制药企业产品部岗位职责（共18篇）

第1篇：产品经理岗位职责(制药公司)1.负责公司的品牌产品年度营销规划制定和执行。2.负责公司相关品牌品类规划。3.负责营销工作相关流程的完善。

第2篇：制药岗位职责

制药企业各岗位工作职责 工作职责 2 目的:明确工程部部长的岗位职责 范围:工程部部长 职责:工程部部长对本规程实施负责 内容:

1、本部门的各项工作在于预防性保养、维护、调整和改善不正 常的设备、厂房状况,使其符合生产要求。

2、负责水、电、汽、压缩空气、给排水干线及消防系统的更新 和维护。

3、负责设备管理及年度检修安排。

4、负责计量器具管理。

5、负责新设备、新材料、新工艺、新技术的引进和可行性鉴定。

6、负责制订各种设备的维修、安装、使用、清洗和保养的标准 操作规程和记录。

7、负责设备和备品、备件的申请或审批、采购及五金交电、钢 材领用申请或审批。

8、负责厂房的新、改、扩建项目,与质量部、生产部共同负责 工艺的确定、图纸的审定及前期准备工作。

9、负责基建项目的招、投标,日常性的维护事务。

10、负责施工基础上的管理及竣工验收。

11、负责安全工作的日常管理,随时检查电气、机械设备的安全 运行状况。

12、负责环境保护和废水、废气的治理。

13、负责仪器、仪表的选购、调试及参与验证。

14、负责厂房、设备的档案管理。

15、负责水、电、燃料的耗用统计和报表。

16、负责本部门员工的gmp 知识及专业培训。

17、负责本部门职工的劳保安全。

18、参加各项管理制度的制定和实施。

19、制定和执行批准后本部门的预算。20、通过学习研究,注意本职责范围内的发展情况。

21、当本人不在岗期间,按本部门的职责委托有关人员全权或部 分负责本部门的工作。但本人仍负最后责任。3

1、目的:建立车间主任岗位职责,使车间主任尽职尽责。

2、范围:车间主任

3、责任:车间主任

4、内容 4.1 车间主任在生产技术部部长的直接领导下,对车间的产品质 量、生产数量、安全生产、人员培训等负全面领导责任。4.2 负责贯彻执行国家、省、市药品监督管理局、本厂的政策、法令、法规。4.3 组织车间学习gmp 规范,并按gmp 规范要求组织生产。4.4 按生产技术部下达的生产指令生产,并完成指令中的各项技 术经济指标。4.5 对生产中出现的偏差、质量事故及时分析并按程序逐级报告。4.6 组织车间工人进行安全生产教育,抓好现场安全生产工作, 防止事故的发生。4.7 负责生产现场生产技术管理工作。4.8 按工艺规程、岗位操作规程、设备操作规程及公司管理制度 检查各生产人员是否违反工艺纪律,不及时纠正以及造成的事故 负责。4.9 对现场出现的质量、技术问题及时亲临现场,妥善处理。4.10 负责对违反工艺纪律的生产人员按《员工处罚条件》及时给 予相应处理。4.11 对每日生产合理安排调整,做好各项交接工作以保证生产顺 序进行,按时按量完成生产任务。4.12 负责生产日报表准确真实及时上报。4 1.目的:建立和确保其核算员的工作有效性,并有章可循。2.范围:车间核算员的工作职能、工作内容、工作权限 3.责任:车间核算员 4.内容 4.1 车间核算员在车间技术主任的直接领导下,完成车间经济技 术指标的统计及核算工作。4.2 严格执行国家及企业有有关财务政策,协助车间主任做好统 计、核算工作。4.3 按公司有关规定,及时完成车间经济技术指标的统计及核算 工作,定期为车间主任、公司有关部门提供必要的统计资料。4.4 每天向车间主任汇报成本核算情况,为公司领导汇报生产指 标情况。4.5 按照工人出勤情况,做工资表。4.6 负责设备配件使用申请开票。

4.7 对车间领(退)料数量准确负责。4.8 车间物品保管帐,及时领取、发放劳动保护及卫生工具。5 目的:建立卫生员岗位职责,确保其工作的有效性,并有章可循。范围:车间卫生员的工作职能、工作内容、工作权限 责任:车间卫生员 内容

1、工作职能 车间卫生员在车间主任的直接领导下,按gmp 规范的要求对车 间的公共卫生工作负责。

2、工作内容 2.1 负责清洁车间内公共卫生:门厅、门厅更鞋室、生产区走廊、楼梯、卫生间等。2.2 每日按批准的《一般生产区清洁标准操作规程》进行清扫、清洁,卫生工具应按《环境清洁卫生工具的管理》中一般生产区 的卫生工具的清洗、消毒办法进行。2.3 对日常的清洁卫生状况进行检查、发现有不符合卫生要求的 地方应及时清扫,并制止不讲卫生的行为。2.4 每日下班前,及时清理废弃物,将废弃物送到指定地点。

3、工作权限 有权制止不按规定要求进入生产区的行为。6 目的:建立班组长工作标准,明确职责,保证车间生产正常。范围:车间各班组。

职责:车间各班组长。内容:

1、组长受车间主任的领导,接受工程部长及维修人员业务技术 指导及监督员的监督管理。

2、管理车间班组的日常工作,严格按工艺、岗位sop、gmp组织生产,监管检查本班人员的执行情况,对违反操作的人员严格 考核,每日上报车间办公室。

3、按培训计划定期对本班组人员进行岗位技能培训,注重实效。

4、组织本班组人员认真填写批生产记录,做到及时准确、真实、清晰。

5、负责对本班组的生产定额、指标及损耗进行分配,落实责任, 保证生产任务指标、消耗等控制本车间规定的范围之内。

6、严格控制不合格品,对上道工序的物料及中间体进行质量及 数量的验收。

7、认真检查各岗位操作工人的工艺纪律,对督促岗位操作工人 严格执行岗位操作法,遵守机器设备安全操作规程负责;对违反 工艺纪律的现象不予纠正而造成的事故负责。

8、对督促岗位操作工人所生产的半成品、成品及完成的工作任 务符合内控标准、法定标准和工艺规程负责。

9、对按生产指令和有关管理制度布置生产工作按时按质按量完 成生产任务负责。

10、对本班组的安全工作(无混药、错药、差药、火灾火警)负 责。对事故不隐瞒并及时报生产部负责。

11、对本班组的清场和卫生工作负责;下班时负责检查水、电、气是否关好。对正确填写本班的记录(盛装单)负责。及时填写 本班组工作考核表,做到日清日结。7

1、目的:建立机修工、电工岗位职责。

2、范围:工程部、机修工、电工

3、责任:机修工、电工

4、内容 4.1 机修工、电工在工程部长的直接领导下，按gmp 管理的要求 及有关岗位 sop 的要求,负责设备、电器、照明维修工作,车 间仪器、仪表的计量校验操作规程工作。4.2 按批准的设备维修保养规程规定,定时对全厂所有的机电设 备检查并维护,填写规定的记录,并负责突然事故的处理及排除。4.3 对企业所有的室内外照明器具应定时检修,对计划停电或突 然停电做好应急准备。4.4 对车间的仪器、仪表应按国家规定进行校验。4.5 对本岗所需的五金材料、零件配件、电工器材等列出计划报 本部部长、主管经理批准后采购。4.6 负责全厂机电设备早晚检修工作。4.7 负责设备操作者操作技能及初浅维护保养。4.8 负责维修室、配电室、备品备件库清洁整齐。4.9 负责对配电室设备接点、固定螺丝、接线螺丝定时检查。4.10 因检修或维修需拉闸开关时,必须通知各线路用电单位,做 好准备,避免损失。维修??应挂好禁止开闸标志,杜绝预 定时间、传口讯、打电话通知等违规送电行为。4.11 负责公司用电抄表记录。4.12 机修工电工对公司内所有机器、电器设备的维护、维修应做 到及时,有效的解决问题。(在维修过程中若因零配件供应不及 时而耽误维修时间的其责任不由工程部负责)。8 车间各岗位工作职责名称 车间各岗位工作职责 项目 内容 工序任务责任配制岗位

1、领料时要严格执行领 料、退料标准操作规程。对领入车间原料的质量负 责,无检验报告单不得使 用。

2、配制用罐、容器具、管道、滤器的清洁,按标 准操作规程操作。用注射用水冲洗后,保证检 测洗涤水的ph 值、电导率 合格。

3、注射用水管道及贮罐 的蒸汽消毒,按注射用水 管道清洁消毒规程处理。保证车间蒸汽消毒后的注 射用水管道及贮罐符合工 艺要求。

4、投料时要严格执行工 艺规程,不得擅自更改。投料时要做到二人复核并 签字。

5、按不良品回收标准操 作规程回收不良品。保证回收药液质量,不得对 药液造成污染。

6、按领、退料标准操作 规程进行退料并及时封 口、贴上退料单。对所退原辅料的质量、数量 检查核对,并进行物料平衡。

7、认真做好各项记录。保证回收药液质量,不得对 药液造成污染。9 车间各岗位工作职责名称 车间各岗位工作职责 项目 内容 工序任务责任灯检工序

1、剔除不良品,并将不同类型 的不良品详细记录。保证灯检合格品的质量,降低错、漏检率。

2、工序负责人及时按规定抽 检。对灯检产品质量漏检、错检情况负 责。

3、灯检合格品,不良品及待检 品放在规定区域,并有状态标 志。避免合格品、不良品混淆。

4、灯检结束,工序负责人统计 不良品数,合格品数及灯检总 数,计算灯检合格品率。保证累计数及灯检合格率准确无 误。

5、灯检完毕,及时清场。避免混药、混批,取得质量监督员 核发的清场合格证。包装工序

1、将灯检合格品,贴签、焊环、包膜、装箱、入库。保证打号清晰、端正,批号日期及 有效期准确并要与实物一致,箱数 量要准确、无误,焊环和包膜过程 中要认真审核标签批号及有效期。b 标签要专人管理并上锁。避免标签混用、错用。

2、工序负责人按规定抽检,保 证封箱后的质量。保证每个纸箱及标签的批号完整、准确,装箱数量准确,印字清晰, 外观合格。灭菌

1、将灌装后的药液按工艺规定 进行灭菌。保证灭菌温度、时间、压力、f 0 值符合规定,设备清洁完好。

2、状态标志清楚,每个灭菌锅 单独存放。保证产品的每个批号的状态标志 清楚。

3、灭菌后要进行数据统计。保证破、漏、变形的药及时剔除。

4、按规定进行清场。清场合格,并取得质量监督员核发 的清场合格证。

5、记录及时、准确、完整。对记录的原始性负责。10 车间各岗位工作职责 名称 车间各岗位工作职责 项目 内容 工序任务责任制水纯化水

1、严格执行纯化水岗位标准操 作规程,控制车间内水质要点, 要求对锰砂除铁等严格监控.保证除铁效果及有机物、悬浮物的 祛除。

2、定期观察和检测反渗透控制 指标,使其运行完好,保证水 质。保证反渗透的比电导符合规定,确 保水质、水量。

3、经树脂柱的料水检测合格后 进入纯化水罐,随时按规定监 控纯化水水质。定期控制纯化水电导率、酸碱度、氨、氯化物

4、按规定进行纯化水贮罐及管 道的消毒,保证生产用水符合 规定。保证纯化水全项检查合格。注射用水

1、严格执行岗位标准及控制要 点,按规定时间检测水质。保证注射用水水质控制酸碱度、氨、电导率、氯化物、比电导、重 金属项目

2、按规定对注射用水贮罐及管 道进行消毒,取水样送中心化 验室进行检验。保证注射用水全项检查合格。

3、按规定排放贮罐内存水及重 新制备注射用水。保证水质新鲜,不超过所规定的贮 存期限。注塑岗位

1、领pp 料时要严格执行 领料、退料标准操作规 程。对领入车间pp 料的质量负 责,无检验报告单不得使 用。11 车间各岗位工作职责名称 车间各岗位工作职责 项目 内容 工序任务责任洗灌封岗位

1、12 车间各岗位工作职责名称 车间各岗位工作职责 项目 内容 工序任务责任注塑岗位

1、领pp 料时要严格执行 领料、退料标准操作规 程。对领入车间pp 料的质量负 责,核对生产厂家、生产批 号,检查有无检验报告单负 责。

2、存胚用不锈钢桶的清 洁,设备操作按标准操作 规程操作。用洁净的麻布擦净后,保证 保证存胚桶洁净度合格负 责。

3、保持环境卫生的清洁, 房间内的湿度、温度、压 差符合标准。负责环境卫生的清洁,保证 房内设备设施的完好,符?合gmp 的要求

4、6、按领、退料标准操作 规程进行退料。对所退 pp 料的质量、数量 检查核对,并进行物料平衡。

7、认真做好各项记录。篇2：药业公司岗位职责综合大全 药业公司分类岗位职责大全

总经理岗位说明书

岗位代号：0201 岗位名称：总经理

所在部门：总部

工作关系：

1、上级：董事长

2、下级：公司各部门、各分、子公司经理

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门；集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事；公司各外聘的顾问、专家。

工作任务：

着重公司内外事务的联络、协调和处理、全局管理，领导制定和实施公司总体战略。推进公司质量管理体系建立,运行与评审；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作；行使对公司经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章制度的义务。

工作职责：

1、领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整。

2、组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

3、根据公司董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

4、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。

5、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。

6、负责与公司董事会保持良好沟通，定期向公司董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。

7、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。

8、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。

9、领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。

10、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。

11、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。

12、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。

13、主持召开总经理、党委办公会，对重大事项进行决策。

14、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。

15、负责处理公司重大突发事件，并及时向公司党委，上级主管单位汇报。

16、保证本公司执行《中华人民共和国药品管理法》及其《实施条例》、《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》等国家有关法律、法规及行政规章，对本公司经营药品的质量和质量管理体系的建立和运行负领导责任。

17、全面领导公司的日常工作，在工作中组织贯彻执行药品质量方针、政策、法规。

18、主持制定公司质量方针、目标、规划和计划。建立健全质量职责制度，并落实到各部门，各岗位人员。

19、建立质量体系，使质量体系持续有效地运行，主持质量体系的管理评审。20、合理设置并领导质量管理机构，保证其独立、客观地行使职权，支持合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。

21、领导质量教育，审核年度职工培训计划，指导、督促、检查落实质量情况。

22、正确处理质量与数量、进度的关系，在经营与奖惩中落实质量否决权。

23、重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。

24、签、颁发公司质量管理体系文件。

25、参与确定企业质量奖惩措施。

26、领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。

27、领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。

28、领导建立健全行政与后勤管理体系。

29、拥有除公司副总经理、总监外的人事任免权、对公司各项工作的监控权、对公司员工奖惩的决定权、对下级之间工作争议的裁决权、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权、公司董事会，上级主管单位预算内的财务审批权、签发颁发公司质量管理体系文件，参与确定企业质量奖惩措施。

考核内容：

1、销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要目标完成情况。

2、预算控制、成本控制、关键人员流失率、全员劳动生产率。

3、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。

4、董事会综合评价。

聘用条件：

1、大学本科以上。

2、药学、经济学、管理等相关专业。

3、接受过mba职业培训，财务、人事、法律知识培训。

4、8年以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验。

5、通晓企业管理知识、药品管理。

6、具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识。

7、了解公司经营业务知识。

8、掌握word,excel等办公软件使用方法，具备英语应用能力。

9、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。

总经理助理岗位说明书

岗位代号：0202 岗位名称：总经理（事务）助理

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/公司领导

2、下级：无

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门；集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事；公司各外聘的顾问、专家。

工作任务：

着重公司对外事务的联络、协调和处理。

工作职责：

1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。

2、负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的安排与准备及会议所有文件、决议的归档管理。

3、协助总经理对外相关事务的处理。

4、参与公司相关的年度工作及各类会议、活动的安排与准备工作。

5、负责公司的工商登记等事务，并把好各分、子公司工商登记事宜的关。

6、负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用管理。

7、负责公司商业活动的保密工作。

8、办理公司本部党、工、团组织的相关事宜。

9、公司领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、对外公关的广度及效果。

2、会议安排和准备工作情况。

3、重要决议文件及证书使用管理的安全性。

4、工作计划完成率。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有一定的公关知识和相关的法规知识，具有较强的沟通和协调能力，并具有文秘和信息管理的基本知识。

2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。

3、所需学历：本科/大专。

总经理秘书岗位说明书

编号：0203 岗位名称：总经理秘书

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/公司领导

2、下级：无

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构

工作任务：

及时、准确地进行横向、纵向和内、外部之间的信息传达及本部日 常事务的安排。

工作职责：

1、负责公司一周主要工作安排。

2、负责相关信息的上下、内外沟通。

3、负责公司的年度、季度、月度以及每周、日工作的衔接与协调。

4、负责公司本部文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档管理。

5、负责总经理主持或参加的会议和活动的日程安排及准备工作。

6、负责公司印鉴、介绍信的使用和管理及通讯录的编制。

7、负责公司本部高管层人员的费用借支与报销。

8、协助做好公司规章制度的汇总工作。

9、协助做好公司本部相关会议的会务工作。

10、负责公司本总部办公器械（包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、传真机等）的使用管理。

11、公司领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、信息传达的及时性和准确性。

2、文书档案管理的有序性和安全性。

3、会议的安排和准备工作的完成情况。

4、保密工作情况。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有文秘工作的基本知识和相关的法规知识，具有较强的沟通、协调能力，具有使用现代化办公仪器的熟练技术，具有对新鲜事物的敏感性。

2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。

3、所需学历：本科/大专以上。行政主管岗位说明书

岗位代号：0201 岗位名称：行政主管

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/副总经理（分管）

2、下级：本部后勤服务人员和相关行政管理人员

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及租房单位

工作任务：

行政管理、安全管理和领导交办的工作。

工作职责：

1、负责本部的行政后勤管理工作。

2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。

3、负责本部的固定资产管理。

4、负责公司安委办的具体管理工作。

5、负责公司车辆的总体管理。

6、负责本部的房屋租赁管理。

7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。

8、领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、行政后勤保障能力及管理效果。

2、行政办公费用的使用、控制情况。

3、安全指标完成情况。

4、公司本部固定资产的购买、使用情况。

5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。

6、房屋租赁管理的规范性。

7、上级领导综合评价。

聘用条件；

1、知识技能：具有行政后勤的管理知识，具有较强的沟通与协调能力，具有相关的法规知识，熟悉公司各方面的基本情况。

2、工作经历：从事相关工作五/七年以上。

3、所需学历：本科/大专。

系统管理员岗位说明书

岗位代号：0204 岗位名称：mis系统管理员

所在部门：公司本部

工作关系：

1、上级：副总经理

2、下属：无

3、内部联系：公司各部门

4、外部联系：系统集成商、软件开发商、硬件供应商、internet服务供应商、5省信息厅、行业管理部门、其他相关公司

工作任务：

根据公司信息化建设的需要，整合内外部资源，系统规划及建设mis系统，为公司今后应用现代化的信息管理系统奠定良好基础。工作职责：

1、负责深入调查与分析公司管理系统需求，熟悉公司信息流程，在此基础上进行mis系统的整体规划，并组织进行mis系统的软件设计及程序开发；

2、负责收集mis系统运行中的反馈信息，对系统进行持续改进和优化；

3、负责管理及维护mis系统数据库，保证mis系统的正常稳定运行；

4、负责制定公司信息化管理的相关制度及工作计划，并组织实施，同时对公司的信息流程优化提供建议；

5、根据信息化管理需要，组织相关人员进行信息化技能的培训；

6、进行公司内、外部网站总体设计，组织网站建设及更新；

7、负责mis系统的保密工作；

8、负责公司各分、子公司信息管理资源的协调。

考核内容（初定）：

1、mis系统的合理性、适用性。

2、mis系统使用的安全性。

3、网站更新及时率。

4、信息系统更新及时率。

5、工作计划完成率。

6、上级领导综合评价。篇3：制药企业岗位职责制

制药企业岗位责任制

1、目的：

明确公司各级人员职责。

2、范围：

本公司各级人员。

3、职责：

本公司各级人员。

4、内容：

4.1 总经理岗位责任制 4.2 制药厂厂长岗位责任制 4.2.1 负责安排制药厂的年、季、月的生产，根据市场需求进行生产调度。4.2.2 4.3 制药厂副厂长岗位责任制 4.3.1 配合厂长完成公司下达的各项任务。4.3.2 负责指导制药厂实际生产，根据生产计划进行人员、生产调度。4.3.3 下达生产计划，指导制造部门的具体生产安排。4.4 质保部经理岗位责任制 4.4.1.1 进行企业日常质量管理工作，对取样方法、试验方法、生产过程及各种文件和记录进行审核，保证gmp在公司内的正常运行。4.4.1.2 对投诉报告、用户意见进行论证和调查，负责用户访问。负责产品质量的反馈和处理。

4.4.1.3 负责公司产品质量会议的召开，负责验证工作检查和实施。4.4.1.4 分析、控制所有影响产品质量的因素。4.4.1.5 下达生产指令单，签批产品合格证。4.4.1.6 负责对生产批记录、检验原始记录、检验报告单的审核。4.4.1.7 是合格产品最终放行的决定人。4.4.1.8 走访供应商，确保供应物料的质量。4.4.1.9 负责起草、完善及审核质量监督、质量管理的文件。4.4.1.10 负责对退回产品、回收产品及不合格产品提出处理意见，并跟踪管理。4.4.1.11 负责全公司产品质量指标的考核、统计及总结、上报工作。4.4.1.12 负责建立和充实产品的质量档案。4.4.1.13 负责公司所有印刷性包装材料印刷前的文字内容审核。4.4.1.14 负责验证管理，审核验证方案和验证报告。4.4.1.15 参与新工艺、新技术、新材料、新处方的审查，对能否投入生产提出意见。4.4.1.16 参与对厂房、设施、设备的改造、扩建、布局等的审查，并对是否符合gmp要求提出意见。

4.4.2 qa员岗位责任制 4.4.2.1 协助质保部经理的工作。4.4.2.2 对各部门进行日常检查和巡视，并对各部门执行gmp、sop情况进行巡视检查，负责生产过程关键控制点的监控及物料管理的监控。4.4.2.3 妥善保存和积累质量资料和数据，对质量问题进行追踪分析，为改进工艺和监督管理提供信息。

4.4.2.4 负责qc检验样品的取样工作。4.4.2.5 负责洁净区日常环境监测工作。4.4.2.6 负责产品质量方面的统计，分析。4.4.2.8 负责质量分析会议的记录。4.4.2.9 监督检查质量管理文件的执行情况。4.4.2.10 负责起始物料和生产过程的偏差、异常情况处理及变更控制。4.4.2.11 负责收集有关质量信息以及有关质量方面的接待、调查、来函答复。4.4.2.12 配合质保部经理组织有关部门进行供应商的审计，并负责建立供应商 的产品质量及供应商审计档案，对供应商产品质量信息进行总结分析，反馈给供应商。4.4.2.13 负责季度及年度质量分析会资料准备、协助组织半年度及年度质量分 析会的召开。

4.4.2.14 负责制定qa人员职责。4.4.3 质检部岗位责任制

质检部是对公司产品进行质量控制,并判定产品和物料合格与否的主要职能部门。4.4.3.1 质检部经理岗位责任制 4.4.3.1.1按照国家现行的技术标准,负责原辅料、内、外包装材料，标签，使用说明书、中间产品成品合格与否的判定，及时出具检验报告书。4.4.3.1.2 按照国家现行技术标准，负责制订有关质量检验管理制度、取样制度、留样制度、质量标准、检验操作规程等标准文件，根据qc出具的检验数据，确定物料的储存期及药品的失效期。

4.4.3.1.3 负责合理安排质检部门的日常检验工作，科学管理。4.4.3.1.4 参与新产品的研究试验、稳定性考察等试验，为新产品注册提供准确的数据。4.4.3.1.5负责公司产品的留样，指导qc员按标准文件进行留样观察工作。4.4.3.1.6组织质检人员按培训计划进行培训。4.4.3.1.7组织qc员进行业务学习，不断提高质量意识和检测水平，形成专（兼）职共同监督管理网。4.4.3.1.8 参与厂房、设施、生产工艺、检验方法的验证，为确定质量保证体系提供正确的数据。4.4.3.2 qc员岗位责任制 4.4.3.2.1 严格按照已批准有效的技术标准，完成日常检验工作，及时出具检验报告书。4.4.3.2.2 按照标准文件进行日常质量控制工作,及时正确的记录试验过程。4.4.3.2.3 努力提高业务水平,参与制订取样制度、留样制度、质量标准、检验操作规程、各类仪器操作法，sop，完善公司产品质量的检验方法。负责正确使用及维护各类检验仪器。4.4.3.2.4 及时正确的上报产品、物料的检验和试验信息以保证公司对产品质量 的正确决策。

4.4.3.2.5 进行物料储存期、药品失效期的试验，并对产品的质量稳定性进行评 价，对已确定的不合格品提出处理建议。4.4.3.2.6 参与新工艺新技术的审查，为鉴定作出有关的试验和检验报告，对能 否投入生产提出意见。

4.5 gmp办公室岗位责任制 gmp办公室是监督检查公司gmp运行情况、制订生产质量管理的文件系统及文件管理的主要职能部门。

4.5.1 gmp办公室主任岗位责任制 4.5.1.1 负责对公司各部门贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、gmp及国家对药品质量的有关方针政策的审查。保证gmp的贯彻执行。4.5.1.2 协助质保部经理的工作，制订有关质量管理制度。4.5.1.3 负责组织建立生产质量管理的文件系统，并监督检查文件系统的执行情况。4.5.1.4 按gmp的要求组织内部进行自查并监督改进措施的执行落实情况。4.5.1.5 配合人力资源部建立人员培训档案和健康档案，并对体检不合格者提出调岗意见。4.5.1.6 配合人力资源部组织公司各级人员的gmp培训，并监督、指导和检查培训计划在各部门的实施情况。

4.5.1.7 按国家规定进行gmp年审和gmp认证申报。4.5.1.8 不断完善公司的文件系统和生产质量标准文件。4.5.1.9 随时跟踪、观察国内外的gmp发展、动态，并以此作为制订公司gmp标准文件的依据。

4.5.2 gmp办公室主管岗位责任制 4.5.2.1 协助gmp办公室主任建立生产质量管理的文件系统，并监督检查文件系统的执行情况。篇4：大型制药厂岗位职责

目 录

技术开发部．??．．?．??．???．．一．．．???，1 质量保证部．??．一???．．3 设备能源管理部．?．．?．．??．．?．?．．?一．???．??．．．．5 物资管理部??．．?．．??．?．．．?．．?．??．???．??9 计控中心．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 0 综合管理部．．??．．???．．?．???．．???12 采购部??．．?．?．．．??一?．??．???．．．1 3 生产部．．．．．．．．．．．．．．．?．．．．．．．．．．．。．．．．?．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．14 人力资源部???1 5 销售公司．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．．．．．。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．．．??．．18 新药公司．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．．．。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．．．．24 环境保护处．?．．．???．?．．???．．28 进出口公司?．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32 厂长办公室．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．。．?．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．??．．．．．．37 安全技术处??．??．?．??．．???．???40 工程部???．．???．．??．?．．?．．??．??．．．?．．．42 市场协调部．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．?．?43 财务管理部．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．．．．．．．．．．．．．?．．．．．．．．．．．．．．．?．．．．．．?．．．．46 公安处．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50 法律咨询办公室?．．53 研究所．53 运输处．56 设计室．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?。．．．．??．．．．．．?．．59 审计办公室．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．?．．61 教育中心?．?．??．．?．??．?．??．．．??．63 职工医院???．．67 双退办．69 技术开发部

技术开发部是在主管厂长领导下，负责工厂产品制造工艺的制定和工艺技术的管理，原材料及成品

质量管理，技术档案资料及科技管理，技术咨询的职能部门。对主管厂长负责，向主管厂长报告工作。业

务上受上级主管部门指导。

1、技术开发部职责、权限 1．1职责 1．1．1执行“中华人民共和国药品管理法>>，《中华人民共和国药品生产管理条例》在生产过程中贯彻

gmp，负责协调有关部门搞好gmp认证达标工作。1．1．2负责新产品工艺审查，会同有关部门进行试生产和推上成批生产。1．1．3参与制定与修改原材料、包装材料、中间体、成品药的质量标准，执行药品管理法，在生产

过程中贯彻gmp，负责协调有关产品的内控质量标准，呈报使用国际先进的产品质量标准。

1．1．4负责工厂记录的归口管理，组织与修订和审查工厂产品制造工艺规程。1．1．5负责组织引进、推广、应用新工艺、新技术、新原料及新设备。1．1．6负责制定产品原材料消耗定额。1．1．7负责编制控制各工序管理点的工艺文件，会同有关部门检查贯彻落实情况。1．1．8负责审查全厂技改技措项目，编制技改技措规划。1．1．9负责会同有关部门审议由生产车间提出的各生产品种的年度gmp改造方案，并提出具体实施

建议，制定工厂gmp实施的总体方案。1．1．10负责审查、采纳、组织推广和表彰生产技术合理化建议提案。1．1．11负责召集有关部门研究改进工艺，组织技术改造。1．1．12负责组织技术专题讲座及外来的技术讲座安排、学习班。指导、检查各分厂、车间、技术工

人应知应会的教育培训工作。1．1．13负责审核产品说明书和产品包装装潢设计。1．1．14负责对外单位的技术咨询。1．1．15负责建立工厂三级技术分析会制度，定期召开全厂产品技经指标分析会，工艺员联席会。

1．1．16负责全厂工艺管理基础工作。1．1．17运用电子计算机、正交设计、价值工程等现代化管理方法，不断开发新技术、提高技术管理 水平，达到少投入多产出。1．2权限 1．2．1有权检查各分厂、车间工艺纪律执行情况和贯彻gmp情况，对执行情况提出表彰或批评。

1．2．2有权对工厂布置的提质降耗规划进行监督检查。1．2．3有权对所编制的工艺文件进行解释和修改。1．2．4有权按管理制度批准借阅工艺技术资料，对不符合借阅手续的有权拒绝借阅，对损坏或丢失的有权提出处理意见。1．2．5有权对不合格的原材料、半成品在不影响产品质量的原则下提出修改使用意见，呈报总工程

师批准。1．2．6有权在主管领导同意下，对按职责规定作出突出贡献的车间和部门进行表彰，并给予一定的的奖励。

l_2．7有权采购先进的技术图书资料。1．2．8有权按工厂保密制度规定对科技资料的使用进行监督检查。1．2．9有权对分厂、车间因违反工艺规程，岗位操作法，工艺卫生管理制度提出批评和处理意见。1．2．10有权在有关规定范围内审批分厂、车间现场试验的申请报告。有权制止没有审批手续的现场

试验。

1．2．11有权批准分厂、车间工程技术人员、工人外出学习。1．2．12有权对分厂、车间提出的工艺技术改造项目负责审查、采纳和推广。1．2．13有权参加工厂生产调度例会及分厂、车间技术专业会议。1．2．14有权按职责规定向分厂、车间、处室索取有关业务、技术、科研等外出学习开会资料。

1．2．15有权按工厂指令召集有关部门研究和布置业务范围内的有关工作。1．2．16有权对各车间之间的关于技术、质量标准的纠纷的处理。1．2．17有权对各分厂、车间原材料、中间体使用情况进行监督管理。

2、各专业组职责、权限

各专业组是在部长或部长助理的领导下对本组工作按业务范围进行分工负责工作，经部长授权行使

与本职工作有关范围内的权限，并对其后果负责。按期向部长汇报工作，每月有工作计划有总结。

2．1技术管理组职责 ’

2．1．1编制与修订原材料、中间体、成品内控标准。2．1．2制定执行《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品生产管理条例》、gmp的实施

方案，并定期检查落实情况。，2．1．3负责制定产品生产过程中工序管理点工艺文件，并检查实施情况。’ 2．1．4负责组织编写全厂各部门、车间年度技术攻关，技术改造计划，并帮助组织实施，年终加以

总结分析。2．1．5负责协调有关部门审议分厂，车间提出的年度gmp改造方案，按计划检查实施进度和效果，并向处长汇报。

2．1．6负责产品包装质量检查。提高包装质量，降低成本。2．1．7负责全厂合理化建议的提案审查及科技成果资料审定汇总。2．1．8负责产品技经指标情报交流，对技经指标的升降进行详细的分析工作，并提出具体意见。

●

2．1．9负责制定技术资料保密条例及检查有关部门科技资料的使用及归档保密工作。2．1．10负责组织专业技术及先进经验交流学习班。2．2工艺管理组职责

2．2．1负责测算和确定产品技经指标，并按月汇总技经指标。2．2．2组织编制分管生产车间的工艺规程，监督检查工艺规程的执行情况，并对工艺规程的先进性，可靠性负责。2．2．3负责组织对产品的高低批号进行技术分析工作，掌握产品生产动态，协助车间作好提质降耗

工作。

2．2．4负责产品染菌批号原因分析并协助车间制定防止染菌措施。2．2．5了解分厂、车间生产动态及执行工艺过程中发生的问题，定期召开技术分析会。2．2．6负责制定产品原材料消耗定额，保证其先进性、经济性。2．2．7按期检查工序管理点活动情况，并写出总结分析材料。2．2．8负责协助分厂、车间推广新工艺、新技术和现场试验工作。2．3技术档案管理组职责 2．3．1负责产品技术档案编写、收集、整理、保管工作。并负责技术档案的督促归案工作。

2．3．2负责全厂的技术文件材料的复制、发放工作。2．3．3负责引进科技资料档案的接收、整理、保管、复制和发放工作。2．3．4负责对引进技术的技术资料、有关文献进行翻译整理，经工厂批准后按保密规定发放给有关

车间和部门的技术人员。

2．3．5负责各版工艺规程的保管工作。

质量保证部

质量保证部直属厂长领导，技术上受主管副厂长指导，向厂长和主管副厂长报告工作，业务上受地

方药检、药监部门监督与指导。负责药品生产过程中质量管理和质量检验，并下设中心化验室。质量保证 3 部即对厂长负责又对国家和用户负责。1．质量保证部职责、权限 1．1职责 1．1．1负责贯彻《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药篇5：制药厂厂长岗位职责

制药厂厂长岗位职责

1、目的：

明确制药厂厂长岗位职责、权限，确保管理职能并能有效贯彻执行。

2、范围：

制药厂厂长

3、职责：

4、内容： 4.1 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.2.7 4.2.8 4.2.9 4.2.10 4.2.11 4.2.12 4.2.13 制药厂厂长 制药厂厂长质量责任制 督促制药厂所有人员贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、gmp及国家对药品质量的其他有关方针政策。负责落实制药厂各级质量责任，科学管理，合理安排生产。领导制药厂各级人员进行gmp、sop培训。向各部门收集质量资料，不定期召开 生产质量研讨会，分析质量问题，尽量杜绝人员安全、产品质量事故的发生。制药厂厂长岗位职责 参与制定公司发展战略与年度经营计划，协助总经理编制公司中长期发展规划。负责审定年度生产综合计划，提出季度工厂的中心工作及重大措施方案。根据公司发展需要，协助公司领导开发项目工程、研制产品，督促工厂各部门制定近期、中期、远期研制和开发计划并确保实施和实现。组织制定并实施生产战略规划，主持制定、调整年度生产计划及总预算。协调生产基地与质量管理部门、市场营销中心、财务中心、人力资源中心、总经办等部门的横向联系。加强管理，确保工厂各部门和各类人员职责、权限规范化。督导工厂各部门的日常生产活动，定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施，确保生产线正常运转。贯彻、执行公司的成本控制目标，积极减少厂区的各种成本，确保在保证质量、提高产量的前提下不断降低生产成本。随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题。组织新技术、新工艺、新设备的应用推广。组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等。领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态。指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据。4.2.14 综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产。4.2.15 组织下属的职业发展和培训工作，提出培训需求，确保他们不断适应岗位的需要。

4.2.16 贯彻执行公司的安全管理规章制度，确保厂区无安全事故发生。4.2.17 切实做好环境保护和劳动保护工作，不断改善劳动条件。

第3篇：产品部岗位职责说明

产品部岗位职责说明

产品部门经理

1、制定部门的月度工作计划和周工作计划，接受公司考核

2、执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；

3、严格控管本部门人事成本及费用；

4、负责部门员工的排班和业绩考核；

5、激励部门士气，提高工作效率；

6、传达公司政策并落实执行，执行好部门内部和外部的协调工作；

产品部门主管的职责

1、熟悉卖场产品结构和产品的相关性质。

2、制定货品的进出场流程以及所涉及的产品的验收等相关制度。

3、定期对产品进价、卖价、库存数量、质量进行抽查。

4、对市场和顾客的消费情况有深度的了解，定期形成文字性档案提交，为产品优化做好准备工作。

5、了解相关竞争对手的卖场情况，做好并提交相关文字档案。

6、做好对接其他部门部门的辅助工作。

产品专员的职责

1． 负责日常进场货品的质量检验与数量核对。做好商家的经营和产品许可证验收，并存留好底单，做好电脑档案建立与入库。

2．负责所管商品帐物的核对。

3．负责商品入库、出库和上架过程中发生的问题，及时反映并协助处理。

4．熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的基本知识。

5．掌握商品标价知识，能熟练使用POS系统及条码打印机、电子秤等相关产品。

6．注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。

7．了解卖场布局和商品陈列的基本方法，熟识卖场内商品摆放位置，并对陈列商品进行整理。

8．随时注意商品销售动态，及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。

9．要求有强烈的责任心，注意商品安全，防止商品损坏和失窃。

10、产品专员有责任定期对其责任区内的产品，进行数量、质量的抽查和检验。

11．完成主管交办的其它工作。

库管/防损的职责

1、库管统筹管理两个库房（二楼VIP室小金库、三楼中转库房）。

2、库管负责统筹管理两部分产品（行政办公临时存放产品、和卖场库存产品）。

3、库管有义务建立入库流水登记表、库存分类管理表。、4、对库房的进出产品做好明细登记。

5、保持库区卫生干净、卫生、整洁、安全，防止变质、虫蛀、污染等。

6．随时向上一级负责人提供库存商品数量、结构变化情况。

7、统筹安排单品核查以及月末盘点，提交相关盘点报表到相关部门。

POS系统专管员

1、熟悉新雅图POS管理系统，负责对POS小组成员进行系统培训。

2、能独立解决系统运行中出现的问题。

3、协助产品专员和库管对库存产品和销售产品进行核对盘点。

第4篇：物流部经理岗位职责(制药公司)1.制定采购、仓储及运输操作流程及相应的管理制度。2.对供应商的选择和日常管理。3.把握物料供应的市场行情，控制采购成本。4.制订物料的采购计划，组织采购，保证生产的需求。5.确保运输的安全、准确、及时。6.确保部门按GMP要求管理物料库存。

第5篇：产品部销售经理岗位职责

产品部销售经理岗位职责

1、组织编制部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施。

2、向直接下属授权，并布置工作，监督及支持部门销售人员完成销售计划。

3、了解所辖市场工作情况和相关数据。

4、积极与上级领导协调沟通，对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责。

5、组织部门产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交营销总监及各上层审查。

6、编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室。

7、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作。

8、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。

9、组织对部门客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持。

对下属人员进行业务指导和工作考核。

10、组织建立销售情况统计台账，定期报送营销总监审核。

11、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

12、每月月末前，必须把工作总结交到营销总监审核。

13、负责部门销售人员的相关必要培训，做好团队育人、留人相关工作，建立团结、高效销售团队。

14、定期将自己的各项工作开展情况以书面形式向领导汇报。

15、完成上级领导安排的其他工作。

第6篇：产品开发部岗位职责

台州金纳车桥有限公司 产品开发部岗位职责

一，部门归属：由技术质量副总领导，直接向技术质量副总汇报工作。二，下属部门：资料室、试制车间 1，部门职责

1.1根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕销售部年度市场需求调研报告，制定年度新产品开发计划，并按计划完成结构和过程的开发。

1.2与销售部门沟通，对公司现有产品的销售情况进行跟踪，根据用户反馈的信息、资料，对现有产品在设计上进行持续改进，以适应客户需求。

1.3对新开发产品客户提供的资料（图纸、样件）进行评审，对合理性及工艺合理性进行设计验证和设计确认。

1.4根据客户提供的资料、数据设计产品，并对设计的合理性分析、论证，对不合理或不适宜批量制造的项目进行改进。

1.5根据产品设计图纸做样件试制，并对产品和部件的制造可行性进行分析、论证。1.6负责相关技术、工艺文件、标准样件的制定或验收、审批、保管、归档等工作。

1.6.1对相关技术、工艺文件、标准样件的借阅、使用、归还进行登记，并保证文件（样件）的完好。

1.6.2参与编制各类本企业内部设计标准，实施标准化设计、标准化管理。

1.7参与质量事故的调查处理工作，对生产过程中出现的大或重大质量事故提出改进、返修意见，并进行改进过程跟踪。

1.8积极推广新技术、新工艺、新材料的应用，及时总结生产过程中的新成果。

2，部门权力

2.1有权参与公司营销政策的制定。

2.2对公司年度、季度、月度营销计划有建议权。

2.3有对车间（部门）违反工艺纪律或违规操作的制止、处罚权。

2.4为了适应本公司内部企业标准，对客户提供的设计图纸、样件，有建议改进权。2.5对部门内部员工有聘任、解聘权。2.6对本部门员工有考核权。2.7其他相关的一切权力。

3，工作流程

3.1根据公司年度新品开发计划、销售计划、市场（客户）需求设计、审核产品图纸、试制阶段工艺文件，并提交主管副总审批。

3.2图纸、试制阶段工艺文件审批合格后发样品试制车间试制，由项目负责人跟踪。

3.3样件试制完成，由项目负责人验收，提交品质管理部门检验、试验（主要征对产品尺寸、性能）并出具《新产品样件检验（试验）报告》。

3.4项目负责人出具产品包装运输规范，并书面通知采购部按规范采购包装材料。3.5项目负责人监督并跟踪经检验合格后的样品包装及发货，并负责和客户沟通。

3.6样品达到客户所在单位，由项目负责人和客户联系，获得客户反馈信息，并根据客户反馈信息对新产品进行改进。

3.7改进后的设计在通过客户确认后，设计阶段所有技术资料归档备查，图纸及试制阶段工艺文件转交技术部编制正式工艺文件及过程控制文件，并对试生产的产品进行跟踪，收集数据，对过程能力、检验检测工具进行分析。

3.8根据技术部试生产阶段质量分析数据，配合技术部对新产品进行持续改进，根据产品的特性编制产品潜在的失效模式并对后果进行分析，制定纠正预防措施。

编制：

审核：

批准：

第7篇：产品研发部岗位职责

产品研发部岗位职责

研发部是公司的核心部门，肩负着研制、开发新产品，完善产品功能的任务。通过明确研发部各级员工的工作职责，能够以快速经济有效的方法，开发市场需求、客户满意的新产品，以搞销售、低成本改善现有的产品品质，同时提高研发部的工作效率，提高研发部人员的技术。

研发部岗位职责

1、根据公司总体战略规划及年度经营目标；

2、围绕商品部制订的产品计划，制订公司各产品的年度产品开发计划；

3、对公司现有产品与市场部沟通，进行销售跟踪；

4、根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；

5、负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认；

6、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档和保管；

7、建立健全技术档案管理制度；

8、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。

第8篇：产品管理部岗位职责

产品管理部岗位工作职责

一、产品管理经理

（一）工作职责

为公司发展战略的需要，规划产品发展方向，制定产品长期发展与竞争策略，形成公司的产品体系；为产品管理的需要，制定新品开发计划并监督实施，和对现有产品的生命周期进行管理；为分公司产品管理提供支持与跨区域产品导入进行协调。

（二）主要工作内容

1、在公司发展战略的指导下，制定产品长期发展与竞争策略；

2、根据现有产品的种类、品牌，结合公司发展战略，制定产品体系（即产品线）；

3、制定产品管理制度与方案；

4、管理产品生命周期，以能更好地调整产品策略，与管理产品线；

5、管理新品开发项目，完善新品开发流程；

6、根据决策需要，提出市场调研需求，指导市场调研专员对行业动态、竞争对手、消费者行为等内容进行调研；

7、结合公司发展战略与市场调研结果，提出新品定义（产品规划）、要满足的市场需求，并指导产品研发设计人员开发产品；

8、提出新品定价方案，分析新品定价策略，协助公司领导、市场营销部门制定营销策略；

9、跟踪新品上市销售情况，及时对产品功能、定价进行调整；

10、根据销售分析专员与业务员对市场、产品的分析，对现有产品进行升级、改进；

11、监测产品成本变动，及时对成本变动做出合理对策，避免对产品的生产、销售产生负面影响。

二、市场调研主管

（一）工作职责 协助产品管理经理制定调研计划，实施调研活动，为公司提供市场的宏观经济、行业动态、竞争对手活动、消费者行为等调研结果。

（二）主要工作内容

1、制定市场调研计划，组织、实施、指导市场调研活动，并编写市场调研报告；

第1页，共6页

2、建立健全的市场信息收集系统，为本部门各个工作提供决策支持；

3、根据公司及部门需求，对宏观经济及相关行业进行分析，并出具分析报告；

4、建立公司调研系统，对接海外调研负责人，定期收集调研信息；

5、根据产品管理的需求，有针对性的设计调研问卷、展开调研活动，并分析调研结果给决策提供支持；

6、定期研究销售市场终端消费者的消费行为习惯；

7、根据市场调研的需要，对分公司的调研人员进行调研工作培训；

8、与外部调研机构保持良好的关系和对接工作；

三、品牌管理主管

（一）工作职责

配合产品战略需要，制定企业中长期品牌规划

（二）主要工作内容

1、搭建品牌架构，确定企业品牌与产品品牌的定位；

2、监督企业品牌传播计划的实施，审核并指导各分公司的品牌推广策略；

3、根据公司及部门需求，制定新品牌策划案；

4、制定年度品牌传播方案，管理传播中涉及的宣传、广告、媒介等费用；

5、制订品牌管理和监测规范制度；

6、制定品牌营销战略和品牌规划以及相应的计划实施方案；

7、制定年度的企业品牌和现有产品品牌推广方案；

8、提升品牌核心价值、实现品牌健康发展及品牌战略目标；

9、深化、提炼品牌概念内涵的外延；

10、负责新品牌的命名、定位，确定品牌的核心价值观；

11、制定新品牌的营销策划案，并配合市场部和分公司进行落实。

四、商标管理主管

（一）工作职责

管理公司知识产权信息，建立商标管理信息库，指导、监督分公司商标注册及知识产权保护等相关工作。

（二）主要工作内容

第2页，共6页

1、建立健全公司商标管理的规章制度；

2、公司商标的国内和海外可注册性查询、申请注册、续展、转让、许可使用、授权以及分公司商标注册的指导和监督；

3、公司海关备案、外观专利申请，续展，维权等；

4、国内、海外商标侵权(被侵权)及商标纠纷案的解决；

5、商标信息库的更新维护，国内、海外知识产权文件的归档管理；

6、公司知识产权咨询服务，协助其他部门进行出口产品商标风险评估；

7、竞品知识产权信息的收集；

8、与政府商标行政管理部门的联络；

9、商标相关法律法规及商标知识的收集并在集团公司宣传；

10、负责有关商标的其他事项。

五、产品管理主管

（一）工作职责

协助产品管理经理制定中长期产品战略，负责新品开发与现有产品生命周期管理。

（二）主要工作内容

1、结合公司战略，协助产品管理经理制定中长期产品战略及产品线规划；

2、对公司现有产品的生命周期进行管理，制定产品上市、升级换代、退市计划；

3、根据产品战略与产品线规划，结合市场调研结果，制定公司年度新品开发计划，明确产品规划与产品内容，并对新品开发流程进行梳理完善；

4、根据新品销售业绩表现、业务员反馈信息及市场变化，及时对产品进行修改或重新定位；

5、根据新开发产品的定位，协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发；

6、根据市场及产品定位要求，协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准，优化产品质量与控制产品成本；

7、配合营销中心制定新品上市方案；

8、向培训部门或人员提供产品技术资料，协助制作产品培训课件；

（三）各产品主管具体工作内容

1、建材类产品主管  制定建材类的新品开发计划以及新品上市后的跟进；

第3页，共6页      负责与新品相应的配套产品的开发，并进行搭配营销指导； 制定现有产品升级换代计划或退市计划；

与其它部门协作管控生产厂商的产品质量及工艺流程；

研究建材类产品的市场发展趋势和最近技术，为领导做决策提供支持； 与产品培训人员共同编写产品培训课件。

2、个人护理类产品主管  分析市场畅销品牌的品项，分析其成份、包装、卖点的相关信息，提出合理产品规划建议；

   确定产品配方、功能、价格、包材等信息，提炼产品卖点，制定新品开发上市计划；

与质检和采购协作制定产品的检测标准；

与采购合作筛选产品供应商，跟进并监督配方、功效实验、小试中试和大生产的整个过程；

  了解个人护理产品的行业动态和最新技术，为领导做决策提供支持；

与产品培训人员共同编写产品培训课件，并对产品使用说明进行撰写、修订。

3、家居护理类产品主管     结合公司战略，参与制定洗化类产品中长期产品战略及产品线规划；

对公司现有洗化类产品进行生命周期管理，制定产品升级换代、退市计划；

根据市场需求及调研信息，制定公司年度新品开发计划并提炼产品卖点；

分析市场主导品牌的产品品项，并有选择有目的地分析其成份、包装、卖点的相关信息，提出合理产品规划建议；

   确定产品配方、功能、价格、包材等信息，提炼产品卖点，制定新品开发上市计划；

与质检和采购协作制定产品的检测标准；

与采购合作筛选产品供应商，跟进并监督配方、功效实验、小试中试和大生产的整个过程；

 了解家庭护理产品的行业动态和最新技术，为领导做决策提供支持；跟踪产品上市后的业绩表现及市场反馈，及时进行产品修改或升级换代；

  根据新开发产品的定位，协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发；

根据市场及产品定位要求，协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准，优化产品质量；

 配合营销中心制定新品上市方案；

第4页，共6页  向培训部门提供产品技术资料，作为培训课件的基础；

4、纸制品产品类主管       结合公司战略，参与制定纸制品中长期产品战略及产品线规划；

对公司现有纸制品产品进行生命周期管理，制定产品升级换代、退市计划；

根据市场需求及调研信息，制定公司年度新品开发计划并提炼产品卖点；

跟踪产品上市后的业绩表现及市场反馈，及时进行产品修改或升级换代；

根据新开发产品的定位，协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发；

根据市场及产品定位要求，协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准，优化产品质量；

  配合营销中心制定新品上市方案；

向培训部门提供产品技术资料，作为培训课件的基础；

5、建材产品类主管（洁具及五金）      制定建材类的新品开发计划以及新品上市后的跟进工作； 负责与新品相应的配套产品开发，并进行搭配营销指导； 制定现有产品升级换代计划或退市计划；

与其它部门协作管控生产厂商的产品质量及工艺流程；

研究建材类产品（洁具及装潢）的市场发展趋势和最近技术，为领导做决策提供支持； 编写产品的技术培训课件。

六、包装管理专员

（一）工作职责 根据产品规划与产品定位，确定产品包装风格并进行设计和最终出样。

（二）主要工作内容

1、根据公司及部门需求，进行产品包装及相关促销物料的设计；

2、监督产品包装和终端物料中出现的企业品牌和产品品牌VI的正确使用；

3、根据营销需求，设计相关宣传物料；

4、指导监督新产品包装风格设计的定位；

5、负责现有产品包装文件支持与维护；

6、与外包设计公司对接，保证设计质量与掌控项目进度；

第5页，共6页

7、探索新的包装技术与设计，收集各种设计元素，形成产品设计元素库。

七、销售分析专员

（一）工作职责 提供销售分析报告，为领导了解销售情况、做决策提供支持。

（二）主要工作内容

1、编写月度、季度、年度销售分析报告，为决策提供依据；

2、协助市场调研人员进行数据整理与分析；

3、编写每周销售简报，支持产品管理工作；

4、建立完善公司销售数据库，并与市场数据信息有机统一；

5、制定并优化部门工作流程及相关表单。

八、产品培训专员

（一）工作职责 撰写产品培训课件并组织公司员工、经销商进行培训活动。

（二）主要工作内容

1、撰写产品培训课件，与产品管理人员沟通，将产品技术材料转化为易懂的课件内容；

2、负责对公司内部员工进行产品科普知识的培训；

3、负责各类会议的策划、组织与实施；

4、配合产品销售的需要，负责产品知识、销售技巧等方面的培训；

5、负责对海外经销商进行新品上市介绍及企业宣传培训；

6、策划各项产品培训活动并组织实施，对预算进行把握控制；

7、跟进培训工作进程，对培训效果进行总结与改进。

第6页，共6页

第9篇：讲师岗位职责(制药公司)1.市场活动中产品知识的讲解及客户疑难问题解答。2.店面销售人员、加盟商产品知识培训。3.培训资料的整理及修订。

第10篇：企业保卫部岗位职责

企业保卫部岗位职责

部长：

一、领导全体工作人员认真贯彻执行党和国家、地方党委和政府关于武装保卫工作的方针、政策和法律、法规，按照公司党委和主管领导的要求带领全体工作人员积极完成本部工作范围内的任务；

二、负责本部人员的思想和业务建设，做好本部工作人员的教育、培训、考核工作，不断提高工作质量和水平；

三、督促检查本部工作人员履行各自岗位职责情况，并指导其工作，对工作做到有计划、有检查、有总结；

四、深入基层开展调查研究工作。熟悉公司重点要害部位的安全防范、重点和流动人口的管理情况，定期分析研究社会和公司内部的治安、防火情况，及时制定对策，并与有关部门配合，解决在教育、防范、打击等项工作中出现的问题；

五、协助公安机关对政治、刑事、治安案件进行侦破。发生重大突发群体事件要及时到现场组织人员采取紧急措施，平息或制止事态的发展，并及时向公司领导汇报，必要时协助公安机关做好调查工作；

六、负责消防和武装的管理工作和具体工作（详见消防岗位职责、武装岗位职责）；

七、完成领导交办的其它工作。

副部长：

一、协助部长做好部里的思想和行政工作，部长不在时主持部里的工作；

二、负责政治保卫和治安管理工作，同时履行政保与治安管理岗位职责，直接参与重要案件的调查侦破工作。监督、指导、检查公司各部门落实安全防范措施和安全保卫责任制的情况；

三、负责护卫队管理工作。制定完善护卫队管理规章制度，主持对护卫队的教育、培训、考核工作，指导护卫队认真履行职责，积极完成好值班、巡逻任务；

四、负责保安人员的管理工作。制定保安人员管理制度、岗位职责，具体管理保安人员的招聘、使用、考核、更换工作；

五、负责办公室管理工作。指导治安档案整理和有关文件的收发管理工作，组织信息搜集、整理、上报等项工作；

六、协助部长开展武装工作，积极做好职工军训、国防教育等项工作；

主管科员：

一、协助部长、副部长做好部里的思想和行政工作，部长、副部长不在时主持部里的工作；

二、及时掌握重要的政治动向、各种不安定事件苗头和突发事件的动态，配合有关部门把问题消灭在萌芽之中，维护公司的政治稳定；

三、负责各类文件、资料、档案、印信的管理；做好各种数据统计，经常向领导提供情况，及时向上级机关报送信息和报表；

四、制订和组织落实公司所承担的各项治安保卫工作制度；落实防火、防盗、防爆炸防破坏和防诈骗、防窃密等治安防范措施；

五、拟定调研工作计划，有针对性地开展调研工作，分析情况，掌握动态，预测形势，制定措施，对重要问题写出调研报告。

治安管理员：

一、负责贯彻落实治安管理条例规定，利用各种宣传形式，对公司职工进行“五防”教育；

二、根据公司的实际，提出完善治安管理规章制度的意见，做好治安资料、档案的整理和管理工作；

三、掌握公司内各重点部位的情况，经常巡视、检查，发现问题及时处理和报告，协助部门领导监督、指导、检查各部门落实安全防范措施和安全保卫责任制的情况；

四、接到公司内发生的刑事、治安案件（事件）、事故等报告，要迅速赶赴出事地点，及时处置、制止事态的发展，保护好现场；必要时协助公安机关查处案件，做好记录，写出情况报告；

五、依照有关规定管理在公司内务工、经商、从业的暂住人口和流动人口；

六、负责维护公司周边的交通秩序；

七、完成领导交办的其它工作。

专（兼）职消防员 ：

一、贯彻执行各级消防条例规定，经常利用各种宣传形式，向职工进行防火安全教育，介绍防火知识，训练掌握灭火技能；

二、根据公司实际，制定完善消防工作规章制度：拟定、落实工作计划、防火承包方案；防火工作做到有布置、有检查、有总结；做好防火资料、档案的整理和管理工作；

三、熟悉防火重点部位，在易燃易爆部位设置警示标志，经常巡视检查，出现问题及时处理和报告，并做好检查记录。掌握消防设施、器材的配置和技术状况，及时报修，始终保持其完好的技术状态；

四、经常督促检查各单位防火责任人执行防火承包合同情况，对有火灾隐患的单位及时下达整改通知书，对基层单位提出的问题，积极协助解决，解决不了的逐级汇报；

五、不定期的对义务消防队进行灭火技能训练；

六、接到火灾报警后迅速赶赴现场，积极组织人员扑救，必要时立即报警，事后协助公安机关对火灾事故进行调查处理；

七、完成领导交办的其它工作。

内勤

一、负责各类文件、资料、档案、印信的管理；

二、负责收集、积累工作情况和有关资料，做好各种数据统计，经常向领导提供情况，及时向上级机关报送信息和报表；

三、负责来信、来访、咨询等工作。负责部里、护卫队及临时工的考勤和工资（津贴等）发放工作；

四、负责部里行政事务和办公物品的购买（领取），按规定收取治安罚款等款项并负责财务管理工作；

五、做好文秘工作，协助部领导做好部务会的准备工作并做好会议记录，草拟部门工作计划、业务材料、请示报告、总结等文书工作；

六、负责公司职工户籍的管理工作；负责职工的身份证办理、更换和补办工作；负责管理转业职工户籍的暂存工作

七、负责部里其它勤务工作；

八、完成领导交办的其它工作。

第11篇：企业督察部岗位职责

公司督察部岗位职责

公司督察部岗位职责 篇1：

公司督察部岗位职责 公司督察部岗位职责

1、督察部岗位职责

一、认真完成公司委派的一切任务，确保公司财产安全及公司的正常运作。

二、熟悉本公司的内部构造、地形、通道及消防分布情况，掌握好各种消防器械的使用方法，做好各项安全的准备和预防工作。

三、按时上班，当值时衣着整齐，精神振奋，站姿端正，不得随意与无关人员闲谈，不准看书、看报、抽烟和吃食物，不得打瞌睡，不准接访亲友。

四、坚守岗位，离开岗位时必须报告上级批准，不得私自换班、顶班、换岗。

五、认真做好交接班，把班内没有办好的事交接给下班继续办理。

六、工作过程中要巡查，注意出现可疑的人、事、物，预防不良事故的发生。对违法犯罪行为要坚决制止并向直属领导汇报和报警。

七、当值人员必须对所有携带器材、配件出公司的人员(包括公司内部人员)给予检查，并且登记人员姓名、物品清单及索要出门放行条(财务和副总级以上人员签批)，预防公司财物流失。

2、督察经理岗位职责

1．负责督导本部门员工完成自己的工作职责，严格执行各项工作流程，遵守本部门的各项规章制度，对违规人员进行处罚、教育，对表现优异人员进行奖励、表彰。

2．制定并指挥完成本部门的工作计划，组织本部门的各项工作会议，认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。

3．收集、整理好本部门的工作总结，并及时如实规范的向总办报告。

4．做好新入职员工的培训、教育及评估工作，把好入职关。5．同各部门协作配合，做好各部门的日常培训计划，将培训工作制度化、系统化。6．根据各部门员工工作中的表现，对部分员工和某些带有普遍性的问题，进行有针对性各种专题培训。7．对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育，全面提高员工的综合素质，为他们的成长发展打下良好基础。8．督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指导，将培训工作落实到日常实际工作中去，严格执行奖罚制度，公正严明，坚持原则。9．根据本部门的工作实践，及时发现公司各部门各项制度所存在问题，积极向公司反馈，参与对各项制度的修改及完善工作，并严格落实下去。

3、督察部经理岗位职责 岗位职责 #160;1.制定督察管理规定； #160;2.检查报单的准确性、及时性； #160;3.对督察人员的工作进行有效培训； #160;4.对督察人员的日常工作及行为进行监督、检查，保证督察结果的真实性及督察人员的廉洁； #160;5.营造干部廉洁自和律的环境； #160;6.通过市场监督促使商品的进价合理；通过督察人员督察、反馈，促使进货人员如何取得合理进价；通过规定加价率，保证向顾客提供货真价实的商品； #160;7.对商场的楼层内部督察工作进行检查指导，使公司督察与楼层内部督察相互协调，相互弥补，完善督察结果； #160;8.不断完善进货监督制度； #160;9.有权根据督察决定对弄虚作假者进行处罚； #160;10.有权向供应商户、柜组询问有关进货地址、电话等内容； #160;1 1.有权安排相关工作人员到卖场按单对货，实地核实，保证加价的规范性和售价的真实性。篇2：

督察部岗位职责及工作流程 督察部岗位职责及工作流程 一、督察经理岗位职责 1．负责督导本部门员工完成自己的工作职责，严格执行各项工作流程，遵守本部门的各项规章制度，对违规人员进行处罚、教育，对表现优异人员进行奖励、表彰。

2．制定并指挥完成本部门的工作计划，组织本部门的各项工作会议，认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。

3．收集、整理好本部门的工作总结，并及时如实规范的向总办报告。

4．做好新入职员工的培训、教育及评估工作，把好入职关。5．同各部门协作配合，做好各部门的日常培训计划，将培训工作制度化、系统化。6．根据各部门员工工作中的表现，对部分员工和某些带有普遍性的问题，进行有针对性各种专题培训。7．对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育，全面提高员工的综合素质，为他们的成长发展打下良好基础。8．督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指导，将培训工作落实到日常实际工作中去，严格执行奖罚制度，公正严明，坚持原则。9．根据本部门的工作实践，及时发现公司各部门各项制度所存在问题，积极向公司反馈，参与对各项制度的修改及完善工作，并严格落实下去。

二、督察经理工作流程 18： 00准时打卡上班：

1）向行政总经理汇报部门工作报告； 2）认真听取上级及公司的各项指示及工作安排。18： 30组织参加本部门例会：

1）传达相关会议精神； 2）讨论部门工作，总结本部门工作中出现的问题及解决办法，听取员工意见或建议； 3）听取当日培训工作汇报； 4）宣布本部门员工的奖罚情况； 5）安排员工当日工作； 6）检查员工仪容仪表； 7）例会后将本部门考勤交到总办。晚7： 00—凌晨2： 00：

1）查看有无员工申诉，并展开调查及处理，并把意见汇报给执行董事签字确认； 2）督导本部门员工工作，发现问题及时更正，并做相应的处罚； 3）协助本部门员工处理营业现场客人及其它部门的投诉。凌晨2：

00，组织本部门班后会：

1）听取本部门员工工作报告； 2）安排值班人员。

三、督察员岗位职责 督察部是一支专门和损害公司利益、违反公司制度的员工对立的一个部门，本部门任何一个员工必须具备良好的素质和心态，廉 洁奉公、坚守原则。

1、督察员应遵守公司各项规章制度，熟练地掌握对各个部门的处罚条例；

2、不准和侍应生谈情说爱、打打闹闹；

3、不准利用工作之便收取他人钱物；

4、不准接受侍应生经理或侍应生的吃喝；

5、不准擅自离岗、脱岗；

6、不准滥用职权，持权欺人；

7、不准利用职权给亲友以特殊优惠；

8、不准擅自进房吃喝；

9、不准擅自处理剩余充公酒水；

10、发现问题应如实向上级领导汇报，不得隐瞒。

四、督察员工作流程

1、每天上班后准时开班前会议，讨论并处理当前所发生的具体事件，及员工服务素 质的重点问题和客人投诉事件，同管理人员的工作操作问题等，并做好工作会议总报表后，交总办；

2、检查当天现场工作几项重点：

1）班前员工到勤情况； 2）班前员工仪容、仪表情况； 3）班前卫生清理及硬件设备是否正常情况； 4）做好本部门员工分配岗位区域工作； 5）检查是否有职员在房间内闲留、看电视、谈话等。

3、营业期间工作重点：

1）各部门员工是否到勤，在岗及准备工作是否做充分； 2）员工迎宾服务用语及态度是否热情； 3）员工是否在指定区域、时间准时到达各人所在的位置，并即时接待服务工作； 4）检查各区员工服务过程的标准、规范、楼面服务系统是否正常，营业部门服务是否及时； 5）各级员工是否按规定做事，有否越权、越区域或离岗； 6）注意观察客人房间服务气氛或走道中客人对公司评价有否意见，发现问题苗头，要及时到现场了解情况及原因（现场工作问题，不要自己解决），尽可能通知现场管理人员出面处理； 7）检查各区域检查卡登记，落实情况及员工现场反应问题做好记录及报告； 8）检查中途各区域服务跟进及清理工作做的是否及时； 9）中途是否有客人自带食品、酒水进场，是否有人出面处理。

4、营业收尾期间工作重点：

1）员工宵夜期间，现场营运是否正常； 2）员工下班签到情况做好记录、检查； 3）客人离开前，注意房间内是否有违规职员或有职员不按时间规定就入房间的； 4）如有客人投诉及反映，通过现场了解，做好记录，认真调查情况，如实向上级汇报； 5）各区域在无客人情况下，房间内清理情况及是否有闲杂人等逗留； 6）将管理人员长时间不在区域工作，并且不知去向的情况了解清楚并记录。

5、营业结束时间工作重点：

1）做好核对及监查卡统计，收集工作； 2）现场员工下班离开情况； 3）各房、区员工离开时，是否做完收尾工作； 4）检查剩余房、区客人未走情况； 5）最后集合汇总，点名下班。

五、保安员岗位职责

1、保安部是会所后勤保障中不可缺少的部门，主要负责公司的消防和治安安全工作，树立良好的个人形象及公司形象；

2、负责会所设施设备及用具的看管，督促在本场所内工作的保洁公司人员的行为规范和工作态度，对因工作疏忽大意而造成公司水、电资源的浪费或损坏公司财物的人员进行严肃处理，同时协助行政办公室 的相关工作（监督员工打卡，维护正常的办公秩序及安全）；

3、针对员工出入会所的相关通道，保安部安排固定岗位，检查员工所携带物品，避免公司物品或用具流失，拒绝闲杂人员随意出入本公司（凌晨2：

00以后到达的客人必须由订房人或厅房内的客人迎领方可让其进入）；

4、检查会所内各消防设施运作是否正常，如发现异常，即刻联系工技部及上级主管，并认真做好记录；

5、在营业期间内，会所的巡逻岗位将对会所的各个区域进行巡逻，发现可疑情况及时向上级汇报处理，消除一切安全隐患；

6、在营业过程中认真收听对讲机，对于突发事件第一时间赶到现场控制事态发展并及时上报，听从上级的指导和安排；

7、指挥和妥善安排车辆停放，维护车场正常出入秩序，并对车辆安全进行看管；对会所进行全方位巡逻，发现可疑车辆和人员及时上报；

8、营业结束后，协同相关部门认真检查会所的各个区域（包括营业场内公共电脑），杜绝各种隐患，及时关掉电源、水源，锁好房门。篇3：

督察部岗位职责及组织架构 管理部—督察课 组织架构及职责（草案）

一、部门组织架构及编制：

注）督察课目前编制1人（督察部专员），其他人员岗位为草案，具体根据公司业务的拓展需经公司正式批准后，再逐步配置。

二、部门职能说明书：

三、督察课各岗位职责说明书：

1）督察课主管（课长）岗 督察工作制度及流程实施细则 为进一步提高公司的工作效率，减少内耗。确保公司相关管理制度及流程部署和全局性重要工作的贯彻落实，根据相关规定，制定本制度。一．督察体系 公司根据运营的发展，逐步形成三级督导体系，即综合管理督察、督察课日常督察、各部门日常检查。二．督察工作任务：

1、总经理安排决策部署的相应的事项的贯彻落实情况。

2、公司领导每周工作例会工作安排的贯彻落实情况。

3、公司领导重要批示的贯彻落实情况。

4、公司各项已经颁布的规章制度及流程的实施运作情况 5： 集团公司各分公司日常营运中浮现出来的不合理，不规范之处的情况。6：

集团公司及各分公司相关人员的重大违纪违规现象。7：

针对以上提出合理化建议。

8、公司领导交办的其他督察任务。三．督察工作原则：

1、力求落实.通过督促检查，促使立项事项件件落到实处。

2、实事求是.全面准确反馈落实情况，有喜报喜，有忧报忧。

3、突出重点.围绕公司领导的关注点进行立项督察。

4、讲求时效.对督察事项及时立项、及时通知、及时督办、及时报告。四．工作职责：

1、全面盘点公司下属单位正在实施的制度、流程、标准及运作表格。

2、对公司下属单位正在实施的制度、流程、标准进行督察，盘出有哪些没有实施，实施力 度如何，还有哪些不合适的条款。

3、经常检查公司下属单位制度执行情况，并及时通报上级领导。

5、督促公司下属单位重要事项的完成情况。

6、在检查巡视时记录某些员工的行为，及时向经理汇报（挖掘提炼好的员工行为，及时发 现员工不好的行为倾向）。

7、负责配合集团管理部对下属单位的绩效考核，并全程跟踪考核，确保考核结果的公正公平。8．完成上级临时交办的其他事宜。及时搜集员工的意见和合理化建议。五．督察督导/检查依据及工作程序：

1、督察督导/检查依据：

①各部门工作程序及标准。

②各分公司各项规章制度，岗位职责及各类奖惩条例》。

2、督察督导工作的基本程序：

①督察课针对督察出的问题，根据检查内容，分部门、分项填写《督察报告》。（遇重要、紧急问题当即通知部门整改，督察课当场复查）。

②督察课下发《督察报告》。需求相关部门及时整改，不能立即整改的三天内整改完毕，以待复查。

③督察部将依据部门送达的《督察报告》对问题整改情况进行逐一复查。

④督察部每周周会前，将前周督察工作情况汇总呈管理部部长并抄送总经理。七．督察督导/检查实施方法：

1、综合大检查，由管理部部长主持的全面大检查，由督察课记录整理。全公司内通报督 察情况，对发现问题开具督察通知单，并跟催整改。

2、集团公司督察课, 每周根据督察项目巡查各部门（选择一个侧重点），工作情况汇总至上级领导后按指示进行跟踪整改，并跟踪各部门在限期内进行整改，催交《质量整改反馈单》。

3、平常巡视，督察员每周不定时在集团公司各部门各岗位巡视，对所发现的问题进行详细记录，交由管理部部长进行处理。

4、各部门内部检查,每周由各部门检查负责人按各部门岗位职责、程序标准等进行自查，作出相应处理和记录。将相关自查情况在每周周会通报。八．日常督察项目：

1、仪容仪表：

【涉及：

着装、发型、妆面、站、行、坐、立、走等】

2、卫生：

【涉及：

食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、公司部门内部及公共区域的环境卫生等】

3、设施设备：

【涉及：

各公司建筑物，各公司内部装修，及各种配套的设备；计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等】

4、节能降耗：

【涉及：

集团公司各分公司所有设备的节能降耗】

5、工作纪律： 【涉及：

集团公司各项制度、规定要求的工作纪律】

6、安全，消防：

【涉及：

设备设施的运行是否存在安全隐患；服务项目及程序逻辑是否违反安全规定，防火设施的设置和保养情况；破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当。】

7、服务质量：

【涉及：

微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。】

8、会所培训：

【涉及：

培训实施时间准时、培训内容与培训计划是否相符、培训的实用性、员工掌握程度】

9、工作程序：

【涉及：

公布的各类工作程序执行情况】

10、宾客投诉：

【涉及：

酒店向客人提供的服务内是否满足客人在酒店中的需求。了解并跟 踪投诉全过程，做案例分析。必要时协同部门处理宾客投诉】 1

1、员工自律：

【涉及：

考勤、用餐等一切集团公司及分公司的员工纪律制度的行为要求。通过对员工的行为举止的约束，保障整个集团公司日常管理工作的正常运行。1

2、制度、流程健全与督导:【涉及：

对集团公司及各分公司现行制度的执行力及规范化操 作进行日常督导，对于不完善的制度/流程建议相关部门重新拟定，形成系统文件并以此执行。】 十．专项督察项目

1、会议督察: 对各种周、月度例会进行专项督察，确保各个环节无问题产生。

2、重大接待督察: 对重大接待进行专项督察，确保各个环节无任何问题发生。

3、专项问题督察: 对重大、重要的问题进行专项督察，找出原因、分清责任、形成结论、督促整改。

4、部门工作督察: 指各部门周工作完成情况及上级领导重点安排、紧急办理工作，进行跟踪督察，确保工作及时完成。十一.责任人:

1、服务质量问题责任人原则上应为该项服务的具体实施人；

2、共同实施的质量问题责任人为全体实施者；

3、无法确立服务实施人的服务质量问题责任人为各部门分管此项工作的负责人；

4、以上三项，部门领导将承担不同比例的连带责任。集团公司管理部 201X年4月15日篇4：

督察部门工作职责 督察部门工作职责

一、总则 为适应公司现实发展阶段的管控需要，强化内部监督、检查和双向沟通；促进团队协作，不断提升工作人员的执行力和忠诚度；保护能绩平衡，查处违规行为，保障公司规范、高效、稳健、安全运营；通过关注管理者的短期行为，实现公司长期整体利益；根据公司考核有关要求，特制订本办法。

二、督查内容 内部督查分为工作督查和违规问题查处两部分。工作督查内容包括：

工作计划（周期性经营计划和本周期经营分解保障计划）执行情况、管理制度落实及工作纪律情况、团队协作及工作效率情况等。违规问题查处内容包括：

以职谋私，严重工作失职，被举报、投诉事件等。

三、时间周期

1、周督查导；

2、月督查考核；

3、年终督查。

四、工作职责

1、公司成立由全体高层为成员、总经理任总督察的考核督察领导小组，负责对内部督查工作的行政领导和业务指导，对日常督查结果应用和涉及重点督查事项、人员适任性督查、重大工作缺陷督查及 恶性投诉案件查处等比较复杂的督查项目进行研究处理。

2、公司考核督察领导小组下设督察室，负责考核督察工作的执行，暂由办公室主任兼任督察室主任。

3、督查室的主要职责：

3〃1 监督、检查公司各部门计划的执行情况； 3〃2 监督、检查公司管理制度的贯彻落实情况； 3〃3 监督、检查公司工作纪律的日常遵守情况； 3〃4监督、检查经营管理活动中的异常情况，提出整改建议和防范措施； 3〃5向总督察提交督查计划，报告交办督查任务的完成情况； 3〃6建立内部督查档案。篇5：

督察部岗位职责及组织架构 督察部组织架构及职责（草案）

一、部门组织架构及编制：

注）督察部目前到位1人（督察部经理），其他岗位为草案，具体需经公司正式批准后，再逐步招聘。

二、部门职能说明书：

三、各岗位职责说明书：

1）督察部经理岗 2）督察部督察专员岗（工程项目类）3）督察部督察专员岗（内部营运类）4）子公司督察专员岗

第12篇：公共关系部经理岗位职责(制药公司)1.制订年度、月度公关计划并负责实施，制定项目市场公关策划。2.负责渠道沟通，组织稿件并通过审核程序后对外发表并分发给相关人员。3.及时了解政府及媒体动态，维护与政府及各个媒体的联系，组织公关活动。4.制定年度公关经费分配方案，经批准后监控月度执行情况，审核确认月度公关费用，根据市场变化及时调整费用，负责网站部分内容的更新与维护。

第13篇：制药企业设备管理员岗位职责

设备管理员岗位职责

1.各单位设备管理员对本单位的设备（及厂房设施）进行基础管理工作，负责安排本单位设备（及厂房设施）的合理使用，对本单位设备（及厂房设施）的良好状态及安全文明生产负责。

2.认真贯彻设备GMP管理文件，监督设备操作规程执行，教育本单位员工自觉爱护和精心保养设备（及厂房设施）。

3.负责监督、检查设备的现场管理和使用，定期检查设备（及厂房设施）的使用情况，检查有关设备（及厂房设施）维护、保养制度是否执行。

3.1.负责车间设备资料建档，编制设备（及厂房设施）更新计划，参与设备的安装、调试工作。

3.2.配合设备工程部对本单位的设备（及厂房设施）巡回检查工作。

3.3.对设备的日常运行、维护、保养情况进行检查，参与设备预防性维修的计划、检查、验收工作，做好检查记录。按期执行设备工程部下达的设备检修、保养计划。

3.3.1.督促设备操作员做好各项运行记录。负责检查设备的使用情况，做好设备运行相关记录的填写，使设备保持良好的技术状态。

3.3.2.及时发现设备事故隐患，并提出和实施改进计划。对违反安全生产及操作规程的行为，应立即予以纠正和正确指导。对已多次指出纠正，但过后敷衍了事、顽固不改者，应即时向本单位主管领导及设备工程部报告。

3.3.3.负责设备故障∕事故调查处理，并提供分析、处理意见。填写

事故报告，并及时向本单位主管、设备工程部和相关部门上报。设备故障∕事故经查，系设备操作不当引致的，除追究当事操作工责任外，同时追究设备管理员连带责任。

3.3.4.当生产与保养发生矛盾时，应根据“先维修，后生产”的原则，正确处理生产与维修的关系。尤其是当设备处于危急状态，继续使用可能发生安全或重大设备事故的，必须停机维护。其它特殊情况，需经设备工程部同意。

4.负责本单位模具的保管、发放、使用管理。

5.负责设备闲置、报废的申请和汇总上报工作，对批准闲置、报废的设备，按相关GMP文件要求进行处置。

6.负责向设备工程部上报备品备件计划需求申请表、使用情况报表等。

7.参与对设备维修工的绩效考评工作。

7.1.参与设备各级保养检查的奖惩评比工作，于每月月底前上报至设备工程部。

7.2.对各项检查考评结果的真实性负责。凡是检查结果与设备工程部检查结果不相符的，将视情节给予处罚。

8.定期向设备工程部汇报设备管理方面的工作。以书面形式上报关于设备管理工作的年终总结至设备工程部，交流设备管理、使用方面的问题、经验等。

9.设备管理员因轮班或其它原因不能到达生产现场时，应指定一位人员为临时设备管理员，由其临时行使设备管理员全部职责，在交接班时应将各项记录、检查工作交接清楚。

第14篇：商务专员岗位职责(制药公司)1.制订商务合作的工作目标和工作计划。(1)能够根据会员发展战略，制定本岗位的工作计划、工作目标，并具体分解。(2)能够制定具体的执行方案，提供有建设性的商务合作策略。(3)负责重要合作项目提案的撰写和提报。2.制订业务拓展计划，寻找新的商业机会。(1)负责业务开展方案编写、实施及执行相关项目对外合作谈判。(2)负责对合作项目的进度跟进、管理和关系维护。(3)主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点。(4)与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。(5)能够根据合作双方的特点和需求，开展、组织、落实相关的市场活动。3.管理和维护合作档案、合作伙伴和合同。(1)建立合作伙伴的档案，进行定期关系维护。(2)管理商务合作相关的合同。

第15篇：招标专员岗位职责(制药公司)1.计划管理：参与制定投标的工作计划，确保投标计划的顺利实施。2.文档管理：负责建立和完善投标资料档案，保证投标资料数据的准确性和查找的便捷性；负责提供投标结果的分析材料,反馈投标结果，并归档保管。

第16篇：培训主管岗位职责(制药公司)1.负责公司人力资源培训和教育工作。2.负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟定年度工作和预算计划。3.指导各部门制订多层次的培训教育计划，并协助其实施。4.组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。5.协助人事经理做好企业员工职业生涯规划。

第17篇：税务专员岗位职责(制药公司)1.协助税务经理组织拟定企业整体税务计划，确保企业税务目标的实现。2.及时了解掌握国家、地方的财税政策。3.购买发票,并负责发票的保管、领用；审核开票内容，及时正确开具发票。4.准备纳税资料，填报纳税申报表。5.负责增值税、企业所得税的纳税申报。6.负责所得税年度汇算清缴。7.负责整理与税务相关资料。8.负责税务经理安排的其他工作。

第18篇：高级策划岗位职责(制药公司)1.负责公司在各媒体上所发布广告的规划与创意；负责公司各项广告营销业务的前斯调研分析、策略制定及文案撰写工作,提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告、品牌建设与规划等策划方案;不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系；负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作；负责组织公司的大项广告业务的策划会议。2.负责公司促销活动、公共宣传活动的策划、指导和实施；负责企业宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写;负责各类宣传品所需文字内容的组织和整理;负责调査行业竞争对手及同行业各项促销活动，并提出应对策略。3.协助相关部门和人员跟进和落实促销及各项活动的实施及细节的把握。

企业产品部岗位职责

制药生产企业质量部岗位职责

制药产品经理岗位职责

制药企业质量部助理岗位职责（共7篇）

制药企业岗位职责