事故处理中心岗位职责（共5篇）

第1篇：邮件处理中心岗位职责

邮件处理中心岗位职责

护卫队主要负责信函状、包状、扁平状邮件、国际邮件、速递邮件的分拣封发，下设信函车间、包速车间、扁平件车间，其主要职能为：

①贯彻执行国家局、省局和本局有关邮件分拣封发的各项规章制度；

②负责信函状、包状、扁平状邮件、国际邮件、速递的分拣封发，负责本部门处理的邮件总包与合肥市邮政局趟车办理交接，完成局下达的各项质量指标；

③负责信函分拣机、包裹分拣机、扁平件分拣机等大型设备及信函小车等小型机械设备的使用管理；负责邮件处理中心场地设施的管理；

④负责对业务量数据及生产原始业务档案资料的统计、整理、归档上报工作；

⑤负责本部门生产成本费用计划、用工计划的控制； ⑥负责本局人员、设备、邮件安全和生产安全的管理工作，做好文明生产工作；

⑦加强与业务往来各地面局的协调联系工作.

第2篇：数据处理中心岗位职责

数据处理中心（一）部门职责

1.负责按规定时限办理市内及省际间各批、各种报刊整订、破订等业务处理工作。

2.负责全市邮发、非邮发报刊的零售要数工作。

3.负责处理省际间报刊目录变动处理和市内报刊网络目录修改、变动与维护。

4.负责根据上级业务部门要求，建立和维护市内、省际报刊邮路及直封数据库。

5.负责按市内及省际要数单位建立报刊要数业务账款登记簿总账、分户账。按月与财务部门核对各项款额，提供要数结算数据。及时统计上报各单位要数欠款情况，并做好欠款催收催缴工作。

6.完成领导临时交办的其他任务。（二）岗位职责

主任

1.负责数据处理中心全面工作，带领全体人员保质保量完成各项工作任务。以身作则，当好领导的参谋助手。

2.增强部门凝聚力，发挥团队精神，集思广益，听取职工的合理化建议和意见，不断对各项工作进行总结、改进。

3.组织开展业务培训、岗位练功等活动，加强职工道德、纪律教育，提高职工的工作责任心，安全意识和操作技能，不断提高工作质量。

4.完成领导临时交办的各项任务。 业务处理

1.负责省际网业务处理工作。

2.具体承担省内，省际及发报刊网的管理；承担目录的录入，审核，交换等工作。3.做好领导交办的其他工作。

第3篇：大宗邮件处理中心岗位职责

邮件制作中心岗位职责

1． 负责大宗代发业务数据处理、制作封装、分拣封发工作，根据市局流程优化要求，做好数据预处理和分拣前置工作，减少邮件处理环节，提高邮件传递时限，实施流程优化管理，为全局做好服务支撑工作。

2、树立客户意识，严格操作规程，收到客户数据或接到客户经理通知后，及时通知客户经理填写业务派工单（原则上由客户经理直接对客户），业务派工单一式三份（室主任、客户经理、业管部），对有客户要求的在业务派工单上注明。

3、提高服务意识，加强与各部门之间的协作配合，态度和蔼，以诚相待，按照先外后内的作业程序，不得以任何理由拒办业务、怠慢客户（经理）和拖延邮件处理时限。

4、加强与客户经理的沟通，及时掌握客户信息，提前做好信封打印和邮资处理工作（前后不得超过两天），保质保量保证时限。 5．严格质量控制，信封打印、邮资过戳要严格检查，层层把关，相互监督，杜绝邮件漏打印、漏过邮资现象发生。

6、严格执行邮政三项基本制度，要认真填写路单、清单，核对数据，单袋相符，并按规定时限封发有效班次。

7、加强邮资机的使用与管理，邮资机管理资料齐全，登记详实，帐实相符，日戳打印簿打印清晰，并及时上传各类邮件和数据信息（考核标准依据市局质量指标）。

8．负责机器和设备的管理、维护和保养，确保生产正常运行。9．加强安全质量意识和成本管理意识，增强责任心，下班前一定要对设备、门窗、电闸进行检查，做到防患于未然，消除不安全因素和事故隐患。

10、完成局领导交办的各项生产经营任务，按照要求做好服务支撑工作。

第5篇：事故处理及理赔人员岗位职责

事故处理及理赔人员岗位职责

一、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度。

二、认真学习保险条款等理赔工作的相关业务知识，服从领导安排，努力做好本职工作。

三、团结同志，积极配合、协调工作，同事之间取长补短、相互帮助。

四、按照公司规定，无论何时都必须保持通信畅通，并做好随时处理事故的准备。

五，对理赔案件要群策群力，认真审核，积极主动地追索不到位的理赔资料，及时准确地完善手续，至到赔款到公司账户为止。

六、积极主动协调客户出险处理事故善后工作，灵活、机动的在第一时间内对事故的原因，伤亡损失等情况进行侧面的摸底调查，为后续理赔工作的开展奠定基础。

七、对理赔案件要做到不积压、不拖拉，尽早索赔到位，并作好理赔全过程资料的收集、整理、记录、存档工作。

八、对复杂案件的讲解处理，每次调解要做好记录，调解达成共识的要立即签定调解协议书(赔付协议书),避免反悔。

九、保险客户送来的理赔资料认真做好签收台账，经审核齐全无误后必须在一个工作日内送到保险公司。对于按揭车辆，明确保险第一受益人，若非车主本人，则及时与资产管理部门取得联系，以最快的速度将授权委托书邮寄给客户，方便客户理赔。十、通过系统跟进并实时了解赔案进度，积极主动地与保险公司和公司财务科的业务对接工作，保证赔款及时，足额转到公司财务账户。

十一、对保险客户送来的理赔资料存在问题，要及时通知对方尽早纠正后，重新送达，并作好通知记录。

十二、对大案要案等复杂案例的调解处理要随时跟踪，定期向上级领导汇报调解处理的进展情况，尽量化解纠纷、矛盾，避免发生群体性闹事和过激行为。

十三、认真学习业务知识，不断提高自身业务水平和工作作风，服务热情周到、耐心细致、虚心听取客户的批评的建议，接受各部门领导的监督。

事故处理岗位职责（共8篇）

处理中心岗位职责

事故处理工作总结

事故处理协议书（共3篇）

事故处理委托书（共3篇）