连锁酒店拓展总监岗位职责

第1篇：拓展总监的岗位职责

拓展总监的岗位职责

【篇1：市场拓展总监岗位说明书】

市场拓展总监岗位说明书

【篇2：拓展主管岗位职责】

拓展主管岗位职责

1.1负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调制定拓展策划方案并组织实施

1.2负责组织市场信息的收集、整理、分析工作

1.3负责在公司授权范围内选择、决定对外承接项目的立项工作并报公司主管领导审批

1.4负责组织、实施招投标活动

1.5负责对标书、管理方案进行审核、修改征询其他相关部门的意见并报公司领导审核

1.6负责对外承接项目接待、洽谈组织完成合同的评审、签订和续签工作

1.7负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等 1.8负责处理对外公共关系支持配合配合分支机构的工作 1.9完成公司领导安排的其他工作 2主管业务员岗位职责

2.1负责市场信息的收集整理、分析提出意见和建议并填写《项目分析报告》报部门经理审批立项

2.2负责对外拓展项目的前期联络、沟通、商谈及跟踪并建立档案 2.3完成管理方案、标书的编写并负责初步审核、修改

2.4负责按要求起草《物业管理顾问聘请合同》、《物业委托管理合同》及《物业管理方案纲要》并报部门经理审批

2.5按照部门领导安排布置业务员的工作并负责业务指导 2.6了解、跟踪对外承接项目的进展情况提出总结报告

2.7联系、安排对外承接项目物业管理合同的签定和续签工作并填写《物业管理合同评审表》

2.8与公司其它业务部门联系征询对管理方案的意见和建议 2.9完成领导安排的其他工作 3业务员岗位职责 3.1负责市场信息的收集、整理、分析提出意见和建议并填写《项目分析报告》报部门经理审批立项

3.2负责对外拓展项目的前期联络、沟通、商谈及跟踪并建立档案 3.3参与完成管理方案、标书的编写、修改

3.4负责管理方案、标书等的排版、装订、印刷、存档保管等 3.5了解、跟踪对外承接项目的进展情况提出总结报告

3.6联系、安排对外承接项目物业管理合同的签定和续签工作并填写《物业管理合同评审表》

3.7与公司其它业务部门联系征询对管理方案的意见和建议 3.8本部门的日常事务工作 3.9完成领导安排的其他工作

【篇3：拓展部职能及岗位职责】

拓展部职能及岗位职责

拓展部部门职责

直接上级：总经理

部门性质：市场专卖店终端加盟客户开发、拓展机构

管理权限：市场开拓计划制订、实施的权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：负责授权管辖地区市场专卖店终端加盟客户开发、拓展工作，对所签订的市场专卖店终端加盟

客户信誉负责

主要职责：

1.负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展空白授权管辖地区市场专卖店

终端加盟客户；

2.负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订所管辖地区市场开发拓展的年度、季度、月

度计划，并实现目标、计划；

3.负责拓展部开发与拓展费用的预算，严格控制费用支出与合理运用； 4.负责拓展营销政策方案的制订，呈报总经理审批； 访意向加盟客户和潜在加盟客户；

9.负责所管辖地区市场专卖店终端拓展加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认，以及签订合同完

成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作； 10.负责所管辖地区所有加盟意向客户资料的收集、整理，并建立档案； 11.负责建立所管辖地区相同行业品牌专卖店商圈分布平面图，并存档； 人员配置：

部门经理1名、拓展主管若干名、拓展专员若干名 部门组织架构分布与职务直观图：

拓展部岗位职责

拓展总监岗位说明书

2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）3、工作关系： 三、任职资格：

拓展主管岗位说明书

2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）拓展专员岗位说明书

2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）三、任职资格： 四、工作场所：、工作关系：、工作关系： 3 3

第3篇：酒店营运总监岗位职责

营运总监您好：

营运总监需知如下部门的运作知识才能有效胜任： 1.酒店销售部（知悉并能熟练运作时间一般为1年）；2.业务部（横跨客房部、餐饮部、宴会部，采用专职人员传帮带的方式熟练掌握时间为1年）；作为营运总监需要及时掌握的第一部门是“销售部”，销售部有极为严格的标准和运作程序与夜场销售相似而又不能一概而论，它需要的是发挥“团队”的协调作战能力。在懂得了销售部并会熟练运用，只是懂得了“渠道”的学问，接下来就是销售产品的“特性”，如何在掌握渠道的同时，根据客户的要求，有效的调整“产品”是营运总监的第二个责任。只懂“渠道”的开发和维护，充其量也就是销售部经理的“人才”而已。只有懂得了“产品”的结构和特性，才能更好的为销售服务！上述之言乃是诚挚相告，希望老板娘不要介意！我是用通常培养学员的“惯性思维”。根据之前听闻贺总所述，属下认为以您之所长应先学“渠道”因为该处您已有一定的基础。那就先巩固了解一下酒店销售部的总监的工作内容，具体的销售部PNP我之后整理好后会发来！承贺总之所托，我与老师一定尽全力帮助您“快速”成长！愿您早日成为酒店多面手―――职业经理人

镇远新王朝大酒店顾问：

CHARLES

2011年6月29日

一、酒店营运总监岗位职责：

1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。

二、会议团队销售：

1、定期走访当地政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划。

2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。

3、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。

4、接待好来店参观客户。

5、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

7、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。 岗位职责

8、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。

9、处理好与酒店其他部门的关系。

10、做好重要政府团队的VIP接待。

三、旅行社销售：

1、定期走访当地旅行社、订房中心及各会展公司，尤其是与贵阳大型旅行社总部取得渠道联系，制定每周走访计划。

2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。

1、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。

2、接待好来店参观客户。

3、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。

4、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

5、做好市场调查工作，并向酒店总经理汇报市场情况。

6、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。

7、处理好与酒店其他部门的关系。

四、宴会销售：

1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预定工作。

2、制定宴会销售的市场推销计划，建立并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售制度并指挥实施。

3、建立、改善宴会日记，客户合同存档，宴会订单及散客资料的存档记录，使之成为有效的工作手段。

4、制定一周出访与电话销售计划，呈交酒店总经理。周末与酒店营销部人员共同回顾一周出访情况，做出总结。

5、做好销售报告，详细记录每次出访与电话销售情况。

6、向酒店总经理每次出访的收获以及客人的反馈意见，与营销部其他小组紧密沟通，共同处理营销部接下的活动。

7、解决来访客人的需求，向客人提供必要的信息，与客人商讨活动细节安排。

8、出访宴会客户，做好内部接待。

9、实地检查接待准备工作，保证所有安排兑现，与餐饮部宴会经理协调，确保接待服务的落实。

10、与有关部门协调，解决客户的特殊需求。

11、活动完毕后，向客户发出感谢信。收集客户反馈意见，如有问

题，及时反映给餐饮部经理，以便及时处理和纠正。

12、处理销售部与餐饮宴会部有关的特殊事务，参加酒店的活动，做好公关工作。

五、商务销售：

岗位职责

1、熟悉酒店周边大商社、公司集团（特别是当地外资企业），并定期登门拜访。

2、建立客户档案，以电话、传真、邮件等形式，保持联系。

3、定期或不定期举行大公司秘书聚会，加强联络，增进感情。

4、做好销售记录，每日晨会向酒店总经理提供拜访客户情况书面报告。

5、不断开发新的客户市场，扩大客户网络。

6、协调好与酒店各相关部门的关系。

7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。

8、协助财务做好客户催收帐款。

9、开发酒店长住户，达到一定的出租率。

10、制定吸引长住户的计划，并付诸实施。

11、建立长住户档案，并定期拜访。

12、定期举办长住户聚会，以示答谢，并征求长住户对酒店的要求与建议。

13、不断扩大长住户市场，完善长住户的管理条例。

第4篇：酒店财务总监岗位职责

财务总监岗位职责

直接上级：总经理

直接下级：财务部会计、出纳员、夜审员、保管员

联系部门：酒店各部门

对外联络：国家税务部门、工商物价部门、各银行、政府机关。

【岗位职责】

1.总经理的直接领导下，主持酒店财务工作。

2.组织执行国家有关财经法律法规和制度，建立健全酒店内部财会管理制度，保证投资者权益不受侵犯。

3.领导财务部门，做好各项财务收支计划的编制及其控制、核算、分析和考核工作，依法合理筹集资金，有效利用酒店各项资产，督促有关部门开辟财源、增加收入、降低成本、节约费用，有效运用资金，努力提高酒店的经济效益。

4.做好各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作，结合宾馆实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额，加速资金周转。

5.负责对酒店财会机构设置和会计人员的配备和人员聘任方案的提出，组织财会人员的培训和考核。

6.协助总经理参与重大经济问题的分析、研究和决策，参与宾馆重要经济合同（协议）的研究和审查，监督、检查经济合同的执行情况。

7.协调酒店各部门之间有关财务、采购管理工作的关系，保证酒店经济活动和财会工作的顺利运行。

8.对酒店经营过程中的成本、费用支出，物品消耗的合理性进行监督检查。

9.定期召开财务人员会议，掌握工作中发生的各种情况，以便及时进行解决。

10.完成总经理布置的其他工作。

连锁酒店产品总监岗位职责

业务拓展总监岗位职责

工程拓展总监岗位职责

连锁酒店董事长岗位职责

连锁酒店早餐岗位职责