提升公司品牌知名度、美誉度；

2、维护和开拓各种媒体关系，建立媒体档案库，维护日常新闻稿件的媒体发布渠道，监控、评估发布媒体的宣传效果； 3、策划、协调并参与所有媒体公关活动，负责行业公关策划、媒体沙龙、奖项申报等事宜；

4、根据媒体属性不同，撰写以及审核公关稿件、传播内容和拟定口径等对外相关的文字内容；

5、负责公司大型活动，高端论坛等主持工作。

岗位要求：

1.本科及以上学历，市场营销、新闻类相关专业优先。2年及以上工作经验，有金融公司公关工作背景者优先。

2.文字能力较强，善于撰写外部公关文章及内部宣传沟通文章。 3.熟悉公关的操作规律，行业背景和特点。

4.擅长维护各种媒体关系，定期与媒体保持良性沟通，同时拥有较好的互联网金融媒体传播资源。

5.熟知媒体环境和传播手段，具有整合营销或公共关系策划能力。 6.需有主持过大型活动经验。

7.性格开朗外向，思路清晰、严谨，形象气质佳。

文案策划主管

岗位职责：

1、金融热点的选题、策划、采写稿件、软文撰写等相关工作；

2、负责各类文案策划及撰写，包括广告文案、产品宣传推广文案、活动规划等；

3、负责线上活动文案的撰写和审阅 ；

4、根据部门制定的营销计划，完善细化文案创意，完成从概念到创意的具体工作；

5、参与互联网产品运营工作、参与市场活动，市场推广的创意构思和文案美化；

6、对其他行业各类的微信微博营销活动有敏锐洞察力，关注互联网及新媒体运用。

任职资格：

1、新闻、广告、市场营销、金融专业专科以上学历；

2、3年资深文案策划经验，能够独立作出策划及创意策略，有清晰的文案理念，金融知识丰富、有想象力、优秀的创意力和执行力； 3、与团队保持密切顺畅的沟通，能迅速理解公司需要传播的需求和意图；

4、拥有较强的学习能力、创新思维，团队协作精神。 app推广主管 岗位职责：

1.通过在线推广，实现下载量、安装量目标，同时实现app注册用户数的提升；

2.在app商城，使用第三方app推广平台开展相关营销活动，制定推广计划，统计下载量，做数据分析、研究并挖掘其潜在的营销功能；

3.配合合作渠道进行运营推广、内容更新及各种活动策划及上线发布跟进等；

4.与相关渠道商、运营商进行装机合作。

岗位要求：

1.有客户端软件推广经验，熟悉移动互联网行业，熟悉各种应用商店（苹果、百度、360、腾讯、豌豆荚、小米、华为等）（曾经涉足app产品开发、运营的更优）；

2.了解app推广方法和渠道，较强的文案策划能力，较好的语言及文字表达能力；

3.工作细致认真，乐于学习新知识，沟通能力强，诚实靠谱，团队合作好；

4.有2年以上app运营推广经验者优先。

平面设计主管

工作职责：

1、负责公司品牌塑造、产品品牌塑造等相关的视觉设计（包括：vi、广告、网页以及其他推广媒介的设计）

2、参与经营和管理品牌，制定品牌视觉规范 3、参与工作流程和方法梳理

职位要求：

1、痴迷于创意，热心于品牌视觉设计,善于把握潮流动向

2、在包括平面设计（广告、vi、宣传品等）领域有较强的专业能力，具备从创意构思到画面执行的能力 3、有一定的策划和文案撰写能力

4、具有广告公司或设计公司经验者优先考虑

5、对金融业界有一定的理解和认识，能够很好的理解客户需求

6、具备强的执行力，良好的合作态度、沟通能力及团队精神，并富有工作激情和责任感

动漫设计主管：

岗位职责： 1.参与完成公司flash及动画设计项目；

2.熟悉动画运动规律，熟练使用手绘板，熟悉flash软件； 3.优秀的动画节奏感与创造力、镜头感好，有丰富的想像力；

4.具有较强的手绘功底，动作感觉好，人物表情、动作设计活跃、生动；

5.做事认真细致，精益求精，严于律已，具有高度责任感和团队合作精神。

任职要求：

1、本科及以上学历，动画等美术类相关专业，有较强的美术功底和审美能力。

2、两年以上3d特效或flash特效制作经验，有过设计公司、广告公司相关工作经验优先。

3、具有较强的手绘和设计能力和创意能力，有良好的色彩感和美感。 4、技能技巧：精通photoshop图形设计工具和flash、after effect等动画软件。

5、思维活跃、富有创意，动手能力强，对作品有不断追求完美的精神特质。

【篇2：品牌推广部职务说明书】

品牌推广部经理职务说明书

平面设计员职务说明书

策划文案职务说明书

【篇3：某品牌公司市场推广部工作职能】

某品牌公司推广中心

部门职能及岗位说明

部门名称：品牌推广中心

部门负责人：品牌经理

部门上级：公司总经理

一、品牌推广中心部门职责 1.战略职能

第一，根据网站发展规划，协助规划品牌推广策略，制定年度品牌传播策略和计划；对网站母品牌、子品牌和附属产品的品牌建设提出战略性建议； 第二，进行充分的市场调研，针对同行、同类网站制定品牌竞争策略。针对市场竞争态势，提出品牌竞争策略并提出阶段性推广、公关与合作计划； 2.计划职能

第一，根据网站年度运营计划，编制年度和月度的品牌推广计划；

第二，根据网站发展规划和年度运营计划，进行市场调研和产品测试，制定年度线上推广计划；

第三，根据网站发展规划和年度运营计划，制定会员推广计划。3.制度建设职能

第一，制定网站及各种产品的线上推广规范；

第二，会员管理服务等制度体系；

第三，组织制定各类线上推广流程、会员服务流程等。4.执行职能

第一，坚持日常推广，完成友情链接和媒体合作伙伴的数量和质量目标；

第二，进行市场调研和产品测试，将调研和测试结果反馈给产品部，并进行持续跟踪； 第三，线上活动的组织、执行、总结、反馈和改进，不断拓展和丰富活动内容；

第四，对网站会员和用户反馈的意见进行及时处理，不断扩大会员规模，实现年度会员招募目标；

第五，对网站母品牌、子品牌和附属产品的品牌形象进行商业化包装，统一ci及v i视觉系统；设计制作各种宣传材料、产品资料、传播性内容物料（产品画册、活动推广宣传品等各种与传播有关的宣传物料）；

第六，市场推广与公关。主持商务公关、媒体公关及危机公关活动；开发和维护中国emba网与有关机构、合作伙伴之间的关系。

二、人员编制及及职能如下：

1.线上推广专员1名，负责母品牌、子品牌及附属产品的线上推广和线上会员招募和注册；

2.会员推广专员1名，负责俱乐部实体会员的招募；

三、人员工作职责：

（一）品牌经理 1、岗位职责：

为总经理提供直接的企业发展战略建议，做好总经理的参谋助手，参与公司营销战略制定，编制传播规划，承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评.负责网站管理工作，新闻部门的对接工作，组织协调有关部门开展公司包装设计工作的开展及相关市场调研工作。

（1）、收集、整理并分析市场信息，与销售部充分合作，建立起一个完整、通畅的信息反馈系统。组织实施市场、产品、消费者、同行业竞争状况等调研活动，提供企业发展、营销战略的分析研究资讯；

（2）、与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略，编制广告营销策划方案。编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理；

（3）、在总经理的直接领导下，开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导，制定产品推广方案及实施效果评估；

（4）、制定会员推广和招募计划，指导会员的开发、管理、维护及接待等工作的开展；

（5）、组织、协调有关部门开展产品包装设计工作，设计与制作市场推广道具。品牌推广中心按照计划的要求准备道具中广告活动所需要的文案、报刊平面、cf片、海报、横幅等的设计与制作；公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等；促销活动所需的礼品、传单、pop用品等。

（6）、与销售部密切沟通，配合销售部门开展营销策划、推广工作；配合开展营销推广、产品推广、市场开拓、产品营销策划活动等相关工作。

（7）、市场公关与推广。主持商务公关、媒体公关及危机公关活动；开发和维护网站与有关机构、合作伙伴之间的关系。

（8）、负责部门人员的管理协调，与其他部门的衔接工作；

（9）、协助总经理完成其他相关工作。2、任职资格

知识技能 ：

（1）、市场营销、管理类、广告类或相关专业本科以上学历；

（2）、具有教育、传媒行业的从业背景，在相关企业任职品牌经理三年以上；

（3）、熟悉公关媒体品牌推广运作，具有出色的品牌策略 能力及整合传播技巧；

（4）、品牌意识强，具有出色提案能力和沟通技巧,有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例；（5）、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独力操作品牌营销工作。

专业经验 3-5年市场推广经理、品牌经理（要求是全国性品牌）或同等岗位工作经验者 素质 ：

（1）、善于沟通、协调，（2）、品牌管理能力；

（3）、执行力较强；

（4）、有一定的计划统筹能力。

（二）外联专员 （1—2名）1、岗位职责

（1）．协助推广部经理作好中国emba网母品牌、子品牌及其附属产品品牌形象的市场宣传工作，包括公关、媒体、广告和市场活动推广方案的策划、设计、实施、反馈；

（2）、负责与各类媒体的商务合作谈判、项目的策划、沟通和协调；和各种相关资源合作方、网站联络，洽谈合作，签订协议等；

（3）.收集并整理相关的市场及客户信息，及时将信息汇报上级，为公司的业务决策提供 信息支持;

（4）、对各种网络推广方式的效果建立监督和反馈机制；

（5）、负责网络媒体、邮件、论坛、bbs、blog、imblog、论坛、社区、视频及其他新兴网络推广媒介的推广工作；

（6）、建立、拓展和维护网络推广渠道，快速而有效的公司下发的推广任务。

（7）、担任网站的友情链接交换工作，数据统计，统筹汇报。2、任职资格：

（1）、电子商务、计算机、市场营销等相关专业本科以上学历，具有较高得文案能力、组织策划能力；

（2）、工作主动，能适应高效、快节奏的工作环境，勤奋踏实，良好的团队精神，执行力优秀；

（3）、熟练掌握seo技术，精通百度、google、yahoo等搜索引擎的优化原理，熟练运用google, baidu和yahoo等排名机制和优化规则。熟悉博客、邮件、病毒式营销等推广方式；熟悉网站seo、竞价排名，有较强的网络市场文案写作功底，熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其它特殊的推广方式；（4）、对流量分析和互联网各种网站模式有自己独特的见解，能完成网站推广策略规划和执行方案；通过合理手段和资源，提高网站访问量和用户数。

（5）、注重团队合作；善于沟通，语言表达能力强，富有创意，具有较强的学习能力和洞察力

（三）seo优化工程师 （1名）

（1）.根据中国emba网站的特点，确定网站推广的目标，制定中国emba网及相关产品的优化、推广，提出相关推广和优化方案；利用各种互联网资源提高公司网站访问量、用户注册量及传播效果；

（2）、跟产品技术部门做好技术对接工作，随时对网站结构、代码进行优化。

（2）、评估、分析网站的关键词，提升网站关键词的搜索排名；分析网站排名，对站点及内链进行整体优化；不断开拓网站的外部链接，对网站pr值、alexa排名负责。

（3）、负责网站seo、sem、网站的各种流量推广方案的执行与跟踪，监测baidu、google收录和排名规则；研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化，及时提出调整方案。

（4）、及时提出网上推广存在的问题，并能建设性的提出改进建议。

（5）、分析、评审、建议并不断开拓网站的外部链接的方法和网址，和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度。

第4篇：品牌推广部岗位职责

品牌推广部岗位职责

【篇1：品牌推广部组织架构及岗位职责】

品牌推广部组织架构图 品牌推广经理职责

岗位职责： 1、建立起三个重点市场品牌推广团队，并进行培训、迅速落地ka及社区品牌试吃活

动； 2、制定各岗位岗位职责并制定合理的激励管理制度； 3、制定年度品牌推广计划及操作排期表； 4、完成公司年度品牌推广目标； 5、制作年度品牌推广费用预算； 6、筹备部门工作开展所需软硬件设施；

流通品推主管职责

1、协助品推经理完成上级交办的各种工作； 2、制定郑州流通社区品推工作计划及工作开展推进时间表； 3、带领监督品推督导按照计划进行品推工作，并在每天晚上10:00前完成工作日报上

报工作； 4、配合品推经理进行员工知识技能培训及演练； 5、组织每天晨会、每周例会，监督品推督导完成工作日报、总结每周工作中的问题

并提出反馈意见至品推经理； 6、根据品推活动需求合理申请品推物料，设计制作品推活动中的个性物品； 7、带领品推督导组件临时促销员队伍，并进行培训； 8、负责每月品推费用申报工作、负责品推督导的考勤管理；

品牌推广督导工作职责

用预算、活动效果预估工作； 3、结合一线市场活动中的实际情况，做出合理化活动建议及创新活动策划； 4、管理临时促销员团队，负责临时促销员人员工资申报工作； 5、每天填写工作日报，对当日工作进行总结，发现工作亮点反思不足之处； 6、针对竞品进行调查，及时反馈上报竞品信息及品推策略； ka品推主管 1、2、3、完成上级交办的各种工作；

协调ka经理及主管组织实施ka品推工作； 管理品牌推广员，操作实施以下品推管理制度;

? 例会制度：每周周一组织一次例会，安排本周主要工作并总结上周工作，例会时间不能 迟到，不能缺勤，无故未到者一律一次罚款50元（所有罚款统一登记作为团队活动基金）。

? 检查柜面陈列：货品陈列应整齐美观（货品摆放要丰满不能太疏落），须保持陈列区的清洁卫生及油品包装、货架、陈列柜台的整洁；陈列商品需标明价签，衣架贴、价签等要保持其完整，若发现损坏或者有污渍应及时更换，赠品悬挂如有断裂及时更换；此条例在工作中严格执行，如检查不合格者罚款50元。

? 监督考勤制度：要求品推员严格按照超市安排的班次表上岗，如需调班或请假必须提前

通知主管；若未提前通知擅离职守者，按旷工处理；每月初上交主管当月班次表（包括用餐时间表、休息时间表），便于查岗用。在正常上班时间内发现空岗、串岗、脱岗者，一律作辞退处理，视任何解释无效。

? 人事管理：若品牌推广员认为不适合当前工作或不希望继续在本公司工作须提前2周以

书面形式向公司递交辞职申请报告，未经同意对无故提前离职者扣除一个月全额工资。? 销量管理:每天早上10：00以前将前一天的销售准时报给主管，无任何理由搪塞，晚报

一次罚款5元，（罚款交主管）报数电话：于建红：***

? 报表管理：认真完成各种销售报表，确保销售数据的真实及完整，时时留意所在卖场其

它竞争品牌的销售情况及排面变动情况及时反映给公司或相关负责人。

? 库存管理：对待工作需保持认真负责的工作态度，加强对库存的管理，降低损耗；若卖

场损耗是由于品牌推广员工作失误造成的，则由当事品牌推广员赔偿。

? 思想管理：我司品牌推广员必须具备全面的综合素质，德才兼备，定期地进行业务知识

考试。三次未及格者作淘汰对象处理。成绩优异者享有优秀品牌推广员称号的评选资格 ? 形象管理：提高全员素质，重视自我内涵，接待顾客要求微笑、主动热情、礼貌，当好

顾客参谋，树立公司的企业形象，充实自身的业务公关能力，积极配合卖场组织货源，保证货品充足，保障销售的顺利进行。? 考评管理：每月对品牌推广员的计划完成情况及进考评，并予以在次月初例会中公布，严格执行小组细分，任务分解。落实横向比销售，纵向比占有率的原则，实行末位淘汰

制（即连续两月销售未位者，无条件作淘汰对象处理）。

? 激励管理：对于有特别贡献、业绩突出或技巧创新，有爱岗敬业的精神，能协调厂商客

情关系，达到销售量及占有率指标，售点维护，现场气氛营造，有创意的合理化建设采纳者的人员，经公司考核均予以一定的物质奖励。

附1：部门筹备软硬件需求表 附2：员工工作日报表:

【篇2：推广专员岗位职责】

推广专员岗位职责描述

【篇3：品牌推广经理岗位说明书】

品牌推广经理岗位说明书 1．任职资格

(1)教育背景：本科以上学历，市场营销专业或硕士以上学历更佳。(2)经验：有事市场管理工作5年以上的经验，并有2年以上品牌管理、促销推广、品牌定位与策划等方面的经验，并任同等级别职务至少1年。

(3)技能与素质：

1)在组织、计划、控制、协调等方面有较强能力，有人际交往能力及沟通谈判技巧。

2)善于把握市场信息，策划能力强。有能力带领团队进行高效工作。3)对本行业的市场环境有深刻的理解。

4)能够独立负责品牌发展的相关事宜，策划品牌宣传活动，进行有效实施，并对相关人员进行培训和督导。

5)英语听写说能力强，并熟悉计算机操作。

（4）个性特征：具有敏锐的市场洞察力、组织和策划能力，具有

良好的团队建设能力与敬业精神。2．工作内容

(1)制定品牌发展策略和计划。确定品牌定位并规划品牌发展方式。(2)（2）策划，组织并落实各项品牌宣传活动。(3)（3）规划、制作促销计划及促销品，安排好促销计划，并监督促销品的发放。

(4)（4）规划产品推广渠道。

(5)（5）管理品牌发展预算及相关人力计划。(6)设计并落实产品包装。

(7)协助市场总监制定各项品牌推广计划。

(8)撰写品牌发展计划，并向管理层提供建议。

(9)对品牌推广部的工作任务进行布置，监督及管理。(10)对下属进行指导及培训，提高从业人员素质。(11)其他相关工作。3．权力范围

(1)有对品牌发展费用的支出进行控制的权力。(2)有对品牌发展计划进行制定及修改的权力。

(3)有根据品牌运作情况，对品牌发展战略进行建议的权力。(4)有按照制度奖惩内部员工的权力。

(5)有按计划审批品牌推广部门工作中所需资金，并对超出计划的资金提出方案，向市场总监报批的权力。(6)有对下属员工的考核权。4．工作关系

(1)汇报工作：市场总监。

(2)（2）监督：品牌推广部下属员工。(3)（3）合作者：各部门经理。

(4)（4）外部关系：与广告公司、促销公关公司的公共关系。

第5篇：品牌推广代表岗位职责范本

岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

品牌推广代表岗位职责

Brand Promotion Representative Duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

1.市场营销相关专业大专以上学历;

2.熟悉婴幼儿产品的市场推广渠道，精通推广的具体操作流程;

3.具备1年以上市场推广相关工作经验(营养品及化妆品行业优先考虑)

4.具备较强的市场拓展能力，沟通交流能力;

5.具备敏锐的市场洞察力以及市场分析能力，能根据市场信息制定合适的市场推广方案;

请输入您的公司名字

Fonshion Design Co., Ltd

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第6篇：餐厅岗位职责

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大扫除管理制度

1、本店员工必须每月每周星期一早上9:00分着装整齐，点名，记录考勤。

2、由主管、部长负责安排各区组员的卫生工作重点及分配。

3、经各组负责人安排好工作后各组成员应听从及服从上级的安排工作重点，并按时完成。

4、各组成员做卫生应从高到低，从里到外的顺序，应仔细认真按卫生标准及指标完成。

5、经各组人员仔细认真完成卫生后，应主动自我检查。

6、经自我检查，认为合格，并通知区领班第一次检查，经第一次检查合格后，通知上级主管部门领导检查。

7、检查成员主要由各区派调2-3名员工随从各区部长，主管、经理参加评分执行。

8、卫生主要以桌面、地面、死角，壁画、餐具等为重点检查。

9、检查过程中，各组成员应以整齐有序的队形等待检查。

10、经检查合格后，由区域领班总结班后会后并通知组员下班，方可离店。

11、各区检查结果讲行评比，优秀班组全公司通报。由经理签字。

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年 月 日

优秀员工评选制度

总则：为了肯定、鼓励在岗位上辛勤工作的员工公司决定开展“优秀员工”的评选活动，为此特制定优秀员工评选办法。

一、评选设置：

优秀员工设置3名，前厅2名，厨房1名，以月度为单位，月底公布。

二、评选原则：

（1）优秀员工人选以各部门基层员工为主；（2）优秀员工人选应能够获得多数员工的认同。

三、评选标准

（1）忠于公司，在公司工作表现良好。（2）积极做好该岗位本职工作，成绩突出。

（3）连续数次对公司发展提出重大建议并为公司所采纳，并产生重大经济效益。（4）上班不迟到、早退，当月全勤（无请假、事假），无行政处罚单，除正常轮休外。

（5）工作积极、主动、热情、服务周到。

（6）对公司业务熟悉，不因服务技能和态度遭客人投诉。（7）服从工作安排，高效、准确地完成上级下达的任务。

（8）严以律已，严格按餐厅的管理要求约束自己，并给别的员工做好表率。（9）对工作负责。

（10）工作服整齐、干净、佩戴工号牌、仪容仪表、淡妆。（11）态度、服务质量好、工作积极认真。

（12）每月各部门评选优秀员工由部长、主管上报执行经理，由执行经理审核后，再由经理上报董事会签字认可，方可奖励100元。

四、注意事项：

（一）各部门要将此办法传达到每位员工，以营造表彰先进树立楷模、激励员工奋发上进的氛围。

（二）各部门要以认真负责的态度，实事求是评价员工的工作表现和工作成果。

（三）组织部门要做好张榜公布，广泛和虚心听取所有员工意见。认真和如实做好员工在评优过程中的各种意见。

（四）评优过程中，应注重对客观优秀事迹的收集和验证，优秀员工人选应能够获得多数员工的认同。

（五）参选人员要认真务实的全面总结自己的工作，写好工作总结；各部门推荐意见，要参照评优条件逐条收集和验证，确保评优目的达成。

（六）评选过程中要保持各层级间进行充分沟通，各部门要按照本规定的时间进度，落实评优工作，每月按时上报。

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年 月 日

执行经理岗位责任

岗位名称：执行经理 直接上级：董事会 直接下级：主管、部长 岗位概述：

No1：全面负责楼面部日常管理工作。

No2：领导楼面人员完成上级赋予的工作指标和任务。岗位具体职责：

1、积极配合上级并协助完成上级下达任务和目标；

2、组织召开前厅部督导管理例会、总结会；

3、做好部门日常管理事务工作；

4、与客人保持密切联系，做好公关销售工作客我关系；

5、负责制作餐厅促销活动，提出餐厅整改和培训方案；

6、负责制作并督导员工工作计划和考勤工作；

7、制作并带领各部门完成各种工作指标；

8、出席上级召开的各种工作例会；

9、上传下达；

10、制定并执行培训计划；

11、做好部门协调工作，保证营业工作正常运转；

12、组织并召开班前例会；

13、重要公关危机处理；

14、做好员工思想工作。

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年 月 日

营运部部长岗位职责

一、组织市场调查，对外狠抓客源，分析消费群的需求，了解消费层的动态，制订各时期的餐饮宣传，营销计划并实施，编制部门预算。

二、组织外联、销售、不断开拓新客源。

三、参与经理、厨师长共同制定各时期的菜单，并根据价格原则，结合市场实际，制定合理的餐饮价格。

四、收集客人对餐饮、产品的意见，供酒店各部门作为改进工作的依据之一。

五、建立健全顾客的档案，并利用其进一步搞好餐饮的营销工作。

六、督导下属按服务操作规程做好服务工作。

七、检查并落实客人的预定。

八、完成上级交办的其它临时工作任务。

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年 月 日

收银员岗位职责

一、岗位名称：收银员

二、直接上级：主管、经理、财务、会计

三、本职工作：结帐收款

四、工作职责：

1、坚守岗位，不任意走动，随时准备收银结帐。

2、熟悉餐厅区域和台号，预防漏帐的情况发生，并准确计算客人的消费额，将误差减小到零。

3、做好交接班工作，做到“上不清，下不接”，负责把现金、支票、发票、定金等交换清楚，以防止出现差错。

4、做好营业款的保管工作，每天下班前及时上交出纳员，不准截留现金、公款私存、防止差失。

5、每班结束，编制好收入明细表，做到帐目清楚，严格按照财务制度领用，保管好各种凭证，交出纳员保存。

6、接受主管会计安排的其它工作。

7、工作中严禁出现涂改、伪造、撕毁交易所及报表现象，打折、少收款必须要有执行店长签字。

8、保管好客人签字的帐单并核对签名是否清晰可识，并对签字人有否签单权利进行核实。

9、做好挂帐的记录，交出纳员催收。

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年 月 日

服务员岗位职责

一、岗位名称：服务员

二、直接上级：上级部长、主管

三、本职工作：服务顾客

四、服从上级交办的各项任务，并圆满完成。

五、熟悉掌握本餐厅菜品制作法，营养价值，销售价格，熟悉宾客习俗、忌食。

六、坚守岗位，熟练掌握服务程序。

七、出满勤，干满点，有事必须向有关人员请假，未经批准，不得擅自离岗。

八、遵守酒店各项规章制度，不违章操作，不与客人发生口角。

九、个人服装必须整洁、干净讲究卫生。

十、负责做好餐前的一切准备工作，保证所有餐具，服务用具的清洁及整理好工作台。

十一、熟悉餐厅各种酒水、饮料及其它收费项目的品名、价格、规格做好相应推销工作。

十二、接受餐厅安排的各项培训工作。

十三、满足客人就餐过程中的各类要求，将客人的投诉和建议及时上报，对顾客礼貌、耐心、周到、热情大方。

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年 月 日

迎宾岗位职责

一、岗位名称：迎宾

二、直接上级：上级主管

三、本职工作：迎送顾客

四、工作职责：

1、熟悉餐厅包房分布及大厅台号、餐前熟记并检查客人订座预留情况。

2、工作期间要面带微笑、热情、周到地为客人服务。

3、负责就餐顾客的迎送工作，来欢迎，走欢送，给客人留下友好、温馨的印象，保证进得来留得住。

4、了解餐厅经营或服务中推出的新项目及特色服务。

5、开餐前检查自己着装、仪表、确保仪态大方、精神饱满。

6、负责来访客人咨询和接待安排工作，给人留下一种训练有素的职业形象。

7、负责个人卫生区的卫生工作。

8、做好定餐记录，做好排号客人的安顿工作。

9、做好上级安排的其它工作。

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年 月 日

保洁员岗位职责

一、岗位名称：保洁员

二、直接上级：领班、主管

三、本职工作：清洁、保洁、清洗、清运

四、工作职责：

1、尊章守纪，听从安排，服从指挥。

2、在营业时间内，做好餐厅各通道、卫生间卫生工作，做到窗明几净，墙面无污迹，地面无水迹。

3、主要区域用水、电及其他易耗品，节约控制成本。

4、严格遵守有关操作程序，协助服务员收盘，扫地工作。

5、做好有关物品、餐具、用品的清洗工作，并做到一定标准，发现已破损的餐具及时拣出。

6、节约洗涤用品，工作结束时做好区域卫生工作。

7、清运环保垃圾桶垃圾，保持清洁。

8、完成上级交办的其他工作任务。

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年 月 日

传菜员岗位职责

一、开餐前检查传菜工具的清洁卫生，做好区域卫生。

二、做到自拾仪容、仪表。

三、接单后立即送入厨房相关部门，并提醒厨师注意单上所注明的特殊要求，做前厅的端锅等传运工作。

四、所有食品、菜品必须在做好后以最短时间内送到客人桌上。

五、出菜时检查菜品是否符合菜单要求，严格把好质量关并注意菜单的先后顺序。

六、装盘运送时注意保持菜品形状，注意检查台号，避免上错菜。

七、将顾客意见及时作以信息反馈。

八、上菜过程中及时做好空餐具回收工作。

九、保持传菜通道畅通，地面不湿不滑。

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年 月 日

第7篇：餐厅岗位职责

第一章 桃妆岗位职责

一、餐厅经理岗位职责

1.督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生是否符合要求。负责人事调配和招聘工作。

2.具有为餐厅作贡献的精神，不断提高管理艺术，负责制定餐厅营销策略、服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精。

3.重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能 ，传达各项活动策划的方案，定期检查并做好培训记录。对餐厅服务质量检查，把好餐厅出品服务的每一关。

4.热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。

5.做好员工档案管理，定期整理各项日常使用资料，定期制定和修改各项培训文件和方案。了解公司各种策划活动并安排员工配合各部门工作。

6.加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。每月底进行前厅、办公室库存盘点，并于每月1日上报盘点表。

7.负责餐厅和办公室的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，对绿植、饰物、造景等定期养护和维修，抓好餐具、用具的清洁消毒。及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好餐厅安全和防火工作。

9.与厨房长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况 研究制定特别菜单。10.参加公司召开的各种有关会议，完成总经理下达的其他各项任务。严格按每周工作行事历完成下派任务。每周一下午召开餐厅员工会议，检查近期服务情况、考勤、考核情况。

二、总厨长岗位职责

全面负责厨房的管理工作，组织和指挥烹饪工作确保出品质量均能达到标准。

1.定期实施和开展厨师技术培训对厨房各岗位技术水平进行考核、评估。 2.收集客人意见，了解菜肴销售情况，不断提高出品质量。

3.定期根据各门店的特点和要求制定菜单。根据不同季节和重要节目，组织特色食品节，推出季节菜，增减品种。

4.制定各厨房的操作规程及岗位责任制，确保厨房工作正常进行。

5.根据各厨房原料使用情况和库房存货数量。制订原料订购计划、控制原料的进货质量。负责签批原料申购/申领单，经常检查原料情况，防止变质、短缺。每月底进行各厨房库存盘点，并于每月1日上报盘点表。

6.确保合理使用原材料，控制菜品的装盘，规格和数量，把好质量关，保证厨房出品，减少损耗降低成本。

1 7.巡视检查各厨房工作情况，合理安排厨师技术力量，统筹各个工作环节。

8.巡视检查各厨房设备运转情况和厨具，用具的使用情况，制定订购计划，或报修单。 9.每日检查厨房卫生，把好食品卫生关，贯彻食品卫生和厨房卫生制度。

10.每月1日上交厨房考勤汇总和绩效考核名单。组织召开各厨房每周工作例会，制定本周工作任务。督导厨房每天两次餐前会，尽可能列席指导。

三、前厅主管岗位职责

1、制定前厅每周的工作计划，每周管理层会议前交给经理。推动本部门的各项工作。传达部门各项工作指标，分析处理各岗位反映的问题，改进工作。

2、教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明公司和部门的有关政策，努力保持和发展与职工的良好关系。努力创造工作中的和谐气氛，积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。了解掌握员工思想动态，及时向经理汇报，做好员工思想工作，调动员工的积极性。

3、向经理或上级领导提出本部门员工的职务变动建议。调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。

4、负责监督整理每日收银账目，作好记录，上交经理和财务部门。负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用账目。每月一日前做好前厅物料盘点报表，并上交经理及财务部门。

5、根据客情变化，协助经理及时做好人员、物资等方面的调整。处理宾客投诉，广泛征求宾客意见，保持良好的客户关系。拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

6、负责监督管理餐前例会、备餐准备、餐中服务、餐后卫生、餐后总结等各项工作。严格按公司规定对员工进行检查考核，保证服务质量及各项工作正常运行。

7、与公司外有关业务单位保持良好关系。对相关职能单位的检查认真接待，听取意见，悉心整改，并将情况及时上报经理。

8、主持召开本部门例会和每日班前会。 对部门领班的任免提出建议、负责部门岗位人员的班次安排。负责各类资料、文档管理。负责安排、检查、设备设施的清洁保养。制定部门培训计划和要求，开展员工培训。

四、餐厅领班岗位职责

1、协助经理/主管不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。

2、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。

3、开餐前检查服务员仪容仪表，及时更正或按规定记录违规情况。检查备餐台物料准备情况，检查台面摆设和卫生。检查各造景、饰物角落的摆设规范。

4、负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。时时回复各级各类网评，和现场客诉，并于每日收市前整理好。值班时填写好每日工作日志，将以上两个份资料及时反馈给主管/经理。

5、了解厨房货源情况及供餐菜单，组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推

2 介。及时了解每日菜品沽清情况，安排服务员作好备忘，及时提醒客人。服务过程中，时时监管各桌上菜情况，及时提醒、催菜。

6、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管 及耗用账目。每月一日前做好前厅物料盘点报表，并上交主管。

7、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。督促服务员进行每日两小扫，三日一大扫。每周一次的例行全面卫生检查。安排员工对绿植进行日常维护，对破败和坏死的绿植及时清理，并上报给主管。

8、了解当日及近期各大小店内活动，作好记录，并时时提醒服务员配合完成各项活动任务。多于现场客人交流，做到不卑不亢，自然大方。拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

9、处理好网络预定、电话预定及现场预定，作好记录。原则上留座前后10分钟，及时提醒客人，对客人的预定进行实时跟踪。做好等位客人的安抚和排序工作，可根据前厅服务能力和厨房出品压力合理分配落座时间。

10、召开班前会，每日早班晚班各一次。检查仪容仪表，分配任务，抓好员工的岗位业务培训，总结前一餐工作情况。

五、收银员岗位职责

1、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及收银区域的清洁工作。

2、实时接收各种预订座工作，作好登记。关注排位机作业，及时传递信息给前厅人员

3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退 还服务员，交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。并上报公安机关依法处理。

9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表．

10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．

11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。

13、遵守公司各项规章制度，服从上级安排。

14、不断学习、总结，提升服务技能技巧。参加各项培训工作，并实时作好记录。

15、微笑服务，热情大方，认真细致对待每一位顾客。

六、服务员岗位职责

1.在所指派的岗位内招呼客人，迎面问好，留意客人进餐情况，服从上司指派，为客人提供良好服务。遵守公司仪容仪表要求。微笑服务，热情大方，认真细致对待每一位顾客。2.按照工作程序和标准做好各项工作，如擦洗骨碟、摆台、收拾餐具，准备餐具及作好清洁卫生等。

3.每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。 4.了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。

5.为客人下单、改单、上菜、分菜、催菜、收换餐具、服务客人就餐、引导客人去向。 6.注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。及时了解客人上菜情况，并及时催菜。若自己不能解决的可及时反映请示领班。7.尽量避免用具破损，轻拿轻放，使自己工作尽责。

8.负责好餐后各项收尾工作，清洁好当值卫生，交接好。拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

9.不断学习、总结，提升服务技能技巧。参加各项培训工作，并实时作好记录。10.遵守公司各项规章制度，服从上级安排。

七、传菜员岗位职责

1、负责开餐前的传菜准备工作，并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备。

2、负责将厨房制作好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。

3、负责电梯的正常传递菜工作，如遇拥堵，应及时进厨房跑菜。

4、严格把好饭菜食品质量关，不符合质量标准的菜点有权拒绝传送。

5、严格执行传送菜点服务规范，确保准确迅速。

6、与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系，搞好前台(餐厅)与后台(厨房)的关系。

7、负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

8、负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作。

9、积极参加各种业务培训，提高服务水平，完成上级交办的其他任务

10、遵守公司各项规章制度，服从上级安排。

八、保洁员岗位职责

保洁员在领班/主管领导下进行工作，要认真履行本岗位职责：

一、遵守桃妆公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

二、听从上级领导指挥，按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

三、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

五、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

六、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

七、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

八、及时回应客人意见和建议，不得与其发生争执。

九、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

十、积极参加各种业务培训，提高服务水平，认真完成上级主管临时交办的其他任务。

九、厨房领班岗位职责

1.全面掌握要菜系的烹饪技术，对其它菜系有一定了解。 2.协助主管制作菜单，懂得成本核算。

3.检查厨师的仪表、仪容及工作服，监督厨师按程序*作。 4.检查开餐前所烹饪调料，检查岗位的准备工作。

5.检查原料切配，菜肴，对所有食品从原料到半成品都要严格把关，有权把不合格的菜品退回重做。

6.检查炉灶、冰箱、煤气、案台、电源等的运转情况和卫生情况，发现故障及时向主管汇报，并与后勤联系进行维修。

7.每日汇总记录顾客意见和建议以便改进并加以提高。负责全体厨房员工的出勤和考核工作，落实冷菜间的卫生责任制，并每天检查员工的个人卫生。

8.对本厨房员工的调配提供意见。加强培训，提高员工的技术水平和业务能力，以便完成餐厅所交给的各项任务。

十、厨房主管岗位职责】

1、协助厨师长制作菜单，提出修改意见。

2、制定厨房的操作规程及岗位职责，确保厨房工作正常进行。

3、巡查检查厨房的工作情况，合理安排人力及技术力量，统筹各个工作环境。

4、检查厨房设备的运转情况和厨具、用具的使用情况，制定年度订购计划。

5、根据不同季节和重大节日，组织特色食品节，推出时令菜式，增加花色品种，以促进售。

6、每日检查厨房卫生，把好食品卫生关，贯彻执行食品卫生法和厨房卫生制度。

7、定期实施厨师技术培训，组织厨师学习新技术和先进经验。定期或不定期对厨师进行技术考核，制定值班表，评估厨师，对厨师的普升调动提出意见。

8、负责保证并不断提高食品质量和餐饮特色，指挥大型和重要宴会的烹调工作，制定菜单，对点菜质量进行现场把关，重大任务则亲自操作以确保质量。

9、合理调配人员，科学安排操作程序，保证出菜节奏，为服务工作提供良好的基础。

10、负责控制食品和有关劳动力成本，准确的掌握原材料的库存量，了解市场供应的情况和价格。根据原材料供应和宾客的不同口味要求制定菜单和规格，审核每天厨房的请购单，负责每月厨房的盘点工作，经常检查忽然控制库存食品的质量和数量，防止变质、短缺、合 5 理安排使用食品原料，高档原料的进货和领用必须经厨房主管审核或才能领发，把好成本核算关。

11负责指导厨房的日常工作。根据宾客口味要求，不断改进菜点质量，并协助总经理助理设计、改进菜单，使之更有吸引力。不断收集、研制新的菜点品种，并保持地方菜的特色风味。

12、经常与前厅经理、主管等相关部门联系协调，并听取宾客意见，不断改进工作。

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