计算机操作与应用岗位职责(共9篇)
第1篇:计算机岗位职责
计算机管理员岗位职责 计算机管理员工作职责
一、维护全局的计算机和相关的外部设备,定期对计算机设备进行检查,保障各种设备的正常运行。
二、保障网络系统和各类软件的正常运行。
三、负责用户在计算机相关方面的教育。
四、搞好机房内的卫生清洁工作。
五、定期做好计算机数据的备份工作。
六、完成领导交办的其他工作。 信息中心主任职责
一、带领计算机管理人员搞好全局计算机及其外部相关设备的维护、维修工作,制定定期检查计划,监督维修效果,做好各种记录。
二、做好软件开发、验收、应用等工作。
三、保障网络系统和各类软件的正常运行。
四、负责用户在计算机相关方面的教育工作。
五、负责计算机有关设备及其耗材的采购管理工作。
六、完成领导交办的其他工作。 计算机管理员工作职责
一、维护全局的计算机和相关的外部设备,定期对计算机设备进行检查,保障各种设备的正常运行。
二、保障网络系统和各类软件的正常运行。
三、负责用户在计算机相关方面的教育。
四、搞好机房内的卫生清洁工作。
五、定期做好计算机数据的备份工作。
六、完成领导交办的其他工作。篇2:计算机维护岗位职责
计算机维护班岗位职责
一.计算机维护班的主要任务是:负责分局计算机系统(硬件.网络.系统软件.系统环境.应用软件)的维护和管理工作,保证计算机系统的正常运行,保证计算机资源的合理利用,在维护中使计算机系统功能不扩充。
二.负责制定本班的月.季.年工作计划。
三.每月对计算机系统(硬件.网络.系统软件.系统环境.应用软
件)存在问题进行分析,找出解决办法,保证计算机系统正常运行和计算机系统资源的合理利用。
四.负责分局计算机设备(包括小型机.工业磁带机.微型计算机.打印机)机历卡的建立和登记工作。
五.根据实际情况,负责指定计算机主机.工业磁带机.打印机及
终端设备的操作方法。
六.计算机设备发生故障时,要及时进行排除,并做好记录。
七.负责计算机各类软件的登记.存档.备份,并设专人保管。对 112.114.180系统的数据备份,以防数据丢失。
八.负责计算机各类软件的维护和修改,各类软件未经批准,任 何人不得随意改动,需改动时要先将改动原因和改动方案写成具体报告报室批准后,要先做原文件备份后才能修改。如属重大修改,要报局或上级主管部门备案。
九.设立计算机系统管理员,负责计算机的系统管理(包括系统的开机和关机.系统参数设置).系统中用户管理(包括创建用户.用户使用盘空间的管理.设置用户特权.limit参数设置).系统的安全管理(用户注册安全措施,文件保护),系统的内容变动后系统管理员要做好详细记录。
十.设立计算机网络管理员,负责管理本地计算机网络(包括网
络配置管理网络控制与操作管理网络监督管理),并协调和其它网络联网的事务。负责分局局域网拓扑结构图的描划(要标出每段长度.设备型号.位置.节点名称和节点地址)。十一. 设立计算机安全员,负责对计算机病毒的防治,每月 定期对计算机进行病毒要及时处理和报告。外来软件均应通过计算机安全员检查,确认无病毒后才能使用。定期检查计算机及终端设备的防雷.防火等有关安全设施,确保计算机设备安全运行。
十二. 每周要对所维护计算机设备进行一次表面清洁,每半
年度要对设备进行一次内部吸尘。十三. 负责计算机设备的资料管理和登记工作。
十四. 由班长负责组织班组的业务学习,不断提高班组人员的业务技术水平。
设备维护班篇3:企业计算机及网络管理员岗位职责
企业计算机及网络管理员岗位职责
1、负责本单位的计算机运行维护、管理。对操作系统故障,应重新安装,对硬件系统故障,及时更换零部件。对违反《计算机设备使用管理办法》的用户,及时纠正,并提出警告。
2、做好对大屏显示设备、投影设备、ups供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障,应及时进行恢复。无法恢复的,应联系厂家,或向领导汇报原因。
3、做好计算机零配件的维护管理。协助对零小计算机配件,如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视需要协助进行打印机的安装、及打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。
4、机房服务器维护。定期对数据进行转储,做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态,清除病毒,清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器操作系统的状况,恢复不合理的系统设置,排除异常,必要时重启服务器。
5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统,应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统,做好维护管理,协助相关部门做好基础数据的建立,做好信息系统使用中出现的技术问题的反馈,帮助用户掌握对信息系统的使用。对于自主设计,并在本单位范围内使用的业务模块,应定期检查运行情况,排除错误,视情况升级。
6、维护部分信息系统的基础资料(包括人员信息、机构信息及其他字典信息),以及以后新增的明确由本部门负责维护的信息系统。
7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。
8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统,视需要给研发、部署过程提供技术支持,以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问题。
9、确保机房空调、服务器运行正常,卫生整洁。在机房停电时按应急预案关闭备用服务器,延长主办公服务器的使用时间;在来电时,按应急方案顺序启动各服务器,并初始化部分信息系统。机房状态异常并且无法单独处理时,向领导汇报。
10、完成领导交办的临时性工作与任务。
网管工作职责
一、维护和保障网络与应用平台的正常运行
1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备;
2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行;
3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行;
4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作;
5、电脑维护、确保网络通信传输畅通,了解企业网络布局、内外网联接情况,监控内部网络运转情况,制定各it设施管理办法并
监督执行。
6、网络系统维护,网络用户权限设置与功能分配等,根据管理需要进行用户管理 与分配。
二、处理各种网络和系统故障
1、处理客户端计算机和应用软件故障;
2、处理internet无法正常访问的故障, 维护internet 服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理。
3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障;
4、服务器安全运行和数据备份;
5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档;
6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析,处理,采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。
7、制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的病毒库,防止服务器受病毒的侵害 。
三、负责网站的相关工作
1、保障公司网站信息平台的稳定运行;
2、保管好公司网站后台,ftp密码,严禁对外泄露;
3、在公司网站上发布各项公司信息;
4、按要求及时更新公司网站内容,更新情况记录详尽,开发新的公司网站;
5、服务器的维护;对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决;
6、知道网站是否已在国家信息产业部icp备案,未备案的应该及时进行备案;
7、网站的推广、运营.如:搜索引擎销售,学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广,在大量的门户网站,分类信息网上做免费推广。
四、其他
1、执行企业保密制度,严守企业商业机密;
2、不断学习计算机方面的有关知识,努力提高自身的计算机水平;
3、公司机械设备不得借外来人员使用,也不准做其他与工作无关的事;
4、为了防止病毒侵蚀,员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件,不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件;
5、培训员工计算机及软件使用,确保员工通过软件操作统一化行为,符合企业品牌化运作规范标准;
6、积极主动学习最新技术,了解行内动态;
7、积极配合其他同事做好相关方面的工作;
8、遵守公司纪律,服从公司安排。篇4:电脑部岗位职责
电脑部岗位指责
部门主管岗位职责
直属上级:总经理
岗位职责:
1. 认真贯彻执行公司制定的各项战略方针、规划、政策及综合性计划; 2. 负责公司电脑及经营信息方面的全面管理工作,完成公司下达的各项费用指
标、业务指标及管理目标;
3. 负责制定公司电脑及经营信息管理方面有关的运作流程、工作规范、工作标
准及各项规章制度,并监督执行情况; 4. 负责制定本部门的(年、季、月、周)阶段性工作计划及各个专项工作计划
并组织实施;
5. 负责组织配置公司电脑设备和网络系统,建立与维护公司经营信息管理体
系,做好各类信息数据的处理分析,定期向相关部门及人员提供统计分析资料等; 6. 负责协调各部门电脑系统的实施与完善,收集各部门各分店对系统的改良意 见,落实改良方案;
7. 制定信息网络系统安全管理规章制度,并采取一切有效预防措施,防止和避
免信息资料的丢失泄密,电脑设备和网络系统的不正常运转等; 8. 分配、记录与管理各部门ip地址 9. 定期召开部门例会,检查督促各岗位工作职责执行情况及工作计划的完成情
况; 10. 11.
12. 定期评估考核本部门各项计划的执行情况,工作绩效等; 负责公司电脑设备、网络成本和费用的控制; 定期组织培训公司常用的电脑软件的使用及与工作相关的相应电脑技
术指导; 13. 14. 15.
硬件维护员岗位职责
直属上级:电脑部主管
岗位职责:
1.在电脑部主管的领导下,负责公司所有电脑硬件的各方面工作;
2.负责公司所有电脑设备的日常保养及维护、维修;
3.负责公司所有电脑设备的编号、登记、发放及财产管理;
4.负责公司所有电脑网络干线及支线的架设及维护;
5.负责公司所有网络硬件设备的调试、安装;
6.负责公司各部门电脑耗材的购置、发放管理;
7.负责公司所有电脑设备及网络系统的外部安全;
8.负责按电脑部主管确定的相关统计项目、方法和要求等,提供电脑设备硬件
方面的统计分析资料;
9.负责所有电脑硬件设备的成本和费用控制;
10.定期向电脑部主管反映和汇报电脑设备硬件方面的工作情况;
11.负责本部门的电脑设备档案管理;
12.完成电脑部主管交办的其他工作。
电脑文员岗位职责
直属上级:电脑部主管
岗位职责:
1.供应商编码和商品条码的编制和录入工作; 2.出入库单据、进售价调整单据和损溢单据的录入工作; 3.商品、供应商、合同、客户等资料的录入和及时更新; 4.系统资料的使用管理和传输管理; 5.盘点数量的录入工作;
6.标价签、销售报表的打印工作。篇5:计算机维护员岗位职责
计算机维护员岗位职责
一、负责机房和多媒体教室计算机、网络设备、办公电子设备、电教设备的维护工作,及时维修出现软硬件故障的设备,提高设备的完好率,设备完好率不低于90%。
二、电教设备的一般故障应立即或一天内排除,无法自行解决、需更换配件或需派人修理的应及时上报电子商务与信息管理中心主任处。
三、做好设备故障维修记录,认真填写电教设备维修、维护记录表,建立维修、维护日志。
四、发现设备损坏、需要更换、补充的,及时申请经费、尽快买回设备并组织安装调试好。
五、负责机房计算机教学软硬件的安装维护工作。开学前安装测试好机房及多媒体教室所需软件。每学期做好机房及多媒体教室所需软硬件的信息收集工作,并提早测试即将安装的软件。
六、负责机房设备定期整理等设备保养工作(实训室管理员配合)。对电教实训室每学期开学前和期末各进行一次全面的检测、维护工作。
七、保证网络的畅通、正常运作及其安全性,及时查杀各种病毒。
八、对进行维护、维修的设备及维修工具等进行分类存放,保证各类设备的完整性。定期对维修室进行整理,保持环境整洁。
第2篇:停车场岗位职责与操作规
物业停车场管理操作规程
一、停车场员工岗位职责
停车场收费员工作细则
1、车场收费员须熟练车场收费系统的操作,并严格按规定操作;
2、注意监控车道出入口的车辆情况,随时与闸口巡逻员保持联系;
3、收费员交接班时,须按规定配合财务及同事做好交接班记录;
4、如收费员需临时离开岗位必须通知主管,由主管安排;
5、月卡统一由财务部办理,免费车辆严格上须总经理签字确认;
6、发现车辆车主异常情况须高度警惕,并及时上报;
7、遇见车辆撞道闸或与车主产生纠纷不能解决,须上报主管处理;
8、公安武警及军车特殊车辆离开时须做好记录并通知车场主管。
停车场巡逻员工作细则
1、车场进场巡逻员须适当引导,对进入车场的客人,要热情有礼;
2、协助车辆进场,协助收费员指导车辆取卡进场,刷卡缴费出场;
3、维持车场出入口秩序,合理安排停泊车辆,保证车道畅通;
4、禁止无关人员滞留于车场,防止停放的车辆被骗取走或被盗。
5、发生交通事故或其他突发事件,须控制好现场并及时报告队长;
6、巡逻人员发现车场卫生情况差要及时汇报卫生组;
7、巡逻员发现车场设备损坏要及时汇报队长;
8、注意取车和停放车辆的秩序,特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱,要求车主守秩序和互相谦让,注意安全;
二、车辆进入管理
1、若有车辆进入,月卡车辆及免费卡车辆须核对车牌是否与原登记车牌一致;临时停车车辆须严格做好车牌登记,并发放临时停车卡后予以放行。
2、车辆进场后,车场巡逻员应迅速指引其慢行,安全地停放在车位上,并仔细检查车辆情况,如发现问题应报告车主,在《值班记录表》上进行记录,由车主签字确认,并提醒车主关好车门窗,将贵重的物品随身带走。
三、车辆离场管理:
1、若有车辆离开,月卡车辆及免费卡车辆须严格核对车牌是否与原登记车牌一致;临时停车车辆须核实车牌号、按规定收取车位停放服务费后予以放行。
2、对于未携带月卡,应请车主出示行驶证、车主身份证,核对正确并登记由车主签名后予以放行。
3、对于丢失临时停车卡的车主,应首先核对车牌等资料并复印好行使证、身份证及书面说明,赔偿我公司办卡工本费后,并按相关标准收取停车费用以后予以放行。
四、车位停放服务费收取:
1、临时停放车辆离场,收费员须按公示的收费标准收取车位停放服务费。
2、车主交费后,收费员须按金额出具相应的票据或发票。
3、票据与现金清点清楚,存放好放到指定位置,交接班时交接清楚。
五、巡逻检查和情况处理
1、车场管理中心根据停车场情况制定巡逻路线和巡查频次。车场巡逻员按规定的频次巡视停车场,清点停车数量,检查停车情况、车场出入口情况,发现问题及时处理并通知车主、管理服务中心,在《值班交班记录表》上做好记录。
2、车场巡逻员应严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若有醉酒者驾车应立即劝阻,避免事故发生,并报车场管理中心,在《值班交班记录表》上记录。若该车有可疑迹象,值班员应通知所属区域巡逻岗予以确认。
3、车辆出场时,收费员应仔细核对出场车辆和车主,若对出场车辆和驾驶员有疑问时,应立即到车前向司机微笑点头说你好,有礼貌地询问,并与车主核对驾驶证件后,登记放行;若发现有问题时,应立即想办法留住车辆,通知管理服务中心和巡逻护管员到场处理,将处理情况在《值班交班记录表》上进行记录。
4、车场每班岗位交接班前必须检查道闸、闭路监控系统等设施,发现问题及时报告,做好交接班记录。
六、车场操作规程
1.车辆进出与放行
1.1 车辆进出时必须严格核对车牌号码并做好登记;
1.2 使用免费卡及月卡的车辆进出时,严禁车牌号码不符私自放行;
1.3 车场管理人员和财务部负责抽查车辆的进出记录并进行核实.2.持卡进出车辆车卡信息不符时处理流程
2.1 发现进出车辆车卡不符时,保安员和收费员须立即报告车场主管.2.2 车场主观核实相关情况后,有权利收回我公司提供给车主的免费卡和优惠月卡,并上交财务部取消原车主在本车场的优惠权利.2.3 如遇特殊情况(本公司或总公司领导亲属持卡进出),须做好登记记录,由车场管理人员签名,并于次日报总经理阅批.3.非法抬竿情况处理
3.1 车场严禁非法抬竿,免费卡(总公司及贵宾)及月卡,严禁因为熟识而非法抬竿.3.2 对于特种车辆(军警值勤车、医院救护车、供水供电抢修车、押运车、工商税务等公务车及有特殊标志的车辆),可以非法抬竿,但必须做好记录,报告主管签字放行.3.3 每周车场主管和财务人员对非法抬竿进行图像、次数的核实,并做好记录.4 停车场收费规范
4.1 车场收费员须严格按照车场规定和标准进行收费.4.2 临时卡须一卡一车,按标准收费,严禁私自帮临时卡进出车辆提前消卡谋取利益.4.3各班交接时须仔细清点场内外的车卡数量并签字移交,严禁私自吞卡谋取利益.
4.4 车场主管人员必须每天核查,对每一辆进出车辆情况进行图片比对.5.设备掉卡情况处理
5.1车场值班人员须及时(每班不少于4次)检查设备是否存在掉卡并立即处理;
5.2 一旦发生掉卡情况须立即报告车场主管人员并做好登记,并于次日由车场主观和财务核实比对图像后,报领导阅批,之后由财务进行消卡.5.3 严禁利用掉卡谋取私利,掉卡记录将作为员工年底考核和晋升的重要参考标准.6.车场收费异常情况
6.1收费员对进出车辆如无特殊情况,无权利少收和免收费用.
6.2对于来办事的公务车或公司及总公司某领导安排发行的车辆须严格做好记录,车场主管签字并于次日报财务核实报领导阅批后才可销卡.
6.3 临时卡用户来公司办事的,须留本人电话或值班员电话,并核实后方可放行,防止部分人有欺诈行为.6.4 对于特殊车辆或车主,须出示相关政府证件后方可放行.7.车辆临时停电
7.1 车场临时停电,车管员须立即报告车场主管,由主管3分钟内告之工程部发电,工程部须在8分钟内完成发电供电,车场迅速恢复正常收费.7.2 如停电不能即使恢复,应立即清点临时车卡及场内车辆,并换纸卡登记.7.3 在发电期间进出的车辆须严格核实车辆进出时间并按规定收费.8.月卡的办理及取消和补办
8.1 月卡的办理时间均为每月10号以前,过期将按临时卡收费.8.2 10号以后须办理月卡的均按全月总额收取月卡费用.8.3 退月卡的用户须带本车行使证到公司办理,车场须核实是否有欠费及车辆是否在场内停放,填写销卡记录表报领导阅批后由财务销卡.8.4 补办月卡的车主须带本人行使证到公司,由本人写遗失证明,报财务和车场主管核实及领导阅批后由财务负责取消原卡优惠并收费50元补发新卡.9.费用的缴纳与核对
9.1 车场主管在每天交接班时须对当班当次费用进行核对和收取.9.2 必须对当班当次的进出记录进行图象核对,无异常后签字生效.9.3 车场收费主管于次日与财务会计通过电脑系统核对报表,按次比对异常情况、掉卡、非法抬竿情况,报领导阅批后方可到出纳出交帐.七、停车场员工奖罚制度
1.不按车场收费标准操作,非法抬竿后登记虚假记录者的行为;(罚款200元)
2.不仔细对照车牌号码,对免费卡或月卡,车卡不符私自放行的;(罚款200元)
3.不按车场收费标准操作,多收,少收或贪污,发现贪污行为的;(罚款200元)
4.私自帮临时卡进出车辆提前消卡谋取利益;(罚款200元)
5.私自吞卡谋取利益,或私自收取丢失临时卡车辆卡费的;(罚款200元)
6.虚报公务车辆或虚报公司及总公司领导安排放行的;(罚款200元)
7.利用车场掉卡情况谋取私利,由财务和主管核实比对图像不符的;(罚款200元)
8.因工作失职(擅离岗位、睡觉、不按章办事等),导致车辆被盗或发生其他事故的,公司将视情节轻重,追究相关责任,情节严重损失巨大的交由派出所处理。 以上行为由财务和车场主管共同监督,对发现三次以上行为的员工做开除处理.附:《临时车辆出入收费登记本》,《月卡车辆出入收费登记本》,《免费卡车辆出入收费登记本》,《车场异常情况登记本》,《车场非法抬竿情况登记本》
**市**物业管理有限公司
二0一一年二月十六日
第3篇:调度员岗位职责与操作流程
调度员岗位职责
一、全面掌握院各部门的用车需求,熟悉集团公司车辆情况,科学、合理、动态的做好车辆的调度并及时反馈调度信息。
二、根据各科室用车申请,合理安排好出车任务并将派车信息告知申
请部门。
三、严格执行集团公司用车的规定和一车多用的原则,科学合理调度,努力提高车辆的使用效率。
四、出车任务调派应做到公平、公正。
五、每月应将各科室用车情况统计汇总。
农耕园调度员操作流程
1、接到用车申请后,立即联系公司办59355或汽运公司59533所
需车型、数量、时间、路线。
2、接到公司办或汽运公司确认后,立即与用车科室联系,确定上
车时间、地点、车牌号。
3、用车结束后,联系用车部门,记录用车台帐。
第4篇:停车场岗位职责与操作规程
停车场岗位职责及管理条例
一、停车场收费岗位职责
1、收费员交接班时,须按规定做好交接班记录。
2、车场收费人员,需保持车场卫生干净、整洁。
3、停车场看护人员应维护停车秩序,指挥车辆在泊位内有序停放。
4、禁止无关人员滞留于车场,防止停放的车辆被骗取走或被盗。
5、如收费员需临时离开岗位必须通知资产运营部,由资产运营部安排。
6、车场收费员须熟练车场收费系统的操作,并严格按规定操作。
7、停车场收费人员不得私自停放免费车辆。
8、注意进车和出车的秩序,特别是在高峰期会出现停车和取车混乱,要求车主守秩序和互相谦让,注意安全。
9、停车场看护人员发现下列情况应采取措施妥善处置并及时向上级报告:
(一)停车车辆出现其他异常情况的。
(二)停放车辆出现线路、水管、排污管破损、漏水、漏油等情况。
(三)遇见车辆撞道闸或损坏相关设施与车主产生纠纷不能解决,须上报物业公司处理。
(四)停放车辆的车门、窗未关,车辆有可疑移动,长期滞留无人取车、车辆被损和被盗等情况。
二、车辆进入管理
1、车场进场收费员须适当引导,对进入车场的客人,要热情有礼。
2、若有车辆进入,月卡车辆核对车牌是否与原登记车牌一致。做好车牌登记。
3、车辆进场后,车场收费员应迅速指引其慢行,安全的指挥车辆停放在车位上。
4、制止无号牌或有效移动证明的车辆,超高、超宽、超长、超重等不符合停放要求的车辆,装有易燃、易爆、有毒、有害等危险物品或其它违禁物品的车辆进入。
三、车辆离场管理:
1、车辆出场时,车场收费员应迅速指引其慢行,安全的指挥车辆行驶出停车场。
2、对于丢失临时停车卡的车主,应首先核对车牌,赔偿我公司办卡工本费后,并按相关标准收取停车费用以后予以放行。
四、停车费收取:
1、临时停放车辆离场,收费员须按公示的收费标准收取车位停放服务费。
2、车主交费后,收费员须按金额出具相应的票据或发票。
3、票据与现金清点清楚,存放好放到指定位置,交接班时交接清楚。
4、月卡统一由物业公司办理,免费车辆须置业公司经理签字确认。
物业管理公司 2011年5月31日
第5篇:停车场岗位职责与操作规程
遵义市成瑞物业服务有限公司
ZUNYI CHENGRUI PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD CRPM
东城美邸
停车场岗位操作规程
一、停车场员工岗位职责
停车场收费员工作细则
1、自觉遵守公司制度的规章制度和劳动纪律,爱护公物,违者按公司相关规定
处理。文明礼貌、微笑待客。不能与顾客发生争吵与打骂;
2、严格按照公司收费规定进行收费。
3、严禁超高、超宽、超重或载有易燃、易爆、有毒物品的车辆及非机动车入场;
4、随时与车库巡逻员保持联系、密切配合,确保进出车道畅通无阻;
5、严禁在收费系统上干与工作无关的事情,严禁在系统上插入其它软件及U盘等,确保系统正常工作。
6、系统发生故障须上报主管,重装系统必须向公司申报,不准擅自重装系统
7、车场收费员须熟练车场收费系统的操作,并严格按规定操作;
8、9、收费员交接班时,须按规定配合财务及同事做好交接班记录; 如收费员需临时离开岗位必须通知当班班长,由班长负责安排;
10、月卡统一由财务部办理,免费车辆须财务人员及公司老总签字确认;
11、发现车辆车主异常情况须高度警惕,并及时上报;
12、遇见车辆撞道闸或与车主产生纠纷不能解决,须上报主管处理;
13、公安武警及军车等正在执行任务的特殊车辆离开时须做好记录并通知主管。让其免费通行。
停车场巡逻员工作细则
1、车场进场巡逻员须适当引导,对进入车场的客人,要热情有礼;
2、协助车辆进场,协助收费员指导车辆取卡进场,刷卡缴费出场;
3、维持车场出入口秩序,合理安排停泊车辆,保证车道畅通;
4、禁止无关人员滞留于车场,防止停放的车辆被骗取走或被盗。
5、发生交通事故或其他突发事件,须控制好现场并及时报告队长;
6、巡逻人员发现车场卫生情况差要及时汇报办公室;
7、巡逻员发现车场设备损坏要及时汇报班长;
8、注意取车和停放车辆的秩序,特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱,要求车主守秩序和互相谦让,注意安全;
二、车辆进入管理
1、若有车辆进入,月卡车辆及免费卡车辆须核对车牌是否与原登记车牌一致;临时
停车车辆须严格做好车牌登记,并发放临时停车卡后予以放行。
2、车辆进场后,车场巡逻员应迅速指引其慢行,安全地停放在车位上,并仔细检查车辆情况,如发现问题应报告车主,在《值班记录表》上进行记录,由车主签字确认,并提醒车主关好车门窗,将贵重的物品随身带走。
三、车辆离场管理:
1、若有车辆离开,月卡车辆及免费卡车辆须严格核对车牌是否与原登记车牌一致;临时停车车辆须核实车牌号、按规定收取车位停放服务费后予以放行。
2、对于未携带月卡,应请车主回去找到后刷卡放行,如果实在找不到请车主出示行驶证、车主身份证,核对正确并登记由车主签名后予以放行。
3、对于丢失临时停车卡的车主,应首先核对车牌等资料并复印好行驶证、身份证及书面说明,赔偿我公司办卡工本费后,并按相关标准收取停车费用以后予以放行。
四、车位停放服务费收取:
1、临时停放车辆离场,收费员须按电脑计费的收费标准收取车位停放服务费。
2、票据与现金清点清楚,存放好放到指定位置,交接班时交接清楚。
五、巡逻检查和情况处理
1、巡逻岗根据停车场情况制定巡逻路线和巡查频次。车场巡逻员按规定的频次巡视停车场,清点停车数量,检查停车情况。发现问题及时处理并通知车主、办公室,并在《值班交班记录表》上做好记录。
2、车场巡逻员应严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若有醉酒者驾车应立即劝阻,避免事故发生,并报当班班长,在《值班交班记录表》上记录。若该车有可疑迹象,班长应通知所属区域巡逻岗予以确认。
3、车辆出场时,收费员应仔细核对出场车辆和车主,若对出场车辆和驾驶员有疑问时,应立即到车前向司机微笑点头说你好,有礼貌地询问,并与车主核对驾驶证件后,登记放行;若发现有问题时,应立即想办法留住车辆,通知班长到场处理,将处理情况在《值班交班记录表》上进行记录。
4、车场每班岗位交接班前必须检查道闸、监控系统等设施,发现问题及时报告,做好交接班记录。
六、车场操作规程
1.车辆进出与放行
1.1 车辆进出时必须严格核对车牌号码并做好登记;1.2 使用免费卡及月卡的车辆进出时,严禁车牌号码不符私自放行;
1.3 公司管理人员和财务人员负责抽查车辆的进出记录并进行核实.2.持卡进出车辆车与卡信息不符时处理流程
2.1 发现进出车辆车卡不符时,收费员须立即报告班长.2.2 班长核实相关情况后,有权利收回我公司提供给车主的免费卡和优惠月卡,并上交财务部取消原车主在本车场的停车权利.2.3 如遇特殊情,须做好登记记录,由公司财务及领导签名后.方可放行。3.手动启杆情况处理
3.1 车场严禁手动启杆,免费卡(公司及贵宾)及月卡,严禁因为熟识而手动启杆.3.2 对于正在执行任务特种车辆(军警值勤车、医院救护车、供水供电抢修车、押运车、工商税务等公务车及有特殊标志的车辆),可以取卡进入不收费,但必须做好记录,报告办公室签字放行.3.3 每周办公室和财务人员对手动启杆进行图像、次数的核实,并做好记录.4 停车场收费规范
4.1 车场收费员须严格按照车场规定和标准进行收费.4.2 临时卡须一卡一车,按标准收费,严禁私自帮临时卡进出车辆提前消卡谋取利益.4.3各班交接时须仔细清点场内外的车卡数量并签字移交,严禁私自吞卡谋取利益.4.4 车场主管人员必须每天核查,对每一辆进出车辆情况进行图片比对.5.设备掉卡情况处理
5.1车场值班人员须及时(每班不少于2次)检查设备是否存在掉卡并立即处理; 5.2 一旦发生掉卡情况须立即报告当班班长并做好登记,并于次日由财务核实比对图像后,之后由财务进行消卡.5.3 严禁利用掉卡谋取私利。6.车场收费异常情况
6.1收费员对进出车辆如无特殊情况,无权利少收和免收费用.6.2对于来办事的公务车或公司及总公司某领导安排发行的车辆须严格做好记录,财务签字后才可免费.6.3 临时卡用户来公司办事的,须留本人电话或值班员电话,并核实后方可放行,防止部分人有欺诈行为.6.4 对于特殊车辆或车主,须出示相关政府证件后方可放行.7.车辆临时停电
7.1 车场临时停电,车管员须立即报告办公室,由主管3分钟内告之工程部发电,工程
部须在8分钟内完成发电供电,车场迅速恢复正常收费.7.2 如停电不能即使恢复,应立即清点临时车卡及场内车辆,并马上换纸质登记结算停车费.7.3 在发电期间进出的车辆须严格核实车辆进出时间并按规定收费.8.月卡的办理及取消和补办
8.1 退月卡的用户须带本车行使证到公司办理,车场须核实是否有欠费及车辆是否在场内停放,填写销卡记录表报财务销卡.8.2补办月卡的车主须带本人行驶证到公司,由本人写遗失证明,报财务核实后由财务负责取消原卡优惠并收费50元补发新卡.9.费用的缴纳与核对
9.1 车场收费员在每天交接班时须对当班当次费用进行核对和收取.9.2 必须对当班当次的进出记录进行图象核对,无异常后签字生效.9.3 车场收费主管于次日与财务会计通过电脑系统核对报表,按次比对异常情况、掉卡、手动启杆情况,报领导阅批后方可到出纳出交帐.七、停车场员工奖罚制度
1.不按车场收费标准操作,手动启杆后登记虚假记录者的行为;(予以开除并罚款100元)2.不仔细对照车牌号码,对免费卡或月卡,车卡不符私自放行的;(罚款50元)3.不按车场收费标准操作,多收,少收或贪污,发现贪污行为的;(予以开除并罚款200元)4.私自帮临时卡进出车辆提前消卡谋取利益;(予以开除并罚款200元)5.私自吞卡谋取利益,或私自收取丢失临时卡车辆卡费的;(罚款200元)6.虚报公务车辆或虚报公司及总公司领导安排放行的;(罚款200元)7.利用车场掉卡情况谋取私利,由财务和主管核实比对图像不符的;(罚款200元)8.因工作失职(擅离岗位、睡觉、不按章办事等),导致车辆被盗或发生其他事故的(予以开除并罚款200元)9.公司将视情节轻重,追究相关责任,情节严重损失巨大的交由公安机关处理。以上行为由财务和办公室共同监督,对发现三次以上行为的员工做开除处理.遵义市成瑞物业服务有限责任公司
第6篇:装卸工岗位职责与操作流程
装卸工岗位职责及管理制度
为了提高公司管理,促进公司的利益,保障个人经济利益。为了提升公司管理,特制订本制度。
一、基本简介: 岗位名称 装卸搬运工
工作目标 负责公司货物装卸搬运 岗位要求
1、身体健康强壮
2、有较强的工作责任感
3、与同事合作并服从安排。 岗位职责
1、严格遵守公司各项管理办法,不迟到、早退、离岗、窜岗。
2、严格遵守公司《安全生产管理条例》,坚决杜决一切安全隐患。
3、坚决服从上级主管安排的工作任务,服从分配,听从指挥。
4、负责货物的装车、卸货工作,防止少货、损货、窜货,每次装完车保证绳子捆绑到位,确保货物安全。
5、加强装卸意识,保证自身及货物安全,严防装卸事故的发生。
6、提高装卸工作质量,搬运任何物品均应做到:重不压轻、大不压小、堆放平稳、捆扎牢固、轻拿轻放,按规定分类,码放整齐,杜绝野蛮装卸,确保货物不受人为的损坏。
7、开票员未点清数字、标记完运输号,不得装车。
8、热情服务,来货及时卸货,对待客户不发牢骚,礼貌待客,主动为客户提供服务。
9、每日按时打扫办公室区域/货场卫生,保持卫生干净,整洁,货物堆放整齐、有序。
9、保证货场货物安全,做好防火、防潮、防损、防盗、防晒等防护工作。
10、每天下班时要立即做好装卸工具与货物防护材料的归位理(托盘、叉车、篷布),以及现场的清洁,装车完毕,将篷布叠好收回,如有余货,要用篷布盖好,并绳索将篷布固定好。
11、完成上级领导安排的其他工作。
二、装卸搬运工安全操作规范: 操作规程
1、认真检查装卸搬运工具,每天上班时,检查叉车、托盘是否完好,应做到设备完好在进行工作,如有遇到设备有问题,直接向上级领导反馈,进行修复。
2、搬运特大重物时,必须先了解货物的重量、形状及所需搬运的方法,防止因搬运不当造成人身事故。
3、在装卸重物时,必须检视道路是否平坦,有无障碍物。夜间工作时,应备有足够的照明设施。
4、搬运重物必须有人统一指挥。
5、必须在汽车停稳时再上下车,汽车行驶中严禁装卸货物。
6、开叉车时候严禁接打电话,将货物升入高空时装货时,叉车必须做到熄火,并制动,保障叉车稳定。
7、搬运危险品时应轻拿轻放,防止意外事故发生。
8、由于违章作业,造成伤亡事故,责任自负。造成公司物质损失,给予赔偿。
第7篇:计算机操作员岗位职责1.按照操作程序操作计算机。2.熟练掌握医疗保险系统软件的具体操作程序。3.及时对参保单位和参保人员进行登记、录入,并保证录入数据的准确性和合法性。4.及时处理参保个人变更、更改和IC卡挂失等事宜。5.及时打印参保单位缴费通知单。6.完成领导及各科室交办的医疗保险等操作事务。第8篇:计算机主管岗位职责1.根据授权,掌管计算机操作系统的超级用户密码。2.负责本单位计算机的安全管理,定期检查计算机安全状况,确保计算机系统的安全。3.负责计算机各柜员的密码授权和变更,督促操作员定期更换密码。4.监督计算机操作人员在离开工作岗位时及时退出业务画面。5.负责计算机的开销户、冲正、抹账、启封户、大额现金的提取、补发存单等业务的授权。6.掌管电子联行系统的主管员密码,负责核对电子联行系统上报的数据。7.完成领导交办的其他工作。第9篇:计算机管理员岗位职责
计算机管理员岗位职责
计算机管理员工作职责
一、维护全局的计算机和相关的外部设备,定期对计算机设备进行检查,保障各种设备的正常运行。
二、保障网络系统和各类软件的正常运行。
三、负责用户在计算机相关方面的教育。
四、搞好机房内的卫生清洁工作。
五、定期做好计算机数据的备份工作。
六、完成领导交办的其他工作。 信息中心主任职责
一、带领计算机管理人员搞好全局计算机及其外部相关设备的维护、维修工作,制定定期检查计划,监督维修效果,做好各种记录。
二、做好软件开发、验收、应用等工作。
三、保障网络系统和各类软件的正常运行。
四、负责用户在计算机相关方面的教育工作。
五、负责计算机有关设备及其耗材的采购管理工作。
六、完成领导交办的其他工作。 计算机管理员工作职责
一、维护全局的计算机和相关的外部设备,定期对计算机设备进行检查,保障各种设备的正常运行。
二、保障网络系统和各类软件的正常运行。
三、负责用户在计算机相关方面的教育。
四、搞好机房内的卫生清洁工作。
五、定期做好计算机数据的备份工作。
六、完成领导交办的其他工作。
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