奶茶店调研报告（共10篇）

第1篇：市场调研计划书奶茶店

长沙理工大学云塘校区奶茶店市场调研计划书

一、调查背景

奶茶是现代青年备受欢迎的饮料，它的市场范围不断的在扩大，而大学生作为青年的代表群体，他们对于奶茶的喜好程度具体情况如何呢？在大学这一小型社会里，奶茶店可以获得的利润有多少呢？为了解决以下问题：

1、该大学现在有多少家奶茶店？其市场销售如何？

2、该大学学生可以接受的奶茶店价格是多少？

3、市场上各品种奶茶的价格是多少？和学生接受的价格相差多少？

4、若在该校新开奶茶店，什么才是学生最关心的问题？

我们需要进行一项探测性研究，在进一步明确调查设计的目的。

二、调查目的为详细了解在大学里开奶茶店的市场情况，特撰写次市场调查策划书

1、了解现有市场上奶茶的价格

2、全面调查该大学学生对于奶茶的喜爱程度以及购买欲望，学生的购买能力。

3、确定大学生心中的奶茶价格定位

4、了解该大学现有奶茶店的销售价格、销售量及销售群体。

5、了解大学生所钟爱的奶茶品种及市场上的奶茶品牌。

三、确定调查对象

调查对象为长沙理工大学云塘校区学生，由于该大学学生人数太多，此次调查决定采用分类随即抽样法，具体调查方法是：将大学生分为男生和女生，再按男女生比例抽出总数为100名学生，该大学男女生比例大约为7：3，则最后抽出70名男生和30名女生。

四、调研方法

1、学校南门所有的奶茶店的走访和调研。

2、与部分奶茶店老板和工作人员的访谈。

3、与部分消费者的访谈和问卷调查。

4、利用网络查询资料。

五、调研内容

1、主导产品品牌：奶熊，地下铁，丝麦，七杯茶

2、此价格以学校南门为参考，因此也可看出，南门的商家选择了统一的价格销售，只是会存在口味的差别。

3、在走访的过程中发现，奶茶点的老板对店面的装修和宣传比较重视，对消费者的评价也十分在意，也会根据消费者的要求做出顾客想要的产品。

4、消费者对于不同的产品会选择不同的店，如果是要喝鲜榨果汁就选择“七杯茶”，芒果饮品多青睐“丝麦”。

六、报告形式及内容

（一）、经销商的开店成本（见下图表）

图表二：开店成本

分析：调查结果显示，有60%的奶茶店的开店成本在5万元以上，其次大部分都在3到5万元。因为奶茶店的规模并不大，顾客对其的期望值也不是很高，所以成本相对来说并不是很大。

（二）、奶茶店距校园的距离（见图表三）

图表三：距校园距离

分析：调查结果显示，有65%的奶茶店距校园的距离在500米以下，这反映了大部分的经营者选址一般都选择在距学校较近的地方，因为校园附近人口密度相对较大。

（三）、奶茶店的客源分布（见图表五）

图表五：客源分布

分析：调查结果显示，学生占奶茶店客源的90%，学生是奶茶店的主要客源，这也体现出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要针对的宣传、消费群体是学生。

（四）、消费者的消费爱好（见图表八）

图表八：消费者爱好

分析：调查结果显示，大部分的消费者喜欢果汁饮料或奶茶茶饮料，所以，该两类饮料应该是奶茶店的主打产品。

（五）、消费者喜欢的促销策略（见图表九）

图表九：促销策略

分析：调查结果显示，大部分的消费者喜欢抽奖和打折销售的促销方式。所以，经营者为了吸引顾客，应该采取以上的促销方式来增加销售额。

七、项目小组的组织分工

1、问卷调查：全体组员

2、数据分析，整合：包丽娜，蒋佳君

3、撰写调研报告：徐椰慧，刘雅倩

八、进度安排：

确定调研主题，写出大纲和策划书2个工作日 讨论具体调研方法、个人分工及准备工作2个工作日做问卷调查，实地调研4个工作日分析数据、整合1个工作日撰写调研报告1个工作日

九、费用预算：

项目单价（元）

打印问卷0.1

打印计划书0.3

打印调研报告2.7

总计数量（份）10011总计（元）100.32.713

第2篇：奶茶店实习报告

实习报告就是实习完成后进行的整体性总结和概括。在中遇到的困难，并且是如何克服的。总结自己获得的经验和解决问题的方法。以下是小编整理的奶茶店实习报告，希望对大家有帮助！奶茶店实习报告1

一、实习背景

随着饮料市场的不断丰富，奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后的选择，当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料，而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时，奶茶市场潜力无限，于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。

众所周知，奶茶成本低廉，但是喜欢奶茶的大学生却还那么多，那么到底奶茶店以何种元素能化的吸引学生眼球?日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?

为此，本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划，同时以山科大后街皇家奶茶店为例，具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。

以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介：

皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司，是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构，至力于打造全新的饮品形态，将传统奶茶与健康文化溶合一体，为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。

二、实习人员：

三、实习对象：

四、实习时间：20XX年XX月XX日——20XX年XX月XX日

五、实习目的：

对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行实习分析，为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。

六、实习方式：问卷式、访谈法、资料法、观察法等。

七、实习内容：

1、奶茶店销售现状实习

2、奶茶店销售环境实习

3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法实习

4、奶茶店投资分析实习

八、实施过程及各成员分工

(组长)：策划活动进程及活动任务分工，定期召集成员讨论研究，并将各成员的获得的数据资料汇总分析，制作成型实习报告。

(组员)：搜集实习问卷和实习报告的格式及内容方面的有关资料，并结合实际情况引入格式。

其他组员：主要负责宣传方面的内容，如门面、宣传方式等方面的实习。并实习各项物品的市场价格，统计分析销售收入问题。

其他组员：负责实习问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈，并对奶茶店的相关情况进行实习。

其他组员：对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计，通过观察法对其销售现状实习。

九、实习结果与分析

(一)销售现状

1、经营模式：即产即销型。

优点：保证产品质量，博得顾客好感与放心，减少浪费。

缺点：效率低。

2、销售方面的分析：

优点：

(1)该奶茶店是避风塘连锁机构，属知名品牌，具有较强的品牌效应。

(2)该店为顾客发放积分卡，无论大杯小杯，每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶，吸引消费者。

(3)店老板雇佣在校学生做钟点工，为学生提供实践机会，提高学生的实践能力，间接拉动产品销售。

不足：

(1)产品虽是，但是，与其他奶茶店相比竞争力不足，没有鲜明亮点吸引消费者，胜过其他店铺。

(2)价格方面：与其他奶茶店的价格相同，顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元，大杯3元)

(3)宣传方面：本店虽然推出特色的莲子粥，但是鲜有人买，而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍，更不用说走近消费。另外，本店的门面太小、不够鲜亮，不能吸引消费人群，甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。

(4)奶茶喝到最后，剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净，造成了不必要的浪费，一份的量微不足道，但是大量的浪费，着实会造成资金的流失。

(二)销售环境

1、店址分析：地理位置不佳，位于美食街的西侧角落，有很多的人不会注意到该处店铺，为自己的经营销售带来不便。但是在供电供水方面还算没有困难。

2、店面实用面积:大约4平方米，与其他一些店铺相比展露出明显的不足。经营店铺较小导致顾客不能坐下歇息，无法坐下品尝产品，最终不能很好的品尝该产品，只是匆匆喝掉作罢，为自己以后的销售堵上了后路。

3、竞争者分析：在美食街和学校周围有很多类似奶茶店，与其他店铺相比，该店没有特别突出的地方，而且门面面积和销售品种单一，导致更没有太大的竞争力，因此，如我们所见，该店销售状况明显不如别家。

4、宣传方面：该店铺门面较小，宣传牌示也是很小，不能引起消费者的注意，着实是一个缺点。在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传(如:在情人节来到时，悬挂类似“将你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)来增加自己的销量。装修不够精美，让人没有想回头的感觉。

5、店内情况分析：店内卫生状况一般，很多原料摆放杂乱;制作奶茶时，工作人员一般是背对消费者在后面制作，制作过程不公开，并且自己店面在此时也很容易被盗;店内的莲子粥容器太大，为本来就不大的店面又增加了些许压力;店员着装不统一，不能体现品牌特色。

(三)实习问卷(见附件)结果及分析

1、对于饮品价格的接受程度

关于消费者对于奶茶店饮品价格的接受程度，实习显示，无论个人生活费的高低，总体有61.5%的人能够接受每份2-3元的价位，这也是现在山科周围奶茶店饮品的普遍价格，而在3-5元这一相对较高的价位区间，女生的接受比例为21%较高于男生的19.1%，可见在对于较高价位饮品的支付意向上面女生会比男生积极，而在对于5元以上价位的饮品则都只有不到1成的人愿意购买，由此可见，在奶茶店饮品营销宣传方面价格战绝不是商家的首选，消费者对于价格并不敏感，只是维持在一般水平。

2、消费者最在意奶茶店各要素分析

在消费者最在意奶茶店那一要素方面，实习显示饮品口味好品种多得到了35.2%的支持率，其次是位置较近则有24.1%的支持率，接着是服务周到16.5%、店铺环境好16.2%以及价格便宜12.1%，通过数据我们不难发现，消费者购买奶茶首先注重的是饮品的口味及种类，同时地理位置也是影响消费者进行购买的因素，这也体现出一个成功的奶茶店既要有优越的地理位置保障客流量，也要有良好的商品品质从而吸引顾客，使其下次再来购买，形成稳定的客户基础。

另一方面，良好的服务以及店铺环境是消费者产生持续消费并形成品牌忠诚的有利条件。同时，我们也发现，价格始终不会是一个饮品消费者首先要考虑的因素，也不是决定性因素。

实习前言

我在连xx市xx奶茶店进行了为期3个月的实习工作，在这3个月的时间里，我在店长杨帆的帮助下，在经历了几多尴尬和困难下，顺利地完成了实习任务，并获得了丰富的工作经验，巩固并检验了自己在大学期间学习的知识，提高了自己的专业素养和能力。

也许是自己非常喜欢奶茶的原因，再加上我天生自来熟的性格，所以这次来到xx奶茶店工作我对各项工作熟悉很快，很快就融进了制作奶茶、推销奶茶的工作氛围当中，还有我们店长平易近人的性格，在其中我真的学到了好多知识，他一直鼓励我,给我机会,让我感觉到工作很充实,很快我便对工作游刃有余了,我想这也是我的专业-行政管理带给我的优势吧。只要认真思考,努力实现,都会有很大收获。回想实习生活的点点滴滴，通过在平凡的工作，我学到了以前在学校里不曾学到的东西，接触到了更多的人和事，锻炼了与人沟通的能力和处理问题的能力，更重要的是，我觉得自己变得成熟很多，开始学会真正的把自己当成工作人员而不是一个看似单纯的大学生。

实习目的课程实习是大学教育一极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实际结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

三个月以来，我以做一名高素质的优秀淮工大学生为目标，全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。在实习期间，深受实习奶茶店老板的照顾和关怀，认真负责，做好各项工作，完成任务要求，做一名合格的雇员。

实习时间

20XX年X月X至20XX年X月X日

实习地点

xx市万达广场xx奶茶店

实习内容

xx奶茶店主要经营各种口味奶茶、珍珠奶茶、鲜榨果汁、烧仙草、刨冰、绵绵冰、紫米粥等系列热饮、冷饮，属于加盟店性质，其调制的饮料口味老少皆宜，同时也赢得了大部分青年男女的喜爱。我的实习工作内容是关于奶茶的全部内容，包括制作奶茶，各种甜品、冰粥系列。实习的内容分为二个阶段：第一阶段：后勤工作阶段。这个阶段我负责店里的全局卫生，餐桌收拾以及餐具洗涮，看似辛苦其实是在磨练自己的耐心。第二阶段：奶茶制作阶段。

这个阶段我主要负责制作手工芋圆、烧仙草、奶茶制作、布丁、爱玉冻、仙草冻制作、紫米粥制作、红豆汤制作等，这些都有专门的制作手册，看似一个步骤一个步骤来，其实做起来费心耗力，有成品做失败的风险，但是很具有挑战力，我很喜欢。第三阶段：推销阶段。这个阶段我主要负责奶茶的推销，也就是把我做成的成品努力对外推销，这个环节其实也很耗力，容易把嗓子扯哑，还要懂得推销的技巧。

实习过程

我们的奶茶店是在新开业的，在奶茶店内，空闲的时候一般是一个前台收银员，一个现调员，即调配奶茶等饮料口味的专业人员。人流量大，忙的时候店内一般是2个现调人员。奶茶店的薪水算法是按天计，即每个月的底薪按当月的天数来分配成为当月每天的平均工薪，如果一个月里迟到不超过三次，并且没有请事假和病假的员工还有全勤奖金可以拿，同时按每个月的营业额的一个百分数来分配员工的工薪提成。但至今我还不知道哪个百分数到底是百分之几，不过也无所谓啦。

第一阶段：后勤工作阶段。

这个阶段我负责店里的全局卫生，餐桌收拾以及餐具洗涮，看似辛苦其实是在磨练自己的耐心。由于是出来炸到，所以各项工作还不是很清楚，只能负责一些力所能及简单的事情，比如一大早最早到店里，然后就是打扫店里卫生，主要是地面、门窗以及餐具的卫生，还有洗手间的卫生。奶茶店的地面卫生、餐具和餐桌的卫生至关重要，毕竟我们属于餐饮行业，所以各项工作都离不开店里的整体卫生。

而店里的卫生打扫起来需要非常的频繁，因为冬春季节，雨雪天气比较多，所以，地面经常不干净，而且窗户经常被水汽弄得模糊不清，需要经常一遍一遍的擦，因而非常忙和累，在这个冬天我的手被冻破了，后来裂开了。看似打扫卫生技术含量非常不高，但是特别需要耐心和眼里劲儿，如果老板提醒你这个地方可以打扫了，那已经说明你已经很没眼里劲儿了。

我是一名大学生，我认为自己现在如果连打扫卫生的工作都做不好，那么还能做好什么呢，因而我做起事来都非常细心认真、一丝不苟。

第二阶段：奶茶甜品制作阶段。

这个阶段我主要负责制作手工芋圆、烧仙草、奶茶制作、布丁、爱玉冻、仙草冻制作、紫米粥制作、红豆汤制作等，这些都有专门的制作手册，看似一个步骤一个步骤来，其实做起来费心耗力，有成品做失败的风险，但是很具有挑战力，我很喜欢。

甜品制作简而言之就是讲原材料按照老板给的配方做成成品的过程，这个过程需要我非常细心，配方写哪种原材料多少克那就是多少克，不能多加或少加，在电子秤上应该如数添加，不能存在侥幸心理，多加一点果糖成品就会变得甜的很腻，不受大众喜欢。像奶茶、布丁冻、爱玉冻、烧仙草、手工芋圆做起来我都得心应手，那个只要严格按照说明书来一切做的都跟老板的一样，很好吃;做红豆汤符合紫米粥那就更不用说了，把配料严格按照说明书来，然后放进高压锅做就可以了，前提是一定要记住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草冻，这个就比较难了。

珍珠做起来容易不熟，仙草冻做起来很容易糊。珍珠本来就很难煮，如果按照那个配方的来的话十次有十次是不熟的，因而需要我把火力开到，水添加到最多，然后不停的搅拌，这样才可以防止糊掉。不然珍珠冲凉的时候你会发现锅底都已经很黑了。二是仙草冻，这个是我第一次真正意义上在犯错误。因为自己一边搅拌，胳膊酸了就速度慢了，导致仙草冻糊了。老板跟我说这个一锅值多少钱，老板生气我能看出来，同事就劝老板，老板又让我做了一锅，这次倒完淀粉我就立马喊老板来搅拌，结果老板也搅拌的有点糊了。

但是以后的几次我找到规律了，相信老板能做糊掉我都不会了。这就说明熟能生巧，这个“巧”字就是规律的意思。老板一看我如此娴熟，至此甜品店里的一切配料都交给我做，我通常从上班开始要做到下午一点半才能做完。

第三阶段：推销阶段。

这个阶段我主要负责奶茶的推销，也就是把我做成的成品努力对外推销，这个环节其实也很耗力，容易把嗓子扯哑，还要懂得推销的技巧。因为负责前台推销和营业结账的那个同事回家了，我就负责起店里的营业工作，这个阶段刚开始很害羞，说话声音很小，发现自己说的人家根本就不买。我想自己是学行政管理，这个都不敢那怎么行，因而我就可以锻炼自己，客人来了我就很热情，嘴巴很甜，态度很好，积极推荐本店的招牌和特色。

我抓住了顾客的心理，这主要是运用我学的组织行为学的许多知识，我可以凭借自己的自信、伶俐的嘴巴和灵敏的反应对待顾客提出的各种要求，成功推荐本店特色，赢得老板赞赏。让老板更赞赏的是我不近能在忙里偷闲打扫卫生，而且负责奶茶店的各项成品制作，并且对于前台的现金找零、推荐奶茶都可以应对自如，老板都夸我一个顶的上三个服务员。

其实我最害怕的是一个人在前台收钱，还要接单和出货，并满足客人的各种需求，还要最重要的保持头脑清明不收错钱，不发错货。一个人收银的时候，有很多时间段是流很旺盛，那个时候顾客很多，我恨不得自己可以分裂出几个我来，一个接待，一个收银，一个封杯口，一个发货，每当这种时候收银压力挺大，最怕的就是头脑变乱麻。但是，最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由店长或主管指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验锻炼工作能力，迅速成长。

实习总结

实习已经结束，但回首往日，历历在目。

虽然实习只有短短的三个月，却留下了让我终生难忘的印象，并且我学到了许多在学校中不可能学到的知识。我顺利的完成了毕业不可或缺的环节和任务，锻炼了自身的实际操作能力，达到了本次实习的目的。也许，在外人看来，收银工作很简单，事实上，这工作琐碎繁多，在这说长不长说短不短的五个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当犯错的时候，要想尽一切办法去弥补过失，而不是逃避。

作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免有犯错的时候，好在店长和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励。有一位老员工在我手足无措的时候安慰我和开导我，让我不要太紧张，让我放放轻松慢慢来。闲下来的时候她和我说，每个人都有第一次，不是谁一开始做一项工作就很熟练的，她一开始也和我一样不知所措的，但还是这样过来了。我听了之后，心定了很多，压力也小了一些。这让我非常感动。其实每天都重复着同样性质的工作都难免会不耐烦和出现错误，这就得看怎么正视工作态度这个问题了，我连续几天工作下来多少是有些不耐烦，工作熟练之后也出过错误，只是还好错误的地方并没多大影响。

感谢一位老资历同事告诉我，不管在哪种环境，都要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问。这些我会牢记在心。当时我就认为，这样的工作之后也是的每天做，都是自己分内的事情，不做也得做，如果一直都是这样不耐烦，不及时调整好心态，小错误就会酿成大错误。于是之后每天在重复前一天的工作内容时我都会放松心态，放空思想，才能在工作过程中集中精神，一丝不苟，效率增倍。这对我以后的工作态度打下了基础。三个月的实习转眼已结束，这是一段相当难忘的日子，有欣喜有汗水有苦涩有收获，难用一言两语说清。

这五个月是短暂的，但过程是漫长的，我将好好地总结和归纳这次实习的收获，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰在课堂上是无法学到的。有人说“干一行爱一行”，也有人说“干一行怨一行”，不管怎么样，不管是干哪行，我都必须认真的对待自己的工作，对工作负起责任来。

在奶茶店工作，一个看似简单的工作却让我们学会了很多在学校里面学不到的东西，看到了在学校里面看不到的现象，碰到的一些事情都是自己从小到大没碰到过的，必须是自己根据事情的性质在第一时间做出判断和处理。现在的我，已经慢慢脱离学校步入社会，并与社会接触和融入，已不是只会伸手向父母拿生活费的小孩，很多事情都必须自己亲力亲为亲身体会，吸取经验，吃一蛰长一智。快乐、悲伤、成功、失败、汗水、泪水，点点滴滴都见证着成长，磨练着心智。

不久，我会正式走上社会，脱离学校的保护伞，成为一个真正的为自己的生活和目标打拼的工作者。之后，我将会继续不断地学习，加强语言沟通能力，渗透为人处世之道更深层的含义。希望自己以后工作能步步为赢。我会十分珍惜这次实习经历，并将其作为我人生新起点的宝贵财富。在此，我由衷的感谢兰州万达广场xx奶茶店给我这次实习机会。

第3篇：奶茶店商业报告

大学生KAB创业基础

商业报告

学生姓名： 学 号： 专业班级：

娜小姐奶茶店创业分析

一、项目分析：

奶茶店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转资金，非常适合小本自主创业。

奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大。

二、风险分析：

由于类似的店众多，进入该行业比较困难，而且大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞争优势比较困难。所以在开业前期要以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会有促销和特殊活动。

奶茶店行业竞争很激烈，必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

对于产品的定价，店主会根据不同的口味定出不同的价格，一般在5元左右，和市场平均价格相同。采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。

三、发展规划：

主要经营各种咖啡、奶茶，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨冰、奶昔，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子、手抓饼和烤翅等。

为吸引顾客，可以通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，要不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。

另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作，这是一种质的飞跃，也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶还包括珍珠）。不同的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水？还是矿泉水？还是山泉水？海水？过滤水？这是完全不同的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得：

1、学会品味奶茶；

2、原料成份配方；

3、调味份量与时间；

4、设备的应用与调味火候；

5、调味手法；

6、奶茶的保存；

7、奶茶的包装要求；

8、奶茶的变化（包括样变与质变，比如：拉花。）

装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地，针对年轻人的观念，要设计较有特点，让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。

第4篇：奶茶店

奶茶店

烧烤时下最为流行，最受食者欢迎，受众面最广，这源于它特有的焦香味让人百吃不厌。但奶茶店是烧烤也有着它的弱点：成品粗糙，不环保，登不得大雅之堂……《不奶茶店用烤的锦州烤鱼》作者马德林师傅又研发出烧烤的升级版—烤味菜，从根本上解决了烧烤的所有缺奶茶店点，而保留了烧烤的优点。

奶茶店优点一：健康环保

烤味菜一奶茶店改以往烧烤原料与燃料直接接触的烹饪方式（这种加热方式容易产生致癌物质），奶茶店既不会产生不利于食客健康的物质，也不会产生大量烟雾污染环境。同时还能保持烧烤原有的焦香风味。

优点二：选奶茶店料广泛

烤味菜的选料十分广泛，从河海鲜到禽畜肉，从农作物到食用菌，从豆制品到蔬菜瓜果，都可以用来制作烤味菜，比传统烤烧的选料还要广泛多样，能满足不同人群的需求。奶茶店优点三：成菜迅速

因为只需将原料急火决炸一下，再用几种特定的酱料迅速翻炒一下，或者直接将酱料刷在炸好的原料上即可成菜，所以成菜速度非常快，每款烤味菜从生到熟只奶茶店需1—1.5分钟，加上装盘也不过2分钟，是真正意义上的快菜。

优点四：口味标准

制作所有的烤味菜都只需主要的四种复合酱料：烤味油、烤味料、烤味酱奶茶店、红油。四料已按一定比例提前调好，互相搭配烹菜，无论由谁来掌勺烹饪，口味都容易达到标准。菜奶茶店品制作：

马德林，从厨15年，擅长烹制东北菜和胶东海鲜，现任北京锦州饭店厨师长。

奶茶店原料：

鸡翅中10只，杭椒100克。

调料：

A料（香茅草10克，圆葱20克，西芹21克，姜18克），B料（玫瑰露酒5克，鸡粉4克，鸡精2克），淀粉35克，红干椒段25克，烤味料50克，烤味酱40克，烤味油10克，红油30克，色拉油1500克（约耗50克）。

另附烤味菜专用红油、烤味油、烤味料50克，烤味酱40克，烤味油10克，红油30克，色拉油1500克（约耗50克）。

另附烤味菜专用红油、烤味油、烤味料、烤味酱配方制法）：

制作出口味标准统一的烤味菜不可缺少四大成员，它们是烤味油、烤味料、烤味酱和红油。这四种酱料均由马师傅自己研发而成，每一款

第5篇：奶茶店市场调查报告

奶茶店市场调查报告

一、调查目的随着市场的竞争越来越激烈，消费者对产品质量的要求越来越高，近些年来，奶茶越来越受到广大消费者特别是年轻人群的追捧，不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱，快捷便利的路边奶茶店在台州市场上遍地开花，其中珍珠奶茶深受市民的喜欢，成了火爆街头的大众饮品。通过我们对消费者的调查了解，从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。

二、调查对象及其一般情况

调查对象：学校周边普通市民（包括在校大学生）

一般情况：这部分人大多在18至30岁之间,其中大概以18—24岁为主要消费群体。

三、调查方式

本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校内随机选择行人当场发卷填写，并当场收回的形式。共发出调查问卷105份，收回100份，回收率达95%.四、调查时间：2010年5月

五、调查内容

主要调查了消费者对奶茶市场的了解，购买奶茶的途径，以及对奶茶店的具体情况的了解等。问卷共向消费者提出了12个问题。

六、消费者分析

其一，随着生活节奏的加快，方便，简单，快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。奶茶遍布各地，消费者在任何地方都能够买得到。同时奶茶较其他食品（泡面等）更为方便，即买即饮，不管是在办公室里，还是在去办公室的路上，消费者都可以随时食用，节省消费者的时间。由于工作和学习的压力，一些消费者没有时间选择或购买自己的早餐或是午餐，奶茶送货上门，为消费者带去了诸多方便。

其二，随着经济的发展，人们对生活得质量越来越高，美味、营养、天然、健康，成为消费者对奶茶的新要求。

其三，在消费方式上，大多数消费者以少量、零星、随机购买为主，习惯于即买即饮的消费者占大部分，经常购买和批量购买的比例较小。此外，休闲消费成为消费者购买奶茶的一个新特点。

其四，在购买频率上，重度消费者的比例较小，仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多；而轻度消费者的比例较大，很多的消费者每周饮用1 次或更少。也就是说目前奶茶的固定消费人群较少，市场还有待于进一步培养。

七、竞争对手的分析

根据对其他品牌的调查我们得知，品牌奶茶加盟店是消费者信得过的品牌，在市场上形成了固定的消费群。悠悠奶茶讲究健康，非常注重奶茶的品质、口感，在选料和制作工艺上严格要求自己，确保产品“原汁原味”，并在口味上不断推陈出新，满足顾客的消费新鲜感。

八、市场分析

近两年奶茶在我国大江南北遍地开花，不论城市大小，消费水平高低，也不论男女老少，奶茶成为日常街头的一个时常显现的亮点，走在繁华的闹市街头，很容易寻找到手里拿着一杯奶茶正细心品享的男女青年的身影。

口感新鲜、味美，奶茶都是现做现卖，由多种可口的原料配成，纯正的奶茶味道非常吸引人，靠大工业生产出来的奶茶是完全不可能与之媲美的。

随着市场的竞争越来越激烈，消费者对产品质量的要求越来越高，原材料价格一涨再涨，加上一些商家为保证利润，不段降低原料品质，导致目前奶茶市场一片混乱。奶茶已经成为了近一段时间来垃圾食品的代名词，通过我们对消费者的调查了解，真正的原因还是在于奶茶口味的问题。

口味不断推陈出新，变化多，形成众多系列，消费者选择广。仅仅奶茶就有茉香奶茶，咖啡红茶奶茶、麦香红茶奶茶等等，添加物就有珍珠、椰果、苟蒻、水晶等，而雪泡、沙冰、刨冰等只有现做现卖才口味好。

九、调查体会

我们应该采取相应的措施：①加大宣传力度，使每个消费者对我们自己的奶茶店留下深刻的印象；②在消费者购买奶茶时，可以发放宣传册，方便下次购买；③在节假日期间推出一系列活动（如发放优费券、打折等），提高我们奶茶店。的知名度

在接受调查的100位消费者中，其中50%的消费者普遍认为奶茶的价格稍微偏高。价格是根据产品定位，市场定位等多方面因素决定的，不易轻易改变。面对这种情况，用增加奶茶的附加值来赢得现有消费者的支持和潜在消费者的喜爱

第6篇：奶茶店社会实践报告

篇一：xxx奶茶店实践综合报告 xxx奶茶总店毕业实习综合实践报告

一、单位简介

xxxx奶茶加盟店总店位于xx市xxx广场b座yyy铺，地处xx路xxx广场b座沿街小食街，面对xxx商城，背靠xxx商业广场。xxxx奶茶店主要经营各种口味奶茶、珍珠奶茶、红茶绿茶、鲜榨果汁、冰沙等系列热饮、冷饮，属于加盟店性质，在xx省内的加盟店有十余家，其调制的饮料口味老少皆宜，同时也赢得了大部分青年男女的喜爱。

在奶茶店内，空闲的时候一般是一个前台收银员，两个至三个现调人员，即调配奶茶等饮料口味的专业人员。人流量大，忙的时候店内一般有两个收银员，三个甚至五个现调人员。但是忙的时候一般都是接近收银人员与现调人员准备要交接班的时候。奶茶店的薪水算法是按天计，即每个月的底薪按当月的天数来分配成为当月每天的平均工薪，如果一个月里迟到不超过三次，并且没有请事假和病假的员工还有全勤奖金可以拿，同时按每个月的营业额的一个百分数来分配员工的工薪提成。但至今我还不知道哪个百分数到底是百分之几，不过也无所谓啦。

二、实习收银工作流程

奶茶店的前台收银，工作分为早班、中班、和晚班三个班，轮换工作，并一周一休，算下来是一个月可以有四天休息。除中班时段是两人外，早班和晚班都各一人担当。当是两个收银员的时候，其中一人为专职收银，另外一人按照实际工作量情况配合完成其他工作，比如给奶茶果汁封杯口、帮客人插吸管、发货等，这样的安排和配合使工作起来比较宽松，也可以缓解收银员的压力。但是一段时间后，有一位收银辞职后，就只有我和另一位收银员轮换早晚班，一个人在前台不仅要收钱，还要接单和出货，并满足客人的各种需求，还要最重要的保持头脑清明不收错钱，不发错货。一个人收银的时候，有很多时间段是流很旺盛，那个时候顾客很多，我恨不得自己可以分裂出几个我来，一个接待，一个收银，一个封杯口，一个发货，每当这种时候收银压力挺大，最怕的就是头脑变乱麻。但是，最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由店长或主管指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验锻炼工作能力，迅速成长。

三、实习收银工作的收获和体会

也许，在外人看来，收银工作很简单，事实上，这工作琐碎繁多，在这说长不长说短不短的五个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当犯错的时候，要想尽一切办法去弥补过失，而不是逃避。要说的是，现在服务行业的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，在店内光顾和消费的顾客越多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免有犯错的时候，好在主管、店长和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，有一位老员工在我手足无措的时候安慰我和开导我，让我不要太紧张，让我放放轻松慢慢来。闲下来的时候她和我说，每个人都有第一次，不是谁一开始做一项工作就很熟练的，她一开始也和我一样不知所措的，但还是这样过来了。我听了之后，心定了很多，压力也小了一些。这让我非常感动。其实每天都重复着同样性质的工作都难免会不耐烦和出现错误，这就得看怎么正视工作态度这个问题了，我连续几天工作下来多少是有些不耐烦，工作熟练之后也出过错误，只是还好错误的地方并没多大影响。感谢一位老资历同事告诉我，不管在哪种环境，都要记住三点：

一、勤快，二、忍，三、不耻下问。这些我会牢记在心。当时我就认为，这样的工作之后也是的每天做，都是自己分内的事情，不做也得做，如果一直都是这样不耐烦，不及时调整好心态，小错误就会酿成大错误。于是之后每天在重复前一天的工作内容时我都会放松心态，放空思想，才能在工作过程中集中精神，一丝不苟，效率增倍。这对我以后的工作态度打下了基础。

四、今后打算

五个月的实习转眼已结束，这是一段相当难忘的日子，有欣喜有汗水有苦涩有收获，难用一言两语说清。这五个月是短暂的，但过程是漫长的，我将好好地总结和归纳这次实习的收获，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰在课堂上是无法学到的。有人说“干一行爱一行”，也有人说“干一行怨一行”，不管怎么样，不管是干哪行，我都必须认真的对待自己的工作，对工作负起责任来。在奶茶店工作，一个看似简单的工作却让我们学会了很多在学校里面学不到的东西，看到了在学校里面看不到的现象，碰到的一些事情都是自己从小到大没碰到过的，必须是自己根据事情的性质在第一时间做出判断和处理。现在的我，已经慢慢脱离学校步入社会，并与社会接触和融入，已不是只会伸手向父母拿生活费的小孩，很多事情都必须自己亲力亲为亲身体会，吸取经验，吃一蛰长一智。快乐、悲伤、成功、失败、汗水、泪水，点点滴滴都见证着成长，磨练着心智。

以后的两年，我会正式走上社会，脱离学校的保护伞，成为一个真正的为自己的生活和目标打拼的工作者。之后，我将会继续不断地学习，加强语言沟通能力，渗透为人处世之道更深层的含义。希望自己以后工作能步步为赢。篇二：奶茶店兼职暑期社会实践报告 暑期社会实践报告

——快乐柠檬奶茶店兼职

如果要用几个词概括我们在大学里应该学会做什么，学以致用应该是一个必不可少的词。实践能力对于一个即将进入社会的大学生来说是至关重要的。

寒暑假是我们接触社会的大好时机，这个暑假我在快乐柠檬奶茶店做了两个月的兼职。虽然说之前我做过很多次兼职，但时间都不长，而且上班比较随意，没有很正式的管理；这次感觉却很不一样，奶茶店管理很规范，而且复杂的人际关系让我感受到一种来自职场的陌生感，突然间觉得自己欠缺好多东西。不过，从事关于奶茶行业的事情，对于大部分女生来说应该是梦寐以求的吧，我也不例外，虽然有很多不愉快的事情发生，但还是所以很乐意去上班，并且欣喜于接受各种挑战。

参加这份工作让我见识了很多陌生的人和事，心中不免有一种小小的成就感。以前，我基本上不喝奶茶，但现在很关心不同地方的奶茶店，了解奶茶这个行业。

奶茶是近几年掀起的的一种休闲食品，最早来源于台湾风味的奶茶，随着经济形势的发展，奶茶的发展也随之迅猛。我们比较熟识的有香飘飘、优乐美、香约、妙恋等，在我国，香港奶茶以“丝袜奶茶”著称，台湾奶茶以“珍珠奶茶”著称；在印度，奶茶就以加入玛萨拉的特殊香料闻名：奶茶带给世界人们温暖、贴心、香醇的感觉。

快乐柠檬是上海快乐柠檬餐饮管理有限公司成立的咖啡茶艺品牌，总部设立在上海。快乐柠檬在2006年01月采用特许经营模式进行运作。happy lemon 快乐柠檬公司是一家发展迅速，形象鲜明的饮品零售品牌，短短的五个月内已在北京、上海、香港等地开设了接近二十家分店。快乐柠檬happylemon主打卖茶。顾名思义，以柠檬作为主要卖点，主打柠檬类和茶类产品，兼营咖啡、可可、冰沙。产品口味多样化，其特点可以概括为清新、平淡、健康。适中的价格利于发展壮大日常消费群体

奶茶是美好的东西，但奶茶店似乎没有那么美好，第一次在奶茶店兼职并不顺利。快乐柠檬奶茶店的工作是有秩序的分工安排，收银、水吧、出品、后备都由不同的人来做。新来的员工要在几天之内学会做这4种工作，而且要提高速度，高效率的配合同事完成工作。我是一个慢性子的人，做事情总是慢吞吞的，刚开始总是做错事情拖累同事。第一天上班因为手滑泼了半瓶水晶椰果，导致所有的同事都得停下手中的工作帮忙清理现场。都说万事开头难，但我的这个“难”却不仅仅是在开头。总是做错事，同事当然会不待见你，接下来的几天，总会感觉自己被“嫌弃”，每天下班都是一副苦瓜脸。为了改变这种现状，我每天回家不得不好好反思，想想事情怎么做才不会错，十几页的配方也背得熟透。功夫不负有心人，我的错误也越犯越少，事情也越做越顺利。

店里有几个同事比我小，但他们的社会阅历要比我丰富的多。虽然我书读的多，但工作能力远差于他们。有时我会觉得他们思想特别狭隘，喜欢算计新来的员工，我不喜欢和他们聊天，而且聊不来，在他们面前，我觉得自己很有大学生的优越感，但后来发现这样的想法只会让我和同事越来越疏远，也会影响上班情绪。因此，我还是勉强自己和他们找话题，去了解他们的价值观，虽然有时候会聊不下去，但至少是一种交流，表现出你的诚意与友好。渐渐的，我发现其实他们也很有想法，也有很多优点，只是知识面不广而已。

暑假兼职让我改变很多，就像别人说的变得世故了吧。比如说为了不惹店长生气，我会说些阿谀奉承的话，当我在说那些话的时候我会觉得自己很虚伪。在学生时代，我们认为我们应该有骨气，但校园以外的环境并不单纯，很多我们一直在坚持的价值观在面对残酷的现实时而变得不堪一击，为什么我们一直认为是对的东西却遭到自己的怀疑？也许社会的生存法则就是这样，但我认为坚持我们应该坚持的，我们不能改变世界，但可以改变自己。

这个暑假过的很有意义，而且现在还学会了泡一些简单的奶茶，也得到了历练，作为我踏入社会之前的实践，这次的实践给予了我很多，今后，我将继续进一步完善和充实自己，争取在以后的实践中更好的运用所学的知识，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。篇三：乐口福奶茶店实习报告 乐口福奶茶店实习报告

转眼大三的学习已经接近尾声，同学们都迫不及待去找适合自己的实习单位，一个很巧合的机会我来到了泉州市乐口福奶茶店作了一名服务人员，主要是处理卫生和促销奶茶的一些环节和任务，因为刚一过去对一切都不怎么熟悉，到后来我慢慢地开始学习奶茶的制作以及一系列的流程。实习时间

2013年7月1号至2013年9月1号 实习单位

泉州市乐口福奶茶店 实习岗位 服务员 实习目的有头脑、有理想、有行动！这就是我的追求。我一直希望自己能做好，同时也需要用激情来点亮人生，不甘于现状，同时我的事业追求是有自己的店铺，通过大学里所学的知识结合自身的爱好为自己的事业铺平道路。但毕竟刚出社会无论是经验还是人脉都太过缺乏，所以我决定毕业后就在大学附近开一家奶茶店，然后趁着大三暑假实习的机会为自己的创业梦想注入更多的能量，了解更多这方面的知识。实习内容及过程

我在我们奶茶店的主要任务从一开始的卫生处理到后来关于奶茶店工作的全过程我都有参与和帮忙，我的工作分为以下几点： 1.店内卫生处理

这个阶段主要是清理店内清洁以及制作的干净，包括餐桌的清扫、餐具洗涮，看似比较辛苦其实也是磨砺心性。大学生刚刚出来，心性漂浮不定，好高骛远的大有人在，处理卫生同样能感同身受地体会到这份艰辛。

毕竟是新手，肯定在很多方面都很生疏甚至完全都是陌生的，所以我只能做些力所能及的事情，每天早上八点准时开门营业，将奶茶店里的的吧台上擦洗干净，还有地面、门窗以及所有的餐具，都必须保证认真擦洗一遍。地面、门窗、餐具以及餐桌卫生至关重要，因为我们属于餐饮行业，所以每项工作都必须保证卫生安全。其实打扫卫生是很复杂的事情，因为当雨水较多的季节，地面经常不干净，而且玻璃很模糊，所以需要经常一遍一遍地擦，确实忙也累，但是我们做事应该自觉，不能让老板叫你：这个该擦了！那就太不尽职了，所以我做的很认真。2.奶茶制作

工作了大概有半个月的时候，对自己的工作和奶茶店的工作也相对有了解了，所以可以接触奶茶的制作过程了，比如：手工芋圆、烧仙草、奶茶制作、布丁、爱玉冻、仙草冻制作、紫米粥制作、红豆汤制作等，当然了，这些制作过程都有制作手册，我也是按着制作手册来做的，刚一开始做的不是很顺利，也给徐哥带来了不小的损失，因为就算拿着制作手册照着做也会有做不出来的现象，其实也看了他们老师傅做有时候也不一定每次成功，多少都会有损失，在这个阶段，我也是花了大力气来研究的，想让成本降到最低。制作手册有时的纰漏我会经过反复试验来找到那个点，就好比珍珠奶茶中的珍珠本来就很难煮，火候不到，搅拌也很掌握的，就算时间再久也无济于事，后来我终于摸索出来了，火一定要大，而且水要多，能够让它可以毫无顾忌的“冲凉”。像手工类的制作过程必定是熟能生巧。3.促销宣传

现如今做什么生意恐怕都离不开产品促销吧！促销时代都已经到来，因为现在的市场竞争很激烈，如果不利用促销来吸引顾客稳定客源，也是很危险的情况。所以我们这个奶茶店也会在节假日或特殊节日推出倾情优惠活动，比如：情人节的时候，我们在店子附近人流量大的地方分发宣传单，在店门口精心制作浪漫的挂饰，大幅海报书写优惠信息，吸引顾客光临。刚一开始感觉自己还有些放不开，躲躲闪闪的，尤其到了发传单给别人，别人不接时那种尴尬确实很是面红耳赤，不过到后来在团队的带领下也就没怎么放在心上了。当看到人们源源不断的流进奶茶店、大家都忙不过来的时候才发现原来这么四个服务员根本就忙不过来，就连两个奶茶师傅也忙得晕头转向，每到这个时候我就会自己去制作来节约时间，这就叫幸福的忙碌吧！4.送货上门 实习心得

实习阶段很快就过去了，深刻体会到当你喜欢一份工作的时候，就算辛苦点也会很开心，很感谢徐哥以及大家的照顾，为我提供了这份工作，在这里让我完全体会到了与学校上课完全不同的学习方式和社会体验，同时也让我的很多观点也发生改变，比如：像收银这类看似简单实际却很繁琐的工作，需要很细心的对待，否则很容易出错。总的来说这次实习让我很是受益，也让我明白了作为创业者需要注意的方面，总结如下几个方面：

1、正确的学习观

虽然我在乐口福奶茶店只是做一名普通服务员，但这完全不影响我的热情，我感觉自己特像一个刚出生的孩子，忘情、忘我地汲取着每一个方面的知识。从处理店内卫生、收银、奶茶制作、运营管理、每天的盈亏平衡点以及店面的装修等都精心地去记录和分析，作为大学生我们比别人少了很多的实地经验，所以我们只能靠极度的学习热情来弥补我们的不足。在企业抑或在个体经营户工作都是离不开学习的，社会变化很快，我们也要跟上潮流，才不至于被社会淘汰。创业开店同样也是如此，必须让自己时刻都在充电才能保证持久下去。

2、创新意识

创新是企业兴盛的源泉，同样也是生存的根本，奶茶店当然更不例外，创新能力是一种综合能力,与人们的知识、技能、经验、心态等紧密相关。拥有广泛的知识、过硬的基础知识、熟练的专业技能、丰富的实践经验、良好的心态的人容易形成创新能力,它取决于创新意识、智力、创造性思维和创造性想象等。我所实习的奶茶店创新意识很强，能利用社会上现有的新科技和设备来网络顾客，追上消费者的潮流，必要的时候还可以引流潮流。那我们年轻大学生在经验方面确实有所欠缺，因此作为一个刚刚出来创业的大学生而言，不仅要注意在环境和教育的双重影响下培养自己的创业素质，而且要重视其整体结构的优化，在创业实践中不断提高自我的创业素质良好的人际关系是关键。

3、经营与管理

（1）理解经营与管理。经营与管理在我们的店子运营中很是关键，我们创业者一旦确定了创业目标，就要组织实施，为了在激烈的市场竞争中取得优势，必须学会经营。奶茶店需要严控质量安全关，要始终坚持质量第一的原则。质量不仅是生产物质产品的生命，也是从事服务业和其他工作的生命，创业者必须严格树立牢固的质量观。要学会效益管理，要始终坚持效益最佳原则，效益最佳是创业的终极目标。可以说，无效益的管理是失败的管理，无效益的创业是失败的创业。做到效益最佳要求在创业活动中人、物、资金、场地、时间的使用，都要选择最佳方案运作。做到不闲人员和资金、不空设备和场地、不浪费原料和材料，做到人尽其才，物尽其用。在运营前完全有必要进行各方面的准备及资金预算，毕竟资金绝对是有限制的。学会管理还要敢于负责，创业者要对本企业、员工、消费者、顾客以及对整个社会都抱有高度的责任感。只有勇于、敢于承担社会责任，直面困难才能迎难而上，解决问题。（2）善于用人。二十世纪的竞争实际上就是人才的竞争，一个学校没有品学兼优的教师，这个学校必然办不好一个企业没有优秀的管理人才、技术人才，这个企业就不会有好的经济效益和社会效益,一个创业者在人力管理上不找到好的方式是很难留住优秀人才的，从人员的招聘、培训、薪酬、管理制度都需要进行严格的把关以及招聘的成本预算都贯穿运营的始终。由此可见人才在经营中的重要程度是可见一斑，人才才是企业的灵魂，他是制度的执行者也是制度的遵守者，将合适的人运用到合适的岗位上往往会带来事半功倍的成绩。

(3)理财。学会理财首先要学会开源节流。开源就是培植财源，在创业过程中除了抓好主要项目创收外，还要注意广辟资金来源。节流就是节省不必要的开支、树立节约每一滴水、每一度电的思想。大凡百万富翁、亿万富翁都是从几百元、几千元起家的，都经历了聚少成多、勤俭节约的历程。其次，要学会管理资金。一是要把握好资金的预算，做到心中有数；二是要把握好资金的进出和周转，每笔资金的来源和支出都要记账，做到有帐可查；三是把握好资金投入的分析，每投入一笔资金都要进行可行性分析，有利可图才投入，大利大投入、小利小投入，保证使用好每一笔资金。总之，创业者心中时刻装有一把算盘，每做一件事、每用一笔钱，都要掂量一下是否有利于事业的发展，有没有效益，会不会使资金增值，这样，才能叫理好财。对于我们刚刚出来创业的大学生而言，资金绝对是至关重要的问题，每分钱都用到实处，那无疑就是赚钱。

(4)诚信。人无信则不立，诚信乃立身之本，对于企业对于开店都同样重要甚至更为关键，因为顾客会因为我们的不诚信直接“封杀”了我们的店面信誉度（永远不来关顾），失去信誉，就会寸步难行。诚信，一是要言出即从；二是要讲质量；三是要以诚信动人。就算暂时吃点小亏也没关系，只要大家了解到我们是诚信经营、绿色经营，我们就会赢得信誉，将会带来更大的商机。利人利己，焉有不兴旺之理？

第7篇：工商大学CoCo奶茶店调研总结

工商大学CoCo奶茶店调研总结

组长：靳郑波

经过我们小组几天以来的调查，整理总结得出以下结论： 对于店内员工的询问了解一下情况： 1.店内销量最好的是珍珠奶茶。2.店内销量最好的饮品价位在6-7元。3.店内员工对于工作环境比较满意。

4.为固定客源，CoCo奶茶店每个月有不同的促销活动以及集满八杯送一杯的活动，同时在2公里内奶茶数量超过六杯，价格在20元以上可以外送。

5.奶茶店的工作细节做得比较到位，如每位顾客点完饮料后都会贴上标签，以免做错单。

6.CoCo奶茶店大部分的客源来自工商大学的学生，少部分为周边学校的学生，如杭师大，经济等等。 7.工作人员比较忙碌的时间为学生下课的时间。8.CoCo奶茶店只做奶茶等饮品，不做糕点。

对于消费者群体的询问得出以下结论：

我们一共调查了60位顾客，其中在环境这个问题上有83%的顾客认为很好，10%的顾客认为一般，7%的顾客认为不好。

关于店里存在的问题，有67%的顾客认为排队等的时间太长了，10%的顾客认为价格有点贵，7%的顾客任务应该把店铺前面的玻璃摘掉，感觉不舒服，16%的顾客认为没座位。

关于选择CoCo奶茶店的原因，20%的顾客认为味道好，13%的顾客认为方便，67%的顾客认为既方便味道也好。

关于店里服务态度的问题上，95%的顾客认为很好，5%的顾客认为还行。

第8篇：奶茶店经验

经常遇到一些想创业的朋友问同一个问题：如何开一家奶茶店？本人经历过多年的奶茶品牌加盟管理工作，现针对这个问题作一个探讨。开一家奶茶店，畴备工作最是重要。这也是目前想进入这个行业的人们的最大难关。至于开了店以后的经营管理，我认为就两个字：用心。一个奶茶店的畴备工作主要分以下几个步骤：

一、行业分析。要对这个行业有一定的理解度，不要只看表面现象就想着要做，或是看到朋友或是别人做得好就以为自己也能做到。有些东西是不可复制的（某些店生意很火，它的位置你有吗？有些店的生意很旺，它的管理水平你能做到吗？有些店回头率特高，它的品质你能做到吗？有些店很赚钱，它经历过多少风雨，你清楚吗？），“男人怕入错行，女人怕嫁错郎。”就是这个道理。当你分析清楚这个行业的基本走势和行情的时候，再进行下一步的准备。

二、分析自己。俗话说：知己知彼，百战百胜！在这里说开可不是那么简单。

1、首先要分析自己的个人经营管理能力，运畴能力，性格心态，看是否适合当一个店的老板。这很重要！

2、其次评估自己的近环境：一是家人的支持程度；二是经济能力（看能做多少投资，会不会影响其它已有事业或产业，不要做到只剩下奶茶店了才知道奶茶不能当饭吃。）；三是风险抵抗能力。

3、最后是定位事业战略，就是你开了这个店以后怎么发展（在这一点上很多人很盲目，爱做一些不切实际的梦想）。

三、分析你所想开店的地方的行业情况（也就是了解你将来的敌人或是说战略伙伴），这就是知彼。一定要以实际数据来说明情况，这个要花一定的时间、精力和财力，希望想开店的朋友不要省了这一点工作。

四、开店的基本条件准备。

1、技术方面有了解吗？

2、设备能采购到吗？

3、原料能采购到并长期方便供求吗？

4、是加盟还是自创牌子？

五、找铺。按自己的投资能力和竞争能力进行找铺，要看到现时的铺位情况，也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估，低消费的地方不宜大投资；同样的，高消费的地方不宜低投资。还有旁边或是周边有无同行，价格质量怎样，如果找的铺现在没有竞争，以后有无可能出现竞争者。特别是资金短少投资者，这一点要认准了。在赢亏平衡测算里有条数据是对铺面的：铺租不要超过平均最低营业额的15%。

六、找到铺面后就可以确定产品菜单了。根据店面的消费水平及消费习惯和消费文化进行店面产品菜单的定位。确定好菜单的同时可以进行宣传资料的策划和设计。

七、店面装修。这也是按照你的投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求（我碰到过一个店老板老是说会跳匝，我去了一看，呵，10KW的总设备，电力只供到3KW，不跳才怪）。

八、人才招聘。很多人刚当老板的时候很高兴（哈，终于当上老板了！），清醒点，招人可马虎不得，宁愿要笨点的，不要太精明的，因为太精明的容易反骨。根据店面的可能工作量进行人员数量定位，尽量少用亲人。这个涉及到人力资源问题，这里不多详述。

九、生财设备的配备。这也是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品，而且能提高速度和效率。就是我现在的店也会因为设备原因无法做出更多更好的好产品。遇到过很多人问开个奶茶店设备要多少钱？我说一万到十万的时候，对方说：你不懂。我只能说我不懂了。店面设备要和店面水力电力拾配得上，特别是店面小的步行街区，要考虑另找厨房的配备协调。生财设备的配备应该基本和店面装修同步。

十、当装修进行到七七八八时，就可以进原料了（当时设备应该已经全部到位）。原料全部到位也是装修完毕之时，这时人员招聘也基本到位，即可进行产品调试和操作培训。操作和技术是两回事。一般的操作是傻瓜型的，就是已经成为半成品的产品拼配。而技术则是半成品的前期泡制工作。技术主要由老板或是老板亲信来撑控。如果是加盟的也是这样去实施这一步骤。我记得台湾的某一奶茶品牌进行加盟说明磋商的时候明确指定老板一定要带一亲信或是夫妻俩一起就是这个道理。

十一、产品调试完毕即可试业，分内部试业和对外试业。试业可以进行员工的分工并熟练程序，提高速度和效率。同时做好开业的准备。

十

二、吉日开张和宣传。（这个很多人都懂，就不多说。）

下一步就是：“用心”经营。

制冰机：一般店面的制冰需要是为了现调饮品使用。按常理下，一杯冰凉的饮品需要的冰量为150克为合适，所以制冰机的标准求就是根据店面的最大销售杯量来购买。目前制冰机的主要以磅数来标识，一磅相当于450克，也就是能调三杯饮品。做个假设，如果你评估店面的日销量为600杯，那么需要的冰量就是200磅，再按制冰机的70-80%效率计算，那么该店所应该准备的制冰机规格就是250-300磅。

如果店面的部分奶茶饮品并非是现调，或是沙冰刨冰等需冰特别多的产品销量可能很多，或是出于人手不熟练等各方面的考虑，制冰机的冰量要求要提高一倍来定位。

净水器：现在大量的奶茶小店是不用净水器的。但是要调出一杯卫生的饮品，我认为这设备绝对少不了。净水器过滤的水可以制冰，也可以泡茶水。还有一点很重要，用来清洗调饮工具，比如雪克壶、沙冰机等。我见到很多店洗这些工具用的自来水，那个卫生吗？不敢形容！我坚持要求我的每个店里所有用水全部要经过净水设备才算合格。如果店面吧台与厨房是另外的独立存在，那就要两套净水设备。

保温桶。一般的保温茶桶，是用外塑内钢的保温茶桶，出水口紧密度较高，平时清洗要切记清洗龙头口。通常情况下保温时间为四到六小时。容量以十三升最为常用。

雪克杯。分为350、550、730、1000多种规格，建议以550和730使用最好。材质分PC和不锈钢，PC容易染污、难清洗，但手摇时不冻手；不锈钢显得易清洁并符合卫生，但手摇时感觉冻手。使用时一般建议熟手者用不锈钢材质雪克杯。特别注意：你所定产品杯量为500时，最好用730的雪克杯来调制，增加空气容量可以提高茶味口感。

小马哥您好！本人的店将开业，目前与制冰机（上海骆奇特BL系列流水式商用制冰机，40KG的）配套的净水器还没确定。当时只知要用净水器，但具体何种并未细想。这几天转了几家商场，有净水机、纯水机，有几百元的、一二千元、二千多元的。应当主要是去除水中的杂质和水碱吧，但售货员说几百元的那种只除杂质不除水碱。也不知到底是用哪种比较适合了，请指教！

有三到五重过滤的就行了，净水器的利润是暴利，利润越高，店员越积极，你注意着些。冰箱冰柜。要想制作出好的冰饮，冰箱和冰柜是少不了的。通常店面当天用不完的水果、糖、布丁、仙草冻等物料，最好放冰箱里保存，以免浪费。冰柜的用途更不用说了，可以用来作速冻的需要。以我现在的调味方法，可以避免茶水的浪费。在设备方面，还有保鲜盒、不锈钢盘、打蛋器、不锈钢桶、电磁炉等，就不一一阐述了。下面我要说的是装修吧台的流水设计。吧台的流水设计是针对店面的产品需求进行的,一般的饮品店,需要考虑冰、水、奶精、珍珠、布丁、椰果、仙草等食质的放置。按人体的高度方便，一般的操作台以八十至八十五CM高为最合适，冰槽的布局就因店而异了，水槽就是洗手盘。有做成三层架的，上置茶桶，中间层放果粉等，下层放果汁。设计因店面格局的不同而改变。操作台可以用不锈钢材质，也可以用大理石，主要也是看个人的喜好而自己作安排。流水操作台一般要求有進排水,進水要是過濾的水為好,因茶桶放最上端,一般最高層高度為一米三五,以方便放置。设备名称和型号因厂家的不同而不同,我不做广告,更加上厂家的质量不稳定性,我无法提供更好的参考.要是想在Q上学技术,半年可能可以学到三分之一吧,没有实际的操作,几乎等于是纸上谈兵.流水操作台可以是面对顾客的,也可以是背对或侧向顾客的,每个地方的消费习惯不同,可以根据具体情况或店面的实际要求进行调整.操作台上的设备配置基本上有:封口机、沙冰机、摇摇机、果糖机、茶桶、果汁壶、果粉盒、雪克壶、调酒棒等。也有分开配置的。点餐吧台和收银吧台一般是连在一起，总高度以一米一为最合理，通常做成两层，取材为大理石最合适和耐用。

以前部分仅是奶茶单茶饮的简单说明,开一个饮品店,不应该只以一个单品来运营,否则风险奇高.以现在的台湾最流行饮品店格局,会有很大的不同,以下我会慢慢的说明.现在大陆店大量的店面还用各种果味粉冲调奶茶,那是香精与色素横行最可怕的物料,所以本人新店里已经不再有果味的奶茶,淡化奶茶的果味性质以后,将是各种新式茶饮和调味饮的市场发展.汉堡奶茶店，开两年了一直都是说好不好，说坏不坏的窘境，想问问这里开店时间长的，三五年之后会好点吗？有必要坚持吗？

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再有一个更好的方法就是:在直径一千米范围内复制三个以上同样的店,你的生意会很好.由于发现某某些人把我的内容当作是宝典一样的理解，这是很容易进入误区的，我希望这种思维要打破。因为我在这里能写下来的只是片面的东西。其实开个店从经营战略到实店管理，它不是虚的东西，而是一个实体店面的赢与输。所以并不是某本宝典或是秘芨就能解决各方面的问题的，这要靠各人的经验和总结，一步一步从学习中去理解与发展。下一步，我将全面的从行业选择到管理，布局进行全面的介绍开店的各方面要素。这也同样的适用于其它的行业。

接上说说饮品连锁的特性。连锁行业发展至今，已经做到很完善。其基本垢特点就是：商标（招牌）统

一、产品统

一、服务统

一、价格统

一、形象（装修）统

一、管理统一。

但按饮品的消费特点和发展步骤来看，饮品连锁做法只能是很简单的产品复制，才能适应当地消费文化和消费水平、消费习惯的需要。作为一种时尚消费，它已经很难形成连锁统一的标准去走。在局限的范围内，饮品连锁可以产生一定的品牌效应。如果大面积的连锁，会产生各种不适应程序，这些程序，刚好是破坏连锁整体统一的必然条件。例如，在台湾，地方很小，饮品连锁可以发展到整个岛屿。而在国内，南北（沿海内地）消费文化不同，季节变化过大，以一种标准运营一个店面，在南方可以，在北方不一定行，反过来说，在北方的可以，到了南方就不一定行。

接上面连锁的分析。饮品连锁只有以高端的定位才是最好大面积发展的。高端层次的消费，从产品定位到宣传和包装要求都高，消费者也属高端人群，其认可度及信息灵敏度都高，能在一定的层次上认识并认可文化水平和消费习惯。这也是为什么以文化品味定位为主的咖啡连锁能走得更远的原因

当一个连锁体系是以文化来维系它的发展的时候，也是正式进入良性循环的时候。比如M、KFC，它们的文化定位都已经比较到位了，所以也是成功的根本保证。好的连锁品牌发展到一定规模，就可以往上游控制产品源（即所谓的原料），这才能更好的保证品牌的标准可以得到严格实施。很多问我开奶茶店加盟什么品牌最好？就要看它对上游资源的控制水平就可以看得出来。

收银机不贵，你可以买一千多的来弄。这涉及到人力资源的问题，因为店小，所以从成本核算的角度来说就是看你会不会一眼就看中那个人了。如果他一天会贪污你一点点，有时还是划算的。如果都不会贪污，那人是够老实，但不一定会管店。至于质量和口味，这点应该不在一个小店上出现太大的麻烦，你要带他些时候就行了。还有一种做法是给分红的做法，这样的成功率会高些，但是具体的给法也要看你自己的谈法与结合店面情况来决定了。

由连锁可以延伸到创业行为。前几年的赢在中国确实让某些企业作了很多广告，电子商务的神话也让很多人心动不已。在现在就业不容乐观的情况下，创业的冲动也是必然的。

商海沉浮，多少轮回，论英雄，尽在笑谈中-------新店的设备和原料在按步分批准备到位了，就差装修的进度，还要一定的时间，只能等。有时等也是要一种功力的，就是耐力与智力的损耗与抗争！服装和宣传单、菜单也弄好了，人员也OK了，再就是设备的安装和调试。最后才到员工的培训。每个新开的店一定要注意装修和设备原料的进场不能冲突。

秋风起了，珠三角的奶茶市场又进入新一年的洗牌结账工作。很多的老店在死去，更多的新店在畴备。这几天专程看了一下整体市场，恶性竞争终于给各个店主带来了失败的痛楚！盲目跟风和各种恶性竞争给这个没有标准的行业带来了冷冷的寒意。原料厂要生存，批发商要生存，每个单店也想要生存，这是铁的规律。也是经济发展的规律。更甚于每个人也要生存与发展！破坏规律也是突破市场瓶颈创造蓝海市场的最好方法.先于别人的步伐，也是创造蓝海市场的条件之一。这需要有强烈的风险意识。所谓风险，就是机遇与危险同存，可能大发展也可能输得一团糊涂。给一些所谓的网络公司打网工，因为信息的不对称，可能该公司是违法的，所以请认清了，不要以为随便上网就能赚钱，赚钱的同时，你可能已经成为某个非法公司的帮凶！害人者终将是害己！历史以来，营销的方法可以有无数种。现在体现在奶茶店上也是层出不穷！营销手法越多，说明行业的竞争越激烈！中秋的生意是比平时好一些。国人的消费意识就是平时努力挣钱，到某一天再集中花，有的到死也没花自己一生积蓄下来的钱。财富的规律就是少部分的人(甚至低于20%)将大部分的人创造的财富或是价值集中到自己身上.我始终还是那句话,某个单店很红火,但是要复制很难.眼红可以,不要乱跟风!您好/我想问下您是对隔夜奶茶是怎么看的?是不是您的店里从来不使用过隔夜茶啊? 我的奶茶是现调的,所以没有隔夜的奶茶.茶水一般最好当天用完,用不完的就倒掉.创业，我建议不要跟别人的经验，看看可以，用了就不灵了，因为你是你。创业从字义上就可以理解为：创意、建业。跟别人的就不是创业了，是学业。学业要仿得象，用得对，领悟其核心精神，则可青出于蓝胜于蓝。创业，要有足够的创新意识，有足够的冒险意识，足够的风险意识。根据二八定律，有创业能力的人，十个项目会有六到八个会成功；没创业能力的人，十个项目会有八个不会成功！有创业思维并不代表有创业能力，每个人的悟性、胆质和能力都有区别，这也是财富积累的区别。

对布丁奶茶有疑问。怎么制作好呢？还有。你对85度c 怎么看。看它的菜单.......居然有很多奇怪的名字.小马哥你推荐使用单一的纯红茶还是拼配茶？

是买成品还是自己拼配？

楼主：小马168

时间：2010-01-09 08:40:01

我用的是自己拼配的茶，这样香精成份会很少成本也更低。网上的诚信度还不敢恭维，所以我不敢在网上购食品原料（人命关天啊）。T90的奶精本身是很浓滑的，你得自己想办法配出合适的茶叶去适应它。越贵越高级的当然是越健康些（相对而言），味道当然也会淡些。因为顾客是无知的，所以在综合方面得下点功夫你才能保证店面的赢利。

健康奶茶将成为2010年以后的发展主流，产品调试完成，市场会出现全新的局面！网站加盟不可能等于成功，风险是无处不在的作者：红颜锅水时间：2010-01-23 07:57:00

作者：clb3691 回复日期：2010-01-22 16:08:30

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多练习，我也准备开店了，看了小马哥的帖子，自己在网上找了很多资料，还买了两本介绍饮料的专业书，打算用一个星期拉朋友来当小白鼠，给我喝，使劲喝，每人必须喝10杯不同的配方奶茶。还得说出区别。

初级的用咖啡红茶包，麦香红茶包，反正都是茶渣加香精，桔阳或者桔扬的，正牌，贴牌，冒牌满市场都是，街边小店都用的这个。

中级的用纯红茶，比如伯爵，锡兰，阿萨姆红茶，祁门红，滇红自己慢慢实验

再高级的，跟小马哥一样自己拼配。

奶精就好说多了，有钱的用荷兰原厂奇异鸟，400多一包，加运费接近500，中国总代理是上海香株（我百度出来的，看上去比较可信），自己网上找联系方式。奇异鸟还有个亚洲工厂产的，那个东西到处都是，自己当心别买到假货，听说市面上7成是假货。

还有就是佳禾晶花系列，据说是亚洲最大的奶精企业，T40,T50,T90，一包350左右

还有雀巢C40，不过这个好像是咖啡用得，也听说有人用来调奶茶。其他牌子文辉，八鹤自己去试吧，300以下的别买。

果粉少用，实在要用有盾皇，广村，加拿这些货比较常见，本地批发市场都应该有。

奶茶保温桶淘宝买，所谓台湾进口牛88的200一个的，我觉得都是假货，不过看上去质量将就了，反正就一个摆设，只要内胆是不锈钢，不会污染茶水就行了，反正茶水也不能放太久，每次少煮点。

净水器用安吉尔，淘宝商城有个396的，型号好像是101什么120J，5级，看着不错，说的是达到直接饮用的标准，而且安吉尔售后也完善，买滤芯方便，不过记得淘宝买了立刻去拿去售后验货，售后如果说是假货让他开证明，找淘宝三倍赔偿。

沙冰机，淘宝小太阳基本全是假货，自己看运气吧。有钱去买飞利浦商用的。

量筒量壶盆子汤桶这些不讲究，不锈钢最好，记得选塑料的话，要买那种高温没异味的食品级PP材质。

塑料杯封口膜封口机开水桶，本地市场应该都有，对了封口机汇利的好像不错，淘宝200-220一个，手动的，记得看好，对杯子高度有限制，要卖700CC大杯的记得问清楚，能封700杯的好像是802F，冰块，有良心的用袋装食用冰块，有QS标的，一般都是本地雪糕厂出的，价格贵，不过冬天用用还行，一天也用不掉一两包，或者自己用过滤水冻冰块，夏天用量大估计来不及。舍得投资的买个三五千的制冰机。

良心不好的，用黑心冰块或者工业片状冰，就是超市生鲜柜台铺在下面哪种片状冰，制作过程使用了化工原料，有害健康，说不定还有小强冻在里面

糖浆，良心好自己用蔗糖，冷饮可以用果糖，果糖在低温的时候甜度比蔗糖高，口感也更好，而且没危害。

要压缩成本用甜蜜素，安赛蜜，糖精，街边1元奶茶都用这个

进货记得索要厂家三证，建立进货记录台帐，进货票据台帐要保存两年以上。现在奶茶店办许可证归工商和食品药品监督局，根据有没有座位区分，没座位叫食品流通行业，有座位叫饮品店，自己去问问，根据要求要准备净水设备，消毒灯，灭蝇器，垃圾桶，消毒水，企业卫生制度，食品加工流程，还要提供店面平面图，食品样品供检测，多拜神，我们小本经营没钱烧香，也混个脸熟。别忘记了健康证。

还要扩大经营范围，果汁用浓缩果汁的话，最好的新的，2L装70多一瓶，可以做20L果汁，一杯成本就2块，算上水电人工卖3块没得赚，国产的一桶10多到30多都有。

刨冰果酱，味好美的顶料，KFC德克士用的，便宜的也有广村加拿这些。

调果味奶茶不愿意用果粉有果露，很贵，调酒和烘焙用的，听说进口的一升要100大洋，用果汁会和茶叶起反应，不好看也不好喝。

冰柜后厨自己买个大冰箱，前厅可以选一个平顶玻璃门双室双温的冰柜，一边冻冰块，展示冰激凌，一边放刨冰用的料红豆绿豆果冻水果之类的，最小的那种1500一台，阿里巴巴去找，好像有个叫畅凌什么的，是生产厂家广州那边的，如果一次买六台才1200多，要不我们找几个人组团。。

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以上是我的预想，没实践过，别听我胡扯„„

小马哥，帮我看看我的想法有什么错误的地方，在找门面准备开店了

-------------------布丁奶茶就是原味奶茶加入布丁；85度C在上海做得还可以，其它地方可做不开，应该是产品的适应问题；菜单奇怪就是要吸引顾客，其实同样的产品，加点其它香精，味道变那么一点点，就可以了！

你介绍的基本可以开个中下等的店了,只是你不知道开店的真正核心的要素是什么!有点可惜。技术要求里有一点也重要，就是冰量与配方份量的变化。热饮要求不同，无冰要求也不同，多冰也不同。产品不是越贵就越好，合用的才是好的。

店不开起来也没法练技术啊。。总不能跑去台湾偷师吧，所以以后每天不断调整，多试试

我知道温度不同配方也不同，起码甜度就有差异，买了一本台湾版的《开家赚钱的饮品店》，里面有很多配方，对于冷热饮的茶水分量，糖浆比例都有不同说明，我跟着慢慢试验好了。

这个东西都是人家的秘方，我去奶茶店偷师也偷不到吧。来马克一下

那个要软件的，我最近找了几个

最简单的收银软件是叫一店通的，极其容易上手，但是正版要280而且跟硬盘绑定，带机器狗要680。

还有个超旺破解版的，在试用，正版要1200，囧。

剩下几个都是要使用SQL2000，我嫌麻烦没用

反正有百威，科脉，美萍，管家婆这些，价格都不便宜。

我只需要一个记录销售数据的软件就行了，目前看来超旺单机版能够满足了，收银界面也很友好，便于操作。就是价格太贵。。

随着09年的逝去,虎年的经济回暖将给饮品业带来无限生机,更多的行业竞争也会出现.只要你专注并努力,相信一定能做得成功!有这么一个说法：有城里人到农民家旅游，顺便吃餐饭，边吃农民边催城里人吃多点，说“这个菜是没农药的，多吃点，另外的菜是卖给城里人的，我们不能吃！”。

开店和开公司一样的道理，现在好的企业讲究的是社会责任，而不是利润。

奶茶行业很难做到，但我自己可以给自己做。如果店员是不敢喝自己店的饮品的，那就意味着什么？ 珠海三角的奶茶店大量的开始倒下了，而且是所谓很知名的，考验耐力的时候到了！创业的眼光应该与市场经济有相应的切合度。大部分人是喜欢在大势发展迅速的时候跟进，这样的产业就容易产生过份的饱和而迅速的瓦解。如果某年龙眼产量高，当年的价钱就跌，就是这样的道理！所以，具有创业意识的领航人，应该能敏感的意识到某产业的低潮，正是规划进入该产业的最佳时期，这样做的投入会少很多，风险也相应的降低。我很高兴的看到，奶茶行业已经在洗牌，别人倒下的时候，正是你选择进入的最佳时机！混水摸鱼也是这道理。但是，风险还在，对准了，你才会把握到成功的脉搏。祝贺顺德店顺利开展连锁经营！经过近九个月的经营，顺德店终于成功开业两家店面，并向标准化连锁方向运营。这是学员自己辛苦努力的成果！

目前关于选址我就定在学校附近和商业区了但是学校附近的奶茶店基本都有3家左右竞争较大商业区的奶茶店较少但是转让费和房租要贵得多所以这也是一个两难如果真要走加盟的模式估计只能开在商业区了

我在这里的商场谈下一个铺面但是需要上几级阶梯比市中心干道要高一层人流量要少很多月租3000RMB 少了转让费

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上了台阶的铺面,除非有特别好的人流集中,建议不宜开饮品店.我们这里的人流集中地就只有市中心那一片商场经常在那搞活动有个天桥是连接马路两边的其他市中心的门面真是成本太高了转让费就10多万资金有限学校门口又有很多家了

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这个你得找些专业的商铺朋友帮看看哦!有一种原则叫商业原则，就是要懂得如果需要得到回报，就得付出一定的成本。但是愚者的付出始终会比明智者的付出要多，眼光短见的人，看不到远处与宽处的事情，会付出更大的代价。天上没有掉下来的馅饼，就算有掉下来，也不要幻想会砸到自己。用心的做事，认真的分析，加上坚韧的意志，与开明的思维，终会是成功的保证。幸运者不是我，也不是你，因为可能是猪的运气才是最好的，所以请努力吧！每年的梅雨季节，也在拷问着饮品店的生存能力，顾客的消费欲望与店面的营业在某种程度上产生着一定的相连与冲突。在包装与营销、管理上去实施业绩的稳定犹为重要，这个要汗水与智慧去明断与发挥！现在的饮品市场越来越乱了，从原料批发商到原料厂商，出于利润与圈地的需要，渠道步步下沉，于是大量的奶茶店被复制并恶性竞争于每条可能有点旺的街道上！原料上游资源的不稳定造成了大量批次产品的质量不稳定，于是屯货与劣质原料不断的累积与重复。三X事件后，更多的奶粉不知去向，利益链啊，到底要坑害多少人的健康安全呢？

现估且分析一下假劣饮品原料的去处:

1、网店：网店由于是年轻人的天堂，于是不明事理、经验不足或是无知的年轻人最难识别产品的真假。衣服不好可以不穿，吃的东西不好是吃了才知道的，拿自己的身体或是朋友的健康来做试验，危险啊！

2、免费培训技术：这是原料商最好的发展路径，因为太多想创业的人不懂饮品了，把奶茶技术说得很简单，再加上免费帮你开店，免费提供技术，再好不过的帮助！但是，要知道，天下没有免费的午餐，羊毛出在羊身，高利润加是劣质原料，会让你痛不欲生！

3、奶茶培训学校：这种情况就是先赚了培训费，再赚原料费。以书本式的培训大量复制奶茶店老板。注意了，你的同学就在你的隔壁开店呢！

已经做不起来要转让的店，可以说明是被做烂了的市场。建议不转来做，除非你有产品特色上的不同或是档次上有层次的跃升!马哥谈谈茶叶的储存可以吗？

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茶叶的存储得分茶种或是茶的基质不同而有分别。绿茶类宜冰冻储，半发酵类宜密封或冷藏储存，全发酵以上的放干燥阴凉的地方就行了。

当一个行业的技术已经不成为经营上的有力武器时，其它方面的对比竞争（管理制度、员工心态、包装、设备、店面形象等）将是突现店面经营成败的主因。

我一直坚持有条件的情况下，所有的例会都是站立着来完成。这样做有几个方面的好处：

1、平衡左右脑，开发智力。站着开会可以让人的左右脑神经得到充分的起动，虽然开始不适应，但过些时候习惯后，人的智力会得到活跃发展。

2、节约时间。站着开会可以让人在最短的时间内要完成会议必需解决的话题，谁都不想拖泥带水，浪费时间让自己站着累。

3、舒筋活血，身体健康。我们现代人已经习惯于在电脑前打字工作，站着开会可以让我们有一定的时间不再坐着压抑自己的筋骨，从而起到综合调节的作用。

4、宏扬中华传统文化。现在我们写字都是电脑完成的了，对于书写字，我们习惯只知道自己的签名，站着开会得用手做笔记，这样就可以让我们的字写得更漂亮，我们的国笔就不会消失了。

5、提高工作能力和水平。速记不是秘书的事，站着开会每个人都得速记，然后再输入电脑完成备份，这样复习的方法对提高自己的工作能力大有帮助！

如果哪个行业或是某个项目，很多人都没办法做好或是做得成，那你就花精力尝试一下，你成功的机会就越高!如果某个产业很多人做得很好，还听说很赚钱，那劝你一句，别去掺和了，蛋糕已经不够分了！如果很多人认为真没办法赚钱的项目，你去运营一下，一定能赚钱，不赚钱是因为你没找到该项目的核心内容在哪里！

小马哥，找铺真难啊。尤其是又不想接原本就是做奶茶的铺来做。

还有你说铺租控制在最低营业额的15%，好象非常困难

只有控制在这个范围之内风险才相应的降低.风险的控制首先在店铺的租金上,再就是人员的管理定位,然后才是广告和原料的成本控制.健康饮品始终是一个发展的趋势！小马哥：

谈谈店面的装修风格和选择什么样的题材元素好吗？另外如何打造店面氛围，（我在一些地方看到有些店面带卡位还放投影，还有一些店面在门口挂电视放嘻哈音乐）„„马哥。帮我分析下这里包括了营销，广告。高档店面该怎么超前„„

比较健康的饮品，口味是不是不会很理想？

健康的饮品一般味道不会很浓很丰富。一般大众是很难接受的！突出创意是店面赢得竞争并获得赢利的基础。

谈谈店面的装修风格和选择什么样的题材元素好吗？另外如何打造店面氛围，（我在一些地方看到有些店面带卡位还放投影，还有一些店面在门口挂电视放嘻哈音乐）„„马哥。帮我分析下这里包括了营销，广告。高档店面该怎么超前„„

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现在的题材元素个性千万，从消费层次和意识上的不同表现也不同，所以很难去说明什么题材是好的。店面氛围倒是容易解决，音乐和显示屏是一方面，人气与员工的表情也很重要，光、温、色、气都是人能接触并感受到的，也必需考虑在全店的氛围营造上。营销和广告就简单了，人无非就是想物有所值，但得注意的是价位与荣誉感或是虚荣心之间的关系！

楼主还在更新贴子吗，想听听你对“找茶”的看法，这个品牌加盟费蛮贵的，我在犹豫做不做

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加盟是投资，意思就是钱多的时候作为炒作之用，输了也还有饭吃。它之前做得还可以，现在好象原料方面不是很理想了。

现在的加盟市场，全是快速圈钱的利器，看起来很光鲜，实质上是把资金拿来炒作玩玩。创业，不能这样玩的！无论是哪个行业的加盟，无非是利用创业者的贪心和无知，以为很快可以拿回成本赚上一大笔。其实很多陷阱就在等着你跳进去！

最近终于发现，经过大量的奶茶老板的聪明宣传，我们的奶茶顾客越来越天真与搞笑了。请看下顾客的需求：

1、你的原味奶茶怎么是没有珍珠的？

2、我要的草莓奶茶里怎么没有珍珠？

3、奶茶里为什么不放蜂蜜？

4、奶茶里怎么还可以有冰块？

5、我要一杯带冰的热奶茶。

6、别用纸杯装给我，怕漏！

7、不甜的奶茶也能喝？你用什么把糖分解掉的？

8、奶茶也要用茶来调的？不是现冲的吗？（这句最经典了！）悲哀，也很无奈，而且很多做得好的凭良心做的反而不受顾客欢迎，因为已经习惯差东西的味道了了。 因为没有品牌影响力，激素、香精、添加剂（防腐剂）、色素、调味剂，构成了我们厂家的绝密秘方和高利润武器。要想让这样一个产品能正规的走向市场，办理各方面的证件和手续的费用也是昴贵的，顾客的最终利益就是这些费用间接的剥削去了！今天偶然的去百度了一下“畴备奶茶店”，发现我的贴子被剪改得乱七八在不同的网站上发表了，感谢众人的看重的同时，也感觉知识产权真难保证，特别是在我们的国度。我是没有起诉它们的打算，但是，剪改错了的话就不是好不好玩的问题了，误导啊！

外送产品，要能让顾客先知道有店的存在，再就是质量要统一稳定，宣传和包装也同等重要。

小马说下深莞广惠城市的人们对奶茶的认可？？？如果做一家有小资情调的咖啡奶茶店要注意什么？？

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喝平价奶茶的基本都是外来打工的低收入者，喝高价奶茶的是一些二奶、小三，本地人除了中小学生很少人喝！

小资情调的咖啡奶茶店最好开在高档商业街、小区、写字楼区。

对于小区住宅一个月统一发外送单，执行卖三送一。有用吗？还在加强（送货速度、质量、服务、等„„）这样有较果吗？

不要太宠消费者，越宠越难做！你可以不执行优惠或是优惠只是短期行为好些

奶茶要做到所谓的香、醇、鲜、顺、爽，非香精色素难以做到！

小马哥，店铺主要外卖。一到冬天增加小吃！小吃是否也一样能做外卖！外送率能和奶茶的一样高吗？小吃的外卖成本有些高,注意利润的分配与均衡就OK的.楼主：请问奶茶行业是行销重要还品质重要？

质量重要！因为这是健康问题，关系到人的食品安全！

当然，更多的人是认为钱重要些。现在大部分顾客短期内是认可口感，不健康的产品一般是炒作的做法，类似于短期地摊，顾客喝有一年半载之后，才能喝出色素香精出现的偏差，于是出现不认可。所以要做这种口感好的产品，就先不要做长期开店的打算，赚钱了就得快些想下一步怎么转战其它。当然，这样的结果就是，90和00后的年轻人们，他们可能不能生育，或是早熟，或是容易出现癌症，这些人里面，有你的亲人，朋友，甚至爱人！现实的大陆奶茶行业正努力往这个方向发展！

原料提价了，培训也黑了，加盟更黑了，质量更差了，配方更多了，香精更香了，色素更诱人眼球了，三聚氰铵也有出路了----------------面对这样的奶茶饮品市场，我们能做什么？

本人决定利用部分空余时间，开始将开奶茶饮品店的步骤全面公开说明，从开店的选址评估到装修、技术、设备、原料、菜单、宣传、竞争管理，以一个标准的健康饮品店为要求，希望大家能够获益良多！

先说说开店的选址。一个好的店面，位置已经成功了一半，因为新开的店面，还没有真正成熟的品牌、没有足够的影响力，那就必需找个好的位置！最理想的位置首选商业步行街的街口，这样的位置就是卖白水也赚钱！其次是高校周边，学生的消费能力不容低估，因为学生的钱不是自己赚来的，所以容易盲目跟风消费。任何商业街口七字位的店面通常是被用来做士多店或是手机卡店，这种迷你店，很适合用来改装开饮品店。但是商业街容易受季节的影响或是天气的影响，销量会下滑很严重。而学校是受放假的影响，假期有的地方几乎是可以关门的了。这就要求对店面有足够的评估与计算，用赢亏平衡法去计算，这种算法在我的企鹅空间里有专文说明，这里不再重复。我之所以先说店面的选择，就是因为饮品店的定位是要看店面的人流量、消费习惯、消费水平、租金、周边竞争情况等来确定的。只有了解这些之后，你才能知道这个店面要投资多少资金才能运营起来！定位店面，就是定位竞争能力，仿别人只是一时的计策，会伤人伤己，现有的商业发展，唯有走差异化才是上上之道！做饮品店店面选择的时候，在投资方面要考虑的有几个要点：

1、消费人群是否集中且年轻；

2、市场是否已经饱和；

3、你要开的店有没有两三方面以上是与已经开店的竞争者有巨大差别且难以复制的不同点；

4、店面租金、装修水平、广告宣传便利程度、价格（即毛利）、进排水设施、卫生条件、厨房安排、电力、招人便利，再计算可能的最大销量，是否需要制冰机。。。等等。要记住一个老的原则：今天你的有利因素，一夜之间天亮之后，就可能已经不是你独有的有利条件了！

很开心看到这个含金量巨高的贴!有问题请教小马哥,我在常德这个小城市 我发现步行街只有一两家两元一杯的奶茶店 且生意不好 中学小学门口也有一两家也同样冷清 难道这个城市的人不爱喝奶茶? 请帮助建议 这样的地方我能不能开一个有别于他们的奶茶店?我的方向应该如何侧重?

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一两元的奶茶成本只有五六毛才能做到，这样的成本会好喝吗？香精喝多了伤身的！茶不是茶，奶不是奶的所谓“奶茶”，你认为能做多久？

请教：奶茶店如果生意好（店名已有），想开连锁店，是不是要办不同的手续？不知道要办哪些手续？谢谢！

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同样的手续！

做饮品店店面选择的时候，在投资方面要考虑的有几个要点：

1、消费人群是否集中且年轻；

2、市场是否已经饱和；

3、你要开的店有没有两三方面以上是与已经开店的竞争者有巨大差别且难以复制的不同点；

4、店面租金、装修水平、广告宣传便利程度、价格（即毛利）、进排水设施、卫生条件、厨房安排、电力、招人便利，再计算可能的最大销量，是否需要制冰机。。。等等。考虑好这些方面后，就是定位奶茶店的投资了，资金包括：店面租金（店面位置不同，租金不同，转让费、交租时限、合同年限等）、装修费用（根据店面竞争所要求的档次或是你个人认为市场需要的产品档次进行装修--------我见过太多的店装修豪华，但奶茶卖两元1杯！可笑！）、广告宣传费用（贴纸、集饮卡、宣传单页、画报等）、设备费用（根据产品的分类布局进行设备的定位，多余的设备浪费钱还要找地方放！），首次原料费用（根据店面要流量计算足够用一个月的原料所需费用）。规划好店面的档次与投资规模后，就开始进行店面装修、菜单设计与设备、原料的引进了，同时进行人员的招聘和培训。这个过程需要10-20天。

下一步开始介绍奶茶原料技术配方，从茶叶、奶精、糖、冰、水、果粉等分开来说明。先说说茶叶，茶叶一般是按发酵程度分类。

1、完全不发酵为绿茶，绿茶的特点是清香、新鲜，但泡得不好会有苦味，绿茶在奶茶饮品中一般都调以茉莉花香来用，可单独使用，也可以配乌龙茶，通常的配比比例为乌龙七绿茶三。 这样就能保证乌龙绿的茶鲜与香、醇味。绿茶作茶底，除了可以单调茉香绿茶和配调乌龙绿外，还可以和果味果汁相配，最有名的就是柠檬绿茶，有炎热的夏天，可以让人清凉一夏！其它的夏配可以是：梅子绿茶、薄荷绿等！绿茶最适宜的泡茶温度是86-90度，高于这个温度，茶叶太苦，低于这个温度，茶叶难出味道，绿茶泡好后因为容易氧化变味要立刻速冻到2-6度保存，有些人的做法是加保鲜剂，本人不太提倡这个做法！绿茶按六小时内的用量泡制最好，久放会变味或是产生杂菌，影响卫生！茉香绿茶的加工产地首推广西南宁横县---中国最大的茉莉花产业基地。全国各地的茶商，每年夏季都会云集横县，将茶叶运到那里进行加工成茉莉花茶，然后再销往世界各地。每年四月中下旬开始到十月下旬，满县都是茉莉花香，阳光越是充足，花开得越是鲜艳、香浓！绿茶基越好，花制茶的程度越高，茶的品质就越高，价格也就越高！市面上低于三十元的茉香绿茶，几乎就是香精加进去的香味，并不是真正的茉莉花茶！准备开始说红茶，由于红茶的品种和变化最为复杂多变，篇幅上会作更长的述说。红茶为全发酵茶，关于红茶，最有名的泡制方法当推日本人的技术！众所周知，日本人的做事方法就是精与细，所以在红茶泡制技术上的建树与认知是高于我国的。当然，台湾人也做得很好，更有他们的一席竞争之地！但是，珍珠奶茶的大发扬地确实就是从台湾而起，所以我们还是先了解一下台湾人的茶文化！奶茶的起源于一个台湾的茶饮世家：清心全福。清心全福，就是台湾最老牌奶茶“清心”品牌的起源，早期创始人历经几代人对茶饮的研究，对茶饮方面构建了丰富的经验，之后于1987年开始进行奶茶调配的偿试。台湾的奶茶，讲究茶味与奶味的协调，与现在大陆上流行的做法不同，现在大陆上的都是假茶当道，奶味过重，当然这得力于牛奶香精和茶叶香精的挺力相助！如果有人品尝到广州、东莞、深圳、福建等比较正宗些的奶茶，他会发现好的奶茶茶味相对是比较有品味并合理搭配，而太多的假台湾奶茶则是奶不奶茶不茶的，而且奶味是牛奶香精调出来的，经常喝到会感觉呛人！那如何能让香精味不太过于重而影响产品的品质与味道呢？这就是看原料厂家的源了，现在常用的进口红茶类，香精越重，呛鼻的气味也就越重，适量添加是没什么问题，加太多就为过了，本人的建议是配合原味茶一起调配，20%含有香精，80%不含任何香精，这样的情况下，茶味与品质都可有一定的保证，并且健康值也高！红茶因为是全发酵茶，最佳的浸泡温度是100度C。以一杯500的奶茶的标准量,用5克红茶最为合适.但是香精茶或是茶机单杯独泡例外!现在此重点声明:凡是投资六万元以下的单个奶茶店面,本人不会给予任何的回答和帮助!谢绝低档次与不健康!红茶除了可以泡制奶茶外，还可以用来调制冰红茶类和果汁茶饮、茶冻。红茶本身的功效就不用多说了，调以蜂蜜和果汁更是风味更佳。但是现实中的现象是红茶单泡做出来的调饮并不理想，更多的顾客不愿意品尝，那是因为市面上流通的红茶并不是真正的红茶！还是香精在起的作用大些。究其原因，是因为纯红茶用来调制奶茶并不是味道最好或是最方便，只有香精才适合更多顾客的品味！这样的红茶，用来调奶茶可以，但是调单茶饮，就不容乐观了！

台湾塑化剂**牵出200厂商

截至27日，受事件牵连厂商近200家，使用过遭污染原料的制造厂商多达95家。此前，黑松、台糖、台盐、金车、白兰氏、盛香珍等大厂，陆续发现自家部分产品遭塑化剂DEHP污染，已主动向卫生部门通报。为了让业者及民众安心，台湾卫生部门下属食品药物管理局已决定将问题产品区分为运动饮料、果汁等六大类。目前已下架果汁果酱类食品40000多公斤，运动饮料、茶饮类980000多瓶，益生菌类粉包262000多箱。上述类别之外的食品，没有遭受塑化剂污染之虞。

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问题终于开始曝光了，对奶茶饮品行业将是更好的洗牌！赞一个！大陆的奶茶原料厂商因为失去台湾的“好原料”，将更头痛了！国人的崇洋心理什么时候才开始改变呢？台湾的东西或是进口的产品就一定是好东西？“塑化剂”事件，有可能会把奶茶行业推入市场黑洞！面对越来越少的消费者，能强烈的闻到呛鼻的不好气味了，利润也将开始大量下滑，出路在哪里？以健康饮品为代表的新兴饮品连锁格局将渐进代替现有的香精饮品行业，一个食品企业做出有毒危险的产品，监管部门发现后通常是罚款，企业之后一般情况下是造更假的继续销售。只有获得更多的利润，才能填回之前罚款所形成的损失！罚款是“相关部门”收的，基本上不纳入正规的财政预算。消费者在吃着有毒的东西，有权者的福利也因为消费能力的增强在增加！消费者的损害变成了部分人的财富积累，这是非常合理合法的剥夺！

如果这种罚款制度改一下，一发现有造假或是制作有毒食品，不用罚款，直接象台湾一样拘留，我相信食品安全的环境将更理想！

钱是赚来的，不是黑来的！

拼配红茶调饮技术：

一、泡冷红茶底

将拼配红茶A与拼配红茶B按1比1混合使用（比如要用100克茶叶，称出50克拼配红茶A，再称出50克的拼配红茶B，两者混合即得复配茶叶。），茶叶与水的比列是1：60-65（所用混合茶叶低于50克时，就按1：60来调配；混合茶叶高于50克时，就按1：65来调配。）。先将水煮开到100 度C，倒到不锈钢的桶内，用勺子打起旋涡，再将茶叶倒入半盖上盖子泡12分钟即可过滤。滤布越细密过滤的茶水就越好。过滤得到的茶水的温度大概是86度左右，先用自来水桶外冷却到自然温度，再放冰柜里冷藏在2-4度之间（注意：从86度C冷却到3度C左右的过程越快越好，但不能结冰，这样的茶水可以保持两天不变质。），然后可以用来配制奶茶或是冰红茶或是调味红茶。

懂得开就不怕迟，设备一万五到两万五，总投资在六万左右可以开一个中档店。近期遇到更多的想开店的朋友咨询饮品技术培训的事宜，经过考虑，为了方便更多的年轻人创业成功，我决定开放培训，内容包括：奶茶、烧仙草、玉米汁、果汁饮、沙冰、奶昔、果奶、简易咖啡调饮，希望能不负天涯友人的厚爱！一个好的店面其实需要的饮品种类不用太多，只要有8-10样经典的产品，足以让整个店面运营并产生利润，其它产品只能作为陪衬，产品越多，顾客的选择就越复杂，不利于快捷的外带店消费形式！

大卡司用的都是T50奶精为主料，COCO用的都是T90系列的，这点我关没有奇怪，也算是好的啊，要本事你就仿快乐柠檬的原料做看，好的配方反而不得大众的口味的认可，这是为什么？

团购带来的广告效果真是不错！

但是，顾客对产品真的是不懂。

这是开店的最大问题！

香精真好喝，所以顾客喜欢；

真材实料，味道会很原汁，相应风味会淡些，产品也容易变酸，但是顾客可能永远不会知道！

想請教下小馬哥，怎麽選擇製冰機的規格？比如每天賣300杯，製冰機要多大的夠用？ 一般一杯标准500CC的冷饮品，通用的冰量为150克，300杯的用量就是45公斤冰，但你每天不可能都是卖三百杯，你要按可能出现的最高峰值500杯来计算你的准备冰量，所以正确的配置是75公斤的冰量为最合适，制冰机的夏天低效率为75%，所以你的制冰机要求是100公斤的。網上大概查了一下，100KG的機器，價格是在6000左右。6000左右的价格基本正确，如果用到8000左右的已经是很好的了。

最近也有好多人问我怎样才算是真正懂得奶茶技术，从最基本的面上来说，如果只懂得简单的一种调配方法那真的不算是懂了。只有能在多种不同原料的情况下，用多种不同的方法能调配出不同档次和味道的奶茶，才算是真正的入门！香精是化学加工出品，配方和标准必然是固定死的，加多了会出人命，加少了味道很难让大众接受；咖啡因和茶皂素是可变的，随着配方与技术的更新可以达到最佳味蕾，这就要求认识并在手工上提高熟练程度。热天茶饮，冷天玉米汁。是不错的搭配！厂商要生存，所以得清货源，再垃圾也得想办法卖掉或是回炉包装一下再出手；店面要生存，就得做更低成本的产品，这样铺租才交得起，管它顾客会不会得癌症；原料商要生存，得做更多的免费培训，要不然羊毛怎么出羊身呢！

连锁加盟的本意是用最少的广告投资，产生最直接最广泛的广告效益，统一的品牌形象能在消费者的直观意识上能最简单明了的得到接受。不知是从几何时起，加盟变成了圈钱的工具，用不健康的发展来获取投机的最大收益。短期炒作行为让市场变得更加险恶，最终由消费者的身体健康来买单！饮品市场由于利益的驱动，已经让行业在下行通道中！做好的奶茶：用真的茶叶、纯正些的奶精、配合好的糖水，加入真正的珍珠粉圆或果粒、奶油，效果也一样不错！只是调味技术要求高些。

在这里说下茶水的泡制，一杯好喝的茶水，茶叶与水的比例是1：100为中等合适（如果是后发酵茶--潽耳茶、黑茶、砖茶，则为1：120；如果是青茶、白茶，则为1：80；其它红茶、半发酵茶，就是1：100.）那么我们可以设定一杯500的奶茶，它含的纯茶叶重量应该是5克最为合适。从此推算，你就可以定出你所要调制的奶茶泡水的比例。

奶精：纯的奶精奶味醇厚，但香味欠佳，滑口但不会腻。现在市场上的奶精，大部分都是各商家进行贴牌复配品。按正常的纯奶精（进口的）的用量，一杯500的奶茶用的奶精量以50克为合适。但是现在都是国产化的奶精，每500用量的比例在30-60克之间进行波动。由于茶叶的不同，奶精的用量也会发生变量，就会出现很多的配方比例，这就是为什么每个加盟商都说有自己独特的味道配方的原因。从真正的高手来看，无论是哪个品牌的配方，其实都是能很破解的。

关键还是看奶茶的味道，口感，这样才会有回头客的，我们学校附近的奶熊还不错！

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色素、香精的味道、口感都很好，喝多点！早熟点，还能节育！今天非常非常偶然看到了这样一个关于奶茶的帖子，因为本人曾经也涉及过该行业，所以豪不犹豫的一口气从首页看到末页。本人曾在上海跟香港从事奶茶行业11年。我不敢说我是元老级的人物。但自认为也算是一个专业人员，所有借贵贴给一些对奶茶有着浓厚兴趣的朋友们提点建议，我看完后给我的感觉有两种人找小马哥，所以我给这两种人分别提些建议第一种人：属于正在开奶茶店的朋友，但是生意并不好，急需改变目前生意不好的状况！一个奶茶店的成功其实有相当一部人走近了一个误区，都认为只要味道好，那么就必然会成功，其实不是这样的，一个奶茶店的成功涉及的方面有很多很多，地段，口味，装修档次，卫生状况，服务态度。。等等。等等，绝对不仅仅是一个配方就是全部。更多的是你的经营思路决定你的成败，建议：1自己的地段位置是否满足开奶茶店的要求，小马哥之前也提到过，有的加盟总部会不顾一切手段与代价找市中心最旺的地段设立形象店给加盟商一个生意火爆的假象，2，口味是否纯正，切忌经常改变口味，3，你店铺装修给人的感觉有没有档次，请不要无视现代年轻人的审美观，他们很注重环境，你不可能指望一个装修简陋的店铺卖出多么高价的奶茶，4卫生状况跟服务态度我就不多解释了，你懂的，5，切忌耳根软，顾客们好的建议固然要听，尤其是在调配奶茶上，因为你做出来的奶茶最后还是流到顾客的口腔里，但切忌一天一个主意，3天2头的改配方，就算你的奶茶做的再好，还是会遇上否认你的顾客，应验了一句话。。众口难调，6 零售价是否过高。你所在的城市是否能消费的起，有的城市一杯奶茶可以卖到10几块，而有的城市最多卖到5--6块，需要你去好好了解第2部分人：属于对奶茶行业有兴趣，想开奶茶店的人群，我要给的建,议就比较多了，前6点你们都要了解，然后在这前5点上再加几条，1你开奶茶店你有没有得到家人的同意，因为这行属于新兴行业，年轻人居多，2你有没有足够的资金。不要以为开奶茶店是小投入，小成本，当今的奶茶行业在中国虽然还很不成熟，但往后的趋势是走向专业化，健康化，如果你没有最少7--8万的资金投入在奶茶店，那么我建议你趁早改行做点别的，没什么意思，我是很真诚的，低端的奶茶店往后必然遭到淘汰，3你有没有浓厚的兴趣，兴趣是成功的一半，倘若你只是单纯的吧奶茶作为你谋生的行业，而不对其有浓厚的兴趣去钻研，那么你不可能会成功。我当初被别人习惯叫奶茶疯子，因为我喜欢奶茶，而爱奶茶。一做就是11年，这需要你有极大的恒心 4你是否具备专业的奶茶知识与其相应的专业奶茶的调配技能，你这个店主是否专业对于你以后的经营至关重要，打个很简单的比方，如果你开一个奶茶店，起初生意很好，可是后来你的周围也开出了奶茶店，遇到了同行得竞争，并且他们的口味比你做的好，而且价格比你低，这个时候就需要你本人是否具备专业奶茶知识的时候了，是否能够立刻改变。来应对，5你是否具备抗风险的能力。。我要说的就这么多了，我的QQ53797566 网名超级大鹅宝目前从事的职业是工程负责人，上班时间上网比较多，如果你有什么困难我愿意与你一起交流，我也欢迎奶茶行业的内行加我一起探讨专业的奶茶知识，虽然我不在这个行业有两年了，但我每天还是有习惯早上坐杯自己爱喝的奶茶。。：）

贴主这个问题问得非常好，我想也代表了所有热爱奶茶行业朋友所不理解的地方，今天正好有空，我解释一下为什么我从事了11年，最后还是放弃了得原因，同时我也让所有热爱奶茶行业的朋友给你们一个参考。。1：我是江苏宜兴人，32岁，1999年，正好是我19岁开始接触奶茶行业。但落叶总要归根，上海的房价不是我能买的起的，总有一天我要回来 2，当年我拜两个师傅一个是香港人，一个是台湾人，台湾的师傅最后在上海发展他的奶茶行业，他是个非常厉害的老头，1989开始研究奶茶到现在，我跟着他的时间最长，因身体不好，09年正式退休回台湾，天下没有不散的宴席，这也是我后来转行的原因，3奶茶行业目前非常混乱，很不成熟，具体体现在品牌的泛滥程度上，如果你们稍加留意，你们会发现一个很奇怪的现象，几乎全国各地每一个地区或城市都有自己的奶茶连锁品牌，全世界的奶茶种类大致也就急十种。而光一个中国大陆奶茶品牌却有上百家，不包括台湾，对此你们又是怎么看的怎么想的呢？这还不算，更奇怪的是有相当一部分奶茶店老板虽然从事着奶茶行业，却连最基本的奶茶起源是在哪里都不清楚，我可以拍着胸脯说，10家店有11家店老板会说奶茶起源是“中国台湾”，不信你们完全可以亲身经历自己去体验一下，问一下他们，我有没有冤枉他们。虽然奶茶现在很流行，但我们缺少的是奶茶的文化，更可怕的是因为鱼龙混杂，所以很多消费者往往被误导。他们都不知道真正的奶茶是什么样的，甚至从来喝到过，这也是我退出奶茶圈的原因，4，奶茶原料在中国市场同样泛滥，更可怕的是食品添加剂，那些低端奶茶往往就是用着很便宜的奶茶原料加添加剂做出的奶茶以很廉价的价格来冲击专业的奶茶，误导消费者。我可以说中国90%以上的奶茶都是低档奶茶，在此我解释一下，奶茶分3种。第一种，香精茶包+低档奶精+奶茶添加剂，第2种：真正的专业茶料+高端奶精,第三种，专业茶料+奶，不是奶精，在香港茶餐厅，一杯奶茶的价格大概是25--30港币，你觉得几块钱一杯的奶茶会是什么档次，你自己去研究，这个我不多解释了，不是3言两语说的完的，内行一看就明白，外行自己去研究吧，5，我有更好的发展了，所以我决定改行了。。。最后我要补充，虽然我暂时离开了奶茶行业，但我觉得我以后还会回来的，只是目前时机还不成熟，我一直在等，在等国家大力打压食品添加剂的泛滥，什么时候政府在这一块做的成熟了，也就是我回来风云再起的时候。到那个时候我不但要做好奶茶，我会做最最专业，最最健康的奶茶，如果你是志同道合的朋友，如果你有经济基础，如果你看的起我，相信我的才能，你也可以邀请我，我们一起共创大业

从投资的角度考虑这个问题，利益是排在第一位的，行业是低质化的，顾客是无知的；要想靠所谓的相关部门领导做好监管，除非他们的孩子不在国外读书发展了！

所以，我目前暂时选择放弃奶茶行业，因为我已看穿了。再者我也该做点别的了，人这一辈子总不能光做个奶茶吧，人往高处走，目前我转行基本算是成功的，感觉还不错吧。本事在手，我想什么时候回来就什么时候回来，目前鱼龙混杂阶段。我不想回来。顺便带一句，奶茶我只喝丝袜奶茶，请爱喝奶茶的朋友台湾奶茶少喝为妙

奶茶行业在过十年二十年，估计市场还是这个徳性，在利益的淫威下，你去跟供应商谈健康？去谈价格？去跟房东谈房租？大哥不现实吧！良心品质我双手加双脚赞成。但外在条件是你能够“赢利”

今天特意转了下我所在城市的奶茶店，可喜是事情终于出现了，应验了我之前提到的一句话，“专业化，健康化”我已经有幸在我所在城市3家奶茶店看到了用鲜牛奶做的奶茶，零售价在12块一杯，虽然水平还有待提高，但我看到了健康的概念已经在形成。忘记提醒，我所在的城市处于长江三角洲，属于经济相对比较好的地区，12块的奶茶老百姓是不喊贵的，所以请朋友参考，我估计经济欠发达地区这个奶茶还是做不起来的。12块的奶茶买的了得不是老百姓？我那天看到15块的都有，不过当年我在茶餐厅客人都是排队喝我奶茶的，20块一杯，在当时20块一杯我个人感觉是比较贵了，但客人就是认可我，喊别的员工用同样的料在那操作，别人就不要

超过十元的奶茶，要不就是在人流相当旺的高档步行街区，要不就是在复式的情调餐厅。同样质量的产品，装修、配套服务不一样，价格必然会有不同！总的表现来说，显得健康，并有一定的技术基础必然是好些的！

我还是坚持一个基本原则：在赢利基础上尽量做到更健康！

好人不一定能做成好事，好的事情用好人来做不一定能做好，在这个逼良为娼的经济时代，你的价值定位才是你生意门道的基础！

健康的奶茶其实是做的起来的，关键在于你的价格定位，利润降低，让消费者真正了解什么才是奶茶。我前前后后到今年为止学了15年茶道，要做奶茶，首先得懂茶，不懂茶的人绝对做不好奶茶，我有一个徒弟，也是唯一的一个徒弟，他在奶茶店经营上其实有你们值得学习的地方，她不用奶精做奶茶，用的是清一色的鲜奶。很多人内行也许会产生疑问，这样做奶茶好喝么？这样做成本是不是很大，但是千万不要忘记，这恰恰是你奶茶店的特色，别人不敢做的东西我徒弟就敢做，结果她真的成功了。当天她成功的因素有很，1：她有一个好地段的店铺，2：她比我细致，她每天都顶鲜奶，然后把牛奶全都装在一个专业的容器里，进来的每一个客人在吧台一眼望去全部都清晰可见，3：我徒弟比我更疯狂，疯狂到很多内行都不敢去做的事情，在她得奶茶店到处是写满了关于奶精的得介绍与现代市场奶茶内幕的海报。顾客不仅喝到了奶茶，也长了见识。自然别的奶茶店的客人全让她给抢光了。我保守的告诉你们她一年的奶茶店纯收入，7位数。你们自己去猜，我不多说，当然，她也因此得罪了人，有一次差点让同行给做了。顺便附带一句，做这样的奶茶，绝对要求该从业人员对红茶有着极其专业的知识，因为牛奶瑞然比奶精健康，但更加难以调配出强大的口感

在东莞店我试过用纯奶来调，但是来喝的都是二奶，说味道淡了，业绩一直上不去，最后改用奶精加鲜奶，成本下降了，卖得更好！这就是市场。这么多年的店面经营告诉我：顾客永远是无知的，但是你不能让他（她）知道这点。每个店面都可以有自己的特色，关键是你的特色能不能带来顾客的方便与健康的认可！柠檬与绿茶是绝配，单是柠檬水也不算太好了，加蜂蜜也是很好的做法，我去年弄的柠檬蜜就是市场大卖品！

请教小马哥，关于玉米汁几个问题

1，毛利大概有多少

2，玉米是就新鲜的吗？

3，玉米粒怎么弄下来最快？

4，是不是冬天才比较好卖？还是夏天也可以卖？我店是去年冬天开的，没做过夏天的生意~

5，榨好，封口好了的，今天没卖完，可不可以放冰箱明天继续卖？

1、毛利70%左右；

2、玉米一定要新鲜的；

3、你不要自己弄玉米粒下来；叫别人帮你弄，你是开店的，不是卖玉米粒的。

4、一年四季都好卖；

5、最好现榨现卖，如果你封好了卖不完，超过5小时的请拿去喂猪。

开饮品店，有三大主要原则：一是水质过滤系统一定要有，这是卫生要求的第一关；二是产品的制作过程一定要尽量符合无菌操作；三是急冻程序可以帮你解决很多变质与卫生问题。嗯„马哥上面说的两点很重要，第一点好解决（无非就是设备合理的投入）第二点就要技术含量了；不只要流畅，稳定的操作流程，原料采购，仓储，加工，冷藏，设备，人员的培训，管理，监督，考核，都要步步到位。就我的认识目前单店经营奶茶风险很大了，可以说单靠用奶精做为主乳制品落后了，更多的是目前市场结合鲜牛奶，益酸菌较多。鲜榨果汁加牛奶也行。目前玉米汁做得较广的品牌是（尼尔森）产品价位定中高

茶叶的冷泡技术:

一直以来，人们都是知道只有开水可以泡茶，但很少有人敢于大胆的尝试冷水泡茶。这一项技术是最新的茶水萃取，特别适用于冷饮店或是家庭的配用。用冷泡技术调制的茶水，可以保质达一周左右，喝起来甘甜而对胃无任何伤害。这里主要介绍乌龙绿的冷茶泡制技术，具体技术要点如下：

1、器具的配备：能保持2-6度低温的冷藏冰箱或冰柜，能装3-5公斤茶水的保鲜盒或不锈钢器具，过滤网。

2、材料的准备：茶叶200克（60-80%烤度乌龙茶120克，20-30元每斤的毛尖绿茶80克），纯净水或可饮用的冷开水、过滤水3000克，冰糖适量（视个人的喜爱甜度加30-100克不等）。

3、泡制步骤：先将泡茶用具用开水冲洗干净，再用开水先将茶叶烫洗三秒钟，将1500克可饮用水装到泡茶用具，加入茶叶、冰糖适量，盖好后放冰箱保持2-4度冷藏保存8小时，取出过滤可得第一泡茶水；用过滤得的茶叶重复同样的步骤泡取第二次茶水；将两次茶水混合即可低温保存备用。

好喝的奶茶有很多种方式：一种是大众认为好喝的，这种也是最有可能是不健康的，因为只有香精与色素才能给人带来足够的口感与刺激；一种是个人品味认为好喝的，这种需要针对个性化的品味不同而调出不同口感的奶茶；还有一种是从茶与奶的角度艺术化去品味的奶茶，这种奶茶就是最高级的享受，要的是余味与品质，同时更讲究质量与健康值。要区分这几类奶茶，就要从原料方面进行控制与搭配。一般做得店多的奶茶连锁品牌，都是靠一个香精配方就可以占领市场三五年，象早前的“七X茶”、“街X”“茶X暴”，现在的“大X九”、“COXX”、“X8度C”，都是香精奶茶符合大众化需求而做大的基本典型。

我还是那句话，很多教本是经典，可以珍藏，但相对开店的实用性不一定会有。

最近有好多朋友都加我的Q问想来学习奶茶技术。现在这里说明一下，由于本人的项目已经转变，开始重点转身投入电子商务领域。我在Q里已经拒绝所有的来学习的请求。希望各位能够体谅！如果还有需要学习奶茶技术的，可以到我的淘宝（旺旺号：gxnnmzw)店拍下技术资料，我再进行技术跟踪服务！

QQ：1713511001 电话：***

从开始接触奶茶这个行业开始，到现在，差不多有8年时间，8年里，自己开过好几家店，帮朋友开过好多家店，做过牌子的，不是牌子的店，了解了国内大大小小的奶茶品牌和口味，接触了这个行业各种各样的经验模式，终于决定做自己的品牌，做自己的经营模式，自己研发的口味，于是在2011年4月1号，开出了第一家jieck頼--甜品奶茶铺，从开业至今，生意一直非常的好，远远超出了自己的预期。

我一直坚持着这样的个原则去经营奶茶这个行业：

“人无我有，人有我精”

不管什么样的产品，一定要做出特色的，属于自己的东西来，我并不考虑市场上那些太过于普通的产品，每一个，每一杯的口味都要做到极致，要区别出于大众的口味，要卖，就卖别家都做不出来一模一样的东西，非要卖和别家做的产品一样，那么我就创新，改进，直到这个味道超越了别人，不然，我绝对不考虑我店里卖这个产品。

很多懂与不懂奶茶的人，通常都会说：我用XXX的牌子果汁，我用XXX的牌子奶精，我用XXX牌子的果粉，我用XXX牌子的茶包，我都只是笑笑，你们想，你们能用这些牌子的材料，难得别人不会用？你的店能销售这些产品，难得别人店就不会有？那何谈特色？遇到一条街出现几家奶茶店竞争的时候，你能拿什么和别人竞争？有什么优势呢？为什么那些大品牌做的味道，都有自己独特的口感和专业的技术呢?因为他们从来不考虑把产品做的那么大众化，那些太普通的东西，他们不卖，要卖也是技术改进之后再销售。

所以，我想告诉那些准备开奶茶店的人们：

趁你们现在还没开店，先想清楚，考虑清楚，不然到最后，后悔的那个人就是你，不要以为奶茶行业是个简单的行业，谁都会做，谁都会搞，不要以为网上学点，朋友教点，群里谈论下，就可以了，那些东西不足以让你的店能赚到钱，如果都这样，哪还会有那么多奶茶店面临关门倒闭呢？

经营一家奶茶店，要注意很多因素，我个人觉得，地理位置占据了很重要一部分，其次就是你做的产品味道，然后，装修环境，广告宣传，服务态度等等，试问你们，你们有见过，一家餐饮店，味道做的不行，生意还会爆满的吗？我想大家都见过，一个很不起眼的地方，很一般的装修，但却因为他做的东西非常好，常常有很多人排队，我只想告诉大家，要从事奶茶这个行业，切记，味道永远是你赚钱的法宝。

大家要是有什么疑问，可以加我QQ：1713511001

或者电话联系我：***

开店步骤：

学习技术------门店选址------装修------设备采购------原材料采购------开业宣传------试营业------正式营业

如果不懂奶茶这个行业，我该怎么办呢？这是大多刚开始经营开店的朋友最大的疑惑。

加盟？国内大大小小品牌奶茶店，少则几万加盟费，多则几十万都有，对于一个经营者来说，这样的投资资金太大了，而且也存在着更大的风险，加盟之后品牌上或许有一定的保证，但经营一个店，是需要自己本身有一定的本事和经营能力，而不是完全依赖加盟商。

那为什么jieck赖也是走加盟的路线呢，也是发展加盟店，那又如何解释呢？

错，其实我们并不是以发展加盟为目的，而是充当了一个在这个行业里比较有经验的领路人而已，指引需要开店投资经营的人，为他们解决更多的问题，因为大家也知道加盟的门槛太高了，少则几万，多则几十万，但你们可以了解下我们是个什么样的门槛？（技术费1800元，保证金2000元，除此之外无其他费用）。我们恰好提供了这样一个低门槛，低分险，投资少，回报快，有保证的捷径。

那为什么必须使用jieck赖这个品牌呢？

因为我们着力打造一个低门槛，平民化品牌的奶茶店，当大家都在使用这一品牌的时候，那么，这么低的门槛，同样也有了品牌的保证力度，不亚于那些几十万的品牌连锁店，你说当你选择了jieck赖，是不是更好呢，是不是离成功就更近了一步呢？

我把开奶茶店的几点建议列举如下，如您觉得有道理请和我联系，（***）以免浪费您的宝贵时间，谢谢！

一、我这里提供特价饮品系列，奶茶系列，奶绿系列，鲜奶系列，果汁系列，柠檬系列，可可系列，椰露系列，优格系列，刨冰系列，沙冰系列，奶昔系列，经典红豆系列，蛋蜜汁系列，滋养茶饮系列，咖啡系列，甜品系列，酒水系列，鸡尾酒系列，芝士蛋糕系列的所有制作工艺及流程的技术培训，有实体店面，您可以过来实地考察（也欢迎暗访）、品尝产品，觉得口味不错再决定学与不学；如果怕是骗子请不要与我联系，以免浪费您的宝贵时间。

二、我的店在湖北省武汉武昌中南财经政法大学（南湖校区）清水源商业街91号，如果您觉得距离远是你创业路上的大问题，请不要浪费您的宝贵时间。

三、一个店的位置选择占据了很重要的因素，所以，一般对于奶茶这个行业的选址也比较严格，（根据个人的投资实力而定）基本上围绕以下几点要素：

1.大型商场及大型超市附近，（在这样一个大型的集中消费地方，人流量是相对比较可观的）

2.成熟的商业地区，步行街，（成熟的市场可以保证消费群体，人流量，消费水平等）

3．人口数量比较大的学校，（学校区域的市场可以让生意有一定的保障，减少您的投资风险）

4.大规模的住宅小区，高档小区，（这样的市场，针对的消费人群，价格上的优势很大，消费的能力很强）

四、开一个奶茶店的投资预算（不包括房租租金及转让费）：设备的预算投资在15000-20000元之间，首次原材料备货5000元到8000元，广告设计宣传2000左右，装修200元到700元一个平方（视个人投资能力而定），这是一个投资预算，仅供参考。

五、奶茶店的设备选购：培训完技术之后，可提供一套详细的设备清单，基本上在当地市场上可以购买到，如有问题，也可协同解决。

六、我的培训计划是您在我的店里学习3--7天（视个人的领悟能力，操作能力），主要是熟练掌握所学技术，包你学会为止；对设备的维护与保养有一定的了解；对店面的装修有初步的认识以及对今后在开店当中所遇到的一些问题的解决能力；我会把自身积累的一些经验与您一起分享，减低您的成本。

七、如果需要本人提供实际帮助的，需报销往返车票及住宿吃饭问题，不收其他费用，比如：店面选址的考察风险评估，门店的装修设计，当地设备采购，开业前期的辅导等等。

八、奶茶这个行业的利润成本分析，众所周知，奶茶行业是一个高利润，回报快的行业，一般单杯产品的利润比例在55%-80%之间（视产品单品而定），一般对奶茶这个行业来说的话，回收成本在1年到1年半左右（视生意而定）。

九、关于开店需要投入多少钱的投资，这个根据您自己要开多大的店，多好的装修，多高的档次等因素来决定，培训期间也可以询问本人。

十、培训价格能再少点吗？您在联系我的同时想必一定也联系了其他人，或者也有一定的渠道了解过这个行业，他们的培训费用及加盟流程想必您也有所了解，本店技术培训加盟（全套技术1800元，两人一起来学习2000元，品牌使用保证金2000元，除此之外没有其他费用，往后也不收取任何费用）。

十一、衷心祝愿所有的创业者成功，生意兴隆！好的店面营销方法有很多种，但是适合你店面用的就是好方法。我可以和大家分享一个新的广告方法：用你的店面品牌名做用户名，开通一百到五百米范围的10m免费无线上网，你的广告效应就有了。当人们习惯蹭你的网，就会加深对你的店面的好感印象！每月你只要百来元网络费用和丝丝电费，值得吧？同时周围人也会习惯的到你店里坐坐！人气也自然就有了！

加盟是投资行为，也叫炒作，风险自然就高！还不排除大量的坑爹加盟公司。自己做是辛苦的创业行为，要脱胎换骨似的去闯去拼，并用上自己的全部智慧、资金和汗水，去搏那只有丁点希望的市场。一切都是在路上„„能转让的奶茶店，基本上都是鸡肋了，接过来能做好就说明你不是凡人！

奶茶店在我这边是这样的：约几个朋友去聊天找个有沙发的坐下来一人点一杯再上个点心谈了一两个小时渴了再点一杯打牌临走再调戏一下服务员奶茶店安静不放音乐

这就是消费者！这种是有座位的，如果是纯外带店，就达不到这个效果。微信营销也可以用在奶茶店面上。

806998182 小马哥

作者：小马168 回复日期：2009-07-10 07:11:07

我这里现在打算全面开放奶茶技术培训，有需要的可以联系本人QQ：806998182。

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第9篇：奶茶店运营

阿姨奶茶店运营规划方案（商议稿）

为了规范奶茶店的运营，提高门店的运转效率和销售额，充分调动店员的积极性，初步制定以下方案：

一、人员构成及职责

1、店长(文臣)（1）管理整个奶茶店的正常运转，执行计划、组织、督导及控制等工作，使顾客得到更大的满足及达到预期的效益。（2）负责策划店铺的推广宣传活动。（3）督促搞好食品卫生和环境卫生。

（4）处理客户的意见和投诉，缓和不愉快局面。

（5）参加学校后与店铺运营有关的各种会议，建立良好公共关系。（6）分析预算成本、实际成本，制定售价，控制成本，达到预期指标。

（7）监督每天盘点及物品的保管。

（8）直接参与现场指挥工作，协助所属员工服务和提出改善意见。（9）抓成本控制，严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。

（10）填写工作日记，反映奶茶店的营业情况、服务情况、顾客投诉或建议等。

（11）负责奶茶店的服务管理，保证每个服务员按照饭店规定的服务程序、标准去做，为顾客提供高标准的服务。

（12）经常检查奶茶店常用货物准备是否充足，确保奶茶店正常运转。

（13）每日了解当日供应品种、缺货品种、推出的特选等，并及时通知到所有服务人员。

2、店长助理(任玮镔)（1）对店长负责，根据店长指示开展工作；分担店长的工作压力，早班和晚班与店长轮流当值。

（2）协助店长使奶茶店各项规章制度及经营计划得到贯切、落实；（3）负责兼职人员的排班工作。

（4）协助店长做好奶茶店销售工作：协助店长落实奶茶店的销售计划，并监督向店长反映；收集市场信息，做好调研工作。

（5）指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换；跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议；

（6）跟踪奶茶店货源及畅销物品库存情况，确保物品能满足日常的销售需要及高效率周转；对销售情况进行分析、总结并向店长反馈；（7）协助店长做好店员的培训和管理工作；（8）及时向店长反馈奶茶店的运行情况；

（9）在店长授权下代行店长职责，对店长和奶茶店负责；

3、店员（兼职学生）

（1）接受店长和助理指派的工作，全权负责本区域的服务工作。（2）礼貌地问候顾客，接受顾客订单、结账。

（3）负责工作台，并在销售过程中随时保持其整洁。（4）熟悉本奶茶店供应的产品类别，做好推销工作。（5）按本奶茶店的标准为顾客提供尽善尽美的服务。

（6）经常检查奶茶店设施是否完好，及时向有店长汇报营业设备的损坏情况。

（7）营业结束时，协助团队搞好奶茶店卫生，关好电灯、电力设备开关，锁好门窗、货柜。

二、班次和人员安排

1、早班

08:30开始（按需要进行调整），店长检查昨天的盘点和记账情况，负责店里的清洁和材料准备工作。（店里的物料规划摆放，固定好位置。桶和柜子贴上标签，规范产品保存方法和期限。）10:30增加1名兼职店员，在店长的指导下做好制作和销售工作。13:30，准备晚班所需要的材料，兼职人员可以根据店长的安排离开。16:30，早班结束。

2、晚班

16:30开始，店长进行交接。17:00，店长助理和1~2名兼职店员进行奶茶的制作和销售工作，10:00进行清理、盘点和记账工作。

3、休息日

周日店长休息，周日一天的主持工作由店长助理负责，其余校内兼职人员由其进行安排。

三、绩效奖励

1、每个月的营业额保底为4W,超出部分按3%进行提成。

第10篇：示范奶茶店

口味+地段 奶茶店一天热卖六百杯

今年10月2日，台湾人陈树德的Citi时尚茶饮开张了。从杭州百货大楼到中山北路的这段体育场路，不足100米，却有着数家饮品店。

搭上了长假这趟淘金列车，陈树德的“高调”亮相给竞争对手施加了不少压力。

“我喜欢这样，因为有竞争的地方才会有市场。过去我花了两个半月时间尝遍了杭州所有的奶茶，我敢说我做的奶茶是全杭城最好喝的。”陈树德很自信，他说好的产品永远不会寂寞，自己坚持用一流的态度去经营一流的饮品店。

紧邻长假促销的商场 奶茶店生意很火爆

芬芳的百香果汁搭配醇正的台湾红茶；浓郁的芒果汁融合了酸甜的养乐多；散发着花香的龙眼蜂蜜调和了新鲜柠檬汁水的酸涩„„这些听着就让人直流口水的饮品出自一家小店，老板叫陈树德，台湾人，“我相信顾客的口味是可以培养出来的，就好像当年大家接受珍珠奶茶一样，今年也会有越来越多的人接受Citi时尚茶饮。”

今年的国庆长假，这家刚开业的Citi时尚茶饮每天能卖出600杯饮品，为了保证原汁原味，陈树德坚持所有原料都从台湾采购。长假期间，他和自己的创业团队完成了超过2万元的饮品销售额，这个数字让人兴奋。

这家武林广场对面的饮品店，面积50平方米，离杭州百货大楼和银泰百货仅数步之遥，每天有成千上万的行人从门前经过，是绝对的黄金旺铺。如果没遇上长假，陈树德估计小店一天只能卖出300杯左右的饮品。今年因为有国庆和中秋两个节日，商场的商战比去年火爆很多，大幅度的促销吸引了大量人流，而Citi时尚茶饮门前就是步行道，傍着大商场生存的奶茶店也乘机赚了一把。开张没几天，陈树德欣喜地发现光顾小店的熟悉面孔越来越多，这说明他的饮品开始被杭州人喜欢，甚至还有人提出了加盟的请求，据说已经选好了地方只等开店。陈树德的第一家店开在杭州最繁华的武林广场对面，门前是公交武林广场站的停靠站。虽然30万元/年的租金对一家饮品店来说已经很高了，但如果做的东西味道不好，客人也不会上门，所以泡一壶好茶才是制胜的关键。他的下一个目标是在杭州开40家饮品店。在店堂里，陈树德张贴了找加盟商的广告。不过他解释说，所谓的加盟应该说是合伙经营，“如果经济允许的话，我最希望现在店里的伙计日后能成为我分店的合伙人。” 观察每个人喝饮料的表情 那是检验产品的标准 每天早上9点，Citi时尚茶饮准时开业后会一直营业到半夜11点。刚开业，大家都在熟悉环境，不久店里还会推出外送服务。小店开张后，陈树德养成了一个习惯，每天早上都要冲一杯龙眼蜂蜜柠檬汁，喝着自己最喜欢的饮品进入一天的工作状态，细心观察每个喝茶人的表情。“从顾客喝下饮品那一瞬间的表情中，我就能判断他（她）是否喜欢我的东西。”如果对方脸上的表情很愉悦，陈树德会感到很满足，发现越多这样的表情，陈树德的信心就会越足，“柠檬是健康食品，对身体很好。龙眼蜂蜜是家乡台湾的味道，这杯饮品就像小店的写照，永远带给顾客健康、新鲜、自然的饮品，希望每个品尝它的人都能喜欢。”秘制珍珠奶茶、热带水果汁、龙眼蜂蜜、台湾高山茶„„这些Citi时尚茶饮的招牌饮品听着诱人，喝了更让人难忘：QQ的珍珠，奶茶又香又浓；柠檬汁漂浮着新鲜果肉，新鲜的不得了；还有，很少能喝到带着花香的蜂蜜。

一流的饮料+黄金的地段，这样的生意没有理由做不好。可是10月1日小店试营业的生意却并不理想。“匆匆而过的行人对我的店漠而不视，那天上午我意识到，这里根本没人认识我们。这样做生意不是办法，必须想办法留住行人，给他们认识自己产品的机会。”陈树德想到的办法是给行人免费试喝饮料。批发了大量迷你纸杯，用它分装店里的现制饮品，老板带头端着盘子上街吆喝。杭州的秋天比较干燥，每个走在大街上的人都可能口渴，这时如果边上有人为你送上一杯生津提神的饮料，身体则会不由地停下脚步，如果口中的饮料味道不错，消费的欲望自然被激发了。

10月2日，Citi时尚茶饮正式营业，生意也渐入佳境，长假几天的日营业额都在3000元以上。小店以热带果汁和珍珠奶茶为主打，招揽着一批批的客人。陈树德说，以后还会开发新品，但产品的开发不在多而在精，希望自己的每一款饮品都能让人记住。

陈树德很喜欢杭州这个四季分明的城市，现在他全身心地投入到小店的经营，每天都能在店里看到他忙碌的身影。

不放过任何细节 好产品永远不会寂寞

长假这几天，有两个台湾女孩每天开车来买陈树德的珍珠奶茶，她们在上海念书，在杭州度假时意外喝到了这地道的珍珠奶茶。珍珠奶茶是非常大众的饮品，有人计算过，台湾有超过一万家奶茶店，大概2300人就拥有一家。杭州奶茶生意也早已风生水起，高教区、商业街、居民生活区等都有奶茶店扎堆抢滩，饮品业的前景被越来越多人看好。

那么，刨去租金、人工等支出，经营一家奶茶店需要多少初期投入呢？很多经营者会把预算控制在一到两万元，而陈树德第一家店的投入就高达10万元，所有设备都是从台湾运过来的，不仅如此，店里所有制作原料也从台湾当地采购。Citi时尚茶饮采用的是麦当劳式的管理，每套设备的操作流程都是格式化的。比如红茶、绿茶、金萱各要用固定温度的水冲泡固定时间方能备用。店里的一套生饮水过滤系统，据说是杭州饮品店里独一无二的。

“做饮品，水是关键。店里所有用水都经这套设备过滤，每根滤棒上都有压力指示，压力值小于20就表示过滤杂质过多，需要更换滤棒。”陈树德随手从制冰机里取出一把冰块自信地说，店里制冰、冲茶甚至是洗杯子用的都是饮用水。“要让顾客品尝热带果汁和珍珠奶茶的美味，我的原料必须在原产地采购。这么做虽然成本会增加一些，但非常值得。”做饮品应该追求完美，在陈树德的脑袋里，给顾客永远要是最好的。

这几天卖得最好的是秘制珍珠奶茶，陈树德觉得杭州人对珍珠奶茶的接受度挺高。陈树德表示，珍珠的配方他绝对保密。不过记者在后台操作间墙上张贴的操作说明书上发现，这么美味的珍珠做起来真的不容易，先要用闷锅煮一段时间，然后每隔10分钟要搅动一次，再熬上个把钟头才能出锅待用；奶茶里加的红茶、绿茶也都是用上好的台湾茶泡制，绝不使用茶末，因为茶末泡的茶会影响饮品的口感，所以一定要100%的原叶茶。

现在流行透明化工厂，让消费者看到产品制作的全过程，目的是让他们对产品放心。陈树德特意在店里有工作台的地方都装上了镜子，“这样方便顾客监督饮料的卫生状况，也提醒了员工要时刻谨慎工作。

奶茶店社会实践报告

奶茶店实习报告

奶茶店市场调研报告（共3篇）

奶茶店服务员实习报告

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