大学生网络消费调查报告
第1篇:大学生网络消费调查问卷
大学生网络消费调查问卷范文
亲爱的同学:
您好!
我们是XXXX学院对大学生网络消费调研的小组成员,我们正在做关于大学生网络消费方面的调查,希望能得到您的支持!现在想问你几个相关的问题,了解下您的意见。回答将被完全保密,请放心。希望麻烦您抽几分钟帮我填一下这份问卷,感谢您的支持!1.你的性别()
A、男生B、女生
2.你所在的年级()
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3.你的每月的生活费是 ()元
A、300~500B、500~800C、800~1100D、1100以上
4.你平均每天上网的时间大概有多长()A、1个小时以下 B、1-3个小时 C、3—5小时D、5个小时以上
5.你是否有过网购经历()
A、有过(请跳至第十题)B、没有过
6.你将来会不会尝试在网上购物呢()
A、会B、不会C、不好说
7.若会尝试在网上购物,那你网上购买产品时的判断标准是(多选)()
A、产品的品牌B、产品的价格C、产品的质量D、产品的口碑E、其他
8.你一直没有在网上购物的原因(多选)()
A、不信任,怕受骗B、产品质量不能保障C、担心商品物流配送有问题
D、担心支付方式不安全E、网上购物程序太麻烦F、售后服务没有保障G、没有这种消费习惯H、不熟悉,不知道该如何购买
9.你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头(多选)()
A、免费送货B、开设赠优惠券C、商品打折D、相应的售后服务E、朋友推荐
10.请问你平均一个月在网上购物几次()
A、1—2次 B、3—4次C、5—6次D、6次以上
11.请问你购物的网站主要是哪些(多选)()
A、淘宝及天猫商城B、京东商城C、当当等图书网站D、拉手等团购E、唯品会等打折网F、乐峰或麦包包等特色商城G、其他
12.你估计自己每月网上购物的消费额为多少()
A、50元以下 B、50-100元C、100-300元D、300元以上 E、随所购商品价格而定
13.你在网上购物时,是从哪里获取产品信息,以帮助你做出购买决定()
A、同学等生活圈子里的人B、网上信息C、该产品客户服务人员D、广告
14.你网上购物一般购买什么(多选)()
A、服装B、书籍C、旅行相关服务(机票、车票、酒店预定等)D、电脑及相关数码产品E、音像制品F、饰品及化妆品G、礼品H、地方特产等食品I、电影票、门票等J、生活及体育用品
15.你选择网上购物的原因是(多选)()
A、省时省力B、价格优惠C、商品款式多样,品种齐全D、方便快捷E、好玩时尚F、其他
16.你认为目前网上购物存在的问题是(多选)()
A、产品质量得不到保障B、网上的商品信息不好搜索C、购物所花时间太长
D、没法试穿试用E、操作太繁琐F、价格不够诱人G、缺少传统购物的感觉H、快递很贵,怕商品运坏I、售后服务差J、容易被不法分子欺骗K、其他
17.你有玩网络游戏而消费的经历吗()
A有B没有
18.您网络消费的内容大多是()
A、实物购买B、虚拟产品、游戏充值C、娱乐支出D、其他
19.请问你有在网上消费被骗的经历吗()
A、有B、无
20.你的网龄有多长()
A、一年左右B、三年以内C、三到五年 D、五年以上
21.您网络消费的支付方式()
A、货到付款B、网上银行C、第三方支付D、邮局汇款E、其他
谢谢你的配合!
第2篇:大学生网络消费调查问卷
大学生网络消费调查问卷
亲爱的同学:
您好!
我是广西师范学院大四即将毕业的一位学生,我正在进行一项关于大学生网络消费特点的调查,以为我的毕业论文提供依据和参考,希望得到您的支持!对于此次调查所得到的相关信息,只作为我的论文分析之用,绝对将其用作它途,希望麻烦您抽几分钟帮我填一下这份问卷,感谢您的支持!
1.你的性别()
A、男 B、女
2.你所在的年级()A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3.你的月生活费是()元
A、300~500
B、500~800 C、800~1100 D、1100以上
4.你平均每天上网的时间大概是多长()
A、1个小时以下 B、1-3个小时 C、3—5小时
D、5个小时以上
5.你是否有过网上购物经历()A、是(跳至第十题)
B、否
6.你将来会尝试在网上购物吗()A、会
B、不会
C、不好说
7.若会尝试在网上购物,那您网上购买产品时的判断标准是(多选)()A、产品品牌
B、产品价格
C、产品质量
D、产品口碑
E、其他
8.你没有在网上购物的原因(多选)()A、不信任,怕受骗
B、产品质量不能保障
C、担心商品配送有问题
担心支付方式不安全
E、网上购物程序太麻烦
F、售后服务没有保障
没有这种消费习惯
H、不熟悉,不了解如何购买
9.你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头(多选)()A、免费送货
B、开设赠优惠券
C、商品打折
D、相应的售后服务
E、友推荐
10 请问你平均一个月在网上购物几次()A、1—2次 B、3—4次
C、5—6次
D、6次以上
11 请问你购物的网站主要是哪些(多选)()A、淘宝及阿里巴巴网站
B、网易商城
C、当当等购书网站
D、新浪商城 搜狐商城
F、卓越网
G、其他
D、G、朋E、12 你估计自己每月网上购物的消费额为多少()A、50元以下 B、50-100元
C、100-300元
D、300元以上 E、随所购商品价格而定
13你在网上购物时,是从哪里获取产品信息,以帮助你做出购买决定()A、同学等生活圈子里的人
B、网上信息
C、该产品客户服务人员
D、广告 14 你网上购物一般购买什么(多选)()A、服装
B、书籍
C、旅行相关服务(机票、车票、酒店预定等)
D、电脑及相关数码产品
E、音像制品
F、饰品及化妆品
G、礼品
H、地方特产等食品
I、电影票、门票等
J、生活及体育用品
15 你选择网上购物的原因是(多选)()A、省时省力
B、价格优惠
C、商品款式多样,品种齐全
D、方便快捷
E、好玩时尚
F、其他
16你认为目前网上购物存在的问题是(多选)()A、产品质量得不到保障
B、网上的商品信息不好搜索
C、购物所花时间太长
D、没法试穿试用
E、操作太繁琐
F、价格不够诱人
G、缺少传统购物的感觉
H、快递很贵,怕商品运坏
I、售后服务差
J、容易被不法分子欺骗
K、其他
17你有玩网络游戏而消费的经历吗()A有
B没有
18您网络消费的内容大多是()
A、实物购买
B、虚拟产品、游戏充值
C、娱乐支出
D、其他
19.请问你有在网上消费被骗的经历吗()A、有
B无
20你的网龄有多长()
A、一年左右
B、三年以内
C、三到五年 D、五年以上
21.您网络消费的支付方式()
A、银行付款
B、网上银行
C、第三方支付
D、邮局汇款
E、其他
第3篇:大学生网络消费调查问卷
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大学生网络消费调查问卷
亲爱的同学: 您好!
我们是江南大学学生,正在进行一项关于大学生网络消费特点的调查,希望得到您的支持!对于此次调查所得到的相关信息,只作为我们的作业参考之用,绝对将其用作它途,麻烦您抽几分钟帮我填一下这份问卷,感谢您的支持!1.你的性别()
A、男 B、女
2.你所在的年级()
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3.你的月生活费是()元
A、300~500 B、500~800 C、800~1100 D、1100以上
4你是否有过网上购物经历()
A、是(跳至第九题)
B、否
5你将来会尝试在网上购物吗()
A、会
B、不会
C、不好说
6若会尝试在网上购物,那您网上购买产品时的判断标准是(多选)()
A、产品品牌
B、产品价格
C、产品质量 D、产品口碑
E、其他
7你没有在网上购物的原因(多选)()
A、不信任,怕受骗
B、产品质量不能保障
C、担心商品配送有问题
D、担心支付方式不安全
E、网上购物程序太麻烦
F、售后服务没有保障
G、没有这种消费习惯
H、不熟悉,不了解如何购买
8你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头(多选)()
A、免费送货
B、开设赠优惠券
C、商品打折
D、相应的售后服务 E、朋友推荐
9 请问你平均一个月在网上购物几次()
A、1—2次
B、3—4次
C、5—6次
D、6次以上
10请问你购物的网站主要是哪些(多选)(A、淘宝及阿里巴巴网站
B、网易商城
C、当当等购书网站
D、新浪商城
E、搜狐商城
F、卓越网
G、其他
11你估计自己每月网上购物的消费额为多少()
A、50元以下
B、50-100元
C、100-300元
D、300元以上
E、其他
--------------------------精品
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12你在网上购物时,是从哪里获取产品信息,以帮助你做出购买决定()
A、同学等生活圈子里的人
B、网上信息
C、该产品客户服务人员
D、广告 13一般购买什么(多选)()
A、服装
B、书籍
C、旅行相关服务(机票、车票、酒店预定等)D、电脑及相关数码产品
E、音像制品
F、饰品及化妆品
G、礼品
H、地方特产等食品
I、电影票、门票等
J、生活及体育用品
14你选择网上购物的原因是(多选)()
A、省时省力
B、价格优惠
C、商品款式多样,品种齐全
D、方便快捷
E、好玩时尚
F、其他
15你认为目前网上购物存在的问题是(多选)()
A、产品质量得不到保障
B、网上的商品信息不好搜索
C、购物所花时间太长
D、没法试穿试用
E、操作太繁琐
F、价格不够诱人
G、缺少传统购物的感觉
H、快递很贵,怕商品运坏
I、售后服务差
J、容易被不法分子欺骗
K、其他
16你有玩网络游戏而消费的经历吗()
A、有
B、没有
17您网络消费的内容大多是()
A、实物购买
B、虚拟产品、游戏充值
C、娱乐支出
D、其他
18请问你有在网上消费被骗的经历吗()A、有 B无
19您网络消费的支付方式()
A、银行卡或信用卡在线支付 B、网上银行 C、第三方支付 D、邮局汇款
E、其他
20您认为网店内的装潢是否精美会影响您的购物意向吗?
A、没什么影响,店内装潢和商品质量没有关系,不关注
B、没什么影响,会多去逛逛,但不会买
C、有一定的影响,店内装潢和商品质量有一定关系,但不一定会买
D、有影响,店内装潢和商品质量有一定关系,可能会买
E、很有影响,一定会挑选装好精美的网店购物
21就您的网络购物经历而言而言,您事后感到后悔(不该买)的次数多吗?
A、几乎没有
B、有一两次
C、有好几次
D、比较多
E、经常有
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22.您网络购物产生后悔情绪的原因是? [多选题]
A、发现自己并不需要
B、并不符合对产品的期待
C、性价比不高
D、缺乏足够的购物体验
E、其他(请补充)
23网购时,您会看中一件商品立刻购买吗?
A、几乎每次都是这样
B、经常是这样
C、经常不是这样,会纠结半小时到一小时
D、经常不是这样,会纠结好几个小时
E、经常不是这样,会先收藏,过几天再去决定要不要买
24决定在网上购买一件商品之前,您会考虑是否真的需要它吗?
A、几乎每次都会仔细考虑它的具体用途
B、会大致考虑一下,认为需要才买
C、会大致考虑一下,觉得可能有用就会买
D、会考虑,除非是太不实用,否则就会买
E、不怎么考虑,喜欢就先买了再说
25您认为网店客服人员的服务态度会影响您的购物意向吗?
A、没什么影响,仅仅向客服了解商品
B、没什么影响,但可能会多向客服了解一些情况
C、有一定影响,但还是以商品质量为主
D、有影响,客服态度好就容易购买
E、很有影响,客服态度一定要好,如果态度冷淡就不买
26哪些领域的物品,容易让您在购物后产生后悔? [多选题]
A、虚拟产品:游戏点卡或装备、充值、电子客票、彩票等
B、数码产品:电脑或配件、手机、相机、3C产品、电器等
C、美容产品:个人护理、化妆等
D、服饰:鞋、包、衣、裤及配饰等
E、食品:零食、茶叶、保健品等
F、文体用品:运动用品、玩具、书籍、文具、乐器、宠物等
G、其他
27根据自身的网络消费体验,您觉得网络购物哪些方面还需改善?
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谢谢您宝贵的时间,祝您生活愉快!
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第4篇:大学生消费调查报告
虽然除了家庭供给外,多数大学生都没有直接的收入来源,但昨天新生代市场监测机构副总经理马旗戟说,不同于一般公众的认知,当代大学生具有较强的消费能力。他们每学期的平均收入为4919元,支出为4819元,而经常性负债消费的大学生比例超过10。同时,国家统计局公布的数据显示,中国平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之间。而将大学
生在两个假期的支出计算在内,我国大学生每年的平均消费支出已经在一万元以上。为此,不少高端消费品进入了大学生的消费图谱。其中,60的人拥有手机;27的人拥有电脑;20的人拥有PDA;12的人拥有MP3。
大学生已经具有明显的品牌偏好。调查显示,首位是“喜欢购买具有独特风格的产品(57.7)”,其次就是“单纯追求流行、时髦与新奇的东西(30.4)”。此次调查也清晰地反映出,在23类先锋品牌中,非内地品牌占了近一半。在电脑、手机、数码相机等消费上,基本都是外国品牌的天下。在休闲运动消费方面,阿迪达斯与耐克的魅力不减,而李宁与安踏也在大学生中赢得了一席之地。
本次调查覆盖中国34个重点城市,126所高校、近1万名大学生,研究结论可推及34个城市的约一千万大学生。
第5篇:大学生消费调查报告
大学生消费调查报告
摘要:随着如今的物价不断上涨,作为生活在象牙塔里的一部分人群,虽然与社会有了一定的接触,但毕竟是一个弱势群体。而且大学生活丰富多彩。因此我对浙江理工大学做了问卷。来弄清楚大学生活的组成部分。弄清楚大学生话多少钱,怎样的花钱,他们的消费中有哪些问题?
关键词:大学生,消费,调查。
一.问卷情况
第6篇:大学生消费调查报告
大学生消费调查
--------合理消费
调查时间:2009年1月22日星期四
调查主题:大学生消费
调查说明:本次调查采用网上调查,入户访问,参阅资料的方式进行。整个调查通过网络,报纸等媒体以广大大学生为主体参与调查的形式在全国范围内进行。本次调查共采集样本 5000个,有效样本48032个,问卷来自全国各地,参加活动的主要包括在校学生及学生家长,亲人等社会群体。
调查结果
1·被调查对象的月消费
统计结果表明,消费额主要集中在350——500和500——800之间,对于一个基本上的纯消费群体,我们觉得这个结果略低。我们认为,合适的人数分布峰值应该出现在500——800区间,其他区间应该符合正态分布,两种极限情况a(350以下)和e(1200以上)的选择较少,倒是符合正态分布规律。
2被调查对象的饮食(包括零食,饮料)
由表中数据可看出,饮食方面支出居于350——450的人数最多,“吃饭消费”占总消费的比例较高,因此,大学生这一群体的恩格尔系数较高,这可能是这一群体的特点。虽然考虑到,这一数据受限于我们学校的物价水平,并且与个人饭量的关系较大,但还是可以反映长沙地区大学生消费支出的大概情况。
3被调查对象的通讯开支
随机问卷得到的结果,拥有手机的同学居然占到被调查总人数的三分之二强(这个数据尚有余地),可见大学校园手机的普及率之高。然后,在拥有手机的群体
中,月花费高于100元的占到43%,已经接近一半。对于这部分人,按照每条短信0、1元,话费每分钟0、3元计算,月平均支出在250元以上,就意味着每天要打十几分钟电话或是发几十条短信,显然,这些不是都有必要的。也就是说,在手机消费方面,不理性、高开销的情况还是存在而且颇严重的。相比之下电话卡的开支就比较小了
报告正文:
随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到2004年后,我国普通高校的在校人数达1600多万人,再加上接受成人教育,电大及网络教育等其他形式教育的学生的人峰,总共有2000万之多从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这个一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。
大学生消费的特点
大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为,大学生的消费特点主要表现在下面两个方面:
消费观念复杂:
大学生消费观念的具体体现是理性消费和感性消费相互影响; 大学是一个特殊的社会群体,他们来自不同阶层的家庭,绝大多数是纯消费者,理性消费仍是当 前大学生主要的消费观念。在购买商品时,大学生考虑较多的是价格因素,这是因为大学生的经济来源主要是父母的资助。他们每日可支配的钱是固定的。由于消费能力有限,大学生们花钱十分谨慎,很多同学有着勤俭节约的好习惯,能够根据各自家庭的经济条件合理、适度地消费。?
但也存在一些问题,也就是所谓的感性消费。具体表现为:
1、消费的盲目性。大学生没有经历过社会的锻炼,进入大学的基本上是第一次离开父母,首次自己拥有支配各种费用的权利,开始独立生活。因此,往往表现为不会理财,不能根据自己的实际情况安排消费。
2、消费上赶潮流。如今大学生思想和观念很少再受来缚,他们会毫不掩饰其个性与想法。个性的张扬使得他们紧跟潮流,同时也现了不少同学片面追求物质享受,把钱花在吃喝玩乐上。
消费倾向多元化
21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的工厂产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元伦趋势。如果经济条件允许,大部分的学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑、手机、PDA、MP3,反映出大学生具有走出校园,融入社会,拥有高质量生活的渴望。
大学生消费的结构和层次分析
大学生的钱“从哪时来,到哪里去?”通过调查发现,在生活费来源方面,有72%的同学靠父母,12%的同学领先贷款,8%的同学获得了奖学金,7%的同学通过打工补贴日常开销,只有1%的同学还需减免学费。由此可见,同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化,但生活费不包括学杂费和住宿费,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。
对于大学生的消费去向问题,调查发现大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各种培训并不含连其中。而手机、电脑已成为大学生主要消费品,这从下面分析中可以看出。?
手机已经成为现代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查发现某大学58.87%的大学生拥有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机,而大四学生中拥有手机者已经高达92%,远远高于社会群体手机平均有率.约有八成多的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作.虽然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能.在选择手机时,他们认为价格在1000元至1800元之间的最受青睐.电脑作为现代推动社会发展的强大动力,已经渗透到社会的各个角落,作为高校学生,掌握计算机使用更是未来发展的必要条件.调查发现,超过40%的家庭为上大学的子女购买了电脑,电脑价格一般在3000~8000元.因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑,名牌手机等贵物品,家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活,其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。
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