怎么拟定岗位职责规范
第1篇：岗位职责规范
一、迎宾员职责规范：
1．坚持站立服务、微笑服务、敬语服务，向每一位进店离店客人致意问候。
2．为客人引领座位，并向客人介绍毛巾、澡巾需要情况。
3．客人问询要热情、礼貌的回答，尽量满足客人的要求，耐心解答客人的疑问。
4．做好工作区域内环境卫生、设备清洁、地面随时打扫清理。
收银员职责规范：
1.熟记各项收费标准，熟练掌握微机的操作与使用，防止多收或少收，避免漏帐、跑帐。
2.按时打印出各项报表，及时上缴收结帐款，按工作程序标准的完成当班期间的工作。
3.交接班时要认真盘点单据，为上个班次留下的单据做好纪录，做到无遗漏。
4.认真打扫收银台卫生，物品摆放整齐有序。
5.要认真保管好各种单据，在为每一张单据签字盖章时，必须仔细检查单据内容，遇有单据有改，涂抹时必须问清原因，并向当班经理汇报。
6.不得随意更改，涂改单据，有此情况的，必须找经理签字。
7.严格执行酒店的各项规章制度，在收款过程中按财务要求方法和程序，必须执行唱单过程，使客人了解自己的消费内容，妥善保管好收款单和各种单据。
8.保管好收银箱，严禁闲人进入收银台闲谈，每日出库的物品要与所买钱票一致，有特殊情况必须在备注中标明出来。
9.加强业务学习和基本功的训练、团结互助不断提高业务水平和服务技巧。 鞋吧员职责规范：
1.按客人的要求服务，保证质量、不得自作主张为其他人员服务，或擦鞋不开单。
2.客人不做服务的，必须为客人把鞋上的灰尘擦掉。
3.负责兰色防滑拖鞋的刷洗、消毒工作，必须做到每天一洗一消毒。
4.管理好鞋吧工作，内部工作人员的拖鞋要定人定位，按摩技师个人的鞋应用袋子装好带到休息室或更衣橱内。
5.保持鞋吧的卫生清洁和空气清新，禁止与无工作关系的人闲坐闲谈。
6.前厅人员过多或需要补岗的情况下，应随时补岗，积极主动的参与到前厅接待的工作中去。
7.爱护好客人的皮鞋，由于擦洗不当，给客人的皮鞋造成损坏或污点，应承担赔偿客人损失的责任。
8.为客人做皮鞋美容时，必须足量用高质量的鞋油，不得偷工减料，以次充好。 更衣室服务员职责规范：
1.负责招呼客人更衣。客人在更衣时，注意观察客人的长相特征，注意客人的手机和钱包等贵重物品是否失落在地上，及时交还客人或交总台处理。
2.防止客人开错衣柜，穿错衣物，发现衣柜锁有问题，应及时修理或上报主管经理。
3.负责服务范围的地面、台面、更衣柜及座位上的铺巾等的卫生工作。
4.负责向客人介绍推销商品和搓背、按摩等服务项目，做到能够流利、准确，同时负责向客人讲解各项服务项目的价格、时间、功效和特色，指导客人使用美容护发品。
5.做好桑拿服和巾被品回收工作，回收的桑拿服和巾被品要分门别类的扔到相应的回收桶中。
6.负责浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及验洗工作。
7.注重个人仪容仪表，制服要整洁，头发要勤洗，工鞋为黑色或深蓝色，丝袜为肉色或黑色。
8.遵守纪律，坚守岗位，不得无故脱岗、串岗，调班时须经主管批准方可生效。
9.做好蓝色、绿色拖鞋的清洗整理工作，做好排风、温控工作，发现有事故隐患没有及时上报。
水区服务员职责规范：
1.负责浴区所有的服务工作，包括：迎宾、递毛巾、挤牙膏、递牙刷、送刮胡刀、送冰巾、送矿泉水/冰水、打沐浴露、挤洗发液，介绍和指导宾客使用洁身、洗发、护发、美容等洗浴用品等一系列细微的服务性工作。
2.负责洁身设备、冲浪设备、桑拿设备、音响设备的开关，做到无人洗浴设备关，有人洗浴不得关设备的习惯。桑拿炉温度一定要适宜，一般情况要掌握70℃左右。桑拿房和蒸汽房的卫生一定要干净彻底。做到经常性的整理，桑拿凳上摆放的巾被一定要平整，房内不得有客人遗留的毛巾、冰巾、口杯。
3.负责浴区物品的领用、摆放和保管工作，领用时要以旧换新，不得弄虚作假，出现丢失，按购进价赔偿。
4.负责所有需要清洗巾被品的收集工作，数量一定要准确，不得损公利己。
5.负责座浴、淋浴、地面、浴具等区域的卫生工作，下班前要将浴区顶部水珠清理掉。
6.负责为搓背技师送签单搓背服务单的工作。
7.负责浴区所有洗浴用水的加温、测试、过滤，温度始终保持标准衡温及水量。在客人洗浴过程中，不得用蒸气给水加温。淋浴、座浴在客人就浴前必须把管道中的凉水放掉，喷头不得有冷水，保证客人用水温度合适。
8.积极参与搓背技师及浴区服务员的集体卫生清理工作，在服务过程中做到分工不分家，不得出现推诿扯皮的现象。
9.做好药物的保管、领用工作，药粉包装袋不得丢失，以空袋换领药物，熟悉各种中药浴及营养浴的作用及特点，做好推销药浴或木桶浴的工作。
10.坚守岗位，工作时间不得脱岗、串岗、睡觉，不准抽烟、吃零食以及把个人物品带入工作区内。
搓背师职责规范：
1.负责水区内卫生清扫工作，做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍，无水迹，无水碱，无死角卫生，物品摆放整齐，巾被品铺放平整，扫除时注意节约去污用品和用水。
2.不得带包、食品，穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意自己的仪容仪表。
3.严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推销工作。
4.维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公司的营业秘密。
5.在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况。
6.服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。
7.搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。
8.注意和水区服务员的协作，对服务员在工作中出现欠缺的地方应及时指出，帮助改正。
9.服从上级的管理，接受水区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。
10.搓背技师应在不上钟的时间，做好水区内宾客的接待服务工作，帮助坐浴的客人打沐浴露，搀扶客人上、下池，帮助客人拿洗刷用品。
11.值班人员负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务工作，做好期间的宾客接待和卫生整理工作，要求有客人在就有值班技师在，不得怠慢客人，不得脱岗，串岗。
12.搓背区必须保证6人在岗，女宾区凌晨3:00后可以走一人。
二吧台员职责规范：
1.提前15分钟到岗，着装、化妆按《员工手册》规定执行。
2.做好一切准备工作，清扫卫生，备好货品。保证吧台内各种杯具的卫生消毒情况，物品摆放整齐有序。
3.认真清点每日库存及消耗，仔细纪录交接班时两班吧员配合财务人员清点工作，保证无参假无丢失及晚上报缺物品。
4.认真填写出库单据，降低消耗，保证库存货源充足。
5.做好二级库管盘点工作，做到日清月结，不得外借内吧物品，不得私自经商，要凭单取货，一货一单。
6.账目要清楚，账目相符，不得弄虚作假，每天核单一次，月中盘点上报。
7.不准借私人事由离开工作岗位，作一些与工作无关的事。
8.认真填写及保管好各种单据，做到传单及时，无漏单，单据由三联构成缺一不可，不得撕毁及涂抹单据。
9.坚持岗位，吧台内重地不得让闲人进入。
10.做好安全、放火、防盗工作。 休息厅服务员职责规范：
1.营业时按规定区域站立，站立时姿态端正，不交头接耳不在场内追逐，不擅离岗位。
2.安排客人落座后，立即礼貌的与客人打招呼，问好，熟悉各类酒水及食品的价格，主动向客人介绍推销，对客人点的酒水及食品要记录清楚，重复一次无错漏后落单，做到主动、热情、耐心、周到、自然。
3.向客人推销介绍各类保健服务项目，了解客人需求，给予正确指导。
4.密切注意客人的动态，及时为客人添补酒水，台面上烟缸内烟头不得超过两支。
5.服务过程中做到不严肃、不紧张、不胆怯、语言表达口齿伶俐，字迹清晰，适当安排客人某一项需求，对待老、弱、病、残等特殊的服务要做到体贴入微，达到高速度、高质量、职业性、跟踪式的服务。
6.服务单要求字迹清晰，如出现差错，由责任人自己负责。
7.为保健师做好后盾，做到随叫随到。
8.搞好本区域卫生清理工作、床单、枕套要一客一换，保持室内空气清新铺位整洁。
9.随时做好对突发事件的准备工作，不慌不乱，并及时与经理取得联系。
10.提醒客人保管好自己的贵重物品，拾到物品要立即上交。
11.当客人离开后，要立即对各种物品进行清点，如有损坏，立即进行索赔业务。
12.严格交接班制度，对固定设施及所用物品要仔细清点，无遗漏。
13.做好安全放火、防盗工作。
三、包房服务员职责规范：
1.提前15分钟到岗，仪容仪表按《员工手册》之规定执行。
2.服务员担负着保护技师安全的责任，技师在为客人服务的过程中，出现客人对技师有非礼的行为，应立即制止，如处理不好应及时报告上级主管人员。
3.服务员有监督按摩技师行为的责任，如听到同客人的谈话有涉及违法行为的，应立即报告主管。
4.服务员及时为技师送单子到吧台，因为迟送、漏送造成的损失由当事人承担。
5.始终保持按摩区所有卫生的清理，勤换床单、枕套，始终保持按摩房间的卫生整洁、整齐，做好勤通风换气，保持空气新鲜。
6.自尊自爱，不得和技师说笑打闹、建立非正常关系，不许偏向性向客人推荐按摩师，不许窥视按摩师为客人做按摩，不许私下议论按摩师是是非非。
7.做好在按摩房包房过夜客人的接待和服务工作，并做好部分客人的按摩推销工作，以及客人离开后房间卫生的整理工作。
消毒柜内毛巾、沙袋应清洁卫生，气味清香，不得有异味，定时开关。
保健师职责规范：
1.严格遵守作息时间，不得捎假或电话请假。
2.上班前换好工作服，佩带工牌，头发必须束起，必须化淡妆，不使用香水，不带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。
3.不得带包、食品进入公司。未经批准，不得带其他人进入公司。
4.除技师房以外，不得在公司内其他场合携带和使用手机。
5.班在规定的位置就坐，且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。客人点钟，随点随。坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。
6.技师上钟按排钟顺序排号，不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人。严格遵守按摩时间，报钟及时。
7.自尊自爱，不得和客人过分亲热，做出有损公司形象的事，不得向客人的讨要商品或索取小费。
8.技师在上班时间进入其它部门必须服从本部门主管的管理。
9.下班后，除值班人员之外，其他人员不得在公司过夜。
10.对领导要尊敬，服从领班的安排，不得顶撞上级以及污辱性语言，对公司的有关规定和决定不理解的，须单独到办公室反映，严禁私下议论同事、领导和公司。
11.注重自身按摩手法和服务态度的要求和提高，为客人服务时，必须尽心尽力，主动热情，不得有欺骗客人的行为发生，比如“就剩我一个小姐了”等。
12.不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。
13.技师和服务人员必须和睦相处，不得彼此之间闹情绪，不得有影响团结的言语和行为。
14.讲文明，技师上班时间，遇到客人、领导、同事之间，必须问好。
15.做完项目后应及时整理好房间卫生，无故不得在按摩房逗留。
16.技师离开本公司，必须提前一个月向公司提出申请，打辞职报告，经公司批准后方可离开。
第2篇：岗位职责怎么写
---心书。另外，将岗位职责与工作标准混杂在一起也不可取。
为什么多数人写不好自己的岗位职责？因为他不了解自己的职责是什么。为什么许多人写出来的岗位职责让人理解不了？因为太多教科书给出的范文不规范。为什么其他企业的岗位职责不可参考？因为不同的企业对同名岗位的职责要求不一样。
岗位职责很好写，它的用语普通的不能再普通，它不能使用修饰词，不能用形容词，不能用比喻，不能用夸张，它必须客观理性、平白直说，所谓“有一说一，有二说二”用在岗位职责写作上最为贴切。
岗位职责要写好也很难，多一字不行，少一语有误，多一项不行，少一项更不行。多一字工作变性，少一项工作落空。写岗位职责不需要生花妙笔，写岗位职责需要朴实文风，不能娇柔做作，必须字斟句酌。
古人讲写诗功夫在诗外，看来，写
2---
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
第3篇：岗位职责怎么写
.页眉.岗位职责怎么写
一个岗位的岗位职责都是由企业来制定，如何给每个职位都制定出符合实际的岗位职责内容，详细的岗位职责怎么写呢？以下为您提供相关的资料参考。
所谓岗位职责，是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。而职责是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。以下为某公司管理员为例，为大家提供一则岗位职责范文，仅供大家参考。
1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；
5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；
页脚..页眉.6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；
7．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；
8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；
9．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；
10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；
11．严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；
12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；
13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；
页脚..页眉.14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；
15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；
16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。
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页脚.
第4篇：岗位职责怎么写
岗位职责怎么写
【篇1：岗位职责范文大全】
岗位职责范文大全
岗位名称：人事行政经理
所属部门：人事行政部
直接上级：总经理
岗位性质：
1、负责公司人员绩效管理、入职培训、员工考勤等各项人事管理组织工作。根据公司的发展规划，通过人事管理与开发，激励员工、提升员工的工作绩效，为公司的可持续发展提供人力资源保障。2、完善、健全公司各项规章制度，推动公司规范化管理, 对公司的生产现场纪律，会议纪律进行监督，提醒记录，组织并宣传公司的企业文化，提高员工的凝聚力，丰富员工的生活，提升员工的素质。
工作权限：1、有对于公司人力资源发展步骤的建议权； 2、有对公司各项管理规定的修改、完善的建议权；
3、有对公司员工的录用与辞退、奖惩、调配、发展规划的建议权； 5、有对公司员工工作监督、检查权，对员工工作业绩的考核评估权； 6、有对中层管理人监督与记录权和奖惩建议权；
7、有组织安排召开会议和企业文化活动开展计划的建议权； 8、有严格执行公司各项规章制度的义务；
9、有严格执行总经理或其他上级工作指令的义务；
主要职责：
1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行总经理或其他上级领导下达的工作指令；
2、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；
3、负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列事项； 4、负责对员工进行心理沟通和思想教育，及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题；
5、负责员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作；
6、负责对公司各劳动岗位劳动力流动安排作出合理分析，确保工作岗位的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；
7、负责监督公司各项制度的正常运行，并协助各部门班组解决各种问题；
8、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作； 9、负责做好公司各劳动岗位员工劳动纪律管理工作、定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况。
10、负责对公司中层管理人员的管理执行情况的监督工作，负责对公司各项制度在管理使用中存在的问题做补充、完善工作。
确定是哪儿都能找到岗位职责说明书，原因是岗位职责说明书很容易找的，而且岗位职责说明书现在也不是太难找。关于找具体的岗位职责说明书，我建议你到这里看看岗位职责说明书，之所以这里的岗位职责说明书比较全，其他地方的岗位职责说明书网，可能不如这里的岗位职责说明书全面，确定是哪儿都能找到岗
位职责说明书，原因是岗位职责说明书很容易找的，而且岗位职责说明书现在也不是太难找。关于找具体的岗位职责说明书，我建议你到这里看看岗位职责说明书，之所以这里的岗位职责说明书比较全，其他地方的岗位职责说明书网，可能
不如这里的岗位职责说明书全面
管理副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。
2、主抓人力资源工作，包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。
3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。 4、提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。5、公司法律事务的处理。6、公司网站的建设。7、负责公司安全管理。
技术副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。
2、负责管理与指导软件部、技术部工作。 3、负责软件项目开发。
4、组织制定高端技术解决方案。 5、参与重大项目的立项。
6、负责重大信息搜索及组织。 7、培育及组织维修市场工作。
8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。
业务副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。2、负责公司市场销售的指导和开发。
3、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。 4、对公司日常业务进行调度和协调。5、参与重大项目的立项。
6、协助其他部门完成重大攻关项目。
财务副总经理岗位职责 1参与公司重大决策。2公司管理财务工作。3负责北京办事处工作。4对公司资本融资与运作。5成本控制与资金周转。6协助实施绩效考核。7信息化建设。
总经理秘书岗位职责
1、负责总经理办公服务工作。 2、负责总经理日程安排。
3、负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集。
4、负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。 5、负责每周工作安排的编发。
6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。
7、招标文件的制作。
8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。
9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。
人力资源、监督岗位职责
1、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。
2、组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。 3、办理离职员工各种手续。4、负责各部门绩效考核工作。5、组织纪律检查。
6、对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。 7、网站建设与维护。8、法律事务处理。9、公司合同审核。10、媒体宣传、新闻采访。11、组织企业文化活动。
12、树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。
档案员职责
1、电话传达。
2、信件、资料、报纸收发。
3、复印资料及复印机维修管理。
4、图书、档案（资质、合同等）管理。 5、饮用水管理。
6、技术服务工作统计与监察。
业务部门经理岗位职责
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。 3、合理使用资金，加快资金的周转率。4、控制库存，实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。 9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。 1、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。12、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。13、开拓新市场，增加新客户。14、组织本部门员工业务培训。
15、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 采购经理岗位职责
1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。 2、确保每月的发票正常收回。
3、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。
5、采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。
6、密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。
7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。
9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。
10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。 11、组织本部门员工业务培训
12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
采购员岗位职责
1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
2、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。
4、采购要严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。
5、承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜，对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下，必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。 6、协助经理搞好供货渠道建设。
7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。
9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。 10、参加本部门员工业务培训。
11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
售前技术支持经理岗位职责
1、提供产品售前的技术支持。
2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写。
3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。
4、参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。 5、组织本部门员工业务培训 6、收集、整理相关技术信息。7、完成公司安排的其他工作。
8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
售后服务经理岗位职责
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。 3、合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。
4、提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。
5、审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。
6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
7、开拓新市场，增加新客户。
8、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队精神，提升公司核心竞争能力。 9、控制本部门的各项费用。10、定期组织本部门员工业务培训。
11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
售后服务部工程师岗位职责
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、开拓新市场，增加新客户。 7、参加本部门业务培训。
8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
内控结算员岗位职责
1、掌握每笔合同的签订情况、资金额度，项目负责人确定回款时间后由内控部对资金进行协调使用。
2、协调资金原则：对于合同周期短、利润高、回款快、比较主要或重大项目先予执行。
3、与合同执行人确认合同执行计划书，合同执行前由项目负责人确定验收时间、回款时间、由内控部监督执行情况。
4、货物到公司24小时内督促项目负责人将货物运到用户处。 5、由财务部制定验收单，由内控部进行前期验收。
【篇2：企业各部门岗位职责范文[1]】
企业各部门岗位职责范文 表 企业各部门
编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 企业部门 总经理办公室 信息部 行政部 保卫科 基建科 人事部 财务部 技术开发部 供应科 品质管理部 营销部 生产部 编号 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 企业部门 董事会 监事会 文秘科 企管科 信息科 计划统计科 技术科 研究所 会计核算科 财务科 稽核科 人事科 编号 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 企业部门
劳动工资科 市场科 储运科 售后服务科 企业分公司 各营销点 生产科 设备动力科 质检科 质翻案科 总务科
辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责
1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向决经理负责；2、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责3、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；4、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；5．及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；6．根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，按择写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；7负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；8．负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；9．协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；10．负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；11．组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；12．负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应=采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统管理职能 主要职责
计核算工作；13．负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰 活动；14．负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；
15．负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；16．负责做好公司的宣传报导工作；17．完成公司领导交办的其他工作任务
2.信息部 部门
直接上级
管理权限
管理职能
主要职责 信息部 部门性质 综合管理及信息开发 分管副总经理 下属部门 企管科、信息科、计划统计科 受分管副总经理委托，行使对公司企管、信息、综合计划统计工作全过程的管理权限，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务 负责对公司企管、信息计划统计工作的各个环节实行管理、监督、实施和协调的专职部门，对所承担的工作负责 1． 坚决服从分管副总经理的统一思想指挥。认真执行其工作指令，一切管
理行为向分管领导负责；2． 严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；
3． 组织编制公司经营方针目标和生产经营计划（草案），编制信息开发、企
业管理、行政后勤、安全保卫计划修改、检查、考核工作；4． 负责组织公
司专用管理标准和制度的制订、补充、修改、检查并组织考核，有权提出机
构设置意见和建议；5． 负责公司经济信息的收集、汇总、分析研究，定期
编写信息分析报告报公司领导决策参考；6． 负责制订公司计算机开发应用
计划，有步骤地开发计算机应用软件，逐步实现企业管理现代化；7． 负责
公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证
网络系统的正常运行，参与新程序、新系统的设计开发，制订计算机管理的 各种规章制度及必要的操作规程；8． 负责公司综合统计核算和基础管理工
作。定期编制上报统计报表，开展统计分析，做好原始记录、统计台账、统
计报表规范化核算及管理工作；9． 加强公司统计管理工作。负责公司专、兼职统计员、车间核算员的业务指导和岗位培训；10．负责公司定额管理工
作。组织公司各类定额的编制、抽查、修订、统一汇总工作，并定期组织对
各类定额完成情况进行监督、检查和考核；11．负责制定公司经济责任制考
核制度。在调查研究广泛收集和听取各职能部门、公司领导意见基础上，认
真组织制定经济责任制考核实施细则；12。负责执行经公司总经理办公会议
通过的考核制度和实施细则。定期组织各职能部门开展自查、抽查、相互检
查、考核、评比和月度奖金、年终奖金综合考核评分工作；13．督促、协助
各部门制定与其相关的各项管理制度；14．督促、协助各部门及时编制上报
各类年度、季度、月度计划，负责做好财务、人事、生产、质量、技术开发、原材料供应、经营、设备管理等各类计划的综合平衡工作；15．负责公司整
体ci形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计
划；16．完成公司领导交办的其他工作任务
担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务
主要职责 作负责 1．坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主
管领导负责；
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3．负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；
4．负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原
则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；
5．负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核；
6．负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工
作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强
用水、电费用核算，及时交纳水、电费；
7．负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。
8．负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预
防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺
利进行；
9．负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；
10．严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证
相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处； 11．建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；
11．加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理
员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作，定期 开展岗位优质服务评比活动；
12．按时完成公司领导交办的其他工作任务 管理职能
主要职责 度、管理规程及工作指令的义务 合理地组织对公司安全保卫管理，积极开展工作 1。严格服从行政部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向行政部负
责；2． 严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜
绝一切越权事件的发生；3． 负责拟订本科的管理制度、工作计划和目标；
4． 负责防火、防盗安全工作管理；5． 负责公司门卫工作的管理；6． 负
责对公司厂区、营区的巡逻；7． 负责对公司违章、违纪事件的处理；8． 负
责维持公司日常生活次序；9． 负责员工暂隹证的登记和发放管理工作；10．负
责做好公司安全保卫专业档案管理；11．负责公司防火、防盗安全的检查；
12．负责做好公司的保密工作；13．对保卫人员的监督、考核、评比；14．协
助做好员工安全知识教育培训；15．协助当地公安机关做好对违纪、违法的处理；16．协助做好有关公司安全保卫工作；17．完成临时交办的其他工作
管理职能
主要职责 章制度、管理规程及工作指令的义务 合理地组织对公司厂房、营区及其他基础设施的建设 1。服从办公室的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向办公室负责；
2．遵守公司各项管理制度，认真行使给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；
3．负责拟订公司工程项目的工作计划；
4．负责实施项目扩初图、施工图设计，并组织有关会审工作； 5．工程预决算的编制及审核，组织实施项目招标的具体工作； 6．负责土地征用、地质勘察、平面测量、工程的坐标定标、土地清理平整，并组织有关部门做好项目的前期准备工作；
7．签订施工合同，办理施工执照和项目开工的有关工作；
8．负责工程的进度、质量、安全的监督和现场管理，组织有关阙进行质量的检验和评定，竣工验收及交付使用；
9．组织项目进度、质量、安全的考核，编制提出项目进度计划，提出用款计
划（草案）等工作；
10．组织召集项目有关会审、评审、验收等各类会议，并协调与规划设计等
部门的关系；
11．收集整理征地、施工图、设计变更、竣工图等有关资料，并做好资料存
档工作；
12．拟定工程基建用料计划，并组织验收、核对保管工作 13。负责建筑物的日常维修保养工作，并编制维修计划； 14．负责对人员检查、监督、考核、评比； 15．完成公司临时交办的其他工作 管理职能
主要职责 司规章制度、管理规程及工作指令的义务 负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责 1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为
向主管领导负责；2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3．负
责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及
控制；6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好 公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力
总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；7．负责人事考核、考查工作。建立
人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和
工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；9．制定劳动人事统计工作制度。
建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定
期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；10负责做好公司
员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考
核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；11．严格遵守劳动法
及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；12．负责核定各岗位工资标准。
做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办
理考勤、奖惩、差假、调动等工作；13．负责对员工劳动保护用品定额和计
划管理工作；14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调
查处理，提出处理意见；15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓
员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；16．认
真做好公司领导交办的其它工作任务 管理职能
主要职责 并承担报告公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门，对所承担的工作负责 1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为
向主管领导负责；2．严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行
其工作职责；3．组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财
务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时
调整和控制计划的实施；4．负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健
全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施
和执行；5．负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计
报表，搞好年度会计决算工作；6．负责编写财务分析及经济活动分析报告。
全同信息部、经营部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经
营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控
制措施，预测公司经营发展方向；7．有权参加各类经营会议，参与公司生产
经营决策；8．负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤
等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折
旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；9．负责流动资金的管理。会同 营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账卡物相符。同时，区别不同
部门和经营部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金；10．负
责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关
部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；11．负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，【篇3：公司岗位职责范文大全】
公司岗位职责范文大全
2009-12-27 21:24:53| 分类： 管理类文章|字号 订阅
管理副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。
2、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。 3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。4、提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。5、公司法律事务的处理。6、公司网站的建设。7、负责公司安全管理。
技术副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。
2、负责管理与指导软件部、技术部工作。 3、负责软件项目开发。
4、组织制定高端技术解决方案。 5、参与重大项目的立项。
6、负责重大信息搜索及组织。 7、培育及组织维修市场工作。
8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。
业务副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。
2、负责公司市场销售的指导和开发。
3、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。 4、对公司日常业务进行调度和协调。5、参与重大项目的立项。
6、协助其他部门完成重大攻关项目。
财务副总经理岗位职责 1参与公司重大决策。2公司管理财务工作。3负责北京办事处工作。4对公司资本融资与运作。5成本控制与资金周转。6协助实施绩效考核。7信息化建设。
总经理秘书岗位职责
1、负责总经理办公服务工作。 2、负责总经理日程安排。
3、4、负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。 5、负责每周工作安排的编发。
6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。
7、招标文件的制作。
8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。
人力资源、监督岗位职责
1、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。
2、组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。 3、办理离职员工各种手续。4、负责各部门绩效考核工作。5、组织纪律检查。
6、对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。 7、网站建设与维护。8、法律事务处理。9、公司合同审核。
10、媒体宣传、新闻采访。 11、组织企业文化活动。
12、树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。
档案员职责
1、电话传达。
2、信件、资料、报纸收发。 3、复印资料及复印机维修管理。
4、图书、档案(资质、合同等)管理。 5、饮用水管理。
6、技术服务工作统计与监察。
业务部门经理岗位职责
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。 3、合理使用资金，加快资金的周转率。4、控制库存，实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。 7、推进公司的企业
文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。 9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。 1、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。12、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。13、开拓新市场，增加新客户。14、组织本部门员工业务培训。
15、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
采购经理岗位职责
1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。 2、确保每月的发票正常收回。3、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。
5、采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商(形成表单)。 6、密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。
7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。
9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。
10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。 11、组织本部门员工业务培训
12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
采购员岗位职责
1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
2、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。
4、采购要严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商(形成表单)。 5、承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜，对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下，必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。6、协助经理搞好供货渠道建设。
7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。 9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。10、参加本部门员工业务培训。
11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
售前技术支持经理岗位职责
1、提供产品售前的技术支持。
2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写。
3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。
4、参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。 5、组织本部门员工业务培训 6、收集、整理相关技术信息。
第5篇：岗位职责怎么写
篇1：岗位职责 车间主任岗位职责
1服从领导调度和安排，及时传达公司、部门的会议精神并监督执行。2负责本车间生产环境、安全的检查、督促和改进工作，对出现的人身、设备事故负责。
3负责跟踪本车间工艺的实施跟踪工作，如有出现影响产品的情况要报告部门。
4负责本车间的工艺改进、节能降耗、成本核算工作，集思广益，能听取员工的意见，对产品的成本负责。
5做好员工的安全教育和岗位培训工作并存档，以做调资依据。6负责车间员工的调资工作。
7负责本车间所有备件的申报工作、劳保用品的申领工作，协助机修搞好设备检查工作，保证设备正常运行
8协调车间、班组的生产作业计划，对本车间完成的产量、质量负责 9贯彻落实下达的生产作业计划。
10负责本车间所有记录本的检查工作。
11对出现的质量、操作、安全、设备等问题立刻处理并要求相应班组填写好事故分析报告，再填写处理意见后上交部门，在1小时以内没有解决的要立刻向部门报告。14对本车间的各个岗位记录，每月进行收集并上交部门保存。日常事务
1每天检查工艺执行情况，对出现质量质量问题和不合工艺要求的查找原因。2贯彻公司、部门的各项规章制度，执行上级的决议。3加强车间内部的保密意识，确保有关生产工艺技术的机密性。4消除跑、冒、滴、漏，努力降低消耗。
5月末计算原辅料盘点与消耗，做好成本分析，汇总车间考勤，更换各岗位记录本。6对车间岗位设置、岗位记录及人员根据生需要进行调整，更改和增添。
7对车间新进员工在试用期两个月内分四次考试，对于考试不及格或不胜任任岗位要求的要予以辞退。
8对车间各岗位员工每季度考试一次，对考试不合格的向部门建议，视具体情况予以降级、待岗或辞退处理。
9每天查看所有岗位记录，对出现的问题及时处理。10提前24小时做好车间的停机清洗、维修计划。11负责本车间所有卫生区的清洁及安全工作。
12负责和其他车间联系跟踪计划完成情况和质量情况，作好下一步工作。13检查、督促员工遵守岗位操作规程和劳动纪律。
14负责每天消耗的统计上报工作（不在职时要授权班长统计）。
班长岗位职责
1在车间主任的领导下工作，对领导负责
2组织本班人员按工艺要求稳定、均衡地进行生产，服从指挥听从调度，保证按质、按量完成任务。
3优质高产，严格执行工艺指标，对产品质量负责。4安全第一，实现安全文明高效生产，杜绝违章作业。
5总结生产操作经验，纠正不合理的和错误的操作方法，发生事故及时向上级报告并协同处理。
6负责当班期间所有记录的检查工作。7作好班前会的安排和班后会的总结工作。8对当班出现的质量、操作、安全、设备等问题要积极的解决，在30分钟以内没有解决的要立刻向车间报告。
9按车间的要求作好当班期间、交接班时的卫生清洁工作，组织本班人员认真按照设备三级保养要求作业，并做好保养记录。
10负责新进员工的现场培训工作；对本班员工的安全、操作的熟练程度负责。11按要求作好班长交接班记录和各项记录表的填写、检查。
12停机清洗时负责接受车间的任务组织本班员工保质、保量、按时完成任务。
日常事务
1每班班中检查各岗位记录是否规范、详实并下班时签名。
2对生产中的设备发生故障的及时联系相应部门予以检修并做好记录，凡可能影响纸机正常生产的必需马上通知上级领导。
3检查督促各岗位认真执行工艺指标，及时联系抄纸、浆、辅料使用情况，对指标异常的予以及时调整。
4班中合理安排工作进度，保持与抄纸同步生产，生产的浆、辅料不可过多或过少，尤其是在纸车生产不正常时。
5改产前、后及时联系各车间班长，合理安排替换浆料配比。6停车清洗严格执行生产部下达的清洗计划安排 7不定期检查辅料过滤器是否干净，是否有破洞。8每星期天白班组织本班员工清洗车间所有纱窗一次（用清洗机清洗）。9负责本班上班期间各岗位卫生，保持清洁无杂物。
辅料岗位职责：
1、在班长的领导下对班长负责；
2、服从班长领导班前接受生产任务和班后汇报生产情况。 3、负责本岗位范围内各种设备的操作、开机、停机、清洗工 作。
4、负责按工艺要求准确的计量加入松香或中性胶、消泡剂、阳离子淀粉、染料、等辅料以及按工艺要求配浆，满足生
产、质量需要。
5、负责定期对浆料、辅料的加入计量进行校验检查工作。 6、负责本岗范围内的安全文明生产的落实和完成工作。7、负责配合机修、电仪人员加强对本岗位设备的巡检、维护
保养工作。
8、负责本岗位内各种事故的应急处理。 9、负责保持本岗位内环境卫生情况。10、协助处理领料及原料的运输工作。11、认真作好原始记录。
流送工岗位职责
1、在领班的组织下工作，对领导负责。
2、负责横向定量、水分和纵向定量的调节使其在5%以内。 3、负责成纸水分的调整，使其符合工艺要求。4、在上浆浓度发生变化时及时和浆料联系。
5、负责配合机修人员搞好上浆系统各设备运行的检查工作
和工艺参数的检查工作
6、在定量或水分变化超出工艺要求时要及时和相关岗位联 系做好标记并记录并调整。
7、负责流浆箱唇板和阶梯扩散管的清洗工作。
8、停机清洗时负责上浆系统、损纸系统的串水工作。 9、负责配合电气人员检查控制室内有电流显示的设备的电
流情况，发现异常及时报告。
10、根据水分情况负责检查调整多缸进汽和冷凝水系统，及
一缸汽罩热风用汽压力。
11、负责检查除渣器、压力筛进出口压力使其在工艺范围内。 12、负责调整机外白水池及低浓池的液位在工艺范围内。13、负责本岗区域内的卫生和记录的填写。
网压工岗位职责
1、在领班的组织下工作，对领导负责。
2、负责流浆箱、网部、压榨部的正常运行、维护、喷
淋水调整以及清洁工作。
3、正确调节湿真空箱和高真空箱的真空度，处理网部
产生的各种纸病。
4、按照成纸抄宽，正确调整湿纸幅宽度和调整水针以
及压榨部引纸辊边封位置。
5、按照工艺要求，负责监视真空压榨辊和真空引纸辊、毛布真空箱的真空度，发现异常作相应调整，处理网部、压榨部产生的各种纸病
6、负责驱网辊电流的检查调整。
7、严密监视网部成形网的运行情况（网面是否起拱、是否
需清洗、跑偏），监视毛布的运行情况包括标准线是否水平、毛布是否须清洗、表面是否损伤等情况。
8、负责换网前的准备保护工作，换网后的检查工作以
及换毛布前的准备保护工作，换完后的检查清洗工作。9、负责配合机修人员搞好网部设备的检查工作。10、负责保管交接换网工具和常用工具。11、负责水线长度的检查调整工作。
12、负责成型网的清洗工作以及各区毛布的清洁和清
洗工作，经常检查盲辊、导毯辊、引纸辊表面的清洁程
度并清洁。
13、负责水针及过滤器的检查清洗工作。
14、负责常压、高压、以及喷边水的检查疏通工作。 15、按照生产工艺规定调整各压区的线压力。16、检查走台上是否有纸屑杂质、纸幅开放区是否掉
杂质。
17、负责网压部刮刀的更换清洁。 18、负责工作区域的环境卫生。19、认真作好原始记录。
大缸工岗位职责：
1、在领班的组织下工作，对领导负责。
2、负责开机前的蒸汽冷凝水的检查和大缸及风机热交换器的预热加温工作。 3、负责开机时大缸刮刀的检查和大缸油毛布喷油及引纸的准备工作； 4、负责开机或断纸时一缸至二缸的引纸工作；
5、负责正常运行时大缸汽压和二缸汽压的调整工作，使其在工艺控制范围内； 6、负责检查热风气罩的温度并负责调整；
7、负责本岗位区域的卫生清理工作。 涂布工岗位职责：职责 1在领班的组织下工作，对领导负责；
2负责调整上料罐施胶淀粉（或涂料）固含量在工艺要求范围内； 3负责联系涂料制备工序送施胶淀粉（或涂料）及过滤工作； 4根据工艺需求负责涂布机刮刀压力及气囊压力的调整工作； 负责涂布刮刀和涂布背辊的检查、及联系更换工作； 5负责干燥箱的温度控制及清洁工作；
6负责停机后涂布机岗位的卫生清理和串水工作； 7负责本岗位过滤器的清理工作；
8负责配合机修人员做好本岗位的设备保养、维护工作； 9断纸时负责配合领班做好引纸工作； 10负责本岗位的安全文明生产工作；
11负责本岗位记录及原始数据的填写工作。
压光卷取工岗位职责：
1、在领班的组织下工作，对领导负责；
2、负责断纸时协助组缸、压光、卷取的引纸工作；
3、负责组缸引纸绳、干毯、压光卷取引纸绳的检查更换工作； 4、根据工艺要求负责压光机的运行检查及压力调整工作； 5、负责卷取长度的计量换卷工作；
6、负责成品纸质量检查标识及转移单的填写工作； 7、负责本岗位区域的清洁安全文明生产工作；
8、负责配合机修、电仪人员做好本岗位的设备保养、维护工作 9、负责本岗位原始记录的填写工作；
复卷工岗位职责
1服从班长领导,接受车间安排的生产任务,发现异常向班长报告.2负责复卷机开停机工作.3负责按生产计划单准确复卷,并严格控制每套纸长度.4负责本岗位范围内的安全生产和各种应急事故的处理.5按规定认真作好的纸卷编号及原始记录,对数据负责.6负责车间划分的岗位卫生工作.打包工岗位职责 1服从班长领导.2按照工艺要求,负责产品的外包装,做到包装整齐,外观平整,确保产品的外包装质量.3负责核对分切规格,定量,重量等数据与合格证是否相同.4统计每班的包装材料消耗情况.5负责搞好车间划分的岗位卫生.6按6s现场管理要求,管理好本岗位的生产现场.7协助复卷机的引纸,接头等工作.篇2：岗位职责.含义.范本 岗位职责
一、岗位职责的含义： 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
二、怎样确定岗位及职责：
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。5、确定各个岗位之间的相互关系；
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
三、实行岗位职责管理的作用和意义
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置； 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象； 3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 4、是组织考核的依据；
5、提高工作效率和工作质量； 6、规范操作行为；
7、减少违章行为和违章事故的发生。
四、岗位职责范本
确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：
部门名称：
直接上级：(此处输入上级领导头衔）
下属部门：
部门性质：
管理权限：
管理职能：
主要职责：
举例：人事部岗位职责
部门名称：人事部
直接上级：分管副总经理
下属部门：人事科、劳动工资科
部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门
管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责 主要职责：
1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行； 4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；
5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；
6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；
7．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；
8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排； 9．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；
10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；
11．严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；
12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作； 13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；
14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见； 15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；
16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。
五、制定岗位职责的原则
首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力，而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生，从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标，并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题，并由自己着手解决掉，他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的，而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人
展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的员工主动发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化。因此，企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外，也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
其次，企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容，可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能，也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。
第三，在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换，丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能，同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
六、岗位职责的统一与割裂
任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责，不明确自己的岗位职责，就不知道自己的定位，就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如企业的营销人员，难到只是个什么东西的吗？他的准确定位应该是企业产品的推销人、企业形象的代言人、现代企业的经济人、流通领域的职业人、企业发展的当家人，还是社会责任的当事人！因此，我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解，虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵，以便把握好自己的定位。
在深刻理解岗位职责内涵，把握好自己的定位的基础上。对企业员工来说，明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准，就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情，员工就有了明确的目标和义务。对企业来说，企业也有了绩效考核的依据，也明确了应该为员工所做的工作
所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。
这可以看做是一种交换，这种交换中包含着企业与员工的利益往来。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标，员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。需要注意的是，人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下，有的人特别是管理人员，往往重视了权与利而忽视了责，这样就容易有活让人家干，甚至自己的活也让人家干，自己当球类健将，当裁判，当管人的人，既不尽职又不担责，那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式，管理的结果是导致人心涣散、管理混乱；有的人特别是一般工作人员和众多的员工，又往往重视了责与利而忽视了权，有一种“只要靠够八小时不出事就行了”的心态，对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心，甚至认为与己无关，那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起，应付对付凑付着过日子。当然，也有既不要钱、又不要命，不计较报酬，不在乎名利，不管自己权益的人，只知道把工作干好，只是很少，凤毛麟角，但确实是楷模、是榜样、是一种境界。
科学发展，和谐建设，有必要重新认识自己的定位，深化岗位职责的内涵。
岗位职责的构建方法
（一）下行法
下行法是一种基于组织战略，并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说，就是通过战略分解得到职责的具体内容，然后通过流程分析来界定在这些职责中，该职位应该扮演什么样的角色，应该拥有什么样的权限。
利用下行法构建工作职责的具体步骤为：
第一步、确定职位目的根据组织的战略目标和部门的职能定位，确定职位目的。职位（设置）目的，说明设立该职位的总体目标，即要精练地陈述出本岗位为什么存在，它对组织的特殊（或者是独一无二）贡献是什么。读者应当能够通过阅读职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。
职位目的一般编写的格式为：工作依据+工作内容（职位的核心职责）+工作成果。举例来说，某公司计划财务部经理的职位总体目的可表述为：在国家相关政策和公司工作计划的指导下，组织制定公司财务政策计划和方案，带领部门员工，对各部门提供包括成本、销售、预算、税收等全面财务服务，实施财务职能对公司业务经营的有效支持作用。
第二步、分解关键成果领域
通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域，是指一个职位需要在哪几个方面取得成果，来实现职位的目的。我们利用鱼骨图作为工具对上例进行职位目的的分解，得到计划财务部经理的关键成果领域。第三步、确定职责目标
确定职责目标，即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，从成果导向出发，应该明确关键成果领域要达成的目标，并确保每项目标不能偏离职位的整体目标。例如，计划财务部经理的八项关键成果领域要达到目标如下。
第四步、确定工作职责
如上所述，我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果，那么本步骤就是要在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动，承担什么样的职责，才能达成这些目标。
因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动（任务），所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定，也就是说，确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。
在确定责任时，职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位，表示流程责任转移至该职位；经此职位加工后，信息传出，表示责任传至流程中的下一个职位。该原理体现了“基于流程”、“明确责任”的特点。
以某公司的招聘工作为例，员工招聘的工作流程可以分为四个环节：
（1）招聘计划的制定、审核与审批；（2）招聘费用的预算、审核与审批；
（3）招聘工作的实施。其中一般人员的招聘，人力资源部与主管部门负责人参加；关键员工的招聘，高层管理人员、人力资源部和（主管部门负责人）参加；
（4）招聘工作的反馈与检查
在招聘计划过程中：人力资源部招聘专员制定招聘计划，然后上报人力资源部经理审核，这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成；计划的审核职责归属人力资源部经理，如果审核没问题，就报人力资源总监批准；下面审批计划的责任就转移到人力资源总监的职责上来。审批完成后，进入招聘流程的下一个环节。
可以看出，基于流程的职责分析，明确界定了每项职责中职位应该扮演什么样的角色，以及拥有什么样的权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色及权限，在职责描述是就要准确规范地使用动词，就像上例中的“制定”、“审核”和“审批”等。
第五步、进行职责描述
前面讲到了，职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后，我们就可以将两部分结合起来，对职责进行描述了，即：职责描述=做什么+工作结果。
（二）上行法
上行法与下行法在分析思路上正好相反，它是一种自下而上的“归纳法”。具体说，就是从工作要素出发，通过对基础性的工作活动进行逻辑上的归类，形成工作任务，并进一步根据工作任务的归类，得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法，但在实际工作中更为实用、更具操作性。
利用上行法撰写职责的步骤是：
第一步、罗列和归并基础性的工作活动（工作要素），并据此明确列举出必须执行的任务；
第二步、指出每项工作任务的目的或目标；
第三步、分析工作任务并归并相关任务；
第四步、简要描述各部分的主要职责；
第五步、把各项职责对照职位的工作目的，完善职责描述。如何撰写岗位职责
在企业咨询服务的过程中，发现牵涉到写作的事对企业员工而言有两难。一难是用文字描述流程运行的目标难，二难是岗位职责写作难。岗位职责写作难，难度之大超乎我的想象。流程目标界定虽然难，但企业员工还能写出百分之十，岗位职责写作难，难在企业人员几乎没有一人能独立写出一份合格的岗位职责。可能有人会说，是不是夸张了一点？或者说那也只是某些企业人员素质差？不是！这两者都不是！一点不夸张！即使某些企业，都有名校mba毕业的。但是就是他们首次写出的岗位职责仍然过不了关。因为他们没有清楚明白地表述出自己工作的内容，他们把工作要达到的要求堆砌在一起，而应该主抓的工作却遗漏了。他们使用了太多的修饰词，甚至表决心的话语也夹杂其中。有的岗位职责就像决心书。另外，将岗位职责与工作标准混杂在一起也不可取。
为什么多数人写不好自己的岗位职责？因为他不了解自己的职责是什么。为什么许多人写出来的岗位职责让人理解不了？因为太多教科书给出的范本不规范。为什么其他企业的岗位职责不可参考？因为不同的企业对同名岗位的职责要求不一样。
岗位职责很好写，它的用语普通的不能再普通，它不能使用修饰词，不能用形容词，不能用比喻，不能用夸张，它必须客观理性、平白直说，所谓“有一说一，有二说二”用在岗位职责写作上最为贴切。
岗位职责要写好也很难，多一字不行，少一语有误，多一项不行，少一项更不行。多一字工作变性，少一项工作落空。写岗位职责不需要生花妙笔，写岗位职责需要朴实文风，不能娇柔做作，必须字斟句酌。
古人讲写诗功夫在诗外，看来，写岗位职责功夫也在写作之外，那就是你必须清楚该岗位负责的全部事项。也就是说确定岗位职责在前，写好岗位职责在后。
如何确定岗位职责呢？那还得从企业战略目标分解开始，然后进行企业决策分类，再从组织架构设置到岗位配置入手，进行职能细分和流程梳理，才能搞清楚该岗位承接的事项和承担的工作。职责明确是写好岗位职责的前提和基础。兹举实例一份，供网友们借鉴参考: 附：某制造企业行政部物业科基建监理岗位职责 1.负责基建工程询价。
2.负责基建工程队选择报批。 3.负责基建预算报批。4.负责基建合同草签。5.负责基建施工管理。6.负责组织基建工程验收。7.负责组织基建工程结算报批。8.负责基建合同、基建档案管理。9.遵守公司的规章制度。
10.完成上级交办的其它工作。
编辑本段各个岗位的职责（范例）
企业管理部经理
1.负责企业规范化、标准化管理的推进与实施工作
2.负责企业投资与项目开放方案的审议，并参与投资决策工作 3.负责企业运行各项规章制度的草拟与完善工作
4.负责对企业各个部门工作的开展情况进行收集、汇总、分析，并提出改进建议 5.负责企业内部审计的实施工作
行政部经理
1.根据领导意图和企业发展战略，负责起草企业重要文稿
2.负责企业资料、信息管理以及宣传报道日常行政事务管理工作 3.负责企业日常安全保卫及消防管理工作 4.负责前台接待、对外宣传、公关联系等工作 5.负责总务后勤、车辆管理等工作
技术部部经理
1.负责企业所有产品的设计与研发管理工作 2.负责组织企业研发新产品的测试管理工作 3.负责企业研发新产品的工艺流程的设计工作 4.负责企业产品的技术改进、质量改进与控制工作 5.负责企业产品定额的研究及相关技术资料的整理工作
篇3：职位说明书工作职责(jd)怎么写
职位说明书/工作职责(jd)，又称工作说明书，包括职位基本信息、工作内容、工作目标与职责，关键绩效指标、任职资格、专业技能、证书与其他能力、确认签字等八个部分。
编制职位说明书是人力资源管理中最为基础的工作，也是薪酬制度、考核标准、培训内容等确立的依据。职位说明书要求准备、规范、清晰。在编写之前，需要确定职位说明书的规范用语、版面格式要求和各个栏目的具体内容。
例如：
图片已关闭显示，图片已关闭显示，编写职位说明书时经常出现的问题有以下几个：
问题一 混淆职位概要的内容
职位概要，实际上是要求用一句话概述该职位的使命及作用。但如果简单从字面上理解，很可能犯两类错误：其一，将其与职位标识混淆，进而省略对该部分的描述；其二，将其定位为对岗位职责的简单陈述，导致该项目与“工作职责”项目之间内容边界的模糊，最终演变为工作职责的简略版。
问题二 核心项目的遗漏或赘述
工作职责是职位说明书的核心部分之一。在描述时，如果忽视与工作分析调查和访谈结果的结合，就可能影响其周全性和完备性。比如，在人力资源部经理的工作职责中必然有对公司制度、计划等文件的管理，但如果撰写者缺乏对该职责的了解很可能只会简单地描述为“组织编制年度部门工作计划、总结”，“组织实施人力资源管理的规章制度、文件”等，而一些报批、审核、督导等若干细节性职责就被忽略掉了。
任职资格是职位说明书的另一核心部分。它是任职者履行职位职责时，所应具备的最低资格条件(或称必备要求)，包括学历、工作经验，核心知识、核心能力、通用技能、素质要求、工作环境等。如果不能区分各类项目的内涵，可能导致重复描述。比如，人力资源部经理的“核心能力”一栏中有“较强的协调能力和沟通能力”的规定，如果在“通用技能”一栏又要求任职者具备“能够建立并维护公司内外部良好的工作关系”的技能，很显然，这两部分的描述是内含因果联系的语义重复。
问题三 用语随意、遣词粗糙
职位说明书的很多项目需要以规格化的模式和语词加以描述，如果不能谨慎用词、斟酌用语，将可能产生歧义或弱化说明书的精准性。比如，将人力资源部经理的一项工作职责描述为“负责企业人力资源管理制度、计划等的制定和执行”，就会产生以下疑问：首先是语义不清。“负责”指的是亲力亲为，是组织安排，还是工作监督?第二是职责不明。“企业人力资源管理制度、计划等文件的制定和执行”是一个连续性的管理过程，涉及组织、管理，制定、核批、审查、督导、实施等诸多工作环节，仅以一句话粗略带过，造成职责描述不清，也显然与人力资源部经理实际的工作内容不符。再比如，人力资源部经理的任职者，应通晓现代人力资源引进、开发、管理等方面的知识，精通国家及地区的劳动法规和政策，可如果在职位说明书的任职资格中被描述为“掌握现代人力资源引进、开发、管理等方面的知识，知道国家及地区的劳动法规和政策”，表述方式缺少了程度性词语的修饰，无形中扩大了任职者的资格范围，弱化了职位说明书的准确性。
问题四 主次不分、轻重不明
有的企业认为，职位说明书就是一个职位的流水账，编制时无需注意太多，只要把能想到的写全了就好。殊不知，漂亮的职位说明书就好像岗位的“标签”，能够让不了解它的人马上把握概况、让热悉它的人立刻洞悉要点，企业如果在描述职位责任、工作联系、任职资格等项目时，不分主次、无视重点地“眉毛胡子一把抓”，那么职位说明书的作用也就被泯灭了。
实际上，如果企业能够掌握一定的编制技巧，就能够克服以上的问题。由于职位说明书与具体岗位相关，需要结合该岗位的特点、性质、要求等内容加以描述。笔者选取人力资源部经理岗位分析一下。
要点一 明确职位说明书各项目的边界
撰写职位说明书之前，应准确定位各项目的内涵和边界。职位标识是一个职位最基本、独特的信息，帮助人们形成对该职位的直观印象，并与其他职位相区别。职位标识包括职位名称、职位所在部门、职位编码以及编制日期等四个内容。工作职责则是对职位概要的具体化和明细化，是对特定职位主要的职能及对应职能下所涵盖的主要职责的详细描述。而职位概要则是从宏观层面把握职位职责的一种概括性表述，不同于职位标识和工作职责。
职位概要一般要求按照“职责+范围+目的”的范式进行。比如，人力资源部经理的职位概要是“组织管理公司人力资源的选、用、育、留工作，保证公司发展和管理工作对人力资源数量和质量的要求。”其中，“组织管理人力资源的选、用、育、留工作”是人力资源部经理的职责，职责的权限范围为“公司”，目的是“保证公司发展和管理工作对人力资源数量和质量的要求”。
要点二 认真梳理工作分析的结果，力求全面、无遗漏
无论是工作职责的描述，还是任职资格的规定，都应遵循“穷举、互斥”原则，达到“既包括所有工作内容，又避免相互重叠”的目的。
为确保工作职责描述的完备性，对于部门、科室等负责人的职能，原则上可分为“制度、计划、文件管理”、“业务管理”、“部门／科室管理”、“其他”等四大类。其中，如果“业务管理”类涉及的内容较多，还可以进—步细分为具
体的业务职能。一般员工的职能，可按照其工作的流程划分。比如，人力资源部经理的职能就分为“制度、计划、文件管理”、“组织与职位管理”、“招聘管理”、“培训管理”、“部门管理”、“其他”等几类。“其他”类中主要涉及与平行部门的业务协作关系，以及完成上级领导布置的工作任务。
为避免任职资格规定的反复性，首先要明确各项目的内涵。比如，核心知识是完成本职位工作所需的关键知识；核心能力是职位对任职者的关键能力要求；通用技能则是一种实际操作能力，包括计算机使用技能、写作技能、外语运用技能等。进而圈定各项目书写的内容或格式。比如，“核心知识”就是载入文件、书本的文字性内容；“核心能力”的描述，最好按照“应具备的能力+要完成的任务或活动”的模式进行；若职位要求任职者掌握cad技术、excel的使用或编写某种计算机语言程序等，就写入“通用技术”中。
要点三 拿捏语词，描述准确，切合实际
描述工作职责时应特别注意用词的恰当性，最好选择比较专业的词汇。
因而，人力资源部经理“负责企业人力资源管理制度、计划等的制定和执行”这一职能，就可扩展为诸如“组织建立、健全人力资源管理相关各项制度，报批后组织实施”、“组织编制年度人力资源管理工作计划，报批后组织实施”“审核人力资源管理相关文件并督导实施”、“督导人力资源管理制度、计划等文件执行”等若干明晰，具体的工作职责。
另外，在描述职位所需的“核心知识”、“核心能力”、“通用技能”等项目时，应注意运用程度性词汇。比如，核心知识可分成“非常熟悉”、“熟悉”、“了解”三个层次。人力资源部经理应“熟练掌握现代人力资源引进、开发、管理知识”，“全面理解公司的发展远景，熟悉公司和专业公司的业务整体运作流程及制度，熟悉公司各部门的职能、职责、职权”。再比如，核心能力可分成“很强”、“较强”、“一般”三个层次。人力资源部经理的核心能力之一是“很强的计划管理能力，能有效制定公司的人力资源管理工作相关制度并督导实施”。
要点四 主次分明，突出重点
工作职责包括职能和具体职责两个部分。职能是根据业务流程或工作性质、内容对各项职责的概括；具体职责是对某项职能执行过程的描述。为体现条理性，二者最好都按照业务流程的顺序加以描述。若职能间缺乏必要的流程关系，也要按照相对重要性排序确定。所谓相对重要性，即岗位职责的主次顺序或占用任职者工作时间多寡来权衡。
为进一步突出重要性，一般每个职位的职能划分以及对每项职能的描述都不宜超过六项，并遵循“穷举、互斥”原则。书写具体职责时，可采用动宾短语的格式，以提升精准性。比如，人力资源部经理“制度、计划、文件管理”职能里的第一项具体职责为“组织建立、健全人力资源管理相关的各项制度，报批后组织实施”。
另外，关键绩效指标的确定也要注意轻重之别。首先通过现有制度文件、访谈、外部资料、标杆职位信息等渠道获取备选指标，进而针对职位职责应达到的绩效标准进行甄选。由于该指标主要用于考核，为体现“关键”二字，一个职位墩多选取5项指标，并依相对重要性排序。
当职位任职者、职位直接上级和人力资源部经理共同在职位说明书上确认签字后，该说明书就将成为员工工作的主要依据性文件，以及管理者对其实施管理的基础。
第6篇：岗位职责迎宾员岗位职责规范
迎宾员岗位职责规范
报告上级：客房经理
岗位职责
1、指挥并疏导门前车辆，做好宾客迎送服务工作。
2、注意站立姿势，重视酒店形象，站立要端正，自然，要礼貌待客，不能做出有损酒店形象的一切不良的行为
3、开车门时要面带笑容，躬身向客人致意，并用手挡住车门上沿，以免客人碰头，如客人是孩童，老人或行动不便者，要扶助下车。
4、提卸行李时要请客人清点，并检查有无物品遗留在车上(注意出租车号)
5、客人离店时要帮助客人提行李上车，关车门时不要让车门夹住客人的衣裙及物件，车辆开努后要向客人挥手致意。
6、观察出入门厅人员动向，做好防窃工作，并协助保卫人员做好宾客抵离时的保卫工作。
第7篇：岗位职责编写规范
岗位职责编写规范
2020年4月19日
岗位职责编写规范
【篇1：岗位说明书编写规范】
岗位说明书编写规范
一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性
（1）统一模板：各部门统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板；
（2）统一文件格式：统一使用word97-格式；
（3）统一页面：每个岗位说明书都是两页，不允许“岗位职责”跨页的情况出现。如果填写过程中出现“岗位职责”跨页的情况，一是在“工作任务”不足12条的情况下删除后面的空行；二是对“工作任务”的条数以及表述过长的“工作任务”进行精简。
（4）统一字体、字号：所有需要填写的栏目均使用“楷体-gb2312” 字体，字号为五号。2、准确性
描述要准确，语言要精练，一岗一书，不应“千岗一面”，“一岗概全”。
2020年4月19日
3、实用性
任务明确好执行，责任明确好考核，权限明确好决策，资格明确好选人。
4、完整性
职责任务的完整，对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。
二、编写内容说明
1、岗位名称：指对岗位的命名。
一般情况下，具有领导职能的岗位名称的命名方法为：部门名称+头衔。如，电解一车间主任、人力资源部部长（生产部门领导后缀一般是主任；职能部门领导后缀一般是部长）。管理部门、工程技术人员的岗位命名方法为：分工+岗位序列后缀。如总账会计、绩效管理员、工艺技术员等。生产人员与辅助人员能够直接按照本岗位的工作活动进行命名。如，电解工、铸造工等。
2、岗位代码：按照规定的岗位编码方法进行填写。（由人力资源部另行规定）
3、所属部门：是指本岗位属于哪个部门，如电解一车间。 4、岗位职数：是指某一部门内该岗位的定编人数。
2020年4月19日
5、直接上级：是指本岗位的直接上级岗位名称。请不要填写为人名。
6、直接下属人数：是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级人数。
7、职责概述：明确本岗位的核心职能。尽可能用一句话概括，最多不宜超过3项。
8、岗位职责：是指该岗位所担负工作或责任，它是由一项或多项相互联系的任务的组成的。对岗位职责的描述一般控制在10项以内，最多不宜超过12项，最少不宜少于8项。不允许出现“岗位职责”跨页的情况。
在一个部门内，同类岗位原则上应该具有一样的职能，因此应该赋予同样的岗位职责，考虑到原来各车间在工作安排上有一些区别，建议经过本次工作对同类岗位加以规范、统一。因此，在一个部门内，同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。
对于职责过多的情况，能够概括程度高一些，将类似的职责放在一条职责里表述，或者以“；”的形式在一条职责里分开表述；对于职责偏少的情况，能够概括程度低一些，甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。
2020年4月19日
撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人，即使是没见过这种工作的人，也能够看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求，岗位职责描述的方法有以下这些：
（1）用主动性的功能动词描述职责和任务。
每句话都要用主动性的功能动词开头。例如：
管理：是指在工作活动中需要履行计划、用人、组织、协调、控制、预算等职能的岗位。
制定：按照决策程序，具有决定规章制度、政策起草及其审定、签发职责的岗位。
制订：按照决策程序，具有组织规章制度、政策起草职责的岗位。一般情况下，制订工作完成后需要她人审定并决定是否实施。
起草：具有编写相关组织规章制度职责的岗位。一般情况下，文件编写任务完成后，需要本岗位的主管进行修改和审定。机关业务管理人员在多数情况下的职责是起草政策、文件及规章制度。
组织：组织的过程是对工作任务进行分配、协调的过程。组织一般须具备领导者或管理者的职责岗位或具有物质资源或人力资源配置职权的岗位。
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实施：是指在工作过程中具有执行计划任务以实现工作目标的岗位。一般而言，非领导岗位的多数工作属于实施的性质。如，实施培训计划、实施管理目标 等。
在撰写岗位职责时，请直接用功能性动词，尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写，我们将决策决策层、管理层及专业执行层的常见动词附后，供岗位说明书编写人员参考。（参见附件一）
（2）使用专业术语
尽可能避免含义模糊的术语，用一些能够明确表示工作步骤的术语组成短语。措辞要求专业、准确，不能过于口语化；类似于遵守国家法律、劳动纪律等原则性、一般性要求，这是对一个合格公民或劳动者得基本要求，不能算作岗位职责；类似于安排卫生值日、积极参加文体活动等，与工作关联程度不高的日常活动，也不能算作岗位职责。
（3）尽可能从数量上进行描述
如上例中，每岗8小时，1天24小时不间断。
（4）注意任务排序
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注意岗位职责的排序，其中最简单的方法是按时间顺序；或者按照该岗位职责的重要性排序；或者按产品制作过程排序，以便以一种逻辑的、能够理解的方式描述该岗位的职责。
9、考核要点：在明确界定工作职责的基础上，对如何衡量每项职责的完成情况的规定。例如，工作满意度、生产产量、安全事故等。10、工作关系：分为纵向关系和横向关系；纵向关系是指：在本部门内部上、下级之间的工作关系；横向关系是指在业务上与本部门同事之间、其它部门之间以及与外部政府、组织等等之间的工作关系。11、沟通关系：沟通技巧由三方面来决定：沟通的性质、范围、频率。
沟通的范围：指沟经过程中所涉及的人员范围。是企业内部的沟通还是企业的外部沟通。
沟通的频率：指本岗位所开展的该类沟通是经常发生的还是偶然发生的。涉及频率的选项有以下三项：偶然、时常、天天。
12、工作权限：对相关工作的决策权、否决权、监督权、建议权等；对人事的任免权、考核权、奖惩权等；领导职务对一定限额内资金的处理权。
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13、任职资格：是指胜任本岗位工作需要具备的基本条件，是对某一特定岗位来说的，不是针对当前在岗人员来说的，不能人为的拔高条件，也不能故意降低要求。包括以下几个方面
（1）教育背景：是指对任职者必须具备的专业以及学历要求。学历一般包
括：初中、高中、中专、大专、本科、硕士、博士。如：机械制造专业本科以上学历；会计专业大专以上学历；本科以上学历无专业要求。
（2）资格证书：是指对任职者的专业技术职称、特种作业资格证书的要求。
（3）年龄要求：根据各岗位的实际情况，确定年龄要求。
（4）工作经验：进入本岗位工作所要求具备的工作经验。一般分为三种情况，一种是进入本岗位工作时，需要具备其它岗位的工作经验；二是进入本岗位工作时应该具备的本岗位低一级的岗位工作经验；第三种情况是本岗位不需要具备工作经验，但需经过上岗培训。
（5）技能要求：指经过重复训练才能够掌握并能够运用于完成岗位职责任务或者达成岗位目标的技巧和方法。如计算能力、沟通能力、解决问题的能力、计算机操作能力、外语应用能力等。
（6）其它要求：如果该岗位对于员工有其它方面的要求，请列示。
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14、工作条件：包括以下方面
（1）工作场所：办公室、生产车间、室外作业等等。
（2）工作时间：根据实际情况填写工作的作业方式，例如：常白班、常夜班、四班三倒、三班三倒等等。
（3）环境状况：是否接触有毒、有害物质，比如氟化物、高温、辐射、粉尘、强磁场等；如：在办公室工作一般填写：不接触有毒、有害物质，具有较舒适的工作环境。
（4）危险性：是指工作具有多大的危险性，请根据实际情况进行选择。（见附件二）
（5）使用设备：请列示该岗位工作过程中使用到的主要设备。附件一：常见功能性动词
附件二：工作环境对个体造成的损害情况，请根据实际情况进行选择
（1）无危害：对人员健康不存在特别的危害，无需特殊防护；
（2）较小危害：存在某些刺激物-由该职位的环境特性决定的固有危害，即高分贝噪音、照明不足、强光照射、工作环境污秽、受尘埃、烟雾等影响；
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（3）中等危害：需特定防护，即防护服、安全眼镜、防坠落、电击等防护装置，可包括高温、粉尘、磁场、有毒有害气体、高分贝噪音、高空作业等工作环境；
（4）严重危
害：频繁暴露于有害环境且造成严重伤害，所受伤害需专业治疗或住院治疗，全天候的防护措施，即需要配戴面罩、安全眼镜等。
【篇2：xx集团岗位说明书编写规范】
xx集团岗位说明书编写规范
一、基本资料部分
1.岗位名称：岗位名称会体现两方面的信息： ? 岗位层次 ? 主要工作职能
例如：人力资源部部长，表示隶属人力资源部、岗位为部长；人力资源部绩效专员，表示隶属人力资源部、主要负责绩效管理方面的工作。
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2.岗位编号：岗位编号应严格按照规范的要求填写，并由人力资源部（项目组）统一修改并解释。一般而言，岗位编号采用三级编号制，xx-yy-zzz，依据如下规则进行编制：
? xx：二位大写字母，共有四种代码，分别为：集团公司，“jt”；铝轮事业部，“ll”；锯片事业
部，“jp”；机器事业部，“jq”。
? yy：二位大写字母，表示该岗位所属的部门，如人力资源部为rz，供应部为gy等。
? zzz：三位数字，表示该岗位说明书在该部门的编写序号，可参照岗位级别的高低进行排序。例如：人力资源部部长的岗位编号为jt-rz-001
3.岗位类别：此处空出不填，由人力资源部（项目组）对岗位体系梳理后统一填写。
4.所属部门：所属部门按照xx集团已公布的组织结构设置的规定进行填写。事业部副总所属部门为该事业部；部门负责人（部长）及以下岗位为对应的部门。
5.下属人数：下属人数即为岗位所属的直接下属和间接下属的人数的总和。直接下属人数是指该岗位直接指挥或者向该岗位进行直接汇报的岗位的任职者人数；间接下属是指该岗位直接下属的直接下属或
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间接下属的任职者人数的总和。需要注意的是，这里的下属人数是指具体的任职者的数量而不是岗位的数量。
6.修订版次：由人力资源部（项目组）统一填写。本次岗位说明书编写审批经过后的版本建议统一设定为v01.00-；岗位说明书版本编号规则按照如下原则进行设置： vxx.xx-xxxx
? v：表示version，即版本号的英文缩写；
? xx.xx：表示版本编号，小数点前二位表示版本修订有较大变动，如xx集团组织结构进行较大
程度的调整，对所有岗位的岗位说明书统一进行修订时；小数点后两位表示版本修订发生较小变动，如仅对个别岗位的岗位说明书进行修订时的版本修改时，数字的自然数顺序编写。? －xxxx：表示版本修订时的年份。
7.编制者签名和编制日期：即岗位说明书编制者的签名和签名时的时间。
8.审核者签名和审核日期：即审核人的签名和审核时的时间，审核者为该岗位的直接上级。
9.审批者签名和审批日期：即审批人的签名和审批时的时间，审批者为集团人力资源部部长。
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二、岗位体系部分
10.直接上级：是指本岗位直接进行汇报并受其日常领导的岗位。例如，人力资源部绩效专员的直接上级为人力资源部部长。
11.直接下属：是指该岗位直接指挥或者向该岗位进行直接汇报的岗位。需要强调的是，除了直接下属岗位的名称外，还需要填写直接下属岗位的任职人数。例如，人力资源部部长直接下属有培训招聘专员和绩效专员两个岗位，培训招聘专员和绩效专员各有1人，填写规范为：
? 培训招聘专员，1人 ? 绩效专员，1人 间接下属：填写人数。三、工作概要部分
12.工作概要：工作概要是岗位工作的概括性描述，要求简明扼要，说清楚岗位存在的目的。规范的工作概要编制要求遵循如下三段式描述：
“为了??结果（目标）”＋“在??的指导（约束）下”＋“做??工作” ? 例如，? 要求用1－2句话概括性描述，简单扼要。是为了说明该岗位在整个组织中的地位和作用，以及
岗位存在的理由和目标。
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? 切忌对工作内容事无巨细地简单罗列。所作的描述太空洞，与其它岗位相比没有显著区别，看不
出是什么岗位。
四、工作职责部分
13.工作职责：工作职责是岗位说明书中最重要的内容之一，它描述的是岗位主要的工作内容，对于指导任职者的工作有着非常重要的意义。工作职责描述的通用模式是：
“表示权限和参与方式的动词”＋“需要完成的工作或动词指向对象”＋“职责目标（可选择）” ? 例如，组织xx集团人力资源规划管理工作，建立完整的集团公司人力资源管理体系。? 同时，工作职责部分的填写应该按照先重要、后次要的原则逐项分析。
? 另外，工作职责部分中时间权重应该根据每项工作职责所占用的时间多少分配权重，各项权重的总和是100％。单项工作的权重数值本身没有意义，两项或多项权重数值的对比表示了不同的职责之间重要性程度的对比。? 职责描述一般不超过10条。
? 职责描述根据《工作职责动词表》要求采用专门的动词，力求表示精确
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? 需要特别强调的是，工作职责描述的是该岗位必须执行的工作要点，而不是当前或未来需要完成的一项阶段性任务或目标。例如：“依据公司年度营销规划，完成公司年度销售目标”是一项职责，而“完成公司 3000万的销售任务”则是一项具体的任务或者目标。
五、工作沟通部分
14.内部沟通：内部沟通关系中说明该岗位工作上需要接触的xx集团内部的单位或部门。内部沟通关系需要规范填写三部分的内容，沟通对象、沟通程度以及沟通频率，一般而言，该岗位与上级以及下属岗位的沟通或日常汇报不列入内部沟通中：
? 沟通对象：该岗位工作上需要接触的内部单位或部门名称，例如人力资源部，需要注意的是名称
统一、规范
? 沟通程度：是指该岗位工作上与内部单位或部门进行工作沟通时需要的程度上的要求，一般能够
把沟通程度分为三个层次：
①.普通：是指沟通仅需要基本礼仪和交换信息
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②.重要：是指沟通有费力的性质，需要影响她人并与人合作（如谈判、面谈销售和采购决定等）
③.极重要：是指对整个组织极重要的谈判和决定
? 沟通频率：是指该岗位针对同一沟通对象的每日/每周/每月的沟通次数，一般能够把沟通频率分
为三个层次：
①.偶然：一月几次
②.经常：有规律但非每天③.持续：每天
15.外部沟通：外部沟通关系中说明该岗位工作上需要接触的xx集团外部的单位或机构，例如税务所等，需要强调的是需要将外部沟通对象的全称规范、统一的表述出来。同内部沟通一样，外部沟通需要规范填写三部分的内容，沟通对象、沟通程度以及沟通频率，其填写规范同内部沟通要求相同。
六、任职资格部分
16.任职资格：任职资格填写的是能够胜任该岗位工作的合格要求，作为该岗位进行人力资源招聘和配置的的标准和依据。需要特别注意的是，任职资格的标准要求并非任职者个人的履历，因此应如实进行填写而不是对个人情况的简单描述。
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17.教育背景：教育背景是岗位任职资格的重要方面之一，主要是从学历、专业、培训等方面进行要求。
? 学历：初中及以下、高中（含高中、技校、中专等）、大专（含大专、高职）、本科、硕士及以上。
学历应该根据岗位的性质确定最符合的要求并如实填写，而不是一味追求高学历。? 专业：是指该岗位工作要求的对口或相关专业。? 培训：是指该岗位工作要求的、必须具备的专业或特殊技能性的培训。
18.工作经验：工作经验是最常见的岗位任职资格要求之一，一般而言是从以下三个方面的标准要求进行衡量：
? 总体工作经验：是对整体工作经验的要求，主要是以工作年限这个指标来衡量。年限确定的标准
是正常情况下任职者从参加工作开始到能够胜任当前工作岗位所需要的时间。
? 相关工作经验：是对与该岗位相关的工作经验的要求，这种相关从工作性质、工作内容、岗位层
级、所任职企业性质和规模等几个方面予以确定。
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? 管理工作经验：是指针对中、高层管理岗位而言，相关或类似管理岗位工作经验的要求。
? 需要特别说明的是，相关工作经验、管理工作经验需要清晰具体的说明其内容和时间，例如：工
作经验，人力资源及相关管理工作经验5年，管理经验5年；6年以上本行业或相关行业大型国企（或外企或民企）从事产品销售的工作经历，有2年以上担任销售部经理的工作经验；4年以上从事外企人力资源管理的工作经历，有2年以上招聘工作的经验；8年以上从事企业人力资源管理的工作经历，有3年以上在外资企业从事薪酬管理的工作经验。
19.专业知识和技能
? 专业知识：专业知识是对任职者在与所担任的岗位相关的专业领域内的知识积累的要求。专业知
识是从胜任本岗位工作应必备的基本知识、外语水平（语种/4级、6级/听、读、写、说能力的具体要求）、计算机水平能力等方面来分析，并说明应具备专业技术资格证书（如：熟练掌握会计电算化财务系统，具有中级会计师资格）等。
? 专业技能：专业技能是对任职者为顺利履行该岗位职责而需要的各类技能的要求，如文字处理、18
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工具应用、会计核算、图纸绘制等技能。
①.专业技能应从胜任岗位工作所需要的知识、能力以及综合素质来分析，这些内容不是短期的培训就能提高的，而是个人的能力、教育背景和经验所决定的。
②.在分析时，注意不应根据岗位的当前任职者水平进行判断，应根据岗位职责和其工作活动的要求选择最基本的技能要求。20.能力和素质：
? 能力的要求：如学习能力、创新能力、协调能力、沟通能力、分析判断能力、问题解决能力、适
应能力、培养指导下属能力、计划能力、组织能力、控制能力、执行能力等。其规范的写法是“程度”＋“能力”，例如：具有较强的组织能力。程度一般能够分为一般、较强、极强三个层次。? 素质的要求：如心理承受力、忠诚、团队合作精神、全局意识、人际敏感性、责任心、原则性、成就动机、主动性、自制力、自信心、服务意识、灵活性、认真细致等。其规范的写法是“程度”＋“素质”，例如：有极强的责任感，认真细致。程度一般能够分为一般、较强、极强三个层次。
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21.其它要求：是指对于该岗位的其它方面的任职资格要求，例如职称、个性特征、需要掌握的政策法规、规章制度等等。
? 需要掌握的政策法规。描写等级：了解、掌握、熟悉、精通，如：薪酬管理人员应该要求熟悉国
家级地方有关劳动法规及政策。
? 需要掌握的工作规章，如：技术规程、工作手册、业务流程、企业有关规章制度等。
【篇3：岗位职责编写要求】
岗位职责编写要求
1、岗位职责应该涵盖该工作岗位的大部分工作内容和主要工作任务。
2、岗位职责的编制结果是对该岗位主要工作内容和工作任务所进行的拆分和罗列，坚持简单、清晰和有效的原则。一般情况下，能够选择采用三种排序方式：
第一种，按照拆分后的工作任务对工作岗位的重要程度来排序。重要程度的参考指标包括：工作任务在整个岗位职责中所占工作量的大小；完成工作任务的难易程度；工作任务的技术含量；资源要求和实施风险等；
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第二种，按照工作任务的先后完成顺序来排序。某一工作岗位从时间顺序上先做什么，该工作任务条款就写在前面，后做什么，工作任务条款就写在后面。有些基层工作岗位多采用这种排序方法。
第三种，按工作任务的性质来排序。把一个工作岗位的职责分解出的工作任务分别归类，第一类是具有决策属性的工作任务，包括：规划目标、制定战略、发布命令、草拟政策和规则、批准工作任务和文件等属于高层次的工作内容，排在最前面。第二类是具有管理属性的工作任务，包括管理的一般职能：计划、组织、指挥、控制和协调工作；工作事项的统筹和沟通工作；培训教育工作等，排列在第一类后面。第三类是具有执行属性的工作任务，包括对一些物态的管理工作，和一些纯粹的事务性工作，它们一般列在最后。3、各岗位的职责编写不少于6条。
4、各部门的岗位职责的填写依据各部门定岗定编方案规定的岗位来填写。
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