培训调查报告（共3篇）

作者：泰戈尔 | 发布时间：2020-07-14 07:00:26 收藏本文下载本文

第1篇：培训调查报告

虽然近年来高层次的培训有了很大的发展，但就目前中国培训市场来看，中、基础的培训仍然是培训市场的主流。中国每年有将近1亿人参加各式各样的培训，其中近80%的人参加的仍是工作技能等方面的中、基础层次培训。每年有将近1000万人参加会计、烹调、美容美发等方面的培训，有将近500万人参加英语培训等。各式各样的中、基础层次培训仍然受到社会广大群众的欢迎，在培训市场上占据着主流地位。

培训行业是一个非常诱人的行业。截止2006年底，培训业的产值已达3200亿的规模，且正以每年15--30%以上的速度迅速增长，而行业利润甚至已接近1600亿元。和发达国家相比，培训行业仍然是一个初级行业。从事培训业务的公司规模小、数量多，“大市场，小作坊”的现象非常突出。以上海为例，3300多家培训公司中年度利润规模在100万以内的占60%，1000万以上的只占2.1%。而目前全国还没有一家培训公司能达到市场份额的1%。

中国培训业经过几十年的发展，已经形成了初步的市场结构，各类培训机构不断增加，培训内容也日臻丰富，但仍存在着许多亟待解决的问题。中国企业培训目前尚处于启蒙阶段，远未达到成熟阶段，目前正在形成行业，但还未形成产业。与海外已很成熟的培训产业相比，存在明显差距。所以，中国的培训业应该充分引起重视，对于培训制度建设中存在的种种问题，政府、企业、培训机构等各方面都应该采取行动，共同造就中国培训市场的良好环境。

大陆培训市场正以年递增10倍的速度迅猛发展，中国每户人家只需每5年有一个人参加一次培训，培训拥有的市场就会和巨大的电视机市场大致相当。事实上，一个外企中高层，每年一般须接受5至7次培训。所以，未来中国的培训市场将会远大于电视机市场。由于市场有这样的需求，相信不远的将来会有大资本介入。

面对市场容量大、行业利润高的培训市场，培训公司为什么都做不大呢？市场的“繁荣”后面必然隐藏着行业的深层危机！

危机一：人云亦云，培训课程缺乏创新

培训行业是一个宣扬、倡导创新最积极的行业，但其本身创新却不尽人意。培训市场跟风现象极其普遍，课程内容同质化倾向异常严重。体验式培训好做，就都做拓展训练，绩效管理的课好卖，就都来卖绩效管理课„„跟随型的培训公司在市场上比例至少占到80%。培训公司的主要精力放在炒作、包装讲师方面，讲师也是“思维懒惰”，不愿花更多精力开发新的课程，奉行“拿来主义”，走“模仿”路线：模仿课程，模仿内容，模仿案例故事，模仿授课技巧„„

没有创新就不会有核心竞争力。由于课程缺乏创新，大家就都挤在价格这条窄路上死拼，为争取客户，甚至不惜互相拆台。价格占打得轰轰烈烈，好不热闹。实

质上，这种人为制造的繁荣假象，更让人云里雾里，难以看清培训价值的庐山真面目，反过来，降低了培训业在消费者

危机二：鱼龙混杂，优秀讲师凤毛麟角

优秀讲师的缺乏已经成为制约培训市场发展的瓶颈。由于进入门槛很低，讲师队伍鱼龙混杂：有专家教授、资深经理人，也有海外骗子；懂理论的可以讲，有实践的可以讲；成功的可以讲，失败的也可以讲。在没有评判标准的前提下，很多讲师就把心思花在培训现场上。在讲台上不断做秀，通过极富魅力的语言表现力、煽动人心的肢体动作，加上头晕目眩的视听效果，以现场布置、音乐氛围让人觉得课程非常棒，可实用的东西并不多。这一点，一些港台讲师做得尤为突出，内地讲师中东施效颦者也比比皆是。

还有一些讲师只有空洞的理论，缺乏实战经验。很难有的放矢，所讲的内容与实际操作相差甚远，被学员请下台的尴尬现象时有耳闻。这样不负责任的讲师怎么能让市场成熟？怎么能让企业花大把的钱做培训呢？

危机三：人才匮乏，从业人员素质普遍不高

培训行业从业人员出现高、低层次严重分离的现象。不可否认，业内有很多优秀的高素质讲师，可是大部分的市场人员、操作人员普遍素质不高，对管理、对培训并不了解，而他们面对的客户基本是企业中高层管理人员，要去解释、推广他们课程谈何容易。

企业管理层关心的不是培训本身，而是战略、管理、经营、人才、利润，而很多培训推广人员并不懂这些，只是一味地和客户讲我们的讲师如何优秀，课程如何实用，价格如何优惠。就象卖萝卜白菜一样：刚从地里挖来的萝卜又鲜又脆，白菜新鲜有营养，错过了这一村就没有下一店。如果麦肯锡、奥美广告也这样做销售，会取得今天的辉煌业绩吗？他们的咨询顾问去跟客户谈生意还要收费，而培训销售人员能约见到客户就很不容易了。所以世界上真正做得好的公司都是用价值去创造市场、赢得客户，人员素质不高会严重影响培训行业的发展。

危机四：墨守成规，运作模式单调

培训界有一个耐人寻味的现象：培训公司在开展现代化的经营管理培训，而自身的经营却非常原始简单；给别人讲销售，自己的课程销售又不理想；教别人怎么管理公司，自己的公司都管不好。90%的培训公司没有战略规划，95%的公司没有系统的营销方式，大多数还停留在推销的方式，没有用营销的方式做市场。如果按照营销大师科特勒讲的“营销的目的就是使推销成为不必要”，大多数公司事实上是做不到这一点，常用的业务手段还是以做广告、打电话、发传真邮件简单方式为主，比较好一点的公司懂得用说明会的方式去开拓市场。

培训业的赢利模式也非常有限，市场主要就是公开课和企业内训两种方式。而事实上，如果跳出培训行业看，可以实现赢利的模式远不止这两种，可以借鉴娱乐圈的经营方式多方面赢利。培训可以推出课程，也可以推出书籍、CD、软件等

衍生产品，就像好莱坞每推出一部大片，他们的赢利点决不限于票房收入一样。

危机五：背信弃义，职业操守欠缺

培训行业很奇怪，应该是职业道德更加强调多一些，可事实恰恰相反。不讲道德，不讲人品的讲师比比皆是。有的培训公司背着他们的代理商，直接将代理商开发的客户拉过来上课，使代理商有一种替他人做嫁衣的感觉。有些讲师在临上课时将授课费抬高，让代理商措手不及，非常被动，蒙受损失。像这样的行为现象会严重影响培训市场的诚信。当诚信成问题时，培训业的营销交易成本会大大提高，而这种情况往往是将成本转移到消费者身上，使培训费用大大提高。

有的讲师对授课质量很不负责。课程设计不科学、案例缺少事实依据，难免会漏洞百出。有位台湾过来的顶级管理大师，经常提到一个莱茵河畔钓鱼的案例，可了解德国的人不禁提出疑问：莱茵河什么时候允许钓鱼了？拿这样的案例授课，其价值几何确实值得怀疑。

危机六：鼠目寸光，没有长远战略

目前，市场上有长远发展眼光的培训公司不多。首先表现在人才队伍的培养上，对人才的培养重视不够。培训公司能请得起大牌的讲师，却请不起优秀的经营管理人才。这是培训公司发展不快的最大瓶颈和尴尬之一。在告诉其他企业要重视人才队伍的建设，而常常忽视了自己的人才。很多培训公司自己员工的培训基本没什么，以为自己开的一些课程让员工去听听就是培训，其实这样的方式没有系统性、针对性，很难有什么效果。

第2篇：中小学培训调查报告

中小学培训调查报告

近日，经管办就惠州市中小学课外培训情况做了深度调查，掌握了如下情况。

一、惠州市中小学课外培训机构的发展趋势；（1）据不完全统计，全国中小学课外辅导机构已经10万多家，其中上市机构不下于10家。而仅惠州市中小学课外辅导机构大大小小加起来不下于200家，5~19岁的中小学生是这些课外辅导市场的目标客户。而较明显的聚居地则在市区麦地东路市麦地小学附近。（2）目前惠州市最有影响力、规模最大的课外辅导机构是邦德华纳教育，短短10年7所分校，逾10万名学员。其次排位为新思路教育培训中心麦地分校、英孚教育、翰林教育、明日星教育、树童英语教育、唐人街英语教育。（3）目前的最佳的培训时期为寒暑假期，有机构表示，寒假期间的招生量较平时提高了50%以上。慧众教育副总钟延东告诉记者，寒假班的报名人数比平时高出了50%以上。星火教育市场经理佘志刚介绍说：“寒假班我们的报名人数较往年增加了70％多。”不少学员在新学期开学前就已经早早报名，也有培训机构负责人告诉记者，春季培训班的学员数量比去年增加了30％之多。（4）据调查显示，一个班级里有40%的学生在参加课外辅导，但是只有5%的学生在课外辅导机构上课。”巨人新起点教育校长郭立群说，他们随机抽取了某个学校初中的10个班级做调查，结果显示真正在课外辅导机构上课的学生非常少，而其他大部分学生去了学校在职老师开的有偿家教班。（5）英语数学物理化学辅导最热门.目前，惠州市针对学生的课外辅导主要有两种：一种是学生课后到培训机构“开小灶”以提高科目成绩，以文化课居多；另一种是学习学校没有专门开设或者不经常开设的课程，比如舞蹈、音乐、绘画、语言培训等。在以提高成绩为目的的辅导课程上，惠州的培训机构大多数开设了从小学一年级到高中三年级各个学科的同步班，一般在晚上或周末上课，以满足学生的不同需求。在这些辅导课程中，英语、数学、物理、化学成为最热门的辅导科目。（6）据了解，惠州市无牌无证的培训机构迅速增长，加上个别培训机构急功近利，营销时忽悠家长和学生，招得进留不住。尤其是一些机构，宣传方式太过“粘人”，着实让不少家长感到反感。给整个培训机构造成极大的不良影响。

二、各培训机构的教育模式和营销方式；据了解，越来越多的培训机构将注意力放在了培训者身上，而不再是注重拼杀培训价格。（1）邦德华纳教育的方式：①吸纳全国各地优秀教师，教师主要由内地公办学校优秀教师、广东部分私立学校优秀教师、华南师范大学及华中师范大学等全国著名师范大学高材生组成，每位教师均持有教师资格证，严格经过面试、笔试、试讲、教学技能及师德培训、循环笔试和试讲等为期3个月的考核及培养，优选出最为出色的教师上岗。另外，按学科类别分别组建了语文、数学、英语、物理、化学、生物学科小组，每周积极向惠州重点学校学习，每两周举行专业水平考试，定期举行授课比赛活动，要求教师与时俱进，不断学习，从而提升自身的专业水平及教学技能，以满足未来新课标的教学需求； ②邦德华纳教育培训科目现涵盖语文、数学、英语、物理、化学、生物等学科，为4~18岁学员提供一站式分层小班教学服务，根据不同学科、不同年级的特点，打造高品质的教学模式，为不同水平层次学生提供合适的、高效的、快乐的学习课堂。除此之外，邦德华纳教育还引入了新概念英语、拼音英语、直映系列等特色课程，因其新颖直观的课程特点、快乐有趣的教学方式，大大提升了孩子的学习兴趣，帮助众多孩子从小就打好学习基础； ③ 举行了“一战到底”的知识挑战赛，最后第一名被封为“战神”，他获得了免费学习一期课程的奖励，另外邦德华纳教育还在秋季推出优惠活动，即预存5000元送600元，预存3000元送300元；（2）翰林书院竞争方式：举办免费英语体验示范课，为期2天的体验课，学生和家长可以先体验再考虑是否报读。（3）惠州青少年宫的竞争方式：实施 “困难家庭子女助学行动”，为家庭生活困难的学子提供免费培训，符合条件的学生家长可携带相关证明到惠州青少年宫为孩子报名。（4）常见的“一对一”以及“小班级”模式：在惠州培训市场上，专做“一对一”教学的机构有很多。一个老师专门给一个学生备课、上课、改作业、与家长沟通，还有专门的团队监督老师的工作，随时评估教学质量，及时调整教学方式，让孩子更快取得进步。个性化是“一对一”教学与其他教学形式最大的区别，它颠覆了以往一个老师带几十个学生的教学模式。尽管“一对一”教学的收费每节课几十元至一两百元不等，但是惠州不少望子成龙、盼女成凤的家长似乎很买账，因此，今年秋季的培训市场，“一对一”教学将依然走俏。随着“一对一”教学在惠州培训市场上掀起热风，邦德华纳教育南坛分校、翰林教育等培训机构也开设了“一对一”教学项目。此外，各培训机构的“2～5人小班制教学班”也同样受到欢迎。很多机构都向家长承诺，班里的学生不会超过15人，于是很多家长宁愿多花钱，也要让孩子上小班，这完全是基于家长“像学校一样几十个人挤在一起上课，似乎没有多大意义”的思想意识。(5)常见的学习、生活、饮食结合的培训模式。

三、成立培训机构的相关证书；据了解，正规培训中心必须具备“四证”，即办学经营许可证、民办非企业单位法人登记证、组织机构代码证、税务登记证。按相关规定，这四证要悬挂在培训机构显要位置，帮助家长识别。另外，这四证每年还要进行年检审核。

第3篇：教育培训调查报告

教育培训调查报告

引导语：全球经济形势恶化的背景下，国际教育培训市场增长怎样主要国家地区发展如何教育培训与其他国家比较有什么优势下面是小编提供的教育培训调查报告范文，欢迎阅读!

产业现状

现如今教育市场火爆，无论是大人还是小孩都是需求个体，组成了一个庞大的教育培训市场也不足为奇。“教育培训业是21世纪最朝阳产业之一”的观点，已成为越来越多人的共识。我国家庭历来重视教育，普通家庭的教育支出占家庭支出的比例越来越高，中等阶层及以上家庭更注重教育。培训行业是一个非常诱人的行业，培训业正以每年30%以上的速度迅速增长，行业整体发展速度增长快。XX 年近五成家长每年家庭教育支出达6000 以上，其中约三分之一的家长投入万元。特别是随着家庭整体收入的提高，家庭对教育越发重视，教育投入也越发提高。以按收入等级分城镇居民家庭文教消费情况为例，分别选取中等收入户(20%)、中等偏上收入户(20%)、较高收入户(10%)、最高收入户(10%)，其中可看出在中等及以上收入层次的家庭，教育的消费市场广阔，中等阶层可视为教育行业的重点消费客户。

市场容量

培训业规模速度递增不断提高，目前我国大、中型培训机构2万余家，培训市场的办学主体也由最初的学校和行业企业办班，开始逐步扩大到社会力量、培训公司或办学等。同时，随着外资企业不断进入市场，以及留学人数的不断攀升，众多外资培训机构也陆续进入，与国内大大小小的培训机构展开竞争。XX年人民生活进一步改善。全国居民人均可支配收入实际增长%，快于经济增速。XX年末居民储蓄存款余额增长%，新增4万多亿元。XX年我国居民人均消费支出中，教育文化娱乐占到11%。保守估计，未来几年内，我国的教育培训市场规模将达到1万亿元。预计XX年，在线教育市场规模将达1800亿元。

经营模式

培训教育业的连锁企业数量稳步增长，主要教育培训连锁品牌的店铺增长率约26%。连锁不再只是通常意义上零售餐饮等行业所专用的经营模式，教育连锁的概念被越来越多公众所认知与认同。教育培训行业的三大支柱就是IT、英语和少儿培训。有80%的企业采用连锁发展的模式，其中采用直营加特许连锁发展占60%，从目前教育培训产业来看，这种连锁经营的模式是适合教育培训产业的。在国际上特许经营成功率达到95%，由此可以看出，特许经营有强大生命力相对于其它行业特许加盟的高门槛而言，教育培训行业投资规模相对较低。单店特许加盟的费用基本在1050万之间，东方爱婴、洋话连篇等，但有的也高达上百万。根据各项目的特点以及授权市场情况的不同，教育培训机构所要求的场地面积在501500平米不等，雇佣人员的数量也在550人不等，经营面积和人力的不同，也直接影响着加盟投资费用的差异。

市场格局

教育行业上演了一场“群雄逐鹿”的大戏，在优胜劣汰大浪淘沙的市场选择下，行业格局和架构正经历着新一轮洗牌，出现了几家欢喜几家愁的局面。作为教育大国，消费者对于接受教育的需求是巨大的。放眼未来，在强大“刚需”的推动下，在可以预见的激烈竞争环境中，教育行业和市场又将呈现怎样的走势和发展方向我国的教育培训业是从公办高校的剩余教育转化延伸出来的。经过近15年的发展，目前，我国已经形成了多种办学主体的市场格局，主要包括各级各类学校办的培训班、行业企业的培训中心、行业协会的培训中心、各种学会团体办的培训班、社会力量联合办学、培训公司和个人等。

前景预测

在我国，子女教育支出已经成为城市家庭的主要经济支出之一。单独二胎政策实施以后，新一轮人口增长也开始显现，XX 年之后，国内新生儿数量将增加100200 万，教育消费支出也呈现上升态势。随着国家对教育培训市场进一步开放，尤其是职业培训快速迅猛发展。市场竞争进一步加剧,小型机构由于师资、市场开发资金缺乏、品牌难以在短期形成，市场空间越来越小。并且因为教育培训业是先收费，后服务的赢利模式，所以较之其他行业具有与众不同的特色，即“轻资产，重品牌”，学员为了降低学习风险，往往会集中选择具有优势的教育培训机构品牌，从而形成强者更强，一家独大的良性局面。教育培训领域的广阔市场和丰厚利润，使得西方国家加紧了进军教育培训市场的步伐。这些国外公司开始进军我国教育培训市场

投资机遇

“十三五”时期，教育将更加注重创新课程体系建设，更加注重学生生涯规划教育，更加注重学生社会实践，更加注重为不同潜质学生培养创造条件，更加注重普职融通教育，大力加强学生创造力和解决问题能力的培养;职业教育要大力加强创新创业教育高等教育要提升协同创新服务能力。建立国外职业教育培训基地。建立15个教师和教育管理人员国(境)外培训基地。完善教育国际服务项目。目前大部分投资人都将目光放到培训机构身上，忽略了教育培训类站，像远程教育和学龄前教育，这两大领域和政策管制关系不大，风险较小，适合投资。而拥有市场认可的模式的机构是获得投资认可的重点。

面临问题

多元化的教育培训市场格局，较低的培训市场准入门槛，使很多经营者对教育培训的规律缺乏科学的认识，在教学质量、教学内容、师资上的研发投入严重不足，教学效果自然无从保证，加上急功近利的心态，导致对教学质量的漠视。另外，虽然培训机构的师资大多数是合格的，但由于培训本身的商业性质，又必然出现浮躁的教学风气，使教学效果大打折扣。许多培训教育项目办学特色不鲜明、没有自身教学体系，企业在教学体系上的研发投入不足，严重影响了教学质量的提升，耽误危害了学员的利益，损害了市场信誉度。教学体系不健全，教学模式互相复制，研发投入不足，最终的结果就是越做越小，质量越做越差，名声越做越烂，最后被市场淘汰出局。

本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家教育部、教育培训协会、民办教育协会、职工教育和职业培训协会、建设教育协会、行业研究、全国及海外多种相关报刊杂志以及专业研究机构公布和提供的大量资料，对我国教育培训及各子行业的发展状况、上下游行业发展状况、市场供需形势与技术等进行了分析，并重点分析了我国教育培训行业发展状况和特点，以及教育培训行业将面临的挑战、企业的发展策略等。报告还对全球的教育培训行业发展态势作了详细分析，并对教育培训行业进行了趋向研判，是教育培训经营企业，科研，投资机构等单位准确了解目前教育培训业发展动态，把握企业定位和发展方向不可多得的精品。