家装调查报告（共15篇）

第1篇：家装调查报告

室内设计调查报告

调查时间：2012年4月1号

调查地点：成都市青羊区XX小区

调查对象：刘先生，林女士

调查目的：旨在通过调查，了解业主的家庭成员、生活习惯、职业（工作性质）、社交方式、户型、使用年限、装修风格、以及有无特殊要求等等。通过这样的方式与业主沟通与了解，能让设计师做出的设计更符合“以人为本”的设计原则，营造出个性、时尚、自然、和谐的家居环境。

调查结果：这是一处位于成都市青羊区的175m2的全框架结构大户型。此房属于电梯公寓，位于8楼，光照、通风条件优异，4室2厅1厨2卫，有一25m2的阳台。

应业主刘先生，林女士的装修要求，总结了以下相关信息：

（1）.刘先生是xx设计公司总监，林女士是xx医院医生，结婚2年，无小孩。在老家有双方的父母，爷爷奶奶。常住人口只有夫妻二人，但要考虑长辈的入住（刘先生希望在对老人房的设计时带有地脚灯；房间的隔音效果要好，老人半夜容易惊醒）另外备有1间儿童房和1间客房。

（2）.刘先生空闲时喜欢画画，园艺，希望自己有一间独立的工作室兼书房。林女士平时工作严谨，希望在工作之余有一个放松的视听空间。

（3）夫妻二人空闲时都喜欢一起下厨，所以他们一定要有一个属于夫妻二人的温馨大气的厨房。主客2卫都设有淋浴兼浴缸（主卫设双人浴缸）。

（4）男主人喜欢艺术、休闲的自然风格；女主人喜欢恬静、温柔的优雅风格。

（5）此房为长期性居住，装修的使用年限至少应考虑大于6年。解决方案：鉴于业主各方面的要求，我们将装修风格进行综合调整，定为：都市田园风。这个设计理念，是将繁华的都市生活融入到乡村田园的林静简洁，给男女主人在忙碌的工作之余一个时尚、温馨、放松的居住环境。针对双方长辈的乡土情结，这个方案既能让他们体验现代化都市生活的奢华，又能让他们感受到浓郁的乡土气息，足以让闲暇的生活过的踏实又有韵味。

玄关：考虑到住宅的私密性，入户的玄关设置为半敞半蔽式(是以隔断下部为深色茶镜完全遮蔽式设计，内设鞋柜。上端为镂空的雕花磨砂玻璃，而墙面则以植物浮雕装饰，通过线条的凹凸变化，从而达到浓厚的都市田园艺术效果。顶部以明亮的冷色系射灯为主，而地面材质则以黑色耐磨大理石板铺装到客厅与玄关的衔接处。）入口处正前方为植物浮雕装饰墙，地面上斜靠着一幅男主人的画作。

客厅：客厅的沙发以纯布艺休闲沙发为主，呈“U”型摆放。它的色彩丰富，符合田园风的清新自然也满足了都市生活的时尚，既减少了纯木质家具的棱角对老人和小孩的危害，纯布料材质也给人带来一种亲切感。地面铺设浅色柚木强化地板，并作防滑处理。客厅装饰

为瓷器古玩、雕塑、装饰画、小盆景、芦苇景墙。茶几则为独特设计，就是简单的一根一破为二，经过脱水，防腐处理的香椿木（春芽树，业主老家常见树种）长1.5m,直径0.5m左右。就餐区，靠近厨房，而桌椅以欧式乡村田园风格为主，即座椅的棱角都以光滑的曲线或光滑的曲面所代替，椅背为米黄色的软式靠垫。餐厅光源采用向下直接照射配光的暖色调吊线灯，安装在餐桌上方800mm处左右，可自由升降。自然，舒适，温馨就从这些细节上体现出来。

厨房：这算是专为男女主人公打造的第二个二人世界，因为夫妻二人都热爱生活，喜欢亲自下厨。墙面以复古的欧式田园墙砖铺贴。整体实木橱柜，洗涤区上下的橱柜采用实木门板，而台面用米色大理石铺贴。在吊柜的下方安装荧光灯管，保持操作台的明亮。主灯则为嵌入式的防水防尘的吸顶灯。地面铺贴具有防滑功能的瓷砖。夫妻二人的口味以辛辣，酸甜为主，所以厨房以半封闭式为主，而抽油烟机安置于炉灶正上方650-700mm左右。

卧室：主卧，床上用品的选择主要以季节的变化为基准，春夏可选择清新，跳跃的色彩营造鲜活氛围，冬季可以选择暖色调，烘托温暖的视觉效果。地面铺浅色柚木地板，上铺靛青色印花地毯，就是要打造属于夫妻二人的温馨，甜蜜，宁静的世界，点缀以时尚的装饰品，和手工装饰物件。以水晶吊灯为主灯，在配上造型前卫的壁灯、落地灯、可调节强度的床头灯。在主卧内设有女主人的梳妆台，衣帽间。她的视听设备则隐藏在推拉门的衣柜内，在那里夫妻二人，在床上就可以享受极具震撼的视听盛宴。

老人房，考虑到老年人对睡眠要求最多，门窗、墙壁的隔音效果要做到最好，以整体实木家具为主，当然其中也不乏藤条编制的座椅，躺椅，古朴的装饰品，小盆景。实木地板选用防滑材质，并作防水、防油、防滑处理，灯具则以落地灯是必不可少，整体灯光明亮，而照明设备应该是可以调节强弱度！

卫生间：主卫生间设置于主卧内，设计重心为洁白的海螺型双人浴缸，墙面配以马赛克铺贴，浴缸周围用花盆种植喜阴喜水植物，地面以防滑地砖铺设，色调以蓝紫为主基调，意在营造浪漫，神秘，干净清爽的沐浴环境。

书房：书房是第二个客厅改造而成，兼有男主人的工作室。家具以实木家具为主，整体灯光明亮。而工作室则与书房利用玻璃隔断进行空间上的分割。书房与客厅的过道，有一面照片墙，而灯光为射灯，进行强调主题的作用。

阳台：这是会客的第二个场所，也是男主人施展自己园艺才能的空间，规划了一个水体景观，一个全开放的品茶空间。阳台景观的植物种植设计由男主人完成。

调查体验：室内设计师首先要了解很多的相关专业知识；其次要是一个热爱生命，踏实生活，善于观察的人；然后要有善于分享，乐于奉献的精神；最后不断进取，这样的设计师的作品，才能更好的服务于人，让客户更好的享受设计。

姓名：刘杰

班级：2010级环艺5班学号：2010010534

第2篇：家装市场调查报告

家装市场调查报告

2010年5月18日，周二，我们室内专业2班和3班的同学们在各自专业老师的带领下前往无锡锡山的红星美凯龙店和一条公路之隔的百安居建材超市两家主要的家装材料销售市场，对无锡的家具市场和材料市场现状作了一次初步调查，同时也对整个家具行业和材料市场的现状有了进一步的了解。

下车，我们同学几个一行先去参观了红星美凯龙2号馆，2号馆从一楼至五楼的分区分别是陶瓷卫浴区、软体家具馆、现代家居馆、实木家具馆、国际古典管几类，可以说是品种齐全令人目不暇接。进入一楼大厅，首先看到的是网罗了国内外众多知名品牌橱柜的店面，我们知道，家是一个需要悉心经营呵护的港湾，而厨房对于构建一个舒适温馨的家更是起着至关重要的作用。在这些展厅店面的浏览参观的初步了解调查中，给我印象深刻的是TOTO卫浴品牌，TOTO（东陶）公司是一个生产、销售民用及商业设施用卫浴及相关设备的厂家。追求高品质、高工艺水平，使用户享受卫生、健康、舒适的生活是公司一贯追求的目标。东陶公司致力于保护珍贵的水资源，创造和保持舒适的生活环境，发展一体化组合结构的卫生设备产品，不断的增强自身产品实力，开拓着新的市场空间。东陶公司应用“水与电子相结合”的工艺技术以及其它相关技术，创造出首屈一指的东陶产品。使TOTO的产品以其卓越的功能和极高的可靠性而著称于世。并且东陶“水与电子相结合”为基础的产品系列在同业界被公认为第一产家。

大概是因为好的家具必须要与周围空间环境完美结合才能创造出好的意境，充分发挥家具的魅力。个人看来，红星美凯龙内部豪华大气，经营内容类别多是欧式及简欧式风格家私，给人感觉比较高贵、有品位、档次高，但可能现代的年轻人不太喜欢吧。

下午，我们又去了百安居，里面全是材料，和红星美凯龙相比，价格明显低了，上次的布局、装饰也比红星美凯龙差了很多，里面有非常多的装饰材料，也非常的全和齐。只要想到什么，这里面都有，真的很方便。里面材料都有标签，很清楚。给我印象最深的是那个铺地板的工艺程序，终于知道了铺地板也有这么大的学问。首先要铺龙骨，而且要铺的平和齐，然后铺防水薄、洒防腐的药物和樟木，最后才能铺地板，最重要的是一定要平和齐。

时下，简约时尚成为大多数家庭的选择，这也是理性消费的表现。快节奏的生活与高强度的压力让大多数人摒弃厂繁复的装修，希望拥有舒适、宽敞的空间。而人们对健康的关注，也让家装用材整体由功能型向绿色健康方面发展。目前大多数公司用的涂料、防水材料、面板等装饰材料都是从国外进口的。目前主流的家装市场和公司都比较注重健康环保这一点。

这也是时代的主题。

经过一天的调查，给我印象最深的还是百安居涂料专柜里的品牌 多乐士，个人比较喜欢环保健康而又不乏时尚元素的多乐士健康漆。1994年，世界油漆集团（ICI）在广州建立工厂，正式将“多乐士”带入中国。多乐士漆产品众多，覆盖墙面漆（底漆，乳胶漆，内墙漆，外墙漆）、木漆和金属漆，产品中很好的贯彻了环保健康的理念。

墙面漆是多乐士做的最好的产品，有30种以上产品，有以墙面颜色效果为主的“珠光莹、皓朗、凝彩、超哑光”系列墙面漆，也有以易打理，保护墙面为主的“恒钻、抗菌漆、超易洗净味、防水净味、抗裂净味”系列墙面漆。还有融合了多功能、环保的“全效、五合一、金装”系列，同时这几个系列也是目前市场上最受欢迎的产品。这些系列中的产品在“净味”、“抗甲醛”等功能上有所侧重，同时也能很好的解决墙面的传统问题。

多乐士漆的价格比较高，从120元至800元不等，其中等价位的产品大多是单一功能的产品，如：妍彩、逸彩哑光及底漆。功能性更强的产品，如金装全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效儿童等墙面漆普遍在350元以上一桶。主流产品价位在300至500元间，占市场比重较大。多乐士另一大类产品为木漆，价位从150至450元。主要有二类，一类侧重让器皿色泽更亮丽，另一类则侧重于保护器皿，抗刮防变色。当然也有兼顾这二方面的全效产品，甚至还在其中引入了“净味”的概念，施工时刺激性气味很少，比较环保。但从市场反应来看，其木漆的反馈比墙面漆差一点，市场占有率较小。

对于这次走马观花式的市场调查，还有很多不够完善，内容也不是很全，但却让我学到了很多书本上没有的东西，课堂上那些很模糊的内容在实践中都得到了很好的验证。以后有时间还是要跑向市场，这样才能更好的使所学内容更好的被吸收。这次的装饰材料市场调查让我受益匪浅，实践与理论要很好的统一起来！

室内专092

张海波

第3篇：家装调查问卷

1.您认为每年的什么时节最适宜装修?

A.2月—3月B.4月—5月C.6月—7月D.不确定

2.您会首先考虑哪一家装环节?

A.地板B.家具C.家电D.橱柜E.陶瓷卫浴

3.您选择家居产品更注重哪一方面?

A.价格B.品牌C.喜欢就可以

4.您对下面哪一环节更关心,更愿意投入?

A.地板B.家具C家电D.橱柜E.陶瓷卫浴

5.如果您正在挑选地板,您心目当中的“春城满意度”地板有哪几家?

6.您对(在小区内部举办一次家居类或主材类的展销会)有什么看法?

A.喜欢B.一般C.不知道

7.您在一年当中可能会更换的是哪一环节?

A.家具B.家电C.布艺装饰D.灯饰

8 您能接受网上订购这种方式吗?

A.可以B.不确定C.拒绝

9.您每年中计划多少开支用在增添家居产品/装饰房间上?

A.5000元以下 B.5000元—10000元C.10000元以上

所在群:网名:

第4篇：家装市场调查

家装市场调查问卷

1、你家装修了吗？（）

A、已装B、马上装C、过一段时间再装

2、你觉得自己的家需要（）样的装修效果？

A、和别人家的一样B、有自己个性特点的装修

C、按照自己的喜好来装修D、按照家人的喜好来装修

3、如果你的家要装修会选择那些材料 （）

A、价格便宜质量无所谓B、价格无所谓但质量好C、价格适中质量有保障

4、如果你的家要装修你会选择自己全程参与吗？

A、会B、不会

5、装修公司你会选择（）

A、找些临时工B、找个包工头来负责

C、找家能负责质量的材料店D、找能够设计，并能保证质量的装饰公司

6、对装饰公司的具体服务内容是否了解？

A、是B、否

7、装饰公司的具体服务内容有那些？.

A、设计、施工B、售后C、房屋改造

8、你会选择什么样的装修团队?

A、家装公司B、装修队

11、您家装修预算是多少?

A、3 – 5万B、5 –10万C、10 –15万D、15 –20万

13、您对家装设计师有所了解吗?

A、有B、没有C、一点

14、如果有专业人员为您监督施工现场，您愿意吗?放心吗？

A、愿意，但不放心B、不愿意，不放心C、愿意，放心

15、如果有家装公司把您装修的所有内容都包括在内，不用您再自己去选购，您愿意吗？

A、愿意B、不愿意

16、在装修行业热潮翻涌的时代，您对装修材料有多少了解呢？（）

A、都了解B、一点C、不了解

17、您在装修时会选择（）装修方式？

A、半包B、全包

18、您是通过（）方式找装饰公司的？

A、朋友介绍B、通过宣传广告C、家装顾问D、网络宣传

19、您在家装中比较烦心的是（）

A、没时间没经历B、担心工程质量C、担心材料环保与否D、其他

20、您最希望装饰公司为您提供哪些服务？（）

A、套餐服务B、团购材料C、传授家装常识D、施工标准达到放心

第5篇：下半年银川家装市场调查报告

2010年下半年银川家装市场调查报告

前言

众所周知，家装行业以其较低的门槛准入条件，不可避免的造成其发展过程中惨烈的竞争。银川家装在伴随着宁夏经济的快速发展，相较全国，呈现跳跃式发展，并逐步追赶全国发达城市的设计水平与施工质量。随着家装市场进一步发展，以昌禾装饰为代表的宁夏本土家装企业与城市人家为代表的外来家装企业展开了激烈的竞争，同时也与家装游击队争夺市场蛋糕，并最终形成市场份额三足鼎立之态势。另外，二八原则在家装市场竞争中可谓淋漓尽致。银川是一个低收入者占大多数的城市，高收入者占其中少部分。前一部分，大多会因为自身的经济的原因，出于便宜而选择自己装修。后一部分他们会更多的考虑安全、保障以及个性化设计需求从而选择装饰公司。但正因为如此，说明我们更有发展的空间与前景。从长远来看，社会经济总是发展的，人们的收入水平将会越来越高，在收入水平两级分化的同时，“二八原则”中的“二”的部分将会更加富有，在装修档次上将会进一步提高，从而必然的加大对装修的投资比例和支出。因此，无论市场竞争多么激烈，无论我们与谁竞争，将显得不再太重要，只要我们学会舍弃。牢牢把握“二八原则”中“二”的部分，最终的结果我们将会拥有80%的市场份额。

一、SWOT分析

二、主要竞争对手对比分析

三、建议

综上分析，特对昌禾未来市场发展有以下建议：

1、坚定不移的走整体家装高品质服务道路，领军家装理念前沿；

2、深化整体家装服务理念与品质，为切实占领高端市场奠定基础；

3、扩大业务团队，组建市场部，形成各部竞争化；

4、科学有针对性的投放品牌广告，建议下半年应扩大品牌广告（电视、报媒等）预算与

支出；

5、进一步加强质量建设，扩大口碑营销宽度；

6、逐步进行外部市场扩展，减轻本地市场业绩竞争压力；

7、规范管理制度，实现不同岗位的差异化柔性管理；

8、加强一线业务人员素质培训，建立统一规范的业务口径；

9、优化各岗位员工激励制度，最大调动其工作积极性；

昌禾企划2010年8月17

第6篇：襄阳家装市场调查报告2

襄阳家装市场调查报告 襄阳家装企业、营销模式、产品、建材市场、典型企业、产量、价格等 7 大方面的详细情况。

第一节 企业介绍

襄阳大大小小的装饰公司注册了的一共有三百六十多家，大公 司主要有：海天装饰、鼎业装饰、北京业之峰装饰、北京东易日盛装 饰、财贸装饰、北京轻舟装饰、亿弘装饰、广东星艺装饰、百姓装饰 其他的小公司还有很多，在此就不一一列举。

第二节 营销模式

营销模式在襄阳的家装市场中细分为以下两种：

第一种 传统的营销模式（也叫半包模式）：也就是把装修分成 两块，一块是人工和辅材，一块是主材，这种模式是公 司只做人工和辅材，主材业主自己去买。

第二种 全包的模式：既主材和辅材都是由装饰公司搞定，业主 只需要把价钱方案看好了就行，这种模式适合工作很忙 的客户做或是比较懒的客户。但是目前为止这种模式在襄阳做得不好，原因是襄阳的客户都是比较悠闲地，但 在大城市发达的地方做得比较好，原因是其他别的大城 市客户的时间观比较强，没有过的时间来操心自家的装 修，他们会选择将自家的装修全部交给装修公司。

第三节 产品

家装材料包括：

1、主材：一般是大件的东西，价格一般差异比较大，品种比 较多：地砖、地板、墙砖、踢脚线、五金配件、卫生间（马桶、台盆、隔断、淋浴花洒、浴缸、地漏、三角阀门、镜子、地砖、墙砖）厨房（吊柜、地柜、地漏、三角阀门、灶台、吸油烟机、地砖、墙砖）衣 柜、推拉门、卧室厨房卫生间门等

2、辅材：人工、水泥、沙、石膏吊顶、衣柜板材、黄沙、红 砖、水管、电线、网线、开关面板、石膏板、木工板、插接板、九厘 板、胶合板等板材、乳胶漆、填缝剂、胶带、小五金（钉子、螺丝等）等等

第四节 襄阳的建材市场

长虹银河建材市场

长虹银河建材是这里的主要市场，这个市场租金 60 元/平方米 /月，市场里面有：帝王、马可波罗、蒙娜丽莎、博华、东鹏、箭牌、恒洁、金四维、维可陶、申鹭达、钻石、欧派、强华、帝王、美加华、天纬、吉美、威尔斯、法恩莎、比亚卫浴、安华等。目前在襄阳，安 华卫浴的门面较大，生意较好，四维也有近百万的销量，箭牌旗舰店 生意不太好，这里国际品牌除科勒之外很难生存。做瓷砖的金意陶、简

一、冠珠、萨米特、浪鲸、精科精工石也有市场，金意陶在这里有 一个形象较好的卫浴馆，全面的展示了金意陶的文化及产品，买砖送 铺贴的活动在进行中。原处石堰的二汽一部分搬到襄阳后，使襄阳的房产市场有了一 定的拉动。在襄阳很多新建的房是毛坯房，售楼的时候会装一两个样 板间出来引导销售，一般住房面积 130－140平方米，房价 1700－ 1800 元/平方米，每个小区外面有许多品牌就近租门市进行展销，四 维的小区推广做得不错，业绩也较好。目前，在襄阳中原路与春园路交汇处，已经建成由 5 层商业裙 楼和两座塔楼组成的领秀中原商业楼，写字楼部分 26 层，高 99 米，配套的酒店式公寓部分 22 层，高 85 米，由该商业楼由美国 df 国际建筑设计有限公司设计，这个建筑设有地下车库、豪华大堂、商务中 心、配套餐厅、酒店、大中小会议室、咖啡厅、超市等设施每两层设 有一处空中花园，每层都设有休息室，还配有多部电梯和观光电梯，建筑设计也颇具现代感，它将成为襄樊乃至整个湖北地区首屈一指的 甲级写字楼。领秀中原装饰建材城所在的樊城区是襄樊市区楼盘最 旺、规模最大、档次最高的地区，交通方便，附近的商业及住宅小区 有：九隆广场、华凯第一城、幸福小区、董台小区、丹枫公寓、创富 鑫城、现代城公寓等，另外众多单位小区建设，旧房改造项目，所需 的建筑和装修材料数量也非常巨大，市场需求旺盛，所以这里面也将 形成一个新的洁具卖场。一楼洁具、二楼地砖、三楼油漆、木地板，预计年底会进行招商，目前许多卫浴品牌已决定进入其中，而在领秀 中原对面的银河市场主要以中低档零售为主，这是一个老市场，人气 已然衰落。一个不大的襄阳按理说有这些市场也差不多了，但还没完，在 襄阳郊区还有两个更大的批发市场，一个是浙江人投资的新世纪建材 市场，一个是安徽人投资的华中光彩大市场。

新世纪建材市场

新世纪建材市场，位于襄阳市春园东路 316 国道旁，市场毗 邻襄渝、焦柳、汉丹铁路，316、207 国道及襄荆、汉

十、许樊高速公路在此交汇，这里交通便利，水陆空四通八达，处于樊城区、高新 区、汽车产业开发区的金三角地带。襄阳新世纪建材市场是鄂西北较 大的规范化、综合性的建材市场，市场占地面积 960 亩，总投资 2 亿多元，前店后仓是该市场的最大特色，市场设施齐全、功能完善、辐射面广，市场租金 15 元/平方米/月，以这个市场为主体的陶瓷卫 浴产品主要向十堰、宜昌等周边县城批发辐射为主。毗邻的华中光彩大市场由安徽人投资，这是一个更大的市场，总投资 15 亿元。

华中光彩大市场

华中光彩大市场主要分洁具城、板材城、钢材城、五金城、石 材城，租金 7 元/平方米/月，建成后将成为辐射鄂、豫、川、陕四省 的超大型、多功能装材料市场，这里将成为鄂西北最大的建材批发流 通市场。目前益高、安华、四维、英皇、斯米克、马可波罗、威尔斯、金朝阳、简

一、帝王、兴辉、法恩莎等均以入驻，在襄阳的时间我们 看到，光彩市场宣传得非常厉害，城区、小区不断的广告出现，在襄 阳的许多小区大量派发 vip 卡，免费的班车吸引客流，显然 1000 亩 的面积，不是只为襄樊这个市场所设计的，这个市场起来也是迟早的 事情。

这些市场的出现，使目前襄阳的陶瓷卫浴竞争非常激烈，如果 襄阳不能保持湖北第二大城市及辐射中心的位置，这些市场的前景实 是堪忧。

第五节 典型企业

襄樊市百姓装饰工程有限公司成立于二 00 一年。是经湖北 百姓装饰 省建设厅核准的建筑装饰设计、施工、安装及配套设施工程企业，中国建筑厅装饰协会会员单位，是国家《建筑装饰装修专业承包 贰级》资质企业，并于 2007 年通过 ISO9001 国际质量体系认证，是一家集公共建筑装饰和住宅装饰的设计、施工、安装为一体的 专业配套、功能齐全、施工技术过硬的大型装饰企业。近年来，公司获襄樊市樊城区“先进单位”、“文明单位”； 襄樊市“我信赖的装饰公司”、襄阳市 “消费者满意单位”、“售 后服务信得过单位”及“诚信企业”；装饰协会“信得过企业”，“优秀样板工程”，及“优秀设计展示”、“重合同守信誉”先 进单位，“2008 年度襄樊市先进建筑装饰企业”荣誉奖，是装饰 行业唯一一家“中央电视台专访的企业”。公司历年来成功承接过大型公共建筑装饰工程有： 湖北襄樊火电有限公司（华电）办公大楼、襄电宾馆、襄樊 新火炬轴承厂办公大楼、天凤大酒店、襄樊晚报社办公大楼、金 棕阁咖啡厅、中国人民财产保险公司办公楼、湖北福润肉类食品 有限公司办公大楼、连云港福润肉类食品有限公司、丹江口福润 肉类食品有限公司、夏之梦 KTV 整体室内装饰、万洲电气新厂区 职工餐厅及包厢、老河口市政府视频会议室、上海汽车大众服务 有限公司营业大厅、谷城县 5 个乡镇邮政储蓄网点的室内改造装 饰工程、海尔电器专卖连锁店、襄阳邮政局各乡镇营业网点、襄 樊日报社办公大楼、开放广场新动态英语学校、湖北金兰首饰集 团有限公司襄樊及枣阳珠宝行总店、江苏波司登羽绒服饰公司鄂 西北地区所有专卖店、华洋堂部分服饰专柜、金兰首饰集团襄樊 分公司长虹路店和襄城店、新火炬数控机床有限公司办公大楼、三五四二福龙家纺旗舰店及武商购物中心专柜等商业空间的装饰 工程。以人为本，广纳人才，企业规模迅猛扩大，各类专业技术人 员 100 多人，其中有职称的各类技术人员 26 人，中级以上职称 20 多人，工程师 2 人，二级以上项目经理 3 人。随着全球经济一 体化进程加大，装饰业的竞争将更加激烈。百姓将坚持“与时俱 进，开拓创新”的发展思路，积极整合现有资源，不断吸纳先进 装饰理念，强大研发队伍，与战略伙伴精诚合作，不断延展企业 产业链，推动企业向市场化、集约化、品牌化全方位发展。我们 将一如既往的为广大客户提供一流的服务，为打造百姓装饰企业 航母做出更大努力。

第六节 价格

据调查显示：2010 年鼎业和海天都过了一千万，其他公司都 在一千万以下。每个公司的报价： 100平米半包在 2 到 3.5 万之间，全包 5 万以上。

第7篇：家装市场调查报道

家装市场调查报道

2012年6月17日至18日，河南科技学院新科学院艺术与体育系暑期实践小分队在辅导老师的带领下前往新乡市居然之家建材市场的家装材料销售市场，对新乡的家具市场和材料市场作了一次市场调查，同时也对整个家具行业和材料市场的现状有了进一步的了解。第一天下午，实践小分队一行先去参观了居然之家，手持早已准备好的家装市场调查表，开始对居然之家的顾客进行市场问卷调查，问卷内容主要是从顾客对家装认识的角度展开的，可以从中了解到顾客的购物心理，并对本专业的就业前景有了初步的认识。居然之家市场从一楼至二楼的分区分别是陶瓷卫浴区、软体家具馆几类，可以说是品种齐全令人目不暇接。进入一楼大厅，首先看到的是网罗了国内外众多知名品牌橱柜的店面，在这些展厅店面的浏览参观的初步了解调查中，对大家印象深刻的是TOTO卫浴品牌，TOTO（东陶）公司是一个生产、销售民用及商业设施用卫浴及相关设备的厂家。第二天，实践小分队又去了好易家家装市场，时下，简约时尚成为大多数家庭的选择，这也是理性消费的表现。快节奏的生活与高强度的压力让大多数人摒弃厂繁复的装修，希望拥有舒适、宽敞的空间。而人们对健康的关注，也让家装用材整体由功能型向绿色健康方面发展。目前大多数公司用的涂料、防水材料、面板等装饰材料都是从国外进口的，主流的家装市场和公司都比较注重健康环保这一点，这也是时代的主题。

对于这次实践小分队的市场调查，让大家学到了很多书本上没有的知识，课堂上那些很模糊的内容在实践中都得到了很好的验证。其中有小分队的同学感叹：“以后有时间还是要跑向市场，这样才能更好的使所学内容更好的被吸收。”这次的家装市场调查让大家受益匪浅，从中得知实践与理论要很好的统一起来。

第8篇：家装设计报告

家装设计总结报告

第一次接触《家装设计学》这门学科，而我们用的教材就是我们的刘教授编著的教科书。这本书从发下来就发现这是一个本很好的读物。本书是我国第一本系列研究家装设计的著作，它把社会学、心理学、经济学、市场学、美学、文化学、工学、建筑学、材料学、艺术设计学、美术学、民俗学、管理学、教育学、法学等不同领域相关的研究成果集中应用于家装设计这样一门与广大人民群众物质和精神质量密切相关的新学科。从整本书中来看，这本书都是以彩图为主，整体的语言也是通俗易懂的。

这次的家装设计的主要任务内容为设计一个90~120平方米的商品住宅，满足设定业主的正常生活需求。户型结构不限。房主为三口之家，夫妇为上班族，有一个孩子。其他业主信息如：收入、年龄、孩子、性别等不限。作业要求：全套施工图纸。主要空间效果图，展示PPT。

这次我们的小组成员就是我们自己的寝室成员，不过我因为家里有事从周二开始就回家了，很多工作都是寝室里的其他三位同学完成的。开始的CAD图纸都是她们几个完成的，我只是在周末的时候完成了PPT和一些效果图的绘制。很遗憾的就是没有参与到她们的讨论过程，我觉得这是一个很好的学习过程，也是进步最大的环节。这次老师的要求比较高，其中最主要的就是施工图纸，我们还没学过什么电路图和排水图的绘制。在画的过程中很多东西都是借鉴其他图纸。

我觉得这整个作业中学到最多的还是在上课的时候看其他小组的成果和老师的点评。有很多小组在设计的选择风格的时候都选择了现代简约风格和简欧风格，其实在我们还没有学过什么风格的时候我们对各种风格还不是很了解的情况下在介绍风格的时候都会存在着一定的误区。不过这样也没关系，很多时候真的就是在学习的过程中成长起来的，对各方面的知识有一定的了解。班里的很多同学都很用功的去完成了这次的作业，有几个小组的效果图做的很好，有几个小组的施工图画的很全面还有一些在选择装修材料的过程中下来很大的功夫。不过我们不仅只是简单的出一套漂亮的效果图和完备施工图，最主要的还是分析业主的家庭模式和生活习惯、爱好等。我们这次的设计中还有一个很关键的考虑因素，那就是孩子。根据孩子的年龄我们就有不同的考虑，不同年龄阶段的孩子我们就要选用不同的装修材料。还有有孩子的家庭就要尽量多的储物空间，在生活中很多时候我们需要的不是豪华气派是装修而是实用方便的设计。这些细节是我们这些还没做过家务的学生所不能考虑到的，我们总是想把我们的设计尽量的做的比较完美往往忽视了生活中的一些细节。在这方面我觉得从老师那里有学到很多的东西。

从这次的作业中我学到了很多的东西，同时也知道了我们该从哪些方面入手学习家装设计学这门课。我觉得在平常的工作中该将在一些必要的软件上下一些功夫，与此同时也不能忽略了手头上的功夫，还有就是平时也要开始收集一些资料了。

第9篇：家装实习报告

室内设计实习报告

---家装设计实习报告

室内空间既是人类赖以生存的居住空间，也是人们从事各种活动的建筑内部空间场合，作为室内环境的设计者，首先应该满足使用者对空间的功能和审美需求。所以，对于我们这些初学者，更应该多看。

通过这一段时间的实践实习，不但让我对建筑装饰技术有了更深刻的了解，同时还有了不少新的认识。因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作，因此我非常珍惜这次实习的机会，在有限的时间里加深对各种专业知识的了解，认真对待各种专业技能的学习，找出自身的不足。这次实习让我受益匪浅，让我在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获，使我的综合素质得到了培养，锻炼。

第一天来到公司，不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里看看，那里逛逛，帮助设计师拿个图纸等一些力所能及的事情。看着别人如何工作，有时也帮忙画些简单的平面图，简单的工作还是会遇到一些问题；因为以前一遇到难的或不懂的就停下来无法继续下去了，而现在有许多经验丰富的老师在旁边，有不懂的就问，将实践中暴露出来的自己诸多弱点、盲点一一攻克，使自己进步很快。

后来慢慢又接触了一些基本最简单的工作，比如说，去给某一个

客户量房子。这在大家眼中看是普通简单的工作，等到我们真正的去接触了，去做了，我发现其中同样有着很大的学问。对于我来说，那是最直接和客户接触的机会。在量房的同时，我们要采用适当的方法与客户进行交流。去认识去了解眼前这个即将有可能给你创造利益的人。“尽量的多开口说话”这是我自己在与很多个客户交流的方法的总结。从多个方面了解他，知道他对家的最求。我们要用最短的时间去了解一个客户。这对一个设计师来说是相当重要的。

实践的学习让我认识到我们所从事的行业的性质决定了我们是为

大众服务的。作为服务行业的我们对待客户就要有个很好的态度。诚心、细心、恒心、耐心都是我们所要具备的基本职业素质。一个成功的项目的前期客户都对我们已经有了很高的信任度。这就要求我们要学会向客户推销我们自己。把自己当做一件商品，而客户就是那一个需要你这件商品的消费者。我们要让客户对我们充满信心，把我们的强势优势都让

客户了解，让他们对我们的服务无可挑剔，与客户之间形成一种微妙的关系，架起一座信任的桥梁。

在单位实习的时间里，更多的时间是向有工作经验的设计师们学习。我在实习的单位就遇到了一个很不错的设计师，可谓我的导师，她毫不保留的给我分享了她多年的工作经验。这让我自己感觉的很庆幸，让我更快更好的适应这个复杂的社会。

做设计的过程是一个展示自己的过程，我们刚刚步入社会，需要通

过各种方式让所在的单位的老板，同事们认可自己的价值。所以设计的整个过程我非常的重视。在整个过程中，我发现理论与实际相差的还是太远太远。我们在学校的理论知识在实际的工作生活中并不是所有的都行的通的。但是设计总归只有那几个方面：设计总说明、平面设计图、设计效果图、施工图等；具体如下：

设计总说明主要包括：总平面图（大的公寓、别墅要有分区域或各居室平面图）；各部位立面图及剖面图；节点大样图；固定家具制作图；电气平面图；电气系统图；给排水平面图（涉及改造部分）；顶视图；建筑立面图（别墅）；装修材料表等。

平面设计图包括底部平面设计图和顶部平面设计图两份。平面图应有墙、柱定位尺寸，并有确切的比例。不管图纸如何缩放，其绝对面积不变。有了室内平面图后，设计师就可以根据不同的房间布局进行室内平面设计。设计师在布置之前一般会征询顾客的想法。

平面图表现的内容有三部分，第一部分标明室内结构及尺寸，包括

居室的建筑尺寸、净空尺寸、门窗位置及尺寸；第二部分标明结构装修的具体形状和尺寸，包括装饰结构在内的位置，装饰结构与建筑结构的相互关系尺寸，装饰面的具体形状及尺寸，图上需标明材料的规格和工艺要求；第三部分标明室内家具，设备设施的安放位置及其装修布局的尺寸关系，标明家具的规格和要求。

设计效果图是在平面设计的基础上，把装修后的结果用透视的形式表现出来。通过效果图的展示，家庭装修房主能够明确装修活动结束后房间的表现形式。它是家庭装修房主最后决定装修的重要依据。因此是装修设

计中的重要文件。装饰效果图有黑色及彩色两种，由于彩色效果图能够真实，直观地表现各装饰面的色彩，所以它对选材和施工也有重要作用。但应指出的是，效果图表现装修效果，在实际工程施工中受材料、工艺的限制，很难完全达到。因此，实际装修效果与效果图有一定差距是合理的，正常的。

施工图是装修得以进行的依据，具体指导每个工种，工序的施工。施工图把结构要求、材料构成及施工的工艺技术要求等用图纸的形式交待给施工人员，以便准确、顺利地组织和完成工程。

施工图包括立面图、剖面图和节点图。施工立面图是室内墙面与装饰物的正投影图，标明了室内的标高，吊顶装修的尺寸及梯次造型的相互关系尺寸，墙面装饰的式样及材料、位置尺寸，墙面与门、窗、隔断的高度尺寸，墙与顶，地的衔接方式等。剖面图是将装饰面剖切，以表达结构构成的方式、材料的形式和主要支承构件的相互关系等。剖面图标注有详细尺寸，工艺做法及施工要求。节点图是两个以上装饰面的汇交点，按垂直或水平方向切开，以标明装饰面之间的对接方式和固定方法。节点图应详细表现出装饰面连接处的构造，注有详细的尺寸和收口、封边的施工方法。在设计施工图时，无论是剖面图还是节点图，都应在立面图上标明，以便正确指导施工。

我发现自己的一些想法与实际施工的可行性是相悖的，这也许是

所有刚刚进入社会的设计行业从事者都会遇到的大问题。我决定尽量多的找出时间来，深入到施工的前线，去施工工地去向施工师傅们学习怎么施工，自己一定要明白所有的施工工艺，只有这样才能让我们自己的设计被采纳，拿到现实中来施工。

我们在学校的学习只是为我们走出社会的一个前期的准备，我们

真正的来到社会中以后，我们的另一个学习阶段才刚刚开始。在这个阶段的起点上我们要怀着青年奋斗的激情去面对去挑战这个社会。这个过程只有起点没有终点。社会中有太多太多的事物我们还不清楚不了解，只有在以后的跌爬滚打中慢慢的让自己成长起来。对此我自己充满了信心，也要做好充分的准备去面对他，去迎接我们走出校门以

后的奋斗生活。

经过这为时两个月的实习，我对室内设计之这个行业有了更进一步了解，结合实习经历我觉得作为设计师不但要有专业技能，还要不断提升审美能力，只有具备广博的知识和阅历，才能创造出动人的空间；设计师还担负着引导时尚的责任；注重细节的处理；通过一些表现手段让业主很容易的理解和沟通，善于清晰的表达自己的想法；还要准确把握材料信息和应用能力；重视概念设计，风格定位；对陈设品的认识修养与运用能力；好的人际交往与社交能力；重视对市场的调查；重视对市场的调查这点最为重要，作为一个设计师，创新是非常重要的，在设计中要提高警惕，不要丢掉个性，要凭独创打开局面。设计毕竟是一个造型艺术，设计的发展有一个画图的过程，对个性化的要求是设计师毕生的追求，要不断的在工作中磨练。形成自己独特的符合室内设计规律的风格。

整个实习的过程是短暂的，感觉自己学到的还是很少，远远的弥补不了我们与别人的劣势。现实的社会是一个优胜劣汰的社会，我们要在这么一个环境中去生存，去创造我们的人生价值。我们要付出比别人更多的努力去打造自己更美好的未来。这次实习丰富了我专业方面的知识和技能也使我对这个行业熟悉有了更深一步的了解。为我今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我今后的竞争力，为我能在以后立足增添了一块基石。但我也清楚地认识到，要想做好室内设计的工作单靠这几个月的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一滴的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

第10篇：家装

地板选购

在家庭装潢中，如何挑选木地板是让人头痛的问题，下面讲几种挑选木地板的方法。

第一，挑选木地板最好还是到大专卖店中，因为货源充足，质量可靠。

第二，有一些人认为木地板越宽越好，其实并非如此，一般木地板越宽越长变形的概率就越大，我们的具体标准就是长度1.2米，宽度12厘米左右。

第三，木地板的木纹也很重要，一般挑选以直的木纹为主，尽量减少花纹的，除了喜欢这种风格的客户之外。因为花纹的木地板和直纹的变形系数不一样，如果铺在一起，相互的影响较大。

第四，硬度的挑选也很重要，挑选的时候可以用手指划一下，如果印痕深就说明质量不高，所以要挑选比较硬的木材。

第五，在挑选的时候，要注意地板的平整度，这样铺设起来就可以减少难度。

第六，尽量挑选色差小的地板，色差大的地板铺设在隐蔽的地方，色差小的地方铺在明显的地方，这样效果就很好。

面对市场上出现的诸多品牌的强化木地板产品，其实消费者也不必眼花缭乱，只要从品质、花色、环保性能，以及售后服务等几个方面入手，就能选到符合自己需要的地板。

1、耐磨转数

这是衡量复合地板质量的一项重要指标。客观来讲，耐磨转数越高，地板使用的时间应该越长，但耐磨值的高低并不是衡量地板使用年限的惟一标准。一般情况下，复合地板的耐磨转数达到1万转为优等品，不足1万转的产品，在使用1～3年后就可能出现不同程度的磨损现象。

2、吸水后膨胀率

此项指标在3%以内可视为合格，否则，地板在遇到潮湿，或在湿度相对较高、周边密封不严的情况下，就会出现变形现象，影响正常使用。

3、甲醛含量

这是一项关系到我们选择的产品是否对身体有害的关键性指标，但却很容易被消费者所忽略。按照欧洲标准，每100克地板的甲醛含量不得超过9毫克，如果超过9毫克属不合格产品。

4、地板厚度

目前市场上地板的厚度一般在6～12毫米，选择时应以厚度厚些为好。厚度越厚，使用寿命也就相对越长，但同时要考虑家庭的实际需要。拼装效果可拿两块地板的样板拼装一下，看拼装后是否整齐、严密。地板重量 地板重量主要取决于其基材的密度。基材决定着地板的稳定性，以及抗冲击性等诸项指标，因此基材越好，密度越高，地板也就越重。

5、正规证书和检验报告

消费者在选择地板时，一定要弄清商家有无相关证书和质量检验报告。相关证书一般包括地板原产地证书、欧洲复合地板协会(EPLF)证书、ISO9001国际质量认证证书、ISO14001国际环保认证证书，以及其他一些相关质量证书。

6、环保性能

消费者普遍关心的问题就是地板的环保性能。选择地板时首先考虑的应是产品的环保性，其次才是产品的其他性能，以及价格。可以通过验看有无相关的绿色环保证书来确认地板是否为环保产品。

7、售后服务

强化复合地板一般需要专业安装人员使用专门工具进行安装，因此消费者一定要问清商家是否有专业安装队伍，以及能否提供正规保修证明书和保修卡。

市面上木地板的款式、称号繁多，实木地板、复合地板、软胶地板、无缝地板、悬浮式地板、防水复合地板等。

实木地板： 最大优点在于有天然木纹、质感，给人温暖的感觉，有容易配衬各款家具装饰，加上现时许多商品房推售时亦流行铺木地板，实木地板成为地面饰材的主流，其他则只是极力朝着模仿实木的方向发展。而实木地板的弱点在于对潮湿及阳光的耐久性差，潮湿令天然木材膨胀，而干透反而会收缩，因而导致隙缝甚至是屈曲翘起。

复合地板： 也称仿木地板，表层是胶面纸再加其他材料用高温及高压合在一起的层压板，中层及地层则是纤维板几蔗渣板。因为胶面纸可染上不同颜色，能模仿多种木纹，可塑性甚高，所以在市场上亦颇受欢迎。复合地板的优点是硬度高、抗磨损、抗污、阻燃、防水且较容易打理；不足是外观和质感始终与天然木地板有差异，而且湿水程度在突破一定防水线后，会出现永久性膨胀，外观变得起伏不平。

软胶地板： 又称地板胶，其模仿性更甚复合地板，除木纹外，还可以塑造大理石、地砖、马赛克等特征，而且越来越精细，纹理、颜色几可乱真。胶地板感觉上柔软而舒服，而且防水、吸音、防污，具弹性，不怕承受压力，能避免留下家具重压的痕迹，造型上富独创性。然而胶地板的商业味较浓，而且普遍认为在质感上始终不及天然地板，而且接缝处较难处理，感觉档次较低，用作家居主要地面饰材的机会偏低。

预先处理地板： 是指每件木地板铺砌前已经预先涂上清漆，这不单减省铺砌后的打蜡功夫，更可减低木版出售，而木版接口处理有平边斜边之分。平边处理不容易藏污纳垢，但铺在不平坦地台上则出现瑕疵；斜边处理价格较贵，容易在视线上隐藏地面凹问题，使接缝较难打扫。

无缝地板： 是指地板安装后表面无缝无隙，可以在一定程度上防水渗入，更可防尘。施工方法是先在地面上铺砌木地板，然后用磨砂机磨平，再涂上三至五遍清漆，周边用地角线压实收口，最后再上蜡抛光。但这种方法的木材需经干燥处理，以免日后胀缩，周边亦要预留伸缩缝，底下还要做好防水处理以便地面水分回渗，施工上不能马虎，否则开裂翘起，则前功尽废。

悬浮式地板： 是依靠榫位接合的安装方式。铺时可在原有地板上铺砌，只要加上一层泡沫胶垫，用以吸音，避免嘎吱声和水分渗入木地板，铺砌方式有两种：

一、利用钉、胶水使木地板与副地板接合；

二、粘接木地板本身的榫位，置于副地板上，彼此不粘合，便做成悬浮式。悬浮式地板可铺于任何地面饰材上。

1、地板最好不要找太小的品牌 家里单件花费最多的一样东西 木头做的东西 售后还是很重要的 如果起初买的便宜 用起来闹心 那可真是得不偿失了

2、房间地板的尺寸自己应心中有数，否则量房的师傅手一拐给你加两平米 你的价格就白讲了

3、讲价时不要忘记问辅料的价格 有些品牌的地板是都包括的 而有些是单算的4、安排师傅铺装地板的时候 要个好师傅 一个好师傅能给你省很多米～～～ 否则你的合理损耗可能就不合理了

5、铺装前要先拣选地板，把花色好的铺在显眼处 不好的铺床柜下 有些大品牌会实行预铺装 就是先把地板在地面一片一片摆开给你看效果 满意花色效果再正式铺装 会省心好多

6、铺地板的当天最好有足够的人手帮忙一起监工 有几个工人 找几个监工 我们不一定懂怎么铺地板 但只要渥恩在一旁 就能稍微避免一些被糊弄和浪费的现象

7、想减少损耗，就尤其要看好裁料的电锯箱 及时帮师傅整理料头 整理出公槽母槽 放到师傅旁边的料堆上 促使师傅积极再利用 这样的做法至少能帮你省出3平米左右的板子

8、如何挑选强化地板：

1）板的耐磨度怎么看：大多数商家都用铁刷子什么的磨给你看，没用的，基本上所有的强化板都不怕这么划，除非你划几千次...用钥匙轻敲板面，声音清脆好像敲钢铁一样说明板耐磨度好，声音沉闷好像敲木头一样说明板耐磨度不好

2）板的硬度怎么看：掂板的轻重，因为强化板都是高密度板的，密度越高重量越重，板也就越结实。反之，如果很轻，那板的硬度也就可想而知了

3）板的接缝质量怎么看：跟店面要来样板，拼接好，向拼接缝隙处到水，等一分钟后，把面上的水擦去，把板再拆开，如果水没有渗下去，说明板的拼接紧密

4）板的环保怎么看：用手沾水

然后摸样板边缝，如果感觉烧手，则一定不能用

如果有条件，让店员当场锯给你看看，锯完了闻闻味道，只要用鼻子能闻出甲醛味就一定不能用

2009强化地板十大品牌排名

1、圣象地板

2、菲林格尔地板

3、世友地板

4、扬子地板

5、春洲奥德地板

6、德尔地板

7、升达地板

8、拜尔地板

9、欧象地板

10、大自然地板 2009年中国十大环保地板排名[十大名牌地板] 1 圣象地板 中国名牌基材,国家免检产品 2 菲林格尔地板中国名牌基材,国家免检产品 3 德尔地板 国家免检产品 4 升达地板 中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品 5 安信地板 国家免检产品 6 生活家地板 国家免检产品 7 迈思德地板 国家免检产品 8 圣保罗地板 国家免检产品 9 瑞嘉地板 国家免检产品 10 大自然地板 中国驰名商标,国家免检产品 2009年中国十大品牌地板榜中榜/十大名牌地板 1 圣象地板(中国驰名商标,中国名牌基材,国家免检产品,地板十大品牌)2 菲林格尔(中国名牌基材,国家免检产品,地板十大品牌)3 升达地板(中国名牌,国家免检产品,地板十大品牌)4 德尔地板(国家免检产品,地板十大品牌)5 安信地板(国家免检产品)6 瑞嘉地板(国家免检产品,地板十大品牌)7 澳森地板(国家免检产品,地板十大品牌)8 扬子地板(国家免检产品,地板十大品牌)9 圣保罗地板(中国驰名商标,国家免检产品,地板十大品牌)10 宏耐地板(国家免检产品,地板十大品牌)马桶

1、TOTO （东陶旗下,于1917年日本,一线品牌,卫浴十大品牌）

2、箭牌 （乐华陶瓷洁具旗下,中国名牌,一线品牌,卫浴十大品牌）

3、科勒 （卫浴十大品牌,开始于1873 年美国,世界著名卫浴品牌）

4、美标 （于1872年美国,中国驰名商标,一线品牌,卫浴十大品牌）

5、尚高 （中国著名品牌,卫浴十大品牌, 一线品牌,总部佛山）

6、乐家 （卫浴十大品牌,1917年西班牙,跨国卫浴洁具集团）

7、阿波罗 （一线品牌,卫浴十大品牌,广东名牌,总部广州）

8、和成 （一线品牌,卫浴十大品牌,全球著名的的卫浴生产厂商）

9、惠达 （中国驰名商标中国名牌,一线品牌,卫浴十大品牌）

10、东鹏 （中国驰名商标中国名牌,一线品牌,卫浴十大品牌）

选购马桶

一、如何选购马桶

刚开始接触洁具市场，大家在挑选马桶的时候一般局限于看看品牌，再选选样式，然后关心关心价格，稍微深入一点的，上去试试坐感，象征性的看看釉面，三板斧过后，其他的还真瞧不出什么了。其实，要选择一个合适的马桶，首先应该知道，对于马桶，什么更重要，我在这里罗列一下，大家看看有没有道理：

第一重要，水件，直接决定马桶的使用寿命；

第二重要，质保，大家千万不要忽略任何大件的售后服务；

第三重要，冲水，根据马桶桶坑的构造，可以判断；

第四重要，构造，包括：桶距大小、是分体还是联体、是后排水还是下排水；

第五重要，价格，根据自己的经济实力心里应该有数；

第六重要，外观，可能的情况下，当然要买一个自己喜欢的。

根据以上几点，一一阐述如下：

第一，品牌马桶和普通马桶的水件质量区别很大，九十年代初、中期装修的房子，几乎家家都经历过水箱罢工之苦，所以，选择马桶的时候千万不要忽略了水件这个环节，具体如何鉴定，最好自己多看看，再听听导购员的意见。

多问问导购员，哪怕只是听听他说这个产品如何如何的好，至少你也大体能够知道自己应该去了解哪方面的问题了。我装修前后学习掌握的这些皮毛的所谓经验有很大一部分都是从导购员那里获得的。

第二，一旦质量出现问题，要找到能够负责退还或维修的厂家，否则只有自己受累了。

第三，大家在买马桶之前至少应该掌握马桶有几种冲水方式。从实用角度考虑，马桶首先应具备冲刷彻底的基本功能。所以，冲水方式很重要，马桶冲水分为直冲式、旋转虹吸式、漩涡虹吸式、喷射虹吸式。向大家推荐喷射虹吸式，因为其噪音小，去污力强，且坑内视觉较好。这一点基本上已经得到大家的普遍认可了。

每种冲水方式的坑内形状都不一样。

第四，关于排水：除了极个别的后排水，一般马桶都是采用下排水；关于桶距：马桶桶距主要有300mm、400mm两种，有的同学实际测量桶距结果大于400，不知如何是好，大家别忘了，墙壁还要贴砖；建议选择连体马桶，分体给人感觉晃了晃荡的，不踏实。

第五，至于价格，大家有各自的想法。市场上比较著名的进口品牌有美国的科勒、美标，日本的TOTO等，澳大利亚的科马等；国内著名品牌有大家熟知的惠达、箭牌、鹰牌、钻石、庄头北等；还有一些不知名的品牌，但却为大家熟知的，比如金尼斯、耐斯等。

第六，外观上，建议最好选择那种线条流畅的。市场上有很多马桶的底座从侧面看好像一根肠子曲折蜿蜒，感觉不是很好，因为如厕本来就是一个充分发挥肠道功能的过程，没必要在马桶上标示出来。

最后还有几条建议：

1、应该选择储水量适中的马桶，储水量过高会溅屁股，储水量过低容易跑味儿。

2、注意马桶的釉面，质量好的马桶其釉面应该光洁顺滑无起泡，色泽饱和。在检验外表面釉面之后，还应该去摸一下马桶的下水道，如果粗糙的话，以后容易造成遗挂。

3、马桶安装完成后，要在第一时间试一下冲水效果，最好的方法是：找一个烟头扔进去，能够一下就冲下去，而且声音不大，说明安装环节没问题了。[/td]

选购浴缸、淋浴房、洗手盆

关于洗手盆的选择主要有：

（一）台上盆（相对台下盆美观）；

（二）台下盆（相对台上盆便于清洁）；

（三）整体台盆（多用于整体浴室柜）；

（四）柱盆（适合面积小的卫生间）

现在大多数同学往往都是根据卫生间的尺寸直接买一个整体浴室柜，这样做的特点是：省心费钱。对于尺寸要求很严格的同学，建议你最好自己做浴室柜，只要和商家谈好价钱，绝对比市场上的成品柜要便宜得多。

最后特别提醒大家，针对水质和水量大小花洒，在选择价格昂贵的具有按摩功能的浴缸、淋浴房时一定要慎重，据说时间长了，喷水的小孔会堵。

墙砖的选购

1.大体情况

用了一天时间几乎逛遍了七里庄瓷砖一条街的每一家店，店面门脸太小的就不逛了，不懂的话感觉各方面没有保障。总体感觉像金舵、马可波罗、强辉、欧美、冠军、威尔斯这些大牌子的瓷砖，质量应该是没有问题，但因为是名牌，所以价格也相对比较高一些，平均也要一百左右每平米，但每家都有几款是特价的，大概在60左右。在买之前也在网上看过很多相关资料，咨询了很多业内及业外人士，基于预算，我家瓷砖的预算价格为40——60元/平米。瓷砖的产地多数为广东佛山，还有一些比较贵的为杭州产的，最次的砖是山东产的。因为土质的原因，广东瓷砖应该是应用比较普及的。还有就是透水与不透水的瓷砖的区别，不透水瓷砖是最近几年才流行的名词，其实我感觉区别不大，因为瓷砖在铺贴之前都是要水浸透的，至于瓷砖的质量是一方面，更重要的还是水泥和沙土的质量以及工人贴瓷砖时候的工艺水平。十年前我家的壁砖据说才六毛钱一块，时至今日不但一块都没掉过，拆都困难。所以说我认为四十到六十元每平米的品牌瓷壁砖一般都问题不大。适合于家用。

2.墙砖流行趋势

十年前我家装修时的墙砖地砖都是15*20，地板砖是50*50。而现在流行的趋势，墙砖则大多为300*450，还有更大的600*700，个人认为如果居室面积不是很大的话，用300*450比较合适。而且要根据家庭装修的整体风格选定瓷砖。在购买前应该确定好大概的颜色和样式，避免逛了很多之后挑花眼。比如家装的整体风格是现代简约风格，墙砖则应该选择一些釉面的和家庭地板、墙的颜色统一的色系。如果风格是欧式田园风格，厨卫的墙砖则应该以欧式复古为主，整体橱柜烟机灶台则以欧式为主。

卫生间的整体造型多以四六开，中间加腰线。腰线有树脂的有平面的，个人认为如果卫生间面积不大，用平面的腰线比较好，易打理。整体造型多数都是商家配好的，只要选择样式和色系就行，不用太为怎么搭配而费心。

很多商家的样板间里都会有搭配好的壁砖风格及颜色，我们会看到很多墙面上有搭配好的花片，我在给自己家选择的时候，厨房和洗手间分别选了一组花片，卫生间因为比较小，所以花片的应用只能让面积感觉更小，而不能起到画龙点睛的装饰作用。另外还要提前想好厨卫的物件摆设，以便确定是否需要花片及腰线。腰线的应用最好是能围成一圈，否则效果不明显，失去了腰线的意义。

3.挑选注意事项

广东产的瓷砖自然要从广东运到北京来，路上磕磕碰碰，边角的磨损也算是比较正常，但是严格来讲在验货的时候要验清楚比较好，毕竟也是花钱买的，看着破损的边角心里还是不舒服。

验货时一定要验清数量和质量。

由于墙砖数量比较多，不可能一块一块的数，一般都是成箱封闭好的加上零散的几块。零散的好数也好验，整箱的要注意了，首先要大概看一下厚度，最好随便拆一箱，看看是否与箱子上所标注的壁砖数量相符合。其次再看看这箱砖的质量如何，平整度以及边角有无破损的情况。

所有的瓷砖最好选择同一家公司，多退少补比较方便。还有就是一定要让他们送勾缝剂，两盒起步。因为我也是事后才知道的，事后再打电话，人家肯定不送了，呵呵

中国瓷砖十大品牌总榜单：欧神诺瓷砖、东鹏瓷砖、马可波罗、金舵瓷砖、诺贝尔、卓远瓷砖、鹰牌、兴辉瓷砖、蒙娜丽莎、新中源[PAGE]

欧神诺瓷砖（中国驰名商标、“影响中国”建陶30年30品牌、中国瓷砖十大品牌）

金舵瓷砖（中国驰名商标、中国名牌、中国瓷砖十大品牌）

东鹏地砖（中国驰名商标、中国名牌、中国瓷砖十大品牌）

卓远瓷砖（中国瓷砖行业名牌、广东省著名商标、健康石材领军品牌）

马可波罗（中国驰名商标、中国名牌、中国瓷砖十大品牌）诺贝尔瓷砖（浙江省名牌、知名影响力品、中国瓷砖十大品牌）

鹰牌陶瓷（中国驰名商标、中国名牌、中国瓷砖十大品牌）

蒙娜丽莎（中国驰名商标、中国名牌、中国瓷砖十大品牌）

兴辉陶瓷（中国瓷砖行业名牌、十大亲和力品牌企业、中国建筑瓷砖行业知名品牌）

新中源瓷砖（中国驰名商标、中国名牌、中国瓷砖十大品牌）

玻化砖十大品牌：欧神诺陶瓷、马可波罗、蒙娜丽莎、兴辉瓷砖、诺贝尔瓷砖、东鹏瓷砖、金舵瓷砖、鹰牌、新中源、冠珠瓷砖

欧神诺瓷砖（中国驰名商标、“影响中国”建陶30年30品牌、中国瓷砖十大品牌、玻化砖标杆品牌）

马可波罗（中国驰名商标、中国名牌、中国玻化砖十大品牌）

蒙娜丽莎（中国驰名商标、中国名牌、中国环境标志产品、中国玻化砖十大品牌）

兴辉瓷砖（中国瓷砖行业名牌、十大亲和力品牌企业、建筑瓷砖行业知名品牌、中国玻化砖十大品牌）

诺贝尔瓷砖（浙江省名牌、中国环境标志产品认证、中国玻化砖十大品牌）

东鹏瓷砖（中国驰名商标、中国名牌、中国玻化砖十大品牌）

金舵瓷砖（中国驰名商标、中国名牌、中国玻化砖十大品牌）

鹰牌（广东省著名商标、中国名牌、中国玻化砖十大品牌）

新中源（广东省名牌产品、中国驰名商标、中国名牌、中国玻化砖十大品牌）

冠珠瓷砖（中国名牌、中国驰名商标、中国玻化砖十大品牌）

内墙砖-瓷片十大品牌品牌榜中榜/瓷片品牌[PAGE]

欧神诺瓷砖（中国驰名商标、内墙砖-瓷片十大品牌、中国瓷砖十大品牌，欧神诺陶瓷股份有限公司）

冠珠瓷砖（中国驰名商标、中国名牌、中国环境标志产品认证、佛山市新明珠陶瓷集团）

东鹏（中国驰名商标、中国名牌、内墙砖-瓷片十大品牌、广东东鹏陶瓷股份有限公司）

鹰牌（广东省著名商标、中国名牌、瓷砖十大品牌、鹰牌控股有限公司）

诺贝尔Nabel（十大瓷片品牌、行业十大影响力品牌、浙江省名牌、杭州诺贝尔集团）

陶一郎（瓷片十大品牌、著名品牌、一线牌子、上海陶一郎陶瓷有限公司）

卓远瓷砖（中国瓷砖行业名牌、健康石材领军品牌、佛山三水宏源陶瓷企业有限公司）

路易摩登（瓷片十大品牌、中国环境标志产品认证、广东新明珠陶瓷集团）

能强（十大瓷片品牌、广东省百强民营企业、广东名牌、广东能强陶瓷有限公司）

2.宏宇（十大瓷片品牌、广东省名牌、广东出口名牌、广东宏宇陶瓷有限公司）

地转的选购

最新 2010年 中国 陶瓷行业的十大品牌 品牌排名

1、东鹏 (中国驰名商标,价值品牌500强,广东省著名商标,一线牌子,广东东鹏陶瓷股份有限公司)

2、新中源 (中国驰名商标,陶瓷十大年度品牌,广东省著名商标,一线牌子,广东新中源陶瓷有限公司)

3、汇亚 (中国驰名商标,中国陶瓷行业名牌,广东省著名商标,广东省名牌产品,一线牌子,广东汇亚陶瓷有限公司)

4、冠珠(中国驰名商标,广东省著名商标,最具价值品牌500强,一线牌子,新明珠陶瓷集团有限公司)

5、鹰牌(中国驰名商标,最具价值品牌500强,广东省名牌,一线牌子,鹰牌控股有限公司)

6、蒙娜丽莎(中国驰名商标,中国名牌,广东省名牌,一线牌子,广东蒙娜丽莎陶瓷有限公司)

7、马可波罗(中国驰名商标,中国名牌,广东省著名商标,一线牌子,广东唯美陶瓷有限公司)

8、金舵(中国驰名商标,广东省名牌,广东省著名商标,一线牌子,佛山市金舵陶瓷有限公司)

9、斯米克(中国名牌,上海名牌产品,一线牌子,上海斯米克建筑陶瓷股份有限公司)

10、诺贝尔(中国名牌,国家免检产品,浙江省名牌,杭州诺贝尔陶瓷有限公司)亚细亚(中国名牌,最具价值品牌500强,上海名牌产品,一线牌子,上海亚细亚陶瓷有限公司)冠军陶瓷(广东著名商标,中国陶瓷行业名牌,冠军陶瓷有限公司)宏宇陶瓷(广东省出口品牌，广东省名牌产品,广东宏宇陶瓷有限公司)惠达陶瓷(中国驰名商标,中国名牌,唐山惠达陶瓷集团)嘉俊陶瓷(广东省名牌,中国陶瓷行业名牌产品，国家免检产品)钻石陶瓷(广东省著名商标,佛山陶瓷10强企业,中国陶瓷行业名牌产品,佛山钻石瓷砖有限公司)能强陶瓷(中国驰名商标,广东省著名商标,广东省名牌产品,广东能强陶瓷有限公司)一线品牌：东鹏、新中源、汇亚、冠珠、鹰牌、蒙娜丽莎、马可波罗、金舵、斯米克、诺贝尔、冠军、惠达。中上品牌：奥米茄、金牌亚洲、宏宇、嘉达、嘉俊、骏仕、简

一、金意陶、罗马利奥、欧美、特地、维罗、唯美、银鲸、意利宝、中盛、钻石、金舵、樵东、宏陶、金陶名家、蒙 地卡罗、兴辉、萨米特、顺辉、王者、威尔斯、大将军、格莱斯、。中下品牌：博华、百度、贝嘉利、标牌、冠星、爱和陶、博德、长谷、凡第诺、皇冠、华鹏、恒福、皇冠新世纪、辉瑞、海棠、华莎驰、惠万家、红协、金贝、金龙、九凌、金西 洲、建球、金兴、金朝阳、卡迪雅、鲁班、朗高、利华、露华浓、利家居、龙驹、乐可、路易摩登、马可贝里、美陶、梦特娇、诺克威尔、欧罗兰、皮尔卡丹、涪陵、圣保路、升 华、喜利得、圣陶坊、石湾、双喜、上元、陶城、特高特、威廉顿、现代、喜来登、新里万、新中瓷、裕景、优璐莱、远方、雅士、欧文莱、荣高、圣德保、双菱、卡诺尔、罗马、高夫。末流品牌：爱佳、宝来、班力德、彩蝶、帝舵、迪凯门、登喜路、高的、个性、红灯笼、宏丰、华纳、恒诺、金怡、景业、康博、雷克、利维、麦德豪、名爵、迈克尔、玛拉兹、尼米奥、樵南、盛发、诗曼丽、圣罗兰、世外陶源、路易、华伦天奴、神韵、上意、天工、迅驰、新世域、小玉、皇帝女、意堡罗、亚洛斯、优诺、因特、雅陶典、卓丽、尊利、新南悦、紫砂。地砖是家庭装修中常用的一种装饰材料，有多种色泽和图案，具有美观、易清洁的特点，多被用于客厅、厨房、卫生间等处的地面装饰。

现在市场上出售的地砖规格大致在300×300毫米至500×500毫米之间，大多经过防滑处理，表面分为哑光、抛光等。按照产地可分为进口、合资和国产三种，进口地砖以西班牙和意大利的居多。由于地砖在生产工艺选材的技术上有所不同，价格也存在很大差异。国产地砖价格一般在40～80元/平方米左右；合资产品的价格一般在80～150元/平方米之间；进口品牌的价格多在150～230元/平方米左右。本文由城市猎房编辑整理，转载自城市猎房|福州房产网 http://www.xiexiebang.com,感谢您转载保留出处。

全瓷砖以价取胜

年初市场上出现一种销势很好的国产全瓷高亮度地砖，这种地砖经过特殊的工艺处理，砖面看起来像大理石的颜色，质地坚实、耐磨。据商家介绍，这种地砖的硬度可与抛光砖的硬度相比，但价格却远远低于抛光砖，每平方米只要40元。全瓷地砖却挑选起来很容易，只要看瓷砖的砖面和背面的瓷质就可以了。把砖面对着阳光照，砖面光滑明亮，没有麻点和气泡，背面的瓷质越细腻洁白，说明瓷砖的质量越好。

新型地砖价高也畅销

继陶质釉面砖、普通抛光砖之后，亲近推出的玻化抛光地砖成为又一种新型抛光地砖。玻化抛光砖由陶质砖加以玻璃纤维经过三次烧制而成，砖面与砖体成一色，砖体更坚实、耐磨。普通釉面砖在使用一段时间后，釉面被磨损，颜色暗淡，而玻化抛光砖通体由一种材料制成，不会存在面层磨损掉色的可能，而且比起普通抛光砖还有不易污损的特点。普通招光砖表面若长期受到油迹污染，油迹会从砖面上的毛孔渗入，砖面颜色也会随这变暗，而玻化抛光砖含有玻璃纤维物质，砖面细密，油迹不易渗入，可以常用常新。玻化抛光砖每平方米售价为120元，据商家说，这种地砖上市后销路很好，许多客户纷纷前来选购。不过这种地砖的规格不多，目前只有500×500毫米的规格。

仿古地砖日渐流行

在家庭装饰日益崇尚自然的风格中，古朴典雅的仿古地砖日益受到人们的喜爱。仿古地砖多为橘红、陶红等色，表面不像其它地砖光滑平整，视觉效果有凹凸不平感，有很好的防滑性。仿古地砖的规格大多是305×305毫米，价格每平方米在80～180元之间。商家介绍说，选购仿古地砖的多为年轻人，仿古砖在进入家庭前，多用在咖啡厅、酒吧中，古朴的风格与幽雅的环境相结合，独特的装饰效果深受年轻人喜受。在铺设仿古地砖时，最好使用两种不同的色系，将地砖铺成对称的菱形块，色彩对比性强装饰效果明显。

墙砖和地转的选购方法不同

瓷砖按铺贴地点可以分为墙砖和地砖，两者的主要区别在于地砖比墙砖吸水率低得多。墙砖严格讲应属于陶制品，地砖则通常是瓷制品。

瓷砖一般大概可以分为墙砖和地砖两种，之所以要区分墙砖和地砖是因为通常地砖的吸水率要比墙砖低很多，而墙砖应属于陶制品地砖则是瓷制品，所以两者在选购的时候是不能一概而论的。

墙砖和地砖从选黏土配料到烧制工艺都有很大区别，从而造成它们的物理特性也大不相同，墙砖吸水率大概在10％左右，而地砖的吸水率通常只有1％左右

卫生间和厨房的地面应铺设吸水率低的地砖。

因为地面会经常用大量的清水洗刷，这样瓷砖才能不受水汽的影响、不吸纳污渍。

而墙砖用在地面的话，会因吸水太多而变得不易清洁。

墙砖是釉面陶制的，含水率比较高，它的背面一般也比较粗糙，这也有利于黏合剂把墙砖贴上墙，地砖则不易在墙上黏贴牢固，可见墙、地砖是不能混用的。

一、陶瓷墙砖的特点

陶瓷墙砖是家庭装修中必不可少的墙体装饰材料，陶瓷墙砖的吸水率低，抗腐蚀、抗老化能力强。

特别是其特殊的耐湿潮、耐擦洗、耐候性，是其他材料无法取代的，其价格低廉，色彩丰富，是家庭装修中厨房、卫生间、阳台墙面理想的装修材料。

二、陶瓷墙砖的种类及规格

用于墙面装修的装饰砖，可以分为两类。

第一类是釉面砖，这种砖的表面涂有一层彩色的釉面，经加工烧制而成，色彩变化丰富，特别易于清洗保养，主要用于厨房、卫生间的墙面装修。

另一类是通体砖，质地坚硬，抗冲击性好，抗老化，不褪色，但多为单一颜色，主要用于阳台墙面的装修。

陶瓷釉面砖的形状多为长方形，使用时竖立粘贴，可以增加装修后的视觉高度。有60毫米ｘ240毫米、l00毫米ｘ200毫米、1l5毫米ｘ240毫米、150毫米ｘ200毫米、l50毫米ｘ225毫米、200毫米ｘ300毫米等多种规格，厚度在6-l0毫米之间，可以根据需要选择。

通体墙砖多为长条形，使用时应横向粘贴，给人以稳重踏实的感觉，有45毫米ｘ95毫米、45毫米ｘ195毫米、50毫米ｘ100毫米、50毫米ｘ150毫米、50毫米ｘ200毫米、60毫米ｘ240毫米等多种规格，厚度一般为6-8毫米，可以根据需要选择。

三、陶瓷墙砖的质量鉴定主要应掌握以下几点：

1、应向经销商索要墙砖产品的质量检验合格证和质检报告

2、在现场进行目测检查

观察墙砖产品有无缺袖、斑点、裂纹、轴泡、波纹等明显质量缺陷，有以上缺陷的绝对不能选用。

3、听声音

用硬物轻击，声音越清脆，则墙砖瓷化程度越高，质量越好。

也可以左手拇指、食指和中指夹瓷砖一角，轻松垂下，用右手食指轻击瓷砖中下部，如声音清亮、悦耳为上品，如声音沉闷、滞浊为下品。

4、滴水试验

可将水滴在瓷砖背面，看水散开后浸润的快慢，一般来说，吸水越慢，说明该瓷砖密度越大；反之，吸水越快，说明密度稀疏，其内在品质以前者为优。

5、用手检测

将两块墙砖用手指夹住后相互撞击，声音清脆响亮的为合格产品，声音低沉闷浊的必然有内在的质量缺陷。

6、进行墙砖色差的辨别

由于墙砖一次购买的数量较大，多个包装之间如有明显色差，装修效果就很受影响，要对所有包装的产品抽样对比，观察色差的变化，色差大的不能选用。

7、墙砖尺量

瓷砖边长的精确度越高，铺贴后的效果越好，买优质瓷砖不但容易施工，而且能节约工时和辅料。

用卷尺测量每片瓷砖的大小周边有无差异，尺寸误差大于0.5毫米、平整度大于0.1毫米的产品，不仅会增加施工的难度，同时装修后的效果差，也不能用于工程。

瓷砖按照制造工艺分为釉面砖、通体砖、抛光砖、玻化砖和陶瓷锦砖等..我们通常铺地面用的多是玻化砖，玻化砖是将岩石碎屑经过高压压制而成，表面抛光后坚硬度可与石材相比，吸水率更低。而且，大多数的瓷砖由釉彩与砖板组成，若质料不佳或长期磨损，表面的釉便会刮花或脱落，露出底层砖板，无法修补。而玻化砖就禰补了这一缺陷，它是整块同一材料制成，不分底层，表层，即使遭到刮割磨损，也不会露出另一种颜色的物料，影响美观，而且这种砖的抗磨损能力也相当强，适合用作走动量大的场所..不管什么砖，釉面应平滑、细腻、光泽釉应晶莹亮泽，武光釉面应柔和、舒适..根据国家环保标准，装饰材料放射水平分三类1.A类装饰材料 装修材料中天然放射性核素镭-2

26、釷-2

32、钾-40的放射性避祸毒同时买足1Ra小于1.01r小于1.3要求为装饰材料，产销与使用不受限制。2.B类材料，不可用于明用建筑的内饰面，但可用于民用建筑的外饰面，及其他一切建筑的内外饰面..首先注意一定购买正规厂家的生产的产品，向销售人员索要产品环保监测报告。依国家标准，瓷砖分为优级、一级、二级、和等外四级，外观可通过看来判定的问题有：

1.色差。同一品名的砖与砖之间有没有颜色深浅的差别很重要..2.大小头，同一块砖堆边长度不一致为大小头..3.大小片，同一品种的砖与砖相应的边长度不一致，为大小片..

4.变形，如边不直，曲翘等5.表面质量有缺陷，如釉面不平、针眼、落渣、掉角等。吸水率 品质高的瓷砖吸水率很低。吸水率高的瓷砖由于容易吸水，经冷缩热涨后便会导致瓷砖表面龟裂及整块砖剥落，若瓷砖没有注明吸水率，则可有水滴在瓷砖背面，数分钟后视察水滴扩散程度，越不吸水，即表示吸水率低，品质较佳。瓷化程度 可敲击瓷砖倾听声音是否清脆，声音越最，表明瓷砖的质地密度越高，硬度较佳，比可用硬物刮擦砖表面，若出现刮痕，则表示施釉不足，表面的釉磨光后，砖面便容易藏污，较难清理。购买时，发票上必须注明瓷砖的名称，规格、数量、单价、金额。著名厂家的名称、地址、联系人、电话，以便发生质量问题能够及时联系解决..地砖中：蜜蜂、蜘蛛、冠军、诺贝尔、亚细亚、马可波罗、蒙娜丽莎、奥秘茄、高登贵格、曼联、罗马、东鹏、皮尔卡丹等都是上榜品牌，都有80-400的砖

橱柜（主要由门板、柜体板、台面、五金）

2010年度整体橱柜十大品牌风云榜

1、欧派(中国名牌，橱柜十大品牌，橱柜行业领导品牌)

2、海尔Haier(中国名牌，中国驰名商标，橱柜十大品牌)

3、金牌(橱柜十大品牌，中高端市场第一品牌)

4、利澳橱柜(中国橱柜十大品牌，十年生产经验，以出口为主，绿色环保)

5、科宝□博洛尼(BOLONI，中国名牌，橱柜十大品牌，世界品牌，来自意大利)

6、方太(中国驰名商标，橱柜十大品牌，中国厨房领域著名品牌)

7、东方邦太(橱柜十大品牌，中国国厨柜行业畅销品牌，最具竞争力企业之一)

8、我乐OLO(橱柜十大品牌，中美合资，华东橱柜领导品牌，南京)

9、志邦(橱柜十大品牌，中国厨柜行业的先驱，江苏名牌，合肥)

10、月兔(中国驰名商标，橱柜十大品牌，国内大型橱柜企业

橱柜面板

人造石主要是为了区别于天然石，天然石优点色泽纹理自然天成，比较美观，缺点是天然石做台面的不能无缝拼接、有放射性、无韧弹性而易受力碎裂等。目前整体厨柜采用人造石是主流。

人造石台面是以色母及丙烯酸树脂胶和天然矿物粉经过特殊工艺加工而成的，具有质地硬、强度高、耐高温、无辐射污染、加工方便、造型容易、具备韧性，不易破裂、密度大而无天然石的虹吸受潮现象、可修复，此外，它实心无孔，细菌无法寄生等一大堆优势使其成为厨柜台面首选材料。由于为人工合成材料因此花色纹理更加丰富。

一般来讲，品牌人造石不易渗油，比较容易清洁，只要每次使用完毕勤清洗，就不会留下污秽。一般污秽如酱油咖啡菜汁等，可以使用家庭清洁剂和清水抹净，如不慎沾上顽固性污秽，可用磨浊性家庭去污剂轻轻擦去，必要时，可用细纱纸打磨。（或者请该品牌厨柜专业人员修补）。人造石的维护是很方便的。

人造石从技术上来讲没有根本的一二代之分，如果硬说要有，那也是厂家炒作出来的。你说的什么水晶石、玛瑙石只不过是样式的分类，如果人造石要分等级的话，个人认为应该是：

一等、进口人造石品牌

1、杜邦可丽耐

2、三星星容

3、韩国LG

4、富美家色丽石

评述：杜邦和三星的在零售市场上比较常见，LG和富美家则以工程为主，这几个品牌是高端人造石的代表。

二等、国产亚克力人造石品牌

蒙特利纯亚克力系列（现由杜邦生产）、必图亚克力系列、康尔纯亚克力系列等；

三等、国产普通树脂人造石

蒙特利米兰石、生美石、宝丽石、耐美石，包括楼上提到的华迅石。（这类石头划为三等并不意味着质量不好，恰好相反，他们是性价比的代表，目前是市场主流）四等、小加工厂的杂牌人造石

这类石头质量不好，容易出现你所担心的污秽不易清洁的问题。一般不建议选购。

一要问柜体板的厚度

目前市场上有16毫米、18毫米等厚度规格的板材，厚度不同成本相差很大，仅此一项，18毫米厚的比16毫米厚板材成本高出7%，18毫米厚板材做出的橱柜使用寿命等能延长一倍以上，保证门板不变形，保护台面不开裂。消费者看样品时一定要认真了解材料的构成情况，做到心中有数。

二要问是否独立柜体

整组连装的橱柜会影响牢度，因此消费者在选购整体橱柜时要问清楚，二者使用寿命和稳定性相差2至3倍，成本相差5%。消费者可以通过包装和装好的柜体来鉴别，如果独立柜体单柜组装的话，每个柜子都应该有一个独立的包装；消费者还可以在柜体安装好台面前观察出来。

三要问是否防蟑静音封边

使用防蟑静音封边的柜体，柜门关闭时冲击力得以缓解，消除噪音，防止蟑螂等虫进入，有没有防蟑封边的成本相差3%。还要查看台面板、门板、箱体和密封条、防撞条是否经机器膜压处理，是否正反两面一封压制而成。密封条封闭不严，会造成油烟、灰尘、昆虫进入。

四要问清人造石的成分

适合做厨房的台面的材料，有防火板、人造石、天然大理石、花岗岩、不锈钢等，其中以人造石台面的性能价格比最好。便宜的台面碳酸钙的成分高，容易开裂。

目前市场上用的较多的是复合亚克力、纯亚克力等。复合亚克力中亚克力成分一般在20%左右为最佳比例。

五要问人造石是否无尘安装

过去不少厂家会在安装现场进行人造石打磨，造成居室环境污染，是消费者始料不及的。现在一些领先的橱柜厂商已经意识到了这一点。如果你选择的橱柜厂家是有尘打磨的话，你一定要选择在地板、油漆进场前安装台面，否则就得再花钱做二次保洁了。

六要问能否提供检测报告

橱柜也是家具产品，国家有明文规定要出具成品检测报告并明示甲醛含量。有的厂家只能提供原材料检验报告，但原材料环保不等于成品环保，只有成品合格才能证明其产品合格。因此消费者在购买时可以向商家索要，也可以把商家出示的质检报告编号记录下来打电话到质检部门核查真伪。

七要问拼装方式

一般小厂或手工现场打制的只能用螺丝铆钉或者胶合剂连接。

采用最新的第三代箱体棒榫结构加固定件及快装件的方式，更有效的保证箱体的牢固及承受力，而且少用胶合剂，更为环保。

八要问后背板如何封

为节约成本，有的厂家偷工减料，对后背板只做单面封，看不到的一面是裸露的。单面封后背板容易潮湿发霉，也很容易释放甲醛，造成污染，因此一定要双面封的。

九要问水槽柜铝箔安装方法

水槽柜是一次压制的还是安装时用胶水粘贴的。

一次压制的密封性能更加完好，水、湿气不易渗透，更有效的保护柜体，延长橱柜使用寿命。

十要问保修期

不要只关心产品的价格和款式，能否提供优质的售后服务是厂家实力的表现。比如保修年限，有的厂家是一年，有的厂家是二年，也有的是五年。敢于保五年的厂家，在用材、制造等环节一定会要求更高，对于消费者来讲也最实惠。许多小厂价格很便宜，但保修很短或者就没有保修，一旦出了问题很难得到合理解决，所以消费者在订购橱柜时一定要问清楚产品保修等问题。

门板

十大常用橱柜材质 不同材质的门板导致橱柜价差巨大，应谨慎选择。1 实木型 使用实木制作橱柜门板，风格多为古典型，通常价位较高。其门框为实木，以樱桃木色、胡桃木色、橡木色为主。门芯为中密度板贴实木皮，制作中一般在实木表面做凹凸造型，外喷漆，从而保持了原木色且造型优美。这样可以保证实木的特殊视觉效果，边框与芯板组合又可以保证门板强度。2 吸塑型 吸塑板基材为密度板、表面经真空吸塑而成或采用一次无缝PVC膜压成型工艺。吸塑型门板色彩丰富，木纹逼真，单色色度纯艳，不开裂不变形，耐划、耐热、耐污、防褪色，是最成熟的橱柜材料，而且日常维护简单。吸塑门板是欧洲非常成熟也非常流行的一种橱柜材料，但是国产很多PVC吸塑门板质量并不过关。3 三聚氰胺饰面板型 三聚氰胺板全称是三聚氰胺浸渍胶膜纸饰面人造板，是将带有不同颜色或纹理的纸放入三聚氰胺树脂胶粘剂中浸泡，然后干燥到一定固化程度，将其铺装在刨花板、中密度纤维板或硬质纤维板表面，经热压而成。三聚氰胺饰面门板以德国爱家板为代表，具有表面平整、不易变形、色泽鲜艳、耐磨耐腐蚀的优点，而且价格适中。配上本色封便条，给人一种浑为一体的视觉效果。国内生产的三聚氰胺饰面门板以露水河板为代表，各项指标也均达到了国际标准。4 模压型 它以密度板为基材，以面模PVC作贴面经高温热压成型。它分亚光模压板和高光模压板两大类，可加工成各种形状。面模有国产进口之分，进口一般来自韩国、日本、德国。进口国产区别在于面模的厚与薄及耐磨性上。5 金属质感型 其结构为中密度板上贴经特殊氧化处理，精细拉丝打磨，表面形成致密保护层的金属板或仿金属板。这种材质具有极好的耐磨、耐高温、抗腐蚀性,且日常维护简单,纹理细腻，极易清理，寿命长。随着金属流行风的盛行，这种高档金属质感门板日益成为了新宠，其中铝饰面凸凹面板，是目前最高档的一种门板。但其价格昂贵，适合追求与世界流行同步的超高档装修。6 烤漆型 烤漆板基材为密度板，表面经过六次喷烤进口漆（三底、二面、一光）高温烤制而成。目前用于橱柜的“烤漆”仅说明了一种工艺，即喷漆后经过进烘房加温干燥的油漆处理基材门板。烤漆板的特点是色泽鲜艳易于造型，具有很强的视觉冲击力，非常美观时尚且防水性能极佳，抗污能力强，易清理。缺点是工艺水平要求高，废品率高，所以价格居高不下；使用时也要精心呵护，怕磕碰和划痕，一旦出现损坏就很难修补，要整体更换；油烟较多的厨房中易出现色差。7 防火板型 防火板型门板是目前用得最多的门板材料，它的颜色比较鲜艳，封边形式多样，具有耐磨、耐高温、耐剐、抗渗透、容易清洁、防潮、不褪色、触感细腻、价格实惠等优点。防火板门板基材为刨花板、防潮板或密度板，表面饰以防火板贴面。国产防火门板价格较低，韩国板材和德国板材的成本则要增加25%和50%左右。防火板符合橱柜“美观实用”相结合的发展趋势，因此在市场上长盛不衰。其缺点是门板为平板，无法创造凹凸、金属等立体效果，时尚感稍差。防火板是采用硅质材料或钙质材料为主要原料，与一定比例的纤维材料、轻质骨料、黏合剂和化学添加剂混合，经蒸压技术制成的装饰板材。8 包复框型 包复框型门板门框基材为中密度板，外包PVC，门芯板为德国爱家装饰板或防火板等双饰板，由橱柜公司自行再加工拼接；它的优点是色彩丰富，边框与双饰板任意搭配，充分体现个性时尚，日常维护清理方便、简洁，而且边框加芯板结构稳定、不变形且无需封边。此门板是现代人的理想选择。9 水晶型 水晶板由基材加白色防火板加亚克力制成。小作坊的厂家用的是有机玻璃；规范的厂家用的是亚克力，环保而且造型立体。该材质丰富了橱柜的设计，起到了积极的作用，深受一部分人的喜爱。10 镜面树脂板 镜面树脂板目前在橱柜市场上用的还是比较多，它的属性跟烤漆门板差不多，也就是时尚、色彩丰富、防水性好。但是不耐磨，容易剐花，而且耐高温性也不是很好。所以对色彩要求高、追求时尚的消费者可以选择镜面树脂板的橱柜，但因为容易剐花，所以使用时应注意保养。

二看材质。材料是影响橱柜质量的主要因素，不同材料最终造成的质量结果不同，价格也不一样。橱柜用材主要是刨花板、密度板。在进口刨花板中，市场上常见的就是奥地利爱格、意大利锡莱板等，各方面的性能是非常优异的。但使用这种材料的橱柜价格都比较高，如德宝•西克曼等品牌，就是使用奥地利的爱格板。在国产刨花板中，常见的有露水河、爱普板等品牌。都是使用进口设计制造，贴面也是进口的，其承重性好、不易变形，同时环保达到E1级标准。

二看五金件。橱柜基本的五金配件是铰链和抽屉(滑轨)。橱柜五金件的质量直接关系到橱柜的使用寿命和价格。较好的橱柜一般都使用进口的铰链和抽屉(滑轨)。世界上著名的五金品牌有海蒂诗、法拉利、百隆等，它们的使用寿命一般在十万次以上。另外衡量一套橱柜性价比的一个重要条件就是抽屉(滑轨)，一般来讲标配的有木帮抽屉和金属帮抽屉。随着需要层次的提高，金属帮抽屉逐步成为市场的主流，木帮抽屉多为低价位橱柜使用。

三看做工。外观上要查看柜门、柜体的封边条等是否整齐、平顺。使用机器封边的橱柜，外观平整、手感顺滑。这样的产品长期使用不会开胶、起泡及变形。是否能使用32mm工艺进行设计和生产也是衡量橱柜质量的重要条件。使用32mm工艺进行设计和生产，不但能提高生产效率，还可以提高、保证产品质量。32mm最明显的标志就是侧板上的两排系统孔，通过系统可以精确安装的五金件等。有的厂家的产品也有系统孔，但并没有完全应用或不会应用。在选购时可以注意一下这个问题。

四看服务。对任何一件产品来讲，售后服务很重要。良好的服务是产品价值的一部分。许多小厂的产品价格很便宜，但保修期很短或者就没有保修，一旦出了问题很难得到合理解决，所以消费者在订购橱柜时一定要问清楚产品保修等问题。

橱柜，应该算是建材市场里最暴利的。橱柜的价格往往有一种类似于被洗脑的错觉，很多同学会习惯性的认为——橱柜，就应该是

三、四千块钱一延米的东西。

事实呢？完全不是那么回事儿……

一、橱柜到底值多少钱

橱柜包括：柜体板、柜门板、台面、抽屉、轨道、合页、把手、柜腿、挡水板、防震条、清洁角。一般不包括：拉篮、水槽以及厨房龙头那套东西。

其实有些品牌橱柜自己并没有生产能力，或者创出品牌后，为了降低成本从外面做橱柜，打着自己的牌子卖。这些老板为了节约开支自己不养工人，而是和一些工人建立长期的合作关系，“有活就干，没活就散”。而那些小厂做出来的东西，成本也就几百块钱一延米，投放市场后，摇身一变，身价翻几番，成了品牌橱柜。

大家再换个角度想想，为什么很多大装修公司都打出“装修送品牌橱柜”的招牌吸引消费者呢？按说少则数千元，多则上万元的橱柜他怎么说送就送啊？主要还不是因为橱柜成本低。如果哪家装修公司再鼓吹“装修送价值万元的品牌橱柜”，你问他：“我不要橱柜，你送我一台笔记本电脑行吗？”你看他干吗？肯定不干。

说了这么多，橱柜到底值多少钱？客观地说：即便把不善于砍价的因素都考虑进去，作为普通消费者，在你能把握住厂家用材的前提下，1500元左右的橱柜应该就可以了。

虽然现代家装对于厨房的装修越发的讲究了，不过对于普通消费者来说，买品牌橱柜确实不是很划算。不过买非品牌橱柜需要有一定的风险，其中最重要的一个环节就是我刚才说的：你必须把握住橱柜的用材。所以，大家在选择产品的时候，要尽可能地克服“盲从”心理，做到“货比三家”应该是最基本的。

还有很多同学选择装修队做橱柜，但总体感觉橱柜还是在外面做的好一些，不过关于此点完全根据个人喜好，没什么绝对不绝对的。市场上还有很多

七、八百块钱就能拿下的橱柜，如果你选择这样的橱柜，就别奢望会有什么好材料了。

门的选择

家装门的选择装修买门该如何选择？由于实木复合门的造型多样，款式丰富，或精致的欧式雕花，或中式古典的各色拼花，或时尚现代，不同装饰风格的门给予了消费者广阔的挑选空间，因而也称实木造型门。高档的实木复合门不仅具有手感光滑、色泽柔和的特点，还非常环保，坚固耐用。

门，它是居者其家给人的第一印象，来访者总是未进家先见门。门不仅仅是空间的隔断，还显示了居家主人的品位和追求。

木门的种类

1、实木复合门

实木复合门的门芯多以松木、杉木或进口填充材料等粘合而成，外贴密度板和实木木皮，经高温热压后制成，并用实木线条封边。一般高级的实木复合门，其门芯多为优质白松，表面则为实木单板。由于白松密度小、重量轻，且较容易控制含水率，因而成品门的重量都较轻，也不易变形、开裂。另外，实木复合门还具有保温、耐冲击、阻燃等特性，而且隔音效果同实木门基本相同。

由于实木复合门的造型多样，款式丰富，或精致的欧式雕花，或中式古典的各色拼花，或时尚现代，不同装饰风格的门给予了消费者广阔的挑选空间，因而也称实木造型门。高档的实木复合门不仅具有手感光滑、色泽柔和的特点，还非常环保，坚固耐用。

相比纯实木门昂贵的造价，实木复合门的价格一般在1200-2300元左右一扇。如较高档的花梨木门，大约2300元一扇；中高档的胡桃木、樱桃木、莎比利等木门，则需1900元一扇。

除此之外，现代木门的饰面材料以木皮和贴纸较为常见。木皮木门因富有天然质感，且美观、抗冲击力强，而价格相对较高；贴纸的木门也称“纹木门”，因价格低廉，是较为大众化的产品，缺点是较容易破损，且怕水。

2、实木门

实木门是以取材自森林的天然原木做门芯，经过干燥处理，然后经下料、刨光、开榫、打眼、高速铣形等工序科学加工而成。实木门所选用的多是名贵木材，如樱桃木、胡桃木、柚木等，经加工后的成品门具有不变形、耐腐蚀、无裂纹及隔热保温等特点。同时，实木门因具有良好的吸音性，而有效地起到了隔音的作用。

实木门天然的木纹纹理和色泽，对崇尚回归自然的装修风格的家庭来说，无疑是最佳的选择。实木门自古以来就透着一种温情，不仅外观华丽，雕刻精美，而且款式多样。

实木门的价格也因其木材用料、纹理等不同而有所差异。市场价格从1500元到3000元不等，其中高档的实木有胡桃木、樱桃木、莎比利、花梨木等，而上等的柚木门一扇售价达3000-4000元。一般高档的实木门在脱水处理的环节中做得较好，相对含水率在8%左右，这样成形后的木门不容易变形、开裂，使用的时间也会较长。

3、模压木门

模压木门因价格较实木门更经济实惠，且安全方便，而受到中等收入家庭的青睐。模压木门是由两片带造型和仿真木纹的高密度纤维模压门皮板经机械压制而成。由于门板内是空心的，自然隔音效果相对实木门来说要差些，并且不能湿水。

模压木门以木贴面并刷“清漆”的木皮板面，保持了木材天然纹理的装饰效果，同时也可进行面板拼花，既美观活泼又经济实用。模压门还具有防潮、膨胀系数小、抗变形的特性，使用一段时间后，不会出现表面龟裂和氧化变色等现象。

一般的复合模压木门在交货时都带中性的白色底漆，消费者可以回家后在白色中性底漆上根据个人喜好再上色，满足了消费者个性化的需求。

相较手工制作的实木门来说，模压门采用的是机械化生产，所以其成本也低。目前，市场上的模压木门多在380-500元一扇。

木门的选购

1、质量

木门制造工艺的好坏直接影响着门的使用寿命，一般来说木门使用一段时间后，往往较易出现变形、开裂等现象，从而降低了门的隔音效果、密封性及各项性能。因此，制作工艺有保证的木门，因其木材含水率低，而不易变形、开裂。木门的隔音效果则取决于门的材料及加工过程中的细节处理，由于门的隔音性能是通过减少空气流动来实现的，因此，门的密度越高，重量越沉，隔音效果也越好。

除了木门本身的制作工艺外，五金件的质量也影响着木门的使用寿命。合页是连接木门与门框的一类五金件，好的合页具有防腐性能和良好的传动性，能够确保合叶受力均匀，不因门的自重而造成损坏。

另外，现在市场上销售的木门，其价格多是不含上漆费用的，而且门扇和门框分开计价，门框的制作用料也与门扇不尽相同。消费者买了木门后，还必须要求厂家上漆，或自行购买油漆。因为用于木门的聚酯漆具有防潮作用，所以只有选择好的漆料才可防止木门因受潮而变形。

2、功能

目前，市面上木门的款式可谓花样百出，木材与玻璃、铁艺的组合，令木门有了更为典雅、亮丽的外观，也让消费者在挑选不同功用的门时有了更多选择和搭配方式。

一般情况下，大门在考虑其防盗的安全因素外，可选择美观、结实、具有厚重感的全实木门；

卧室门最重要的是考虑私密性和营造一种温馨的氛围，因而多采用透光性弱且坚实的门型，如镶有磨砂玻璃的、打方格式的、造型优雅的木门；书房门则应选择隔音效果好、透光性好、设计感强的门型，如配有甲骨文饰的磨砂玻璃、或古式窗棱图案的木门，则能产生古朴典雅的书香韵致；

而厨房门则应选择防水性、密封性好的门型，以便有效阻隔做饭时产生的油烟，如带喷沙图案、或半透光的半玻璃门；

卫生间的门主要注重私密性和防水性等因素，除需选用材料独特的全实木门外，可选择设计时尚的全磨砂处理半玻璃门型。

3、搭配

黑褐色的胡桃木给人感觉尊贵稳重，而浅棕色的樱桃木则让人觉得温馨自在。木门因选用树种的不同，而呈现出变化多端的木质纹理及色泽。因此，选择与居室装饰格调相一致的木门，将会令居室增色不少。

据专业设计师的建议，首先，木门的色彩要与居室相和谐。当居室内的主色调为浅色系时，应挑选如白橡、桦木、混油等冷色系的木门；当居室内的主色调为深色系时，则应选择如柚木、莎比利、胡桃木等暖色系的木门。木门色彩的选择还应注意与家具、地面的色调要相近，而与墙面的色彩产生反差，这样有利于营造出有空间层次感的氛围。

其次，木门的造型要与居室装饰风格相一致。一般家居的装饰风格主要分为欧式、中式、简约、古典等样式，如室内的家装设计是以曲线为主流元素的，木门的款式也应以曲线形为理想的搭配方式，反之亦然。另外，木门木质的选择也应尽量与室内家具的木质相一致，以便达到最佳的居室装潢效果。

1.一一木门（木门十大品牌，中国著名品牌，香港一一集团）

2.梦天 (木门十大品牌,中国木门30强,大型企业,浙江梦天木业有限公司)

3.TATA (木门十大品牌,中国木门30强,北京闼闼伟业门窗有限公司)

4.华鹤Eco-ego (中国名牌,黑龙江名牌,十大木门品牌,黑龙江省齐齐哈尔市华鹤集团)

5.润成创展 (木门行业标准起草单位,广东省著名商标,广东润成创展木业有限公司)

6.冠牛 (木门十大品牌,深圳知名品牌,绿色环保产品,深圳冠牛木业有限公司)

7.群星-星星 (重庆名牌,高新技术企业,重庆名牌,重庆星星套装门有限责任公司)

8.美心 (中国名牌,重庆市名牌,一线品牌/牌子,重庆美心集团出品)

9.金迪木门(浙江省著名商标,浙江省名牌,杭州浙江金迪控股集团)

10.盼盼木门(中国驰名商标,中国名牌,十大套装门品牌, 盼盼集团)

复合门中排名第一的是TATA，总体设计很新颖，简约，比较适合年轻人，价格1800到5000不等。

实木门中排名第一是华鹤，有全实木和复合门，价格偏高，复合门价格每扇2500到5000左右，实木价格10000到几万不等.风格多样，比较欧式，适合别墅和高级公寓

其次是冠牛，只做全实木门，价格5000到几万不等。风格比较沉稳，适合中年及老年人，或者喜欢中式的消费者。

最便宜的是群星-星星，主营复合门，材质非木质的，是竹制门，因此成本较低，价格都在千元以下。跟以上几家比起来，细节部分一般，风格较多见，但质量还可以，适合中低端家庭。

油漆篇

提起油漆，最关注的就是其环保性和施工质量。

一、油漆分类

油漆分墙面漆、木器漆和金属漆等。木工如果用实木或大芯板做的木活，需要刷木器漆（现在一般贴波音软片）；如果涂刷暖气管，还需要用金属漆。以上是油漆按涂刷部位不同的分类。油漆还根据稀释溶剂不同分为水性漆和油性漆，水性漆的漆膜不如油性漆好，但是水性漆环保，现在多选择水性漆。

二、关于油漆品牌

现在装修公司和装修队多用立邦和多乐士，就是因为天天看着“立邦、多乐士……”，即便选择自己买漆，也会去买立邦或多乐士。其实市场上的油漆品牌很多，包括：以环保著称的都芳，还有芬琳、富亚、嘉宝莉、大孚、骆驼、华润、来威、大师……等等品牌。如果你追求品质卓越，且有充足的资金保障，可以考虑选择美国大师漆。

油漆品牌，国内油漆企业只有制造没有品牌，只有推销没有营销，只有生产没有服务，这就给了外国品牌机会和空间。所以我们满脑子才立邦、多乐士。

三、亚光漆、丝光和亮光漆

油漆一般都使用亚光的，亚光漆也是最实用。一般就常规的家装而言，面漆最好不要采用丝光和亮光的。如果你采用亮光白的，再加之喷涂工艺，出来的结果会非常刺眼，虽然漆面摸上去很舒服，但看着很不舒服。墙面是用来看的而不是用来摸的。

四、关于油漆的一点经验

（一）关于刷涂、滚涂和喷涂

油漆的涂刷无外乎刷、滚、喷三种方法，油漆桶上一般都会注明每升油漆的涂刷面积，在这里要告诉大家的是，包括我自己在内的很多邻居都出现了按照实际涂刷面积购买的油漆最后有剩余的现象，后来工人介绍说：辊涂比刷涂废油，喷涂比辊涂废油。现在大部分的油工为了图轻省，都买了喷漆的设备。所以，购买油漆没必要像买瓷砖一样打出富裕，如果不发生施工队偷油漆，按实际涂刷面积购买应该是没问题的。

（二）是包工包料还是自己买漆

虽然让施工队包工包料省去了购买油漆、计算涂刷面积的麻烦，但自己买漆，让施工队负责涂刷往往比施工队包工包料省钱，不过遇到比较鬼的工长也不好说（因为他事先就算准了怎么黑你）。所以，大家在选择哪种成交方式之前最好就工长的报价自己计算一下再做决定。至于你自己买回来的油漆是不是能原封不动的上墙就看你家施工队的职业操守了。

（三）清油和混油的区别

虽然这个问题很简单，但时不时还会有同学问，顺道解释一下：清油就是从前常说的亮油，刷出来是透明的效果，所以，木材的木纹能看出来；混油刷完就看不见木纹了，混油是什么颜色，刷出来就是什么颜色。

（四）水性漆和油性漆的比较

前面我泛泛的说了一句“水性漆的漆膜不如油性漆好，但是比油性漆环保”，仅从此句话，相信从环保的角度出发，很多同学都会毅然决然的选择水性漆了。油性漆会散发着淡淡的清香，有人说“苯的味道就是淡淡的清香”，不知道那淡淡的清香到底是不是传说中的苯……

下面说说水性漆，水性漆因为不用稀料稀释，所以味道非常小，而且散发

一、两天就没味儿了；跟水性木器漆一样，水性金属漆刷完之后两天也闻不到任何味道了。所以，建议各位同学从环保的实际出发，买水性漆。至于漆膜的问题，说白了，再好的漆膜也不应该以失去健康作为代价

五、关于油漆的经验介绍：

美国卡芙“四合一”高级弹性环保乳胶漆，就是太贵了。都芳漆环保，刷完后没有任何刺激性气味，相反有一股淡淡的清香；其次，都芳面漆很稠，不兑水的话根本没法刷，实际用量比计算的少。都芳虽然环保，但原装色漆太少了，而且都是国人不常的颜色，调色据说不是原装色浆。漆膜比较好的有立邦三合一，来威；环保比如好的有都芳，富亚。大师漆当时刷就一点味都没有，耐擦洗性能也非常好，环保，涂刷面积超大。还是贵。来威漆膜好，要用上好的羊毛滚子才能出效果

电路改造

关于水电路改造的问题，做为业主，没必要把水、电路改造想象得多么复杂，我们主要应该考虑的是把开关插座的位置以及数量大致确定好。

电路改造就是从开关插座展开。初步自行设计出你的水电路改造路线。

一、水电路改造从开关插座的位置确定开始

确定开关插座的位置应该首先考虑以下三个方面的问题：

第一，各个自然间将来扮演的角色。比如，要先确定主卧、次卧、书房；

第二，主要电器、家具的摆放。比如，电视、冰箱、橱柜、书架等；

第三，家人的生活习惯。比如，喜欢边吃饭边看电视的，应考虑饭厅安装有线插座。

至于线路的走向，如果你选择的是一个合格的装修队伍，这个队伍首先应该具备的基本素质是替业主着想。比如，能穿墙走线的不绕墙，能不开槽的不开槽等等。这样一来，你心里就踏实多了，否则，还确实需要自己多费心。

二、各自然间开关、插座数量的参考建议：

（一）主卧室

开关：1个（主卧室顶灯）

插座：6个（两个床头灯、空调、电话、电视、地灯）

（二）次卧室（儿童房）

开关：1个（次卧室顶灯）

插座：4个（空调、电话、写字台灯插座、备用插座）

（三）书房

开关：1个（书房顶灯）

插座：6个（网口、空调、电话、书房台灯、电脑、备用插座）

（四）客厅

开关：1个（客厅顶灯）

插座：6个（电视、饮水机、空调、电话、地灯、备用插座）

（五）卫生间

开关：2个（卫生间顶灯、排风扇或浴霸）

插座：4个（洗衣机、吹风机、电热水器、电话）

（六）厨房（厨房、餐厅一体）

开关：2个（厨房顶灯、餐厅顶灯）

插座：7个（电冰箱、油烟机、厨宝、微波炉、餐桌边上的涮火锅插座、橱柜台面上至少有两个备用插座）

（七）阳台：

开关：1个（阳台顶灯）

插座：1个（备用插座）

同学们可以根据自家的需要做适当调整。

三、开关、插座涉及的一些基本问题

（一）“开关和插座”总数量预测和购买所需资金预算。

开发商交房的时候，最初的开关和插座无论是数量还是位置都不会很合适，所以，应根据实际需要适当调整或增加开关插座的数量。120平米的三居室，改造后全部开关插座的数量一般要50个。50个不算多，有人家用了大概120个，光是买开关面板就花了1800多。

开关和插座是家装里一项不大不小的支出，作为普通消费者，平均算下来，每个开关插座的价格应该在10元左右比较合适。针对此项建议是：能省就省。市场上比较有名的品牌很多，包括罗格朗、TCL、奇胜、西蒙……但如果选择罗格朗，平均下来可能要超过20元钱。如果开发商原配的插座质量还可以，一些隐蔽位置（如床头柜后面、橱柜里面）都可以用，不用全部买新的。

（二）从实用的角度合理安排开关、插座的位置，不然装修结束以后你会觉得别扭。例如：排风扇开关、卫生间电话插座应装在马桶附近，而不是装在卫生间进门的墙边，大家不用想就知道为什么了。卫生间的电话要买那种按键在电话上的，不然便便的时候需要拨电话，扭着身子拨号会非常郁闷。

（三）很多人家所有的插座都是五孔的，其实没必要。一些固定位置的专用插座，比如冰箱、洗衣机、油烟机、厨宝、空调等完全没必要买5孔的，3孔的就可以。在这里特别提醒大家，一般的电器，除了普通电视，基本上插头都是三相的。

四、带开关插座位置的选择

“带开关插座”的位置选择问题主要考虑两点：一个是家用电器的“待机耗电”，另一个是方便使用。建议家里用五个“带开关插座”：洗衣机插座、电热水器插座、书房电脑连插线板插座、厨柜台面两个备用插座。

1、几乎所有的家用电器都有待机耗电。所以，为了避免频繁插拔，类似于洗衣机插座、电热水器插座这类使用频率相对较低的电器可以考虑用“带开关插座”。

2、如果你认为电饭锅、电热水壶这类电器两次任务之间插来拔去的很麻烦，可以考虑在厨柜台面的备用插座中使用“带开关插座”。

3、书房电脑连一个插线板基本可以解决电脑那一大串插头了，为了避免每天撅着屁股到写字台下面按插线板电源，我在书桌对面安装了一个“带开关插座”。

五、电视机后面到底应该如何安排

早先有人建议“电视后面最好多用十孔插座，方便也整齐”。关于此点，我认为用个五孔插座，后来连一个带开关的插线板。

在所有家电里，“家庭影院”（包括电视）那一整套设备加起来的待机耗电是最大（功放尤其突出）。如果在电视后面用十孔插座，以后放上电视柜，功放、DVD、电视的插头就要常年插在插座上了。经常插拔肯定是不方便了，即便是换成带开关的插座，把手伸进去开关也不方便。而且功放、DVD、普通电视都是两相的插头，十孔插座（两个五孔）也不够。

六、空调插座有否必要带开关

建议是：因为电闸箱里空调有专门的电闸，所以，空调插座没必要带开关，夏天不用的时候把电闸箱里的空调闸拉下来就行了。

七、插座的位置是重点

插座位置处理不当的话，如果在卧室、客厅，可能会影响家具摆放；如果在卫生间、厨房，可能就要刨砖了。除非是你计算精确的位置，否则让插座尽可能的把边一般不会出错，但如果你把插座的位置留得不当不正，就有可能与后期的家具摆放或者电器安装发生冲突。

八、看好你的开关和插座

特别提醒同学们提前与家里的油工和瓦工及时沟通。按说电路改造完毕后，废弃的暗盒位置电工都会标示出来，而对于有用的暗盒你就要特别留意了，有时候遇到比较糊涂的油工和瓦工会把一些有用的暗盒给堵上。这样有用的暗盒就从墙上消失了。

九、哪里需要防潮盖

一般来说，潮湿或近水区域的插座需要防潮盖，比如：临近水槽、洗脸盆的插座，卫生间湿区的插座。而开关不需要安装防潮盖。

水电路改造是装修的重中之重，要考虑好各种电器的位置；上下水的位置；插座、浴霸、灯线一定要预留好……这些问题如果事先没想好，一旦做完水电路再改就麻烦了。所以改造之前一定要尽可能的把能想到的都想到，能定好的都定好，并提前跟施工队沟通好，提前做准备，这样就能最大限度的减少遗憾了。

水电路改造需要考虑的39个问题汇总：

一、水路部分

（一）水路设计首先要想好与水有关的所有设备，比如：净水器、热水器、厨宝、马桶和洗手盆等，它们的位置、安装方式以及是否需要热水；

（二）要提前想好用燃气还是电的热水器，避免临时更换热水器种类，导致水路重复改造；

（三）卫生间除了留给洗手盆、马桶、洗衣机等出水口外，最好还接一个出来，以后接水拖地等很方便；

（四）洗衣机位置确定后，洗衣机排水可以考虑把排水管做到墙里面的，漂亮、方便；

（五）水路改造后应该有两次打压测试，不过现在很多装修队都是做一次打压；

（六）打压测试最好专业人员在场，能起到监督作用；因为有的装修队会在此环节欺骗业主。方法是：打压的时候，打开打压泵的“回水阀”形成回路，打压泵看起来虽然在工作，不过管内并没有多少压力，特别对于电动打压泵，同学们更应该注意。

（七）收房的时候应该注意检查厨房、卫生间每个排水口是否通畅，如果排水缓慢应该及时让物业疏通；装修期间应该对排水口进行保护，特别是在厨卫贴瓷砖期间，最容易造成水泥落入排水口导致堵塞；

（八）铺完厨卫地砖后应该放水检查，看看地漏排水是否顺畅（以去掉地漏上盖后的排水速度为准，因为大部分深水封地漏都存在排水缓慢的问题）；

（九）如要封闭多余地漏，一定要将排水管和地漏间的缝隙堵死，防止水流倒溢；

（十）对深水封地漏，在日后使用深水封地漏时，要根据使用情况经常清理，否则地漏下面的胶垫挂了脏东西后就起不到封闭作用了；

（十一）还有一点尤其重要，洗衣机地漏最好别用深水封地漏，这种深水封洗衣机地漏十家有九家下不去水。究其原因主要是因为深水封地漏有一个普遍的特点就是下水慢，用于淋浴间等位置的深水封地漏，由于下水量不大，地漏基本还能满足排水需要；但洗衣机的排水速度非常快，排水量大，深水封地漏的下水速度根本无法满足，结果直接导致水流倒溢；

（十二）水路改造时，给以后安装电热水器、分水龙头等预留的冷、热水上水管应该注意四点：

1、保证间距15厘米（现在大部分电热水器、分水龙头冷热水上水间距都是15厘米，也有个别的是10厘米）；

2、冷、热水上水管口高度一致；

3、冷、热水上水管口垂直墙面，以后贴墙砖也应该注意别让瓦工弄歪了（不垂直的话，以后的安装可就费劲了）；

4、冷、热水上水管口应该高出墙面两厘米，铺墙砖时还应该要求瓦工铺完墙砖后，保证墙砖与水管管口同一水平。尺寸不合适的话，以后安装电热水器、分水龙头等，很可能需要另外购买管箍，内丝等连接件才能完成安装；

（十三）卫生间地面一定别忘了做防水，特别是地面开槽的。淋浴区如果不是封闭淋浴房的话，墙面防水应该做到180厘米高，以防日后“墙体出汗”。在抹水泥前一定要做24小时闭水试验，没有问题了才能铺砖；

二、电路部分

（十四）电路的设计一定要详细考虑可能性、可行性、可用性之后再确定。谁也不愿意在新家的墙上地上满拉电线。电路设计同时还应该注意其灵活性，有时候也不能太“周全”了。总结一个比较简单的原则：在电器插头比较集中的位置考虑将来接一个插线板，效果往往要好于设置满墙的插座；

（十五）卧室顶灯可以考虑双控（床边和进门处）；

（十六）客厅顶灯根据生活需要可以考虑装分控开关（进门厅和回主卧室门处）；

（十七）注意观察电话插座、网线插座内有无模块；

（十八）环绕的音响线应该在电路改造时就应埋好。

（十九）注意强弱电线不能在同一管道内，会有干扰；

（二十）客厅、厨房、卫生间如果铺砖，一些位置可以适当考虑不用开槽布线；

（二十一）插座离地面一般为30CM，不应低于20CM，开关一般距地130CM；

（二十二）排风扇开关、电话插座应装在马桶附近，而不是进卫生间门的墙边；

（二十三）浴霸应考虑装在靠近淋浴房或浴缸的位置，而不是装在卫生间的中心位置；

（二十四）阳台、走廊、衣帽间可以考虑预留插座；

（二十五）带有镜子和衣帽钩的空间，要考虑镜面附近的照明；

（二十六）客厅、主卧、卫生间应根据个人生活习惯和方便性考虑预设电话线；

（二十七）一根管里最多三条线，而且切记：改造之前要说清1米是如何算的，应该按一根管计算，而不是按一条线计算；

（二十八）暗盒如何收费一定要事先说好，这是水电路改造最隐蔽、最黑暗的利润点。一个暗盒市场上也就

一、两块钱，而装修队往往收取十几元钱，一般家装需要暗盒的数量少也得有

五、六十个。所以，同学们为此白扔好几百块钱是很正常的事。暗盒要使劲往下砍！；

（二十九）插座的位置很重要，常有插座正好位于床头柜后边，造成柜子不能靠墙的情况发生。再重复一遍“让插座尽可能的把边一般不会出错，但如果你把插座的位置留得不当不正，就有可能与后期的家具摆放或者电器安装发生冲突”。

（三十）有些厨房的插座还是带开关的方便，以避免例如日后电饭锅插头要时常拔来拔去的不方便。

（三十一）电视后面没必要设置太多插座，最好是以后连一个插线板放在电视机侧面。

（三十二）电工规范中，要求埋暗管必须用

PVC管，有接头的地方必须留面板，以备检测用。而实际操作中，为了美观，很多工人都选择把面板堵死了，大家自己权衡利弊吧；

（三十三）电路改造有必要根据家电使用情况考虑进行线路增容；

（三十四）应该与工人明确沟通意图，设计思路。并在墙上弹线绘实际电路改造路线

三、水电路综合部分

（三十五）水电路改造之前，应该让装修公司（装修队）根据弹线测量一下水电改造的米数，你要在现场跟着，看他们测量的时候线路是怎么走的，这样你心里会有个谱，即使将来实际的费用超了，你要坎价，也知道对方的底线和努力的目标；

（三十六）水电路改造要留图纸、拍照片，最好能标明尺寸，因为后期卫生间墙面安装浴室挂件、热水器、橱柜等等涉及打孔的情况最多，处理不当容易破坏水电路管线；

（三十七）水电路改造分不开槽、开槽两个价格，也有的装修队把开槽价格细分为“非承重墙开槽、承重墙开槽”两种价格；

（三十八）水电改造是最大的隐蔽工程，也是增项里面最贵的一项，不能工人说多少就是多少，要看他们是不是按常规的方式走管，例如：该穿墙的偏给你绕着墙面走，原本两管开一槽的硬要算双槽；

（三十九）以下四款家电（煤气灶也算在内了）为装修期间必须订购的，它们是：热水器、油烟机、厨宝、煤气灶。这四款家电都跟水电路改造、橱柜设计有着很直接的关系，它们的位置设计尤其重要，同学们在水电改造之前就应该心中有数。至于冰箱、洗衣机、微波炉等家电，不用着急买，预留好插座的位置就可以了。

水电路改造还应该根据各自家里的实际情况进行具体分析，为了实现一个不是很实用的功能，而走起线来又特别不方便的话，还是考虑放弃的好。

最后提醒各位同学，水电路改造这个环节不要完全依赖别人的指点，将来的家是你住，且每家都有自己特殊的需求，在听取别人建议的基础上，自己脑子里也一定要有数，这样可以去掉一些别人提出的但实际你不需要的建议，也不漏下你将来需要的厨卫吊顶

厨卫的吊顶用材也是家装中一笔不小的开支，现在卫生间、厨房、阳台最常用的吊顶材料有以下三种，一是铝扣板，二是PVC扣板，三是防水石膏板。关于防水石膏板，不太了解现主要说说我对扣板材料的认识。

一、关于PVC扣板

（一）什么是PVC。

PVC是聚氯乙烯材料的简称，属于塑料装饰材料的一种。大家只要记住：PVC就是塑料，就行了。现在的扣板市场，PVC扣板所占的市场份额丝毫不亚于铝扣板，而且价格也不相上下，一些扣板门市也都兼营PVC扣板和铝扣板。

（二）PVC材料的优缺点

大家只要想想塑料就不难理解了。PVC材料的主要优点就是：材质比较轻、防水防潮，与我们日常见到的塑料不同的是，PVC还有阻燃隔热的特点。PVC的缺点就是：耐高温性不好，在较热的环境中工作容易变形。

（三）如何挑选PVC扣板

客观地说，PVC材料用于扣板还是绰绰有余的。如何挑选PVC扣板主要从以下四个方面入手：

1、PVC扣板的截面为蜂巢状，这也是辨别PVC扣板和铝扣板最直接的方法。挑选时要注意PVC扣板的两边咬合是否顺畅，局部有没有起伏和高度差；

2、用手折弯不变形，富有弹性；用手敲击表面声音清脆，说明其材质韧性强。劣质的PVC材料很脆，同学们甚至轻轻一掰就裂了；

3、闻闻板材是否有味道，如果有明显的刺激性气味则说明其环保性能差；

4、表面要平整，色彩图案要清晰。

二、关于铝扣板的建议

（一）相对PVC扣板而言，铝扣板的使用寿命更长，可连续使用20—60年。从使用的角度，建议用铝扣板作为吊顶材料的，环保耐用；

（二）大家在选择铝扣板的时候应选择壁厚、韧性强的铝扣板。

1、市场上的铝扣板以0.6毫米、0.7毫米、0.8毫米厚的为主，一般所说的“7个厚”，就是指0.7毫米厚的铝扣板；

2、考察韧性的方法是：弯一下铝扣板的截面，看其弹性，质量好的应能够基本复原。

（三）在铝扣板安装的时候，同学们还应该特别注意铝扣板表面的氧化膜和烤漆是否有划伤的痕迹，如果发现，坚决退掉；

（四）卫生间是亮卫可选择亚光的，卫生间是暗卫，建议用亮光的；

（五）有的同学怕麻烦，铝扣板这一项让装修队全包，其实完全没必要。首先，装修队用的铝扣板质量不敢保证；其次，装修队安装铝扣板都不是专业的师傅，其安装水平也非常有限；

（六）铝扣板的安装一般要在厨卫铺完墙地砖之后，同学们在安装之前应该准备好厨卫吸顶灯、排风扇（浴霸）让工人一并安装；

（七）有些同学为了有效利用空间，安装铝扣板的时候让工人尽量贴顶，不过安装铝扣板的规范要求是距离房顶至少要有

（八）同样是从有效利用空间的角度考虑，如果顶面有较低的下水管线，可以通过

5公分；

做铝扣板台阶来保证吊顶高度。一些同学为了追求卫生间顶面的平整，可着下水管线的最低点安装铝扣板，结果浪费了很多空间，完全没必要；

（九）现在很多同学家的铝扣板搭配用的是一深一浅的斑马纹图案，也算是目前铝扣板的主流设计了。个人感觉一色的要好一点，那个班马纹的设计看着有点晕。大家不妨多去别人家参观参观，有没有同感。

（十）铝扣板装上去以后，你一时半会也不会去触碰它。个人认为，没必要花太多的钱。对于普通消费者而言，铝扣板本身

50元左右价位的就应该可以了。50元以下的铝扣板，质量还真是很一般，估计是给装修队预备的。

（十一）铝扣板的安装也是个关键，建议大家选购品牌铝扣板的时候也一定要让厂家专门的工人上门安装。一些品牌铝扣板的厂家因业务繁忙的原因，把安装环节部分交由门市的代销商负责。而商家工人的安装水平往往不如厂家的工人。

铝扣板跟地板不同的是，建材市场的地板安装是免费的，地板商家从安装环节无利可图；而铝扣板的安装是收费的，铝扣板商家是要从中牟利的。所以，同学们如果不主动提出要求，铝扣板商家肯定不会提醒你可以找厂家的工人安装。

综合前面所说的，安装铝扣板水平的排序依次是：厂家工人强于商家工人强于装修队工人。

（十二）品牌铝扣板的价格无论是铝扣板本身还是安装费都不便宜。特别是铝扣板市场的名牌。铝扣板可连续使用20—60年，如果普通铝扣板能使用20年，名牌铝扣板能用60年。不过实在找不到任何理由为60年以后的铝扣板提前预支费用。

三、关于“附加费用”

（一）“附加费用”主要是指主材以外的费用，“附加费用”是商家比较隐秘的利润点，在你签单之前，商家一般不会主动告诉你。所以你如果问了，就掌握了选材的主动，有些该砍的价格可以砍，该砍掉的项目也可以砍；但如果不问，那经常就是商家大笔一挥的事了。

在众多家装建材中，“附加费用”所占比重最高的——铝扣板首当其冲，铝扣板“附加费用”占了总费用的40%还多。紧随其后的还有包括天然石材、布帘、玻璃等材料。部分电器，如史密斯热水器，因为电路改造，也收附加材料费。

（二）铝扣板的“附加费用”

其实早先很多前辈在帖子里都提到过关于铝扣板边条等项目的收费。为了便于同学们理解，举一家铝扣板为例。

一家铝扣板最后下来一共用了730元，其中安装费占了130元，边条占了185元，铝扣板本身占了415元。一般建材市场的安装费是20元/平米，边条是10元/米。“附加费用”占到了43%。所以，同学们在询问铝扣板价格的同时，一定别忘了让商家报一下边条的价格和安装费。

（三）其他材料的“附加费用”

1、天然石材。天然石材一般也要计损耗，商家要按0.6米宽结帐。再算上磨边、对角、切圆、挖空，有的商家还要加点送货费？！还要加点玻璃胶费？！等等等等……其“附加费用”一般也要超过总费用的40%。而人造石一般严格按照延米收费，没有“附加费用”，即使是这样，天然石材还是比人造石便宜，因为天然石材的起价相对人造石要低得多。

2、布帘。抛去窗帘布本身的费用，布帘的花边、垂坠、布带、铅线、挂钩、挂球、绑带等等的“附加费用”约占总费用的40%。

3、玻璃。跟天然石材一样，买1平米的玻璃，一般商家会以考虑耗材为由，按1.2平米甚至更高计算价格，但因为玻璃的加工水段相对石材较为单一，其“附加费用”也要略低一些，约占总费用的25%左右；

其他的包括橱柜、塑钢窗等等也都含有一些隐蔽的“附加费用”。同学们在你建材的时候，要常把“有没有别的费用？”这个问题挂在嘴边。

四、关于铝扣板的经验介绍：

选择铝扣板一定要计算好龙骨、边角和阳角的价格。砍价时不要光盯着铝扣板，边条是商家不引人注意的利润点。一般他们会说没几根，就这个价吧。实际上只要你一算，边条的金额不是小数。吊顶的安装不复杂，卫生间如果要装浴霸和热水器，注意安装配合好就可以了。厨房卫生间吊完顶后，应用胶把四周的边封一下为好。哑光烤漆的铝扣板在国外市场卖得很好，但是中国市场最受欢迎的是亮光覆膜的。在使用上没有任何区别，并不是覆膜的就更耐水油更耐擦洗。

灯具篇

转过灯具市场的同学肯定都有眼晕的感觉，一是因为灯太多，二是因为你总是仰着脖子望天儿，时间长了容易造成脑供血不足。不知道自己到底该买什么样子的。

一、各自然间主灯的选择

（一）客厅

客厅和餐厅是最能够体现室内档次的地方，灯要贵一些，客厅灯800元左右差不多，餐厅灯500元左右就可以了，卧室顶灯的照明用途不大，300元就行……”

（二）餐厅灯

现在所有新装修的房子没有一家不在餐桌上面安装吊灯的，而且大都是三头的吊灯。一直不太理解这个设计为什么如今这么普及。

餐厅用三头吊灯有以下几个缺点无法回避：

1、不小心会碰坏

2、落灰污染

3、餐桌位置被锁定

此外，用三头吊灯使餐区感觉有些压抑，餐桌有一种被压迫感，吃饭感觉不是特别痛快。建议选用吸顶灯。

（三）卧室灯

1、主卧室

2、次卧室、书房

次卧室就是将来的儿童房，书房多用于看书学习，这两处的灯光应该亮一些，且灯宜简不宜繁。枝杈太多、太华丽的灯会给人一种喧宾夺主的感觉。

在灯具的选择上，有一点需要大家记住的是：灯并非居室中的主旋律，真正入住以后你会发现，你用眼睛寻找开关的时间要远远多于你抬头欣赏居室灯的时间。太繁琐的灯将来清理卫生也是个问题。所以这两个自然间的灯建议都用吸顶灯。

（四）厨卫灯

无论是厨房还是卫生间，从使用安全的角度考虑，选择灯具必须遵从的规则是：具有主卧室建议用羊皮灯。卧室顶灯的照明用途不大”。

防潮功能。一般来说，以带密封圈的吸顶灯为主。此外，卫生间镜前灯的宽度应该略短于镜宽，且也应具备防潮功能。

（五）阳台灯

阳台灯可以遵从两个方向：要么当作纯照明用，选择一款便宜的吸顶灯（厨房阳台适用）；要么作为阳台装饰，特别对于带落地飘窗的阳台，可以考虑选择一款具有装饰作用的艺术灯具（卧室和客厅阳台适用）。

（六）门厅、过廊灯

入户门厅灯一般多用冷光灯管配吊顶，原则上应该稍微亮一点。进家门打开门厅冷光灯的瞬间心情特别好；

室内过廊灯一般适合用暖光灯，或者暖光灯管配吊顶，以避免晚上起夜上厕所，被冷光灯照得困意全无。

以上就是对各自然间主灯选择的一些建议。此外，在家里面合适的位置还可以安装增强设计用的壁灯、装饰壁橱用的射灯、辅助照明用的地灯，这些就完全由主人的意愿所决定了。

二、关于灯具选择的经验总结

（一）根据房高选择灯具。特别对于1.5米以下建房的居室内，应慎用高落差吊灯；

（二）注意光照面积。特别对于客厅、厨房、卫生间、书房、儿童房、储物间这类的自然间，要根据其面积大小，选择适合的光照瓦数；

（三）买灯应该适当考虑日后的清洁工作，还有日后更换灯泡、灯管的方便程度；

（四）买由灯珠做光源的灯需要注意，如果灯珠的质量不是很过硬，灯珠数量太多，以后就有麻烦了。有小两口儿选了一款里面有12个灯珠的艺术吊灯，据说那12个灯珠就没同时亮过；

（五）尽可能的选择节能灯泡、节能灯管的灯，原因很简单——省电；

（六）选购节能灯泡的时候应该注意，优质节能灯泡的光源是“三基色”的，发出的光很柔，把手放在旁边，手上的颜色很自然；而劣质节能灯泡发出的光有点紫，手上的颜色被照得铁青铁青的，比较恐怖；

（七）买磨砂玻璃灯罩的同学需要注意一点，工人安装灯罩的时候必须带塑料手套（吃烤羊的那种），否则脏手在磨砂玻璃上面一按一个印，想擦掉必须用专业清洁剂。你自己日后清洁时也切忌用潮抹布擦拭磨砂玻璃表面。最好的清洁方法是用鸡毛掸子；

（八）从概率的角度考虑，建议大家尽量选择灯头少的灯。分析如下：一个灯泡一年坏一次，那么十个灯泡一年就可能坏十次，灯上的灯泡越多，你更换灯泡的频率肯定就越高。建议用吸顶灯，因为吸顶灯里面只有一根环形灯管；

（九）很多同学都以为吸顶灯只适用于厨房、卫生间，其实这是个误区。现在的吸顶灯样式很多，而且很适合简约家装选用。

（十）风水学里传说灯不宜压床，大家在水电路改造的时候，可以根据床的位置考虑移动灯位，操作起来并不复杂。当然，如果你是个唯物主义者的话，就不必考虑这么多了。

三、关于灯具的经验介绍：

根据自己的喜好和各个房间装修的风格，确定使用暖色调还是冷色调。客厅和卧室我喜欢温馨的格调，所以是暖光源；厨房、卫生间喜好光亮明快则为冷光源。节能灯虽然节能，但有些频闪，晃眼，舍弃。其次，灯具的外形因地制宜。初次逛灯具城肯定会为那些或金碧辉煌或五花八门造型各异的灯具造成目不暇接的感觉，到后来肯定是花了眼，不知道挑那个好了。好看是一方面，还要考虑实用、及使用和维护的方便性。现在流行的低压直流灯，点起来很好看，但有些灯是串联的，不像交流灯是并联的，这样，假设一个灯有那么12个小灯泡，一旦有一个坏了，嘿嘿，其他11个也都黑了，这时候你怎么知道是哪个小灯泡坏了？厨房、卫生间和阳台的灯均为防潮吸顶灯。有的吸顶灯。电感启动的灯管一闪一闪才会亮。如果电压不稳或电压过低，启动是很困难的。电子启动的，就是象普通灯泡，一开即亮。

石材篇

天然石材是家装必不可少的装修用材，但也容易成为同学们忽视的环节。天然石材也是家装中典型的无品牌材料。对石材的认识，比较经典的一句话是：“东西是好东西，可惜的是没有人去证明它们。”所以，我们在建材市场只会看到“蒙古黑、济南青、中国红、大花绿”，而看不到“某某牌的蒙古黑”。

一、天然石材的分类

（一）装修用的天然石材以大理石和花岗岩为主。

1、关于花岗岩：花岗岩是从天然岩体中开发出来，经加工而成的一种板材，其特点是硬度大、耐压、耐火、耐腐蚀，自重较大；

2、关于大理石：大理石是变质岩，表面光滑。相对花岗岩，大理石色彩丰富，纹理清晰，多用于高档的装饰工程用，但大理石的硬度较低、容易断裂。

二、选择天然石材应该注意的问题

（一）花岗岩和大理石

1、说到石材，同学们最关心的是石材的放射性问题。其实世界上的任何物质都有放射性，但有些放射对人体并不能构成伤害。小面积家装所用的石材，其放射性一般不会对人体造成损害；

2、对比之下：花岗岩的放射性要大于大理石，我们常用的“蒙古黑、中国黑、济南青”都属于花岗岩，但都是较“安全”的石材，大家尽管放心使用；

3、石材的放射性按照它的镭发射当量浓度共分为A、B、C三级，只有

A级石材可用于家庭装修；

4、常用石材的价格大概是：济南青60元/平米；中国黑90元/平米；蒙古黑110元/平米。不过有一点要跟大家明确，品质好的济南青质量未必都不如蒙古黑。只是石材市场的济南青一般都是比较普通的；

5、在购买石材的时候，商家可能会问你用料的幅宽，一般来说，1.5米以下的石材是按照我上面说的价格；1.5米以上的石材，商家可能会适当加价。

6、前面提到“附加费用”时，我说过天然石材和玻璃的“附加费用”问题，天然石材一般要有损耗，比如你买石材，商家要按宽0.6米结帐。

7、加工天然石材的手段很多，商家一般都要计算费用，比如磨边（具体到磨单边还是双边）、对角、切圆、挖空等，如果路途较远，有的商家还要加送货费。上面说的这些加工手段在加工过程中不一定都用上，具体用到哪些，商家会在上门测量的时候会给你建议；

8、石材商家加工石材之前一般都要上门实际测量一下，同学们应该让商家先给你报一个价，包括总价和各项的具体单价，乃至如何计算的。装修到后期，很多同学也确实装累了，交钱的时候特痛快，工人报完总价立刻付全款。

9、在阳台、浴室柜台面的外延磨边处理上，负责任的商家会问你是磨1/2圆还是1/4圆，两者的收费应该是一样的。常用的是磨1/2圆，相对美观一些；

10、买小面积用的石材最适合大家去的地方其实是离你家新房最近的建材市场，价格上也贵不到哪去，石材挣的主要是加工费。

11、家装最常用的天然石材以黑色为主，品种以济南青、中国黑、蒙古黑为最常见，特别是蒙古黑。有的人家的窗台、浴室柜台面、淋浴间挡水条用的都是蒙古黑；

12、同学们在选购石材之前，最好先到石材市场让商家教你如何区分石材。有一家装修，商家用染色的济南青冒充中国黑。区别是否染色的方法是：看切面和底面，染色的石材因为经过浸泡，整体都是黑色的，而正常情况下，切面和底面呈白灰色。

13、天然石材常用在窗台等位置，特殊定做的比如卫生间浴室柜、前面提到淋浴间的挡水条，以及一些同学家的橱柜也用的天然石材。

14、石材的一些经验：

（1）市场上的大部分石材的辐射都不会对人体构成危害，而且家装用量本身也不算大，同学们尽管放心用；

（2）一般来说，颜色越深的石材辐射越强烈，不过并非指“蒙古黑”、“中国黑”一类的石材，主要还是针对以红色为主的石材说的；

（3）杜鹃红是石材市场辐射较严重的石材，应慎重选择；

（4）对于橱柜台面准备用天然石材的同学，在这里需要强调的是，应该用花岗岩，而不是大理石。因为大理石相对花岗岩硬度较低，以后在大理石操作台上剁菜剁肉容易发生断裂；

（5）石材在国外被广泛使用。在进口石材中，莎安娜米黄的质量非常不错，不过就是贵；

（6）同样是裂纹，对于花岗岩算事故，对于大理石可以通过用大理石胶填缝再用专用砂纸打磨的方法处理；

（7）色彩丰富，纹理清晰的大理石其颜色差别越大，说明其质地差别也越大，说明其组分差别也越大，再进一步说明其物理性能的差别也越大，结论是：越容易出现裂纹、断裂等现象。黑白相间的大理石尤其明显。

（二）青石板

可能很多同学不知道青石板为何物，同学们家装修几乎没有用青石板的，下面介绍一下，大家不妨在转石材市场的时候顺道考察一下青石板，也许你会喜欢也不一定。

1、青石板尺寸最小的有5×15厘米的，还有10×

15、10×20，15×20，15×30，20×30（单位：厘米）等等多种型号。

2、青石板的尺寸越小，价格越低。5×15厘米的价格最低12元/平米就能拿下。

3、地面铺青石板的方法跟铺地砖没有什么区别，但有两点必须注意：一是青石板一定要错开铺贴，一般瓦工都有经验，就跟阳台墙面长条小砖的铺贴道理一样；二是铺完青石板后一定要刷两遍清漆封一下表面，否则时间一长，青石板表面会一层一层的剥落。

4、由于青石板的价格比地砖便宜得多，第一，深绿色的青石板地面比较复古，所以墙面也应该有相应的呼应才好，第二，青石板还有一个不可避免的缺点就是窝灰，而且其窝灰的能力要远远强于仿古地砖，以后打扫卫生是个问题，如果把青石板用于阳台，墙面不好配合是其一，今后地面的清理也是个麻烦事

窗帘篇

一、关于窗帘的建议

关于窗帘，个人认为应该尽可能从简。很多同学一提窗帘第一反应就是布帘，其实窗帘除了布帘还有竹卷帘、画卷帘、百叶窗等很多种。具体安装窗帘的时候，大家应该根据居室的功能、窗户的形状大小具体情况具体分析，而不是一味的把所有的房间都安装布帘。下面提到的建议中，有的泛泛的指窗帘，而有的则是专门针对布帘的。

（一）窗帘，尤其是布帘的安装，要在家里所有基础装修全部结束，且做完拓荒保洁之后，千万别因为心急，提前安装，这样可能会把布帘变成一块硕大的干抹布。

（二）窗帘的色彩应注意与居室（特别是墙面颜色、居室大小、床上用品颜色）和谐搭配。原则上，小房间适合浅色窗帘，大房间适合深色窗帘。

（三）窗帘的图案选择应考虑空间大小、室内净高。原则上，小房间的窗帘花型不宜过大；大房间可适当选择大的花型。

（四）现在选择落地窗帘的同学越来越多了，大家要特别注意的是，落地窗帘的下摆应高出地面3—5厘米左右，过长导致拖地，窗帘下摆容易弄脏，而且严重影响窗帘的垂感；有同学选择齐窗台做窗帘，非常非常的不好看。

（五）带褶折的布帘宽度最好是整面墙宽，能够遮挡窗户两侧的墙面，而且整体感要好。

（六）关于纱帘。要说纱帘一点用没有肯定是不客观的，比如说视觉上，一些同学喜欢纱帘的那种朦胧感。所以，装与不装只要是自己喜欢的就可以了。

（七）布帘添加的配件很多，比如：花边、垂坠、布带、铅线、挂钩、挂球、绑带……从实用角度讲，除了像布带这样必须要有的，还有像垂坠儿或铅线有所选择的配件，其他很多都是华而不实的累赘，且也是窗帘商家主要的利润点所在。所以，可以考虑适当省略。

（八）窗帘的花边。细心的同学会发现，窗帘门店展示的窗帘很少有不带花边的。花边是最容易让人产生“审美疲劳”的附加产物。花边在以后的生活中除了给你家的洗衣机增加负荷之外，不会再有其他的用途了。所以，不建议大家选择花边。布帘只需加布带和铅线，喜欢这种平实的感觉。

（九）布帘一般分“定高买宽”和“定宽买高”两种卖法，同学们在购买自己喜欢的布帘的时候首先应该向商家询问是怎么卖法。举个例子：同样是30元/延米的布帘，“定高买宽”要比“定宽买高”节约大米。而且，“定宽买高”的布帘幅与幅之间不可避免的接线看起来也不是很美观。如果不是自己特别喜欢的款式，建议大家还是选择“定高买宽”的布帘。

（十）一般来说，窗帘和窗帘杆是同时安装的，不过也有同学家预先安装了窗帘杆。所以，前面提到的落地窗帘的下摆应高出地面3—5厘米左右，一定要把握好，最简单的方法就是去一个装过窗帘的朋友家实地测量一下（精确到厘米），然后在做窗帘的时候，把自己核算的准确尺寸（做多高的窗帘）告知商家。

（十一）竹卷帘和画卷帘，常用于有窗台的窗户上。它们的价格主要根据竹艺和画面的质量来决定。购买时同样需要把附加费一项与商家事先沟通好，比如竹卷帘上面的装饰边、画卷帘的卷帘杆等都是要单收费的。

（十二）窗帘杆，都是一个从广东拉来的，一般家装最常用的那种粗铝合金管的窗帘杆是同一系列的窗帘杆，质量就不用调了，大家选选颜色，比比价格就可以了；

（十三）窗帘杆有一个临界尺寸要求，2米7以下长的窗帘杆，安装的时候左右各有一个固定端就可以了；但如果窗帘杆的长度超过了2米7，就需要在中间加一个固定端，以防止窗帘杆变形。对于窗帘杆超长的同学，在商家上门安装的时候尤其应该注意此环节。

（十四）窗帘滑道有纳米轨（约

10元/米）、普通轨道（约6元/米）之分，两个总价不会差太多，不过用起来感觉还是不一样的。所以，建议同学需要安装滑道的话，就选择纳米轨，做工好，且收拉的感觉确实很舒畅。

在这里插一句，对于普通消费者来说，由于你的装修资金不够充裕，装修过程脑袋里肯定会想如何节约大米的问题。我装修的时候在考虑如何节约大米的同时，也在考虑哪些环节不能节约大米。总结出来一点：但凡是家装中的枢纽环节，同学们在选择的时候，最好不要“节约”该花的钱。比如开合用的合页、收拉用的轨道、上下水管件，这些差价不过几块钱的东西，质量的差别却很明显，买了便宜货回家不但省不了多少钱，使用起来还会给你的生活添乱。所以，我不会花100多元选择瓷砖，但我在选择合页、轨道、上下水管件的时候绝对不会吝啬手中的大米。

二、窗帘的选择

窗帘包括，布帘（主卧、次卧、厨房）；彩画卷帘（客厅、书房）；竹帘（次卧阳台挡西晒用的）。可以说各个位置用什么窗帘早在装修之初就已基本确定。

（一）主卧室布帘。主要考虑了其遮光性。有的同事睡觉特别轻，见亮就醒，所以他家买窗帘的时候特意加了一层避光帘（对窗面用银色的那种）。不过很多同学肯定都不喜欢把避光帘搬进卧室的设计。带黑色底衬的布帘，遮光效果很好，尤其适合喜欢躺在家里做白日梦的同学。

（二）次卧室布帘。次卧窗帘的选择，主要考虑的是配合次卧室的壁纸，从对比色的角度，选择布帘。

（三）厨房布帘。装不打褶的布帘。冬天来了，这个看似单薄的布帘可以让厨房和阳台有着明显的温差，而且使用起来简易便捷。

（四）客厅、书房相对卧室而言，更崇尚简约的风格，所以更适合卷帘或百叶窗。如果把家里的窗户都弄成布帘，多少有些冗赘感，建议选择了画卷帘。再次强调一下，卷帘和百叶窗常用于有窗台的半高窗户，家里面的落地飘窗还是要选择布帘的，要不怎么叫“飘”窗呢。

（五）次卧室阳台装组竹卷帘。一是用来遮挡西晒，二是遮挡隔壁邻居家的阳台视线。无论买什么，都应该至少给自己一个买的理由。此点大家切记，装修是一个由凌乱到清晰的过程，你的很多设计思路就源于在给自己寻找一个买的理由的思考过程。很多同学装修到了后期完全陷入到“赶集”的状态中，心里嘀咕着“赶紧结束”，嘴里念叨着“差不多就行了”。以这种态度对待装修，肯定是避免不了会出错的。

三、窗帘的价格预算

窗帘布艺，同样是三居室六组窗帘，如选用的都是韩国进口布料，每米的价格都在150元以上，最后下来共花了1万多元。

由于个人的欣赏角度和财力状况不同，窗帘市场

二、三十块钱一米的布帘已经非常不错了，三居室六组窗帘的正常预算应该在1500元左右。再而且，按说中国的纺织业已经够发达了，在诸如窗帘这类“软环节”的选择上没必要追求什么“韩国布料”。

还是那句老话：如果我有100万专门用于装修，我可以把装修变成世界上最简单的事情，可惜我没有。所以，作为普通消费者还是尽可能务实一些的好。

家具篇

一、有关家具的一些建议

（一）转多了家具市场，感受家具最大的特点就是“一分价一分货”，建材市场的低档家具很多，尤其以三聚氰胺板为代表的，一张2米的大床，甚至有的1000元就能拿下。鉴别家具是否环保的办法：一是闻味儿，二就是根据价钱。

（二）同学们如果准备转家具，建议集中时间转遍家具的高中低档品牌。

（三）由于涉及购买家具的时候，前期的基础装修肯定都已经基本完成了，所以，在订购家具的时候，一定要实地量好了尺寸之后再定家具，并且留出误差，为了以防万一，最好用本子把尺寸范围记下来。

（四）如果大家对判断家具是否环保没有准确把握，可以考虑购买一些以钢化玻璃为主要材料的家具，比如：客厅茶几、餐桌。钢化玻璃家具特点就是：便宜且环保。

（五）家具表面的沟槽应该尽量少，沟槽太多时间长了容易落灰。那种接近整板的款式，外观大气、且好打点。反之，那些仿古家具就显得复杂多了。

（六）好家具的表面细腻光滑，尖角儿部分一般也都会经过钝化处理。而低档家具往往就不会做得这么细了，从家人安全的角度考虑，也应该避免选购太露尖儿的家具。

（七）比较同档次不同牌子的家具是否环保，最直接的多开几个柜门闻闻就可以，不要听商家的任何所谓“是正常的木味儿、不是国家检验合格的材料不会进入市场”等等的解释和说辞。我在这里也不好具体形容，总之你多闻几款家具，哪些气味正常，哪些不正常，自然而然就知道了。

（八）一些家具展厅所谓的折扣价十有八九都是虚的，在家居店问过的6折后的价格，比团购价贵了近乎一倍。

（九）买床的时候，同学们不要只询问床的价格，还要问问配套的床头柜的价格（除非你只打算买床），一些商家把大家注意的床的价格压低一些，而从床头柜找回来，两个床头柜加一起有大半张床那么贵。

（十）沙发没必要买太贵的，沙发坐垫儿是沙发最重要的部分，也直接影响沙发的舒适度。市场上沙发的坐垫儿分两种：一是独立簧的，二是整块海绵的。大家一定要买独立簧的。区分的方法很简单，问问商家，或者自己单腿跪在沙发垫上，独立簧会对膝盖产生一个明显的反作用力，而海绵就不会。之所以不能买海绵坐垫儿，是因为海绵坐垫儿用的时间长了会出现“大坑”。市场上有的品牌沙发真的很贵，没必要。不过太便宜的沙发，

第11篇：家装业务员实习报告

家装业务员实习报告

在为期两个月的实习里，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天8点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，俗话说，“三人行，必有我师焉”在空余时间，与同行之间进行沟通，从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。只要自己专心，就能得我们想要的成绩！

一、概述

1、实习时间：2015年3月1日-2015年5月30日

2、实习地点：广西南宁

3、实习单位：慕尚装饰工程有限公司

4、单位性质与概况：

该公司位于南宁市东葛路延长线茅桥2号华丽汇大厦4楼，属私人企业，公司主要业务范围：家装。公司现有员工200多人，是南宁市大型装饰有限公司。5.实践目的：

近年来，大学生就业形势日趋严峻，作为一名即将踏入毕业的大三学生，面临将来社会和市场无情的竞争与淘汰，我体会到仅仅依靠在校园里学到的知识是远远不够的。我有必要好好地利用暑假的时间与难得的机会，参与社会实践。本着接触社会、锻炼自己、开拓视野、学习专业知识、熟悉行业规则的目的，我参加了为期3个月装饰公司实习活动。希望能为自己以后进一步走向社会与走上工作岗位打下坚实的基础。

二、实习经过

白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的最后一个寒假，这也就意味我们的大学时光准备结束了，让我不得不再次感慨时间飞逝，是啊，两年前的这个时候我们还是一个刚刚走进大学什么都不懂学生，现在都是要毕业的老油条了，弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣，也不懂什么时候颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老，让人猝不及防。来不及多多回忆大一大二的生活，寒假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，付出劳动后并有所得，心总是会感到些许欣慰吧！不再多言，且说这个暑假我是如何度过的吧！

为期三个月的实习结束了，在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。我实习的单位是一家装饰公司，是以经营家装，主打套餐的装修模式。它虽然很年轻。成立于2012年的12月，公司充满了活力与激情，它在整个南宁装修公司里面的名气很大并且在全市同行业中占有主导地位。

为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。我又是跟着工程部到施工现场参观，以便更进一步了解家装。为以后的业务洽谈做铺垫。因此在学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉业务知识，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务经理梁士垚我们叫他土哥，他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，彭虎也说好好了，并赞扬我进步很快。

在结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后自己的自我挑战。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去翰林小区拦截业主，见着业主以后，因为紧张就直接问要不要来我们这里装修，因为我的工作主要就是向客户介绍我们公司并促成设计师签单，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知道这位业主在哪栋楼，喜欢什么样的装饰风格，甚至没有留下这位业主的联系方式。回到公司，经理问我今天自己一个人的工作情况，我无地自容，但也发誓一定要搞定一家业主同意我们公司签单。这一次的失败，在自我反省并向经理讨教了一些实用技巧有了很大的进步。有了第一次的失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个月的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个业主，那次我又来到了翰林新城，当我再次漫无目的的逛着小区的时候，发现前面有一个业主正向我款款而来，我先很自然地边递单页边说：“您好！请问您在本小区有栋房吧？”“是不是打算最近装修？正好我们公司在翰林新城有样板间，您可以到样板间看一下，这样会更直观！”“在哪？”我没有想到这位姓李的业主如此的信任我，看过样板房就答应设计师去给他验房和量房。短短的几个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富。现在回头看走过的这似乎也是漫长的实践里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，但我最终是成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，1+1>2的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

有个事实众所周知，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到；而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想，实际操作这么简单，但为什么我们要学习那么深奥的知识呢？现在的教育真的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗？其实不然，在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己，教我们树立自己远大的理想，这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。

通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，邓小平同志就说过：“活到老，学到老”，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己真正做个对社会和国有用的人。经过这一个月的学习与工作，我了解到装饰公司一般的工程流程。首先是业务员前期对市场的了解以及对客户资料的把握。接下来，当客户前来要求进行工程设计时，装饰公司会让设计师帮业主出房屋的设计方案，报价和效果图，让客户了解并得到相关信息和报价。然后，根据客户个性化的一些要求增项后由公司的设计师确定房屋装修的设计后，这些图纸和报价在经过顾客的肯定与同意之后，公司才真正进入施工程序，也就是装饰的过程。而施工结束也不代表与客户之间的交流与合作就此结束，公司还会对客户递交保修卡，以确保客户利益得到保障，也保护好自己得之不易的良好信誉。

在天气炎热的情况下要顶着烈日出门到各楼盘了解情况，这对于我们几个还在校的学生来说是一个从未有的考验，有些楼盘售楼部位置不明，交通不便，对我们的工作造成了一定的阻碍，但在认真准备的积极态度下，这项工作进行得还算顺利。

在接触客户的过程中，我学到了一些为人处事的道理。我学会了积极了解客户的需求，并且协助设计人员努力做到；我学会主动给客户递上名片，争取让更多人知道公司情况，以便宣传公司吸引客户，也便于客户与公司的联系。同样在递上名片的过程中，也学到一些礼仪细节，比如面带微笑，双手呈上。我也了解到：销售最重要的是学会与人的交际，包括说话的技巧注意的地方。而与人沟通首先要诚恳，但还要保持适当距离，学会倾听客户的内心需求。一个月的时间不长，但是我也在这种社会实践过程中体会到工作的不易。对于自己，由于工作性质的单一与一些客户的不配合，在工作后期进行联系潜在客户、与客户沟通的过程中出现的一些不耐烦与厌倦的情绪。我希望自己能在以后的实践活动中，即使在艰苦的环境下工作也要有出色完成工作的信心与决心，配合同事、协调客户与设计师之间的交流。工作中存在的问题：

1.由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服业主。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

2.各方面没有一定的水品从而无法说服客户。但这是不可避免的但拿出我的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

3.语言组织能力有点存在无头绪的问题。

自我剖析：在心态方面，我存在两个问题：一是心态不平衡、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被消极后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。

现将这些天工作之后的总结写下来仅供参考和自己学习： 1.跑业务首先心态要正，思想要积极。

2.眼睛要会观察，认清楚那些是业主，那些不是业主。 3.胆子要大，看到业主要大胆的靠近她，并与他(她)们交谈。4.心态要平和，不要因为一次又一次的拒绝，就灰心丧气，打退堂鼓。

5.执作，比如：在与业主交流的过程中，适当跟业主一段路，有利于留下联系方式。

6.保持清晰的头脑，讲话讲究方法，适当的用些技巧，说不定会有意想不到的效果。

7.好学的心，多多想经验丰富的人学习;休息时间阅读相关专业的知识，提高自身的素质。

总的来说，在这里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。这段时期的社会实践，虽然是我最后一次社会实践，以后就真的是面对这个竞争强烈的社会了，但是我还是认为是一次成功的，有用的，受益非浅的社会实践，这将会对我的以后在社会上打拼起很大的帮助的。这将近3个月的实习，是我人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，做事首先要学会做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西还有很多很多。我只有不断地进步，才能使自己更加成熟、更加适应这个社会！

三、结语与感悟：

第一次有计划地参与此类的社会实践活动，我感到既欣喜也紧张。欣喜的是能够尝试将来可能从事的工作，在实践中学到一些课堂上学不到的知识，积累一些实际工作中可行的经验。而工作强度较大、工作性质较单

一、客户有些不配合等因素都让我不敢对每项工作掉以轻心。在此过程中，我学到了一些行业销售技巧，有利于提升自己的业务能力。

幸运的是公司同事在对我们这些新人在十分爱护的同时，也适时地交予一些需要耐心完成的任务，锻炼与提升了我们的工作与业务能力。而在公司的短期工作也为将来真正进入社会走上工作岗位积累了一定的人脉关系。经过这次实习，我深深体会到：大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好途径，也是促使我们大学生开拓、视野培养锻炼才干，修身养性，树立社会服务意识的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我从不断更新的市场中吸收新的思想与知识。

时间虽短、一晃而过，却让我从中领悟到了很多终生受用的东西，使我进一步明确了自己将来的奋斗目标，让我的职业生涯规划的蓝图更加清晰。社会是除了学校的另一个大课堂，在这片广阔的天地里，社会实践能让我们的人生价值得到体现，更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我希望以后还有更多这样的机会，让我从实践中得到锻炼与提升。

以上是我的实习报告，实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗？

第12篇：家装业务员实习报告

实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。下面就是小编整理的家装业务员实习报告，一起来看一下吧。

一、实习目的：

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

二、实习时间：

20**年6月24日—20**年12月8日

三、实习地点：

xxxxxx

四、实习单位和部门：

xxxxxxxx

五、实习内容：

从**年入学，如今已经过去了两年，一眨眼我就已经是大三生，要面对我的实习生涯了，作为一名计算机系多媒体班的学生，我在校园的两年时间对平面设计有了更加深入的了解并且初步掌握了设计的目的、流程、印刷排版等知识。熟练操作PS、CorelDRAW、3Dsmax等软件。

但作为一名在校大学生，在校园里所学的理论知识，都必须要放到客观实际中去，才能真正成为自己学到的技能，所以我们要走进社会，走进公司，在实践中运用自己所学的知识，以便能够拓展自身的知识面，扩大自身与社会的接触面，为将来立足社会做好准备。

在校园我就已经开始想象等到我出校园了以后一定要怎样怎样大展拳脚，等到自己真正出去实习了才发现自己是多么天真，没了校园与老师的庇护，我们根本什么都不是，无论是工作能力还是经验都无法和别人相比，所以我们要收起自己的天真与骄傲，不要眼高手低，踏踏实实的努力实习并从找到自己的不足，完善自己。

6月24晚，我很高兴，确切的说是兴奋，因为之前也曾参加过一些面试，但没被有成功，这次无意中发现了公司的招聘启事，抱着试试看看的心态打了电话，居然成功了。就这样我要开始我的实习工作了。

第一天来到公司，公司的老总也没让我急着工作，他先是给我介绍了一下公司，耶告诉了我公司的主要业务范围就是家装设计和施工。之后他就叫了一位经理过来带我，她让我第一天先用Photoshop和CorelDraw软件模仿教程做一些简单的图片，于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在校园的时候也这样做过，不过效果没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有老师在旁边，有不懂的就问，这使我受益非浅。刚进入公司的我什么也不会什么也不懂，刚开始时就做一些杂事，给同事门打打下手，过来几天，公司经理就带我去参与他们现在正在做的项目，去实际锻炼一下，第一个要做的就是陪同设计师和业务员一起量房，把最初的平面图徒手画下来，在量房的过程中我学习到：测量时尽量注意墙体的厚度，哪些是承重墙哪些是非承重墙，各个梁的尺寸位置，管道的尺寸位置，以及窗户，阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。然后就是主设计师和客户的交流了，之后主设计师告诉我，这是客户的第一次购房，所以她的要求很高，不怕花钱，就怕做不出理想的环境，而后我就和主设计师一起根据业主的一些兴趣爱好，简单的帮房子功能和用途做了一个划分，这样方案已经基本形成，可是业主一定坚持让我们把图做出来给她看，我知道这是对我们水平的一次考验，之后根据业主的想法一连做了两套方案，打掉了一些非承受墙使空间更加合理空透，接下来就等客户看方案了，之后大家一起讨论几经修改，客户很满意其中一套方案，并且要我们把报价但做出来，经理交给了我做，我很为难，因为以前在校园从来没接触到这样的东西，最后在公司同事的帮助下，一份报价单做了出来，而我也中学到很多东西：施工工艺，新材料，报价的计算等等。

之后经理告诉我说：一名有经验的设计师，在给客户交稿时，至少要准备三种设计供他选择：

第一：100%自已喜欢的风格，把自我发挥到极至。

第二：50%自己喜欢，50%客户喜欢的风格，各让一半，互相妥协。

第三：0%自己喜欢，完全从客户的要求出发，放弃自己的风格。

为什么呢？

有上述三种准备，交稿时，你往往过的会很从容。没有经验的新手，只给客户一个提案。你很喜欢，客户不喜欢，观点不同谈不拢，怎么办？找第三者来评价，他通常会顺着客户的方向说，也否定你，这样，2比1，老板说你做的东西不好，打回去重做，当时间紧时，不好的就硬上了，但是老板并不高兴（用了不喜欢的东西），你也不高兴（虽然你用了我做的，但是你仍然不认可它。）双方都很痛苦。

在施工现场的实习生活中，能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事：如卫生间，厨房地面要做相应规范的防潮防水处理。铺装石材、瓷质砖时必须安放标准块，标准块应安放在十字线交点，对角安装。铺装操作时要每行依次挂线，石材必须浸水湿润，阴干后擦净背面。石材、瓷质砖地面铺装后的养护十分重要，安装24小时后必须洒水养护，铺巾完后覆盖锯末养护。还有一些注意事项啊：1.铺贴前将板材进行试拼，对花、对色、编号，以入铺设出的地面花色一致。

石材必须浸水阴干。以免影响其凝结硬化，发生空鼓、起壳等问题。

铺贴完成后，2~3天内不得上人这些之类的，真是让我大开眼界。之前在校园里所学的是如何用3Dsmax如何做室内设计，但是在现场我所学习到的是建筑装饰技术的相关知识和在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。

所谓项目管理就是指为了达到项目目标，对项目的策划（规划、计划）、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一，其在整个建筑行业中所占的比重越来越来大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范话进程，面对市场准入和行业的规范化进程，装饰工程施工中施工管理工作显得更为重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的近几十天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才，便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。

在跟随经理做了这期项目之后，我对室内设计的程序步骤有了一个细致的了解：

设计准备阶段

设计准备阶段主要是接受委托任务书，签订合同，明确设计期限并制定设计计划进度安排，考虑各有关工种的配合与协调；明确设计任务和要求，如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价，根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等；熟悉设计有关的规范和定额标准，收集分析必要的资料和信息，包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。在签订合同时，还包括设计进度安排，设计费率标准，即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。

方案设计阶段

方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上，进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息，构思立意，进行初步方案设计，深入设计，进行方案的分析与比较。确定初步设计方案，提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括：

（1）平面图，常用比例1：50，1：100；

（2）室内立面展开图；

（3）平顶图或仰视图；

（4）室内透视图；

（5）室内装饰材料实样版面；

（6）设计意图说明和造价概算；

初步设计方案需经审定后，方可进行施工图设计。

施工图设计阶段

施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸，还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图，编制施工说明和造价预算。

设计实施阶段

设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前，设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底；工程施工期间需按图纸要求核对施工实况，有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充；施工结束时，会同质检部门和建设单位进行工程验收。其次了解室内设计方法，主设计师给我讲解了以下三种：

大处着眼、细处着手，总体与细部深入推敲从里到外、从外到里，局部与整体协调统一。

意在笔先或笔意同步，立意与表达并重经过仔细推敲和在工作中的实际运用，我发现上面三条确实很实用，跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。

还有其他时间我的重点是学习如何高效，快速地掌握绘图技能，还有一些具体的施工常识，为了以后的工作中设计出来的图纸合适，合理，且合乎人们审美标准。我知道了如何具体的施工和施工的步骤，如何设计的更合理和人性化，注意到了很多以前我容易忽视的细节，以便在以后的工作和学习中不出笑话，不出差错，在设计的道路上要比别人早一步，做的更好更周到。

当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后，经理便放手让我干一些局部装修修改的绘图工作，我先是去要改动的地方拍照，做记录，后量尺寸，手绘草图，后上机做改前大样图，然后听从经理，工长和监理的意见做改动后的图纸，接下来做该改动地方的技术。

六、实习总结：

半年的实习生活虽然短暂，但自己学到的东西确是永久的。首先，来意远装饰公司实习的时间里，我的思想上有了很大的转变，以前在校园里学知识的时候，总是老师们往我们的头脑里灌知识，自己根本没有那么强的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，却使我自己的感触很大，自己的知识太贫乏了，公司员工的学习气氛特别浓，无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。其次，在本次实习的这段时间内，我深深体会到团队合作的重要性，并勇于展现自我。自从来到这里。我为人处事的方法有所改变，最明显的是我转换了做事的方法，原来是学完了在干，现在是边学边干。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学，从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推理的能力。

每个人都必须经历相聚与别离，我们需要平静对待。这段时间，我过得很充实，学到了很多书本上不能学到的东西，巩固了自己的理论自己，增加了自己的实践经验，也让我能更加从容的面对以后的道路及挑战。每一次的经历，不管是参加培训还是实习，都能让我学到不少知识，我相信自己的人生会更加精彩，祝福自己吧！加油！

第13篇：互联网家装分析报告

互联网家装分析报告

营销部 2017.05.10

目录

前言.................................................................................................................................................3

一、家装行业分析 ........................................................................................................................4 1.传统家装行业现状................................................................................................................4 1.1效率低..............................................................................................................................4 1.2分散之处..........................................................................................................................4 1.3信息不透明.....................................................................................................................5 1.4行业痛点..........................................................................................................................5 2.互联网家装行业现状............................................................................................................6 2.1资本市场入驻.................................................................................................................6 2.2互联网家装行业划分.....................................................................................................6 2.3伪互联网家装典型体现................................................................................................7 2.4死亡原因..........................................................................................................................7 2.5竞争关键点.....................................................................................................................8 3.互联网家装用户群体............................................................................................................9 3.1学历高..............................................................................................................................9 3.2接受速度快.....................................................................................................................9 3.3用户的核心驱动...........................................................................................................10 4.未来趋势...............................................................................................................................10 4.1家装行业逐步走向多方整合......................................................................................10

二、互联网家装公司简析 ..........................................................................................................11 1.土巴兔（平台型）..............................................................................................................11 1.1公司定位........................................................................................................................11 1.2规模优势........................................................................................................................11

1.3创新模式........................................................................................................................11 1.4布局金融........................................................................................................................12 1.5总体布局........................................................................................................................12 2.齐家网（平台型）..............................................................................................................13 2.1齐家介绍........................................................................................................................13 2.2平台战略........................................................................................................................13 2.3盈利模式........................................................................................................................14 3.爱空间（垂直型）..............................................................................................................14 3.1爱空间介绍...................................................................................................................14 3.2公司模式........................................................................................................................15 4.有住网（垂直型）..............................................................................................................15 5.抢工长（C2C模式）..........................................................................................................16

三、结言 .......................................................................................................................................16

前言

“衣食住行”人生活之根本。是我们每个人都离不开的，也是每一个年代，每一个时期生活的基本需要。关于“住”的行业2016年的表现也极具张力，仅2016年就诞生了200余家互联网家装企业。在互联网的飞速发展下，互联网家装也进入洗牌期，由“繁”到“简”已成为趋势。

中国指数研究院统计，我国建材家居市场规模达4.2万亿元，但该行业的互联网渗透率仅为4.0%，仍有较高的增长空间，预计互

联网家装会继续保持增长态势。如何开辟这一红海，已不是简单的营销活动来占据市场，重新定义行业标准与制度，成长为一个为中国家庭提供多层次优质供给的家装产业生态，才是最终发展途径。

一、家装行业分析 1.传统家装行业现状 1.1效率低

传统家装产业链条长、环节多，涉及到设计师、装修公司、施工队、材料商等众多对象，消费者要一一对接，需要耗费大量的时间、精力与资金，也造成行业效率低下。行业期待有能提升效率、整合各环节的一站式家装平台出现。1.2分散之处 1.2.1用户需求分散

建材、家具、家饰大类下有大量细分类目，用户对各个类目都有具体的需求点。1.2.2用户消费力差异大

装修分高中低档，不同档次的用户需求差异较大。

1.2.3企业地域性强

家装公司多为区域性公司，实力不够强，装修效果难保障。1.2.4企业集中度低

行业未出现巨头，前10企业市场份额和占比不到10%。1.2.5施工能力参差不齐

设计师、施工人员素质良莠不齐，装修结果的不确定性大。1.2.6服务标准化程度地

本地服务标准化程度较低，没有统一的行业标准。1.3信息不透明

传统家装市场产业链条涉及的主体包含建材家居软饰工厂及经销商、物流运输服务商、装修公司、设计师、施工队和家装用户等。家装主材及家居软饰层层代理经销、产业复杂冗余。此外，装修公司、设计师、施工队在装修过程中经常出现偷工减料、吃回扣推销、随意新增消费项目、转包转工等现象。传统家装市场普遍效率低下、用户体验较差、满意度较低。1.4行业痛点 1.4.1家装项目不透明

少做一些不易察觉的项目以增加利润，增加一些不必要的项目以增加收入。

1.4.2材料质量不透明

施工过程中使用的品牌材料价格过高，使用非品牌材料、劣质材料。

收费标准不透明：客户必须预付款，资金安全得不到保障，存在高额回扣、返点等行业潜规则。1.4.3施工质量不透明

没有统一质量标准施工工程偷工减料、以次充好，施工人员偷懒。

2.互联网家装行业现状 2.1资本市场入驻

从2010年开始的家装市场逐渐互联网化，2014年互联网家装概念正式推出，消费升级加速了家装行业与互联网的融合，各路资本抢滩登陆，投资浪潮风起云涌。2015年融资累计超过59笔，资本市场整体表现火热。由于模式雷同，缺乏核心竞争力，进入2016年，整个市场表现更为冷静，投资呈逐渐降温趋势，大批无硬实力企业在短期内消亡，骤减至120家左右，行业逐步洗牌。2.2互联网家装行业划分

互联网家装发展至今，主要分为平台型、垂直型以及综合类电商平台。

2.3伪互联网家装典型体现 2.3.1跟风型

无长线运营打算，融资套现为主，空有线上平台、线下服务能力差。2.3.2黑幕型

产品标准化猫腻：主材尾货、变相增项。2.3.3跨界型

行业经验缺失：空有理想，内部运营机制混乱，产品无法规模化。2.3.4放弃型

家装行业变革是条漫长之路，因面临各种压力和困难，无法坚持，中途放弃。2.4死亡原因

2.4.1同质化严重，核心竞争力不足

不管平台还是重度垂直型企业，目前的家装企业都主打“0增项”、“环保”、“品牌供应商”等口号，竞争激烈，差异化不明显。

2.4.2线下服务能力差

由于无法很好地整合产业链及服务链，导致线下运营混乱，最终出局。

2.4.3难以把控规模化运营

仓储、物流及施工软硬件支持不足，难以支撑施工规模化落地。2.5竞争关键点

2.5.1资本背景及产业链整合互联网家装发展到3.0时代，标准化产品会往越来越纵深的方向发展，全屋定制已成大势所趋，这场战争最终考验将是企业所在的生态系统以及各自背后的资源链接和支撑。2.5.2产品研发及创新

随着互联网家装市场教育的逐步完成，用户人群会逐年增加，因此产品线的深度及广度以及产品的研发和创新能力，决定了企业发展的最终宽度。2.5.3线下布局及店面情况

随着互联网家装行业渠道逐步下沉，越来越多的企业更加重视用户近距离交互体验，因此覆盖城市及线下布局成为企业提升市场占有率的关键指标。目前，行业代表型企业都已开启线下扩张计划，并兼顾部分重点城市直营店的线下布局。

2.5.4工地交付能力

随着工地的规模化运营，线下交付能力是摆在互联网家装企业面前的一大难题。施工进度把控、物流配送系统、施工人员把控，都对企业提出了较高的要求。3.互联网家装用户群体 3.1学历高

互联网家装用户集中于29岁及以下，学历多为本科及以上。29岁及以下是人们步入婚姻的普遍年龄，这个年龄段他们的购房需求和装修需求相对强烈。而较高的学历使他们对互联网的接受度更高

3.2接受速度快

整体来看，各层级城市愿意选择互联网家装的用户都超过70%，说明互联网家装企业已经获得多数用户的接受。其中，一二线城市用户接受度相对更高，互联网家装企业可着力引导用户产生更高频、高金额的消费行为。而三线城市仍有部分用户暂时无法接受，互联网家装还需着力提高这类用户的接受度。

3.3用户的核心驱动

信息不透明是传统家装的主要痛点之一，也是用户转向互联网家装的核心原因，可见信息透明对用户的家装决策非常重要。此外，质量有保障、价格便宜也是互联网家装的吸引点。4.未来趋势

4.1家装行业逐步走向多方整合家装行业各方面逐步走向多方整合、协同发展。产品方面，线上的产品功能与线下服务保持统一；供应链方面，集中采购和供应链的重新组合，使产品品牌越来越聚焦；设计方面，逐步一体化，增强了产品的整体销售力；服务方面，高效保质的服务链保障了用户的体验。4.1.1线上线下整合在互联网+的大环境推动下，新消费群体崛起，为了更加适应用户的新需求来实现持续发展，各个传统企业开始逐渐互联网+转型。

4.1.2产业链整合随着用户对便捷的需求上升，近年整包模式大量蚕食传统半包业务，产业链持续整合优化，倒逼上游生产商利益链与价值链的重塑，行业信息逐步透明，效率逐步提升。

4.1.3企业兼并重组

生态布局已成为全球互联网发展趋势，各领域、各平台之间的资源不断嫁接融合。未来企业间的竞争将不仅仅是某个产品或某种服务的竞争，更是企业在生态链各环节把控整合能力的竞争。

二、互联网家装公司简析 1.土巴兔（平台型）1.1公司定位

创立八年，土巴兔通过产业链条上用户服务数据的积累，成为中国最大的家装需求入口。土巴兔从2012年开始发力家装产业链的改造，上游，土巴兔汇聚了装修公司、工长、工人等多层次的优质家装服务者；下游，土巴兔通过整合各环节，实现供应链闭环的深度改造。土巴兔从互联网家装精准流量平台率先升级为国内最大的一站式家装全产业链平台。1.2规模优势

入驻7万家装修公司，95万名设计师，建立250个城市分站，日均访问372万人。服务了400万中国家庭。1.3创新模式

推出云工长，用共享经济提升效率、降低成本。

“云工长”通过大数据、评价、监管等一系列机制，使工长与业主直接对接，优化产业链供给，免除了传统装修对各个环节的加价，为用户提供更透明的服务体验，满足用户多样化的需求。1.4布局金融

土巴兔联合中国建设银行、招联金融推出的装修消费贷款，让业主享受到了先装修后还款的服务。1.5总体布局 1.5.1家装大数据

帮助业主进行决策，帮助企业了解用户需求及满意度，推动家装诚信体系建立；以需定产，提升供应链效能，促进供给侧改革。1.5.2家庭消费入口

搭建产品体系，丰富金融消费场景，从家装到家居电商及互联网金融，以消费连接用户。1.5.3智能家居落地

从家装环节切入，自主研发智能家居控制与接入系统，实现智能家居在中国家庭的全面落地，让家更智慧。1.5.4新装修人

优化升级服务链，提升服务品质，土巴兔将成为汇聚优质装修公司、优质工长、优质工人等“新装修人”的家装生态。

2.齐家网（平台型）2.1齐家介绍

齐家网创立于2005年，是中国家具生活消费品导购网站之一，2012年齐家网战略转型，同时将齐家网拆分为齐家团购、齐家装修、齐家商城三块业务。

齐家网平台上，用户可提交需求，平台会为用户免费提供量房、方案、预算的服务，并承诺先装修后付款。

为了提高用户体验，2007年推出了齐家宝，可为用户提供权威的第三方监管，进行免费5次的节点验收，用户满意后30天后没有问题再支付20%尾款。

齐家网以技术驱动为核心，擅于运用创新思维，对设计、施工、建材等方面进行彻底改造和全新定义。2.2平台战略 2.2.1装修生态圈布局

齐家是一个平台，做整个装修生态圈的布局。为此，这两年除了非常重要的电商板块之外，在整个家装板块主要做了四件事情：装修平台（齐家保、第三方监理、资金托管、口碑体系、免费量房报价）、装修垂直（材料F2C、VR、施工ERP系统）、装修金融

（齐家钱包、装修贷款、保险、理财）和装修生态（设计生态、施工生态、供应链生态、零售生态）。2.2.2品质装修 口碑平台

利用用户app跟踪工程进度，沟通解决问题；利用施工app进行工地全程管理，提高管理效率。用户app包括微信服务号、齐家app、装修头条、齐家网站。施工app包括设计师app、齐家商户APP、最美装修、齐家移动网站。2.2.3口碑平台赋能传统家装企业

平台帮助最靠谱的、最重视口碑的，而且愿意为口碑付出成本的企业。因为每一步背后都代表着成本的代价，这个成本的代价会造成行业的恶性竞争。因为低价就没有成本，没有成本只能忽悠用户。2.3盈利模式

齐家网盈利模式多样，通过建材家居电商、装修公司的会员费，装修贷款，广告等多种方式盈利。3.爱空间（垂直型）3.1爱空间介绍

2014年初，小米投资了“爱空间”让大家开始关注家装的标准整包模式。采取超低价战略699/平米，号称以成本价占领市场，不

为赚取装修公司会员费、也没有通过建材家居电商盈利，将一代互联网家装品台的商业模式抛弃，让业界大为触动。对爱空间来说，更看重的是互联网家装所具有的重要战略要地：家庭的第一入口！互联网公司希望通过“免费”硬装，来获取家庭入口，之后通过新的方式变现。3.2公司模式

爱空间推出“最快互联网家装”，采用O2O家装修复模式，即线上下单、线下体验，不满意可用不付款承诺。

标准整包价格为699元/平米（4月份已改成899元/平米），并称无任何增项，所有建材产品均是8大一线品牌厂商直供，并在20天完工，业主可用APP实时监控，免费上门测量，免费提供设计方案，免费软装顾问。

此外，与平台模式不同，所有的装修工人全部来自“爱空间”培训和挑选，不进行分包，对于装修环节的控制力更强。但人力成本也会相应提高。4.有住网（垂直型）

与“爱空间”前端模式类似，也是打出699元/平米的价格。网站里嵌入了在线商城模块，通过商城可以购买家电、定制家具等家居用品。可以看出孩儿投资该互联网家装平台更是看重其家庭入

口，后期用户选用孩儿产品转化率会得到提升，智能家居就是其变现手段之一。

5.抢工长（C2C模式）

新浪的“抢工长”平台前身是2013年初诞生的新浪家居工长俱乐部，发展2年 “抢工长”平台分站已在全国70多城市落地，平台优秀工长超50000名。“抢工长”励志打造家装界“滴滴”，工长（包工头）是核心，去中介，价格透明，签订工长、业主、平台三方协议，基础工程2年、隐蔽工程5年保，平台代管30%工程款，用户满意再付款，并与中国建设银行携手合作“先装修后付款”，引入第三方国家级监理公司。

“抢工长”是典型的免费互联网模式，它的盈利是来自装修辅料，而这块利润也是靠集中采购的模式，通过厂商直供，来获取价格优势。在工长、业主和平台三者之间，很自然地构建出一种良性的生态循环，而不存在互相倾轧的问题。更简单的说法就是羊毛出在狗身上，未来“抢工长”一定会通过增值服务创造利润。

三、结言

“互联网+家装”的浪潮下，大量中小型装修公司被迫增加电商渠道，但多数停留在概念和营销层面，将传统线下家装套餐冠以

互联网的名头，仅仅把互联网当做获取客户的一个渠道，而用户的痛点依然没有很好地解决。“互联网+家装”并未改变碎片化的特点，没有打通“设计-建材-施工-家具-家电-软装配饰”服务链，因此发展趋势之一必然是整合产业链，推出包含设计、建材、施工、家具、家电、软装配饰的整体家装服务。

另一方面，以家装为入口后续拓展软装、家电、智能家居、家政、金融等方面，进一步打通全产业链，重新定义行业标准，建立严格的行业标准制度，生长为一个为中国家庭提供多层次优质供给的家装产业生态。

第14篇：家装业务员实习报告

家装业务员实习报告

营销10C1 王兰 104671122

绪论

在“轻装修、重装饰”的今天，房子满足了人们的基本生存需求，装饰品满足了人们的审美 和心理需求，可见装饰艺术设计已经逐渐被人们所重视及认可。同时，伴随着房地产业的迅猛发展,装饰艺术持续升温，室内设计及装饰艺术品已被人们所重视，这为装饰艺术设计行业提供了一个适宜的发展空间。因此，设置装饰艺术设计专业的背景主要源于社会的需求。实习是一项综合性的社会活动，是一个由学校向社会接轨的环节。是学校向社会工作转型的一大模块，搞好社会实习工作是很关键的，对于一个学生来说是很重要的。从一个学生的成长过 程来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代。再到以后的社会工作阶段，而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把知识运用到实践中去过程。学习的目的就是运 用，就是指导工作。而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正 确运用到工作中的角色。我们必须要做到云理论去指导实践，用 实践证明理论。所学到的知识有运用到实践中去，才能体现其价值。实习时一个锻炼自己的平台，是展现自己的舞台。通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中，会更能提升自己的能力。

一、概述

1、实习合同时间：2012年11月28日-2013年06月28日

2、实习地点：苏州市沧浪区南门路翔泰大厦209室

3、实习单位：美庭装饰工程有限公司

4、单位性质与概况：

苏州美庭装饰工程有限公司是经苏州市建设局批准的装饰设计施工企业。成立于2006年5月，是苏州较早从事室内装饰的企业，公司成立六年来，拥有自己的网站，并且和多家家装网站合作，全体美庭人勤奋开拓，苦练内功，厚积待发，六年如一日。公司始终抓住工程质量与服务满意度两个中心，确立“高起点、严要求、专业化创精品”的经营思路。以“狠抓管理，优化资源，诚信服务”为工作指针。以内部规范管理、树立企业形象为切入点，不断提高企业素质，增强市场竞争能力。美庭团队拥有一大批爱岗敬业、训练有素的专业人才，创新拔尖的原创设计，严谨

务实的优质管理，真诚贴心的完善服务珍惜每一次服务机会，踏踏实实，孜孜以求，赢得了广大消费者的认可，一直保持“0”投诉。美庭将品牌声誉视同生命，以质量为本，设计为先的服务理念，以客户为中心，想客户之所想，勤勤恳恳，全心全意做好服务，多年来，在苏州各大楼盘留下了美庭人挥汗如雨的身影，也见证了客户舒心爽朗的笑声。六年来的诚信服务，使美庭装饰公司得到了各级领导的肯定和业主的称赞，2013年是美庭服务提升年，全体美庭人将继续严格自律，诚信经营，不断学习、进步的企业精神，不断提高自身素质技能，确定目标，实现跨越。使命高于一切，责任重于泰山。

二、实习经过

在实习期间里，我像一个真正的员工一样，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，实习期间使我懂得了很多以前不知道的东西，俗话说，“三人行，必有我师焉”在空余时间，与同行之间进行沟通，从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。

在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。我实习的单位是一家装饰公司，虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全市同行业中占有主导地位。

为了锻炼自己的社会交际能力，并且迎合专业，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。只要自己专心，就能得我们想要的成绩！在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品和话务联系客户，纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。因此在学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉业务知识，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就对装修不大懂，这也就是我主要克服的困难。接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务经理胡晓峰，他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，胡总也说很好了，并赞扬我上手很快。

在结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。虽说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去新城金郡小区拦截业主，见着业主以后，因为紧张就直接问要不要我们美庭来量房，因为我的工作主要就是向客户介绍我们公司并促成设计师量房，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知道这位业主在哪栋楼，喜欢什么样的装饰风格，甚至没有留下这位业主的联系方式。回到公司，经理问我跑单情况，我无地自容，但也发誓一定要搞定一家业主同意我们公司设计师前去量房。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。我又一次来到了新城金郡，当我再看到那位业主时，很自然地边递单页边说：“您好！请问您是业主？”“是不是打算最近装修？正好我们公司在新城金郡有样板间，您可以到样板间看一下，这样会更直观！”“在哪？”我没有想到这位姓李的业主如此的信任我，看过样板房就答应设计师去量房。现在回头看让我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，但我最终是成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴

和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，1+1>2的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。

通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，邓小平同志就说过：“活到老，学到老”，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己真正做个对社会和国有用的人。现将这些天工作之后的总结写下来仅供参考和自己学习：

1.跑业务首先心态要正，思想要积极。

2.眼睛要会观察，认清楚哪些是业主，哪些不是业主。

3.胆子要大，看到业主要大胆的靠近她，并与他(她)们交谈。

4.心态要平和，不要因为一次又一次的拒绝，就灰心丧气，打退堂鼓。

5.执着，比如：在与业主交流的过程中，适当跟业主一段路，有利于留下联系方式。

6.保持清晰的头脑，讲话讲究方法，适当的用些技巧，说不定会有意想不到的效果。

7.好学的心，多多想经验丰富的人学习;休息时间阅读相关专业的知识，提高自身的素质。

工作中存在的问题：

1.由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服业主。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

2.各方面没有一定的水品从而无法说服客户。但这是不可避免的但拿出我的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

3.语言组织能力有点存在无头绪的问题。

自我剖析：在心态方面，我存在两个问题：一是心态不平衡、二是责任分散。

我还需要进一步去调整和改变。因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被消极后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。

以上是我的实习报告，实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗？

总的来说，在这里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。这段时期的社会实践，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非浅的社会实践，这将会对我的以后学习起很大的帮助的。这将近两个月的实习，是我人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，做事首先要学会做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西还有很多很多。我只有实践，才能使自己更加成熟、更加适应这个社会！

第15篇：家装顾问实习报告

摘要：

2012年2月19日我进入**世纪鸿基装饰工程有限公司实习，在公司我从事

家装顾问工作,通过这次实习,使我获益匪浅。因为刚一开始的工作便让我了解到

了一名员工在众多企业中促使自己永不言败的法宝——心态尤为关键。而我也感

觉到自身的知识在增长，与人沟通的能力也在逐步增强。在实习期间我学到了很

多东西，这次实习是对我自身综合素质的培养、锻炼和提高，是我人生道路的基

石，同时也使我人生更加丰富多彩。

一、公司概况：

北京世纪鸿基国际装饰公司自2002年成立以来是京城较早提供专业化室内

设计及施工服务的企业，是“中国建筑装饰协会”会员单位，北京装饰公司零投诉

企业。公司秉承：设计是我们的灵魂，质量是我们的命脉，环保是我们的责任。

凭借对市场的敏锐观察，鸿基国际针对市场的需求和变化，最早的对设计和施工

及服务模式作出前瞻性的决策，公司高层管理人员2006年提出”以世界的眼光做

家装“为宗旨，以家居产业链为主线，立足在中高端家居装饰设计与施工、材料

和家具及配饰供应，房地产楼盘精装修设计等多个方向专业研究和分析，构建起

中国最具竞争力的装饰产业和品牌。而我所实习的**世纪鸿基装饰工程有限公司

是其分公司。

二、实习过程简介：

1、担任的工作岗位：主要担任家装顾问。

2、实习期间完成的工作：与客户、设计师,洽谈业务。

3、实习任务和重点：通过实习了解家庭装饰的施工工艺，对材料的价格清

楚、明朗，了解新型材料在实际装饰中的运用，了解公司设计师的设计特长，联

系客户并向客户介绍本公司的装修特色，完成公司分配的任务。重点：把学习的理论知识运用到实际的社会实践中，进一步提高自己的综合能力同时融入公司的环境，为项目的团队合作做出自己应有的责任。

三、实习内容：

为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精

力的和蔼可亲的人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎

样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。

上班的第一天经理耐心的向我们讲解家装顾问的工作内容：

1、负责公司市

场推广工作，与客户进行接触，讲解业务计划，吸引客户与公司进行进一步合作。

2、在量尺过程中，不断推崇设计师，并为设计师量尺提供服务。

3、与设计师进

行紧密沟通，在设计签约过程中为客户提供服务。

4、在施工中期和竣工后提供

进一步服务，推广公司品牌形象。

5、应时刻作为公司形象代言人，注意自己的衣妆、语言、行为、态度，做最积极的行动者。

家装顾问这份工作要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过

培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实

际教导。带领我的是我们业务经理王亚鹏，他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎

样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一

次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着师傅实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病。

在结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。装修业务不同于其它行业，有其自身的特点。要想做好装修业务，第一步是进行客户搜索，以寻找到有价值的准客户。所幸已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去**小区联系业主，见着业主以后，因为紧张就直接问要不要我们来量房，因为我的工作主要就是向客户介绍我们公司并促成设计师量房，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五除二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知道这位业主在哪栋楼，喜欢什么样的装饰风格，甚至没有留下这位业主的联系方式。回到公司，经理问我情况，我无地自容，但也发誓一定要搞定一家业主同意我们公司设计师前去量房。

这一次的失败，在我写给经理的报告中我作了深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧：业务员通过各种渠道，搜集了解到客户信息后，接下来的工作，就是接触客户，向客户推广本装饰公司的服务。业务推广好不好，在于此阶段的沟通。我们通常把这一阶段称为“讲解计划”如何引起业主的兴趣，从而让业主同意让我们来做前期服务呢？有几个重要原则，只要运用的好，成功率是相当高的。第一、自信并兴奋：业务员要努力使自己达到兴奋状态，打电话时，不妨先做一些运动，活动筋骨，在小区内也是这样，加快走动步伐。只有使自己兴奋，才能激发内心的热情，从而产生自信，影响业主。第二、要善于为业主造梦：只有把本装饰公司的服务优点、竞争优势、品牌文化充分地展现给业主，才能真正打动客户。如果只是一般性地介绍，与众多业务员没有多大的区别，业务员本身的竞争力就会削弱。因此，在介绍业务时，要运用造梦的手法，辟如：您好！我知道您即将要开始家庭装修，那么您想不想通过极少的资金，就能获取良好的装修效果呢？肯定想这样。但是，并非越便宜就能装修越好，相反，要想装修好，大部分时候是要花很高资金的。那么，我们装饰公司就研究出一套装修产品，在让您享受到良好装修的同时，还能充分节省资金，你愿不愿意给我几分钟时间，让我详细为您做一下介绍呢？

于是我开始认真学习和掌握这些技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。我又一次来到了**小区，努力回想经理教的技巧，当我再看到一位业主时，很自然地边递单页边说：“您好！请问您在本小区有栋房吧？”“是不是打算最近装修？„„正好我们公司在**小区有样板间，您可以到样板间看一下，这样会更直观！”“在哪？”我没有想到这位姓李的业主如此的信任我，看过样板房后就答应设计师去量房。当我带设计师量完尺以后，我的工作并没有就此结束。我还需要积极与设计师进行沟通。由于设计师工作比较忙，手头可能同时有好几套尺，设计师手头尺多，对客户的认识、印象可能会产生模糊的概念，因此，除了要求设计师积极填写《客户装修计划清单》及《客户分析表》以外，我也要积极与设计师保持沟通，从侧面为设计师提供更多的讯息。

终于在我和设计师等公司员工的共同努力下，那位业主同意与我们公司签单。但即使签单以后，我仍然要与业主进行接触，定期与业主保持沟通，不定期对工地进行走访，了解工地的工程进展及施工质量和现场卫生，为公司的工程施工进行把关。因为客户是我介绍的，我要以对客户负责的态度，继续提供服务。

最后，这单圆满的成功了。

这次成功让我喜出望外，更增加了我的信心。于是我更加努力的全身心的投入到工作当中，短短一个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的27天时间里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，但我最终是成功的，我得到了经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了一份满意的答卷的。

四、实习心得：

虽然实习期间跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，1+1>2的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。同时，经过这次实习，我对业务员这份职业有了更深刻的理解：

1、业务员是企业的生产力

任何企业，都是需要做销售的，没有销售，就没有业绩，就没有利润。企业销售不好，企业就要走向倒闭、破产。销售工作，依赖于企业的销售队伍的建立与完善，奋斗和提高。所以，从这个意义上讲卫生，业务员是企业利润制造者。业务员是光荣而又神圣的职业！

2、人的一生都需要销售

有人说，最会推销者，必成大功。的确，人的一生，都是在销售。人生，就是销售的过程。人生的价值，就在于把自己推销出去。推销给爱人，推销给朋友，推销给企业，推销给领导，推销给客户，推销给社会。

不会推销的人，很难会取得伟大的成功。

世界上最伟大的推销员是谁呢？

是宗教家。辟如释家牟尼，耶酥，他们只给予人们一种信念，一种信仰，就让数以亿计的人们，为之人倾倒、崇拜并终生追随。

是政治家。辟如孙中山，身无分文，心忧天下，只凭着“三民主义”的伟大精神，就让无数仁人志士追随革命，投身革命。

是企业家。优秀的推销员从不把自己当作一名员工，总把自己当作企业家。他们用老板的心态去工作，善于利用各种资源，让自己的业绩不断增长。

一个业务员，就是一个销售公司，从企业那里购进产品，再把它推销出去，不用雇用管理人员，不用雇用生产人员，不用建库房，不用聘营业员，但却完全可以创造伟大的业绩。

所以，投身到业务部的员工是光荣的，神圣的。我们应该为自己的工作而和自豪。因为，我们将可以借助装饰公司这个平台，不用投资一分钱，只需投资我们的时间和精力，就可以开创造属于自己的伟大事业。

3、职业心态造就职业辉煌

今天社会上，还有90%以上的人害怕推销，不愿意从事业务工作。每个人都有自己的理由和借口，比如：我没有推销经验，我口才不好，我不愿拜访陌生人，我怕自己干不好„„借口造就失败，理由创造平凡。

当你去求职时，你如果以自己不善于表达为借口，你求职就会失败。

当你恋爱时，你如果以自己不善于表达为借口，你恋爱也会失败。

请你记住：你要的是成功，是挣钱，是创造美好的生活，为实现这些，你就必须去改变自己。

通过这次实习，我明白了要做好业务，从一开始，就要树立正确的职业心态：

1、老板的心态你不再只是一个打工者，你是你自己的老板，你努力多联系几个客户，你细心服务多几个客户，你就会有比别人更多的收入和回报。

2、专业的心态很多人从事业务工作，结果一年没做好，二年没做好，重要的原因在于他们不够专业，连自己的形象，连公司的产品，连企业的管理与文化和竞争优势都无法展现给客户，无疑他们会失落。所以，请记住一句话：要想业务做的好，必须成为行业里的专家！所以请你立即开始学习塑造自己专业的形象。

3、努力的心态努力不一定能成功，但不努力绝对不会成功。努力是成功的必要条件。要做好业务，必须从一开始，就以200%的精神，全力以付。一个怕风吹日晒，怕雨雪霜冻，怕苦怕累的业务员，不但业务做不好，换任何工作，都将难以成功！所以，为你神圣的工作去努力吧，你将能凭自己的努力，获得你想要的一切东西。

4、学习的心态刚做业务没有经验，不会沟通没有关系，只要你有学习的精神就足够了。装修知识可以借助于公司的内部培训，可以请教设计师，可以请教经理；业务知识可以跟同事学，可以到市场上与同行进行沟通。你学习有多快，你成长就有多快，你创造业绩就有多大。

5、团队合作的心态当今社会，个人英雄主义很难成功，合作致胜的时代已经来临。所以，你要做好业务，必须善于与公司同仁进行亲密的合作。记住：公司所有的同事，都是你事业的助手。

6、感恩的心态人生懂得感恩，时刻都有好运。感恩的心态就是付出的心态，只有付出才有回报，一个不懂得感恩的人，必将会被身边的人所抛弃。所以，请你用一颗感恩的心，去感谢身边所有的人，去感谢生命中的每一种经历。相信你一定会取得成功。

通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，邓小平同志就说过：“活到老，学到老”，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己真正做个对社会和国家有用的人。

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